Vistanos en www.esic.

edu/editorial

NOVEDADES
ESIC Editorial
Abril 2016

Revolucin mobile

Venta
transformacional

Los cambios sociales

y de marketing introducidos
por las tecnologas mviles
Roberto Brognara

9788416462568
176 pg.
18

Podramos quedarnos quietos

y no actuar ante este ensimo
avance en el progreso
humano y social, por una vez
no tan discriminatorio con los
ms desfavorecidos del
planeta, pero la revolucin
mobile ya ha cambiado los
modelos de comportamiento
y las acciones de millones de
consumidores, con efectos
reales y abrumadores.
Ignorarlo, resultara suicida.

EL ECOSISTEMA MOBILE: Los productos.- Las redes mviles.- Los contenidos y

las m actividades.- Definiendo mobile.- LA MOBILE AGE: Los cambios
sociales.- Los cambios en el marketing.- La marcom.- Eplogo.

Vender liderando al cliente

Antonio Salcedo

9788416462575
142 pg.
15

PARTE I. CONFLUENCIA: El contexto comercial en el que nos movemos.Lderes y vendedores: diferencias y semejanzas.- Auto-orientacin versus
orientacin al cliente.- PARTE II. INFLUENCIA DENTRO: Qu es eso del
liderazgo transformacional?- La influencia dentro de las empresas.

El lobby en la Unin
Europea

Comunicacin
integrada de
marketing

Manual sobre el buen uso de

Bruselas
Emiliano Alonso Pelegrn

9788416462896
462 pg.
25

Una visin diferente de la UE

desde la experiencia de un
lobista para saber qu, cmo
y ante quin hacer lobby: una
gua completa sobre el
funcionamiento de la UE,
nueve casos prcticos, el
termmetro del lobbying,
esquemas, ejemplos, pistas y
consejos: el manual definitivo
sobre Bruselas.

Qu es el lobbying en la Unin Europea? - Por qu se hace lobbying en la

Unin Europea? - Quines hacen lobbying y ante quin? Empresas, lobbistas
y eurcratas.- Cundo y cmo se hace lobbying en la Unin Europea? - La
regulacin del lobbying en la Unin Europea: transparencia y tica.- El lobbying
para influir en las polticas y leyes de la Unin Europea.

Basado en el liderazgo
transformacional, esta obra
desarrolla una serie de
pautas que aseguran la
conexin con el cliente, para
llegar as al engagement, es
decir, crear un vnculo
emocional con este que va
ms all de lo contractual, y
que permite solidificar una
relacin a largo plazo
generadora de mutuo
beneficio.

Antonia Estrella Ramn y Cristina

Segovia Lpez

Una visin actual, completa y

didctica de las diferentes
variables y herramientas
disponibles dentro del mix de
comunicacin de marketing de
una forma integrada y
planificada.

9788416462933
231 pg.
18
El mix de Comunicacin Integrada de Marketing.- El proceso de planificacin
de la Comunicacin Integrada de Marketing.- Marketing promocional.Marketing de bases de datos y marketing directo.- Comunicacin online.Marketing en redes sociales.- Fase de control del plan de comunicacin
utilizando la analtica web.

Novedades
Abril 2016

Digitaliza tu negocio

Branded
entertainment

David Villaseca

La revolucin digital que

vivimos est detrs de muchos
de los cambios que
experimentan los consumidores
y las empresas de todo el
mundo. Este libro aporta una
sistemtica en 5 sencillos pasos
para que emprendedores,
empresarios y responsables de
grandes empresas que buscan
nuevas formas de hacer negocio
logren transformar digitalmente
sus modelos.

Cuando el Branded Content se

convierte en entretenimiento

Joaqun de Aguilera Moyano y

Miguel Baos Gonzlez

Solo en
ebook

Profundiza en el
conocimiento de una
herramienta de
comunicacin comercial
que debe alcanzar un
adecuado equilibrio entre la
identificacin de la marca y
la capacidad del contenido
creado para proporcionar
una experiencia positiva
para el consumidor.

99788416462605
165 pg.
15

9788416462643
253 pg.
12,99

Un buscador de oportunidades.- Oportunidades para tu negocio en la

revolucin digital.- Claves de xito para los nuevos retos.- Los cinco pasos de
Results Marketing.- Resultados con valor de negocio.- Una gestin inteligente.Innovacin en soluciones.- Experiencias de cliente diferenciales.- Una marca
fuente de ingresos.- Comunicacin digital y social.- Aplicaciones para
emprendedores y diferentes empresas.

(Casi) todo est cambiando.- El marketing postmoderno.- La comunicacin

en el marketing postmoderno: los mensajes hbridos.- Branded content.Content marketing.- Branded entertainment.- Situacin actual del branded
content en Espaa.- Publicidad nativa.- El selfie de Ellen DeGenere.

Ejercicios de marketing

Marketing del
turismo cultural

Rosa Hdez. Maestro, lvaro Garrido

Morgado y ngela Glez. Lucas

9788416462650
188 pg.
17

Este manual ha sido concebido

principalmente para que se
convierta en un instrumento
didctico y til para profesores y
estudiantes. Destaca por su
carcter eminentemente prctico
e incluye una amplia recopilacin
de ejercicios que se resuelven
mediante mtodos y modelos
tradicionales que constituyen
herramientas prcticas bsicas de
cara a la toma de decisiones de
marketing.
9788416462612

Los turistas de hoy estn

socialmente hiperconectados. Ya no solo consumen
sino que participan en la
creacin de su propia
experiencia. El objetivo de
esta obra es aportar
herramientas estratgicas
que permitan abordar de
forma exitosa este reto tan
desafiante al que se
enfrenta el sector turstico.

405 pg.
24

Demanda y cuota de mercado.- reas comerciales.- Formacin de actitudes.Segmentacin de mercados.

9788416462278
230 pg.
15

Nuria Recuero, Francis Blasco y

Jess Garca de Madariaga

El consumo turstico del patrimonio cultural.- Caractersticas del marketing

turstico de productos patrimoniales.- Plan de marketing para productos
patrimoniales.- El producto turstico patrimonial.- El precio y los ingresos
del producto patrimonial.- La promocin para productos patrimoniales en
la era digital.- La distribucin multicanal de los bienes culturales.- Las
personas que configuran un producto patrimonial.- La evidencia fsica de
los entornos patrimoniales.- El proceso de estandarizacin de los
productos patrimoniales.- La asociacin en la sociedad de consumo.- .

Comprar en China

Coaching inteligente

Recursos clave para el emprendedor

Mtodo A.C.C.I.O.N.

Beatriz Irn

Francisco Javier Galn

Una adecuada seleccin del

mercado de origen, y tambin
del mercado de destino de los
bienes o servicios como objeto
de nuestro negocio, son clave.
Es un libro para emprendedores
de mbito global, trata de
compras, pero de muchas ms
cuestiones importantes para los
negocios, de tendencias y datos
tiles a tener en cuenta por
nuestras empresas
independientemente del lugar
del planeta donde se
encuentren.

Entendiendo el sourcing como un negocio.- El sourcing especializado es el

verdadero negocio.- Definir nuestro cliente, redactar nuestra estrategia. Qu
comprar y dnde comprar? - Comprar en china no es la solucin para todas las
empresas, aunque s para muchas.- El sourcing especializado.- Cuando el
tamao s importa.- Departamento de compras: consideraciones importexport.- Es el fin del made in China?

Una reflexin terica y

prctica sobre la capacidad
que tiene todo individuo
para conseguir una calidad
de vida totalmente
satisfactoria, es decir, vivir
con quien quieres, trabajar
donde quieres, vivir donde
quieres y comer lo que
quieres.

9788473569750
180 pg.
16
El concepto: Introduccin.- Qu conseguirs?- Calidad de vida.- Todo
tiene un P.V.P. T eliges.- Las 7 parlisis.- El mtodo.- Mtodo
A.C.C.I.O.N.- Actuar en las hojas de tu rbol.- Concreta tu M.V.- Concreta
tus objetivos.- Inicia tu P.A. I.- Organiza tus indicadores de resultados.Nivela tus actividades y prioridades.- Tu desafo personal.

Novedades
Abril 2016

Direccin comercial

Marketing en el
punto de venta 2 ed.

gueda Esteban Talaya y Carlota

Lorenzo Romero (Coord.)

9788473569538
231 pg.
18

Fruto del trabajo de un

conjunto de profesores
universitarios que, con una
dilatada experiencia, han
sabido aunar en este libro las
bases consensuadas del
conocimiento del Marketing
junto con el aprendizaje
procedente de las mejores
prcticas comerciales
realizadas por las principales
empresas nacionales e
internacionales, todo ello
adaptado a la realidad de la
actuales condiciones de los
mercados.

El plan de marketing.- Diseo y gestin de productos.- Diseo y gestin de

servicios.- Decisiones sobre nuevos productos y servicios.- Estrategia de
marca.- Precios.- Sistema de distribucin comercial.- Empresas mayoristas,
minoristas y distribucin fsica.- Comunicacin comercial.- Organizacin de
ventas..

Ricardo Palomares Borja

9788473568869
509 pg.
24

Son muchos los factores

que determinan el xito
para vender ms en el
comercio minorista. Con el
propsito de definir,
analizar y valorar los
factores que contribuyen a
aumentar las ventas, esta
obra pone de manifiesto los
cien parmetros que
constituyen las ideas clave,
donde se generan las
estrategias en las que se
basan las empresas de
retail de xito, para vender
ms, siendo ms rentables
y competitivas.

Localizacin y entorno del punto de venta.- Arquitectura del punto de

venta.- Poltica de surtido eficiente.- Estrategias de localizacin y
presentacin.- Poltica de comunicacin en el punto de venta.- Poltica de
promocin en el punto de venta.- Atmsfera del punto de venta.- Poltica
de promocin en el punto de venta.- Bibliografa..

Fundamentos de
marketing

Fundamentos
empresariales

gueda Esteban y Juan Antonio

Mondjar Jimnez (coord.)

Mara de Guadalupe Rico Garca

y Mara Sacristn Navarro

En esta obra se realiza un

recorrido sobre la concepcin
del marketing salpicado de
ejemplos de la realidad actual
de las empresas espaolas. Es
el resultado de la experiencia
docente de profesores
universitarios que para ayudar
a la comprensin de la materia
incluyen casos prcticos,
resmenes y fichas repaso.

Este libro surge de la

experiencia docente de las
autoras. Pretende ser un
manual de texto aplicable a
asignaturas vinculadas a la
introduccin a la empresa,
utilizando un formato que
ayude a poner en prctica
la nueva metodologa que
el Espacio Europeo de
Educacin Superior exige.

9788473568913
210 pg.
18

9788473568692
238 pg.
18

Introduccin al Marketing: Gestin de Relaciones.- La Direccin de Marketing

en la Empresa.- El Entorno de Marketing.- El Comportamiento de Compra del
Consumidor.- El Comportamiento de Compra de las Organizaciones.Investigacin Comercial y Gestin de la Informacin de Marketing.- Anlisis y
Evaluacin de la Competencia.- Segmentacin de Mercados y
Posicionamiento.

La empresa.- El entorno de la empresa.- La direccin de empresas.Estrategias empresariales.- El diseo organizativo.- La direccin de recursos
humanos.- La direccin de la funcin productiva.- La direccin de la funcin
de marketing.- La direccin de la funcin financiera.- Concluyendo. La
creacin de empresas y la empresa familiar.

9788473569873
210 pg.
18

Investigacin de
mercados

Gua del Social Media

Marketing

gueda Esteban y Arturo Molina

(coord.)

Hugo Zunzarren
Gorospe

Un recorrido por la
investigacin de mercados: los
diversos diseos de
investigacin y las
fuentes de informacin,
mostrando las diferencias entre
los mtodos
cualitativos y cuantitativos, la
experimentacin, los
procedimientos para
el muestreo, las escalas de
medicin y los
cuestionarios, hasta las tcnicas
univariantes,
bivariantes y multivariantes
para el anlisis de los datos.

El nuevo paradigma de
Internet nos est obligando a
migrar a un modelo de
gestin empresarial 2.0, ms
transparente, ms directo,
ms social... A travs de un
sencillo recorrido se presenta
una amplia visin del entorno
on-line, sus ventajas y
desventajas, las precauciones
que se debe tomar y sobre
todo un punto de inicio sobre
el cual comenzar a desarrollar
una estrategia digital.

Introduccin a la investigacin de mercados.- Diseo de investigacin y fuentes

de informacin.- Investigacin exploratoria: mtodos cualitativos.Investigacin descriptiva: mtodos cuantitativos.- Investigacin causal:
experimentacin.- Procedimientos de muestreo y tamao de la muestra.Escalas y cuestionarios.- Tcnicas de anlisis de datos.-

9788473568623
231 pg.
16

Bertol

BLOQUE 1: UN NUEVO PARADIGMA DE COMUNICACIN.- PARTE 1. POR

QU EL SOCIAL MEDIA MARKETING?.- A. Introduccin al Social Media
Marketing.- B. La importancia de su Comunicacin Social.- C. La eleccin de
los medios de comunicacin; el blog como punto de partida.- D. Vectores
de informacin y cajas de resonancia.- E. El impacto del Social Media
Marketing en el SEO.- F. El Community Manager

Novedades
Abril 2016

Fundamentos de
direccin de
operaciones en
empresas de servicios

Los efectos del

marketing digital en
nios y jvenes.
Smartphones y tablets
ensean o distraen?

Mara Luz Martn Pea Elosa

Daz Garrido

9788473569125
275 pg.
18

El sector servicios domina las

economas desarrolladas,
representa porcentajes muy
altos del PIB, por ello surge la
necesidad de estudiarlo en
profundidad desde diferentes
perspectivas. La direccin de
las operaciones es una de
ellas, de las ms importantes,
puesto que establece las bases
de la actividad productiva
implicada en la creacin y
entrega de los servicios.

PRIMERA PARTE: LA DIRECCIN DE OPERACIONES EN LAS EMPRESAS DE

SERVICIOS.- Los servicios en la sociedad actual.- La Direccin de Operaciones
en la empresas: bienes y servicios.- La estrategia de operaciones.- SEGUNDA
PARTE: DISEO DE OPERACIONES EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS: ASPECTOS
OPERATIVOS

Rodrigo Ron Antn lvarez

Patricia Nez (Coord.)

9788473569095
161 pg.
18

Cmo utilizar los entornos

digitales de manera
responsable para llegar a
estos pblicos.
Algunos de los especialistas
ms significados en
marketing, comunicacin y
enseanza nos dan la
respuesta. Incluye las
ponencias ms relevantes del
VIII Festival Internacional El
Chupete

PRLOGO de Flix Muoz.- Captulo 1. Bienvenidos a la Era App.- Captulo

2. Padres 1.0 frente a hijos 2.0.- Captulo 3. Apps y plataformas: un
espacio infinito para el juego en Imaginarium..- Captulo 4. Cinco puntos
imprescindibles para el xito de una app infantil o juvenil.- Captulo 5.
Divertir, educar, integrar... Los secretos de un desarrollador de videojuegos
para nios.- Captulo 6. De mviles y tablets [...]

Marketing industrial

Nios, adolescentes y
redes sociales.
Conectados o
atrapados?

Mikel Mesonero Juan Carlos

Alcaide

En este libro encontrar ideas

prcticas y aplicables para
orientar la gestin comercial
a la relacin rentable y
duradera con el cliente. Se
analizan, en un tono didctico
pero profundo, los aspectos
clave de la gestin del
Marketing basado en
experiencias reales, tanto del
Marketing Estratgico, como
del Marketing Operativo.

Rodrigo Ron Antn lvarez

Patricia Nez (Coord.)

Expertos en marketing,
comunicacin y educacin
nos muestran las claves de
las redes sociales y su
impacto en jvenes y
adolescentes: cmo
utilizarlas para comunicar
con eficacia y
responsabilidad, cmo
prever posibles situaciones
conflictivas y cmo
aprovechar sus posibilidades
didcticas y formativas.

9788473568609
400 pg.
24

9788473569064
159 pg.
18

Marketing en las organizaciones industriales.- Planificacin de Marketing en las

empresas industriales.- Sistemas de informacin de Marketing en
organizaciones industriales.- La empresa relacional industrial.- Estrategias de
segmentacin y posicionamiento.- Configuracin de la oferta industrial.Creacin de valor en mercados industriales.- Estrategia de distribucin
industrial.- La empresa relacional industrial.- Sales force Management.

Canal Clan de RTVE: la iniciacin de los nios en las redes.- Mam, quiero
ser community manager: el xito de Coca-Cola en Facebook.- Tuenti: la
estrella espaola en el mundo de las redes sociales.- El uso de las redes
sociales para reactivar marcas tradicionales.- Habbo Hotel: creatividad e
interactividad en juego.- Las medidas de seguridad en el mundo digital y la
colaboracin de los padres.- El futuro de las redes sociales.-

9788473569101
154 pg.
15

Hablar en pblico y en
privado

Bajo la influencia del

Branded content

Mara ngeles Chavarra

Rodrigo Ron Antn lvarez

Patricia Nez (Coord.)

El objetivo principal es tomar

conciencia de todo aquello
que, tcnica o
emocionalmente, influye en
la mejora de la comunicacin.
Porque, no lo olvidemos, todo
comunica; incluso cuando
decidimos permanecer en
silencio. Si somos capaces de
desdramatizar el proceso
comunicativo aumentaremos
nuestro nmero clientes,
contactos y, sobre todo,
amigos.

PRESENTACIN.- PRIMERA PARTE: FRACASOS ASEGURADOS.- El cenizo.- El

comodn.- El desaliado (El poder de la imagen).- El suicida (Esos temas
polmicos).- El antisocial.- SEGUNDA PARTE: TOMAR LAS RIENDAS ANTE
SITUACIONES DIFCILES.- Por qu todos me miran? (Asistir solo a un
evento).- Desorientado en medio de la selva (Alumnos o leones?).- Olvid
tu nombre (Esa memoria).-

Las conclusiones de
prestigiosos analistas,
educadores, investigadores
y expertos en la gestin de
marcas que debatieron
sobre este tipo de publicidad
que no lo parece y su
influencia en nios y
jvenes, durante la IX
edicin del Festival de El
Chupete.

9788473567411
211 pg.
18
Perspectiva sobre el contenido de marca.- De Popeye a Red Bull.- Beb a
bordo, el primer programa de coaching para padres primerizos.- El
branded content educativo.- La eficacia del branded content en un
mundo de comunicacin transmedia.- Los siete hbitos de la Generacin
C.- Aplicando el branded content a marcas de alimentacin.- La
comunicacin de Danone

Novedades
Abril 2016

Previsin de ventas y
fijacin de objetivos

El anlisis de
inversiones en la
empresa

Ignacio Soret Los Santos

Emilio Gimnez Daz-Oyuelos

9788473569170
262 pg.
18

Todo el mundo sabe que

normalmente si baja el precio
sube la demanda, pero la
cuestin es cunto? No hay
frmula ni mtodo que resuelva
todo. Pero la prudente y experta
combinacin de todas las
tcnicas y procedimientos que
conozcamos
aportar
confiabilidad a los resultados. ,
as como de no actualizar
permanentemente los datos y la
informacin, analizando las
desviaciones.

Primera parte: Consideraciones generales.- Segunda parte: Mtodos de

clculo.- Tercera parte: Casos prcticos.- Cuarta parte: Ejercicios avanzados
propuestos y resueltos.- Quinta parte: Previsin con Excel.- Previsin de ventas
por regresin mltiple causal. Previsin por el total anual mvil: TAM.- Final.
Curiosidades.- Bibliografa

Juan Prez-Carballo Veiga

Este libro aborda el anlisis

econmico de las
inversiones y distingue las
estratgicas, que inciden
sobre la posicin
competitiva de la empresa,
y las operativas, orientadas
a consolidar la posicin
alcanzada y asegurar la
continuidad de las
operaciones

9788473569361
161 pg.
15
La funcin de invertir.- El valor creado por el proyecto.- La dimensin
econmica del proyecto.- El clculo de los flujos de caja-. La previsin del
movimiento de fondos.- Los criterios para estimar el movimiento de
fondos.- La tasa de actualizacin del proyecto de inversin.- Los
indicadores para la evaluacin econmica.- La relacin entre los mtodos
de evaluacin de inversiones.- El anlisis del riesgo econmico

Finanzas
para el marketing
y las ventas

La contabilidad y los
estados financieros
Juan Prez-Carballo Veiga

Jos de Jaime Eslava

9788473569194
422 pg.
22

Una empresa es rentable, si

consigue dos objetivos
estratgicos: contar con
clientes rentables y con
productos rentables. Pero
conseguir estos objetivos slo
lo podr hacer si aplica
tambin precios rentables. Y
todos estos objetivos son
igualmente econmicofinancieros. Si los productos y
los clientes no son rentables,
tampoco la empresa lo podr
ser.

Las ventas y los objetivos econmico-financieros de la empresa.- Las ventas y

los resultados comerciales.- Las ventas y las inversiones comerciales.- Las
ventas y la gestin de los crditos comerciales.- Las ventas y la gestin del
fondo de maniobra comercial.- Las ventas y la generacin de la rentabilidad
empresarial.- Las ventas y la gestin de los precios y costes.- Las ventas y la
rentabilidad aportada por los productos

Una introduccin sencilla a

la contabilidad financiera y
a los estados financieros, de
acuerdo con el PGC
espaol, y dirigida al
profesional no experto en
contabilidad, pero que
precisa comprender los
mecanismos que rigen el
comportamiento
econmico de la empresa.

9788473569163
168 pg.
15
Los fundamentos de la contabilidad.- La representacin contable de la
empresa.- La dualidad de los hechos contables.- De los hechos econmicos
a su efecto contable.- El mtodo contable: una aplicacin.- La informacin
contable de la empresa.- El balance.- La cuenta de prdidas y ganancias.Los estados de flujos de efectivo y de origen y aplicacin de fondos.- El
estado de cambios en el patrimonio neto

Planificacin financiera

La gestin del control

de la empresa

Pilar Cibrn Ferraz Camilo Prado

Romn Miguel ngel Crespo
Cibrn Cecilio Huarte Galbn

9788473569576
345 pg.
22

En las ltimas dcadas, los

continuos cambios de todos los
elementos del entorno
empresarial han llevado hacia
un concepto de planificacin
basado no tanto en la previsin
del futuro como en la
construccin de ese futuro; no
en la proyeccin, sino en la
decisin anticipada de la accin;
no en proyectar lo que ser,
sino en programar lo que
deber ser.

La actividad econmico-financiera de la empresa.- Conceptos generales de

planificacin financiera.- Diagnstico econmico-financiero.- Planificacin
financiera a corto plazo.- Planificacin financiera a largo plazo.- Ejercicios de
planificacin financiera a corto y largo plazo.- La aplicacin de la planificacin
financiera al plan de viabilidad de una empresa.- BIBLIOGRAFA.

Jos de Jaime Eslava

9788473569651
180 pg.
15

Se analizan diferentes
aspectos de cmo las
actividades de la gestin del
control empresarial
deberan estructurarse,
sistematizarse y ejecutarse.
Adems, se aporta una
metodologa de actuacin,
en base a una pirmide de
cinco niveles, en los que
debera estructurarse
cualquier sistema integrado
de gestin del control que
persiga el xito.

El control de la empresa como sistema.- El control de los procesos

operativos y de la seguridad de los activos.- El control de los procesos
informativos y contables.- El control de los resultados de la gestin
empresarial.- El control de las estrategias empresariales.- Caso prctico de
control.- El control de las responsabilidades sociales.

Novedades
Abril 2016

Cmo se gestiona una

marca pas
con un centro
de inteligencia

El libro del Marketing

Interactivo y la
Publicidad Digital
Eduardo Liberos y otros

Jos Miguel Snchez Guitin

Hugo Zunzarren
Brtol Gorospe

9788473569118
210 pg.
16

Este libro permite, mediante

ejemplos, hacer un recorrido
del desarrollo que ha tenido la
Inteligencia Econmica y
Competitiva en otros pases
como elemento clave para la
toma de decisiones. Ilustra el
grado de desarrollo y capacidad
de actuacin de los mismos as
como las ventajas y logros que
se han obtenido.

Primera parte: de la marca a la inteligencia.- La inteligencia al servicio de la

marca pas.- Usos de la inteligencia para la gestin de la marca Pas.- Y cmo
lo hacen otros pases?.- Segunda parte. Centro de inteligencia marca Espaa.Bibliografa.

Los cien errores

emprendimiento

9788473569033
147 pg.
12

9788473569071
492 pg.
25

El marketing digital es la
respuesta correcta a la
utilizacin masiva de las
nuevas tecnologas y su
incorporacin habitual en el
proceso de comunicacin
estratgica de las
empresas. Resultado del
trabajo intenso de una serie
de profesionales de este
medio, que queran ayudar
a inmigrantes digitales e
incluso a iniciados, a tener
una nueva visin, aplicando
una metodologa prctica.

El mundo de la publicidad online.- Fundamentos legales en la publicidad

online.- Estrategia publicitaria online.- Herramientas de publicidad digital.KPIs y mtricas digitales.- Analtica web.- Mobile Marketing.- Social Media
Marketing.- Fidelizacin online.- Marketing Content.- Conceptos y
elementos bsicos de la publicidad online.- Bibliografa.

del

Los cien errores en el

proceso de ventas

Carmen de Pablos y
Francisco Jos Blanco

Rafael Martnez-Vilanova
Martnez

El fracaso forma parte del

proceso de aprendizaje, y en
muchos casos es inevitable.
Mostrar errores de
empresarios de xito, en el
entorno prximo en el que se
mueven nuestros futuros
emprendedores, puede ser uno
de los mejores aprendizajes.
Ello les permitir acercarse ms
a la realidad empresarial,
donde lo corriente y habitual es
el error del que se aprende.

Sabemos que ms del

cincuenta por ciento de las
operaciones de venta
perdidas, siempre
tratndose del producto
adecuado para el cliente,
se deben a una falta de
deteccin de los
requerimientos reales de
ste, a veces muy distantes
de los que l mismo
confiesa. En el libro se
exponen algunos de los
errores que llevan al
fracaso y la manera de
evitarlos.

Introduccin.- Error 1. El error ms grave de todos es no emprender.- Error 2.

Falta de preparacin.- Error 3. Falta de experiencia.- Error 4. No ser
constantes.- Error 5. No dar importancia a los aspectos jurdicos.- Error 6.
Pensar pequeo y morir diminuto.- Error 7. Demasiados costes fijos

9788473569026
122 pg.
12

1. Introduccin.- 2. La preparacin y la presentacin.- 3. Escuchando al

cliente.- 4. Argumentando.- 5. En el manejo del tiempo.- 6. Rebatiendo
objeciones.- 7. Tratando de cerrar la operacin.- 8. Despus de la
entrevista. 9. Mis propios errores y otras ancdotas.

Hablar en pblico

Neurociencia,
empresa y marketing

Jos Mara Acosta

Luca Sutil Martn et al.

La conexin con una audiencia

es muy gratificante. Pero
esperamos con miedo el
momento de presentarnos
ante ella. Comunicar de modo
elegante y persuasiva, con
conviccin, es vital para
cualquier persona. De ello
depende muchas veces el
reconocimiento de sus
capacidades y su progresin
como persona.

Un grupo de docentes
universitarios, psiclogos e
investigadores estudian los
nuevos paradigmas tecnoeconmicos, el contexto
poltico y socio-cultural que
hacen que las teoras
econmicas, los modelos de
gestin empresarial y la
contabilidad como sistema de
informacin tradicionales, se
han mostrado ineficaces e
incapaces de captar y valorar
esta nueva realidad.

9788473568951
184 pg.
15

9788473569620
276 pg.
20

Introduccin.- La decisin.- Una conferencia.- Las bases tericas.- Las ayudas.El da D.- Otras ocasiones.- Eplogo.- Bibliografa.

El nuevo paradigma empresarial: Del antiguo al nuevo paradigma en

organizacin de empresas.- La gestin empresarial en el siglo XXI.- El
directivo del siglo XXIi: neuromanager.- El cerebro como aliado en las
organizaciones.- Biometra.- Las herramientas de neuro-management.Herramientas del neuromanagement.- Las inteligencias mltiples.Procesos creativos.- Desarrollo sensorial integrado.-

Novedades
Abril 2016

9788473568616
93 pg.
12

Secretos de la gestin de
una crisis

Direccin y
sensibilidad

Jos Manuel Muriel

Nerea Urcola Martiarena y Juan

Luis Urcola Tellera

Cules son las causas que

originan una crisis? Qu impacto
puede tener en una empresa una
mala gestin? Sabemos el papel
qu cumple un equipo directivo
dentro de una compaa en una
poca crtica? Mirando al futuro,
es posible evitar una crisis?...
Todas estas preguntas y muchas
ms, se dan respuesta en este
nuevo libro, donde se vislumbra,
de forma brillante, el manual de
una gestin eficaz.
9788473568838

262 pg.
20

PRLOGO.- 1. Introduccin a la obra.- 2. Introduccin al autor.- 3. Qu es una

crisis?..- 4. Causas que originan una crisis.- 5. Medidas ms frecuentes e
ineficaces.- 6. Cmo detectar una crisis en sus inicios (prctica de una auditora
de gestin).- 7. Cmo se sale de la crisis. Soluciones.- 8. Procedimiento
concursal.- 9. Algunos ejemplos.- 10. Otros ejemplos.

Introduccin: vivimos en un entorno anestesiado.- Componentes tcnicos

y emocionales de la direccin de personas.- Saber dirigir para ganarse el
derecho a liderar.- La fuente de todo: reto, proyecto, actitud, pasin y
trabajo.- El honor de liderar.- La gran odisea del ser humano

El gestor eficaz

Nuevas tendencias en
investigacin y
marketing

Jos Manuel Muriel

9788473568944
136 pg.
15

A travs de su experiencia de 35
aos en una treintena de
empresas, el autor nos abre la
puerta a las caractersticas que
debe tener un gestor eficaz.
Es una obra de referencia, y que
tiene aplicacin no slo en el
mundo empresarial, sino en lo
poltico, social o familiar. Es un
manual de conducta y valores,
en el que se incluyen algunas
experiencias empresariales, de
indudable atractivo por el
conocimiento pblico de las
empresas que menciona.

1. Introduccin.- 2. Definiendo al buen gestor.- 3. Caractersticas propias del

gestor de crisis.- 4. Valrate a ti mismo.- 5. Algunos ejemplos prcticos.- 6.
Experiencias asimtricas.- 7. Reflexiones.- 8. Bibliografa.- 9. Agradecimientos.

Es un libro de razones y
emociones, que le servir
para aprender a vivir y a
dirigir personas con pasin,
vocacin y sentido comn,
y que tiene la pretensin de
hacer pensar y reflexionar
sobre los cambios que es
necesario llevar a cabo
tanto a nivel personal como
profesional. Est dirigido a
aquellas personas que
tengan la intencin de vivir
ms plena y
satisfactoriamente.

Mara Jess Merino Estefana

Yagez (Coordinadoras)

9788473568647
151 pg.
18

Este libro es fruto de la

colaboracin de profesores
de investigacin de
mercados de ESIC y
profesionales del Instituto
de Investigacin GfK, que
han unido conocimiento
acadmico y experiencia
profesional para analizar las
ltimas tendencias en
investigacin de mercados
y marketing.

Prlogo.- Storytelling.- Nuevas tecnologas en investigacin de mercados.Neuromarketing.- Las tcnicas de investigacin cualitativa en el mbito
online.- La medicin del retorno de la inversin en marketing (ROIM).

Una vida de gestin

Planificacin
estratgica y
creatividad

Jos Manuel Muriel

El autor nos ayuda a descubrir

nuestra vocacin para la
gestin, las dificultades que
tendremos que superar en
nuestra vida laboral y la
importancia de ser conscientes
de que tenemos que seguir
formndonos durante toda
nuestra vida.

Ubaldo Cuesta (coordinador)

La planificacin estratgica
est en el origen de todo.
En el mbito de la
comunicacin de las
organizaciones, esta
afirmacin adquiere doble
valor: la moderna y
compleja comunicacin que
emiten hoy
constantemente las
organizaciones se disea,
en sus ejes fundamentales,
desde los laboratorios de
los planners.

9788473569934
130 pg.
15

9788473568630
430 pg.
22

PRLOGO.- Primera parte: El camino.- Introduccin.- La duda: vocacin o

necesidad.- El camino.- Las etapas.- Las piedras del camino.- Segunda parte.
Ejemplos prcticos.- Ejemplos prcticos.- Tercera parte. Conclusiones.- La
decisin.- Los secretos.- Reflexiones.

I. Planificacin estratgica, ideas y conceptos.- II. Gestin estratgica de

marca.- III. Estrategias de produccin y planificacin de medios.- IV.
Planificacin estratgica y creatividad en el entorno 2.0.- V. Creatividad
estratgica.

Novedades
Abril 2016

Marketing y ftbol
El mercado de las
pasiones

Claves para economa

Mara Teresa Freire Rubio
Miguel ngel Alonso Neira
Miguel Gonzlez-Blanch Roca
Francisco Jos Blanco Jimnez

Jaime Rivera Camino y

Vctor Molero Ayala

9788473568500
499 pg.
25

El ftbol es pasin, pero

tambin un actor econmico
de primer orden. La obra
aporta la visin conceptual
imprescindible para entender
los entresijos empresariales del
deporte ms popular del
mundo, con una enorme
cantidad de ejemplos que
ilustran el qu, el cmo y el
por qu de lo que sucede
antes, durante y despus de
cada partido.

Introduccin al marketing deportivo.- Ftbol, fenmeno de masas.- El

conocimiento del mercado del ftbol.- La segmentacin del mercado de
ftbol.- El ftbol como servicio: tcticas de diferenciacin.- Estrategias de
mercado y planificacin de marketing en el ftbol.- La marca en el ftbol.Precio y rentabilidad en el ftbol.- Comunicacin integrada en marketing.- Las
nuevas tecnologas en el marketing del ftbol.

9788473568678
350 pg.
22

9788473568876
122 pg.
16

Contabilidad nacional. Medicin de la actividad econmica.- Tasas

econmicas.- El mercado de bienes y servicios.- El mercado del dinero.Economa abierta: sector exterior.- Cuestiones a Resolver: Soluciones.BIBLIOGRAFA

Planificacin estratgica
y gestin de la
publicidad

Cuestiones bsicas de
macroeconoma
intermedia

Raquel Ayestarn Celia Rangel

Ana Sebastin

Mara Teresa Freire Rubio

Miguel ngel Alonso Neira
Miguel Gonzlez-Blanch Roca
Francisco Jos Blanco Jimnez

Hoy los medios sociales cobran

un protagonismo creciente y
unido al desarrollo de nuevas
herramientas de medicin en
internet hacen que se
necesiten nuevos instrumentos
como esta obra. Aporta la
visin de la planificacin
estratgica desde la
experiencia profesional y la
actividad docente e
investigadora de sus autoras.

rase una vez la estrategia.- El pensamiento estratgico: Planificacin

estratgica.- Comunicacin estratgica vs clases de estrategias.- Ejecucin del
proceso de planificacin publicitaria.- Modelo general para el desarrollo del
trabajo del director de estrategia.- Planificacin estratgica en medios
convencionales.- Planificacin estratgica en medios digitales

9788473568906
244 pg.
18

Claves para
identificar al socio
ideal

Sergio A. Berumen (Coordinador)

El proceso de Bolonia ha
obligado a replantearse los
contenidos en lo relativo a la
enseanza de la economa. Esta
materia, aunque a nivel
elemental, se ha incluido en los
nuevos grados donde antes no
se cursaba. Este manual ha sido
escrito pensando que los
conocimientos que los alumnos
adquieran hoy les sirvan para
resolver los problemas a los
que nos enfrentaremos
maana.

Qu es y para qu sirve la economa.- Modelo de oferta y demanda.- Decisin

del consumidor y la oferta de trabajo.- funciones de produccin y costes.Eficiencia econmica.- Competencia imperfecta.- Externalidades, bienes
pblicos y recursos comunes.- Economa pblica.- Magnitudes de la
contabilidad nacional.- Ahorro, inversin, dficit pblico y el sistema
financiero.- Mercado de dinero: oferta y demanda monetaria.

Trata los temas bsicos y de

necesario conocimiento
para cualquier estudio
introductorio de
macroeconoma con el
objetivo final de ser capaz
de interpretar los datos
econmicos de un pas
comenzando con un anlisis
dela contabilidad nacional
de un pas y de las
principales tasas
econmicas.

Medicin de la actividad econmica: contabilidad nacional e indicadores

econmicos.- Modelo renta-gasto sencillo: Economas domsticas y
empresas.- Modelo renta-gasto con sector pblico: economas domsticas,
empresas y sector pblico

Lecciones de economa
para no economistas

9788415986867
479 pg.
22

Con este ttulo se pretende

cumplir la funcin de
apoyo, desde el punto de
vista prctico, a los
manuales de introduccin a
la macroeconoma
elemental, utilizados por
aquellos que por primera
vez se enfrentan con el
estudio de esta materia.
El objetivo final es ser capaz
de interpretar los datos
econmicos de un pas.

Francisco J. Elvira

9788473568883
114 pg.
16

Se recogen las claves para

identificar y evaluar al socio
ideal para desarrollar un
programa de third party
insurance direct marketing,
quizs la estrategia de
marketing asegurador de
mayor xito hasta la fecha
en todo el mundo. El
empresario encontrar
ejemplos que le harn
meditar sobre su eventual
aplicacin o desarrollo para
su propio negocio.

Introduccin.- La afinidad de la audiencia.- el sentimiento de pertenencia

al colectivo.- La forma de entrada de los miembros del colectivo.- La
historia reciente del colectivo.- La dimensin del colectivo.- La posibilidad
de utilizar el nombre y logo del socio.- Posibilidad de segmentacin.- La
frecuencia disponible.- Sincrona entre inteligencia y gestin de clientes.La cultura del socio.- El tipo de compromiso joint venture. Eplogo.

Novedades
Abril 2016

9788473569668
314 pg.
22

Business Research
Methods

Recupera el
optimismo

Vernica Rosendo Ros y Enrique

Prez del Campo

Jos Mara Dez ngel Martn

Eugenio de Andrs

Proporciona a estudiantes y
profesionales de la
investigacin, los
conocimientos y las habilidades
necesarias para entender la
naturaleza de la investigacin
de mercado. Muestra las
aplicaciones de los principales
mtodos de investigacin
empresarial con el fin de llevar
a cabo un diagnstico exitoso.

Las historias de esta obra

nos permiten reflexionar
sobre la importancia de los
valores que forjan el
compromiso en nuestras
relaciones. De cada relato se
extrae una moraleja que nos
conduce a examinarnos y a
aceptar la responsabilidad
social personal de aportar lo
mejor de nosotros para
mejorar las organizaciones
en las que desarrollamos
nuestra actividad
profesional y, contribuir a
crear una sociedad ms
equilibrada.

9788473568722
165 pg.
15

Introduction. - PART I: GATHERING THE DATA. Nature and Characteristics of

Marketing Research.- Marketing Research Organization and Planning.- Sources
and Tools of Market Research Data.- Measurement Scales and Questionnaire.Surveys.- Panels.- Marketing Experimental Research.- Observation.Qualitative Tools.- Theory and Practice of Sampling

Introduccin: El compromiso del Abuelo Sebastin.- El virus S.- La

princesa y la piedra.- La leyenda de Paganini.- El anillo del rey Ameg.-Davir
y la joven Niara.- El maestro de Ixca.- Rebelin en la selva.- Con el paso
cambiado.- La decisin de Bastin.- Leccin de cocina.- El origen de Hattori
Hanzo.- Las gemelas Kyrie y Brielle.- Eplogo: La vieja casona.

27 conversaciones con
emprendedores
espaoles

S ms persuasivo
Aumenta tu capacidad de
influir en los dems
Carlos Luna Calvo

Fernando Giner de la Fuente

Veintisiete personas que un da

decidieron convertirse en
dueos de su propio destino.
Emprender no es tan
complicado como parece,
fundamentalmente es una
cuestin de actitud y voluntad
personal. No se debe temer al
fracaso, forma parte del
proceso de la vida y no es ms
que un escaln para el xito.

Todos necesitamos influir

en el otro; todos en mayor
o menor medida, desde que
llegamos a este mundo,
necesitamos negociar y
alcanzar nuestros objetivos
con asertividad. El autor
propone 24 claves
fundamentales sobre las
que asentar cualquier
comunicacin dirigida a
obtener una respuesta
favorable del otro a nuestra
propuesta.

9788473569583
229 pg.
16

9788473569613
232 pg.
15

ANTECEDENTES.- Vivir para emprender, emprender viviendo.- Las empresas

somos personas, las personas somos empresas.- No gastes todo lo que posees
y duerme menos de lo que te gustara.- La diferencia entre un sueo y una
meta es tan solo una fecha.- Make things happen.- Apasionado por hacer que
las cosas sucedan.- Inasequible al desaliento.- Emprender desde la
diversificacin complementaria de las inteligencias y los talentos

Introduccin.- No hablamos a un trozo de carne, sino a su mente, tanto

consciente como inconsciente.- En marketing, realidad que no se percibe,
realidad que no existe.- Genera en sus mentes el efecto se busca.- El
efecto si el otro lo ha hecho, cmo t no?.- No me conoces, y ya me
exiges?.- El efecto s s.- Ante lo evidente, todo (co)razn dice: s.Cuanto ms se estructure el mensaje, ms influye en el otro

El diagnstico logstico.

Casos de
comportamiento
del consumidor

Una metodologa para promover

mejoras competitivas

Julio Juan Anaya Tejero

Reflexiones para la direccin de

marketing

Un procedimiento para analizar

y enfocar cualquier problema
de aprovisionamiento,
almacenaje y distribucin fsica
de productos, evaluando la
situacin existente en la
empresa analizada e indicando
aspectos de mejora para poder
establecer un plan de
innovacin en sus procesos
logsticos.

Salvador Ruiz de Maya

Ildefonso Grande Esteban

Los resultados de las

empresas podran mejorar si
las organizaciones
profundizaran en las causas
de aparicin de necesidades,
en cmo procesan la
informacin los
consumidores, cmo
almacenan los estmulos en su
memoria, en cmo afectan el
estilo de vida a su
comportamiento.

9788473569774
222 pg.
18

9788473569569
359 pg.
22

Conceptos generales.- Focalizacin del anlisis.- Tcnicas empleadas para el

anlisis logstico.- Dinmica del anlisis logstico.- El servicio al cliente.- El
anlisis de los stocks.- Sistemas operativos de gestin logstica.- Anlisis de los
flujos de productos.- Almacenaje y distribucin fsica.- La elaboracin del
diagnstico.- ANEXO 1: Formularios para la recogida de datos.- ANEXO 2:
Ejemplo de diagnstico logstico.

Introduccin al comportamiento del consumidor.- Influencias externas:

cultura y clase social y su influencia sobre el Consumidor.- Motivacin,
habilidad y oportunidad.- Exposicin, atencin y percepcin.Conocimiento y comprensin de la informacin.- Memoria y recuperacin
de la informacin.- Anlisis de las actitudes.- La influencia de las
caractersticas psicogrficas

Novedades
Abril 2016

Tcnicas de marketing
viral

Marketing sanitario
Asuncin Hernndez Fernndez
y Jos Mara Martnez Garca
(Coords.)

Miguel ngel Montas del Ro,

Csar Serrano Domnguez y Jos
Aurelio Medina Garrido

9788473569859
188 pg.
17

Una herramienta de marketing

que ha revolucionado la
comunicacin digital en los
procesos comerciales. El rumor
o el boca-oreja han existido
siempre, pero gracias a las
tecnologas digitales y la
proliferacin de las redes
sociales han adquirido una
dimensin muy considerable
dando lugar al concepto de
marketing viral.

Qu es el marketing viral?- Principales tcnicas de marketing viral.- Viral

incentivado.- Viral buzz (rumores).- Viral de compromiso.- Viral de utilidad.Listados y rankings.- Juegos virales (advergaming).- Viral de descubrimiento.Humorstico.- Los virus negativos o bulos.- Clasificacin complementaria de
tcnicas virales.- Referencias bibliogrficas.

El marketing sanitario,
desde el punto de vista de
nuestra salud, se basa hoy
en tres pilares
fundamentales: la
importancia del paciente
tradicional y digital, la
necesidad de aportar valor
aadido al servicio prestado
y la urgencia de una
formacin adecuada.

9788473569903
291 pg.
20
PRLOGO de Dr. Santiago Grisolia.- Introduccin: La importancia del
Marketing sanitario, por tu salud!- Generalidades y ltimas tendencias del
Marketing sanitario.- Segmentacin y posiciona-miento: qu grupo
atender y qu necesidad cubrir.- Captacin y fidelizacin de los clientespacientes en un entorno competitivo cambiante

Gestin y psicologa en
empresas y
organizaciones

Marca la diferencia.
Porque t lo vales
Chal Jimnez

Roberto Snchez Gmez

9788473569897
340 pg.
20

Tener en cuenta los factores

psicolgicos puede ayudar a
explorar y a explotar nuevas
oportunidades de negocio en
el caso de las empresas y
formas ms eficaces y
eficientes de resolver los
problemas que surgen en las
organizaciones. Estos influyen
en la toma de decisiones, la
creatividad y la innovacin, as
como en la motivacin.

Introduccin.- Variables psicolgicas de la persona.- El contexto

organizacional.- Procesos bsicos en las organizaciones: cooperacin, conflicto
y cambio.- Bibliografa.- ndice analtico.- ndice onomstico.- ndice de figuras.

9788473566520
206 pg.
15

Cada da las empresas

demandan profesionales
mucho ms preparados,
personas que comuniquen
de forma efectiva,
verstiles, flexibles, que
sepan adaptarse al cambio
y tomar decisiones. Este
libro es una provocacin
para aquellos profesionales,
emprendedores o
empresarios que quieran
triunfar, que sean
inconformistas y que
necesiten un apoyo y una
gua para conseguir sus
objetivos.

Marca personal.- xito, seguridad.- Percepcin de marca).- Cambio y

creatividad.- Posicionamiento y promesa de marca.- Felicidad.Personalidad, morro y recuerdo.- Inteligencia emocional y sentido comn.Plan personal branding.- Comunicacin efectiva.- Aprender a escuchar,
escucha activa.- Comunicacin no verbal.- El camino del xito.- Egosmo.Relativizar y saber decir que no.- Ignorancia

Internacionalizacin,
mercados y empresa

Marketing sectorial
Principios y aplicaciones

Gregorio Cristbal Carle

Jaime Rivera Camino y

Menca de Garcilln

Actualmente ya nadie pone en

duda que la presencia de la
empresa en mercados
internacionales se haya
convertido en una imperiosa
necesidad, adems de
constituir la garanta de su
subsistencia a largo plazo y un
instrumento estratgico
ineludible para alcanzar el xito
en el desarrollo de su actividad.

En los sectores existe una

gran rivalidad entre empresas
que ofrecen productos y
servicios prcticamente
idnticos. Por ello, la prctica
y aplicacin del marketing
sectorial puede ayudar a que
los directivos logren que el
cliente perciba su oferta como
exclusiva.

9788473569958
226 pg.
17
Globalizacin, mercados y empresa: visin general y perspectivas del comercio
exterior actual.- Gestin prctica del comercio internacional: posicionamiento
de la empresa en mercados exteriores.- Comercio exterior y contratacin
internacional.- El contrato de compraventa internacional: dinmica y
funcionamiento.- Otras figuras contractuales asociadas a la actividad mercantil
internacional.- Comercio internacional: vas alternativas de resolucin de
litigios Contractuales

9788473568708
390 pg.
25
Marketing bancario.- Marketing turstico.- Marketing deportivo.Marketing social.- Marketing de Servicios.- Marketing de moda.- Marketing
en poca de crisis.- Marketing infantil.

Novedades
Abril 2016

Crisis monetarias y
financieras

Design thinking
Lidera el presente.
Crea el futuro.

Lecciones para el futuro

Sergio A. Berumen (Coordinador)

9788473562379
182 pg.
16

En un mundo tan cambiante

como el nuestro tenemos
escasas certezas, pero
podemos estar seguros de que
en el futuro tendremos que
lidiar con crisis monetarias y
financieras, y muy
probablemente por motivos
que an tenemos por
descubrir. Lo importante es
que tengamos presente las
enseanzas que nos han dejado
algunas de las crisis ms
emblemticas de nuestro
tiempo, como las que se
explican en este libro.

Introduccin.- Evolucin de los modelos para el estudio de las crisis.- Veinte

aos de crisis en Japn.- La crisis del Sistema Monetario Europeo.- La crisis
espaola de 1993: el largo camino hacia la modernizacin.- Mxico y la crisis
del Efecto Tequila.- Irlanda, el primero en librarse de la supervisin de la
Troika.- La crisis del ladrillo y sus consecuencias en Espaa

Manuel Serrano Ortega y

Pilar Blzquez Ceballos

9788415986546
160 pg.
20

Qu es el pensamiento de diseo y cmo son las personas y empresas que

lo utilizan?.- Design thinking.- Design thinkers.- El diseo y su mtodo.Diseo vs. Pensamiento de diseo.- Metodologas para el pensamiento de
diseo.- El cambio en la empresa a travs del diseo.- El pensamiento de
diseo en la empresa.- Herramientas.- Otros casos

Modelos economtricos
para el anlisis
econmico

Introduccin al
marketing y la
comunicacin en la
empresa

Jos Hernandez Alonso Javier

Ziga Rodrguez

9788473568920
221 pg.
18

En este libro se describe, de una

forma expositiva sencilla y
resumida, el conjunto elemental
de mtodos economtricos que
son habituales en el anlisis
cuantitativo de la realidad
econmica. Se pretende que el
mismo sea una aproximacin
vlida a la econometra, en sus
dos vertientes bsicas de
econometra estructural y
econometra de series
temporales.

Naturaleza de la econometra.- Modelo lineal uniecuacional.- Problemas

especiales en el modelo.- Extensiones al modelo lineal.- Elaboracin de
modelos estructurales.- Modelos bsicos en el anlisis temporal.- Estimacinvalidacin del modelo arima.- Anlisis de intervencin.- Elaboracin de
modelos arima.- Econometra y anlisis econmico.- Soluciones a las preguntas
para discusin.- Bibliografa.

Alicia Blanco, Alberto Prado y

Carmelo Mercado

9788473567046
229 pg.
18

Business Angels
Los mecenas del ecosistema
emprendedor

Hacia un modelo de futuro

Jon Hoyos Iruarrizaga y

Mara Saiz Santos

Fernando Giner de la Fuente y

Mara de los ngeles Gil Estallo

9788415986522
184 pg.
18

Parte I. adis a la sociedad industrial, bienvenida la sociedad del

conocimiento.- Parte II. Cambio profundo en el diseo de la organizacin.Parte III. Cambio de paradigmas.- Parte IV. Casos reales de cambio en el diseo
organizativo- Bibliografa.

Manual bsico de las

asignaturas que introducen
a los lectores en el mundo
del Marketing. Su principal
objetivo es iniciar a los
lectores en los conceptos
bsicos, instrumentos y
decisiones de Marketing.
Cada captulo concluye con
un caso prctico basado en
empresas espaolas o en
multinacionales, y unas
cuestiones de reflexin.

IQu es el marketing?.- Recogida de la informacin y anlisis del entorno.Investigacin de marketing.- Anlisis del mercado de consumidores.Identificacin de segmentos y seleccin del pblico objetivo.- Desarrollo de
las estrategias de producto.- Estrategias de precios.- Diseo y gestin de
los canales de distribucin.- Diseo de un plan de comunicacin.Bibliografa.- Enlaces de inters.

La organizacin de
empresas.

Las Tics han contribuido de

forma sustancial al cambio en
la organizacin de la empresa,
modificando profundamente
los conceptos y forma de la
organizacin clsica. La
empresa para ser competitiva
debe contar con una divisin
del trabajo que la haga
dinmica, colaborativa e
impulse a la innovacin y
creatividad.

Las empresas se enfrentan

a diario con retos y
problemas en un mercado
cada vez ms competitivo.
Para conseguir resultados
ptimos es necesario
equilibrar el pensamiento
analtico con un
pensamiento intuitivo, ms
creativo, visual, emocional.
Este libro aporta una visin
diferente para descubrir de
forma creativa y rpida
ideas que nos sirvan de
motor para innovar.

9788473561525
188 pg.
15

Qu tipologas de
inversores existen? Cules
son las distintas etapas
asociadas al proceso
inversor? Qu son y cmo
funcionan las Business
Angels Networks (BANs)?
Estas son algunas de las
preguntas que el libro
pretende responder,
valindose de casos,
ejemplos prcticos que
guen y ayuden al lector a
comprender esta fuente
alternativa de financiacin.

Prlogo de Miquel Costa y Fernando Moroy.- Concepto y naturaleza de la

inversin business angels.- Proceso de inversin.- Los business angels en
Espaa: presencia, perfil y principales caractersticas.- Referencias
bibliogrficas.-Pginas web de inters.

Novedades
Abril 2016

Alianzas estratgicas en
la prctica

Cmo conseguir
10.000 seguidores en
Twitter

Jos M Sainz de Vicua

9788415986003
244 pg.
19

Ofrece una visin clara y

prctica de lo que son las
alianzas estratgicas y de cmo
ponerlas en marcha. Expone
las claves del xito: la
importancia de la planificacin
y sistematizacin del proceso;
el protocolo de integracin
como pieza clave del mismo; el
cuidado de la parte emocional
a lo largo del proceso y como
preparacin para el cambio que
se avecina.

Demandas del entorno actual.- Las alianzas son una respuesta a las demandas
del nuevo escenario.- La puesta en marcha de una alianza operativa: Caso IK4.Fusin y alianza estratgica: Caso Mutualia.- De la creacin de una alianza
estratgica a la fusin: Caso Tecnalia.- La integracin en un gran grupo
empresarial: Caso Alinaco.- Claves del xito de un proceso de alianza.Bibliografa

Marcos Garca Blanco y

Ramiro Sueiro

9788473563666
248 pg.
15

Twitter es para ti.- Primeros pasos en Twitter.- Lo que todos perseguimos:

Follow me.- Quin quieres ser en Twitter? - Para qu quieres Twitter?.Disea tu perfil como un profesional.- Triunfar en Twitter. El contenido y la
constancia.- La estrategia en Twiter: Consigue 10.000 followers.- Analtica.
La medicin.- Otras curiosidades.- Estar en Twitter es una actitud.

Innovacin y marketing
de servicios en la era
digital

Manual de Derecho
del Trabajo
y de la Seguridad
Social

David Villaseca Morales

9788415986508
328 pg.
20

Los cambios que generan los

avances tecnolgicos,
especialmente la digitalizacin
y la movilidad, estn
revolucionando las disciplinas
del Marketing y la Innovacin.
Se abren grandes
oportunidades de xito, segn
muestran 35 casos reales de
emprendedores y empresas de
todo el mundo: desde CocaCola hasta Spotify.

Parte I. Revolucin digital de los servicios en la era del cliente: Innovacin,

Marketing y resultados.- Oportunidades en la Era Digital.- Una organizacin
customer-centric.- Parte II Innovacin en soluciones de servicios:
Emprendimiento e Innovacin.- Procesos de Innovacin en servicios.- Ideacin
y prototipado de nuevas soluciones.- Modelos de negocio y plan de negocio.Parte III. Marketing estratgico en empresas de servicios

Daniel Patricio Jimnez

9788415986577
350 pg.
22

Estrategias de
marketing sectorial
Jos Mara Cubillo y
Alicia Blanco (coordinadores)

Juan Luis Urcola Tellera Nerea

Urcola Martiarena

9788415986591
330 pg.
20

Introduccin.- La comunicacin.- Liderar la comunicacin.- Habilidades del

buen comunicador.- Cmo convencer, persuadir, dialogar y discutir.Comunicacin personal.- Comunicacin colectiva.- La comunicacin no verbal.La comunicacin en la venta.- La comunicacin en situaciones delicadas.RECUERDA.- PROPUESTAS PARA LA ACCIN.- ltimas reflexiones.- Bibliografa.

La obra integra el anlisis

normativo, el anlisis
jurisprudencial, as como
las aportaciones doctrinales
realizadas por los autores
ms destacados en la
disciplina buscando, en
todo caso, dotar al lector de
una visin global e
integrada de las distintas
instituciones, bajo una
proporcionalidad en el
resultado.

Introduccin al derecho del trabajo.- El trabajador y el mbito de aplicacin

del derecho del trabajo.- El contrato de trabajo.- jornada de trabajo.
Clasificacin profesional. Lugar de trabajo.- Estructura salarial.- La
suspensin del contrato de trabajo.- Modificaciones sustanciales de
trabajo.- La extincin del contrato de trabajo: el despido.- Representacin
unitaria y sindical en el marco de la empresa.- La negociacin colectiva.- La
seguridad social marco de referencia.- La cotizacin

Manual prctico de
comunicacin
empresarial

Nuestros procesos educativos

en general no nos han
entrenado en las artes de la
comunicacin, sin embargo
cuando aterrizamos en el
mundo laboral descubrimos
que la columna vertebral de
todo lo que hacemos en un
trabajo, desde dirigir una
reunin hasta atender una
queja, lo hacemos
comunicndonos.

Para qu tener miles de

seguidores y ser alguien
reconocido en Twitter?
Quiz muchos no lo sepan,
pero Twitter puede ayudarnos
a conseguir un empleo, lograr
nuevos clientes, rentabilizar
los contenidos de nuestro
blog. Puede ayudarnos a
encontrar el profesional que
buscamos, y tambin
conseguir recomendaciones
sobre qu servicio contratar,
o qu marca y modelo elegir
de un producto cualquiera.

9788473569927
268 pg.
20

Poco tienen en comn el

desarrollo de un paquete
turstico, la
comercializacin de una
lnea de joyera o la
organizacin y celebracin
de un evento deportivo. En
cambio, los instrumentos y
herramientas de marketing
que se utilizan en los tres
casos son los mismos.

Marketing en el sector del lujo.- Marketing cultural.- Marketing turstico.Marketing responsable.- Marketing ecolgico. Oportunidades, polticas y
retos.- Marketing pblico.- Marketing deportivo.- Marketing digital.Marketing bancario.

Novedades
Abril 2016

50 aos de marketing

Comunica bien, jef@!

Anlisis de la comunicacin en la
empresa

VV.AA.

9788415986690
252 pg.
30

Como conmemoracin del 50

aniversario de la creacin de
ESIC se ha elaborado este libro
en el que se ha querido reflejar
la evolucin del marketing en
los ltimos 50 aos y cul ha
sido la contribucin de ESIC en
ese tiempo.
Se identificaron los
acontecimientos, tcnicas y
herramientas ms relevantes
que han representado la
esencia del marketing y se ha
analizado su evolucin,
recordando de dnde partimos,
viendo dnde estamos y
atrevindonos a vislumbrar
dnde estaremos.

Introduccin.- La importancia del marketing.- Una larga caminata.- Qu fue de

las 4Ps del marketing mix.- Marketing estratgico.- Importancia de la marca.El consumidor y el marketing.- El mercado global.- Marketing de resultados.Responsabilidad social, sostenibilidad y marketing.- El Marketing directo con
esteroides.- Comercio electrnico.- El marketing digital y las redes sociales.Breve historia de ESIC.- Acerca de los autores.

Gorka Zumeta Landaribar

9788415986638
191 pg.
18

Introduccin.- La base de la pirmide: los trabajadores.- La media base de

la pirmide: los jefes intermedios.- La parte superior de la pirmide: el staff
directivo.- La punta de la pirmide: el CEO.- El Dircom, adjunto al CEO.- La
optimizacin de la gestin gracias a la comunicacin.- La opinin de los
expertos.- Epifonema.- Bibliografa.

Manual del
Individual Investor Pro

Inteligencia
emocional

La bolsa como divertida fuente de

ingresos

Desmontando tpicos

Jos Mara Acosta Vera

Ral Duarte Maza

9788415986614
327 pg.
20

Un recorrido desde las

bases de la pirmide hasta
los mximos responsables
de la empresa para conocer
como es la comunicacin en
cada uno de esos mbitos,
en su relacin vertical y
horizontal, para llegar a la
optimizacin de la gestin
gracias a esa potente
herramienta que es la
comunicacin.

La verdadera clave para ganar

de forma consistente en la bolsa
de valores, para el autor, est
en mantenerse equilibrado al
operar/ invertir, al aplicar una
estrategia especfica, acorde al
valor o valores seleccionados,
que a su vez sean
suficientemente compatibles,
tanto con el estilo de
operacin/inversin elegido,
como con el propio perfil
personal.

Presentacin.- Introduccin.- Identificacin del perfil personal.- Eleccin del

estilo de operacin/inversin.- Seleccin del valor a operar/invertir.Estrategia para swing trading con el futuro E-mini S&P 500.- Bibliografa.Glosario/ndice ingls-espaol.- Glosario/ndice espaol-ingls.

El cerebro trabaja
siempre? Las ideas solo se
nos ocurren trabajando?
Conoce el truco para
diferenciar una sonrisa
verdadera de una falsa?
Reconocera a una
persona resiliente?
Entiende la necesidad de
desaprender?

9788415986584
219 pg.
15
La inteligencia emocional.- Nuestra racionalidad.- Hemisferios cerebrales.Tengo prejuicios?.- Cmo nos comunicamos.- Ver al otro.- Somos
asertivos?.- Cmo estoy de memoria?.- Cmo tomo mis decisiones?.Qu hacer con las emociones.- Cuidas adecuadamente de tu salud?.- En
busca de la felicidad.- Bibliografa.

Negociacin efectiva

Posicionarse o
desaparecer

Relacin marca y concesionario

Jos Manuel Garaa Corces

Joan Mir Juli

Vencer
la
predisposicin
implcita para aceptar el rol que
cada parte debe interpretar para
conseguir los objetivos que
constituyen el xito en la gestin
del negocio. En definitiva, lograr
hacer sentir al cliente una
experiencia diferencial.

Crear un posicionamiento
es un proceso de dos fases.
En la primera se selecciona,
de todo el mapa de
significados que definen lo
que es y lo que ofrece una
marca, un nico concepto
que es el ms
representativo del
beneficio que sta aporta a
los usuarios. En la segunda
fase, se ejecuta una ptima
estrategia de comunicacin
para fijar ese concepto en
la mente de esos usuarios
potenciales.

9788415986621
236 pg.
22

9788415986652
135 pg.
15

Introduccin.- Entender la industria para entender el objetivo de la

negociacin.- Los valores y la personalidad de marca. Imprescindibles para
poder negociar.- Dentro de la organizacin. Los distintos objetivos a negociar.Sabes qu es un concesionario?.- Qu es negociacin y qu no es
negociacin? - Negociar objetivos. Cmo deben ser para asegurar su
comprensin? Anlisis y control del riesgo.- La relacin win/win real entre la
marca y el concesionario.- El modelo de Harvard aplicado a la negociacin de
objetivos.- El gerente del concesionario. Los modelos ms repetitivos

Introduccin.- Concepto de posicionamiento.- El proceso de posicionar un

concepto en la mente.- Posicionamiento y categoras.- Tipos de
posicionamiento.- Reposicionamiento.- Proteger el posicionamiento.Expansin desde el posicionamiento.- Posicionamiento de una marca
personal.- Conclusiones.- Bibliografa.- Relacin de marcas y empresas.

Novedades
Abril 2016

9788415986720
232 pg.
18

Plan de Negocio

Accin y reflexin

Enrique Zorita Lloreda

Cmo desarrollar el
pensamiento
y las habilidades directivas

El proceso de planificacin que

se presenta no garantiza el
xito de la futura empresa,
pero elimina la incertidumbre,
ya que se desarrollan y
planifican, cada una de las
reas que determinan la
actividad empresarial,
analizando la viabilidad de la
misma. Un plan de Negocio es
lo primero que piden bancos,
inversores o instituciones
cuando un emprendedor acude
en busca de financiacin.

El Plan de Empresa o de Negocio.- Estructura de un Plan de Empresa o de

Negocio.- Proyecto de Empresa. Platform.- Conclusin. Viabilidad del proyecto

Roberto Snchez Gmez

9788415986751
200 pg.
17

Este libro explica cmo el

desarrollo del pensamiento
y las habilidades directivas
es fundamental para
gestionar bien nuestros
recursos y oportunidades,
al tiempo que proporciona
preguntas e ideas para
mejorar la calidad de
nuestras reflexiones y
acciones tanto en el mbito
personal como en el
profesional y empresarial.

Presentacin.- El pensamiento directivo.- Reflexin: conocerse y conocer.Accin: dirigirse y dirigir.- Bibliografa.- ndice analtico, onomstico y de
figuras.

Los cien errores en los

procesos de negociacin

Plan de
internacionalizacin
empresarial

Fernando de Manuel Das

Rafael Martnez-Vilanova Martnez

Manual prctico

Alfonso Ortega Gimnez y

Jos Luis Espinosa Piedecausa

Los autores, expertos en

comunicacin y negociacin,
han querido demostrar que el
error se puede convertir en una
excelente mejora si se
reflexiona. Por ello, a lo largo
del libro no solo clasifican los
errores, sino que recomiendan
cmo afrontarlos y, lo que es
mejor, cmo no volverlos a
cometer.

Las empresas espaolas

tienen hoy ms que nunca
la necesidad de salir a los
mercados exteriores. La
estrepitosa cada de la
demanda interna as como
quizs una falta de la
suficiente mentalidad
empresarial hacia la
bsqueda de otros
mercados distintos al
nuestro, supone que
tengamos pocas empresas
con exportaciones
regulares comparado con
nuestros socios europeos.

9788415986669
127 pg.
12

9788415986645
294 pg.
20

Estimados lectores.- Errores en el entorno.- errores en la preparacin.- errores

en la argumentacin.- Errores en el uso de la pregunta.- Errores del
negociador.- Errores de la asertividad en la negociacin.- Errores al enfrentarse
a los distintos estilos de negociacin del oponente.- Errores llegando al
acuerdo.- Errores en la negociacin con grupos.- Errores en las negociaciones
de resolucin de quejas y conflictos.- A modo de conclusin.- Bibliografa.

Presentacin.- Introduccin a la internacionalizacin empresarial.- El plan

de internacionalizacin de la empresa.- Visin estratgica del plan de
internacionalizacin.- Visin operativa del plan de internacionalizacin.Esquema final del plan de internacionalizacin y su correcta
implementacin en la empresa.- Claves para el xito de la empresa en el
proceso de internacionalizacin empresarial.- Bibliografa.

Merchandising

La eficacia de la
cretividad:
Creactvate

Auditora de marketing en el punto

de venta

Ricardo Palomares Borja

9788415986676
486 pg.
25

Un mtodo innovador de
aprendizaje basado en un
modelo de auditora del punto
de venta, orientado a fomentar
y promover la creacin de
nuevas empresas consultoras y
profesionales independientes
especializados en retail
marketing, con el fin de
mejorar la competitividad y
promover la excelencia en el
sector del comercio minorista.

Introduccin.- Diseo de la arquitectura interior.- Gestin estratgica del

surtido I.- Estrategias de localizacin del surtido sobre la superficie de ventas.Gestin estratgica del surtido II.- Estrategias de presentacin del surtido en
el lineal.- Tecnologa e innovacin.- Bibliografa.

Mara ngeles Chavarra

No se trata simplemente de
desarrollar nuestra
creatividad, sino de extraer
la parte til de las ideas. Y
esto se consigue por medio
de habilidades para pasar
de la etapa inspiradora a la
fase que requiere un
mtodo organizativo. Ah
radica su eficacia.

9788415986744
175 pg.
15
Qu se entiende por creatividad.- Bloqueos de la creatividad y hbitos que
la potencian.- Del pensamiento a la accin.- Diversas tcnicas creativas.Simulacin: resolucin de un conflicto utilizando tcnicas creativas.Algunas prcticas aplicables a diferentes mbitos.- Comienza a ser
creactivo.- Conclusiones.- Pensamientos creativos.- Bibliografa.

Novedades
Abril 2016

Crear la Marca Global

La gestin financiera
de la empresa

Modelo prctico de creacin e

internacionalizacin de marcas

Juan F. Prez Carballo Veiga

Emilio Llopis Sancho

9788415986737
295 pg.
20

Una marca es la socializacin de

un prestigio. El prestigio dura lo
que dura. Por eso las empresas
que quieran tener marcas valiosas
no pueden dejar de innovar y de
sumar la genialidad de sus
artistas con el olfato de sus
emprendedores. Y en un mundo
globalizado, como nos recuerda
Emilio Llopis, las marcas han de
saber emigrar fuera de sus
fronteras de origen.

El reto de la marca global.- El dilema: marca local vs. marca global.- Global
Branding.- Los cimientos de la marca.- El corazn de la estrategia de marca.La Identidad Formal de la marca.- Branding Interno y Cultura Corporativa.Marca y Marketing: la entrega de valor de marca al cliente y la experiencia de
marca.- Anexo. La proteccin legal de la marca.- Bibliografa.

Recorre los cometidos claves

de las finanzas y cmo
afrontar las situaciones ms
frecuentes de su gestin
estratgica y cotidiana, con
una perspectiva amplia para
comprender los aspectos
generales y otra concreta para
resolver lo inmediato. Incluye
ms de cien ejercicios
resueltos para reforzar su
enfoque prctico

9788415986683
798 pg.
35
La dimensin econmico-financiera de la empresa.- La informacin
contable.- Los estados financieros.- La planificacin financiera.- Los flujos
de caja.- El clculo financiero.- El diagnstico econmico financiero.- La
tesorera y las necesidades operativas de fondos.- Los mercados
financieros .

Marketing financiero

Los 100 errores de la

experiencia de
cliente

Jaime Rivera Camino y

Carlos Mas Hernndez

9788415986836
262 pg.
20

Se analiza, de manera
pedaggica, el complejo entorno
en que se desenvuelven las
entidades financieras, y las
herramientas que les puede
aportar el marketing para
sobrevivir en un mercado maduro
y sujeto a innumerables retos.
Los autores exponen de manera
sencilla y comprensible tanto las
estrategias como las tcticas de
marketing que requieren las
empresas del sector financiero
9788415986874
para ser competitivas.

189 pg.
18

El sector financiero: aspectos especficos y entorno.- Sistemas de Informacin

de Marketing en las entidades financieras.- La segmentacin en el mercado
bancario.- Los productos y servicios financieros.- La distribucin en el sector
financiero.- Los precios en el sector financiero.- La comunicacin y promocin
de productos y servicios financieros.- El plan de marketing.- Perspectivas de
futuro..

Plan de internacionalizacin de la pyme

en la prctica

Un enfoque prctico de la gestin

bancaria actual

Jos Mara Sainz de Vicua Ancn

Ana Blanco Mendialdua

(Coordinadora)

9788415986829
334 pg.
20

El sistema bancario y su entorno.- Introduccin al sistema financiero: el papel

de los intermediarios financieros.- Antecedentes y situacin actual de la banca
espaola en el contexto internacional.- OPERATIVA BANCARIA.- Operaciones
de pasivo: productos de ahorro para el cliente bancario.- Operaciones de
activo: prstamos y crditos y financiacin a empresas

Trabajar en Experiencia de
Cliente no tiene que ver con
la bondad del ser humano.
Es obvio que a todos nos
gusta hacer feliz a la gente,
pero no suele ser nuestro
trabajo. Sin embargo, si la
felicidad del cliente se torna
en rentabilidad ese s es
nuestro trabajo! Parece ser
que hay una correlacin,
casi perfecta y positiva,
entre invertir en
Experiencia de Cliente y la
rentabilidad empresarial.

Organizacin para el servicio.- Gestin de la calidad de la experiencia.Gestin de la relacin con los clientes.- Gestin de las ventas.Comunicacin con los clientes.- El personal de atencin al cliente.- El
servicio posventa y la gestin de garantas.

Gestin de Entidades
Financieras

Qu ha pasado en el sector
bancario en los ltimos aos?
Qu crdito hipotecario debo
pedir o en qu plan de
pensiones debo invertir? Un
libro que da respuesta a
clientes, gestores bancarios y
estudiantes sobre la gestin
integral y rentable del sector
bancario, sin olvidar los valores
ticos.

Juan Carlos Alcaide

9788415986881
206 pg.
18

Uno de los retos ms

importantes a los que se
enfrentan hoy las empresas
es la necesidad de salir al
exterior para garantizar un
posicionamiento
competitivo en el mercado
global. Este libro trata de
cubrir la laguna que
encuentran las pequeas
empresas cuando buscan
asesoramiento en sus
procesos de
internacionalizacin,
mostrando el ejemplo de
casos reales de empresas
con su misma dimensin.

Por qu internacionalizar la empresa? - Cmo internacionalizarse? Internacionalizacin de Centork.- Internacionalizacin de Ternua Group.Internacionalizacin de EGA Master.- Internacionalizacin de Nire iHealth.Factores clave de xito para la internacionalizacin de la PYME.Bibliografa.

Novedades
Abril 2016

9788473568982
143 pg.
22

La visin de Jos
Antonio Garrido

Esta empresa es un
ZOO

Fermn Garmendia y
Manolo Gonzlez

Jos Manuel Muriel

En este libro un gran profesional

expone sus ideas sobre valores,
empresa, formacin, ciencia y
tecnologa. Es un lder
empresarial y social, con un
liderazgo fundado en el
ejemplo. Garrido nos ofrece la
experiencia de una actividad
profesional vivida con total
lealtad a su empresa, Iberdrola,
y al desarrollo de su entorno y
de su ciudad.

Entrevista.- Los primeros aos: de Santander a Bilbao.- Los inicios: la

incorporacin a Iberduero.- De Iberduero a Iberdrola: la creacin de los
grandes grupos del sector elctrico.- El impulso del proyecto Gamesa.Universidad.- Su compromiso con la sociedad.- Bilbao Metropoli-30: la
asociacin para planificar el futuro.- Visin de futuro: reflexiones de un
profesional comprometido.- Escritos de Jos Antonio Garrido.- CV.

Una de las tareas que ms

dificultades presentan
durante la vida laboral es la
relacin con las personas y,
sin embargo, es algo para lo
que, en general, no nos
preparamos en la poca de
estudiante.

9788415986911
100 pg.
15
Introduccin.- Prlogo.- 1. Descripcin.- Descripcin de los animales.Cmo aprender a identificarlos.- Cmo me protejo y me integro.- 2.
Animales atpicos.- Qu animal soy yo.- Animales en libertad.- Animales
locos.- 3. Zoolgicos.- Cmo puede organizarse un zoo ms eficaz.- Tipos
de zoolgicos.- Cul es el zoolgico ideal.- Eplogo

La visin de Antonio
Cancelo

El plan de marketing
digital en la prctica

Fermn Garmendia y
Manolo Gonzlez

Jos M Sainz de Vicua

La digitalizacin est
redefiniendo los modelos
de negocio al cambiar la
cadena de valor de las
organizaciones. Una gua
til y prctica para aquellos
que quieran crecer y
mejorar.

Los autores, expertos en

comunicacin y negociacin,
han querido demostrar que el
error se puede convertir en una
excelente mejora si se
reflexiona. Por ello, a lo largo
del libro no solo clasifican los
errores, sino que recomiendan
cmo afrontarlos y, lo que es
mejor, cmo no volverlos a
cometer.

9788473567268
262 pg.
21

9788415986959
251 pg.
18

Entrevista.- Los cimientos de la personalidad: 1936-1967.- La conviccin

cooperativa: el nacimiento de Eroski 1967-1980.- Los hipermercados, el gran
reto de los 80.- De los 90 a 2002.- De una cooperativa local a un proyecto de
dimensin internacional.- El nuevo destino: Mondragn Corporacin
Cooperativa.- La labor divulgativa de Antonio Cancelo.- Ante una realidad.Jornadas de estudio para la revisin de los principios cooperativos.

Aportacin del marketing a la empresa en la era digital.- Cmo elaborar con

xito su plan de marketing digital.- El plan de marketing digital de Ternua.Cmo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing.- Hacia una
nueva era empresarial.- Bibliografa.

Jos MaraArizmendiarrieta. Un hombre, un

pueblo, una experiencia

Gua de
supervivencia para
aspirantes a
directivos

Fermn Garmendia y
Manolo Gonzlez

9788416462506
254 pg.
20

Al cumplirse el centenario de
su nacimiento, se rinde un
homenaje a una figura clave en
el desarrollo econmico vasco
del siglo XX, que adems de
impulsar una enorme y
fructfera experiencia socioempresarial, ayud a
empoderar a los trabajadores y
utiliz la educacin como una
eficaz herramienta de cambio
social que proyectaba tambin
a la mujer en su incorporacin
al mundo laborar en igualdad
de condiciones.

Presentacin.-Prlogo.- Parte I: Entrevistas y comentarios.- Parte II: La vigencia

de las ideas de Arizmendiarrieta.- Parte III: Textos seleccionados de Jos Mara
Arizmendiarrieta.

Agustn Lpez-Quesada
y Andrs Gus Sierra

9788415986942
222 pg.
14

A pesar de lo que uno

pudiera pensar, las
empresas valoran ms la
actitud que la aptitud del
empleado. Esta lectura
ayudar a ser ms eficiente,
a tomar mejores decisiones,
a lograr la realizacin
personal y profesional a
travs del trabajo en
equipo.

Prlogo.- Prembulo: Por qu y para quin hemos escrito esta gua.- PARTE
1: Lo que ms se valora: una buena actitud.- Las actitudes ms apreciadas.PARTE 2: Una iniciacin sobre cmo moverse en la empresa.- Las relaciones
interpersonales.- La entrevista personal.- La reunin.- Despachar con el
jefe.- PARTE 3: Una aproximacin a una comunicacin ms eficaz.Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las
presentaciones.- PARTE 4: Un mtodo de trabajo ms productivo.