IMPORTANCIADELATECNOLOGADEINFORMACINYCOMUNICACIN

La Tecnologas de la Informacin y Comunicacin han permitido llevar la globalidad al

mundodelacomunicacin,facilitandolainterconexinentrelaspersonaseinstituciones
anivelmundial,yeliminandobarrerasespacialesytemporales.
SedenominanTecnologasdelaInformacinylasComunicacinalconjuntodetecnologas
que permiten la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin,
registroypresentacindeinformaciones,enformadevoz,imgenesydatoscontenidosen
seales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica. Las TICs incluyen la
electrnicacomotecnologabasequesoportaeldesarrollodelastelecomunicaciones,la
informticayelaudiovisual.
LasTICotorganmltiplesoportunidadesybeneficios;porejemplofavorecenlasrelaciones
sociales,elaprendizajecooperativo,desarrollodenuevashabilidades,nuevasformasde
construccin del conocimiento, y el desarrollo de las capacidades de creatividad,
comunicacinyrazonamiento(Castells,2001)
En el mbito familiar, al reconocer la ventaja tecnolgica que tiene la adolescencia,
sobrelosadultos,seabreunnuevoespaciodeparticipacinenlafamilia.AslasTIC,
lejosdeconvertirseenunelementodeaislamiento,bienutilizadaspodranseruncanal
decomunicacinentrelosmiembrosdelhogar.
Uno de los principales motivos de preocupacin, tanto para los educadores como para la
familia,respectoalasrelacionesquemantienenlasylosadolescentesconlasTIC,esla
posibilidaddequeaparezcancomportamientosadictivosquepuedentrastornareldesarrollo
personalysocialenlasylosadolescentes.Losmediosdecomunicacinsonlosprimeros
enenfatizarestoscasosque,aunqueexisten,nosepuedengeneralizar.
Al respecto Ads y Lejoyeux (2003: 95) sealan a las TIC como una nueva adiccin y
adviertensobreelusodeInternet:
Nosehavistojamsqueunprogresotecnolgicoproduzcatandeprisaunapatologa.A
juzgar por el volumen de las publicaciones mdicas que se le consagran, la adiccin a
Internetesunasuntoserioy,paraalgunos,temible.
ElriesgoestenresponsabilizarconantelacinalasTICdeunacapacidaddeproducir
adiccin sin relacionarla de manera directa con la madurez personal y el carcter del
usuario.
EnelestudiodeGilyotros(2003)seponedemanifiestoquetantolasylosadolescentes
comosusfamiliassonconscientesdequeelriesgoexiste,perotambinconsideranquehay
personasquesonmspropensasqueotras,aligualquelosonparagenerarotrotipode
adicciones.Porlocual,esrecomendablehablardeunusoinadecuadoeinmoderadodelas
TICmsquedeunaadiccingeneralizada.
SegnAdsyLejoyeux(2003)existendoselementosesencialesdelostrastornosadictivos:
lafaltadecontrolyladependencia.Porfaltadecontrolseentiende:
()quelapersonapierdeelmandosobrelaactividadysigueconellaapesardelas
consecuencias negativas que supone (aislamiento, problemas de salud, prdida amigas y
amigos).
Mientrasquecuandosehabladedependencia:
()sepuedehacerreferenciasobreundeseomoderadoosobreunaobsesinintensa,debido
alacualsepuedellegaralaabstinenciasinosepractica.Estovaasociadoconla
faltadeintersporotrotipodeactividadesqueanteriormenteparecanplacenteras.

Sepuededecirqueloquedefinelaconductaadictivanoeslafrecuenciaconquestase
realiza,sinoqueeslaprdidadecontroldelapersona,ascomoelestablecimientode
unarelacindedependencia.
Eltelfonomviltambinpuedecrearadiccinydependencia,aslodemuestraelestudio
deNaval,SdabayBringu(2003),enelcualsedesprendequelosjvenessonconscientes
querealizanunusodesmedidodelmvilyreconocensuadiccinydependenciaalmvilpor
este medio. El Instituto Superior de Estudios Psicolgicos (ISEP) define el perfil del
jovenadictoalmvilcontresrasgosbsicos:
Laadiccinpuedeocurrirconelusodecualquierotratecnologa,poresolasTIChan
pasadoaformarpartedelasllamadasadiccionessindrogas.Hayquedestacar,quela
mayora de las investigaciones realizadas sobre las adicciones en la adolescencia,
respectoalusodelastecnologas,serefierenprincipalmentealatelevisin.
Unaspectorelacionadoconlaadiccineselaislamiento.Confrecuencia,losmediosde
comunicacininformansobreesteefecto,producidoelusodelasTIC,principalmenteen
losylasadolescentes.Nosentreganlaimagendeljovensolo,encerradoensuhabitacin
yrehuyendodecualquiercompromisosocialparasentarseyconectarsepormuchashorasen
suordenador.Elaislamientoesunriesgoqueobedecealgradodedependenciaquetenga
cadaadolescente.
Sinembargo,elestudiodeGilyotros(2003)entregaunavisinmuydistinta.Segnestos
autores,losjvenesnoutilizanlastecnologasparaaislarsesinoquelasusancomouna
herramientafundamentalpararelacionarse.
Enespaciosdeociocomoloscibercafs,noseapreciaalasylosadolescentesaislados
porlatecnologa.Porelcontrario,serelacionanconsusamigosyamigas,seensean
trucosparapasaralafasesiguientedelvideojuego,chateanycomentanlasjugadas.
La investigacin de Amors, Buxarrais y Casas (2002) avala el estudio anterior, ya que
seala que las y los adolescentes utilizan las TIC desde sus hogares y lo hacen
preferentemente para comunicarse con sus amigas y amigos. Lgicamente este uso es
individualyconunfinespecfico,peroestoestamuylejos,delaimagendeaislamiento
quesetienedelasylosadolescentesfrentealastecnologas.
Losmediosdecomunicacinpublicannoticiasenlasqueseenfatizasobreestaconducta
comoposibleriesgoparalaadolescencia.Sinduda,estoshechosexistenysondolorosos,
pero de ninguna manera se puede hacer de ellos una patologa generalizada; aunque es
importanteconocerlascircunstanciasenlasqueocurrenestoshechosparaavanzarenel
estudiodesuscausasypoderaplicarlasmedidasdeprevencinpertinentes.
Lasylosadolescentessonmiradosporlasempresascomopotencialesclientes.Peseaque
sudisponibilidaddedineroeslimitada,puedeninfluirenlasdecisionesdecompradel
hogar. Los progenitores consideran la opinin de los jvenes a la hora de realizar
compras.Lasempresas,yconellaslapublicidad,sonconscientesdeestainfluenciaque
ejercensobreelconsumodelhogaryutilizanestrategiasdepersuasin,pararealizaruna
fuertepresinenelcondicionamientodelascompras.
EnelcasodelasTIC,lapresenciadepublicidaddirigidaalasylosadolescentesse
realiza de forma ms implcita que los medios convencionales, aunque su existencia y
efectividadnosepuedennegar.Esfcilaccederaestesegmentodelapoblacinatravs
del telfono mvil, pginas web, o correos electrnicos. Esta situacin ha revelado la
existencia de dos problemas: la posibilidad de las empresas de violar, a travs de la
comunicacin comercial, el derecho a la privacidad; y la aparicin de prcticas
publicitariasengaosas.
Lapoblacinadolescenteysuentornopuedenverseafectadosacausadelaposibilidadque
ofrecenlasTICdeobtenergrancantidaddeinformacinsobresususuarios,sinquesean
conscientes de ello (Naval, Sbada y Bringu, 2003). Las estrategias son varias:

formulariosdeaparienciainofensivaopromocionesatravsSMSalmvil,seencuentran
entre las ms frecuentes. Las empresas son capaces de traspasar con mucha facilidad la
barreraentrelopblicoyloprivado,valindosedelaingenuidaddeusuarios.
Respecto al segundo problema, la publicidad no est expresamente diferenciada de otras
informacionesenloscontenidosquenosentreganlasTIC.Enesteaspectoeslgicoque,
si se estudia por ejemplo la composicin de las pginas web de marcas y productos
favoritosdelasylosadolescentes,ylapublicidadquelesllegaatravsdeltelfono
mvil,esdifcildiferenciarconclaridadentrelainformacinylapersuasin(Naval,
SdabayBringu,2003).
A travs del uso de las TIC las relaciones sociales se amplan, pero tambin obtienen
nuevascaractersticas,quenosedanenelplanorealdelacomunicacininterpersonal
(cara a cara). En este aspecto, la influencia del anonimato entre los participantes ha
sidounodeloselementosmsestudiadosenrelacinconlaidentidadpersonalquelasy
losadolescentesconstruyenenlosentornosvirtuales.
En efecto, las y los adolescentes son personas que se encuentran en un proceso de
descubrimiento de la identidad y experimentacin con la misma, les interesa averiguar
quinessonrealmenteoquinlesgustaraser(Castells2001:139).Conello,seabreun
campo interesante para la investigacin: establecer parmetros para comprender la
construccindelaidentidadylaexperienciaqueconlleva.
Yahemosapreciadocmoenlosentornosvirtualeslasylosadolescentespuedenmantener
relacionesconsusparesdeotrasregiones,pasesycontinentes,hablardiariamentecon
ellosysostenerunaamistadconpersonasquequizsjamsconocernpersonalmente.
Castells(2001)sealaquesedebeconsiderarquelasTICatravsdelosjuegosderol,
dadoquepermitenlaconstruccindelaidentidadcomobasedelainteraccinonlinede
lasylosadolescentes.Estostambinpuedeninventarrolesqueenlavidarealnotienen,
gracias al anonimato que ofrecen las TIC. No obstante, puede conducir a las y los
adolescentes a tener vidas paralelas, una en online y otra en offline, al construir
distintasidentidadesquetalvezenalgunoscasospuedetenerefectosperjudiciales.
Almismotiempo,tambinexistenbeneficiosquesedesprendendelaidentidadpersonalque
laoeladolescentepuedaconstruirenlosentornosvirtuales.Unejemplo,puedeestaren
lainvestigacindeTurkle(1998)enelcualsedescribeelcasodeunaadolescenteque
tenagravesproblemasdecomunicacinconsumadre.Estosproblemassedebilitaroncuando
ellamismaasumielroldemadreenunChat.Lasreaccionesdelasupuestahijavirtual
ante sus mensajes hicieron que reflexionara sobre el problema de una manera que no se
habradadofueradelared.
Puedeexistirlaposibilidaddequeunounaadolescente,seencuentremuchomejorconsu
identidad online, porque puede abandonar su imagen personal y retraerse hacia el mundo
virtual.EsteesunsntomadelaadiccinseveraalasTIC.
Esimportantesealarcomo,porejemplo,Internetcolaboraenestasnuevasenestasnuevas
experiencias,siendounpoderosoproveedordeinformacinencuantoacantidad,peromuy
cuestionableencuantoacalidad.
Latemticadelaviolenciahasidopermanentementeasociadaalosvideojuegos.Elalto
ndice de violencia observable en los juegos ha tenido severas crticas. Mucha de la
publicidaddeestosvideojuegossehabasadoenelaspectoviolento,trasgresoryrealista
(Balaguer,2002).
AtalrespectolateoradeGriffithen(Balaguer,2002)hasealadoque:
la teora del aprendizaje social postula como hiptesis que jugar con videojuegos
agresivos estimula la conducta agresiva. Por ejemplo, los nios los imitarn o de otra
formaaprendernloquevenenlapantalla.

En directa contradiccin con esto, la teora de la catarsis afirma que: el jugar

videojuegosagresivostieneunefectoderelaxalcanalizarlaagresinlatenteyentonces
puedetenerunefectounefectopositivoenlaconductadelnio(8).