SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 05/02/2014
Cdigo: F004P006-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N 1
Mantenimiento
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin:
Cdigo:
228185
Tcnico en Sistemas
Versin:
1
Nombre del Proyecto:
APROVECHAMIENTO DEL USO DE LAS Cdigo: 906120
TIC EN LOS PROCESOS FORMATIVOS
PARA EL APRENDIZAJE

Fase del proyecto:

PLANEACION
Actividad (es) del Proyecto:
Elaborar el plan de accin a
partir de los requerimientos
para la formacin en el uso y
apropiacin de las TIC en el
sector educativo y productivo

Resultados de Aprendizaje:

Actividad (es)
de Aprendizaje:
Herramientas de
trabajo: tipos,
clasificacin,
usos. Tcnicas y
planes.
Arquitectura del
hardware de los
equipos de
cmputo.
Diagrama de
bloques:
concepto,
clasificacin y
tcnicas de
elaboracin.
Planos de
instalacin:
tcnicas de
interpretacin en
espaol e ingls.
Competencia:

ENSAMBLAR Y DESENSAMBLAR
LOS COMPONENTES HARDWARE
DE LOS DIFERENTES TIPOS DE
EQUIPOS, DE
ACUERDO CON LA COMPLEJIDAD
DE LA ARQUITECTURA, LAS
HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA
NORMATIVIDAD,
MANUALES
TCNICOS,
Y
LOS
PROCEDIMIENTOS.

REALIZAR
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y
PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO
DE LOS EQUIPOS
DE COMPUTO.

Resultados de Aprendizaje:
Asumir los deberes y derechos

Competencia:
Promover
la

Ambiente
de
formacin
ESCENARIO
Ambiente
dotado con
equipos
de
cmputo,
mesas
y
sillas.

MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIV CONSUMIBL
O
Pantalla USB
para
Internet
proyectar
Borradore
Marcador
Boards
Hojas de
Perifrico
evaluaci
s
de sonde
Dispositi
vos del
pc
Equipos
de
cmputo
Fichas
tcnicas del
mantenimie
nto de un
equipo de
computo

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

con base en las leyes y la interaccin

normativa institucional en el idnea
consigo
marco de su proyecto de vida.
mismo, con los
dems y con la
naturaleza en los
contextos laboral
y social.
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Comprender la idea principal Comprender
en avisos y mensajes breves, textos en ingls
claros y sencillos en ingls en forma escrita
tcnico
y auditiva.
Duracin de la gua ( en
horas):
5 horas

El trabajo de ensamblaje de computadoras constituye una gran parte

de la tarea de un tcnico. En el momento de trabajar con componentes
de computadoras, el tcnico deber hacerlo de forma lgica y
metdica. Como ocurre con cualquier actividad que se aprende, las
habilidades para el ensamblaje de computadoras mejorarn
considerablemente con la prctica.

2. INTRODUCCIN
Como parte de la formacin del Tcnico en Sistemas se hace necesario una
fundamentacin completa en el conocimiento, caracterizacin e identificacin de los
principales componentes de un sistema de cmputo. Comprender, analizar e
identificar la arquitectura del hardware, sus perifricos y puertos, as como la
interpretacin de planos por parte del fabricante es la meta de esta primera gua de
aprendizaje.
El trabajo de ensamblaje de computadoras constituye una gran parte de la tarea de
un tcnico. En el momento de trabajar con componentes de computadoras, el tcnico
deber hacerlo de forma lgica y metdica. Como ocurre con cualquier actividad que
se aprende, las habilidades para el ensamblaje de computadoras mejorarn
considerablemente con la prctica.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Mediante trabajo colaborativo, conformar equipos de trabajo de 3 aprendices, seleccionar un
aprendiz lder, donde cada equipo va a escribir una lluvia de ideas a partir de las pregunta o
situaciones que plante el instructor.
Qu importancia tiene el uso adecuado de las herramientas para Mantenimiento de un PC ? R:que
si no lo sabes manipular puedes hacer un dao mas grande en el pc por no saber usar las
herramientas adecuadamente
Que insumos y Herramientas para mantenimiento de PCs Conoce ? enncielos y descrbalos ?
R:DESTORNILLADOR DE ESTRELL tiene un mango cmodo para cogerlo y una punta en forma de
estrella para
acomodarse al tornillo
DESTORNILLADOR DE PALA: tiene un mango cmodo para agarrar y tiene una punta en forma de
pala para
acomodarse bien en el tornillo
MEDIDOR DE CORRIENTE ELECTRICA: el medidor de corriente elctrica nos funciona para saber si
la parte
del computador que estamos revisando esta buena

Una vez finalizada esta actividad, un integrante de cada equipo socializa el trabajo
realizado, y al mismo
tiempo un aprendiz va escribiendo sin repetir la lluvia de ideas; posteriormente se
realiza un conversatorio
para priorizar en orden de importancia los aspectos, actividades o tareas con la
ayuda del Instructor.

Enviar la Solucin de la Actividad a la siguiente ruta :LMS/

1.

Actividades de Aprendizaje
FADE PLANEACION

Evidencias de Aprendizaje
Mantenimiento

pc

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.)
3.2.1 Mediante el trabajo colaborativo, conformar equipos de 3 Aprendices
Realizar un Mapa Conceptual Sobre: Insumos y Herramientas Necesarias para Realizar un
Mantenimiento Preventivo a un PC.

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Enviar la Solucin de la Actividad a la siguiente ruta :LMS/

3.

Actividades de Aprendizaje
FADE PLANEACION

Evidencias de Aprendizaje
Mantenimiento

pc

3.3
Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y
Teorizacin).

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: INVESTIGACION DE CONCEPTOS BASICOS.

1. Que significa la abreviacin ESD y qu importancia tiene. R: Entry Sequenced Data
es un tipo de organizacin de datos usado en VSAM, un sistema de ficheros de IBM. El acceso a cada registro
se realiza en orden secuencial, es decir, el orden en el que fueron escritos en el fichero

2. Cules son los factores o variaciones que pueden daar un PC. R:

Temperatura, Humedad,

Polvo y partculas

3. Cules son los dispositivos que se utilizan para la proteccin elctrica de los PC.
R:regulador,supresores
de pico, no break,ups
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: IDENTIFICACIN Y SELECCIN DE LAS HERRAMIENTAS.

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1. Informe con los tipos de herramientas antiestticas (Nombre, caracterstica y foto) y su

forma de uso.
ESTACION DE SOLDADURA ANTIESTATICA: La estacin de soldadura antiesttica cuenta con un herramienta de soldadura
automtica, un equipo
de asistencia, productos antiestticos e instrumentos de prueba, etc. Adems, tiene un amplio rango de usos, desde reparaciones de equipos del hogar, hasta
produccin de circuitos integrados y chips; especialmente para realizar soldaduras de equipos electrnicos, con alta precisin
lomo.

PUNTAS ANTI ESTATICAS PARA SOLDADURA:

Las puntas antiestticas para soldadura son accesorios que se encuentran montados
sobre la cabez
a de la pistola de soldadura, con el fin de enfocar las llamas y lograr mayores niveles de calor. Estas puntas son ampliamente utilizadas para soldar partes de
automviles, aviones, barcos, as como tambin se utiliza en la industria metalrgica, electrnica, etc. Nuestras puntas antiestticas para soldadura pueden ser
divididas en tipo micro, doble cabezal, tipo modular y la punta para propano y oxigeno. Ofrecemos toda esta variedad de puntas para satisfacer las diferentes

necesidades de nuestros clientes

ESCOBILLA EATATICA ESD: La escobilla antiesttica ESD es utilizada para remover impurezas y carga esttica de la superficie de las tarjetas de circuito
impreso PCB y otros dispositivos sensibles a carga esttica. Las cerdas de las escobillas estn hechas de RA conductivo y su mango esta fabricado a partir
de PP conductivo, lo cual garantiza una mayor capacidad para almacenar polvo y mayor resistencia
al

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calor.

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. Pinzas antiestticas ESD

VETUS
Nuestras pinzas antiestticas ESD VETUS se caracterizan por estar fabricadas con materiales de alta calidad y por ofrecer excelente elasticidad. Adems, nuestras
pinzas antiestticas son producidas de acuerdo con los estndares suizos, por lo tanto pueden remplazar pinzas profesionales de marcas suizas, japonesas,
taiwanesas y de Estados Unidos, entre otras. Adicionalmente, estas pinzas estn hechas de acero inoxidable 304, el cual ofrece excelentes propiedadesa
ntimagnticas, anticidas y anticorrosivas. Su superficie y los bordes tambin son pulidos, para obtener excelentes acabados.

Botella antiesttica de alcohol

ES36101
La botella antiesttica de alcohol ES36101 es un producto ideal para utilizar como contenedor de etanol, metanol, acetona y otros agentes solventes. La tapa de
cierre previene la contaminacin del agente que se encuentra en el interior de la botella. Por otra parte, su cabeza hecha de acero inoxidable ofrece alta resistencia
, aun cuando es utilizado con gran frecuencia. Adems, su vlvula de alta precisin evita la evaporacin o fuga del agente

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Pluma antiesttica de soldadura

La pluma antiesttica de soldadura se caracteriza por suministrar con alta precisin la tinta y eliminar el goteo o el rebote de la misma. Adems es un producto
fcil de limpiar, utilizando alcohol o agua. Por otra parte, el aplicado de tinta es reutilizable y tanto la punta, como el cartucho de tinta se pueden reemplazar.
Por sus caractersticas esta pluma es ideal para realizar soldaduras de punto de circuitos integrados y tarjetas de circuitos impresos y circuitos impresos flexibles.

Pluma antiesttica de succin a vaco

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La pluma antiesttica de succin a vaco es un pequea herramienta neumtica, equipada de una cubierta de plstico o caucho, un generador de vaco,
un succionador de vaco, tubo flexible. Por sus caractersticas es un producto ideal para ensamblar pequeos componentes.

Spudger

ES37103
El spudger ES37103 es una herramienta esencial para trabajos de mantenimiento de telfonos mviles, computadores y otros componentes de alta precisin.
Este tipo de producto se clasifica de acuerdo con su funcin, existen los spundger antiestticos, de tipo conductivo y comn. En nuestra compaa podemos

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realizar la impresin de marcas sobre nuestro producto

2. Informe con los tipos de herramientas para limpieza (Nombre, caracterstica y foto) y
su forma de uso.
SOPLADORA La sopladora sirve para limpiar el polvo y suciedad en partes dificiles de limpiar en aparatos electrnicos como
teclados de computador, impresoras,
CD-ROM/ disk drives, fotocopiador, caja del PC

LATA DE AIRE COMPRIMIDO Una lata de aire comprimido permite llegar a los lugares ms escondidos de la torre su funcin es
quitar el polvo y sacar desechos mas
grandes.

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LIMPIADOR DE LENTES DE CD/DVD Limpia unidades y reproductores de CD / DVD. su funcion es ayudar a mejorar la claridad en
audio y vdeo, Eliminar en forma
segura polvo y suciedad de las lentes lser

LIMPIADOR EN ESPUMA - Espuma de limpiar superficie - Espuma sin alcohol para la limpieza de superficies de plstico y de metal
en computadores y equipo de oficina

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LIMPIADOR EN SPRAY DE PANTALLAS - Limpiador de pantallas - Para limpieza de cristal de Escner y pantallas PDA, LCD, CRT.

TOALLITAS LIMPIADORAS DE PANTALLAS LCD-CRT-PLASMA -toallitas limpiadoras pre impregnadas en una solucin limpiadora
antiesttica para retardar
la acumulacin de polvo.

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VALLETILLAS Llamada tela antiesttica. Puede ser una lanilla suave que no desprenda motas.

LIMPIADOR Y LUBRICANTE PARA CONTACTOS ELECTRNICOS. Lubricante especial para contactos electrnicos. Deja los contactos
libres de suciedad y polvo. Previene el deterioro por corrosin en los contactos.

ALCOHOL IZO PROPILICO -Tambin llamado isopropanol o IPA. - Es incoloro, con olor caracterstico. -Se usa en bases para thiner
y diluyentes para pinturas, lacas, etc. Tambin para formar esencias, productos de higiene y limpieza.

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CEPILLOS -Los de cerdas delgadas, para limpiar finamente. Junto con el alcohol izo proplico se usan para limpiar los contactos
electrnicos

DESTORNILLADORES Es una herramienta que se utiliza para apretar tornillos que requieren poca fuerza de apriete y que
generalmente son de dimetro pequeo.

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3. Informe con los tipos de herramientas para diagnstico (Nombre, caracterstica y foto)
y su forma de uso.
Brazalete antiesttico: si siempre se te pasa tocar el chasis para descargar tu carga esttica
o simplemente quieres ir por lo seguro, no te debe faltar.

Kit de herramientas para redes: Pinza de impacto (ponchadora), Crimpeadora, probador de cables,
pela cables, Alicate de corte, conectores RJ45. Los trabajos con redes normalmente son puntuales y solicitados
por el cliente (ej. tengo problemas de conexin). No siempre es necesario cargar con el kit de redes encima.
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Para ir por lo seguro puedes llevar en tu bolso de trabajo una crimpeadora, unos conectores RJ-45 y un tester
pequeo. La maleta te la llevas para trabajos de redes mas complejos y grandes.

Tester para tarjetas madres: Todava no tengo uno para mi, pero por favor, quienes lo tengan
compartan sus experiencias para que podamos conocer la utilidad de esta herramienta. Esta en planes de
adquisicin.

Tester o Multimetro: A pesar de que en mi opinin sta es una herramienta para electrnicos,
no est de ms... Puedes medir corriente, continuidad y los mas experimentados verificar componentes.

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Etiquetadora portatil: Muy funcional para identificar redes, estaciones de trabajo

y estantera de la oficina. Recientemente adquir una Rhino y es genial. Gracias Joe de Mexico por
recordarmelo!

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3: NORMAS DE SEGURIDAD Y EL MANUAL DEL

FABRICANTE.
1. Cules son las principales fuentes de informacin que se deben tener en cuenta para
llevar a cabo el
mantenimiento de un PC. R :TENER UNA TECNICA EN EL SENA,TENER COMO
DEMOSTRAR TUS ESTUDIOS
COMO UN DIPLOMA O
UN PAPEL DONDE CONSTE DE QUE TIENES UNA TECNICA EN EL SENA O ESTUDIOS EN
ALGUNA UNIVERSIDAD
2. Identificacin y empleo de las normas de seguridad a ejecutar de acuerdo al tipo de
equipo: las normas a
seguir si es un computador de mesa es que si tu estas arreglando la cpu o torre debes
poner cuidado con
no daar la tarjeta
madre
si es un computador porttil debes poner cuidado de no poner un tornillo donde no es
por q si lo pones donde
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puedes daar la pantalla o algo peor puedes daar la argeta madre

Enviar la Solucin de la Actividad a la siguiente ruta :LMS/
5.

Actividades de Aprendizaje
FADE PLANEACION

Evidencias de Aprendizaje
Mantenimiento

3.4

pc

Actividades de transferencia del conocimiento.

El Conocimiento: Respuesta a preguntas sobre los conocimientos implicados a travs de una

prueba
evaluativa escrita y participacin de la actividad grupal o individual.

Producto y desempeo: Ejecucin de las actividades fsicas y lgicas sobre el tema tratado,
demuestra dominio del tema, asertividad en la solucin de problemas.

Sustente a su instructor Los Insumos y Herramientas necesarias para realizar

mantenimiento Preventivo de

computadores.
.

3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de Aprendizaje

Evidencias de Conocimiento :
El aprendiz deber entregar un cuestionario
resulto sobre los diferentes puntos tratados
en las actividades de aprendizaje.

Criterios de
Evaluacin

Tcnicas e
Instrumentos de
Evaluacin

Utiliza equipos y
herramientas para
mantenimiento de
equipos de cmputo de
acuerdo con normas de
higiene, seguridad y

Ejercicios y prcticas
realizadas en clase o por
fuera de ella si la
actividad
no
es
completada, de igual
forma
se
aplica
la
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Evidencias de Desempeo:
El cuestionario e informe debe ser
socializado en presencia del instructor y
compaeros.

manuales del
fabricante.
observacin sistemtica
y pruebas sobre lo
ejecutado por medio de
la exposicin del tema,
resolucin de ejercicios
y cuestionarios.

Evidencias de Producto:
Las evidencias de informes y cuestionarios
se realizaran de forma fsica por medio de
papel o por medio virtual en la plataforma
Blackboard.

Materiales
formacin
4. RECURSOS
PARAdeEL
APRENDIZAJE
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

Talento Humano (Instructore

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Gestin de
creacin de
identidad
virtual en
Internet
(Perfil,
Blog,
Twitter,
etc) de la
organizaci
n.

(consumibles)

Pantalla
para
proyectar
24

Boards

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Tecnlogo en
sistemas,
mantenimiento
de
computadores,
redes (Docente
par de la I.E. e
instructor
SENA)

1
15

USB

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Cant

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Memoria RAM: La memoria de acceso aleatorio, se utiliza como memoria de trabajo para
sistema operativo, los programas y la mayora del software. Es all donde se cargan todas
instrucciones que ejecutan el procesador y otras unidades de cmputo.
BOAR: Es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituy
la computadora u ordenador. Es una parte fundamental a la hora de armar una PC de escritori
porttil.

Procesador: Es el encargado de ejecutar los programas; desde el sistema operativo hasta

aplicaciones de usuario; slo ejecuta instrucciones programadas en lenguaje de bajo niv
realizando operaciones aritmticas y lgicas simples, tales como sumar, restar, multiplic
dividir, las lgicas binarias y accesos a memoria.

Internet: Red de redes a escala mundial de millones de ordenadores interconectados con

conjunto de protocolos TCP/IP.
LMS (Learning Management System) Es un Sistema de Gestin de Aprendizaje. Un LMS es
programa (aplicacin de software) instalado en un servidor, que se emplea para administr
distribuir y controlar las actividades de formacin presencial o e-Learning de una institucin
organizacin.
Computador: Una computadora o computador (del ingls computer y este del latn comput
-calcular), tambin denominada ordenador es una mquina electrnica que recibe y proce
datos para convertirlos en informacin til.

Nivel Lgico: En los circuitos digitales es comn referiste a las entradas y salidas como alto
bajos. (niveles lgicos altos o bajos) A la entrada alta se le asocia un "1" y a la entrada baja
"0". Lo mismo sucede con las salidas.

Puertos: En la informtica, un puerto es una forma genrica de denominar a una interfaz a trav
de la cual los diferentes tipos de datos se pueden enviar y recibir. Dicha interfaz puede ser de t
fsico, o puede ser a nivel de software

Mainboard: La placa base, tambin conocida como placa madre o tarjeta madre es una tarjeta
circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituyen la computadora
ordenador.

Socket: El zcalo (socket en ingls) es un sistema electromecnico de soporte y conex

elctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar un microprocesador.

FSB: El front-side bus, tambin conocido por su acrnimo FSB es el tipo de bus usado como b
principal en algunos de los antiguos microprocesadores de la marca Intel para comunicarse con
circuito integrado auxiliar o chipset. Ese bus incluye seales de datos, direcciones y control,
como seales de reloj que sincronizan su funcionamiento.

Chipset: Un chipset es el conjunto de circuitos integrados diseados con base a la arquitectu

de un procesador permitiendo que ese tipo de procesadores funcionen en una placa base. Sirv
de puente de comunicacin con el resto de componentes de la placa

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Banco de memoria: Ranura ubicada en la placa base donde se integra la memoria RAM

Prezzi: Programa para crear presentaciones On-line

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS
Mantenimiento de PC / Jos Manuel Huidobro Moya, David Roldn Martnez; Madrid: McGraw-Hill,
2004; 309 p; Clasificacin 621.38456 H84
IT essentials V4.0 Capitulo 1 y 2.
http://tallerinformatica.wordpress.com/la-placa-madre-y-el-microprocesador/ < Citado el 29 de
julio del 2013>
http://kobuandchetos.blogspot.com/2011/05/tarjeta-madre.html < Citado el 29 de julio del 2013>
http://apuntes.rincondelvago.com/arquitectura-del-computador.html < Citado el 29 de julio del
2013>
http://www.youtube.com/watch?v=8AlRo8fKg5Q&feature=related < Citado el 29 de julio del 2013>
http://www.youtube.com/watch?v=wei78mv_HoA&feature=related < Citado el 29 de julio del
2013>
http://www.youtube.com/watch?v=lYXiYU1v-xU&feature=related < Citado el 29 de julio del 2013>
http://www.youtube.com/watch?v=NTAicmPLYvQ < Citado el 29 de julio del 2013>

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Instructores ejecutores de la actividad:

Documento elaborado por el instructor: Jhosimar Solip Salas, rea de teleinformtica el 29 de
julio del 2013.
Modificado por :
Orlando Restrepo Piedrahita - Instructor - Centro de Servicios y Gestin Empresarial Febrero de
2016

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