Universidad Galileo

FISICC- IDEA
Curso: Administracin 1
Tutor: Lic. Magda Colindres
Centro: Puerto Barrios
Da: Mircoles
Hora: 18:30 a 19:30 PM

Tema:
DEPARTAMENTALIZACION

Nombre: Luis Fernando Perez Jurez

Carnet: 15000555

INDICE

Introduccin..3
Departamentalizacin..4
Jerarquizacin... 5
Departamentalizacin 5
Reglas.5
Departamentalizacin...5
Organizacin formal..7
Organizacin informal...7
Conclusin..8
Recomendacin.9

INTRODUCCION

Buscamos del proceso organizacional comprender el concepto de una organizacin

formal o informal, puesto que es de gran importancia dentro de la estructura de la
empresa Identificar los diferentes elementos que integran el puesto y su relacin
con el desempeo en el trabajo y su relacin con la efectividad de la organizacin,
para desarrollar sistemas de trabajo productivos.

DEPARTAMENTALIZACION

Fue promovida por los autores clsicos, haciendo que el mtodo o los mtodos
utilizados reflejaran el agrupamiento que mejor contribuyera a la consecucin de los
objetivos de la organizacin y a las metas de las unidades individuales. Ocurre
cuando las unidades de la organizacin se definen por la naturaleza del trabajo.
Aunque se puede usar distintas terminologas, la mayor parte de las organizaciones
tienen tres funciones bsicas: Produccin, ventas y finanzas. La produccin se
refiere a la creacin real de algo de valor, ya sea bienes, servicios o ambos. A la
distribucin de los bienes o servicios creados se refieren generalmente como ventas
o mercadotecnia. Finalmente, cualquier organizacin, ya sea industrial o de servicio,
debe proporcionar la estructura financiera necesaria para cumplir con sus
actividades. Cada una de las funciones bsicas anteriores se puede dividir ms
segn sea necesario. Por ejemplo, el departamento de produccin se puede dividir
en mantenimiento, control de calidad, ingeniera, fabricacin, etc. El departamento
de mercadotecnia se puede agrupar en publicidad, ventas e investigacin. Segn
Rue y Biars (1985), la ventaja principal de la departamentalizacin funcional es que
permite la especializacin dentro de las funciones. Tambin proporciona un uso
eficiente de equipo y recursos. Sin embargo, la departamentalizacin funcional
puede ir acompaada de algunos efectos negativos; tales como que los miembros
de un grupo funcional pueden desarrollar ms lealtad a las metas de su grupo que
a las de la organizacin. Si las metas del grupo y las de la organizacin son
divergentes, esas actividades pueden llegar a la sub-optimizacin. Se puede
desarrollar tambin un conflicto entre los distintos departamentos que se esfuerzan
por alcanzar metas distintas. Este tipo de conflicto entre los distintos departamentos
que se esfuerzan por alcanzar metas distintas. Asimismo, Koontz y Weihrich (1990),
sealan que otras de las desventajas de este tipo de departamentalizacin es que
resta importancia a los objetivos globales de la compaa, especializa demasiado y
hace ms estrechos los puntos de vista del personal clave, reduce la coordinacin
entre las funciones ya que la responsabilidad de las utilidades solo est en la alta
direccin y sufre una adaptacin lenta a los cambios del ambiente.
4

No

obstante,

tambin

resaltan

algunas

ventajas

tales

como:

La

departamentalizacin funcional es reflejo lgico de las funciones, mantiene el poder

y el prestigio de las funciones principales, sigue el principio de la especializacin
ocupacional, simplifica la capacitacin y proporciona medios de control rgido en la
alta direccin.

JERARQUIZACION Y DEPARTAMENTALIZACION
JERARQUIZACION:
Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o
importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que
posean, independientemente de la funcin que realicen.
La jerarquizacin implica la definicin de la estructura de la empresa por medio del
establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre s con precisin.
REGLAS:
Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza.
1. Los niveles jerrquicos establecidos dentro de cualquier grupo social, deben ser
los mnimos e indispensables.
2. Se debe definir claramente el tipo de autoridad de cada nivel (lineal, funcional y/o
staff).
Para ver el grfico seleccione la opcin Bajar trabajo del men superior
DEPARTAMENTALIZACION:
Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades
especficas, con base en su similitud.

Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente secuencia:

Listar todas las funciones de la empresa.

Clasificarlas.

Agruparlas segn un orden jerrquico.

Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas.

Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los departamentos.

El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento

debern

relacionarse

con

el

tamao

las

necesidades especficas de la empresa y las funciones involucradas.

De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, los tipos de
departamentalizacin ms usuales son:
1. Funcional: Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar

las

actividades anlogas segn su funcin principal.

2. Por producto: Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de
productos, la departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de
productos relacionados entre s.
4. Por clientes: Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente
almacenes,

su

funcin

consiste

en

crear

unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o clientes.

5. Por Proceso o Equipo:
distintos

departamentos

En la industria, el agrupamiento de equipos en

reportar

eficiencia

ahorro

de

tiempo;

as

como tambin en una planta automotriz, la agrupacin por proceso.

6. Por Secuencia: Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin
interrupcin

los

tres

turnos,

para

controlar

cada

uno

de

los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de nmeros
o letras.
6

Organizacin formal:
Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la diferenciacin
e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por
aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin planeada; la que est
en el papel.
Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de
manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y
procedimientos, etc.
En otros trminos, es la organizacin formalmente oficializada.
Organizacin informal:
Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que
ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que
establecen entre s como ocupantes de cargos.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento
de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro
documento formal.
La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre
las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin formal.
Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organizacin formal
para el desempeo de los cargos.
La organizacin informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no
han sido planeados, pero que surgen espontneamente en las actividades de los
participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organizacin
formal.

CONCLUSIONES
Es adecuado decir que una organizacin es eficiente, por ejemplo, no es lo mismo
que decir que es adecuada cuando es eficaz. Entendemos por eficiencia aprovechar
los recursos, y por eficacia cumplir con los objetivos propuestos con independencia
de los recursos que se consuman para ello.
Para las empresas privadas, por lo general, lo importante es la rentabilidad y, por lo
tanto la eficiencia es uno de los principales criterios en que debe basarse cualquier
evaluacin de sus organizaciones tanto formal como informal. No deben cumplir
metas de produccin con independencia de los recursos que consuman.

BIBLIOGRAFIA

Diapositivas compartidas por tutor

Libro de Administracin 1

Libro de Administracin 2