Tema 2

Modelos y guas deontolgicas para el diagnstico en educacin social

1. INTRODUCCIN
Para hacer un diagnstico seguimos un proceso sencillo: se parte de unas necesidades especficas, se llevan a cabo
unas actividades planificadas y se obtienen unos resultados.
Para dar forma al diagnstico que vamos a llevar a cabo tenemos dos guas destacables de distinta naturaleza que
nos delimitaran el diagnstico: metodologa y deontologa.
El proceso explicando a grandes rasgos es el siguiente: se selecciona el objeto a estudiar, nos centramos en los
aspectos ms importantes acorde a la hiptesis de un modelo y a la realidad que nos ajustamos. Los resultados que
den esta investigacin es necesario que sean validados y apoyados por otros estudios.
Acorde a lo dicho antes podemos decir que un modelo es Serie de aspectos de carcter epistemolgico, conceptual
y metodolgico que estructuran una manera de concebir una situacin y su evolucin. Pretende servir de fundamento
y gua, dando garantas para la interpretacin y para la actuacin prctica ante una necesidad diagnstica. Orienta
el proceso a seguir de dicha actuacin. Distintos autores desde Bunge en 1980 a Bisquerra en 1998, pasando por
otros como Tejedor (1985) o Rodrguez Espinar (1993) han tratado de dar una definicin de lo que es el modelo en el
diagnstico. Uniendo todas las definiciones posibles se sac otra definicin de modelo; Aproximacin conceptual de
una realidad compleja, que facilita su estudio, mediante una propuesta de estructura, lgica, esquematizada,
relativamente simple y establecida sobre unos supuestos tericos determinados y que condiciona los propsitos, los
mtodos, los elementos de la actuacin a desarrollar para realizar el estudio que se pretende e incluso su finalidad o
aprovechamiento. Existen distintos tipos de modelos que se explicarn a continuacin.

2. EL MODELO TRADICIONAL, TRIBUTO, CLNICO O DINMICO.

El modelo tradicional trata de medir procesos psicolgicos o caractersticas de la persona a travs de instrumentos
generales, para ello se apoya en la Psicologa Diferencial.
En este modelo encontramos distintas hiptesis de partida que es necesario tener en cuenta a la hora de seguir el
modelo. Nos explican que la conducta de una persona puede ser explicada por constructos de la personalidad, todo
esto es observable y medible ya que la conducta es estable a lo largo del tiempo; las variables ambientales no son
necesarias para explicar la conducta. Para todo esto es vital tener el historial personal del sujeto, estas
caractersticas personales sern evaluadas por instrumentos psicomtricos.
Explicado esto podemos decir que aquello que vamos a evaluar son los rasos o factores internos de la personalidad
del sujeto, adems de las competencias que ha ido adquiriendo con el tiempo. Todo ello ser evaluado con
instrumentos psicomtricos (respuestas: SI/NO) preestablecidos de forma general, as podremos observar con ms
facilidad las diferencias entre sujetos. Para llevar a cabo todo esto es necesario estudiar las variables con el mtodo
hipottico-deductivo de tipo correlacional. El objetivo de esta metodologa es establecer un perfil de caractersticas
internas del sujeto que nos pueda predecir o describir el comportamiento de dicha persona. Las aplicaciones que se
le puede dar a este modelo es pronosticar conductas, describir personalidades, tambin puede servir a la hora de
seleccionar personas.
Inconvenientes; encontramos predicciones poco rigurosas debido a las limitaciones de los instrumentos y de los
errores que frecuentemente tienen, adems de su poca validez cientfica. Tambin encontramos otros
inconvenientes como apartar el ambiente del sujeto de la investigacin o la poca conexin que hay entre el
diagnstico y la intervencin con el sujeto. Ventajas; disposicin de gran cantidad de material tipificado, poder
corregir y tener interpretaciones estandarizadas, o su aplicacin tanto individual como colectiva dndole as
versatilidad. Debemos recalcar que su ventaja ms importante es el poder conocer ciertos rasgos de la personalidad
de los sujetos.
Debido a todas estas limitaciones e inconvenientes se busca a veces modificar algunas hiptesis de base o buscar
algunas alternativas que puedan ayudar, aunque esto conlleva a prdidas de rigor tcnico del modelo. Algunas de
estas variaciones pueden ser incluir preguntas al sujeto o tcnicas de observacin, complementar con anlisis de

tareas o instrumentos con base criterial, o valorar cuantitativamente los tems contestados correcta e
incorrectamente. Tambin es importante recalcar que a veces en estas alternativas se trata de tener en cuenta que
esta metodologa hay que darle un enfoque interpretativo subjetivo.

3. EL MODELO FENOMENOLGICO ROGERIANO

La fenomenologa: Movimiento cultural centrado en el anlisis de la experiencia subjetiva y en el significado que el
sujeto atribuye a los hechos reales.
HIPTESIS DE PARTIDA :Concepcin de la persona: Holstica, subjetividad de la percepcin del propio sujeto y sus
experiencias, sujeto sano y con capacidad creativa y funcional, investigacin centrada en el objeto relacionado con
cuestiones humanas e importando el mtodo.
Estos modelos facilitan la comprensin a las personas.
Importante saber las corrientes de pensamiento existencialistas, antecedentes de estos modelos y que conciben a la
persona como ser holstico.
Es el ms utilizado y supone que la personalidad del sujeto se estructura sobre dos aspectos:
1. Lugar donde se generan experiencias internas y externas que originan el campo fenomnico.
2.

El yo funcin de la experiencia del lugar que se forma a partir de la auto percepcin y relacin con los
dems.

Yo real y el yo ideal es segn Rogers lo que forma el autoconcepto de la persona.

Otras caractersticas de este modelo:
-

Aspectos dinmicos de la persona.

Aspectos dinmicos de la personalidad.
No acepta juicio de valor por considerarlo contrario a la necesidad de aceptacin que estimule el cambio,
adems evita la comparacin entre sujetos.

Metodologa. Se intenta percibir el mundo interior del sujeto a partir de sus verbalizaciones, aceptarle y
comprenderle incondicionalmente. El sujeto es quien decide cules son sus problemas y la intervencin a seguir con
apoyo de quien dirige la accin.
Inconvenientes: No es cientfico ya que no es objetivo. No tiene variables ni un proceso estructurado. Ni describe ni
clasifica, ni sustenta una intervencin externa al sujeto.

4. EL MODELO CONDUCTUAL RADICAL

Los modelos conductuales surgieron para atender a necesidades de modificacin de conducta y buscan analizar
objetivamente los comportamientos relevantes del sujeto y detectar las variables organsmicas y ambientales que
provocan o mantienen esos comportamientos.
El modelo conductual radical considera que el ambiente externo es el estmulo ms relevante de la conducta y que
sta no depende de ninguna variable intrapsquica. La conducta no es considerada estable y vara en funcin de la
situacin, lo que posibilita su modificacin, actuando debidamente sobre las variables del entorno de las que
depende. Es interpretada como muestra de lo que el sujeto hace en una situacin e instante precisos, pero no de lo
que la persona es.

En esta perspectiva se analiza el presente y el pasado es considerado inobservable. Siempre intenta establecer una
relacin funcional entre la situacin del entorno y la respuesta conductual y una vez determinadas las variables
ambientales clave, se puede modificar eficazmente la conducta, alterando adecuadamente esas variables.
La metodologa a seguir se apoya en la observacin. Este tipo de anlisis suele necesitar la identificacin de la
conducta a estudiar, sus antecedentes, sus consecuentes y tambin elementos diferenciales. Se debe realizar una
evaluacin tanto de las conductas apropiadas como de las problemticas y de las variables de entorno de las que
dependan.
Las evaluaciones emplean diseos intrasujetos, el anlisis se centra en el comportamiento directamente observable
y el diagnstico pretende establecer unas relaciones entre las situaciones que estimulan y la conducta que se
manifiesta como respuesta.
La evaluacin se puede realizar en situacin natural o de laboratorio pero requiere un mtodo experimental, debe
de ser objetiva y suele utilizar tcnicas de observacin sistemtica, entrevistas estructuradas y los autoformes con
respuestas especficas y de situacin.
Inconvenientes; Su desarrollo suele ser en prctica, largo y costoso, por los elementos personales y materiales que
precisa. Puede resultar demasiado reduccionista. No acepta el determinismo psquico, obviando casi todo lo que
fsica y biolgicamente suceda entre el estmulo y la respuesta conductual. Es frecuente errores por falta de
objetividad del observador, por la reactividad del sujeto ante la observacin y por la falta de realismo ante
situaciones difciles. No existe una validacin previa, con procedimientos empricos de la conducta. No existen
patrones fijos para evaluar las respuestas. Los registros psicofisiolgicos estn condicionados por problemas de
reactividad y por control del sujeto.
La ventaja que tiene es que se complementa con el modelo del enfoque tradicional, facilitando el diagnstico y
mejorando as la conceptualizacin del diagnstico.

5. EL MODELO MEDIACIONAL
Este modelo, en lnea con las crticas al modelo conductista radical, da mucha importancia a las variables
ambientales, tiene en cuenta factores o variables que mediatizan la relacin entre el estmulo ambienta y la
conducta. Las variables mediadoras o intermedias sealadas por diferentes autores son diversas para Eysenck
(1971) la principal variable es la ansiedad, para Bandura (1977) el aprendizaje social, por imitacin. Para Roter (1954)
es la expectancia del control, segn el tipo de percepcin cognitiva que posee el sujeto sobre las causas que ha
provocado las consecuencias de su comportamiento, es decir, del grado de atribucin que otorga a causas
personales o causas externas, en relacin con la responsabilidad de los sucesos.
El modelo mediacional considera como su hiptesis de partida que los sucesos y los hechos mentales son factores
relevantes a tener en cuenta al considerar la percepcin del sujeto y en consecuencia, se considera que las variables
deben ser controladas en funcin de la relevancia que puedan tener en relacin con la conducta. La metodologa de
este enfoque sigue fundamentalmente un patrn experimental con la finalidad de predecir e incluso modificar la
conducta, utiliza el autoinforme verbal para acceder al conocimiento de las expectativas y el valor de refuerzo
Inconvenientes: Desde la perspectiva radical se ha sealado que se apoya en variables no observables directamente,
la subjetividad de la significacin que se atribuye en el a la variable mediacional y tambin, el poco rigor y la falta de
objetividad de algunas de las tcnicas que utiliza.
Ventajas: La ms apreciada es la eficacia del diagnstico y de la intervencin que se realizan siguiendo su gua.

6. MODELO CONDUCTUAL
La conducta del sujeto, adems de depender del entorno, debera tener en cuenta la interaccin del sujeto con l.
Este modelo tiene en cuenta variables de estmulo, organsmicas, de respuesta y sus interacciones y supone que el
sujeto es actor de su realidad y tiene capacidad para actuar sobre s mismo y respecto a la situacin que le rodea.

Hiptesis de partida:

Son admisibles en l presupuestos tericos diversos tales como los relativos al condicionamiento, al
procesamiento cognitivo de la informacin y al aprendizaje social
Se identifican los distintos aspectos de la experiencia cognitiva: creencias, expectativas, atribuciones,
autoverbalizaciones, etc.
Los diagnsticos se sustentan con variables diversas del comportamiento como los afectos, la
cognicin

Este modelo se ha utilizado para analizar cmo ndice el clima o el ambiente del grupo en aspectos del sujeto. Se
suelen utilizar inventarios para recoger datos de ambiente, complementados con informacin obtenida mediante
entrevistas, la observacin u otras tcnicas que luego son tratadas mediante pruebas de correlacin estadstica.
La metodologa ms utilizada es la observacin directa del comportamiento del sujeto en su medio natural, pero
dada su complejidad de diagnosticar las formas de pensamiento, este modelo se abre tambin, tanto en tcnicas
propias de modelos conductuales (entrevistas estructuradas), como a tcnicas aplicadas al diagnstico de
comportamientos cognitivos (tcnicas de pensamiento en voz alta) e incluso tcnicas propias de los modelos
tradicionales (test).
Clark distingue entre cuatro grupos de tcnicas para evaluar las variables cognitivas:

Tcnicas de registro. Tcnicas de produccin. Tcnicas de muestreo cognitivo. Tcnicas de ratificacin,

cuestionarios estructurados.

7. MODELO ECOLGICO
Este modelo analiza las relaciones del sujeto con su entorno, caracterizado por el inters del entorno.
Se distingue entre: Microsistema, Mesosistema, Ecosistema y Macrosistema tambin entre los diferentes contextos
que configuran el ambiente en el que el sujeto debe adaptarse y habilidades que le permiten madurar y adaptarse a
distintas situaciones.
El sujeto es considerado inmerso en un contexto particular se interviene tanto en su entorno como en sus
percepciones.

Hiptesis de partida:

La conducta entenda como resultado de la interaccin entre sujeto y entorno.

Cada vez que el sujeto se pone en nueva situacin, procura orientarse segn las referencias de las personas
criterio y puede aprovechar oportunidades de explorar o ensayar un ambiente estimulante.
Segn la asistencia lograda por el sujeto es estas situaciones se establecen una serie de pensamientos,
creencias valoraciones y actitudes determinantes de sus decisiones en situaciones similares.

El objetivo de este modelo suele ser determinar cmo el ambiente, la situacin los recursos personales, etc.
inducen interrelaciones al sujeto, y que necesita este para desenvolverse de la mejor forma en este tipo de
situaciones.
Metodologa: Comprensin de conductas naturales. Utilizando mtodos cualitativos, procedentes de disciplinas y
enfoques antropolgicos, sociolgicos, psicolgicos, etc.
Uno de los enfoques el etnogrfico, en el que se pretende comprender las interrelaciones con su entorno desde las
perspectivas del sujeto.
La multiplicidad de los recursos metodolgicos se este enfoque sea vista como un enriquecimiento en la prctica
tiene inconvenientes de tener que decantarse por solo alguno de ellos la necesidad de buscar otras prcticas y

enfoques diagnsticos complementarios. Entre las ventajas la riqueza en detalles de los anlisis etnogrficos y
tambin, las aportaciones de enfoques antropolgicos y sociolgicos.

8. GUAS DEONTOLGICAS PARA LA ACTUACIN DIAGNSTICA.

8.1. Principios deontolgicos generales

a) Profesionalidad.
b) Accin socio-educativa.
c) Objetivos: Deber buscar permanentemente lo verdadero y lo valido para la persona humana, su
perfeccionamiento profesional y la promocin de los principios de libertad de aprender, ensear e igualdad de
oportunidades educativas para todos.
d) Derechos humanos y leyes: Deber actuar respetando la legalidad vigente en el marco de los derechos
fundamentales y conforme a la Declaracin Universal de los Derechos Humanos.
e) Responsabilidad de la informacin: El educador social deber guardar secreto profesional de todas
aquellas informaciones obtenidas, relacionadas con el sujeto y tomar las medidas necesarias para asegurar la
discrecionalidad sobre el mismo.
f) Formacin permanente.
g) Solidaridad profesional.
h) Respeto al sujeto y coherencia institucional.

8.2 Guas para la aplicacin de los principios deontolgicos generales. Para la aplicacin de los principios
deontolgicos, el profesional del diagnstico socioeducativo deber seguir unas pautas y mantener una actitud, como las que se
indican a continuacin:

PARA
LA
ACTUACIN
DIAGNSTICA PARA LAS RELACIONES CON LA INSTITUCIN DONDE REALICE EL TRABAJO
PROFESIONAL
PARA LAS RELACIONES CON EL SUJETO
EN RELACIN CON LA INFORMACIN VINCULADA AL DIAGNSTICO Y A LA INTERVENCIN
PARA LAS RELACIONES CON EL EQUIPO
EN RELACIN CON LA SOCIEDAD EN GENERAL
EN RELACIN CON LAS PRUEBAS SELECCIONADAS Y CON LAS CONDICIONES DE APLICACIN