Anlisis Puesto de

Trabajo
Ergonoma
08-03-2016

Facultad de Ciencias de las Ingenieras y Recursos Naturales

Escuela de Ingeniera Industrial

Ergonoma
IND-811
Tema:
Anlisis puesto de trabajo
Sustentante:
Marielle Torres Colom

MAT. 2013-1188
Docente:

Ing. Ms. Esmirna Zorrilla

Fecha:
8 de Marzo del 2016

ndice
Introduccin

Justificacin y Propsito de la Investigacin

Objetivos

1.1 Descripcin de la empresa

1.2 Ubicacin Geogrfica

1.3 Descripcin puesto de trabajo

1.4 Anlisis del ambiente laboral

1.5 Condiciones del puesto de trabajo

10

1.6 Factores de riesgo de trabajo

11

1.7 Posibles enfermedades o lesiones

11

Conclusin

13

Recomendaciones

14

Anexos

15

ndice de tablas
Tabla 1: Condiciones del puesto de trabajo

10

ndice de ilustraciones
Ilustracin 1: Centro Copiado Rodrguez

Ilustracin 2: Ubicacin geogrfica

Introduccin
El ambiente de trabajo debe ser proyectado de modo que no tenga efectos nocivos en los
trabajadores, sean de orden fsico, qumico o biolgico y procurando que sirva para
mantener la salud, as como la capacidad y buena disposicin para el trabajo.
Se entiende por Factores de Riesgos aquellas condiciones de trabajo que puedan provocar
un riesgo para la seguridad y la salud de los trabajadores. Los Factores de Riesgos sern los
elementos que hay que analizar para controlar que las Condiciones de Trabajo sean las
adecuadas para mantener la salud de los trabajadores.
El anlisis de los riesgos es una necesidad cada da con mayor demanda dentro de las
empresas, por tal motivo la legislacin laboral exige la creacin de procedimientos para
identificar y analizar las condiciones capaces de afectar la salud de los trabajadores.
Por tal motivo se realiza la presente investigacin, a fin de estudiar de manera integral las
condiciones del puesto de trabajo del Centro de Copiado Rodrguez, con en el objetivo de
identificar y analizar los riesgos presentes en este puesto de trabajo.

Justificacin y Propsito de la Investigacin

Hay muchos factores que influyen en la productividad del trabajador. Una de ellas puede
ser la disposicin fsica del ambiente de trabajo. Si el espacio en el que la gente se
desempea est mal diseado, es posible que se est impidiendo de manera indirecta que el
empleado pase con fluidez de una tarea a otra. Es un hecho que la ausencia de la ergonoma
es un obstculo para la productividad.
Un lugar de trabajo bien organizado genera menos frustraciones para los empleados, lo cual
aumenta la satisfaccin laboral. Adems, al reducir la posibilidad de accidentes y lesiones,
la ergonoma aplicada ayuda a mantener bajo control los niveles de estrs tanto fsico como
psicolgico, haciendo que los empleados sean ms felices realizando su trabajo. Por el
contrario; la falta de un diseo ergonmico, de cierto modo implica someter a los
trabajadores a un tipo de estrs al azar ante el cual, los empleados pueden sentirse
impotentes y hacer que su experiencia laboral sea muy negativa.
Con la intencin de identificar los posibles riesgos laborales en el puesto de trabajo
presentado y as poder erradicar las posibles lesiones o enfermedades que puedan afectar
actualmente a los empleados o que con el paso del tiempo imposibiliten a los mismos para
desarrollarse en cualquier puesto de trabajo o su vida personal.

Objetivos

Principal
Analizar el puesto de trabajo e identificar las condiciones ergonmicas y disergonmicas
encontradas en el mismo.
Especficos
Identificar los riesgos dentro del puesto de trabajo.
Describir de manera objetiva el puesto de trabajo.
Proponer soluciones a los posibles problemas encontrados.

1.1 Descripcin de la empresa

Ilustracin 1

Fuente propia

El centro de copiado Rodrguez se dedica al copiado, impresin y encuadernacin de

documentos, adems de ventas de recargas para mviles, tiles escolares y comestibles;
Tratando de ofrecer a los estudiantes y docentes de la universidad un servicio con calidad y
rapidez.
Ofrece un servicio de 7 am- 9pm de lunes a viernes y los sbados de 7am-12pm. Por un
total de 4 empleados.

1.2 Ubicacin Geogrfica

Ilustracin 2

Fuente google maps

Campus UCE, Av Francisco Alberto Caamao De, San Pedro de Macoris, Republica
Dominicana.

1.3 Descripcin puesto de trabajo

Administracin (1): Es la encargada de cuadrar la caja, abrir y cerrar el local, ordenar la
mercanca necesaria y controlar las entradas y salidas de los dems empleados. Jornada
laboral: Indefinida.
Operarios (3): Atender al cliente cual sea su necesidad en el momento, debe estar
capacitado y entrenado para sacar copias, imprimir documentos, escanear documentos,
digitar documentos, vender recargar, vender mercanca existente y encuadernaciones.
Jornada laboral: 14 horas de lunes a viernes incluyendo 1 hora de descanso y 6 horas los
sbados.

1.4 Anlisis del ambiente laboral

Las dimensiones de las premisas de trabajo: la localizacin general de las
fotocopiadoras es aceptable mas no las impresoras ya que para utilizarlas el operario
necesita encorvarse, el espacio para trabajar es pequeo para la cantidad de
empleados lo que disminuye espacio para las actividades referentes al trfico de los
empleados.
Iluminacin: Consta de una correcta iluminacin, lo que facilita la armona.
Ventilacin: Cuenta nicamente con un abanico, lo que resulta deficiente con
respecto al tamao del lugar y la cantidad de personal, tomando en cuenta tambin
el calor que desprenden las maquinas al trabajar.
La renovacin del aire: El aire es renovado frecuentemente por la abertura del
frente del local.
Contraste en iluminacin y color: Muy bien combinado el color de las paredes
con la luz blanca de la lmpara.
Exposicin de los trabajadores a materiales y radiaciones nocivas: La escalera
utilizada para subir y bajar al almacn del segundo nivel es completamente
insegura, las impresoras a laser emiten al aire partculas de tner tan nocivas como
el humo de los cigarrillos.

1.5 Condiciones del puesto de trabajo

Tabla 1

Condiciones ergonmicas

Condiciones disergonmicas

Iluminacin correcta
Manejo de las fotocopiadoras
Correcta disposicin de material gastable
Utilizacin de montacargas para las cajas

Jornada laboral de 14 horas

Falta de sillas ergonmicas para sentarse
Escalera
Disposicin de las impresoras
Pocos abanicos
Trabajo de pie sin ningn tipo de restriccin
Incorrecta colocacin de almacn de
comestibles

Fuente propia

1.6 Factores de riesgo de trabajo

La Postura: La mayor parte del trabajo se realiza de pie, alrededor de un 80%.
El Manejo de Cargas: Utilizacin de un montacargas para cargar las cajas con
mercancas para la venta y material gastable.
Las Superficies de Trabajo Inadecuadas: Los sitios donde se ubican los
materiales, los insumos y las herramientas y las sillas no estn ergonmicamente
diseados, obligan al trabajador a realizar estiramientos, lo que puede acarrear
lesiones (Ver anexo 3 y 6).
Los Movimientos Repetitivos: No se manifiesta en este puesto ya que cada
operario realiza todas las actividades rotando cada uno de actividad segn las
necesidades del cliente.
Las Flexiones: Las impresoras estn colocadas debajo del mostrador lo que obliga
al operario a encorvarse para colocar el papel en la impresora y para recoger lo ya
impreso (Ver anexo 5).

1.7 Posibles enfermedades o lesiones

10

 La permanencia de pie por largos periodos afecta la circulacin lo que trae consigo
hinchazn de las extremidades inferiores.
La mala disposicin de las impresoras que obligan al operario a tomar posiciones no
adecuadas produce dolor en la lumbar.
El constante manejo de hojas y folletos que almacenan polvo de forma inevitable
puede producir enfermedades en los pulmones, sinusitis, entre otros.
El constante uso de las computadoras, fotocopiadoras, folletos, documentos y
telfonos celulares produce una fatiga visual.
Las mquinas de fotocopiado electroesttico producen ozono, gas irritante para el
sistema respiratorio esto puede afectar las vas respiratorias provocando tos, dolor
de cabeza o nuseas, entre otros.
Sulfuro de Selenio y de Cadmio. El gas que emiten las fotocopiadoras, ms cuando
es caliente,

puede

causar

irritacin

de garganta y sensibilizacin en los

trabajadores expuestos.
Las impresoras a laser emiten al aire partculas de tner tan nocivas como el humo
de los cigarrillos, los resultados pueden variar desde irritaciones respiratorias hasta
problemas cardiovasculares o cncer.
Tensin Muscular. Largos perodos fotocopiando o compaginando en reas
de trabajo mal diseadas pueden causar malestar y tensin muscular llegando a la
fatiga o dolor adems el estiramiento para alcanzar objetos que se encuentran fuera
del alcance de los operarios tambin pueden producir tensin muscular acompaada
de dolor.
Se puede acumular calor seco excesivo si se colocan varias mquinas en
un rea pequea, o donde su uso es frecuente y con escasa ventilacin. Puede causar
malestar a los ojos y el lugar de trabajo puede volverse seco y caliente.

11

12

Conclusin
Las lesiones del tipo msculo esquelticas son uno de los mayores problemas de salud en el
rea laboral, lo cual ha impactado de forma negativa en el rendimiento de los trabajadores y
la productividad de la organizacin generando costos directos e indirectos para la industria
y sociedad.
Cabe destacar que las exigencias legales establecidas en la Lopcymat 2005, establece la
obligatoriedad del empleador en adecuar los mtodos de trabajo, as como las mquinas,
herramientas y tiles usados en el proceso de trabajo a las caractersticas psicolgicas,
cognitivas y antropomtricas de los trabajadores, a fin de lograr que la concepcin del
puesto de trabajo permita el desarrollo de una relacin armoniosa entre el trabajador y su
entorno laboral por tal motivo es imprescindible el anlisis continu mediante mtodos
cientficos de las condiciones presentes en los puestos de trabajo para evitar la aparicin de
lesiones y enfermedades laborales.
La correccin temprana y la adecuacin del ambiente de trabajo para evitar riesgos
laborales y enfermedades debe ser atendida por la empresa para asi aumentar la
productividad y disminuir la fatiga de los trabajadores, lo que beneficiaria econmicamente
a la empresa y fsicamente al empleado.

13

Recomendaciones
La realizacin de un plan de accin correctiva seria el punto de partida ideal una vez
identificadas los factores de riesgo y sus consecuencias.
Colocacin de reposapis frente a las fotocopiadoras, para facilitar el trabajo de pie
y para reducir la curvatura excesiva en la espalda y molestias en la zona lumbar,
alternando el pie cada cierto tiempo.
La actividad de los msculos de las piernas acta como una vlvula y ayuda a las
venas a devolver la sangre al corazn. Si se mantiene la misma posicin por mucho
tiempo esta accin se reduce, lo que provoca la hinchazn de las extremidades

inferiores, se recomienda alternar posiciones para que no ocurra.

Las concentraciones de gases pueden provocar serios problemas de salud, por lo
tanto los investigadores recomiendan que en los lugares con impresoras lser

instaladas se disponga de una buena ventilacin y circulacin de aire.

En cuanto al mantenimiento es importante la limpieza peridica y el adecuado
cuidado de las instalaciones y mquinas.
El calor producido por la fotocopiadora es generado en la unidad de fusin, donde la
temperatura vara entre los 180 C a 200 C. Se

puede

acumular

calor

seco

excesivo si se colocan varias mquinas en un rea pequea, o donde su uso es

frecuente y con escasa ventilacin. Una buena ventilacin en la pieza donde se
encuentre el equipo, es la solucin.

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Anexos
Anexo 1

Fachada del negocio.

15

Anexo 2

Escalera de acceso al almacn del segundo nivel.

Anexo 3

Despensa de materiales comestibles.

16

Anexo 4

Vista lateral de las fotocopiadoras.

17

Anexo 5

Impresoras y CPUs.

18

Anexo 6

Estante de folletos y libros para fotocopias.

Anexo 7

Banquetas utilizadas por los operarios.

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