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NASCIMENTO; Erivaldo Pereira do; DEUS, Ktia Regina Gonalves de; OLIVEIRA, Pricila Rafaela

dos Santos. A produo de gneros textuais do universo empresarial e oficial mediada por sequncias
didticas. ReVEL. v. 11, n. 21, 2013. [www.revel.inf.br].

A PRODUO DE GNEROS TEXTUAIS DO UNIVERSO


EMPRESARIAL E OFICIAL MEDIADA POR SEQUNCIAS
DIDTICAS
Erivaldo Pereira do Nascimento1
Ktia Regina Gonalves de Deus2
Pricila Rafaela dos Santos Oliveira3
erivaldo@ccae.ufpb.br
katia.regina83@hotmail.com
pricilarafinha@hotmail.com

RESUMO: Este trabalho tem o objetivo de apresentar os resultados de uma investigao de natureza
aplicada com a aprendizagem de produo textual de gneros formulaicos (do universo empresarial e
oficial), no ensino superior, mediada por sequncia didtica. A investigao, de natureza aplicada, foi
realizada com alunos de graduao do curso de Secretariado Executivo, da Universidade Federal da
Paraba e est vinculada aos projetos de pesquisa Estudos Semnticos-Discursivos de Gneros do
Discurso: Gneros Acadmicos e Formulaicos e Ensino de Leitura e de Produo de Gneros do
Discurso: perspectiva semntico-discursiva, a partir de Sequncias Didticas (ELPGD). A referida
investigao tem como fundamentao terica a concepo de gneros do discurso, proposta por
Bakhtin (2000[1979]), e a aplicao da sequncia didtica seguiu a proposta de Dolz, Noverraz e
Schneuwly (2004). Neste trabalho, apresentamos os resultados de pesquisas aplicadas no processo de
aprendizagem da escrita dos gneros ata, memorando, ofcio e carta comercial. Os resultados
apresentados apontam para a eficcia da proposta metodolgica da sequncia didtica no processo de
aprendizagem da produo dos gneros formulaicos.
PALAVRAS-CHAVE: Ensino de Escrita; Sequncia Didtica; Gneros Formulaicos.

INTRODUO
O ensino de Lngua Portuguesa e de produo de textos nos cursos de Redao
Comercial e Oficial tem sido pautado, na maioria das vezes, pelos manuais de redao
1

Doutor em Letras pela UFPB, professor da UFPB (Programa de Ps-Graduao em Lingustica e Programa de
Ps-Graduao em Linguagem e Ensino); foi Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq.
2
Graduada em Secretariado Executivo Bilngue pela UFPB; foi Bolsista de Iniciao Cientfica do CNPq.
3
Graduada em Secretariado Executivo Bilngue pela UFPB; foi Bolsista de Iniciao Cientfica da UFPB/CNPq.

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oficial e comercial. Esses livros tm sido tambm, na maioria dos casos, a nica fonte
a que profissionais tm recorrido para orientar as suas produes textuais, no mbito
das instituies pblicas e privadas.
Deparamo-nos com essa realidade em nossa experincia docente e discente no
curso de Secretariado Executivo Bilngue da UFPB. O referido curso, de acordo com
seu Projeto Pedaggico de Curso, objetiva formar profissionais de secretariado
executivo para atuar em instituies pblicas e privadas, nas funes de assessoria,
gesto, empreendedorismo e consultoria e que tm como atribuio, entre outras, a
produo de gneros textuais que circulam nesse ramo de atividade humana.
Compem o currculo pedaggico do curso as disciplinas de Redao Comercial I e II,
voltadas para a produo de gneros formulaicos (da redao comercial e oficial),
cujo programa est baseado nos manuais de redao comercial e oficial disponveis
no mercado profissional.
Como todo manual, esses esto destinados a apresentar procedimentos
tcnicos, sobre como agir em determinadas situaes. Nesse caso, estabelecem a
maneira como os profissionais de escrita nas instituies pblicas e privadas devem
proceder ao elaborar os documentos e as comunicaes, tais como atas, ofcios,
memorandos, relatrios etc.
Considerando que os profissionais que trabalham com a escrita, nas diversas
instituies, muito mais do que repetir modelos e procedimentos, precisam ser
empreendedores, proativos, reflexivos, capazes de analisar e de executar aes de
gesto, de assessoria e de consultoria, parece um contrassenso a utilizao de
manuais tcnicos que apresentam formulrios, modelos e procedimentos muitas
vezes distantes da realidade lingustica e social dessas instituies.
por essa razo que nos propomos, no projeto Ensino de Leitura e de
Produo de Gneros do Discurso: perspectiva semntico-discursiva, a partir de
Sequncias Didticas (ELPGD), realizar uma investigao de natureza aplicada a
partir de uma proposta de aprendizagem de escrita dos gneros do universo
empresarial e oficial (tambm denominados de formulaicos) com base em sequncias
didticas.
Acreditamos que uma proposta dessa natureza oportuniza o uso da
lngua/linguagem

como

instrumento

para

produzir

textos

ou

construir

conhecimentos de modo que os alunos, futuros profissionais, possam melhor


produzir e lidar com esses gneros no mercado de trabalho, nas diferentes
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instituies pblicas e privadas. Dessa forma, mais do que ensinar aos alunos a seguir
modelos prontos, objetivamos desenvolver a capacidade de produzir os gneros
formulaicos de maneira efetiva, adequando-os s necessidades reais de uso da
linguagem, no ambiente institucional.
A investigao que aqui relatamos, por sua vez, se deu em ambiente
universitrio, com alunos do curso de Secretariado Executivo Bilngue da
Universidade Federal da Paraba e teve como fundamentao terica a concepo de
gneros do discurso, proposta por Bakhtin (2000[1979]), e a aplicao da sequncia
didtica seguiu a proposta de Dolz, Noverraz e Schneuwly (2004). Convm
acrescentar que a referida proposta de sequncia didtica foi pensada para o ensino
de lngua em ambiente escolar, no entanto, estamos aplicando-a, nesta investigao,
em ambiente universitrio, para a produo gneros do universo empresarial e
oficial.
1. OS MANUAIS DE REDAO E OS MODELOS TEXTUAIS
Em suas situaes de uso dirio, os interlocutores utilizam-se da lngua para
diferentes aes sociais e, de acordo com suas intenes e suas prprias concepes
de mundo e de vida, representam-se na lngua, modificam-na e a (re)constroem. Da
mesma maneira, como no existe uma forma nica, no existe uma forma perfeita,
ideal. O que existe, na verdade, a forma adequada s intenes dos interlocutores,
sejam elas quais forem.
Desconhecendo essa realidade de uso da linguagem, os manuais de redao
baseiam-se numa concepo normativa ou estruturalista de linguagem, apresentando
modelos ideais de estruturas, de documentos e de textos. Medeiros (2006:57) afirma
que a lngua um cdigo que possibilita a comunicao, acrescentando ainda que se
trata de um sistema de signos e combinaes; um sistema de sons, de carter
abstrato, utilizado na fala. O mesmo autor ainda chega a afirmar que a linguagem
o meio que se utiliza para exprimir ideias, desejos, sentimentos.
O manual de Medeiros ainda faz uma distino entre as modalidades escrita e
falada, permeada por uma concepo de lngua escrita ideal, em que coloca a lngua
falada como um modelo inferior de linguagem, j que a escrita apresentada como
[...] presa s regras da gramtica e ao padro considerado culto da lngua
(MEDEIROS, 2006:58).
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Essa concepo, s vezes de maneira implcita, perceptvel em outros


manuais de redao, inclusive nos manuais oficiais dos rgos pblicos, tal como o
Manual da Presidncia da Repblica (MENDES; FORSTER JNIOR, 2002), e o
Manual da Cmara dos Deputados. Os manuais, tanto os oficiais como os publicados
sob a forma de livro, a exemplo de Medeiros (2006), oferecem modelos de
documentos, cujo fim no nada mais do que criar padres de interao.
Nos manuais oficiais, prega-se ainda uma tentativa de objetividade e de
impessoalidade, tentando reduzir a linguagem a um fim nico: o interesse dos
cidados. isso, por exemplo, o que encontramos no manual de redao da Cmara
dos Deputados (s/d: 32):
Em outras palavras, a redao oficial elaborada sempre em nome do
servio pblico e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidados.
Sendo assim, inconcebvel que os assuntos objeto dos expedientes oficiais
sejam tratados de outra forma que no a estritamente impessoal.

A tentativa de impessoalidade pregada pelos manuais, bem como a


padronizao dos documentos, no somente distancia a lngua das interaes reais
dos sujeitos, no prprio mbito das organizaes, como apresenta uma viso
reducionista da prpria linguagem.
A impessoalidade, afirma Ducrot (1988), uma estratgia argumentativa que
pretende isentar de responsabilidades o locutor ou, ainda, escond-lo por trs da
mscara da imparcialidade. Em outras palavras, apenas uma estratgia
argumentativa, entre tantas outras, presente nos gneros textuais do universo oficial.
Da mesma forma, no se pode falar em uma lngua descritiva nem ideal, pois,
como tambm afirma Ducrot (1988), se a lngua descreve a realidade, por meio dos
aspectos subjetivos ou intersubjetivos, ou seja, se h algo descritivo e objetivo na
lngua, em funo da nossa expressividade (subjetividade) e das intenes que
temos, quando interagimos com outros sujeitos (intersubjetividade).
Por essa razo, pode se falar que a concepo de lngua e o princpio de
objetividade que fundamentam os manuais de redao no se sustentam mais
teoricamente; alm disso, os referidos manuais no trazem resultados eficazes nem
para a anlise da linguagem no universo empresarial e oficial, tampouco para o
prprio uso, uma vez que mascaram a prpria realidade lingustico-discursiva desse
universo.
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Fornecer modelos de documentos, padronizao baseada em formas de


cortesia, espaamento, nvel de vocabulrio permitido etc. no garante que os
profissionais de escrita, nas diferentes instituies pblicas e privadas, consigam
produzir textos com eficincia. A textualidade no se constri apenas com esses
elementos: isso muito pouco para se produzir um bom texto, adequado s intenes
do sujeito no uso real da linguagem.
Alm disso, convm ressaltar que a existncia desses padres sequer garante
que os interlocutores os utilizem e, se o utilizarem, o faam da maneira como posta
nos manuais. De acordo com suas intenes, os sujeitos podem muito bem modificar
os padres, adapt-los, ou at ignor-los.
Para produzir textos com eficcia, no universo empresarial e oficial, os
profissionais precisam conhec-los em sua totalidade, o que s ser possvel a partir
de uma concepo de linguagem e de texto que considere o contexto sociocultural e
discursivo de produo e circulao dos gneros produzidos pelas diferentes
instituies pblicas e privadas. Por essa razo, filiamo-nos concepo de gneros
do discurso de Bakhtin (2000 (1979]), por considerar os textos como formas de ao
social, historicamente situadas.
2. A TEORIA DOS GNEROS TEXTUAIS E/OU DISCURSIVOS
De maneira geral, a nomenclatura gneros textuais e/ou discursivos 4
utilizada para se referir aos textos que utilizamos diariamente, nos mais diversos
grupos sociais, quando interagimos. So exemplos desses gneros os mais diversos
textos orais e escritos, formais ou informais: conversa, telefonema, carta, ofcio,
petio, aula expositiva, notcia, romance etc.
Um dos primeiros estudiosos a se preocupar em teorizar sobre esses textos, a
partir de uma concepo de lngua em uso, foi Bakhtin, que os denominou de gneros
do discurso: Qualquer enunciado considerado isoladamente, claro, individual, mas
cada esfera de utilizao da lngua elabora seus tipos relativamente estveis de
enunciados, sendo isso que denominamos gneros do discurso (BAKHTIN,
2000[1979]:279 grifos do autor).

Embora existam razes tericas para a existncia de diferentes nomenclaturas, tomamos aqui um termo pelo
outro, dados os objetivos do presente trabalho e considerando que as definies tratam do mesmo objeto.

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Bakhtin justifica a relativa estabilidade como caracterstica intrnseca dos


gneros textuais/discursivos, pelo prprio carter scio-histrico dos gneros. O
estudioso afirma que cada esfera da atividade humana comporta um repertrio de
gneros do discurso que vai diferenciando-se e ampliando-se medida que a prpria
esfera se desenvolve e fica mais complexa (idem:279).

Essa posio do autor

estabelece uma relao muito direta entre os processos de formao dos gneros e as
aes humanas. De acordo com Marcuschi (2002:24), Bakhtin aproxima a lngua
vida humana de tal maneira que uma penetra na outra e, quando algum escolhe um
gnero, nunca o far como um fato individual, mas coletivo, pois o gnero uma
forma de insero social e de execuo de um plano comunicativo intencional.
Marcuschi igualmente considera os gneros textuais/discursivos a partir de
uma concepo de lngua em uso. Para esse autor, os gneros textuais so entidades
scio-discursivas e formas de ao social incontornveis em qualquer situao
comunicativa (MARCUSCHI, 2002:19).
A variedade dos gneros pressupe, segundo Bakhtin, a variedade de intenes
da pessoa que fala ou escreve. Dessa maneira, o autor insiste na diversidade dos fatos
sociais realizados pelos mais diversos grupos e, consequentemente, nos fatos de
linguagem. Portanto, como dependem da inteno e dos fatos sociais, os gneros do
discurso so infinitos e heterogneos (BAKHTIN, 2000[1979]).
Esses gneros, conforme sua complexidade e esfera de uso, foram
sistematizados por Bakhtin em dois grandes grupos: gneros primrios (simples) e
gneros secundrios (complexos). Os primrios so aqueles da vida cotidiana e
mantm uma relao imediata com as situaes nas quais so produzidos. Os gneros
secundrios, por sua vez, aparecem nas circunstncias de uma situao cultural mais
complexa e relativamente mais desenvolvida. Nesse segundo grupo, estariam,
portanto, os gneros produzidos nos mbitos das instituies pblicas e privadas.
A classificao dos gneros do discurso ainda no uma questo pacfica na
Lingustica. A prpria denominao como gneros do discurso no unanimidade,
pois coexistem termos como gneros discursivos e gneros textuais.
Segundo Marcuschi (2000), depois de Bakhtin (2000[1979]), vrios estudiosos
propuseram diferentes classificaes para os gneros do discurso. Entre eles,
Marcuschi cita Beaugrande (1980), Van Dijk (1985), Adam (1993) e o prprio
Marcuschi (2000). As diferentes classificaes so baseadas em diferentes critrios e
adotam diferentes perspectivas tericas.
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No entanto, foi Bakhtin quem primeiro estabeleceu os critrios bsicos para


definir qualquer gnero textual/discursivo. Alm de considerar sua funo
sociocomunicativa, ou seja, em que circunstncia e com que intenes so produzidos
determinados gneros, a descrio de um gnero h de considerar, segundo o
estudioso (2000[1979]:279), trs aspectos: contedo temtico, estilo verbal e
construo composicional.
a) O contedo temtico diz respeito ao tipo de informao, o objeto do dizer,
de que geralmente so compostos os gneros textuais. Em outras palavras, isso
significa que cada gnero textual utilizado para veicular determinados contedos, e
o tratamento dado a esse contedo vai depender no s do prprio gnero mas da
inteno de quem o produz.
Bakhtin (idem:301) afirma que o querer-dizer do locutor se realiza acima de
tudo na escolha de um gnero do discurso. Isso significa que, dependendo do
assunto de que vamos tratar, com quem vamos tratar e das nossas intenes nesse
processo comunicativo, determinam, de certa forma, que gnero vamos utilizar. Isso
fcil de ser percebido, no mbito das instituies. No utilizamos uma ata para
tratar das mesmas informaes de que tratamos em um relatrio ou em um edital.
Dependendo do assunto, da inteno que se tenha e a quem se dirija, escolhe-se um
ou outro gnero.
b) O estilo verbal diz respeito aos recursos da lngua recursos lexicais,
fraseolgicos e gramaticais, como aponta Bakhtin (2000[1979]), com que se compe
cada um dos gneros textuais. Afirma ainda o autor que o estilo lingustico ou
funcional nada mais seno o estilo de um gnero peculiar a uma dada esfera da
atividade e da comunicao humana (idem:283).
Assim, com base em Bakhtin, pode-se afirmar que o estilo verbal de uma ata
no necessariamente o mesmo estilo verbal de um memorando ou de um ofcio. Por
servirem a propsitos comunicativos diferentes, o vocabulrio, as expresses
lingusticas, o nvel de formalidade, a coordenao de frases e sentenas, tudo isso vai
ser diferenciado de um gnero para outro.
Discutindo,

por

exemplo,

os

gneros

do

universo

oficial,

Bakhtin

(2000[1979]:283) diz que prprio dos gneros desse universo a forma padronizada
e a tentativa de desfavorecer a individualidade. O autor assinala ainda que nesses
gneros s podem refletir-se os aspectos superficiais, quase biolgicos, da
individualidade. No entanto, nas investigaes realizadas atravs do projeto
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Estudos Semnticos-Argumentativos do Gneros do Discurso: gneros acadmicos e


formulaicos (ESAGD), temos percebido que, apesar dessa tentativa de desfavorecer a
individualidade, possvel perceber a marca do locutor (responsvel pelo discurso)
nos gneros padronizados ou formulaicos.
Estratgias de modalizao, da polifonia5, da utilizao de operadores
argumentativos, entre outros recursos lingustico-discursivos, tm sido detectadas
como marcas de argumentatividade nos textos, e essas marcas bem como seu uso,
variam de um gnero para outro (NASCIMENTO, 2012).
c) A estrutura composicional, o ltimo critrio apontado por Bakhtin, diz
respeito forma de um determinado gnero do discurso. Afirma Bakhtin
(2000[1979]:301) que o intuito discursivo do locutor, sem que este renuncie sua
individualidade e sua subjetividade, adapta-se e ajusta-se ao gnero escolhido,
compe-se e desenvolve-se na forma do gnero determinado. O autor ainda assevera
que todos os nossos textos dispem de uma forma padro e relativamente estvel de
estruturao de um todo.
exatamente pelo fato de os textos possurem uma forma padro que somos
capazes de identificar que um determinado texto pertence a um determinado gnero
e prever as intenes de quem o produziu, como explica o prprio estudioso. Se
pensarmos no universo empresarial, pela forma mesmo, j somos capazes de prever
que um dado documento se trata de um edital, memorando ou ata, por exemplo.
Tambm pela forma j criamos uma determinada expectativa em relao ao tipo de
assunto em discusso e de que provveis intenes podem estar expressas no texto.
Isso ocorre porque as formas da lngua e as formas tpicas de enunciados, isto , os
gneros do discurso, introduzem-se em nossa experincia e em nossa conscincia
conjuntamente e sem que sua estreita correlao seja interrompida (BAKHTIN,
2000[1979]:301).

O projeto ESAGD, coordenado por Nascimento, trabalha com a noo de polifonia e de operadores
argumentativos a partir dos estudos de Ducrot (1988). No entanto, no se limita a questes puramente estruturais
desses fenmenos ou elementos lingustico-discursivos, uma vez que descreve o seu funcionamento em
diferentes gneros do discurso. Essa perspectiva s foi possvel a partir da reescrita da tese original de Ducrot e
colaboradores, realizada por Espndola (2004:13): Filio-me tese de Anscombre-Ducrot a lngua
fundamentalmente argumentativa qual fao um adendo: o uso tambm argumentativo. Dessa forma
reescrevo a tese original dos referidos lingistas a lngua e o seu uso so fundamentalmente argumentativos.

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3. GNEROS DO DISCURSO, ENSINO E SEQUNCIAS DIDTICAS


Se compreendermos que no trocamos oraes nem palavras no processo de
interao, mas enunciados (textos) constitudos de unidades da lngua, como pensa
Bakhtin, no se justifica utilizar o texto como um pretexto para ensinar regras,
vocabulrios especficos e resgate de informaes dissociados do uso social da
linguagem.
Nesse sentido, a adoo da concepo de gneros do discurso torna-se
indispensvel porque nos apresenta o texto como um todo comunicativo, sem negar
suas

especificidades

nem

desconect-lo

do

contexto

scio-histrico.

Consequentemente, pressupe-se uma nova concepo de ensino de lngua, como


sugere Brando (2001:40).
Ensinar a lngua desenvolver a competncia comunicativa do educando e,
considerando o texto como uma unidade de comunicao, para ns, o aluno
deve ser exposto a diferentes tipos de texto e de gneros discursivos para
apreender o que os caracteriza em suas especificidades e naquilo que os
identifica.

Orientar a prtica de ensino de lnguas sob essa concepo significa, ao mesmo


tempo, repensar as concepes arraigadas na escola sobre lngua e aprendizagem, e
adotar uma posio crtica frente a materiais didticos, posturas, metodologias e
abordagens de ensino de lnguas.
Marcuschi (2002:33) afirma que os textos se manifestam sempre num ou
noutro gnero textual e pontua que um maior conhecimento do funcionamento dos
gneros textuais importante tanto para a produo como para a compreenso.
Ainda nos lembra que esta a ideia bsica dos Parmetros Curriculares Nacionais
(PCN): o trabalho com o texto deve ser feito na base dos gneros, sejam eles orais ou
escritos.
Dolz, Noverraz e Schneuwly (2004) dedicam especial ateno ao estudo de
gnero voltado ao ensino de lngua materna e apresentam uma proposta de ensino de
leitura e produo dos gneros a partir de uma sequncia didtica que considera o
carter sociodiscursivo de Bakhtin para os gneros do discurso. A sequncia didtica,
estratgia vlida tanto para a produo oral como escrita de diferentes gneros do
discurso, definida pelos autores como um conjunto de atividades escolares
organizadas, de maneira sistemtica, em torno de um gnero textual oral ou escrito
(idem:79). Ainda de acordo com os autores, uma sequncia didtica tem,
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precisamente, a finalidade de ajudar o aluno a dominar melhor um gnero de texto,


permitindo-lhe, assim, escrever ou falar de maneira mais adequada numa dada
situao de comunicao (idem:97).
As sequncias didticas so construdas a partir de quatro momentos, a saber:
Apresentao da situao Essa etapa visa expor um projeto de comunicao
aos alunos, que ser totalmente executado na produo final. A apresentao da
situao prepara os alunos para a produo inicial, definida pelos autores como uma
primeira tentativa de produo dos gneros que ser, posteriormente, trabalhada nos
mdulos.
A apresentao da situao definida pelos autores como sendo crucial e
difcil (DOLZ; NOVERRAZ; SCHNEUWLY, 2004:99), pelo fato de ser necessrio
distinguir duas dimenses principais: a apresentao de um problema de
comunicao bem definido e a preparao dos contedos dos textos que sero
produzidos.
No que se refere apresentao da situao, devem ser dadas indicaes que
respondam aos seguintes questionamentos:
Qual o gnero que ser abordado? Trata-se, por exemplo, da apresentao de
uma receita de cozinha a ser realizada para a rdio escolar, de uma coletnea
de contos a redigir, de uma exposio a ser proposta para a turma, da
elaborao de instrues de montagem etc. Para esclarecer as representaes
dos alunos, podemos inicialmente, pedir-lhes que leiam ou escutem um
exemplo do gnero visado. A quem se dirige a produo? Os destinatrios
possveis so mltiplos: os pais; outras turmas da escola; turmas de outras
escolas; os alunos da turma; um grupo de alunos da turma; pessoas bairro.
Que forma assumir? Gravao em udio ou vdeo, folheto, carta a ser
enviada, representao em palco ou em sala de aula. Quem participar da
produo? Todos os alunos; alguns alunos da turma; uns aps os outros;
individualmente ou em grupos etc. (DOLZ, NOVERRAZ, SCHNEUWLY,
2004:99).

Alm do problema de comunicao, necessrio tratar dos contedos dos


textos que sero produzidos, e a importncia desses contedos, com os quais os
alunos iro trabalhar, segundo os autores, dever ser percebida por esses no
momento da apresentao da situao.
Primeira produo A primeira produo possibilita aos alunos uma
concretizao dos elementos dados na apresentao da situao, o esclarecimento do
gnero adotado, como tambm permite que tais alunos descubram o que j so
capazes de fazer e tomem conscincia de quais so as maiores dificuldades

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encontradas tanto em si mesmos como nos demais alunos, quanto elaborao do


gnero.
A partir da primeira produo, como explicam Dolz, Noverraz e Schneuwly
(2004), a sequncia comea a definir o que preciso ser trabalhado, com a finalidade
de desenvolver a capacidade de linguagem dos alunos e, assim, deix-los preparados
para a produo final.
A produo inicial o primeiro lugar de aprendizagem da sequncia (DOLZ;
NOVERRAZ; SCHNEUWLY, 2004:103) e a qualidade dessa produo pode ser
ampliada se o desempenho dos alunos for objeto de uma anlise, a qual pode ser
desenvolvida de vrias formas: discusses, realizadas em sala de aula para avaliar o
desempenho oral de um certo aluno; trocas de textos escritos entre os alunos da
classe; exerccios de anlise textual; entre outras estratgias. Essa anlise
proporcionar que pontos fracos e fortes sejam evidenciados, que as tcnicas de fala e
escrita sejam discutidas e ainda que se busquem solues para as inadequaes
encontradas, as quais sero trabalhadas na terceira etapa desse procedimento.
Mdulos Nos mdulos so trabalhadas as inadequaes que apareceram na
primeira produo. O objetivo dos mdulos criar condies para que os alunos
possam superar as dificuldades apresentadas na produo inicial.
Dolz, Noverraz e Schneuwly (2004) destacam trs pontos principais que
precisam ser focados para se trabalhar com os mdulos: o trabalho com os
problemas6 de diferentes nveis encontrados nas primeiras produes, a variao
das atividades e exerccios e a capitalizao das aquisies.
Nesse primeiro ponto, os problemas especficos de cada gnero precisam ser
trabalhados a fim de preparar os alunos para resolverem tais problemas
simultaneamente.
Produzir textos escritos e orais um processo complexo, com vrios nveis
que funcionam, simultaneamente, na mente de um indivduo. Em cada um
desses nveis, o aluno depara com problemas especficos de cada gnero e
deve, ao final, tornar-se capaz de resolv-los simultaneamente. A fim de
prepar-los para isso, trabalharemos, em cada sequncia, problemas
relativos a vrios nveis de funcionamento (DOLZ; NOVERRAZ;
SCHNEUWLY, 2004:104).

Os autores utilizam o termo problema para se referir s inadequaes apresentadas nos textos dos alunos, sejam
de natureza lingustico-estrutural, de natureza discursiva ou de natureza textual. nesse sentido que este termo
est sendo utilizado, neste trabalho.

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A variao das atividades importante porque d aos alunos a possibilidade de


terem acesso, por diferentes meios, s noes e aos instrumentos necessrios para se
produzir um gnero.
Alm da alternncia, bem conhecida, de um trabalho com toda a turma, em
grupos ou individual, o princpio essencial de elaborao de um mdulo que
trate de um problema de produo textual o de variar os modos de
trabalho. Para faz-los, existe um arsenal bastante diversificado de
atividades e de exerccios que relacionam intimamente leitura e escrita, oral
e escrita, e que enriquecem consideravelmente o trabalho em sala de aula
(DOLZ; NOVERRAZ; SCHNEUWLY, 2004:105).

Com relao capitalizao das aquisies, Dolz, Noverraz e Schneuwly


(2004) explicam que esta possibilita aos alunos a obteno de uma linguagem tcnica
sobre o gnero, que se tornar comum classe e ao professor e, ainda, permite que
tais alunos construam progressivamente conhecimentos sobre o gnero.
Dolz, Noverraz e Schneuwly (2004) orientam, por fim, que a sequncia deve
ser finalizada com registro dos conhecimentos adquiridos durante o trabalho nos
mdulos, seja na forma sinttica de lista de constatao ou de lembretes ou glossrio.
Convm acrescentar, como os prprios autores assinalam, que o movimento
geral da sequncia didtica vai, portanto, do complexo para o simples: da produo
inicial aos mdulos, cada um trabalhando uma ou outra capacidade necessria ao
domnio de um gnero. No fim, o movimento leva novamente ao complexo: a
produo final.
Produo Final A sequncia finalizada com uma produo final, que d ao
aluno a possibilidade de pr em prtica as noes e os instrumentos elaborados
separadamente nos mdulos. Essa produo permite, tambm, ao professor realizar
uma avaliao formativa.
Nessa ltima fase do procedimento, o professor realizar uma avaliao
somativa que, de acordo com Dolz, Noverraz e Schneuwly (2004), ser baseada na
produo final, assentada em critrios elaborados durante a sequncia. Nesse
procedimento, a avaliao uma questo de comunicao e de trocas, que orienta os
professores para atitudes responsveis, humanistas e profissionais (DOLZ;
NOVERRAZ; SCHNEUWLY, 2004:107).
Os autores chamam a ateno para o fato de que, durante a elaborao e
experimentao das sequncias didticas, deve-se analisar as capacidades e as
dificuldades individuais dos alunos envolvidos, adequar a escolha dos gneros a essas
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capacidades, e at mesmo simplificar a complexidade das tarefas. Todas essas aes


se voltam para o desenvolvimento de um trabalho colaborativo com os alunos, de
modo que eles consigam progredir nas atividades desenvolvidas, sejam elas de
leitura, escrita ou de reflexo lingustica, sempre em torno de um gnero textual.
Acreditamos, portanto, que essa proposta permite trabalhar diferentes gneros
do discurso, considerando, entre outras caractersticas, as semntico-discursivas, a
partir de uma concepo de lngua em uso.
4. A SEQUNCIA DIDTICA NO ENSINO DOS GNEROS FORMULAICOS
As investigaes que aqui relatamos, de natureza aplicada, vm sendo realizadas
com alunos de graduao do curso de Secretariado Executivo, na Universidade
Federal da Paraba (UFPB), e tm como fundamentao terica a concepo de
gneros do discurso, proposta por Bakhtin (2000). Trata-se de uma pesquisa ligada
aos projetos Ensino de Leitura e de Produo de Gneros do Discurso: perspectiva
semntico-discursiva a partir de Sequncias Didticas (ELPGD) e Estudos
Semnticos-Argumentativos de Gneros do Discurso: redao escolar e gneros
formulaicos (ESADG). Neste trabalho, apresentamos o resultado das investigaes
relativas aos gneros ata, memorando, ofcio e carta comercial.
A aplicao da sequncia didtica, por sua vez, seguiu a proposta de Dolz,
Noverraz e Schneuwly (2004), que apresentamos na seo anterior. A apresentao
da situao ocorreu atravs de seminrios temticos, apresentados pelos prprios
alunos matriculados nas disciplinas em que ocorreram as experincias. Na
oportunidade, os alunos tiveram o primeiro contato com o gnero e suas
caractersticas.
Com o intuito de realizarmos a primeira produo textual do gnero estudado,
expomos para os alunos a proposta da situao comunicativa que serviria de base
para a realizao da primeira produo textual. Esse propsito comunicativo variou
de um gnero para outro, em razo das prprias caractersticas scio-discursivas de
cada gnero. A partir da apresentao desse propsito comunicativo, os alunos foram
orientados a elaborarem a primeira produo textual do gnero, tendo como base as
informaes presentes na situao comunicativa a eles apresentada, e ainda, tudo o
havia sido explanado em sala de aula.
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Na fase de aplicao dos mdulos, baseamo-nos nas inadequaes textuais


verificadas nas primeiras produes dos textos, a fim de elaborarmos uma proposta
de interveno que pudesse trabalhar esses problemas.
Assim, de posse da primeira produo, realizamos uma anlise do material
produzido e verificamos as inadequaes apresentadas nos textos, considerando as
caractersticas apresentadas por Bakhtin para a definio de um gnero (contedo,
estilo lingustico e estrutura composicional).
As inadequaes mais comuns detectadas nos textos foram referentes aos
aspectos formais dos gneros, a textualidade e a argumentatividade, e ainda, a
questo da adequao lingustica. A partir das inadequaes nos textos produzidos,
elaboramos os mdulos para a interveno didtica.
Os mdulos foram compostos por vrias atividades de leitura e de discusso
sobre as caractersticas do gnero produzido, alm de atividades de reescrita de
trechos dos textos dos prprios alunos, a fim de levar os alunos a melhor dominar o
gnero e refletirem sobre as inadequaes apresentadas em seus textos.
Para elaborar essas atividades de reescrita, consideramos as caractersticas
apresentadas por Bakhtin para a definio do gnero (contedo, estilo lingustico e
estrutura composicional) e a situao comunicativa proposta para a produo textual.
Aps a aplicao das atividades em sala de aula, ou seja, aps a realizao dos
mdulos, foi solicitada a rescrita definitiva dos textos, qual seja a produo final.
A produo final serviu para que os alunos pudessem colocar em prtica os
conhecimentos adquiridos durante a aplicao da proposta de interveno, realizada
nos mdulos. Essa fase tambm foi importante pelo fato de podermos analisar os
avanos alcanados pelo alunado, em termos de aprendizagem, mediante tudo o que
foi trabalhado em sala de aula e verificarmos quais caractersticas do gnero estudado
foram encontradas nessa segunda produo.
A anlise realizada e apresentada neste trabalho, de natureza qualitativa, levou
em considerao a primeira e a ltima verso da produo textual dos alunos, com o
objetivo de verificar a eficcia da aplicabilidade da sequncia didtica, em especial a
interveno realizada nos mdulos, no processo de escrita dos gneros investigados.
Ou seja, o nosso objetivo verificar se da primeira para a ltima produo houve
melhorias na produo textual dos alunos no sentido de observar se os alunos
conseguiram resolver os problemas de inadequao da primeira para a ltima
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produo do gnero. Dessa forma, acreditamos que seja possvel verificar se o


trabalho de interveno realizado em sala, atravs dos mdulos, teve alguma eficcia.
Selecionamos, para a investigao, a primeira e a ltima verso de 9 cartas
comerciais, 10 atas, 14 memorandos e 14 ofcios, dos quais apresentamos, neste
trabalho, apenas alguns trechos analisados. Esses textos foram selecionados
considerando a quantidade de alunos presentes em cada etapa da produo do
gnero, ou seja, s foram utilizados para anlise textos de alunos que participaram de
todas as etapas da sequncia didtica, para cada gnero da a discrepncia numrica.
Com o objetivo de atender aos aspectos apresentados por Bakhtin para definio
dos gneros textuais (contedo, estilo e estrutura composicional), as anlises foram
realizadas considerando os seguintes aspectos: a) caractersticas estruturais do
gnero; b) argumentatividade e informatividade; c) textualidade (coeso, coerncia,
etc.); e d) obedincia ao padro lingustico do gnero. A partir desses aspectos, a
anlise foi realizada comparando a primeira e a ltima verso de cada texto
produzido

(produo

inicial

produo

final),

conforme

mencionamos

anteriormente.
Para analisar a primeira verso, identificamos, por aspecto, as inadequaes
apresentadas nos textos. Foram essas anlises que permitiram a realizao dos
mdulos, conforme mencionamos anteriormente. J para a anlise da produo final
(gerada aps a interveno em sala de aula), observamos e comparamos os mesmos
trechos dos textos que apresentavam inadequaes na produo final.
importante ressaltar que o nome dos alunos investigados ser mantido em
sigilo, para resguard-los de qualquer tipo de constrangimento, e em obedincia aos
padres ticos de pesquisa com seres humanos em processos de ensinoaprendizagem adotados pela instituio a que nos vinculamos. Acrescentamos que
todos os sujeitos envolvidos na investigao assinaram um Termo de Consentimento
Livre e Esclarecido.
Neste artigo, apresentamos apenas um texto para cada aspecto analisado, por
questo de espao. Nos textos apresentados a seguir, identificamos a produo inicial
com o termo Verso 1, e a produo final (ltima verso do texto), com o termo
Reescrita.
No final das anlises, apresentamos um quadro geral das inadequaes
solucionadas, na ltima verso do texto (produo final).
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4.1 CARACTERSTICAS ESTRUTURAIS DO GNERO


No que se refere s caractersticas estruturais do gnero, percebe-se, pelos
documentos analisados, que houve uma significativa evoluo da primeira para a
segunda produo, nos gneros investigados. O Quadro 1 ilustra como isso ocorreu
em um dos textos produzidos com o gnero ofcio.
A primeira verso do ofcio do Quadro 1 apresenta uma srie de inadequaes
no que se refere estrutura do gnero, entre as quais a indicao incorreta do
destinatrio (interlocutor), a numerao do documento e a organizao da data e do
assunto.
Observe-se que o ofcio deveria ser encaminhado para a Direo de um Centro
de Ensino, solicitando transportes, e o aluno, na primeira produo, direcionou a
outro setor da mesma instituio. Alm disso, a data est posicionada no local
incorreto (lado esquerdo do documento). Considere-se tambm que o assunto
tratado sob a forma de uma estrutura frasal, informando, alm do contedo de que
trata o documento, detalhes e pormenores que s necessitariam ser abordados na
continuidade do documento. Essas inadequaes estruturais foram devidamente
solucionadas na segunda verso.

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Quadro 1 Caractersticas estruturais no ofcio 01


Verso 1

SECRETARIA DE EDUCAO E CULTURA


ESC. MUNICIPAL RUY CARNEIRO DCE. N 11276 D.O. 21.03.1988
RUA: 07 DE SETEMBRO, S.N BAIRRO DOS ESTUDANTES
MAMANGUAPE/PB FONE: 83 3292- 1193.
Ofcio n 543/1998/MME-PB
Mamanguape, 13 de Maro de 2012.
A Senhora Chefe de Departamento
Chussykarla Antunes
Universidade Federal da Paraba
80.125-200 Mamanguape-PB

Assunto: Disponibilizar transporte para os alunos do Ruy


Carneiro

Reescrita

SECRETARIA DE EDUCAO E CULTURA


ESC. MUNICIPAL RUY CARNEIRO DCE. N 11276 D.O. 21.03.1988
RUA: 07 DE SETEMBRO, S.N BAIRRO DOS ESTUDANTES
MAMANGUAPE/PB FONE: 83 3292- 1193.
Ofcio n 543/2012/SE-PB
Mamanguape, 26 de maro de 2012.

Ao Diretor do Centro de Cincias Sociais


Alexandre Scaico
Universidade Federal da Paraba-Campus IV
80.125-200 - Mamanguape-PB
Assunto: Solicitao de Transporte

Conforme assinalamos anteriormente as inadequaes estruturais foram, em


sua grande maioria, solucionadas em todos os gneros. No gnero ata, no entanto,
percebemos que os alunos apresentaram maior dificuldade com relao aos aspectos
estruturais, principalmente na utilizao de determinadas padronizaes de uso de
nmeros, datas, ttulo e de discurso relatado.
4.2 ARGUMENTATIVIDADE E INFORMATIVIDADE
No que se refere informatividade e argumentatividade, tambm se observou
que as atividades preparadas nos mdulos levaram os alunos a melhorarem o

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desempenho na ltima produo, como se observa no Quadro 2, a seguir, relativo a


um dos textos do gnero carta comercial.
Quadro 2 Informatividade e argumentatividade na carta comercial 10
Verso 1

Informamos que a fatura correspondente ao ms de abril est atrasada, para


facilitar seu pagamento dividiremos em duas vezes no carto de crdito,
solicitamos que pague sua fatura at 30 de maio de 2011, caso contrrio seu
veculo ser recolhido sujeito a rastreamento.

Reescrita

Consta em nossos sistemas um dbito da fatura n: 1234568, no valor de R$:


134,50, referente ao ms de agosto de 2011 em atraso.
A Embracel oferece uma tima chance para regularizar sua fatura em atraso,
mencionada acima:
Ser concebido um desconto especial sobre os valores de suas faturas
pendentes, alm da iseno de quaisquer juros ou multas.
Dividiremos seu pagamento em 2x no carto Master card ou Visa.

O Quadro 2 ilustra muito bem a alterao no nvel de informatividade dos textos


da primeira para a segunda verso. Na primeira verso, possvel notar que o aluno
no informa nem o nmero da fatura, nem o seu valor, o que foi feito na segunda
verso, deixando o texto mais informativo. Alm disso, o uso de verbos como
informamos e solicitamos deixa o texto com um grau muito baixo de
argumentatividade. Essas expresses foram retiradas na segunda verso e foram
introduzidas expresses avaliativas (tima chance, desconto especial), entre outras
estratgias argumentativas.
A questo da informatividade extremamente importante nos gneros do
universo empresarial e oficial: a maneira como o contedo tratado, a quantidade de
informao apresentadas varia muito de um gnero para outro, conforme
assinalamos anteriormente. A partir da anlise das produes, observou-se que os
alunos comearam a perceber a necessidade de lidar melhor com a questo da
informatividade e a fornecer as informaes necessrias, de acordo com a funo e o
uso de cada gnero. Nas primeiras produes, havia uma tendncia a fornecer
informaes de carter mais geral, sem a preocupao com detalhes numricos, por
exemplo. No entanto, aps os mdulos, essa situao foi revertida.
4.3 TEXTUALIDADE
Os principais problemas de textualidade que os textos apresentaram, na
primeira verso, dizem respeito ao uso de elementos de coeso textual, repetio de
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palavras e a truncamentos sintticos. Grande parte dessas inadequaes foi


solucionada; no entanto, algumas ainda permaneceram, como se pode perceber no
Quadro 3, com trechos retirados de um dos textos do gnero ata.
Quadro 3 Textualidade na ata 05
Verso 1

Tomando palavra a apresentadora Fabiana Rodrigues de Bulhes Lisboa,


exps o objetivo do seminrio, os pressupostos tericos e os conceitos de
gnero Ata. Com a palavra a segunda apresentadora Aline Dayanne
Figueiredo Diniz apresentou as normas de lavratura da Ata. A seguir a terceira
apresentadora Raquel Ferreira da Silva apresentou [...]..

Reescrita

Tomando palavra a apresentadora Fabiana Rodrigues de Bulhes Lisboa,


exps o objetivo do seminrio, os pressupostos tericos e os conceitos de
gnero Ata. Com a palavra a segunda apresentadora Aline Dayanne
Figueiredo Diniz apresentou as normas de lavratura da Ata. Ela disse que a
ata obrigatoriamente tem que ser lavrada em livro prprio ou folha solta e no
pode conter rasuras. A seguir a terceira apresentadora Raquel Ferreira da
Silva apresentou [...]..

Analisando os trechos do Quadro 3, verifica-se uma pequena progresso no que


diz respeito coeso textual, da primeira verso para o trecho reescrito. O aluno
acrescenta algumas informaes em seu texto como quais foram os assuntos
abordados por cada participante do grupo, bem como suas principais falas, o que
influencia na informatividade e, portanto, na coerncia textual. Porm, ainda
continua utilizando a repetio de algumas palavras para introduzir os relatos dos
outros locutores, sobretudo o verbo apresentar e o nome apresentadora.
A pequena progresso no que se refere textualidade, sobretudo no que diz
respeito coeso lexical, levou-nos a perceber a dificuldade dos alunos em estruturar
seu texto e estabelecer conexo entre as informaes postas, utilizando, alm de
conectores, outros elementos de coeso textual. Essa constatao tambm nos levou a
refletir sobre a necessidade de trabalhar mais profundamente esses aspectos, para a
continuidade da investigao, com outros gneros textuais.
4.4 OBEDINCIA AO PADRO LINGUSTICO DO GNERO
No que diz respeito obedincia ao nvel de linguagem, mais especificamente a
utilizao da norma culta padro exigida nos gneros formulaicos, percebeu-se que os
alunos apresentaram dificuldades com o uso de pontuao, regncia, concordncia,
conjugao verbal, alm de problemas ortogrficos, na primeira verso. No entanto,
verificou-se uma evoluo muito boa na reescrita, aps esses aspectos serem
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trabalhados nos mdulos. Isso se pode perceber no Quadro 4, retirado de um dos


textos do gnero memorando.
Quadro 4 Norma padro memorando 11
Verso 1

Por fim, solicito um veiculo para o transporte dos funcionrios que iram
participar do treinamento.

Reescrita

Solicito ainda um veculo para o transporte dos funcionrios ao local do


evento.

Observa-se que o autor do texto, no Quadro 4, apresenta uso inadequado de


acentuao (veiculo) e de conjugao do verbo ir. Ao reconstruir o texto, o aluno
consegue solucionar essas inadequaes, deixando o enunciado mais simplificado,
com a excluso do trecho que apresentava problemas com o referido verbo, e
acentuando a palavra corretamente.
De maneira geral, as inadequaes que mais se repetiram da primeira para a
segunda verso foram as relacionadas com a pontuao e que interferem na coeso
textual. As demais foram solucionadas, na maioria dos casos.
CONSIDERAES FINAIS
Ao longo das investigaes temos constatado, com base nas anlises realizadas
no corpus, que a proposta de ensino-aprendizagem de gneros formulaicos, a partir
de sequncia didtica, um mtodo bastante eficiente para se trabalhar a
competncia lingustico-discursiva dos alunos, principalmente no que se refere
produo dos gneros que circulam no universo empresarial e oficial.
Temos observado que a fase dos mdulos uma das etapas de maior
importncia do procedimento, uma vez que redireciona todo o trabalho de reescrita
do texto original. nesta fase que as dificuldades ou inadequaes apresentadas
pelos alunos tm sido trabalhadas com a finalidade de oferecer-lhes os recursos
necessrios para que tais dificuldades sejam superadas.
Ao analisarmos as duas fases de produes textuais, pudemos verificar avanos,
nos gneros trabalhados, sobretudo no que refere s caractersticas estruturais (nos
gneros memorando, ofcio e carta comercial), ao contedo dos textos, ou seja, na
informatividade e na argumentatividade (gneros ata, ofcio e carta comercial) e a

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alguns aspectos lingusticos e estruturais (gneros memorando e ofcio), conforme se


depreende do Quadro 5.
Quadro 5 Inadequaes solucionadas na produo final em termos
percentuais
Gnero
Caractersticas Argumentatividade Coeso e
Adequao
estruturais
e informatividade
coerncia
lingustica
Ata
0,0
100,0
22,2
35,3
Memorando
77,8
37,0
34,8
67,8
Ofcio
70,7
100,0
88,9
68,6
Carta
55,6
70,0
85,7
40,0
comercial
No entanto, apesar de observarmos o esforo por parte dos alunos na tentativa
de melhorar a qualidade dos textos, algumas inadequaes de natureza lingusticotextual ainda permanecem na produo final, como os problemas de coeso textual
(sobretudo da coeso lexical), principalmente nos gneros ata e memorando, e de uso
de alguns elementos estruturais, sobretudo pontuao, principalmente nos gneros
ata e carta comercial.
O fato de alguns problemas de coeso e lingustico-gramaticais persistirem na
produo final pode se explicar pela necessidade de disponibilidade de um tempo
maior para trabalhar essas questes, ou ainda em decorrncia do pouco acesso dos
alunos s variantes cultas da lngua, enquanto da sua vida escolar. A investigao
ainda nos permitiu elaborar a hiptese de que esses (coeso, coerncia e adequao
lingustica) so aspectos de maior dificuldade de aprendizagem para o aluno, em
comparao com os outros aspectos (informatividade, argumentatividade e
caractersticas estruturais do gnero).
Isso significaria, a priori, que se faz necessrio destinar maior tempo para
trabalhar, em sala de aula, a coeso textual e as questes de natureza lingustica, ou
ainda repensar as estratgias didtico-pedaggicas utilizadas para o processo de
ensino-aprendizagem dessas questes.
No entanto, convm assinalar aqui a grande dificuldade dos alunos com as
caractersticas estruturais do gnero ata, sobretudo com o ttulo, o uso dos elementos
numricos por extenso, prprios desse gnero, e com o uso dos relatos. Nas primeiras
produes, poucos alunos se arriscaram a utilizar relatos e, nas ltimas, aqueles que o
fizeram, apresentaram dificuldade com o seu uso. Da a necessidade de trabalhar em

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gnero com maior foco nos elementos estruturais e discursivos, sobretudo aqueles
que so prprios apenas deste gnero.
O trabalho com as sequncias didticas tem nos permitido ainda refletir sobre o
fato de se utilizar apenas manuais de redao para orientar as formas de ensino dos
gneros formulaicos (do universo empresarial e oficial), no ensino superior. Esses
manuais apresentam modelos prontos que tm como objetivo instruir quanto a
questes estruturais do gnero, mas no preparam o educando para redigir
documentos de maneira eficaz. Por isso, acreditamos que extremamente importante
a utilizao do procedimento da sequncia didtica no processo de ensino de escrita
dos gneros do universo empresarial e oficial, porque trabalha o gnero como um
todo, capacita o aluno, futuro profissional, para o uso (leitura e produo) desses
gneros no mercado de trabalho e pode, ainda, ser uma ferramenta eficaz para
trabalhar dificuldades e problemas lingusticos que os alunos herdaram da
educao bsica.
Dessa forma, acreditamos estar contribuindo para formar profissionais mais
conscientes e capazes, linguisticamente falando, de exercer seu papel no mbito
empresarial e oficial, no que se refere leitura e produo dos gneros formulaicos.
Acreditamos ainda que, mais do que seguir modelos, o profissional do mundo
empresarial e oficial moderno, em especial o secretrio executivo, deve ser usar a
linguagem de maneira eficaz e proativa, sendo capaz de se adequar as constantes
mudanas que ocorrem nesse universo de atividade humana, com interferncia direta
nas interaes verbais nesse mbito.
REFERNCIAS
1. BAKHTIN, Mikhail. Esttica da criao verbal. Traduo M.E.G. Gomes. 3
Edio. So Paulo: Martins Fontes, 2000[1979].
2. BRANDO, Helena Magamine. Texto, gneros do discurso e ensino. In:
______ (Org.). Gneros do discurso na escola: mito, conto, cordel, discurso
poltico, divulgao cientfica. 2. ed. So Paulo: Cortez, 2001.
3. BRASIL. SEF. Parmetros Curriculares Nacionais: primeiro e segundo ciclos
do ensino fundamental: Lngua Portuguesa. Braslia, MEC/SEF, 1997.

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4. DUCROT, Oswald. Polifonia y Argumentacin: Conferencias del Seminario


Teora de la Argumentacin y Anlisis del Discurso. Cali: Universidad del
Valle, 1988.
5. DOLZ, Joaquim; NOVERRAZ, Michle; SCHNEUWLY, Bernard. Sequncias
didticas para o oral e a escrita: apresentao de um procedimento. In: DOLZ,
Joaquim; SCHNEUWLY, Bernard. Gneros orais e escritos na escola.
Traduo e organizao Roxane Rojo e Glas Sales Cordeiro. Campinas, SP:
Mercado de Letras, 2004.
6. ESPNDOLA, Lucienne. A entrevista: um olhar argumentativo. Joo Pessoa:
Editora Universitria da UFPB, 2004.
7. CMARA DOS DEPUTADOS. Manual de Redao da Cmara dos Deputados.
s/d. Braslia-DF (mimeo).
8. MARCUSCHI, Luiz Antnio. Gneros textuais: definio e funcionalidade. In:
DIONSIO, ngela Paiva et al. (Org.). Gneros textuais e ensino. Rio de
Janeiro: Lucerna, 2002.
9. MEDEIROS, Joo Bosco. Correspondncia: tcnicas de comunicao criativa.
18 ed. So Paulo: Atlas, 2006.
10. MENDES, Gilmar Ferreira; FORSTER JNIOR, Nestor Jos. Manual de
redao da Presidncia da Repblica. 2. ed. rev. e atual. Braslia:
Presidncia da Repblica, 2002.
11. NASCIMENTO, Erivaldo Pereira do. A argumentao na redao comercial
oficial: estratgias semntico-argumentativas em gneros formulaicos. Joo
Pessoa: Editora Universitria da UFPB, 2012.

ABSTRACT: This paper aims to present the results of an applied investigation about the
learning process of formulaic genre textual production through didactic sequence at the
university context. The formulaic genres are the ones produced by the official and business
world.
This applied research was made with Secretariat Graduate students at the
Universidade Federal da Paraba (UFPB) and it is part of two different projects, both
developed at UFPB: Semantic-Discursive Studies of Discourse Genres: Academic and
Formulaic Genres (Estudos Semnticos-Discursivos de Gneros do Discurso: Gneros
Acadmicos e Formulaicos - ESAGD) and Writing and Reading Teaching Discourse Genres:
discursive-semantic perspective through Didactic Sequences (Ensino de Leitura e de
Produo de Gneros do Discurso: perspectiva semntico-discursiva, a partir de Sequncias
Didticas - ELPGD). The theoretical references used to the research are composed by the
Theory of Discourse Genres by Bakhtin (2000[1979]) and by the Didactic Sequence Method
for teaching oral and written texts by Dolz, Noverraz and Schneuwly (2004). At this paper,
we present the results of applied investigations with the writing process learning of memo,
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official letter, business letter and minute. The results point out how efficient could be the
Didactic Sequence Method at the process of formulaic genre writing learning.
KEYWORDS: Teaching Writing; Didactic Sequence; Formulaic Genres.

Recebido no dia 24 de maio de 2013.


Aceito para publicao no dia 31 de julho de 2013.

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