Administraci i

Gesti dOrganitzacions

PAC1

Javier Grau Alzuria

PREGUNTES TERIQUES (3 punts: 1,5 punts / pregunta)

PREGUNTA 1
Accedeix al segent enlla corresponent a un article del diari Mundo Deportivo:
http://www.mundodeportivo.com/otros-deportes/20151023/202379198792/la-fundacion-cet10implementa-un-proyecto-de-deporte-en-escuelas-del-besos.html
Explica quina s lactivitat CET 10, quina podria ser la seva missi i la seva ubicaci en el
triangle pblic/privat-lucratiu/no lucratiu explicat al BIT 12, justificant la resposta
CET 10 al estar basada en una fundacin, se ha consultado en la web
http://www.fundaciones.org/es/faq de la cual se obtiene la siguiente informacin:
Segn la Ley 50/2002, slo existe un tipo de fundacin, que se configura como una entidad que
carece de nimo de lucro, que persigue fines de inters general y que tiene personalidad
jurdica privada, y cuya finalidad fundacional debe beneficiar a colectividades genricas de
personas, nunca a sus propios fundadores o a los patronos, ni tampoco a los familiares de
stos.
No obstante, atendiendo a los criterios que a continuacin se enumeran, se pueden establecer
algunos tipos de fundaciones:

Atendiendo a quien la haya creado:

o

Fundaciones del sector pblico: aqullas que se crean con una aportacin mayoritaria,
directa o indirecta, de la Administracin General del Estado, sus organismos pblicos o
dems entidades del sector pblico, o que su patrimonio fundacional, con carcter de
permanencia, est formado en ms de un 50% por bienes o derechos aportados o cedidos
por las referidas entidades.

Atendiendo a los beneficiarios:

o

Fundaciones laborales: aqullas que se crean para beneficiar a los colectivos de

trabajadores de una o varias empresas y sus familiares.

Atendiendo a los fines:

o

Fundaciones culturales, asistenciales, educativas, de cooperacin al desarrollo, de

defensa del medio ambiente, entre otras.

Por lo tanto podemos responder a la pregunta planteada, como actividad es una fundacin sin
nimo de lucro atendiendo a los fines (culturales, educativos, cooperacin al desarrollo).
Su misin busca enfatizar los valores educativos de la actividad fsica y el tiempo libre, tales
como crecimiento personal, salud, bienestar y asociacionismo, considerndolos una base
pedaggica de educacin integral.

Su ubicacin en el tringulo pblico/privado-lucrativo/no lucrativo estara englobada en el

sector no lucrativo. No tendra nimo de lucro y, en cambio, sera de propiedad privada.
Su mismo nombre Fundaci Privada Catalana Cet 10 ya indica que se trata de una fundacin
privada, estar constituida por una persona o serie de personas que determinarn sus objetivos
y el destino de recursos de forma independiente, ya que el dinero que recojan de subvenciones
u otros mtodos no sern con fines lucrativos, sern destinados a la fundacin para emplearlo
en el mantenimiento de los proyectos existentes, la creacin de nuevos proyectos y otros
recursos y no para beneficio personal de sus integrantes.

PREGUNTA 2
Mirat el segent enlla on sindiquen les caracterstiques dels diferents tipus de societats
jurdiques:
http://www.ipyme.org/esES/DesarrolloProyecto/FormasJuridicas/Paginas/FormasJuridicas.aspx
A partir de la informaci trobada, si volgussim crear una societat formada per quatre socis,
amb responsabilitat limitada, i aportant cada soci 5.000 euros al capital social: Quines societats
jurdiques serien les ms adients? Quines serien les seves principals caracterstiques?
Tras aplicar el filtro segn las caractersticas proporcionadas nos encontramos con los
siguientes tipos de empresa:

Vemos que tenemos cuatro tipos de sociedades a elegir:

Sociedad de Responsabilidad Limitada Laboral
Sociedad Limitada Nueva Empresa
Sociedades Profesionales
Sociedad de Responsabilidad Limitada
Cn la informacin que nos han dado y sin entrar a mirar temas fiscales, trmites..., las ms
adecuadas seran bajo mi punto de vista:
Sociedad de Responsabilidad Limitada Laboral
Sociedad de Responsabilidad Limitada
Descartara Sociedad Limitada Nueva Empresa porque tiene un mximo de socios y ya son
4, con lo cual solo podria entrar en ella 1 persona ms y porque si la empresa crece el capital
social maximo permitido estaria limitado a 120.000 euros.
Descartara Sociedad Profesionales porque se necesita titulacin universitaria oficial o
profesional para realizarla, no sabemos si los socios cumplen dichos requisitos.
Y entre Sociedad de Responsabilidad Limitada Laboral y Sociedad de Responsabilidad
Limitada elegira principalmente la Limitada ya que en la Limitada Laboral la mayora del
capital social debe ser propiedad de trabajadores que presten servicios retribuidos en virtud de
una relacin laboral por tiempo indefinido, con lo cal obliga al socio a tener una relacin laboral
con la empresa y en la Limitada no. Otra virtud de la SRL es que no limita al nmero de socios
y la SRLL si ya que se necesita un mnimo de dos, en el caso de este ejemplo no habra problema
pero los socios debern prestar servicios retribuidos en ella y si fuera una SRL no sera
necesario.
Caractersticas principales de la Sociedad de Responsabilidad Limitada:
Es un tipo de sociedad de carcter mercantil en el que la responsabilidad est limitada al capital
aportado.
El capital estar integrado por las aportaciones de todos los socios, dividido en participaciones
sociales, indivisibles y acumulables.
Slo podrn ser objeto de aportacin social los bienes o derechos patrimoniales susceptibles de
valoracin econmica, pero en ningn caso trabajo o servicios.
Las participaciones sociales no tendrn el carcter de valores, no podrn estar representadas
por medio de ttulos o de anotaciones en cuenta, ni denominarse acciones.
La transmisin de las participaciones sociales se formalizar en documento pblico.

PREGUNTES TEST (2 punts: 0,25 punts / pregunta)

1
c

2
c

3
a

7
b

8
a

1- En una organitzaci informal:

a)
b)
c)
d)

Els rols estan perfectament definits.

Lautoritat est reconeguda, per exemple en un organigrama.
Es reconeixen els grups i les persones.
Les activitats de cada lloc de treball solen estar documentades en una fitxa de
descripci de lloc de treball.

2- En una societat annima:

a)
b)
c)
d)

El nombre mnim de socis s 5.

El capital que aporten els socis no t lmit mnim.
La responsabilitat est limitada al capital aportat.
El capital social mnim s de 3.000 euros.

3-Lrea de mrqueting sencarrega, entre daltres activitats, de:

a)
b)
c)
d)

La comunicaci entre lempresa i el mercat.

Planificar la producci.
Fer ofertes a clients i revisar les comandes.
Controlar el pressupost de lempresa.

4- Tenint en compte el nombre de competidors, es pot dir es pot dir que el mercat de les
empreses que comercialitzen llet a Espanya s:
a)
b)
c)
d)

Oligopoli.
Competncia monopolstica.
Monopoli.
Competncia perfecta.

5- Una organitzaci basada en projectes:

a)
b)
c)
d)

Sol ser molt burocrtica.

No t en compte lindividu.
Sol adoptar-se en sectors com el ferroviari, aeronutic, indstria militar.
s poc flexible.

6- Les empreses que tenen seus en diferents pasos solen adoptar un model de departamentaci
per:
a)
b)
c)
d)

Processos.
Territorial.
Clients.
Productes.

7- El sistema autoritari-paternal de Rensis-Likert es caracteritza perqu:

a)
b)
c)
d)

Els directius tenen total confiana amb els subordinats.

Els directius sn condescendents amb els subordinats.
Els directius tenen una certa confiana amb els subordinats.
Els directius no tenen confiana amb els subordinats.

8- Quan una persona es troba per les circumstncies obligada a donar ordres es tracta
dexercir:
a)
b)
c)
d)

Autoritat derivada de la situaci.

Autoritat derivada del crrec.
Autoritat personal.
Autoritat informal.

EXERCICIS (5 punts: 2,5 punts / exercici)

La presentaci de lempresa TRANSPORT S.A. s la segent:
TRANSPORT, S.A. va ser constituda el 2002. Som una PIME creada per donar solucions als
problemes logstics, en la modalitat del transport terrestre.
Actualment estem situats a Barcelona on disposem duns magatzems per a la distribuci prpia,
tant a nivell local, nacional o internacional, a ms de poder oferir lemmagatzematge de
mercaderies durant el temps que el nostre client necessiti.
La nostra mplia flota de vehicles, opera a tots els pasos de la CE, especialitzant-nos en els
trfics dagrupatge amb Alemanya-ustria-Blgica-Holanda-Frana-Itlia-Portugal i Espanya,
pasos amb els quals disposem de sortides i arribades diries.
Amb un trnsit estimat de 24 a 96 hores depenent del dest final. Daltra banda, disposem de
connexions per a tots els pasos de lEst.
El nostre personal t una mplia experincia dins del sector, fent especial atenci al tracte
personalitzat amb els nostres clients, actuant amb la mxima diligncia per aplicar la millor
soluci i el millor preu per cadascun dels seus enviaments.
Els nostres vehicles incorporen les ms modernes tecnologies, per poder estar connectats
ininterrompudament a la nostra base, i aix poder informar als nostres clients de la situaci dels
seus enviaments.

EXERCICI 1 (2,5 punts)

A partir de la presentaci de TRANSPORT, S.A., respon a les segents qestions:

a) Identifica lempresa amb el seu nom legal, activitat, dimensi (segons el BIT 11), forma
jurdica i la seva ubicaci. (0,5 punts)
Nombre legal: TRANSPORT, S.A.
Actividad: Servicios
CNAE 5210 Depsito y almacenamiento
Dimensin: PYME (<=250 trabajadores)
Forma jurdica: dentro de las Sociedades Mercantiles sera una Sociedad Annima (S.A.)
Ubicacin: Sector privado lucrativo.

b) Identifica la seva missi, visi i valors. (1 punt)

Misin: Procurar el espacio para transportar mercancas a nivel nacional e internacional en
tiempo y precio adecuados a las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo mediante
un servicio de calidad su satisfaccin y fidelidad.
Proveer servicios de almacenamiento y distribucin a terceros.
Visin: Convertirnos en una empresa reconocida en Europa y en constante crecimiento.
Con lneas regulares de grupaje, una decidida vocacin de servicio a los clientes y la
capacidad de ofrecerles oportunidades de consolidacin y crecimiento profesional y
personal a sus empleados.
Valores: Orientacin al cliente. Integridad y honestidad. Respeto por las personas. Trabajo
en grupo y dilogo constructivo. Compromiso con los resultados luchando por hacer bien
las cosas para nuestra gente, por nuestros proveedores y colaboradores, pero sobre todo
por nuestros clientes.

c) Lorganigrama de lempresa s el segent:

Classifical dacord amb les tipologies explicades al BIT 14 (0.5 punts), justificant la resposta.
Este organigrama se basa en una estructura funcional.
En este tipo de estructura se proporciona autoridad a los especialistas en las tareas que
conciernen a su especialidad. stos deciden sobre materias de su competencia y, de este
modo, hacen que la estructura sea ms fluida. Cada subordinado recibe rdenes, asistencia e
instrucciones de varios jefes, cada uno de los cuales desarrolla una funcin particular; los
comerciales recibirn rdenes de la direccin comercial, los mozos de los jefes de almacn, los
administrativos de la direccin de administracin

d) Identifica cada activitat amb lrea de lempresa que creus que la desenvolupa, segons
lorganigrama. (0,5 punts)
Descripci
Control de cada expedici des de que es rep lordre
dexpedici fins que el producte arriba al client.

Revisar la crrega que arriba i preparar les expedicions.

Contractaci de nou personal i donar la formaci dacollida.

Cerca de nous clients.

Assegurar la implementaci de la norma ISO 9001.
Establir les lnies estratgiques de lempresa.
Seguiment del pressupost de lempresa .

Portar les mercaderies als clients.

rea dactivitat
Esta tarea podra
realizarse desde
varios departamentos
(Calidad, Almacn,
Operativos de
Trfico). En este caso
lo designara a
Operativos Trfico.
Mozos
Direccin
Administracin y
RR.HH.
Comerciales
Calidad
Direccin General
Direccin
Administracin bajo la
supervisin de la
Direccin General
Conductores

EXERCICI 2 (2,5 punts)

Lempresa TRANSPORT, S.A. est liderada pel Sr. Molina que s el propietari i fundador, gran
coneixedor del sector del transport. Tots els directius de lorganitzaci sn familiars del Sr. Molina.
Lempresa ha anat creixent als darrers anys; aquest creixement ha estat producte de lincrement
de lexportaci del nostre pas, a lhora que es tracta duna empresa que t molta cura dels clients
i disposa dun sistema de qualitat certificat, molt ben implementat. El Sr. Molina fa el seguiment
de tots els processos de lempresa: Compres, Comercial, Logstica, Recursos Humans, fins i tot
cada mat baixa a revisar el magatzem.
Els directius de cada rea no tenen capacitat de decisi i es limiten a complir les ordres directes
del Sr. Molina.

El Sr. Molina es vol jubilar lany 2016 i es troba que dins de lempresa no t un possible substitut
suficientment qualificat que pugui dirigir lorganitzaci.

a) Segons el que hem estudiat al BIT 16, indica amb quin tipus dautoritat i quin tipus de lideratge
sajusta ms a la figura del Sr. Molina i exposa com a mnim cinc arguments que donin
validesa a la teva resposta. (1 punt)
Tipo de autoridad: Lineal o nica
Tipo de liderazgo: Liderazgo autocrtico
Argumentos:
1) Los directores de cada rea no tienen capacidad de decisin (en el liderazgo autocrtico
el lder concentra todo el poder y nadie desafa sus decisiones).
2) El Sr. Molina hace el seguimiento de todos los procesos de la empresa (los lderes
autocrticos ejercen una supervisin estricta y parten del criterio de que la gente necesita
ser controlada para que siga correctamente las instrucciones al realizar sus tareas).
3) El Sr. Molina se encuentra que dentro de la empresa no tiene un posible sustituto, con
lo que podemos suponer que al no haber nadie lo suficiente preparado puede ser uno
de los motivos por los que el concentra todo el poder de decisin (liderazgo autocrtico).
4) Clara delimitacin de responsabilidades: Cada organismo (en este caso departamento)
se debe centrar en sus funciones y no entrometerse en las de los otros organismos.
(Autoridad lineal).
5) Centralizacin de las decisiones: En toda organizacin, la comunicacin que une a cada
sector va convergiendo hasta llegar a la parte ms alta que establece el organigrama, la
cual comanda y dirige toda la organizacin (Sr. Molina). La autoridad mxima (la cpula,
en este caso Sr. Molina) centraliza en el/ella todas las decisiones y el control sobre la
organizacin. En este caso es as y por eso estamos frente a un ejemplo de (Autoridad
Lineal).

b) Si haguessis de seleccionar un lder per a TRANSPORT S.A., que hagus de substituir al Sr.
Molina, cita 10 habilitats que li demanaries. (0,5 punts)
Si hubiese de elegir un lder para substituir al Sr. Molina y ante el problema que se ofrece de que
no existe ningn sustituto suficientemente sera buscar una direccin externa: un gerente externo
que dirija la compaia mientras que los sucesores o familiares (principalmente seran los hijos
si los hay) conservaran la propiedad.
Las 10 habilidades que demandaria seran las siguientes:
Licenciado, Diplomado, Grado preferiblemente con posesin de un Master en Operaciones y
Logstica.(quizs este no entraria dentro de una habilidad pero si sera un requisito importante a
tomar en cuenta).

1 - Experiencia previa demostrable en la gerencia de otras compaias similares o relacionadas

con el sector.
2 - Efectividad en la bsqueda de soluciones para optimizar la calidad de las decisiones y la
efectividad de la organizacin.
3 - Habilidad para resolucin de problemas y toma de decisiones
4 - Habilidad para motivar al personal y capacidad para ejercer el liderazgo.
5 - Persona muy centrada a conseguir objetivos.
6 - Capacidad para planificar y organizar tanto procesos como personas.
7 - Facilidad para afrontar situaciones de estrs y liderar y adaptarse a los cambios.
8 - Espiritu emprendedor.
9 - Conocimientos de outsourcing, control de inventarios, planificacin de rutas, distribucin y
recepcin de mercanca y manejo de indicadores de gestin comercial y logstica.
10. Habilidad de negociacin.

c) Quin estil de direcci exerciria aquest nou lder?. Quins canvis de lorganitzaci haurien de
produir-se perqu lestil de direcci que hagis escollit es pogus implementar? (1 punt)
Estilo de direccin del nuevo lder: Democrtico o parcitipativo, ser quin lidere la empresa
y tome las decisiones pero deber someterlas ante un grupo.
Cambios a realizar: Al entrar una gerncia externa se creara una Junta Directiva de la cal
saldra elegido o elegidos los familiares delegados por el Sr. Molina.Al entrar un gerente externo
este pasar a ser el lder, el director de orquesta..Pasariamos asi de estar bajo una estructura
jerrquica a una funcional. El gerente seria quin restructurara los departamentos delegando a
nuevos subordinados cualificados para las tareas en el puesto.

Imagen de portada
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