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TUXTEPEC
ASIGNATURA
COMUNICACIN HUMANA
FACILITADOR
C.P. ESTELA MARTINEZ RODRIGUEZ
UNIDAD I
PROCESO DE COMUNICACIN
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
PERIDO ESCOLAR: ENERO- JUNIO 2015
CARRERA: CONTADOR PBLICO
GRUPO: A
TURNO: MATUTINO
NDICE
CONCEPTOS DE LA COMUNICIN..............................................................4
obreros, en general toda esa unidad debe tener una buena comunicacin para asi
poder cumplir con los objetivos establecidos por la misma.
Esperamos que en este trabajo se muestre cada punto mencionado anteriormente
de una manera clara y precisa, porque es necesario para la empresa y para la
sociedad tener un buen proceso de comunicacin, pues sino se hace
correctamente no se podr llevar al fin establecido.
Ser especfico
Comunicacin No Verbal
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las
acciones son actividades de comunicacin no verbal que tienen igual importancia
que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la
proxmica (uso fsico de los espacios), etc.
La comunicacin no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de
contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicacin no verbal se
incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. As,
un apretn de manos fuerte, o llegar tarde todos los das al trabajo son tambin
comunicacin.
En las organizaciones, la comunicacin no verbal se da por las asignaciones de
espacios fsicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como
se visten, etc.
Comunicacin Grfica.
La comunicacin grfica y las ilustraciones son complemento para la
comunicacin de tipo verbal, se refiere a los apoyos grficos que se utilizan tanto
para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.
Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro
tipo de grficos para complementar la actividad de comunicacin. Es importante
combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el xito de
la comunicacin. De igual manera, las fotografas, pinturas y similares obras de
arte tienen una funcin de comunicar por s mismas, por medio de la imagen que
trasmiten.
(CCA)
La Fuente o idea de origen es el proceso por el cual una formula una idea
de comunicar a la otra parte. Este proceso puede verse influida por
estmulos externos, tales como libros o la radio, o puede ocurrir
internamente pensando en un tema en particular. La idea de origen es la
base para la comunicacin.
CONCLUSIONES
En este trabajo pudimos aprender lo que es el proceso de comunicacin que es la
relacin existente entre un emisor y un receptor, que se transmiten seales a
travs de un cdigo comn, as como los tipos de comunicacin que existen y
mencionare tres importantes que son la comunicacin verbal, la comunicacin no
verbal, la comunicacin grfica, cada una es importante porque se pretende
transmitir, ideas, opiniones y sentimientos.
En la comunicacin verbal bsicamente es palabra a palabra, en cambio dentro de
la comunicacin no verbal entran mbitos como los son la escritura, los gestos, la
mmica; en la grfica son imgenes que muestran grficamente situaciones, esta
es utilizada ms en las empresas.
Tambin aprendimos los elementos de la comunicacin que son: el emisor, el
canal, el cdigo, el receptor, mensaje, contexto y retroalimentacin, todos esto
llevan a un proceso de comunicacin, ms sin embargo existen barreras que
afectan a esta comunicacin, pueden ser ambientales, interpersonales o verbales.
Vemos que la comunicacin es muy importante y no solo en nuestra vida diaria
sino que tambin en la vida de una empresa.
VERBAL: Se refiere a la
ORAL
Por medio de la
representacin grfica de
signos.
ESCRIT
A
COMUNICACI
N
NO VERBAL: Podemos
LENGUAJE
CORPORAL
LENGUAJE
ICNICO
Ejemplos :ideogramas,
jeroglficos, alfabetos,
siglas, graffiti, logotipos,
etc.
Nuestros gestos,
movimientos, el tono
de voz, nuestra ropa
e incluso nuestro
olor corporal
tambin forman
parte de los
mensajes cuando
nos comunicamos
con los dems.
En l se engloban
muchas formas de
comunicacin no
verbal: cdigo Morse,
cdigos universales
(sirenas, Morse,
Braylle, lenguaje de
los sordomudos),
cdigos
semiuniversales (el
beso, signos de luto o
duelo), cdigos
particulares o secretos
(seales de los
rbitros deportivos).
Transmite la
informacin
EMISOR
de la Comunicacin
CANAL
RETROALIMENTAC
IN
CDIGO
Conjunto o
sistema de
signos que
el emisor
utiliza para
codificar el
mensaje
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN
MENSAJ
E
Propia
CONTEXTO
Circunstancias temporales,
espaciales, socioculturales que
rodean el acto comunicativo
RECEPTO
R
informacin
que el
emisor
transmite
ACTIVIDAD.-REALIZA UN CUADRO
COMPARATIVO DE LAS BARRERAS
COMUNICACIN
BARRERA DE LA
COMUNICACIN
Caractersticas fsicas
del espacio
Causas debidas a la
organizacin de la
actividad
Atencin selectiva
Juicios de valor
QUE ES?
Se relaciona con el tipo de
actividad a desarrollar, al
igual que la calidez del
sitio, relacionado a lo
confortable o no.
Interrupciones continuas,
telfonos fijos o mviles,
entrada y salida de los
miembros del grupo
DE LA
COMO AFECTA
Sucede
cuando
una Afecta interrumpiendo
la
persona se bloquea ante comunicacin
al
faltar
una informacin que no conocimiento del tema
responde a sus ideas
ignorndolas.
Cuando
el
receptor
formula su juicio de valor
antes de completar la
recepcin
de
la
informacin
que
se
transmite
Filtracin
Lenguaje de grupo
Presiones de tiempo
Exceso de
Comunicaciones
Diferencias de
lenguaje
Ruido
Consiste
en
la
manipulacin
de
la
informacin por parte de
los subordinados con el
fin que el receptor
la
considere
siempre
positiva
Es la jerga acostumbrada
a identificar determinados
conceptos por medio de
palabras que no son por
todos .
Falta de tiempo para
entablar una
comunicacin, puede
quedar incompleta por
ese motivo.
La
informacin
se
transmite
en
exceso
puede
presentarse
inconvenientes
en
la
recepcin acerca de su
real interpretacin
Las
palabras
deben
significar lo mismo para el
emisor como para el
receptor, quienes deben,
compartir
el
mismo
lenguaje simblico
Al no tener tiempo la
comunicacin puede ser
distorsionada
o
mal
entendida
Afecta en la comprensin
del mensaje, puesto que lo
que
se
trasmite
es
demasiada
informacin.
Suele
pasar
en
conferencias
Afecta
porque
no
se
comprende el mensaje por
ejemplo:
cuando
nos
explican algo de medicina a
estudiantes de contabilidad
el cdigo no es el mismo.
Emotividad
Influyen en la manera de
entender el mensaje de
otros y tambin en como
influimos en los dems
nuestros mensajes
La manera en que se
transmite afecta pues si
uno dice algo en todo de
juego pensara que no es
real y entonces el mensaje
que se da no se comprende
Desconfianza
La credibilidad de la
informacin del emisor
depender de diversos
factores, uno de esos es
de
quien
venga
la
informacin.
CUESTIONARIO
COMUNICACIN HUMANA UNIDAD I
1. Cmo definen Joan Elas y Jos Mascaray a la comunicacin humana?
La definen como un proceso que implica el intercambio de informacin, datos,
ideas, opiniones, experiencias, actitudes y sentimientos.
2. Cmo se considera la comunicacin?
Como la transferencia de informacin de persona a persona y a diferentes grupos
3. Menciona los distintos tipos de comunicacin:
Lingstica escrita
Lingstica oral
No lingstica visual
No lingstica gestual
No lingstica acstica
4. La correspondencia de carta es un ejemplo de :
Lingstica escrita
5. A qu se refiere la comunicacin no lingstica gestual?
Cuando en el cdigo utilizamos gestos
6. Qu son los cdigos no lingsticos?
Son aquellos cdigos que no necesitan del lenguaje
7. Menciona como se dividen los cdigos no lingsticos:
Cdigo no lingstico visual
Cdigo no lingstico gestual
Cdigo no lingstico auditivo
8. Menciona un ejemplo tpico del cdigo visual, que aun no sabiendo leer ni
escribir sabemos su significado
Semforos
Sol
Signo de peso
Luna
Repeticin
Enfoque
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