INSTITUTO TECNOLGICO

SUPERIOR DE VILLA LA
VENTA
MATERIA: ING. DE SISTEMAS.

ACTIVIDAD 4: METOLOGIA DE
LOS SISTEMAS DUROS.

ALUMNA: MARIA DEL CARMEN FRIAS

OVANDO.

CATEDRATICO: LIC. ROBERTO DE LOS

SANTOS HERNNDEZ.

GRADO: 1 GRUPO: H
CARRERA: ING. INDUSTRIAL.

INVESTIGAR E INTERPRETAR LA TEORIA DE LOS SISTEMAS DUROS.

Se habla sobre la existencia de una dicotoma entre la teora de sistemas
"rgidos" (duros) y la teora de sistemas "flexibles" (blandos), Los sistemas
"rgidos" son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los
cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del
mtodo cientfico y del paradigma de ciencia.
Cuando se comparan las propiedades tpicas de los sistemas "rgidos" y
"flexibles" no es sorprendente encontrar que los mtodos de la ciencia que
se pueden aplicar en el primero, pueden no ser totalmente apropiados para
el segundo. Generalmente, los sistemas "rgidos" admitirn procesos de
razonamiento formales, esto es, derivaciones lgico-matemticas. Los datos
comprobados, como se presentan en esos dominios, generalmente son
replicables y las explicaciones pueden basarse en relaciones causadas
probadas. Muy a menudo las pruebas son exactas y las predicciones
pueden averiguarse con un grado relativamente elevado de seguridad.
Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan
hombres y mquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte
tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos
sistemas se considera coma si la actuacin o comportamiento del individuo
o del grupo social solo fuera generador de estadsticas.
Es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su
descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y
acta como si los problemas consistieran solo en escoger el mejor medio, el
ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y
el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a
satisfacer el objetivo, eliminndola o reducindola, Se cree que ese fin es
claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura
fcilmente identificable.
Caractersticas de los sistemas duros
Los conceptos bsicos de sistemas representan una excelente manera de
analizar y tratar sistemas tanto duros como blandos. Ahora se vern como

algunos conceptos se comportan cuando se aplican al tratamiento de un

sistema duro (SD).
Objetivos
Medidas de Desempeo
Seguimiento y Control
Toma de Decisiones
a).- El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyas variables de
decisin

sean

medibles,

cuantitativas

fciles

de

determinar.

b).- Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente
identificables.
c).- Cuando la asignacin de los recursos del sistema a las reas que lo
soliciten sea fcil y expedita.
En general los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en los
cuales las derivaciones Lgico - matemticas representan un papel muy
importante. En esta forma podemos ver que los experimentos realizados en
estos sistemas son repetibles y la informacin y evidencia obtenida de los
mismos puede ser probada cada vez que el experimento se efectu
teniendo as relaciones de tipo CAUSA - EFECTO. Finalmente, y debido a
este tipo de relaciones CAUSA - EFECTO, los pronsticos o predicciones
del futuro esperado del sistema bajo ciertas condiciones especficas son
bastantes exactos y/o seguros.
Objetivos
Los sistemas duros al ser estudiados, observados y analizados poseen
propiedades que no se prestan a interpretaciones de diferente significado
dependiendo del tipo de preparacin y conocimiento que la persona que
Ileve a cabo el estudio tenga.
Esta es una caracterstica de gran peso en la determinacin del grado de
"DUREZA" o "SUAVIDAD" de un sistema dado, ya que , aun y cuando el
sistema sea analizado por un equipo interdisciplinario de gentes, las
conclusiones, comentarios y consideraciones de cada elemento del equipo
as como las del equipo como un todo no deben diferir significativamente
entre s.
La objetividad de los sistemas duros proporciona adems grandes ventajas
para la aplicacin de tcnicas cuantitativas que requieren de variables

fciles de identificar y que representan la caracterstica del sistema bajo

consideracin.
Modelos Matemticos
Otra caracterstica que se ha encontrado en el tratamiento de los Sistemas
Duros es la relativa sencillez con que sus operaciones, caractersticas,
relaciones y objetivos se pueden expresar en trminos matemticos.
Esta situacin es de gran utilidad para el ingeniero o Analista ya que, la
construccin de un modelo matemtico del sistema no presenta dificultades
mayores que impidan el manejo del modelo para optimizarlo o bien para
simplemente simular diferentes polticas o cursos de accin y observar el
comportamiento del sistema modelado sin necesidad de hacer costosos y a
veces peligrosos experimentos con el sistema real

INVESTIGAR LA METODOLOGIA DE ANALISIS LOS SISTEMAS

DUROS.
Los sistemas duros se reconocen comnmente donde hay una relacin
hombre-mquina, donde la parte tecnolgica, la parte estructural, las
especificaciones o mecanismos se hagan presentes en el sistema.
Estos tienen una estructura fija, es decir, sus acciones o patrones son
siempre los mismos. Hace referencia a aquello que tiene que ver con todo
lo que es especifico, mecnico, esttico o repetitivo. Los sistemas duros
requieren del pensamiento sistmico para resolver problemas reales, en
donde debemos usar una metodologa para describir y analizar el problema
bien definido, generar alternativas que nos ayuden a evaluar la mejor
manera de resolverlo, as como para dar la mejor solucin a la situacin
que se presente, siempre buscando utilizar los recursos con los que
contamos.
Al enfocarse los sistemas duros en la parte mecnica del proceso, deja en
segundo plano la parte social, donde esta solo participa para llevar a cabo
las especificaciones y cumplir con las funciones necesarias. El sistemas
duro, a diferencia del blando, se enfoca en la unin que existe entre
tecnologa y el ser humano, dndole nfasis a las herramientas
(usualmente maquinas) que se utilizan en un proceso. La importancia de
estas, nace de las facilidades que nos ofrece su uso, pues nos permite la
adaptacin y satisfaccin a las necesidades que el medio exige, estas
ofrecen acciones que probablemente el hombre no podra realizar, o
realizarlas de un modo complicado, insuficiente o demorado. De modo que
las mquinas y herramientas han tomado un papel importante para las

organizaciones, pues hoy en da es difcil imaginar una organizacin que

funcione sin el uso de estas. Es ah entonces donde recae la importancia de
la metodologa de los sistemas duros, su estudio y comprensin, con el fin
de alcanzar los resultados deseados y de una manera factible, optimizando
nuestro proceso y as mismo, el resultado.
Partiendo de que la maquina es una herramienta artificial y de que, ms
que separarnos de lo natural o social, nos ayuda en el modo de conocer,
pensar y reconocer una forma de relacionarnos con lo que es funcional.
Estamos en el futuro mecnico, donde todo opera a travs de una mquina
y el personal se convirti ms en operadores de maquinaria, que en
creadores de una tarea en s. El autor Simn don dice que "el objeto tcnico
ha sido aprendido a travs del trabajo humano, pensado y juzgado como
instrumento, auxilio o producto del trabajo" haciendo referencia a la relacin
hombre-mquina.
Para el autor Descartes, el hombre posee voluntad y razonamiento, de
alguna, pero los animales son autmatas, es decir que reaccionan de forma
mecnica a las circunstancias externas. El Automatismo es la caracterstica
de las mquinas que consiste en llevar a cabo una serie de operaciones sin
ms intervencin humana que la construccin de la mquina y su puesta en
funcionamiento. El hombre, creo las maquinas basndose en s mismo.
Primero, las funciones de los rganos ejecutores (mano y pie); luego, las
funciones de los rganos de los sentidos (ojo y odo); finalmente, las
funciones del rgano de control (cerebro).
El objetivo de los sistemas duros, puede definirse por medio de una
palabra, optimizacin, donde mediante un enfoque sistemtico nos habla
bsicamente de buscar la mejor manera de realizar una actividad. Y se da
por resultado de un ptimo proceso, del correcto funcionamiento de sus
elementos, es decir, un enfoque sistemtico, donde se enfoca en el todo y
no en partes aisladas.
Hay diferentes autores con metodologas que encierran a los sistemas
duros, uno de ellos es Gwilym Meirion Jenkins el defini un sistema de la
siguiente manera " agrupacin compleja de hombres y mquinas con un
objetivo definido" el concibe a Ingeniera de sistemas como la ciencia donde
se disean sistemas complejos para que a su vez, sus subsistemas puedan
disearse, implantarse y operarse para lograr los objetivos globales del
sistema.
La metodologa que emplea Jenkins para confrontar y solucionar
problemas, con las fases y su desglose se citan de la siguiente manera:
FASE 1: Anlisis de Sistemas

Se debe como primera instancia, analizar la situacin en la que se

encuentra, lo que est sucediendo y como est sucediendo. Percibir, es
decir, interpretar los datos que vienen del exterior, ordenarlos y darles
significado. Esto es con el fin de encausar el sistema para, darle un
significado de ser.
Esto se divide en:
1. Identificacin y formulacin del problema
2. Organizacin del proyecto
3. Definicin del sistema
4. Definicin del suprasistema
5. Definicin de los objetivos del suprasistema
6. Definicin de los objetivos del sistema
7. Definicin de las medidas de desempeo del sistema
8. Recopilacin de datos e informacin
A partir de esto, podemos continuar con la siguiente fase, pues hasta este
punto se tiene bien identificada la informacin, objetivos y el sistema en s
mismo.
FASE 2: Diseo de Sistemas
Para esto es necesario pronosticar el ambiente futuro del sistema, futurizar ,
visualizar un paso ms adelante, para generar ideas o hiptesis de modelos
de sistemas, posteriormente y tras haber evaluado cada posible opcin, se
toma una (la que arroja mejores posibles resultados) y se lleva a cabo, a la
prctica y aplicacin.
Esta fase se divide en:
1. Pronsticos
2. Modelacin y simulacin del sistema
3. Optimizacin de la operacin del sistema
4. Control de la operacin del sistema
5. Confiabilidad del sistema
FASE 3: Implantacin de Sistemas
Una vez diseada la opcin que nos arroje el objetivo deseado la cual se
analiz, diseo y se escogi previamente, viene la implantacin del nuevo
sistema con el fin de aprobar que la opcin que se escogi fue la adecuada.
Aqu es donde llevamos a la prctica aquello que primero fue una idea, una
estructura o un diseo. En esta parte debe haber mucho cuidado en la
planeacin de implementacin, para asegurarse de que el sistema del
resultado deseado.
Despus de implementarse debe comprobarse el desempeo, confiabilidad
y efectividad del sistema. Esta fase se divide en dos:

1. Documentacin y autorizacin del sistema

2. Construccin e instalacin del sistema.
FASE 4: Operacin y Apreciacin Retrospectiva de Sistemas
Una vez realizada la aprobacin del sistema, y las pruebas necesarias para
determinar si es ese el sistema deseado, se llega a una conclusin, de ser
positiva, es decir, aprobada, este se entrega a las personas que van a
hacer uso de este sistema. Para esto debemos de tomar en cuenta
aspectos como el medio en el que se va a desenvolver, quienes lo van a
operar, y todas esas caractersticas variables que posiblemente no se
contemplaron a la hora del diseo. Hay una probabilidad de que el sistema
ya aplicado no se haya acoplado de manera ptima a las necesidades del
medio, y este se catalogue como no apropiado; si ya fue entregada a los
operadores y no funciona, entonces se debe de volver a la fase 1 y
comenzar con anlisis, diseo, implementacin y finalmente aplicacin de
nueva cuenta, esto para identificar las posibles fallas, redisear el sistema,
volver a hacer las pruebas necesarias, tomar una decisin y poder as
llevarlo a la prctica aceptable. Este proceso se tomara hasta que se logre
un sistema funcional, y aun as, tomando en cuenta que el medio es
dinmico y cambiante, este debe de adaptarse a las exigencias requeridas
y ser modificado con el fin de evolucionar junto con el medio.
Esta fase tambin se subdivide en:
1. Operacin inicial del sistema
2. Apreciacin retrospectiva de la operacin del sistema
3. Mejoramiento de la operacin del sistema diseado

PROPICIAR EL ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS SISTEMAS

DUROS.
Se habla sobre la existencia de una dicotoma entre la teora de sistemas "rgidos"
(duros) y la teora de sistemas "flexibles" (blandos), Los sistemas "rgidos" son
tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los cuales se puede aplicar
satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo cientfico y del paradigma de
ciencia. Cuando se comparan las propiedades tpicas de los sistemas "rgidos" y"
flexibles" no es sorprendente encontrar que los mtodos de la ciencia que se pueden
aplicar en el primero, pueden no ser totalmente apropiados para el segundo.
Generalmente, los sistemas "rgidos" admitirn procesos de razonamiento formales,
esto es, derivaciones lgico-matemticas. Los datos comprobados, como se
presentan en esos dominios, generalmente son replicables y las explicaciones
pueden basarse en relaciones causadas probadas.

EXPONER EJEMPLOS DE SISTEMAS DUROS.

-Maximizar las
utilidades
de
la
empresa.
-Minimizar los
costos de produccin de la empresa.
-Incrementar la participacin del mercado en un 10%.
- Instalar una nueva lnea de produccin en alguna planta.

REALIZAR UN ENSAYO SOBRE UN SISTEMAS DURO.

Proyecto de la realizacin de herrera.
Para realizar cierta herrera se elabora un diseo, ciertamente se lleva a
cabo todo el proceso de la elaboracin de la herrera pero para ello se hace
uso de mquinas pesadas que son utilizadas para la elaboracin que son
manejadas por el hombre.

TERMINAR UN ENSAYO EN EL ANALISIS DE UN SISTEMA DURO.

En el presente trabajo de investigacin se proporciona claramente la
explicacin sobre los sistemas duros, ya que nos da a conocer los tipos de
metodologas que existen para solucionarlos y la forma de cmo se comportan en
el entorno que nos rodea. Se explica cmo se relaciona la estructura y el proceso
en relacin a la situacin que se nos es planteada. La objetividad de los sistemas
duros proporciona adems grandes ventajas para la aplicacin de tcnicas
cuantitativas que requieren de variables fciles de identificar y que representan la
caracterstica del sistema bajo consideracin. Los sistemas duros son tpicamente
los encontrados en las ciencias fsicas y a los cuales se puede aplicar
satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo cientfico y del paradigma
de ciencia. Generalmente, los sistemas rgidos o duros admitirn procesos de
razonamiento formales, esto es, derivaciones lgico-matemticas. Los datos
comprobados, como se presentan en esos dominios, generalmente son replicables
y las explicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas. Muy a
menudo las pruebas son exactas y las predicciones pueden averiguarse con un
grado relativamente elevado de seguridad. Los sistemas duros se identifican como
aquellos en que interactan hombres y mquinas. En los que se les da mayor
Importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente
social de estos sistemas se considera coma si la actuacin o comportamiento del
individuo o del grupo social solo fuera generador de estadsticas.
Es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su descripcin
estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los
problemas consistieran solo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la
diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin.
La idea de prctica de sistemas implica saber cmo utilizar los conceptos
aprendidos anteriormente para.