MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

MARCS

Solucin Pacfica de Conflictos: LOS MARCS

Un conflicto es una situacin que implica un problema, una dificultad y puede
suscitar posteriores enfrentamientos, entre dos partes o ms, cuyos intereses son
contrapuestos.
Los MARCS, son procesos que tienen por objetivo encontrar una solucin para un
conflicto, por s mismo o por medio de terceros, ejecutados fuera del mbito
judicial; estos mecanismos buscan resolver situaciones de conflictos tomando en
cuenta las peticiones y necesidades de las partes, entre los MARCS encontramos a
la mediacin, conciliacin y arbitraje. Los MARCS se basan en filosofas
democrticas y descentralizadas.
Segn Gandhi, estos mecanismos tienen un efecto en las partes, ya que no actuaran
con violencia, permiten equilibrar el poder de las partes, para que as se pueda
entablar un dialogo con el fin de buscar una solucin al conflicto que sea
beneficiosas
para
todas
las
partes
involucradas.
Los principales objetivos de los MARCS son, mejorar el acceso a la justicia,
contribuir l descongestionamiento de los tribunales de justicia, resolver conflictos
de una manera eficaz y eficiente, orientar a la poblacin en general a poder resolver
sus conflictos por s mismos.

Cultura de Paz y Conciliacin

La conciliacin promueve una cultura de paz, este no es solo un tema que le interese
a las partes sino que tambin es de inters nacional, la conciliacin tiene dos
finalidades, una tica y otra jurdica, por la parte tica la conciliacin persigue una
convivencia pacfica basndose en el dialogo, por la parte jurdica su fin es resolver
el conflicto en base a las voluntad de las partes con ayuda de un conciliador, que se
desenvuelve como un facilitador , hbil en diversas tcnicas conciliatorias, son
quienes guiaran todo el proceso de conciliacin , propone soluciones no obligatorias

Antecedentes de los MARCS , HISTORIA

En las culturas del oriente y occidente desde hace aos atrs los conflictos se
resolvan con intervencin de los representantes de cada comunidad (familiares ,
vecinos), despus de aos el Estado (poder judicial) pas a ser el nico
administrador de justicia, pero el Estado no ha sabido administrar la justicia,
regresando a esta poca a los MARCS .
CONFUCIO propone algunos principios para un gestor de conflictos, promover
benevolencia, comprender el respeto, inspirar confianza, saber escuchar, lucidez
para tener xito, generosidad para beneficiar a las partes. Dijo tambin que las

personas se califican en beneficiosas (conocimiento, honestidad y sinceridad) y

perjudiciales (pretenciosos, oportunistas).
En el frica, resolvan sus conflictos mediante asambleas, en donde ser poda
percibir: apoyo del grupo (familiares y vecinos por cada parte), desinhibicin
(perder perjuicios), rechazo de reciprocidad mal intencionada, manipulacin de
gratificaciones.
FERNANDO DE TRAZEGNIES
En la cultura de Occidente, el tema tiene origen bblico.
WILLIAM KEN
Ha organizado las enseanzas bblicas en base a dos criterios, que son las cualidades
de un gestor de conflictos y los mtodos para desarrollar las relaciones
intersubjetivas.
El Per fue receptor de esta herencia cultural a travs de los sacerdotes catlicos,
que emplearon a confesores, mediadores y conciliares en la colonia. Despus en la
poca de la Repblica la conciliacin es tomada en cuenta en la Constitucin.
En la actualidad se ha incorporado la conciliacin en diversos ministerios,
municipalidades, etc., se ha dispuesto la conciliacin extrajudicial obligatoria antes
de empezar un proceso judicial (hasta el 2000), para esto el Ministerio acredito los
futuros conciliadores.
ROGER FISHER Y WILLIAM URY Proyecto de negociacin de Harvardestudio de justicia alternativa que comprendi temas como investigacin en las
teoras del conflicto, programas de entrenamiento, estudio de conflicto y
publicaciones.
El Banco Mundial tambin ha promovido esta ejecucin de proyectos de
capacitacin, difusin y aplicacin de los MARCS.

Caractersticas De Los MARCS

1. Oportunidad de desarrollo
2. El conflicto depende de la autonoma de la voluntad de las partes
3. Objetivo del proceso identificar intereses comunes y alternativas soluciones.
4. Creacin de ambiente de confianza , colaboracin y lealtad
5. Ganador-Ganador
6. Promueve cultura de paz

Clases de MARCS
1. Autotutela o autodefensa, se pone solucin mediante la violencia.
2. Autocomposicin, se resuelven los conflictos sin necesidad de terceros.
3. Heterocomposicion, Un tercero pone solucin al conflicto (arbitraje y poder
judicial).

Medios Adversariales, donde un tercero toma la decisin del caso en ella

encontramos al arbitraje y al poder judicial
Medios NO Adversariales, donde las partes ponen solucin a su conflicto,
encontramos a la negociacin, mediacin y conciliacin.
Principales MARCS:
1. NEGOCIACION, medio bsico para conseguir lo que se desea de otros;
se perciben dos formas de negociador, suave (muy accesible) y duro
(muy drstico), existe una tercera forma de negocias que se conoce como
El mtodo de negociacin de principios (sugiere buscar beneficios
mutuos). El proceso de negociacin se divide en tres: Anlisis,
planeacin (personas, intereses, opciones y criterios) y ejecucin.
2. MEDIACION, se solicita el apoyo de un mediador, que promueve el
nimo a las partes y utiliza la persuasin para llevarlos a un acuerdo.
SARA COBB, a travs de un modelo denominado Circular, en donde
se ingresa a un sistema con acuerdos mnimos, aprehensin de
mecanismos que se aplican en los conflictos, importa el protagonismo de
las partes.
3. EL ARBITRAJE, mtodo que permite la solucin concluyente y eficaz;
algunas ventajas que presenta es el ahorro de tiempo y dinero, alto grado
de eficacia, el rbitro es un experto en la materia.
Convenio Arbitral, convenio mediante el cual las partes deciden poner
en arbitraje las controversias de hayan surgido respecto a una relacin
contractual o no contractual.
Institucin Arbitral, instituciones Facultadas para organizar y
desarrollar procesos arbitrales (facultades para nombrar rbitros y
establecer procedimientos y reglas).
Tipos de Arbitraje
Arbitraje de Derecho (el rbitro resuelve con arreglo al derecho
Aplicable).
Arbitraje de Conciencia (El rbitro resuelve en base a sus
Conocimientos).
4. CONCILIACION, es el proceso por el cual dos personas en conflicto
solucionan sus problemas gracias a la intervencin de un tercero neutral ,
quien carece de poder de decisin
Caractersticas:
- Vinculacin consensual ( ambas partes aceptan el acuerdo)
- Privado
- Resultado ( buscar acuerdo mutuo)

Control de proceso ( entablar una comunicacin y dilogo)