Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Fermn Toro

Vice- Rectorado Acadmico
Facultad de Administracin
Materia: Gerencia Industrial

GESTION DE ALMACEN

YULY MEZA MARCANO

C.I. V-10.811.734

Marzo, 2016

Ejemplo de Gestin de Almacn:

La empresa Say-Say, C.A, es una empresa venezolana lder en el

rubro de las pinturas, que cubre reas tan diversas como las
pinturas

decorativas,

industriales,

marinas,

polvo

barnices

sanitarios.
Las razones por las cuales La empresa Say-Say, C.A, se plante la
necesidad de comenzar un proyecto de implementacin pinturas
fluorescentes para sus Centros de Distribucin radic en la
bsqueda de una mejora significativa en los procesos logsticos de
su almacn, en los siguientes niveles:
1. Eficiencia: a travs de las diferentes modalidades de picking
que ofrece las pinturas fluorescentes y el sistema de trabajo
dirigido se busca mejorar el Throughput de la operacin,
entendindolo como cajas movidas por hora hombre.
2. Costos: generar economas de escala por medio de la
optimizacin de la mano de obra.

3. Servicio al cliente: Disminuir los errores de despacho ante

la

gran

cantidad

de

similitudes

propias

del

negocio,

mejorando a su vez la velocidad de respuesta a los clientes.

4. Competitividad del negocio y velocidad de crecimiento
del negocio: poder responder en forma competitiva y gil
ante las necesidades del negocio y/o rea comercial.
Ahora bien, para seguir llevando la mejor atencin de distribucin y
cumpliendo con las necesidades del consumidor, debemos de estar
adelante en cada uno de los mbitos del negocio, es por ello que
creemos que con las pinturas fluorescentes podemos seguir
mejorando en lo que respecta al servicio al cliente, tiempos de
respuesta y control de los costos .
Resultados obtenidos luego de la implantacin de Pinturas
fluorescentes en las operaciones de Gestin de Almacn:
A nivel de operacin ha generado impactos muy positivos como:

Mayor control de la operacin: Se puede saber las tareas

pendientes en forma exacta y planificar los recursos de
acuerdo a esto.

Trazabilidad en la operacin: Se genera aumento en la

responsabilidad de los operarios al momento de ejecutar las
tareas.

Visibilidad: A travs de reportes e indicadores generados

con la herramienta de inteligencia de negocios.

rea de Servicio al cliente: Se redujeron los errores de

despacho drsticamente.

El proyecto fue un primer paso hacia el mejoramiento de las

operaciones, el cual se replicar en los centros de distribucin
donde se manejan las diferentes marcas ofrecidas buscando
maximizar los principales beneficios obtenidos. Como parte del
crecimiento continu dentro de su red logstica implementado un
segundo centro de distribucin en octubre del 2009.