1 - Filósofos, Abordagem Clássica e Estruturalista

CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE
TELECOMUNICAES
ADMINISTRAO PARA ENGENHARIA
AULAS 2 e 3
PROFESSORA: LARICE STEFFEN PETERS
E-mail: larice.peters@ifsc.edu.br
Professora: Larice Steffen Peters
Contribuies dos Filsofos e

Revoluo Industrial
Influncia dos filsofos Desde a Antiguidade:
Scrates (470 a.c. 399 a.c.)
ADMINISTRAO: habilidade pessoal

separada do conhecimento e da
experincia
Fonte: google imagens

Revoluo Industrial
Plato (429 a.c 347 a.c.) discpulo Scrates
Aborda uma anlise de problemas polticos
e sociais: ADMINISTRAO PBLICA

Revoluo Industrial
Aristteles (384 a.c. 322 a.c) discpulo de
Plato
PRINCPIO DA NO CONTRADIO:
uma coisa s pode ser ela mesma
FORMAS DE ADMINISTRAO PBLICA:

1. Monarquia tirania;
2. Aristocracia oligarquia;
3. Democracia anarquia.

Revoluo Industrial
Francis Bacon (1561 - 1626)
Antecipou-se ao princpio da
administrao da prevalncia do
principal sobre o acessrio

Revoluo Industrial
Ren Descartes (1596 - 1650)
MTODO CARTESIANO inspirou a teoria
da administrao at o final da Era Industrial:
1. Base da tradio cientfica;
2. Princpios da administrao:
i. Diviso do trabalho;
ii. Ordem;
iii. Controle

Revoluo Industrial
Ren Descartes (1596 - 1650) Princpios do
mtodo cartesiano:
1. Evidncia: no aceitar como verdadeira coisa alguma at que
se tenha evidncia;
2. Anlise ou decomposio: dividir cada problema/dificuldade
em tantas partes quanto for necessrio para resolv-las
separadamente;
3. Sntese ou composio: conduzir o pensamento/raciocnio

do mais simples e fcil aos mais difceis;
4. Verificao: verificar/revisar tudo para que nada seja deixado
de lado.

Revoluo Industrial
Thomas Hobbes (1588 - 1679)
Viso pessimista da humanidade Sem governo os homens vivem
em guerra O Estado (pacto-social) pode ameaar a liberdade de
todos!
Fonte: http://www.arqnet.pt/

Revoluo Industrial
Jean Jacques Rousseau (1712 - 1778)
SE homem por natureza bom e afvel a vida em sociedade o deturpa:
i.
Contrato social: acordo entre os membros de uma sociedade

pelo qual reconhecem a autoridade, igualmente sobre todos, de
um conjunto de regras, regime poltico ou governante.
Fonte: http://revistaescola.abril.com.br/

Revoluo Industrial
Fonte: http://www.brasilescola.com/
Fonte: http://educacao.uol.com.br/
Karl Marx (1818 - 1883) e Friedrich Engels (1820 - 1895)
i.
Luta de classes explorador X explorado;
ii.
Estado ordem coativa imposta por uma classe social

exploradora.
10

Revoluo Industrial
Filosofia moderna afasta-se dos

problemas organizacionais
(deixa de influenciar a administrao)
11

Revoluo Industrial
INFLUNCIA DA REVOLUO INDUSTRIAL:
1. Surgimento da mquina a vapor James Watt (1736 - 1819);
2. Aplicao produo:
i.
Nova concepo de trabalho;
ii. 1 Revoluo Industrial (1780 - 1860);
iii. 2 Revoluo Industrial (1860 - 1914).
12

Revoluo Industrial
1 Revoluo Industrial 4 fases
1. Mecanizao da indstria e da agricultura Substituio fora
muscular homem, animal e da roda dgua;
2. Aplicao da fora motriz indstria oficinas se transformam
em fbricas;
3. Desenvolvimento do sistema fabril:
i.
Arteso = operrio;
DIVISO DO TRABALHO
ii. Oficina = fbricas;
iii. Migrao origina a urbanizao.
13

Revoluo Industrial
1 Revoluo Industrial 4 fases
4. Crescimento dos transportes e das comunicaes:
i.
Incio Navegao a vapor;
ii. Construo estradas de ferro Inglaterra/EUA;
iii. Telgrafo;
iv. Selo postal;
v. Telefone.
Desenvolvimento econmico, social, tecnolgico e industrial Capitalismo
controla quase todos os ramos da atividade econmica.
14

Revoluo Industrial
2 Revoluo Industrial (1860 - 1914)
1. Motivos:
i.
Processo de fabricao do ao;
ii. Aperfeioamento do dnamo;
iii. Inveno do motor de combusto interna.
DNAMO - 1855
Fonte/ http://pt.wikipedia.org/
2. Caractersticas:
i.
Substituio ferro pelo ao;
ii.
Substituio do vapor pela eletricidade e derivados do

petrleo fonte de energia;
iii.
Desenvolvimento da maquinaria automtica e da

especializao do trabalhador.
15

Revoluo Industrial
2. Caractersticas:
iv. Crescente domnio da indstria pela cincia;
v.
Transformaes nos transportes e nas comunicaes:

a. Vias frreas;
b. Automveis artesanais;
c. Modelo de produo Ford;
d. Avio (primeira experincia Santos Dumont);
16

Revoluo Industrial
2. Caractersticas:
vi. Desenvolvimento de novas formas de organizao
capitalista capitalismo financeiro:
a. Dominao das indstrias por instituies financeiras
e de crdito;
b. Acumulaes de capitais decorrentes de fuses de
empresas;
c. Separao entre propriedade particular e direo das
empresas;
vii. Expanso da industrializao Europa Central e Oriental
e ao Extremo Oriente.
17

Revoluo Industrial
A ORGANIZAO E A EMPRESA MODERNA NASCERAM COM A
REVOLUO INDUSTRIAL:
1. Ruptura das estruturas corporativas da Idade Mdia;
2. Avano tecnolgico aplicao progressos cientficos produo;
3. Substituio do tipo de produo artesanal pelo industrial.
18

Revoluo Industrial
REVOLUO
INDUSTRIAL
Vdeo
19
ABORDAGEM CLSSICA
DA ADMINISTRAO
20
ABORDAGEM CLSSICA DA
ADMINISTRAO
1. Decorre das consequncias da
Revoluo Industrial;
2. Administrao cientfica Taylor;
3. Escola anatmica descritiva Fayol.
21
Fonte: http://www.infoescola.com/
Administrao cientfica - Taylor
22
Administrao cientfica
1. Incio com Taylor, comeo sc. XX Ford foi um dos
seguidores;
2. nfase est nas tarefas atividades cotidianas dos
operrios;
3. Aplicar os mtodos cientficos de observao e
mensurao administrao aumentar a
eficincia industrial;
4. 2 perodos relacionados a publicao de livros de
Taylor:
i.
ii.
Administrao de oficinas (1903);

Princpios da administrao cientfica (1911).
23
1. Livro Administrao de oficinas (1903)
Estudo de tempos e movimentos para racionalizar o
trabalho do operrio:
i. Analisou operrios tarefas desenvolvidas;
ii. Decomps movimentos e processos de trabalho;
iii. Aperfeioou e racionalizou esses processos.
24
1.
Livro Administrao de oficinas (1903) Pontos principais:

i.
Objetivo da administrao pagar salrios melhores e reduzir

custos unitrios de produo;
ii.
Para o objetivo aplicar mtodos cientficos estabelecer

processos padronizados para controlar as operaes;
iii.
Empregados devem ter condies de trabalho adequadas

para cumprir as normas;
iv.
Empregados devem ser treinados para aperfeioar suas

aptides;
v.
Um ambiente psicolgico adequado s se possui com

cooperao entre administrao e trabalhadores
25
2. Livro: princpios de Administrao
Cientfica (1911):
Conclui que a racionalizao do
trabalho deve ser acompanhada de
uma estrutura geral da empresa
26
2. Livro: princpios de Administrao Cientfica
(1911) Organizao Racional do Trabalho
(ORT):
i.
Operrios aprendiam por meio da observao

dos colegas no tem capacidade para analisar
cientificamente o trabalho que executam, nem de
estabelecer racionalmente qual o mtodo mais
adequado;
ii.
Gerncia pensa (planeja e supervisiona) e o

trabalhador executa.
27
Organizao Racional do Trabalho - Bases
1. Anlise dos trabalhos e estudo dos

tempos e movimentos:
i.
i.
ii.
iii.
iv.
v.
Observao pequenos grupos de trabalho

decompor e analisar tarefas.
Eliminao de todo o desperdcio de esforo humano;
Adaptao dos operrios tarefa;
Treinamento dos operrios;
Especializao do operrio;
Estabelecimento de normas de execuo de trabalho.
28

2. Estudo da fadiga humana:
i.
Fadiga redutor da eficincia:

a.
b.
c.
d.
e.
ii.
Diminuio da produtividade e da qualidade trabalho;

Perda de tempo;
Aumento da rotatividade de pessoal;
Doenas e acidentes;
Diminuio da capacidade de esforo.
Soluo estudo dos movimentos:

a)
b)
c)
Uso do corpo humano;

Arranjo material do local de trabalho;
Ferramentas e equipamentos.
29
3. Diviso do trabalho e especializao do

funcionrio aumentar a produtividade
do operrio:
i.
Eficincia
> com a especializao;
ii. Cada operrio executa uma nica tarefa;

iii. Trabalhar execuo automtica e
repetitiva durante toda a sua jornada de
trabalho.
30

4.
Desenho de cargos e tarefas:

i.
Tarefa: toda e qualquer atividade executada por uma pessoa no seu
trabalho dentro da organizao;
ii.
Cargo: conjunto de tarefas executadas de maneira cclica e repetitiva

simplificados para obter o mximo de especializao de cada trabalhador:
a)
Seleo e admisso de empregados com qualificaes mnimas e

salrios menores diminuir o custo da produo;
b)
Minimizao dos custos de treinamento;
c)
Reduo erros na execuo;
d)
Facilidade de superviso;
e)
Aumento da eficincia do trabalhador.

31

5.
Incentivos salariais e prmios de produo:

i.
Remunerao baseada no tempo (hora, dia, ms) no
estimula ningum a trabalhar mais;
ii.
Soluo: remunerao baseada na produo (salrios por

pea produzida) prmios para funcionrios acima do
padro.
a) Bom para empresa eficincia lucro;
b) Bom para empregados maior produo maior salrio.
bem pagos ; bom padro vida
trabalho simples, chato, repetitivo,

padronizado e montono
HOMO ECONOMICUS recompensas salariais, econmicas e materiais

32

6. Condies de trabalho garantir o bem-estar fsico
diminuir a fadiga aumentar a eficincia:
i.
Adequao de ferramentas e instrumentos de trabalho

minimizar o esforo do trabalhador;
ii.
Arranjo fsico das mquinas e equipamentos para

racionalizar o fluxo da produo;
Conforto operrio e melhoria do ambiente

fsico aumentam a eficincia do trabalhador.
33
7. Padronizao reduo dos custos

e aumento da eficincia:
i. Mtodos e processos de trabalho;
ii. Mquinas e equipamentos;
iii. Ferramentas e matria-prima.
34
8. Superviso funcional diversos

supervisores especializados em reas
especficas autoridade funcional:
i.
Cada pessoa executa o menor nmero

possvel de funes;
ii. Crtica: operrio subordinado de mais de

um chefe (produo, manuteno e
qualidade)
35
Princpios da Administrao Cientfica

(Gerncia)
1.
Planejamento substituir a improvisao pela cincia

mtodo;
2.
Preparo selecionar cientificamente os trabalhadores de

acordo com suas aptides produzir mais;
Mquinas e equipamentos arranjo fsico
3.
Controle certificar que o trabalho est sendo feito

conforme mtodos estabelecidos;
4.
Execuo distribuir as atribuies e responsabilidades

para que a execuo do trabalho seja feita pelos operrios.
36
Crticas a administrao cientfica

1.
Pouca ateno ao elemento humano homem uma

mquina;
2.
Empregados so instrumentos passivos Sem iniciativa e

influncia apenas executam o trabalho e recebem ordens;
3.
Descanso para recuperar a fadiga;
4.
Salrio homem econmico;
5.
Sistema baseado exclusivamente no rendimento e na eficincia;
6.
Super especializao priva os operrios da satisfao no

trabalho.
37
VIRTUDES E DEFEITOS DO
TAYLORISMO
38
Fonte: http://marianaplorenzo.com/
Escola anatmica Descritiva - Fayol
39

1. Busca pela eficincia das organizaes;
2. Preocupao com a estrutura da organizao
partia-se do todo organizacional (rgos e pessoas);
3. Toda empresa apresenta 6 funes:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
Tcnicas (produo bens/servios);

Comerciais (compra / venda);
Financeiras (gerncia capitais);
Segurana (proteo / preservao bens e pessoas);
Contbeis (controles, registros, etc);
Administrativas.
Gesto
pessoas?
40

Funes do administrador:
1. Prever visualizar o futuro e traar programa de ao;
2.
Organizar material e social da empresa;
3.
Comandar dirigir e orientar o pessoal;
4.
Coordenar ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos

os esforos coletivos;
5.
Controlar verificar que tudo ocorra de acordo com as

regras estabelecidas.
41

PROPORCIONALIDADE DA FUNO ADMINISTRATIVA:
No se concentra s no topo da empresa

est distribuda proporcionalmente em
todos os nveis hierrquicos Quanto
mais alto o nvel hierrquico mais funes
administrativas!
42

Princpios gerais da administrao:
i. Tudo em administrao questo de
medida, ponderao e bom senso;
ii. Enfoque prescritivo e normativo.
43
Princpios gerais da administrao

1.
Diviso do trabalho tarefas divididas / especializao

pessoas e tarefas eficincia;
2.
Autoridade e responsabilidade equilbrio entre dar

ordens e prestar contas;
3.
Disciplina;
4.
Unidade de comando autoridade nica cada pessoa

recebe ordens de um nico supervisor;
5.
Unidade de direo todas as atividades direcionadas a

um nico objetivo coordenadas por um nico plano e
nico responsvel.
44

6. Subordinao dos interesses individuais aos
gerais;
7. Remunerao do pessoal justa e garantida
satisfao para empregados e organizao;
8. Centralizao autoridade concentrada no topo da
hierarquia;
9. Cadeia escalar comunicao do topo para base /
comunicao lateral (posies equivalentes);
45

10. Ordem tudo no lugar;
11. Equidade amabilidade e justia para
alcanar lealdade do pessoal;
12. Estabilidade de pessoal evitar a
rotatividade;
13. Iniciativa;
14. Esprito de equipe
46

Estrutura organizacional rgos e
cargos:
i.
Apenas um supervisor;
ii. Hierarquia anlise de cima para baixo e

do todo para as partes
47

Diviso do trabalho e especializao
claramente definida e conduz
especializao e diferenciao de tarefas:
i.
Verticalmente: segundo os nveis de

autoridade e responsabilidade;
ii. Horizontalmente: em um mesmo nvel

hierrquico cada departamento
responsvel por uma atividade especfica.
48
Crticas a Escola Anatmica

Descritiva
1. Organizao concebida em termos lgicos,
formais, rgidos e abstratos No considera o
contedo psicolgico e social;
2. Busca mxima eficincia, nos termos tcnicos e
econmicos;
3. Teoria rgida, inflexvel e conservadora.
49
TAYLOR X FAYOL
50
ABORDAGEM ESTRUTURALISTA
MODELO BUROCRTICO DE ORGANIZAO (WEBER)
Fonte: http://educacao.uol.com.br/
51
MODELO BUROCRTICO DE
ORGANIZAO (WEBER)
1. Sculo XX sculo das burocracias;
2. Burocracia inveno social aperfeioada
no decorrer da Revoluo Industrial;
3. Dirigentes possuem poder muito grande nas
organizaes elevado status social e
econmico;
4. A organizao por excelncia a burocracia
52
ORGANIZAO (WEBER)
1. Teoria da burocracia nfase est na
estrutura;
2. Burocracia baseia-se na racionalidade
adequao dos meios aos fins
pretendidos mxima eficincia
53
ORGANIZAO (WEBER)
Caractersticas da burocracia:
1. Carter legal das normas e
regulamentos:
i.
Normas e regulamentos previamente

estabelecidos por escrito;
ii. Legal poder de coao que os

superiores possuem sobre os subordinados.
54
Caractersticas da burocracia
2. Impessoalidade nas relaes no se
considera a pessoa, mas o cargo que ela
ocupa poder impessoal;
3. Rotinas e procedimentos estandardizados:
i. Regras e normas so fixadas e regulam cada
cargo dentro da organizao;
ii.
Todas as atividades so desempenhadas

conforme padres claramente definidos
mxima produtividade.
55
4. Competncia tcnica e meritocracia
critrios so vlidos para toda a
organizao;
5. Hierarquia da autoridade nenhum
cargo sem controle ou superviso;
6. Carter formal das comunicaes
56
7. Previsibilidade do funcionamento;
8. Especializao da administrao
separao da propriedade
administradores so especialistas e no
os donos da empresa.
57
Vantagens da burocracia
1.
Preciso na definio do cargo e na operao;
2.
Rapidez nas decises;
3.
Uniformidade de rotinas e procedimentos;
4.
Continuidade da organizao;
5.
Reduo atrito entre as pessoas;
6.
Confiabilidade;
7.
Profissionalizao
58
Crticas da burocracia
1. Organizaes so fechadas
necessidade de verificar contexto;
2. Disfunes burocrticas ineficincia;
3. Negligencia a organizao informal;
4. Organizao rgida e esttica.
59
BUROCRACIA
CANCELAMENTO
60
E PARA A PESQUISA NAS

EMPRESAS????
61
Forma de trabalho?
Forma de remunerao?
Como vista a produtividade?
Como visto o empregado?
Como se do os processos de
comunicao?
Qual a estrutura? Hierarquia?
Existe meritocracia?
Existe anlise da produo?
Existe adaptao do ambiente?
62
Referncias bibliogrficas
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da
Administrao. Rio de Janeiro: Elsevier,
2001
MAXIMIANO Antonio Cesar Amaru.
Introduo Administrao. So Paulo:
Atlas, 2011;
63

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Luta de classes explorador X explorado;

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