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Planeamiento Estratgico

Tema 6: Estrategia Funcional e Internacional


Febrero 2014

Formulacin de la estrategia

Estrategias Funcionales
Estrategia Internacional
Conclusiones y casos prcticos

Formulacin de la estrategia
Etapas del Planeamiento Estratgico

Desarrollar una Visin y una Misin y establecer las metas y objetivos

Anlisis Interno y Externo

Crear una estrategia

Poner en marcha y ejecutar la estrategia

Controlar su ejecucin e iniciar los ajustes necesarios


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Formulacin de la estrategia
El Proceso de Planeamiento Estratgico

Implementacin

Formulacin
Identificar
Fortalezas
Anlisis
Interno
Identificar
Debilidades
Fijar objetivos

Establecer:

Misin
Visin
Valores
Cdigo tico

Identificar
Amenazas

Definir
estrategias

Fijar metas

Asignar
recursos y
ejecutar
planes

Medir y
evaluar
resultados

Definir Planes

Anlisis
Externo
Identificar
Oportunidades

Formulacin de la estrategia
El Proceso de Planeamiento Estratgico

Implementacin

Formulacin
Identificar
Fortalezas
Anlisis
Interno
Identificar
Debilidades
Fijar objetivos

Establecer:

Misin
Visin
Valores
Cdigo tico

Identificar
Amenazas

Definir
estrategias

Fijar metas

Asignar
recursos y
ejecutar
planes

Medir y
evaluar
resultados

Definir Planes

Anlisis
Externo
Identificar
Oportunidades

Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Introduccin

Las estrategias
funcionales estn
orientadas a mejorar
la efectividad de las
operaciones
funcionales dentro de
la compaa

Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: La cadena de valor

Es el conjunto de funciones que dan


valor a la organizacin para crear la
ventaja competitiva
El costo de la creacin de valor debe
de ser menor al de sus rivales o
debe de generarse algn tipo de
diferenciacin

Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: La cadena de valor

Actividades Primarias:
Logstica
Fabricacin
Ventas y Marketing

Actividades de Apoyo

Administracin
Investigacin & Desarrollo
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Infraestructura

Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Objetivos

El objetivo de las estrategias funcionales es:


Lograr una eficiencia superior
Lograr una calidad superior
Lograr un nivel de innovacin superior

Lograr una capacidad superior de satisfacer


las necesidades de los clientes

Formulacin de la estrategia
Los bloques genricos que constituyen la ventaja competitiva

La medida ms simple de la
eficiencia es la cantidad de
insumos que se necesitan
para producir un producto
determinado

Eficiencia
superior

Innovacin es el acto de
crear nuevos productos o
procesos

Calidad
superior

Ventaja
competitiva:
Bajo costo
Diferenciacin

Innovacin
superior

Un producto tiene calidad


superior cuando los clientes
perciben que sus atributos le
proporcionan una mayor
utilidad que los de los rivales

Mayor
capacidad de
respuesta al
cliente
Para lograr una mayor
capacidad de respuesta hacia
los clientes, la empresa debe
hacer un mejor trabajo que sus
rivales para identificar y
satisfacer las necesidades de los
mismos

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Formulacin de la estrategia
Las disciplinas de valor de Treacy y Wiersema

Segn estos autores, las empresas tienen tres formas de conseguir el liderazgo
en el mercado aadiendo valor a los clientes y deben elegir tan solo una de ellas
para lograrlo:
Excelencia operacional: El objetivo de las empresas que optan por esta estrategia es liderar su
mercado en precio y eficiencia. Por tanto, son infatigables a la hora de buscar nuevas formas de
reducir costes, eliminar procesos productivos ineficaces, etc. Se focalizan en producir y entregar
su producto a precios competitivos con el menor nmero posible de incidencias
Liderazgo en producto: Las empresas que optan por esta estrategia estn enfocadas en la
innovacin constante de sus productos y servicios. Su oferta es sistemticamente la ms
novedosa e innovadora. Se trata de organizaciones creativas que buscan en todo momento
nuevas ideas para incorporarlas a su portfolio comercial. Son extremadamente cuidadosas con la
calidad de sus productos y al mismo tiempo son rpidas en ofrecerlos al mercado
Conocimiento ntimo del consumidor: El objetivo en las empresas que siguen esta disciplina
consiste en ofrecer productos y servicios a la medida de sus clientes. Las empresas que la
desarrollan buscan construir una relacin de fidelidad con sus clientes a largo plazo. Esto
significa que estn dispuestas a asumir en un momento dado prdidas puntuales en una
transaccin concreta a cambio de la satisfaccin plena y la fidelidad del cliente
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Formulacin de la estrategia
Las disciplinas de valor de Treacy y Wiersema

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Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Logro de eficiencia superior

Curva de Experiencia
Economas de escala
Efectos de Aprendizaje
Estrategia de Marketing
Aumento de participacin de mercado
reduccin de costos unitarios
Estrategia de Administracin de Materiales
Inventarios Just at time (JAT)
Fabricacin Flexible
Ensamblado flexible

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Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Logro de eficiencia superior

Estrategia en los Recursos Humanos

Capacitacin del empleado


Equipos autogestionarios
Pago por desempeo

Estrategia en la Infraestructura

Estrategia de I&D
Innovaciones pioneras de procesos
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Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Logro de calidad superior

Concepto Administracin de Calidad Total


Filosofa de Calidad Total de Deming
(ACT)
Generar el compromiso
organizacional con la calidad
Concentracin en el cliente
Hallar formas de medir la calidad
Establecer metas y crear incentivos
Solicitar input de los empleados
Identificar defectos y encontrar su
origen
Relaciones con el proveedor
Diseo para una fabricacin fcil
Eliminar barreras entre las funciones

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Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Logro de innovacin superior

Alto ndice de fracaso en la innovacin


Solo entre el 10% y 20% proyectos de
investigacin y desarrollo han dado lugar
a productos comerciales
Generacin de habilidades en la innovacin
Generar habilidades en la investigacin
bsica
Integrar I&D y Marketing
Integrar Fabricacin y Marketing
Reducir el tiempo de lanzamiento al
mercado
Administracin de proyectos

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Formulacin de la estrategia
Estrategias funcionales: Logro de capacidad superior de satisfacer las necesidades de los clientes

Concentracin en el cliente
Liderazgo
Actitudes del trabajador
Llevar los clientes hacia la compaa
Satisfacer las necesidades del cliente
Personalizacin
Tiempo de Respuesta

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Formulacin de la estrategia
Oportunidades y resultado de la estrategia internacional

Estrategia Internacional: Es aquella que la


empresa utiliza para vender sus bienes y
servicios fuera de su mercado interno
Incremento del tamao del mercado: El
tamao del mercado internacional demuestra
lo dispuesta que estar la empresa a invertir en
I&D con el propsito de crear ventajas
competitivas en ese mercado

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Formulacin de la estrategia
Oportunidades y resultado de la estrategia internacional

Rendimiento sobre la Inversin: Los mercados


mas grandes que ofrecen expansin internacional
son atractivos para muchas industrias porque
aumentan la posibilidad de que una empresa
recupere grandes inversiones de capital y
enormes gastos en I&D.
Economas de Escala y Aprendizaje: En la medida
en que la empresa pueda estandarizar sus
productos en otros pases y utilizar las mismas
instalaciones de produccin, lograr economas de
escala.
Ventajas de la Ubicacin: reduccin de costos
bsicos, acceso de mano de obra, energa y otros
recursos mas baratos.

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Formulacin de la estrategia
Estrategias internacionales

Estrategias de negocios internacional y determinantes de la ventaja local en


cada pas

Estrategia de la
empresa y
estructura de
la rivalidad

Factores de
Produccin y
Condiciones
de la
Demanda

Industrias
relacionadas y
de apoyo

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Formulacin de la estrategia
Estrategias internacionales

Estrategias corporativa internacional

Necesidad de Integracin Global

Mucha

Estrategia
Global

Estrategia
Trasnacional

Estrategia
Multinacional
Poca
Mucha

Poca

Necesidad de respuestas locales


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Formulacin de la estrategia
Estrategias internacionales

Estrategia Multinacional: Es una


estrategia internacional que
descentraliza las decisiones
estratgicas y operativas con el fin de
que la unidad estratgica de negocios
de cada pas pueda adoptar los
productos a su mercado local

Estrategia Global: Es una estrategia


internacional dictada por la oficina
matriz para competir y que la empresa
utiliza para ofrecer productos
estandarizados en los mercados de
todos los pases.
Estrategia Trasnacional: Es una
estrategia internacional mediante la
cual la empresa busca, adems de
lograr la eficiencia global, responder a
nivel local

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Formulacin de la estrategia
Estrategias internacionales: Tendencias del entorno

Desventaja de ser extranjera: Se


genera cuando las empresas solo se
concentran en mercados globales
sin preocuparse en la adaptacin
regional

Regionalizacin: La ubicacin de
una empresa puede afectar su
competitividad estratgica, sta
debe decidir si competir en todos
o muchos mercados globales o si se
concentrar en una o varias
regiones

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