Resumo livro : Como falar em pblico Izidoro Blikstein
Uma competncia essencial a todos, empreendedores ou no: falar
bem. Falar bem significa muito mais do que usar palavras complicadas, vocabulrio rebuscado ou muito tcnico. Fala bem, aquele que utiliza de uma linguagem clara e concisa. Linguagem que seja adaptada a cada pblico que se deseja atingir. Fala bem, aquele que consegue persuadir(convencer suavemente), e causar uma boa impresso da empresa/causa que esteja representando. Parece fcil, mas, ns enquanto ouvintes, sabemos a dificuldade disso! Quantas situaes que vivemos em que sentimos uma vergonha alheia do orador(seja em uma grande platia ou discurso para uma pessoa). Garanto, que passou pelo sua cabea, caro leitor, vrias situaes. Ou at mesmo, pensamos em momentos que nossa apresentao foi um verdadeiro fiasco! Para evitar tudo isso, hoje, o livro que comentaremos se chama: Como falar em pblico. Escrito pelo Professor Izidoro Blikstein, que leciona na USP e FGV, em disciplinas ligadas a comunicao. (Tive o imenso prazer em t-lo como professor). O livro dividido em oito captulos, una leitura super agradvel. Livro para se ler em um dia, mas com lies muito valiosas para a carreira de qualquer um. Vamos as lies do livro! Os dois primeiros captulos, so dedicados a introduo: nele, comeamos a perceber a importncia de conseguir se comunicar com clareza. O autor, para ilustrar melhor, coloca um situao em que um funcionrio de uma empresa, pego de surpresa, tem que fazer o lanamento de um projeto, nesse lanamento, ele faz tudo que um
orador no deve fazer, no adapta o discurso para o pblico, usa
muitos cacoetes, prolixo, ou seja, tem um discurso catastrfico. Nos cinco prximos captulos, ele fala sobre o que ele chama de Os 5 pontos de honra da comunicao. So eles: Planejamento, ficha mental e ensaio; Persuaso; Fala, expresso corporal e recursos audiovisuais; Estilo; Domnio do cenrio/cliente. Vamos fazer um breve resumo/comentrio de cada item, acompanhe: Quando se fala em Planejamento, ficha mental e ensaio, nada mais do que o primeiro passo de cada fala que teremos que fazer. Seja uma aula ou um discurso poltico. Nessa etapa, deve se fazer um minucioso estudo de como abordaremos o assunto. Faz-se um breve resumo(ficha mental), e em seguida, muito ensaio(pode ser falando em voz alta, gravando e assistido, ou com alguns amigos ou famlia). Depois de analisar e ter o discurso pronto, preciso verificar se existe persuaso. O significa dessa palavra, como citado anteriormente, convencer suavemente. Para que isso ocorre, nossa fala deve estar com muita convico e segurana, ter empatia(devemos nos sentir no lugar de nossa platia), e em todo momento, passar credibilidade. No terceiro ponto de honra, o momento de saber se utilizaremos algum recurso audiovisual(slides, vdeos, msicas, dinmicas), depois de escolhido, claro, preparar de forma adequada, tendo em mente, os dois pontos de honra, j comentados. Tambm deve se prestar ateno na expresso verbal, saber mudar a entonao em horas necessrias, e de maneira alguma, fica em um s tom de voz! Ter uma boa dico tambm importante! Por ltimo, e no menos importante, aexpresso corporal tambm deve ser observada. Estilo aqui, a ateno deve ser voltada para a escolha das palavras. Deve se fazer uma correo gramatical, seja do discurso falado e do
escrito. Um erro de ortografia, pode tirar sua credibilidade.
Cuidado com a prolixidade, j diz o ditado, no de muito falar, que ser ouvido. Procure ser sucinto e breve, respeitando o seu tempo determinado e claro, adeque o seu discurso no nvel do seu pblico. Para finalizar os pontos de honra, temos o Domnio do cliente/cenrio. Aqui, o autor nos mostra maneiras de conseguir interagir com o pblico. Quanto mais prximo eles sentirem que ns estamos deles, mais nossa mensagem tende a chegar. Nossa percepo deve ficar ligada o tempo todo, para poder esclarecer dvidas, dar exemplos saber ouvi-los. Se houver necessidade, deve se chamar a ateno de alguma pessoa de uma forma prestativa e delicada, de forma a no ofender e nem envergonhar. O autor termina o livro, dando exemplos de precaues que devemos tomar. E frisando, mais uma vez, a importncia do planejamento. Percebam que todos os itens esto interligados. S possvel ter um bom discurso, se seguirmos todos esses passos. Bons discursos!