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Procedimento:
2 – Utilizando como exemplo a padaria “Pão Bem (+) Gostoso” (descrito a seguir),
construa em equipe, o Quadro de Análise Estratégica. Inicie fazendo uma
apresentação do perfil da empresa:
Recessão econômica/desemprego;
Novos entrantes no mercado (concorrência);
Procura por produtos diversificados;
Incêndio ocorrido em prédio comercial localizado em sua região
levou a prefeitura municipal a intensificar a fiscalização;
Maior fiscalização da vigilância sanitária;
Com o crescimento do bairro, as relações comerciais estão mais
impessoais;
a) Matriz de preferência
O que é?
Quem utiliza?
Por que?
Compare as alternativas, duas a duas, com cada uma das outras, ordenadamente:
Alternativas
1
2
3
4
Alternativas 1 2 3 4
Freqüência
O que é?
Questões Significado
O que (What)? Qual a ação planejada? Que medidas serão adotadas?
Quem (Who)? Quem é responsável pela condução desta ação? (não deixe
que mais de uma pessoa seja responsável pela mesma ação.)
Quando Quando esta ação será implementada? (defina uma data para
(When)? início da ação. Determine o período de tempo necessário para
implementar a ação)
Por que (Why)? Por que esta ação será necessária? Por que foi definida esta
ação? Qual o resultado esperado?
Onde (Where)? Onde a ação será desenvolvida? Qual a abrangência da ação?
Como (How)? (Método) Como implementar a ação? Quais os passos a serem
dados?
Quanto (How Quanto será gasto? Qual o custo do investimento? Qual o
much)? tempo gasto para executar a ação?
Quando utilizar?
Como usar?
Alternativas
1 Buscar capacitação na área de custos de panificadoras
2 Buscar programa de combate ao desperdício
3 Buscar capacitação na área de atendimento
4 Implantar o uniforme
Alternativas 1 2 3 4
Freqüência
Priorização
Alternativas
1 Buscar capacitação na área de custos de panificadoras
2 Buscar programa de combate ao desperdício 2
3 Buscar capacitação na área de atendimento 3 2
4 Implantar o uniforme 4 2 4
Alternativas 1 2 3 4
Freqüência 0 3 1 2
Priorização 4a 1a 3a 2a