Grupo Badvi: Amarrar poco para abarcar mucho?

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En el ao 2009, mientras el mundo estaba siendo sacudido por la mayor crisis econmica
despus de la posguerra, en la ciudad capital del estado de San Luis Potos, Mxico, el
director General de la empresa Badvi Servicios Integrales Empresariales de Mxico, S.A.
de C.V., lvaro Badillo, tuvo que buscar agua en otros pozos para sobrevivir al fenmeno
econmico mundial pues su giro principal, servicios a la industria farmacutica, estaba
colapsando; esa bsqueda lo llev a diversificar sus servicios y logr salir adelante, sin
embargo, se preguntaba si deba continuar con la diversificacin o especializarse.
El dueo, y el giro de la empresa
lvaro Badillo, director General de Badvi, S.A. de C.V., empez a trabajar como persona
fsica en 2005; brindaba servicios empresariales por su cuenta, sin embargo, su sueo de
crecimiento iba en aumento, adems de que quera ofrecer oportunidades a otras personas y
no slo generar ganancias para l. Fue as que decidi empezar a operar una empresa como
persona moral en agosto de 2008.
Inicialmente se dedic a otorgar servicios profesionales a la industria mdica,
especficamente laboratorios clnicos. Sus actividades servan de apoyo para que los
protocolos mdicos que los laboratorios realizaban pudieran llevarse a cabo con eficiencia;
supervisaba el transporte de diversas muestras de pacientes instalados en varios hospitales
hacia los centros de laboratorios clnicos de renombre internacional para su futura
investigacin; Badvi se encargaba de verificar los procesos de empaquetado, embalado y,
entre otros, trmites fiscales en las aduanas (las muestras mdicas requeran un tratamiento
aduanal especial).
Entre los clientes logsticos que transportaban las muestras a los laboratorios, y que
precisaban de la ayuda de Badvi, estaba la empresa World Courier Mxico; y las
principales enfermedades que los laboratorios clientes de los asesorados de Badvi
investigaban, tenan que ver en su mayora con problemas cardiacos, reumatolgicos,
epilepsia y artritis (ver Anexos 1 y 2).
Este caso fue escrito por los alumnos Liting Wu Hou, H. Uriel Puente Torres, Anahs Montaez y David
Fernando Domnguez Armijo bajo la supervisin del profesor Enrique Daz de Len con el propsito de
servir como material de discusin en clases, no pretende ilustrar buenas o malas prcticas administrativas.
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Corona No. 2514 Col. Nuevo Mxico, Zapopan, Jalisco 45140, Mxico. El ITESM prohbe cualquier forma
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Tecnolgico de Monterrey

Fecha de revisin: 17 de abril de 2012

ltima revisin: 17 de abril de 2012

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Otro giro de la empresa era brindar servicios profesionales a empresas como DHL o
FedEx1, en donde se encargaba de administrar la documentacin de estas compaas y slo
le dejaba a estas empresas de mensajera, la cobranza.
Grupo Badvi comenz sus operaciones en el tiempo de la crisis financiera, que estall con
el quiebre de la industria inmobiliaria de Estados Unidos y provoc un efecto domin en La
economa global.
La crisis en el mundo
La crisis que surgi en 2007 provoc el desplome de muchas instituciones otrora fuertes.
Esta crisis se debi al endeudamiento de los usuarios que adquiran hipotecas en Estados
Unidos con tasas de inters elevadas que posteriormente no pudieron pagar. La situacin se
hundi en una profunda enfermedad financiera para las instituciones bancarias. Algunas,
como los LehmanBrothers, quebraron, mientras que otras tuvieron que recurrir a la
nacionalizacin si queran seguir existiendo (ver Figura 1).
Figura 1. Estatus de algunas sociedades financieras durante la crisis.

Fuente. BBC.

Otra de las causas fue la cada de los precios en materias primas como el petrleo, que en
julio de 2008 haba alcanzado un promedio rcord de 147 dlares por barril y para
septiembre de ese mismo ao ya era de 60 dlares por barril (ver Figura 2).

Ambas empresas especializadas en paquetera.

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Figura 2. Comportamiento del oro y del petrleo durante la crisis.

Fuente. BBC (2009).

Las principales bolsas del mundo registraron cadas estrepitosas, a pesar de los esfuerzos
del Gobierno estadounidense cuando concedi un rescate econmico de 700 mil millones
de dlares (ver Figura 3).
Figura 3. Comportamiento del ndice Dow Jones durante la crisis.

Fuente. BBC (2009).

La crisis en la industria farmacutica

Los efectos de la crisis no se hicieron esperar en empresas de todos los giros, y el
farmacutico no fue la excepcin. Para el ao 2008 se esperaba que este sector creciera 7%;
no obstante, por la situacin delicada de ese ao, slo pudo crecer cuatro por ciento (Roche,
2008).
Esta reduccin porcentual le cost 700 millones de dlares a la industria farmacutica
mexicana. Con el incremento del desempleo, el poder adquisitivo de las personas
disminuy y por consiguiente, hubo menos demanda de medicamentos (Roche , 2008).
Otro factor clave en la disminucin de la demanda haba sido la mala percepcin que parte
de los consumidores tena con respecto a los laboratorios, ya que algunos medicamentos
haban resultado contraproducentes para la salud. Por ejemplo Prozac, cuyo consumo era
prescrito para 54 millones de personas en todo el mundo y haba afectado la salud
emocional de sus pacientes, especialmente con el surgimiento de ideas suicidas (El
Universal, 2003).

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A pesar de todo esto, las tendencias en el consumo de productos farmacuticos iban a la

alza, entre otras cuestiones, por el aumento en las enfermedades crnico-degenerativas y la
bsqueda de medicamentos efectivos para su tratamiento; as como la expectativa de
crecimiento de los mercados de pases en desarrollo y las polticas pblicas en materia de
salud de los gobiernos. En este contexto, la industria avizoraba un futuro rentable.
Con el surgimiento de la pandemia AH1N12, el laboratorio farmacutico Roche increment
sus ventas de Tamiflu en 203% en el primer semestre de 2009 (El rincn de Leo, 2009).
Por otro lado, la mayor compaa farmacutica de Reino Unido, GlaxoSmithKline,
proyect ganar unos mil 600 millones de dlares por la comercializacin de su vacuna
contra la gripe porcina a finales de 2009 (BBC Mundo, 2009).
La crisis en la empresa Badvi
En este contexto de crisis global y de la que Mxico no qued al margen, la empresa Badvi
tuvo problemas econmicos como pagos a proveedores, endeudamientos, aumento de
activos y pasivos, entre otros.
Si quera que su empresa siguiera funcionando tena dos opciones: reducir las operaciones,
disminuir costos y por consiguiente, despedir personal; o diversificar el giro con la
incursin en otros mercados.
lvaro Badillo consider que si reduca las operaciones de Badvi lograra bajar costos; sin
embargo, gran parte de sus trabajadores se veran perjudicados, y el seor Badillo no slo
pens en ellos sino en sus familias, por lo que descart la primera opcin.
Con respecto a la segunda alternativa, en 2010 Badvi decidi establecer nuevos negocios
para sacar adelante la empresa a pesar de la situacin en la que se encontraba. Como lo
mencion el seor Badillo: Cuando el agua se te acaba, hay que ir a buscar otro pozo. Es
por esto que adquiri una tienda de accesorios para telfonos celulares ubicada en Avenida
Industrias 928, de la ciudad de San Luis Potos, sobre la base de que la mayora de la
poblacin contaba con un telfono celular y por tanto los accesorios eran una buena
opcin de ventas.
Otro proyecto cristalizado era una agencia de viajes que sali de la idea de que las personas
tienen la necesidad de cambiar de rutina y pasar unas vacaciones con su familia, sin
importar qu tan lejano o cercano est el destino.
Por ltimo, la idea ms reciente que lvaro Badillo pens para su negocio fue establecer
negocios de autoservicio similares a las tiendas Oxxo y Extra en zonas populares de la
ciudad de San Luis Potos; los nombr Superemi y segn el empresario las cadenas como
Oxxo o Extra no llegaban hasta las zonas ms humildes de la ciudad, en donde l
consideraba que exista una gran oportunidad de generar ganancias. El concepto de
Superemi se basaba en una tienda con polticas de calidad estandarizadas como las de un
2

Formada por dos virus de cerdo, uno de ave y otro de humano, segn cientficos; estas cepas intercambian
informacin arbitrariamente por lo que estn siempre mutando (Virus AH1N1, una mezcla mutante, 2009).

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Oxxo, pero con la calidez y personalidad de una tienda de abarrotes y precios competitivos
amoldados a las condiciones econmicas de las personas que vivan en los alrededores.
El seor Badillo coment: la inclusin de estos nuevos negocios aument
significativamente los mrgenes de utilidad; sin embargo, cabe recalcar que 80% de los
ingresos seguan llegando del trabajo con los prestadores de servicios logsticos de los
laboratorios clnicos (ver Anexo 3). Y adems, reconoca, la expansin de los nuevos giros
de su empresa podran llevarlo a incurrir en cuantiosos costos. La pregunta que el seor
Badillo se haca era Ser conveniente seguir la lnea de diversificacin o mejor me
especializo?.

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Anexo 1. Principales causas de mortalidad general, 2008.

Principales causas de mortalidad general, 2008.
Nacional
Orden

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Clave CIE 10a.

Rev.

Descripcin

Defunciones

Tasa
1
/

A00-Y98

Total

538 288

504.6

100.0

E10-E14
I20-I25
I60-I69
K70, K72.1, K73,
K74, K76
J40-J44, J67

Diabetes mellitus
Enfermedades isqumicas del corazn
Enfermedad cerebrovascular
Cirrosis y otras enfermedades crnicas del hgado

75 572
59 579
30 212
28 422

70.8
55.8
28.3
26.6

14.0
11.1
5.6
5.3

20 565
16 882
15 694
15 096
14 767

19.3
15.8
14.7
14.2
13.8

3.8
3.1
2.9
2.8
2.7

13 900
12 592
8 310
6 697
5 509
5 183
5 148
5 037
4 840
4 668

13.0
11.8
7.8
6.3
5.2
4.9
4.8
4.7
4.5
4.4

2.6
2.3
1.5
1.2
1.0
1.0
1.0
0.9
0.9
0.9

4 031

3.8

0.7

10 514

9.9

2.0

164.1

32.5

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

X85-Y09, Y87.1
N00-N19
E40-E46
C33-C34
C16
B20-B24
C61
C22
C50
X60-X84, Y87.0

20

C53

Enfermedad pulmonar obstructiva crnica

Accidentes de vehculo de motor
Enfermedades hipertensivas
Infecciones respiratorias agudas bajas
Ciertas afecciones originadas en el periodo
perinatal
Agresiones (homicidios)
Nefritis y nefrosis
Desnutricin calrico proteica
Tumor maligno de trquea, bronquios y pulmn
Tumor maligno del estmago
VIH/SIDA
Tumor maligno de la prstata
Tumor maligno del hgado
Tumor maligno de la mama
Lesiones auto infligidas intencionalmente
(suicidios)
Tumor maligno del cuello del tero

R00-R99

Causas mal definidas

2/

I10-I15
J10-J18, J20-J22
P00-P96

Las dems

175 070

Fuente: Sistema Nacional de Informacin en Salud (Sinais).

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Anexo 2. Informacin sobre las enfermedades cardiolgicas y epilpticas (cuyas muestras

maneja World Curier de Mxico, cliente de Badvi)

Un milln y medio, con epilepsia en Mxico

Segn datos del IMSS de este total el 75% son menores de 15 aos de edad

JULIN SNCHEZ

EL UNIVERSAL
CIUDAD DE MXICO MARTES 03 DE NOVIEMBRE DE 2009

15:09
Al menos un milln y medio de personas padecen epilepsia en Mxico,
de las cuales el 75% son menores de 15 aos de edad, inform Jaime
Ruiz Chvez, neurlogo pediatra y jefe del Servicio de Neurologa
Peditrica del Hospital General Centro Mdico Nacional (CMN) La
Raza, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
El especialista indic que las crisis epilpticas son el motivo de atencin
neurolgica peditrica que se atiende con mayor frecuencia en el rea
a su cargo, ya que de siete mil consultas que se otorgan cada ao,
cuatro mil 300 son por ese problema.
"La epilepsia es una afeccin del sistema nervioso caracterizada por
crisis convulsivas que se presentan en forma crnica y recurrente por
diversas causas", explic.

PADECIMIENTO. La epilepsia es una afeccin del

sistema nervioso caracterizada por crisis convulsivas
que se presentan en forma crnica y recurrente por
diversas causas (Foto: Especial )

Ruiz Chvez resalt que la causa conocida ms frecuente es la falta de

oxgeno en el cerebro durante el embarazo o el parto (hipoxia
perinatal), aunque en la mitad de los casos no se llega a descubrir la
causa. "La epilepsia es una descarga neuronal excesiva y repentina a
nivel de la corteza cerebral".

De acuerdo con el neurlogo pediatra la epilepsia puede ser parcial y

afectar slo una parte del cuerpo, o generalizada si se manifiesta en
todo el organismo y resalt que el diagnstico oportuno y el tratamiento
eficaz ayudan a proporcionar mejor calidad de vida a los pacientes y
que las crisis sean menos frecuentes y severas.
Un nio con tratamiento, expuso, puede dejar de utilizar los frmacos,
si durante cinco aos no presenta un ataque epilptico y los resultados
del electroencefalograma (anlisis del comportamiento cerebral) no
presentan alteraciones.
Para prevenir la epilepsia es importante la supervisin mdica durante
el embarazo, evitar accidentes y traumatismos craneoenceflicos,
mencion Ruiz Chvez, quien subray que los nios epilpticos, en
especial los adolescentes, en su mayora son retrados y su condicin
afecta el desarrollo social, debido a las crisis que sufre en pblico.
Por ello, el Servicio de Neurologa Peditrica cuenta con una escuela
para padres de pacientes epilpticos, donde les ensean a convivir con la enfermedad, les informan de la importancia que tienen los medicamentos,
as como el manejo oportuno e integral para la mejora del derechohabiente.
vsg

Fuente: El Universal, 3 de noviembre de 2009.

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Anexo 3. Informacin financiera de la empresa Badvi del mes de mayo de 2010, y el

acumulado al mes de julio de 2010.

Fuente: Informacin proporcionada por Badvi.

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Referencias
BBC (s.f.). Crisis financiera: en grficos. Recuperado el 12 de febrero de 2011, de
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/business/newsid_7664000/7664263.stm#caidos
El rincn de Leo (s.f.). Recuperado el 12 de febrero de 2011,
http://leorincon.blogspot.com/2009/07/industria-farmaceutica-negocio-rentable.html

de

BBC Mundo (2009). Gripe porcina: negocio farmacutico?. Recuperado el (fecha) de

http://www.bbc.co.uk/mundo/ciencia_tecnologia/2009/07/090723_gripe_negocio_ms.shtml

Sistema Nacional de Informacin en Salud (s.f.). Recuperado el 11 de marzo de 2011, de

http://sinais.salud.gob.mx/mortalidad/
El Universal (s.f.). Un milln y medio, con epilepsia en Mxico. Recuperado el 11 de
marzo de 2011, de http://www.eluniversal.com.mx/notas/637619.html