Matriz de Evaluacin del Perfil Competitivo

Evaluacin Externa Directa

Competidores
Almacenes Paraso S.A
Factores Clave de xito FCE
El conocimiento del mercado de Frutas y Verduras
Empresa Familiar
Politicas de ahorro
Servicio
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se representa en decimale

variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilida
Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre el nmero de variables c
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Cotabilidad y Finanzas
Variable
Negociaciones y condiciones comerciales con proveedores
centralizados
Tarjeta de crdito alianza con Colpatria
Procesos tributarios, fiscales, de tesorera y financieros
centralizados
Manejo de fondos tercerizados (control de valores)
Desarrollo de procesos bsicos en reporte documental
Proceso auditados segn ley SOX.
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Planeacin
Variable
Valores corporativos
Misin
Objetivo central
Operaciones
Cdigo de tica
Nuestros trabajadores y sus familias en el centro
Poltica de Clientes
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin del Perfil Competitivo

Evaluacin Externa Directa
Evaluacin Externa Directa
Factores Clave de xito FCE
oferta de financiamiento a los clientes a travs de tarjetas
Ubicacin de la tienda
Un mix de productos acorde al mercado objetivo que atiende la tienda
Economas de escala asociadas a mejores condiciones de compra
Economas de escala que permiten financiar tecnologas para un manejo de
inventario ms eficiente
Una buena imagen de marca
Total

Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se representa en decimale

variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilida
Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre el nmero de variables c
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Mercadeo y Ventas
Variable
Implantacin y surtido
Cadena de abastecimiento
Mix de surtido
Calidad del stock
Agotados
Poltica de precios
Programa de Fidelizacin
Satisfaccin garantizada
Poltica de imbatibles
Poltica Value Pack y Metro Pack
Concepto todo bajo un mismo techo
Servicio al cliente
Calidad y frescura garantizada
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Talento Humano
Variable
Especializacin del colaborador tipo de cargo

Contratacin plantilla 90% de la regin

Polticas salariales por encima del mercado laboral
Beneficios exclusivos a trabajadores
Turnos flexibles
Saber Hacer (centro de consultas para trabajadores)
Plan de beneficios adicionales
Convencin colectiva sindical
Sistema de gestin de y seguridad en el trabajo
Proceso de seleccin estandarizados
Plan de carerra
Fondo de Empleados
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Organizacin
Variable
Estructura organizacional por pas
Estructuras organizacionales flexibles y segmentadas en sede
central y unidades de negocio
Cargos definidos y documentados
reas de apoyo y soporte

Tercerizacin de servicios (mantenimmiento , software, manejo

de redes, seguridad externa y servicios de aseo).
Saber Hacer (de cargos y procesos por departamentos)
Segregacin de funciones
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.
Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Matriz de Evaluacin Interna Directa

Area: Control
Variable
Ley Sox (empresas que cotizan en bolsa de New York)
Departamento Control Gestin
Departamento Control Priddas
Auditoras de Calidad Internas
Programa SOL
Seccin de Inventarios
Total
Variable: aspecto, situacin o evento relevante para el funcionamiento del rea

%: es el peso relativo de cada variable en el total de variables consideradas. Se represen

sumatoria (total) de las variables debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada variable y va de uno (1) a cuatro (4), as: 1
Menor, 3: Fortaleza menor, 4: Alta Fortaleza. El total resulta de dividir los puntos entre e
consideradas.
Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

erfil Competitivo
a Directa

res
so S.A
%

Puntos

Ponderacin

0.4

1.6

0.3
0.2
0.1
1

3
4
1
12

0.9
0.8
0.1
12

el rea

as. Se representa en decimales y la sumatoria (total) de las

uatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad Menor, 3:

ntre el nmero de variables consideradas.

nterna Directa
y Finanzas
%

Puntos

Ponderacin

0.2

0.4

0.2

0.8

0.2

0.6

0.1

0.2

0.1

0.3

0.2
1

4
18

0.8
18

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.

nterna Directa
acin
%
0.15
0.15
0.15
0.1
0.15
0.15
0.15
1

Puntos
4
3
3
3
3
2
4
22

Ponderacin
0.6
0.45
0.45
0.3
0.45
0.3
0.6
22

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.

erfil Competitivo
a Directa
a Directa
%
0.1
0.1

Puntos
4
4

Ponderacin
0.6
0.4

0.1

0.3

0.5

0.2

0.1

0.1

0.1
1

4
17

0.6
17

el rea

as. Se representa en decimales y la sumatoria (total) de las

uatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad Menor, 3:

ntre el nmero de variables consideradas.

nterna Directa
y Ventas
%
0.05
0.05
0.13
0.1
0.05
0.1
0.1
0.05
0.05
0.05
0.07
0.1
0.1
1

Puntos
3
2
3
3
1
4
3
4
4
4
3
3
4
41

Ponderacin
0.15
0.1
0.39
0.3
0.05
0.4
0.3
0.2
0.2
0.2
0.21
0.3
0.4
41

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.

nterna Directa
Humano
%
0.1

Puntos

Ponderacin

0.3

0.1

0.4

0.1

0.4

0.1
0.05

4
3

0.4
0.15

0.07

0.14

0.05
0.1

3
2

0.15
0.2

0.08

0.24

0.1
0.05
0.1
1

0.2

4
34

0.4
34

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.

nterna Directa
acin
%
0.2

Puntos
4

Ponderacin
0.8

0.2

0.6

0.15
0.1

3
2

0.45
0.2

0.1

0.2

0.15

0.6

0.1
1

3
21

0.3
21

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.

nterna Directa
rol
%
0.2
0.15
0.15
0.15
0.15
0.2
1

Puntos
4
3
3
4
4
3
21

Ponderacin
0.8
0.45
0.45
0.6
0.6
0.6
21

namiento del rea

consideradas. Se representa en decimales y la

uno (1) a cuatro (4), as: 1: Alta debilidad, 2: Debilidad

dividir los puntos entre el nmero de variables

os puntos.