A Escola Na Sociedade Do Conhecimento

Jos Alegre Mesquita
A
Escola
na
Sociedade do Conhecimento
UM ESTUDO SOBRE AS NOVAS TECNOLOGIAS
DE INFORMAO E COMUNICAAO
E AS SUAS POSSVEIS APLICAES NO CONTEXTO EDUCATIVO
Dissertao de Mestrado apresentada Universidade

de Trs-os-Montes e Alto Douro, sob a orientao do
Professor Doutor Jos Esteves Rei.
Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro

Vila Real 2002
A escola na sociedade do conhecimento
Ser pessoa ter curiosidade (...) H muita gente com boas ideias e a Internet uma
forma de as aproximar. De repente, a curiosidade de cada um ficou disponvel para o
mundo inteiro.
Harold Kroto, prmio Nobel da Qumica em 19961
Sara S, Entrevista a Harold Kroto in Viso n. 506 de 14 a 20 de Novembro de 2002, p. 15.
Agradecimentos
Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro, plo dinamizador de uma

regio que engloba os distritos de Bragana e Vila Real, tem sabido ir de encontro s
necessidades de formao local, vector de desenvolvimento e por ela passam muitas
das esperanas para esta terra, uma das mais ostracisadas e deprimidas do pas. Atravs
da formao curricular concebida no mbito do Mestrado em Cultura Portuguesa, nos
permitiu e nos proporcionou alargar horizontes na formao pessoal, sobretudo na rea
da cultura portuguesa e particularmente, na especificidade da cultura transmontana que
continua a contribuir para o enriquecimento da identidade nacional.
Apraz-me salientar o inegvel enriquecimento, ensinamentos e aprendizagens
protagonizados e proporcionados pelo corpo docente do Mestrado, que homenageio na
pessoa do seu director, Professor Doutor Fernando Moreira, que se mostrou sempre
inteiramente disponvel para todas as solicitaes.
Uma palavra de especial apreo, admirao e considerao devo-a ao Professor
Doutor Jos Esteves Rei pelo seu permanente incentivo, pela sua elevada dedicao,
disponibilidade e competncia, no longo percurso de orientao, que por si tornou
possvel e realizvel este trabalho.
Um agradecimento cordial a todos os meus colegas do primeiro Mestrado em
Cultura portuguesa, pelo apoio e colaborao que me concederam de forma
desinteressada.
Agradeo minha famlia, particularmente minha esposa e filhos, a
compreenso afectiva, a persistncia dos alentos e a disponibilidade que me
proporcionaram e jamais recompensada, sem os quais tal tarefa se adivinharia de difcil
persecuo. Maria do Cu, Francisco e Sofia, perdoem-me as faltas de disponibilidade,
sem a vossa pacincia nunca conseguiria.
Devo salientar, a colaborao e empenho do colega e amigo Alexandre
Rodrigues dos Anjos e do amigo Paulo Jorge dos Santos Moura pelas achegas e a
pacincia de escutar algumas dvidas e lamentos. Quero ainda relevar a disponibilidade
do coordenador do projecto Os Catraios do Instituto Politcnico de Bragana, Dr.
Victor Manuel Barrigo Gonalves.
3
NDICE GERAL
Agradecimentos..............................................................................................................3
NDICE GERAL.......................................................................................... 4
ndice de quadros ........................................................................................................8
INTRODUO ........................................................................................... 9
0. DEFINIO DA PROBLEMTICA .......................................... 14
0.1 Descrio do contexto .......................................................................................16
0.1.1 A escola na sociedade da informao .................................................................19
0.1.2. A informtica nos currculos escolares ..............................................................22
0.1.3 Desafios do desenvolvimento das tecnologias de informao e comunicao na
educao.......................................................................................................................24
0.2 Navegaremos rumo ao futuro como bons marinheiros ........................27

0.3 Metodologia ..........................................................................................................29
0.3.1 As principais hipteses........................................................................................30
0.3.2 Tcnicas de recolha de dados..............................................................................31
1. FUNDAMENTOS DA SOCIEDADE DA INFORMAO E

DA COMUNICAO ............................................................................. 33
1. 1 A Comunicao a ideologia dos nossos tempos ...................................34
1.1.1 O conceito de informao, comunicao e media...............................................35
1.1.2 A relao entre a educao e a comunicao ......................................................38
1.1.3 Desenvolvimento dos computadores e das redes de comunicao .....................39
1.1.3.1 Breve histria das redes de comunicao.....................................................42
4
1.1.3.2 Principais caractersticas da Internet............................................................44
1.2 Interpretaes sobre as mudanas tecnolgicas na sociedade da

informao ...................................................................................................................46
1.2.1 A viso negativa..................................................................................................47
1.2.2 A viso positiva...................................................................................................53
1.2.3 Anlise crtica......................................................................................................56
1.3 A informao e a comunicao geradoras do conhecimento..............58

1.3.1 Dimenso do processo de interaco ..................................................................60
1.3.1.1 A interactividade na sociedade ps-industrial..............................................60
1.3.1.2 A interactividade no processo educacional ..................................................62
1.3.2 O hipertexto, o hipermdia e o multimdia.........................................................63
1.3.3 Andamentos na construo da sociedade da informao....................................65
1.3.4 A sociedade da exigncia cognitiva ....................................................................68
2. A EDUCAO NA SOCIEDADE DA INFORMAO E

DA COMUNICAO ....................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.1 O ensino e os professores num mundo em mudana ..... Error! Bookmark
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2.1.1 Abordagem histrica da comunicao e o seu reflexo no acto educativo... Error!
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2.1.2 Paradigmas educacionais emergentes ................. Error! Bookmark not defined.
2.1.2.1 A aquisio do conhecimento na criana ..... Error! Bookmark not defined.
2.1.3 A dimenso meditica no acto educativo............ Error! Bookmark not defined.
2.2 Software educativo, ensino distncia e ambientes virtuais de apoio

ao ensino ........................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.1 A importncia do software educativo, suporte da construo cognitiva em
interaco ..................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.1.1 A produo de software educativo em Portugal .........Error! Bookmark not

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2.2.1.2 Caractersticas do software educativo: a dimenso didctica, cognitiva e
ldica ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Ambientes virtuais de apoio ao ensino................ Error! Bookmark not defined.
2.2.3 O ensino distncia ............................................ Error! Bookmark not defined.
2.3 A sociedade do futuro constri-se com o conhecimento ................. Error!

2.3.1 Prioridade educao e formao.................... Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Construir uma sociedade de informao para todos ..........Error! Bookmark not
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2.3.2.1 A iniciativa eEuropa: medidas e consequncias.........Error! Bookmark not
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2.3.2.2 A iniciativa eLearning ou o ensino em linhaError! Bookmark not defined.
2.3.3 Portugal na Sociedade da Informao, experincias e progressos na rea do
ensino ........................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4 Integrao das tecnologias de informao e comunicao na escola

.............................................................................................. Error! Bookmark not defined.
2.4.1 O computador e a Internet nas escolas ................ Error! Bookmark not defined.
2.4.1.1 A utilizao da Internet e das redes telemticas em contexto educativo
.................................................................................. Error! Bookmark not defined.
2.4.1.2 A utilizao das TIC pelos professores........ Error! Bookmark not defined.
2.4.1.3. Estudo de dois casos.................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.2 Competncias bsicas em Tecnologias de Informao e Comunicao no Ensino
Bsico........................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.2.1 Competncias essenciais em Tecnologias de Informao e Comunicao no
1. Ciclo do Ensino Bsico....................................... Error! Bookmark not defined.
2.4.3. As novas tecnologias no contexto da autonomia e gesto das escolas ...... Error!
3. A GLOBALIZAO E O ESPAO DA CULTURA

PORTUGUESA ...............................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.1 A globalizao e a afirmao da diversidade e da interculturalidade
.............................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.1 O processo evolutivo da globalizao................. Error! Bookmark not defined.
3.1.2. A era da aldeia global......................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.3 A escola no mundo globalizado .......................... Error! Bookmark not defined.
3.2 A cultura portuguesa e o espao global .......... Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Alguns choques de aculturao........................... Error! Bookmark not defined.
3.2.2 A vocao da universalidade lusada .................. Error! Bookmark not defined.
3.2.3 Agostinho da Silva: o universalismo portugus e o reflexo num projecto de
escola............................................................................ Error! Bookmark not defined.
3.2.4 Enfrentar os desafios ........................................... Error! Bookmark not defined.
CONCLUSES ...............................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
A comunicao, nova ideologia, condiciona a organizao social e o
desenvolvimento humano - Educar para os media, um desgnio da educao do

futuro .................................................................... Error! Bookmark not defined.
Com a educao e a formao possvel construir uma sociedade de
informao para todos .......................................... Error! Bookmark not defined.
A integrao das TIC na escola enquadra-se nos novos paradigmas
educacionais e contribuem para o reencantamento da escola ... Error! Bookmark

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As TIC potenciam a construo da autonomia nas escolas.................. Error!
As TIC podem desenvolver a diversidade e a permuta de saberes e ajudam
ao intercmbio de afinidades culturais................. Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFIA ..............................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

7
ENDEREOS ELECTRNICOS .......................... Error! Bookmark not defined.

PUBLICAES PERIDICAS: ............................ Error! Bookmark not defined.
LEGISLAO............................................................... Error! Bookmark not defined.
ndice de quadros
Quadro 1 - Do desenvolvimento das tecnologias............................................................24
Quadro 2 classificao sinptica da Universidade do Minho para o desenvolvimento

dos computadores ............................................................................................................86
Quadro 3 Percentagem de reteno mnemnica segundo Socony-Vacuum Oil Co.

Studies .............................................................................................................................87
Quadro 4 Classificao da reteno do conhecimento segundo Edgar Dale ..............88
Quadro 5 Penetrao da Internet nos agregados familiares da UE em Dezembro de

2001 por 100 habitantes .................................................................................................118
Quadro 6 - Custos de acesso Internet por linha telefnica entre Setembro de 2000 e
Agosto de 2001 ..............................................................................................................119
Quadro 7 - Computadores on-line por 100 alunos em Maio de 2000 no espao

comunitrio ....................................................................................................................120
Quadro 8 - Nmero de alunos por computador e por computador com ligao Internet
em estabelecimentos de ensino de Portugal Continental - DAPP, Ano Escolar
2001/2002, valores provisrios .....................................................................................141
INTRODUO
Num Mestrado, cuja temtica a cultura portuguesa, poder pensar-se, numa
anlise ligeira e errada, haver pouca relao com a abordada nesta monografia. Uma
sociedade baseada na troca de informao e em que o acto comunicativo essencial nas
relaes humanas e interage com todas as suas actividades, o fenmeno cultural,
sinnimo de conhecimento, de costumes, de patrimnios... passveis de ser transmitidos,
particularmente visado por este fenmeno de trocas. A sociedade de informao,
entendida como acto comunicativo global sem fronteiras, amplificadora quase
instantnea de factos, conceitos e ideias dspares, transformadora de um mundo humano
multifacetado e complexo em aldeia global
interage tambm com a realidade
portuguesa, determina hbitos, veicula ideologias, modos de vida, pressiona a lngua e

todas as facetas culturais.
A nova realidade baseada na aquisio, tratamento, processamento, edio,
distribuio e gesto de informao recorrendo a processos tecnolgicos cada vez mais
complexos, mas que simultaneamente se tornam mais simples e intuitivos para o
utilizador, tem um efeito considervel no desenvolvimento e dinamizao de todos os
sectores de actividade do campo humano. No campo educativo, no ter em conta as
novas tecnologias de aquisio do conhecimento, baseadas na informtica, na
9
computao e nas redes informativas, isolar a escola do mundo em que vivemos,

priv-la de uma ferramenta poderosa de promoo do saber e inovao e proceder sua
descaracterizao de instituio que transmite, constri e certifica saberes e prepara
indivduos para a vida activa.
Se as novas tecnologias aportam novas valncias escola de hoje, so dela
indissociveis, consequncia de uma sociedade competitiva e exigente condicionada
pelo digital e pela necessidade de actualizao constante. Hoje mais do que nunca, a
comunidade educativa deve reflectir sobre a utilidade da introduo das novas
tecnologias de informao e comunicao nas actividades escolares: So variadas as
funes que as tecnologias de informao, nestas duas vertentes, cumprem: geram novos
conhecimentos e metodologias; servem de elemento auxiliar s actividades docentes de
planificao, exposio e avaliao; funcionam como instrumento de comunicao
didctica de contedos; simplificam as actividades administrativas e outras.
Nesta encruzilhada histrica que vivemos, toldada de pessimismos e incertezas,
normal dizer-se que a educao, a formao e o conhecimento so as chaves mestras do
desenvolvimento humano que podero permitir humanidade encarar com algum
optimismo os desafios que se lhe colocam. Um forte desenvolvimento econmico de
altos nveis de produo e assente na inovao tecnolgica pressupe um investimento
na educao, na formao profissional contnua e na investigao e no pode estar
desligado das novas ferramentas educativas baseadas na informtica e no digital.
O nosso trabalho divide-se em trs partes. Partimos de uma clarificao de
conceitos ligados a esta temtica, de interpretaes filosficas e sociolgicas sobre as
mudanas tecnolgicas e da constatao da premncia da sociedade da informao como
geradora de conhecimento, surgindo questes a que procurmos dar resposta ou to s
fomentar a reflexo. Que medidas esto a ser implementadas, a nvel comunitrio e
nacional para a construo desta sociedade da informao no sistema de ensino, em que
todos tenham lugar e que balano fazer da sua implementao? Como integrar as novas
tecnologias na escola de hoje e que mais valias elas aportam comunidade educativa?
Ser possvel preservar as especificidades prprias num confronto desigual com
realidades culturais mais poderosas e tambm agressivas?
No primeiro captulo apresentaremos a fundamentao terica da sociedade da
informao e da comunicao. A comunicao e a educao sempre andaram juntas e foi
10
com o acto comunicativo, voluntrio ou no, que o homem conseguiu transmitir

conhecimentos, atitudes e comportamentos. Se uma das funes do acto comunicativo
educar, o objectivo do educador foi sempre a transmisso dos conhecimentos de uma
forma fcil e rpida. Isto levou a que o fenmeno educativo estivesse intimamente
relacionado com a evoluo dos media, isto , as ferramentas que servem para
transmitir, conservar e amplificar as mensagens.2 A evoluo tecnolgica dos media
condicionou o acto de educar como Cloutier to bem teoriza. Assim, as primeiras
transmisses do conhecimento, que pertenceram famlia ou ao cl e se aconteceu
desaparecer um determinado grupo de indivduos por aco de uma calamidade natural
ou no, morriam tambm todos os conhecimentos por ele adquiridos; S a inveno da
escrita permitiu o nascimento da escola e da histria. Posteriormente, a inveno da
imprensa possibilitou a massificao dos media, o alargamento das comunidades
escolares e a sua massificao3. Actualmente, os avanos tecnolgicos dos media esto a
atingir formas evoludas e complexas de desenvolvimento que influenciam todas as
relaes humanas e se transformaram em vectores fundamentais de desenvolvimento.
O devir que as novas tcnicas propiciaram deu origem a uma polmica que se
centra na aceitao entusistica ou na sua condenao demolidora. Ambas as posies
transportam argumentos que merecem uma reflexo e abrem pistas para a utilizao da
tecnologia intelectual4. Os novos media, fundamentados em esquemas computacionais
e nas redes de comunicao, suportam a construo de uma sociedade evoluda cuja
principal caracterstica o conhecimento. Esta construo de uma nova sociedade tem
como suporte a educao escolar e a formao contnua e os grandes princpios so a
interaco, a exigncia, a autonomia, a liberdade e a responsabilidade.
No segundo captulo questionaremos o acto educativo inserido na exigente e
complexa sociedade da informao. Com a abordagem crtica da evoluo histrica das
tecnologias educativas, tentaremos compreender a sua importncia; questionaremos a
necessidade ou no da mudana dos paradigmas educacionais nas suas vertentes
epistemolgicas e pedaggicas resultante da profunda transformao social e das
Jean Cloutier, A era de emerec ou a comunicao udio-scripto-visual na hora dos self-media Lisboa:
Ministrio da Educao e Investigao Cientfica Instituto de Tecnologia Educativa, s.d., p.15.
3 Ibidem, p. 49-57.
4 Conf. Pierre Lvy, A mquina universo (criao, cognio e cultura informtica)- Lisboa: Instituto
Piaget (epistemologia e sociedade), 1995, p. 10.
11
valncias tecnolgicas ao servio do conhecimento; analisaremos as diversas

contribuies que o universo digital trouxe educao/formao, a necessidade de
apostar no software, a importncia e as potencialidades dos ambientes virtuais de apoio
ao ensino e a educao em linha (elearning), fundamentadas no estudo de algumas
experincias; reflectiremos sobre os programas e planos de aco comunitrios e
nacionais de uma sociedade de informao para todos e a emergncia de uma cultura do
ciberespao, analisaremos vrias experincias da integrao das novas tecnologias no
ensino, a necessidade de implementar competncias bsicas nas tecnologias de
informao e comunicao sada do Ensino Bsico e tambm de elas serem um
instrumento precioso na nova gesto escolar.
Na terceira e ltima parte do trabalho reflectimos sobre a sociedade global,
determinada pelas novas tecnologias, as especificidades culturais e a importncia da
sociedade da informao na estandardizao de atitudes culturais. O uso das tecnologias
de informao e comunicao, nomeadamente a Internet, tem uma ambivalncia: se por
um lado, podem proporcionar a primazia de modelos scio-culturais e o definhamento
de outros gerando a uniformizao, por outro, so ferramentas fundamentais para a
redescoberta de razes e marcas identitrias prprias, nomeadamente a criao de uma
poltica de defesa da lngua. A segunda possibilidade, qui mais difcil, mas exequvel
se implicar um esforo material, institucional e organizacional.
Com este meio
possvel, em primeiro lugar, construir espaos prprios, diversificados e afirmativos

porque no isolados, mas integrados na grande comunidade da aldeia global; em
segundo lugar, estabelecer parcerias de interesses comuns, desenvolver afinidades,
trocar experincias e construir percursos comuns e por ltimo reatar convvios culturais
e lingusticos, no espao particular da lusofonia, que os erros do passado, as distncias
produzidas pela descolonizao e as polticas egostas interromperam ou terminaram.
Com a construo da sociedade da informao e da comunicao estamos a
viver e a experimentar uma revoluo silenciosa que no se manifesta em grandes
tumultos sociais, que no se expressa pela queda das instituies polticas, mas que
capaz de abalar o conceito de soberania dos Estados e obrigar ao respectivo
posicionamento.5 Esta revoluo introduz mudanas radicais para as quais temos
5
Raul Junqueiro, A idade do conhecimento a nova era digital, Lisboa: Editorial Notcias, Maio de 2002,
p. 22.
12
obrigatoriamente de nos preparar. O conhecimento ser o aspecto mais relevante e far a

diferena entre as sociedades desenvolvidas e no desenvolvidas. Nesta encruzilhada da
histria pensamos pertencer escola, que na sua definio ptria do conhecimento,
um papel fundamental.
Este um trabalho de uma ambiciosa abrangncia e poder criar alguma
disperso, assumimos o risco para ter uma viso global deste problema. Num mundo que
premeia o pragmatismo, a futilidade e o bvio, acreditamos nos saberes consolidados,
numa formao que contemple todas as facetas do ser humano e deste ponto de vista
que partimos. A integrao das tecnologias de informao e comunicao na escola pode
levar a uma sociedade mais evoluda, mais conhecedora e por isso mais fraterna e justa,
a que denominamos sociedade do conhecimento. No escondemos que embora o nosso
trabalho tenha objectivos cientficos, nos norteia o optimismo na busca de uma escola
ideal e utpica para onde apetecesse ir todas as manhs.
13
0. DEFINIO DA PROBLEMTICA
Actualmente, o mundo transita por uma poca a que muitos chamam a era da
comunicao onde o avano tecnolgico passa como um rolo compressor
transformando rapidamente o nosso quotidiano. O olhar sobre o mundo transformou-se.
Passmos a v-lo de todos os quadrantes: do interior para o exterior e do espao para o
pormenor da clula. A este novo estdio convencionou chamar-se a sociedade psindustrial ou ps-moderna em que no sero a energia e a fora muscular que lideraro
a evoluo, mas sim o domnio da informao.6
O crescimento pessoal est entrosado com a nossa experincia directa e com a
nossa experincia indirecta, com o que acontece no nosso bairro ou no pas mais
distante. A poca da informao e da comunicao est a construir-se com o que est
perto de ns, mas tambm com o que est imensamente longe, tudo nos poder ser
familiar e determina as nossas vidas j que entra pela janela do jornal, da revista, da
televiso e do computador. A informao uma grande pelcula magntica que envolve
o Universo, tornando-se, nos dias de hoje, vital sobrevivncia da espcie humana no
grau de desenvolvimento conhecido. Qual atmosfera que contm o oxignio, assim o
fenmeno comunicativo alimenta as relaes sociais.
Livro Verde para a sociedade de informao Iniciativa Nacional para a Sociedade da Informao, in
(http://www.mct.pt/PtSocInfo/indice.htm), p. 9, em 15 de Abril de 2002.
14
Com a descoberta do registo magntico e da inteligncia artificial, a metfora

platnica7 de dois mundos, o sensvel e o inteligvel, tem adaptao a esta nova era
constituda por dois cosmos que se tocam, interdependem e para muitos se confundem: o
mundo real e o mundo virtual. Esta metfora toma forma consistente na dicotomia entre
mundo virtual, que habita o ciberespao, constitudo por vagas electromagnticas, e a
correspondente realidade. O universo das ideias manifesta-se em novas linguagens e
cdigos semiticos suportados pelas novas tecnologias podendo ser operadas de uma
forma simples e assombrosa. A realidade pode, pois, transformar-se no mundo virtual e
quantificar-se numa infinidade de bytes. Esta possibilidade de transformao, de
controlo da realidade criou uma revoluo no nosso mundo, o homem atravs do digital
aproximou-se mais dos deuses, na medida em que parece nada lhe ser impossvel.
Assim, no virtual todas as manipulaes da realidade so possveis.
Por outro lado, a mquina substituiu-se-lhe no trabalho mais rduo, deixando-lhe
as tarefas do esprito. Podemos afirmar que o mundo em que vivemos perdeu,
irremediavelmente, o seu paradigma analgico. J nada o que . Tudo a mesma coisa
e serve para codificar e representar tudo o que necessrio para manter a matriz da
realidade. Por detrs do estado slido das coisas, est a informao digital, vibrante e
luminosa.8
A nova era est a criar comunidades sem fronteiras, de comunicao biunvoca e
interactiva atravs do ciberespao. Por um lado, a estandardizao de comportamentos e
modelos sociais pe em causa especificidades culturais, econmicas e sociais; por outro,
d a possibilidade de divulgar e potenciar culturas e estados sociais minoritrios.
A organizao social fragmentada e especializada, visando a formao de mode-obra qualificada e preparada para os novos desafios. O contnuo devir trouxe novos
problemas e a necessidade de um novo paradigma centrado na permanente actualizao
e na adaptao a um mundo em mudana. O conhecimento fundamental para este
novo homem que desponta na aurora do sculo XX, o seu acesso e actualizao no
Plato admite que os conceitos da nossa mente so uma imagem reflectida de uma realidade
transcendente e as essncias das coisas so uma imagem reflectida desta realidade. a metfora das
sombras na caverna. As coisas sensveis participam da perfeio das ideias (metexis) e as coisas reais
surgem como imitao dessas mesmas ideias (mimexis).
8
, Dr. Bacali, Iluminaes in Semana Informtica, n. 85, Julho de 2002, p.24.
15
corresponde a uma fase escolar, mas um processo de toda a vida e uma necessidade
vital.
O que esta era da comunicao ou sociedade de informao, sociedade em
rede, economia digital, revoluo digital ou sociedade do conhecimento9? Vamos anotar
para reflexo a definio adiantada pelo Livro Verde para a Sociedade de Informao.
A sociedade de informao corresponde [...] a uma sociedade cujo funcionamento
recorre crescentemente a redes digitais de informao.10 A evoluo dos meios de
comunicao por via do incremento da informtica, associada ao desenvolvimento do
hardware, do software e das redes criou as novas tecnologias de informao. As redes
digitais associadas a estruturas computacionais esto cada vez mais associadas a todas as
actividades do campo humano, tornando-as essenciais na sociedade moderna.
Se h duas ou trs dcadas era ainda impreciso o impacto que o computador tinha
na vida diria do comum dos cidados, actualmente no restam dvidas da sua
influncia sobre todos os sectores da vida social, cultural e econmica ... a informtica
inaugura a 2. revoluo industrial (...). Sem comparao possvel com a pedra lascada,
muito mais profunda que a inveno da imprensa e muito mais radical que a inveno da
mquina a vapor.
11
. Claramente este facto trouxe novas exigncias ao campo da
educao e da formao dos indivduos, obrigando-os ao desenvolvimento de novas

competncias.
O aparecimento das novas tecnologias de informao e comunicao e a sua
arquitectura em rede veio reforar o papel do professor e da escola porque, numa
sociedade altamente competitiva, a qualificao um factor essencial e a base da sua
organizao. A necessidade de aprendizagem da leitura e da escrita e do domnio das
lnguas estrangeiras continua a ser primordial no acesso informao e cultura, porm,
novos desafios se colocaram escola. Entre muitos outros, destacamos aqueles que
passam por uma contnua construo de pontes para o mundo que nos cerca, pela
9
Antnio Cachapuz prefere o termo de sociedade do conhecimento a sociedade de informao porque

informao aquilo que oferecido ou posto disposio e conhecimento aquilo que construdo. Cf.
Conselho Nacional da Educao, A Sociedade de Informao na Escola, Lisboa: CNE (Seminrios e
colquios), 1998, p. 37. Fabrcio Caivano refere que a notcia no conhecimento. O conhecimento
exige um caminho e uma construo individual. Cf. Manuel Pinto, Guia do Professor A imprensa na
escola, Lisboa: Cadernos Pblicos na escola, 1991, p. 10.
10
Livro Verde para a Sociedade da Informao,
(http://www.cisi.mct.pt/ficheiros/ficheiros/si/docsProg/fsidp004.pdf), p. 9.
11
Cf. lvaro Miranda Santos, Informtica e Psicologia, Lisboa: EDISPA, 1971, p. 12.
16
habilitao para operar os novos instrumentos de acesso ao saber, a capacidade de

produo de conhecimento para no ser um mero receptor de informao, pelo
desenvolvimento das atitudes de anlise e esprito crtico advindas da sobre-informao,
pela necessidade de criar uma nova tica de coabitao no ciberespao e obstar a
possibilidade de criar novas formas de discriminao e excluso. No espao educativo e
pela educao, possvel afirmarmos a nossa identidade e criar espaos de
relacionamento com o mundo, particularmente, o mundo lusfono. O segredo est no
aproveitamento das potencialidades que as novas tecnologias nos proporcionam.
0.1 Descrio do contexto

A anlise dos factos e a constatao de diversos especialistas aliada nossa
experincia, levam-nos a concluir que as novas tecnologias tm tido pouco impacto na
educao ou, a sua integrao tornou-se, quase sempre, suporte puramente tcnico. O
que se tem feito ainda insuficiente: a improvisao, os casos com sucesso so isolados
e pontuais, o esforo financeiro para dotar as escolas de equipamentos e meios e a sua
racionalizao manifestamente muito pouco para as virtualidades que as novas
tecnologias transportam e podem ser postas ao servio da educao. Para este
insucesso tambm tm contribudo vrios factores que passam pela falta de formao,
a ausncia de persecuo metdica, as estratgias poltico-didcticas e, sobretudo, a
motivao e resistncias mudana e inovao dos agentes da comunidade educativa,
agravada pela escassez e ausncia de meios. Estes factos contribuem para a descrdito
da instituio escolar.
Adiantamos algumas razes para a perda de protagonismo da instituio escolar.
At h bem pouco, a escola era o centro da produo do conhecimento. Dela emanava
para a sociedade e esta respondia se solicitada a dar respostas. Esta relao de causa e
efeito perverteu-se e tornou-se mais complexa: a gesto do conhecimento encontra-se,
agora, no conjunto das actividades humanas. Se por um lado, a escola perdeu a
hegemonia da produo de conhecimento; por outro, deixou escapar tambm a sua
17
hegemonia socializadora e tem de partilhar com os meios de informao e comunicao

a formao cultural dos educandos. este o desafio que se coloca comunidade
educativa e que urge dar respostas para validar a razo de ser da escola, mudando
metodologias e prticas para as adaptar nova sociedade cada vez mais dependente das
tecnologias de informao e comunicao.
No final da dcada de sessenta, as Naes Unidas consideraram as novas
tecnologias vectores essenciais de desenvolvimento econmico e social, e essa certeza
tem-se alicerado cada vez mais com o decorrer do tempo12. Kofi Annam d-lhe
particular importncia ao afirmar: the new technologies that are changing our world are
not a panacea or a magic bullet. But they are without doubt enormously powerful tools
for development. They create jobs. They are transforming education, healthcare,
commerce, politics and more. They can help in the delivery of humanitarian assistance
and even contribute to peace and security. Elas no sero o p mgico para tudo
resolver, contribuem e so peas fundamentais para o desenvolvimento humano. A
globalizao, fruto dos mercados sem fronteiras, tornou o mundo mais competitivo e
quem no se actualiza, no acompanha o ritmo de desenvolvimento, fica para trs com
prejuzo do nvel de vida e do bem estar social.
A Europa tambm j iniciou a caminhada para a Sociedade da Informao. Um
primeiro passo foi dado com o Livro Branco sobre a Educao e a Formao
Enseigner et Apprendre vers la socit cognitive que procura contribuir com as
polticas de educao e formao dos Estados Membros, para colocar a Europa na via
da sociedade cognitiva, baseada na aquisio de conhecimentos, onde ensinar e aprender
so um processo contnuo ao longo da vida.13 O documento nasce em Novembro de
1995, faz a anlise da situao e as respostas encontradas pressupem a necessria
transformao da sociedade europeia. Com intuitos mais de planificao de trabalhos na
construo da sociedade da informao surge o programa eEuropa, do Conselho
Europeu de Lisboa de 23 e 24 de Maro de 2000 que d resposta planificada aos novos
desafios. A palavra de ordem : eEuropa uma sociedade da informao para todos e
tem como objectivo central colocar ao alcance de todos os cidados europeus as
12
Kofi Annam S. G. das Naes Unidas (Novembro de 2001) (http://www.un.org/).
13
Educao Formao e Juventude, Livro Branco sobre a

(http://europa.eu.int/scadpus/leg/pt/cha/c1028.htm), p. 1 em 24-04-2002.
18
educao e a
formao
vantagens da Sociedade da Informao14. Nesse mesmo Conselho Europeu nasce a

iniciativa eLearning Pensar o futuro da educao com o objectivo de mobilizar as
comunidades educativas e de formao, bem como os agentes econmicos, sociais e
culturais, a fim de realizar os objectivos definidos pelo Conselho Europeu de Lisboa,
para permitir Europa recuperar o seu atraso e acelerar a instaurao da sociedade do
conhecimento"15.
O futuro j comeou e as novas tecnologias alargam-se a todas as actividades
humanas. No sector primrio, o trabalho manual foi substitudo pelas mquinas. Na
indstria, os operrios so substitudos por robs que necessitam de ser programados. Na
rea de servios h uma enorme qualificao dos recursos humanos que tero de
comunicar com terminais cada vez mais complexos e exigentes para atender
rapidamente todas as solicitaes de uma sociedade evoluda. Os ambientes sociais
tornaram-se complexos e no pactuam com profissionais sem qualificao.
As novas tecnologias invadem a vida das pessoas. A informao pode ser
copiada instantaneamente e com poucos custos, separa barreiras fsicas e at eventuais
intermedirios. A acessibilidade ao saber possvel em qualquer lugar assim como criar
parcerias de investigao em qualquer parte do planeta.
A grande quantidade de informao que as novas tecnologias pem ao servio do
utente tornam-no decisor. No contexto educativo, a utilizao de um Website,
enquanto material de apoio, deve ser fundamentada por uma avaliao que permita no
s verificar os aspectos grficos de usabilidade, mas tambm aspectos inerentes
funcionalidade e ao contedo, tais como a credibilidade, a correco e a actualidade. Os
saberes propagam-se velocidade da luz, constroem-se em permuta, perdem actualidade
num piscar de olhos, adquirem-se por mltiplos meios:
acelerou-se no mundo a
exigncia da informao.
0.1.1 A escola na sociedade da informao
14
Sociedade da Informao - eEuropa Uma sociedade de informao para todos

(http://europa.eu.int/scadpus/leg/pt/lvb7124221.htm), p. 1 em 27-04-2002.
15
Educao Formao: Sociedade da Informao eLearning pensar o futuro da educao
(http://europa.eu.int/scadpus/leg/pt/cha/c11046.htm), p.1 em 24-04-2002.
19
escola assiste o dever de procurar respostas flexveis e adaptadas a este mundo

em mudana. Cada vez se torna mais penoso estudar exclusivamente por manuais que se
desactualizam rapidamente. A era da comunicao e da informao exige que a escola
recrie um ambiente de aprendizagem, rica em recursos, onde haja acesso s novas
tecnologias de comunicao, caracterizado pela interactividade, pela capacidade de uso
individualizado e que os currculos ofeream uma viso holstica do conhecimento
humano e do universo. As novas tecnologias devero unir a escola e a comunidade para
que se inter-relacionem no desenvolvimento da sociedade.
A educao pedra fundamental na construo de uma sociedade baseada na
informao, no conhecimento e na aprendizagem. As desigualdades sociais, de regies,
de pases e de continentes so-no essencialmente pelo factor discriminatrio no acesso
ao conhecimento e s dificuldades tecnolgicas da concretizao de inovao. O fosso
que separa os pases desenvolvidos dos chamados de terceiro mundo centra-se,
primordialmente, na posse ou no de conhecimento e na capacidade de o usar.
Educar numa sociedade de informao e comunicao no s adquirir um
conjunto de tcnicas fundamentais para a utilizao das tecnologias, mas,
primordialmente adquirir as competncias essenciais que permitam produzir bens e
servios, saber tomar decises fundamentadas quanto ao que se quer ou no conhecer,
saber operar com destreza os instrumentos postos disposio no seu trabalho, aplicar
com criatividade os novos meios em situaes simples ou sofisticadas.
Porque, necessrio no descurar a formao dos indivduos para a volatilidade
dos conhecimentos e tcnicas adquiridas, a formao dos alunos e professores deve estar
voltada para a formao contnua fruto da acelerada transformao do conhecimento
com base no avano tecnolgico. A educao , agora, um processo individual de acordo
com as necessidades e o ritmo de cada um, por isso centrada no aluno e voltada para a
necessidade de o dotar de atitudes de responsabilidade e de autonomia para a construo
contnua do seu conhecimento. Aquele que no se actualiza perde espao e
credibilidade.
A atraco que as novas tecnologias exercem sobre a classe poltica executiva,
onde pontuam muitos tecnocratas, que pensam a implementao das infra-estruturas
tecnolgicas e as suas aplicaes poder-se- dar azo ao privilgio das estruturas fsicas e
de capacitao tecnolgica em detrimento de outros aspectos to ou mais relevantes: "ter
20
em casa a enciclopdia britnica no transforma um idiota em Einstein, nem uma vtima

de ileteracia em letrado..."16 Pois, para alm do equipamento, a formao e a motivao
dos agentes so aspectos a considerar.
A resoluo do Conselho de Ministros do XIII governo portugus de 22 de
Agosto de 200017, lanou a iniciativa Internet, onde se estabeleceram algumas das metas
do executivo. Os objectivos eram:
levar a Internet a 50 % da populao portuguesa e a metade dos lares at

2003;
instalar postos pblicos de acesso em todas as freguesias;
multiplicar por dez todos os anos os contedos portugueses na Internet at

2004 e potenciar o volume do comrcio electrnico nas empresas;
digitalizar todos os servios pblicos at 2005 (todos os formulrios oficiais

na Internet em 2002, possibilidade de submisso electrnica generalizado em
2003);
formar dois milhes de pessoas em competncias bsicas em TIC at 2006.
Preconizava-se ainda que todos os estudantes dos ensinos secundrio e superior

deveriam ter acesso a computadores individuais em 2003 assim como todos os
professores deveriam possuir computadores individuais em casa em 2004.
A execuo do plano de aco para a sociedade de informao implicou e
implica um grande esforo da sociedade portuguesa. Alguns objectivos j foram
atingidos nomeadamente a ligao Internet de todas as escolas (atingido em 2001) e a
meta de 20 alunos por computador definida para 2003 foi assegurada em 2002. Os
valores monetrios investidos so impressionantes na ordem dos cinco mil milhes de
euros. Posto isto que balano fazer? Haver uma real melhoria do ensino ou, to-s, o
objectivo de governar para os media? Este esforo foi acompanhado de um real e
esclarecimento da populao envolvida? Convm, referir que a eroso dos avanos
tecnolgicos desactualiza, a breve prazo, equipamentos e programas o que pressupe a
contnua credibilizao de fundos para renovao de estoques. Vrios estudos so feitos
um pouco por todo o lado, dos quais iremos dar conta, porm, o que nos parece essencial
16
MAGALHES, Jos - homo sapiens Cenas da vida no ciberespao Lisboa: Quetzal Editores, 2001,
p. 162.
17
Resoluo de Conselho de Ministros N 110/2000, publicado no Dirio da Repblica N 193, Serie I-B,
em 22/08/2000.
21
a necessidade da implementao das novas tecnologias na sala de aula na mltipla

valncia da aprendizagem instrumental, at sua utilizao como receptora e geradora
de conhecimento, de desenvolvimento de parcerias que ajudem divulgao e
manuteno de especificidades, do estabelecimento de metodologias e prticas que
contribuam para uma melhoria do processo educativo.
Os princpios universalmente aceites das modernas sociedades humanas tm de
estar presentes na construo da sociedade de informao e a sua relao com a Escola.
So eles a democracia e a cidadania: pretende-se o desenvolvimento de competncias
no apenas instrumentais, mas sim uma verdadeira educao para os media e para a
comunicao.
Importa tambm conhecer e prevenir as novas formas de excluso social que
podero pr de parte do sistema largas camadas da populao: os chamados
infoexcludos. Mariano Gago18, adverte-nos para estas legtimas preocupaes as
tecnologias de informao podem servir para libertar foras de cidadania e fazer
desabrochar solidariedades escala planetria. Mas tambm podem usar-se para
controlar e fichar mais comodamente, para punir e vigiar o pensamento livre, para
sabiamente perseguir e cientificamente torturar.19 Compete, em primeiro lugar, aos
cidados pressionar os governos e as organizaes mundiais no sentido da criao de
mecanismos de vigilncia para uma navegao segura mas que no ponha em causa a
liberdade, reciprocamente, as entidades oficiais proporcionem processos de modo a
incentivar a mobilizao e a participao dos cidados. E esta reciprocidade de cultura
democrtica e de cidadania deve ter lugar na escola a partir dos primeiros anos de
escolaridade.
0.1.2. A informtica nos currculos escolares

O choque da nova tecnologia intelectual, como lhe chama Pierre Lvy20, no acto
educativo, trouxe diversas consequncias. Uma delas a duplicao das seguintes
18
ministro da Cincia e tecnologia dos XIII e XIV governos ps 25 de Abril.

Jos Mariano Gago et al. LivroVerde para a Sociedade de Informao em Portugal
(http://si.mct.pt/file?src=1&mid=1&bid=1), p. 5.
20
Pierre Lvy, A mquina universo (criao, cognio e cultura informtica), Lisboa: Instituto Piaget
(epistemologia e sociedade), 1995, p.12.
19
22
capacidades: o processamento numrico (exemplo: estatstica, clculos matemticos); o

processamento do texto (exemplo: simplificao na edio e tratamento de texto); a
revoluo da comunicao (exemplos: as redes de comunicao); o manuseamento e
tratamento de informao (exemplos: o hipertexto e a multimdia).
A utilizao dos computadores e da Internet no ensino deixou de ter um espao
prprio de aprendizagem, as paredes da sala de aula deixaram de fazer sentido. O
relacionamento do professor com o aluno e vice-versa exequvel para alm do contacto
presencial. O acesso ao conhecimento pode ser feito em qualquer local. Os suportes do
conhecimento diversificaram-se, ao livro, juntaram-se, entre outros, o disco rgido, o
formato do CD-ROM, a disquete e a Internet. O digital permitiu ainda simplificar no
tempo e no dispndio de energia numerosos clculos e operaes matemticas, de
estatstica, etc. Assim, alm de propiciar uma rpida difuso de material didctico e de
informaes para encarregados de educao, professores e alunos, as novas tecnologias
permitem a construo interdisciplinar de informaes produzidas individual ou
colectivamente,
desenvolvimento
de
projectos
entre
alunos
separados
geograficamente, bem como, a interactividade entre professores e investigadores de

vrias partes do mundo no sentido do confronto de ideias e de descobertas comuns e um
melhor e mais rpido desempenho na execuo de mltiplas tarefas.
A disciplina dedicada s TIC ter de ser uma disciplina autnoma, mas ao
mesmo tempo inter-relacionar-se com todas as reas curriculares. A sua autonomia
conquista-a porque o manuseamento de linguagens procedimentais e de programao
tero de fazer parte do ensino e ponto de partida para outras prticas. A linguagem
procedimental ser o conjunto de tcnicas para executar determinada tarefa. A
linguagem de programao ser o conjunto de regras para elaborar um raciocnio
complexo, que normalmente surge numa fase mais avanada do ensino. A utilizao das
mquinas de uma forma passiva no o nico caminho no mbito do
ensinar/aprender, a prtica da programao uma excelente iniciao ao pensamento
abstracto: no a mquina que pe os alunos a pensar, mas sero estes que propem
problemas para a mquina resolver.
A educao distncia outro mecanismo dependente do computador e das
redes de comunicao, que tem evoludo e mostra-se, ocasionalmente, complementar do
ensino presencial, mas apenas substitutivo em fases avanadas. Aspecto que dever
23
merecer uma profunda reflexo, que comporta virtualidades e desafios ligados

comodidade e universalizao do saber, mas tambm perigos, que ser necessrio
acautelar, caracterizados pela estandardizao, despersonalizao e ausncia de contacto
humano. H ainda diversos tipos de ensino assistido por computador fundado no ensino
modular: o aluno progride ao seu ritmo por pequenas etapas. Este tipo de aprendizagem
realiza-se primordialmente no ensino profissional.
A utilizao de software educativo tem tido um grande desenvolvimento e poder
ser um precioso auxiliar em ambientes interactivos da aprendizagem.
Os programas de simulao em ambiente informtico so cada vez mais
utilizados quer na concretizao curricular, quer na investigao cientfica. A
simplificao e a economia de processos so motivadoras para alm do manuseamento
das variveis. Interrogar bases de dados quer em ambiente de intra ou internet est a
universalizar-se e faz parte do procedimento normal de aquisio de conhecimentos.
A investigao em pedagogia serve-se cada vez mais do computador para tratar
progressos, atrasos e erros na evoluo da aprendizagem. A avaliao serve-se cada vez
mais das grelhas de observao, de percentagens e outras informaes que os
computadores podero tratar.
0.1.3 Desafios do desenvolvimento das tecnologias de informao e comunicao na
educao
Nas mais diversas regies, a atraco para desenvolvimento das TIC teve como
fundamento o desenvolvimento econmico e social. A partir do ltimo quartel do sculo
XX, numerosos pases (principalmente os grandes pases de produo industrial)
elaboraram planos nacionais para capacitao tecnolgica no sentido da produo de
bens e servios. As empresas oramentam uma parte dos seus activos financeiros para a
ID (investigao e desenvolvimento). A universalizao da informao e a
disseminao de computadores operaram uma verdadeira revoluo econmica.
O papel das novas tecnologias no desenvolvimento das sociedades modernas
tem-se pautado pela criao de riqueza e bem-estar social e, ao mesmo tempo, por novos
problemas difceis de resolver ligados ecologia, s relaes laborais, disparidade
entre as naes... Esta nova concepo pode ser representada atravs de um esquema
24
investigao
constitudo por um tringulo dinmico em cujos vrtices poderemos colocar os seguintes

conceitos: investigao, aplicao e uso.
Quadro 1 - Do desenvolvimento das tecnologias
aplicao
uso
A investigao tecnolgica resulta do esforo dos investigadores ou comunidade

de investigao. Poder-se- situar no vrtice da pirmide, mas no ter uma primazia em
relao aos outros aspectos, s ter sentido se interagir com eles. Toda a construo do
edifcio depende deste vrtice, porm este alicerce nenhum valor ter se no for
estimulada e no tiver repercusso nos outros vrtices do polgono. como um plo
gerador de energia para o desenvolvimento social e econmico e ao mesmo tempo
alimenta-se de uma boa aplicao e o uso das tecnologias que gera. Assim a investigao
s ter razo de ser se tiver uma aplicao e utilizao prticas. O seu emprego
racionalizado e organizado despoletar novos investigadores. O edifcio tanto mais
dinmico e completo quanto mais os corredores abertos entre eles forem fludos e a
comunicao for posta a circular.
As tecnologias geradas so transferidas para o sector produtivo onde se processa
a aplicao em novos bens e servios. A capacidade de absorver as novas tecnologias
parece ser prprio de pases em vias de desenvolvimento e a gerao destas faz parte de
pases ditos de inovao tecnolgica de ponta. Embora a gnese aparea nos pases
desenvolvidos, a sua produo executada onde h mo de obra mais barata. Nos dias
que correm as multinacionais deixaram de ter fronteiras e funcionam de acordo com
interesses pontuais21. Cada vez mais a inovao funciona numa rede mundial e h nichos
21
Dan Schiller chama-lhe capitalismo digital e a sua anlise de uma crueza impressionante sobre a
primazia das leis do mercado no domnio da alta tecnologia. Cf., Dan Schiller, A globalizao e as novas
tecnologias, Lisboa: Editorial Presena, Maio de 2002, pp.15 a 19.
25
de investigao localizados, ou no, em pases insignificantes que contribuem para

macroprojectos de tecnologia de ponta como o caso de uma empresa de investigao
portuguesa22 que tem como cliente a NASA (Agncia Espacial Norte- Americana) e a
ESA (Agncia Espacial Europeia). Por outro lado, a aplicao informtica deixou de ser
um feudo das multinacionais. O local onde elas so aplicadas pouco significativo. A
globalizao e a competitividade dos mercados estendeu esta capacidade a todo o
mundo. Atente-se na origem primordial dos componentes dos computadores:
processador Irlanda ou Extremo Oriente. Disco rgido Japo e Coreia do Sul.
Motherbord, disquete, caixa, fonte de alimentao Taiwan e Alemanha. Placa Grfica
Taiwan. Placa de som Singapura. CD-Rom e DVD Coreia. Memria Filipinas e
EUA. Rato, teclado e colunas China e Alemanha. Monitor Coreia do Sul.23.
A disseminao das tecnologias atravs do seu uso pelos utentes em numerosas
situaes resulta da complexificao social e das necessidades de uma sociedade
desenvolvida e potenciar este tringulo vivo, dinmico e gerador de progresso humano.
A no habilitao para operar os procedimentos ligados s novas mquinas digitais cria
constrangimentos vrios, factor de descriminao e instituir novos alfabetos que
podero redundar em sectores sociais marginais. Na histria da humanidade, nenhuma
inveno teve um desenvolvimento to rpido e profcuo como as empresas ligadas
chamada nova tecnologia.
A alfabetizao informtica um factor potenciador da riqueza do tringulo
abordado. Ela precisa ser promovida em todos os vectores de ensino do bsico ao
superior. Esta fora coloca a necessidade de se pr em marcha e manter, como situao
de equilbrio dinmico, um amplo processo de reviso curricular em todos os nveis e
reas, que contemple as tecnologias de informao e comunicao de forma a adquirir as
competncias necessrias, desde os primeiros anos de escolaridade, quer para o
prosseguimento do estudo quer para o acesso ao mercado de trabalho. Apresentamos
quatro razes:
22
A empresa Critical Software, sediada em Coimbra desenvolveu um produto, o Xception, que avalia a
fidelidade de todo o software instalado nos satlites colocados em rbita. Cf. Revista Viso, Nada pode
falhar, Viso n. 519, 13 a 19 de Fevereiro de 2003, p. 110.
23
Hugo Sneca, As novas aventuras dos cinco, Exame Informtica, n. 82, Abril de 2002, p.70. Esta
classificao pode no valer nos tempos mais prximos pela contingncias do mercado global.
26
1. - a recente informatizao da sociedade implica uma adaptao da escola s

necessidades do mercado de trabalho;24
2. - os computadores e as redes transformaram a natureza de todas as ocupaes
de tal modo, que sem a capacitao digital difcil uma integrao plena em qualquer
dessas actividade humanas;
3. - o prosseguimento de estudos e consequente investigao est cada vez mais
ligada parceria, interaco, ao confronto de diferentes realidades, experimentao
laboratorial de que indissocivel a utilizao da ferramenta virtual. Uma capacitao
bsica e a posse de atitudes bsicas potenciaro um melhor desempenho numa fase
posterior;
4. - a volatilidade, a caducidade do conhecimento e a contnua mudana de
paradigmas obrigam educao permanente, auto-educao e as bases de dados e as
redes, apresentam-se como um instrumento imprescindvel de actualizao.
A vertiginosa evoluo das TIC fruto da exigncia e complexificao da
sociedade que tem potenciado a aplicao dessas tcnicas e disseminado o seu uso. Um
dos ndices para atestar o grau de desenvolvimento de um grupo social a capacidade de
operar todos os vrtices do tringulo. Parece-nos bvio que as implicaes desta nossa
concepo se reflectem na estrutura educativa/formativa de qualquer pas. Quanto mais
harmnico o funcionamento do polgono mais sucesso haver.
0.2 Navegaremos rumo ao futuro como bons marinheiros

Estamos dentro deste redemoinho em que difcil discernir com objectividade e,
acima de tudo, reflectir e agir. As novas tecnologias libertaram o homem das velhas
regras e dos constrangimentos de gesto. Embora seja bvio a qualquer gestor que a
nova tecnologia permite que o trabalho seja organizado de forma muito diferente do que
aquela em que organizado hoje, no existem, ainda, regras seguras sobre como se deve
24
Em 2005, um emprego em cada dois depender das novas tecnologias prev a comisso das
Comunidades Europeias na sua comunicao de Bruxelas em 25/05/2000 com o ttulo eLearning
Pensar o futuro da educao (http://europa.eu.int/comm/education/keydoc/com2000/com2000318pt.pdf). 9 de Setembro de 2002.
27
abordar esta tarefa, apenas exemplos importantes, e um sentimento generalizado de

urgncia.25
A par da relao entre democracia e sociedade da informao, h os que
advogam que esta cria as condies para a plena igualdade e participao democrtica.
Outros defendem que leva a um maior controlo dos cidados e a uma apropriao da
informao pelo sector privado inviabilizando a sua democraticidade. Como acontece
com todas as posies extremadas, h algo a defender e a repudiar nos argumentos.
possvel numa fase inicial da implementao dos meios dar mais razo aos
ciberlibertrios,26 pois a sua defesa poder tornar mais clere a necessria
concretizao. As novas tecnologias vo proporcionar a democratizao das
aprendizagens. Todos vo ter acesso a tudo e nem ser preciso ter os equipamentos
desde que se propiciem lugares pblicos com acesso e os locais de aprendizagem
disponham de equipamentos suficientes e dinamizados.
Na ordem do dia est a adopo de medidas para acautelar endereos perniciosos,
ilegais ou lesivos das redes mundiais. Na Unio Europeia, foi previsto o
desbloqueamento de verbas para a criao de linhas directas, que possibilitem aos
utilizadores normais a denncia de contedos ilegais. Defendem-se as aces de
sensibilizao de pais, encarregados de educao, professores e crianas atravs das
mais diversas campanhas para os benefcios e desvantagens da Internet. A adopo de
sistemas de filtragem e de classificao dos contedos outra medida urgente e
absolutamente necessria a par da melhoria e avaliao continuada do tronco jurdico. A
universalizao de leis aceite por todos os pases guisa de uma carta universal dos
direitos e deveres na sociedade da informao parece-nos imperativa e mais tarde ou
mais cedo exequvel.
A globalizao, fruto deste processo, pode ser sinal de degradao de valores
comuns e particulares que se diluem nos dominantes, muitas vezes externos e
frustradores. A celeridade dos eventos mundiais associados a uma necessidade de
normalizao numa comunidade sem fronteiras, de comunicao biunvoca e interactiva
25
John Browning; Tecnologias de Informao o essencial das Tecnologias de Informao, explicado de

A a Z Lisboa: Abril/Controljornal, 1998, p. Iv.
26
Ciberlibertrios ou aqueles que s vem benefcios na sociedade de informao, nome adoptado por
Loer e citado por, Maria Eduarda Gonalves, Democracia e Cidadania na Sociedade da Informao in
DEDATES PRESIDNCIA DA REPBLICA - Os cidados e a sociedade de informao, Lisboa:
Imprensa Nacional-Casa da Moeda, 1999, pp. 107 e seg.
28
desenvolvem uma retrica funcional. Estas realidades encontram-se numa fase de

presso sobre a lngua.27 E, normalmente, quem menos forte, quem cede, qual lei da
selva. Neste processo corremos o risco da uniformizao cultural, mas tambm
possumos as ferramentas que podero promover a diversidade cultural e a afirmao
das diversas especificidades. nesta ltima hiptese que cremos poder tornar-se
realidade se o engenho e a arte, como dizia o poeta, se unirem e todos saibamos
comandar a nau.
Neste virar de sculo, abrem-se com as redes electrnicas novos caminhos para a
universalidade do pensamento portugus. o tempo de construir novas caravelas, feitas
agora de palavras novas em que embarcam a generosidade, a comunho de raas e a
troca de ideias e pensamentos.
A este objectivo, a escola no pode furtar-se s responsabilidades. Sem medos
nem tibiezas, pois cavalgando a utopia que construmos um mundo melhor e, como diz
Agostinho da Silva: ... o mestre... pertence-lhe ser extravagante, defender os ideais
absolutos, acreditar num futuro de generosidade e justia, (...) a ningum ter rancor,
saber compreender todas as cleras e todos os desprezos, pagar o mal com o bem, num
esforo obstinado para que o dio desaparea do mundo28. Aquilo que nos une aos
europeus que seja um bom nvel de vida e apenas nos distinga uma lngua e identidade
prpria.
Construamos a grande comunidade de vocao atlntica que vai do Minho a
Timor passando pelo Brasil e por todas as comunidades portuguesas irmanados nesse
abrao que a nossa lngua. Sulcando a grande auto-estrada da informao que a
lngua portuguesa, est ao nosso alcance construir uma comunidade entre povos e
Estados que escrevem da mesma forma a palavra fraternidade.29 No ser um desgnio
de nova colonizao, mas to s o incremento de uma comunidade de povos ligados por
esse trao comum que a lngua, irmanados pelos laos histricos que nos orgulham e
unem e devemos desenvolver, pois tudo vale a pena se a alma no pequena. Os
valores humanos que ajudmos a difundir na grande obra dos descobrimentos que so a
27
Jos Esteves Rei - Retrica e Sociedade, Lisboa: Instituto de Inovao Educacional, Dezembro de 1998.
Agostinho da Silva, Projecto de um mestre in Consideraes, Assrio Alvim, Maio de 1994, pp. 72 e
73.
29
Jos Magalhes, Homo sapiens Cenas da vida no ciberespao Lisboa: Quetzal Editores, 2001, pp.
132.
28
29
partilha de culturas no princpio do respeito mtuo tero de ser universais para a

preservao da prpria espcie humana.
0.3 Metodologia
A finalidade da nossa investigao participar no debate actual da escola
inserida na sociedade de informao e comunicao. A metodologia utilizada, do
domnio qualitativo que se posiciona no mbito epistemolgico do paradigma
interpretativo, assim denominado por Lessard-Herbet, pois o objecto geral da
investigao o mundo humano enquanto criador de sentido; (...) tem como objectivo
a compreenso do significado ou da interpretao dada pelos prprios sujeitos
inquiridos30 O modelo utilizado o hermenutico j que nos permite compreender a
realidade na sua espessura e complexidade.31 Embora no desdenhamos o contexto
de descoberta, pretendendo, assim, a busca da globalidade e da compreenso de
fenmenos, ou seja, um enfoque de anlise de cariz indutivo, holstico e idiogrfico.32,
privilegiaremos tambm o contexto de prova, numa lgica hipottico-dedutiva
valorizada por Popper.33 Atravs dos dados apurados e da anlise realizada,
interpretaremos os resultados e tentaremos, com modstia, seguir o conselho de Umberto
Eco descobrir qualquer coisa que os outros ainda no tenham dito.34
Cientes das nossas limitaes ou como diz Edgar Morin, da dificuldade de
permanecermos no interior de conceitos claros, distintos, fceis,35 conscientes do nosso
empenhamento, certos da cooperao das pessoas com quem nos envolvemos e da
instituio de ensino superior onde nos inserimos, no regatemos esforos para atingir
os objectivos a que nos propusemos.
30
Michelle Lessard-Herbert et al., Investigao qualitativa, Fundamentos e Prticas, Lisboa: Instituto

Piaget, 1994, p. 175.
31
Domingos Fernandes, Instrumentos de avaliao: Diversificar preciso in Pensar avaliao, Melhorar
aprendizagem, Lisboa: Instituto de Inovao Educacional (texto policopiado presente no dossier do
mesmo nome das escolas do 1. Ciclo).
32
, Leandro S. Almeida e Teresa Freire, Metodologia da Investigao em Psicologia e Educao,
Coimbra: APPORT, 1997.
33
Citado por Michelle Lessard-Herbert et al., Investigao qualitativa, Fundamentos e Prticas, Lisboa:
Instituto Piaget, 1994, p. 95
34
Umberto Eco, Como se faz uma tese em Cincia Humanas, Lisboa, editorial Presena, 2001, p. 28.
35
Edgar Morin et al. O problema epistemolgico da complexidade, Lisboa: Publicaes Europa- Amrica
(Biblioteca Universitria), s. d., p. 34.
30
O fenmeno ligado comunicao e informao o nosso principal contexto, o

aproveitamento das suas potencialidades ao servio da educao/formao para um
homem mais autnomo e mais cidado o nosso objectivo e a necessidade da criao de
um novo paradigma de escola assente no desenvolvimento da criticidade em face de um
mundo banhado em informao a nossa angstia.
0.3.1 As principais hipteses
Partindo do pressuposto, de que vivemos numa sociedade da comunicao, as

principais hipteses deste estudo esto relacionadas com as dimenses identificadas
como especialmente relevantes no que diz respeito ao contributo das TIC para uma
melhoria do processo de ensino/aprendizagem e a sua repercusso na escola do futuro
como recurso que alarga a permuta de ideias e a investigao, gera conhecimentos vitais
e desencadeia novas metodologias.
Partimos de uma hiptese abrangente: O conceito de sociedade da informao
transporta potencialidades que podero permitir um progresso sem precedentes na
histria humana. A construo de uma sociedade de informao para todos, tendo a
escola como meio privilegiado para uma educao com os media, pelos media e para os
media, proporcionar uma sociedade avanada a que chamamos sociedade do
conhecimento. Nesta entroncam outras trs que definiremos como pontos de partida
para a nossa investigao.
1. Pretendemos mostrar que a utilizao dos computadores, dos recursos
multimdia, da Internet e outras redes de comunicao e dos ambientes virtuais
constituem ferramentas essenciais implementao de uma escola moderna, numa
perspectiva construtivista cujo processo ltimo o aluno ser o centro do processo de
aquisio do conhecimento e construtor da prpria aprendizagem. Nesta nova concepo
escolar novos papis esto reservados aos intervenientes no processo.
2. Entendemos que, com o recurso s novas tecnologias, se potencia a criao
de comunidades educativas com identidade
e projectos prprios, reforando a sua
capacidade pedaggica, atenuando situaes de isolamento e fomentando a interaco

com o meio envolvente e com outras experincias educativas no sentido de uma escola
autnoma, mas ao mesmo tempo mais solidria.
31
3. do senso comum dizer-se que h uma presso real do processo de

globalizao, proporcionado pelas novas formas de comunicao, que se exerce sobre a
educao e a cultura portuguesas no sentido de as condicionar e de as diluir noutras mais
pujantes, defendemos que as tecnologias de informao e comunicao podem
potenciar a diversidade cultural, afirmar a cultura portuguesa e universalizar o
pensamento humanista que Portugal j ajudou a difundir na expanso martima.
0.3.2 Tcnicas de recolha de dados
As principais tcnicas a que vamos recorrer para a recolha de dados so: a anlise
documental com recurso a diversas fontes escritas em formato de livro ou na Internet
com privilgio da anlise qualitativa do contedo de modo a inferir uma reflexo prpria
e propor solues para a problemtica inerente. Este contexto de descoberta basear-se-
no modelo da induo analtica, assim denominado por Lessard-Herbert que tem como
fim:
1. a formulao de teorias, de hipteses ou de modelos 36
2. a observao, a partir de um razovel nmero de casos, de modo a identificar
princpios gerais e modelizar situaes particulares. O objectivo o de compreender um
caso em particular e compar-los com outros relacionados.
3. a entrevista constituda por questionrio aberto e orientada para a recolha de
informao.
Os modos de investigao centram-se na que Yin e De Bruyne chamam o
mtodo do estudo de casos37 uma atitude prpria das abordagens qualitativas,
recorremos tambm a dados quantitativos existentes como sejam inquritos e
estatsticas, pois o investigador utiliza fontes mltiplas de dados38
36
Cf. Michelle Lessard-Herbert et al., Investigao qualitativa, Fundamentos e Prticas, Lisboa: Instituto
Piaget, 1994, p.176.
37
Ibidem, p. 167-173.
38
Ibidem, p. 170.
32
1. FUNDAMENTOS DA SOCIEDADE DA INFORMAO E

DA COMUNICAO
Graas descoberta da vaga electromagntica e das suas formidveis
influncias biolgicas, cada indivduo se encontra, pela fora das coisas (activa ou
passivamente) presente em simultneo, nos quatro cantos do mundo.39
Marshal McLuan
Algumas das razes que apontam para a sociedade de comunicao prendem-se
com a evoluo das relaes humanas (maiores concentraes de pessoas e novas
actividades), desenvolvimento das tecnologias dos media, indivduos mais exigentes,
disponveis, instrudos e vidos de informao40. Estes factos tiveram como
consequncia, que muitos chamem comunicao, a nova ideologia, pois o
fenmeno comunicativo o principal responsvel pelo conjunto de ideias difundidas a
um grupo social e este depender, teoricamente, do controlo que os poderes que o
dominam saibam veicular. a perspectiva daqueles que a vm como um processo
39
Dr. BACALI, Iluminaes in Semana Informtica, n. 85, Julho de 2002, p. 24.

Cf. J. Esteves Rei, Retrica e Sociedade Lisboa, Instituto de Inovao Educacional, 1998., pp. 152 a
155.
40
33
mensurvel, tcnico e cientfico. Esta relao entre o fenmeno e as suas consequncias

fomenta variados estudos de ndole socio-cultural.
As tecnologias de informao e comunicao, objecto do nosso estudo
transportam diversas vantagens, que j referimos, como sejam a interaco em
ambientes virtuais, mas carregam tambm alguns perigos como so a despersonalizao,
o egosmo e o crescimento do individualismo. Nesta dialctica de prs e contras trocamse argumentos e os avisos dos mais cpticos pode refrear exageradas expectativas dos
mais optimistas.
Parece-nos indubitvel que as novas ferramentas das TIC transportam a
potencialidade da construo de uma sociedade baseada no conhecimento, mais
prometedora para a espcie humana.
1. 1 A Comunicao a ideologia dos nossos tempos

Afirmamos que a comunicao a nova ideologia, pois no acto comunicativo e
por fora deste se constroem as ideias, as crenas e as doutrinas de um determinado
grupo social. Por outro lado, os rgos de comunicao, principalmente a televiso,
moldam as opinies pblicas: dizia um conhecido ex-director de uma estao
televisiva41 que como vendiam um sabonete, tambm podiam determinar a escolha do
presidente da Repblica. Como nos vendem artigos atravs da publicidade, a
comunicao social veicula ideias e comportamentos. So variados os casos em que
determinada comunicao se torna ideia universal pelas vezes ou subtileza com que
transmitida de acordo com os cnones da propaganda e da retrica.
A cincia da comunicao , pois, o utenslio bsico para legitimar discursos,
comportamentos e aces, tal como a religio nas sociedades tradicionais, o progresso
nas sociedades modernas ou a produo na sociedade industrial.42 Comunicar ser
assim um instrumento imprescindvel a toda a actividade humana, a no circulao de
informao cria a entropia, assim pelo simples facto de comunicar o mais activamente
possvel que a sociedade se organiza e no cai na desordem e como diz Philipe Breton
41
Emdio Rangel da SIC.

Adriano Duarte Rodrigues, Comunicao e Cultura a experincia cultural na era da informao,
Lisboa: Editorial Presena, 1999, 2' ed. (1. ed. 1994), p.13.
42
34
graas comunicao, o homem transparente para a sociedade e a sociedade

transparente para o homem.43
Este fenmeno tem tido um desenvolvimento extraordinrio. No ltimo sculo,
assistimos ao extraordinrio desenvolvimento da fsica e da qumica que permitiram o
nascimento de novos materiais que impulsionaram as tecnologias actuais. Estes deram
origem ao nascimento da fotnica e da electrnica que produziram enormes mudanas
no tratamento da informao, nas comunicaes e, tambm, na automatizao de
processos produtivos. Uma destas consequncias foi o nascimento da informtica44 e do
mundo digital que converteu todos os tipos de informao, como as palavras, sons,
imagens e vdeos e nmeros numa espcie de cdigos que as mquinas electrnicas so
capazes de reconhecer e compreender.45
A evoluo desta tecnologia que permitiu o seu transporte, manuseamento e
acesso em moldes nunca vistos revolucionou a comunicao no mundo em que vivemos,
este ficou mais pequeno e as pessoas mais perto umas das outras. Ser esta a poca da
informao e da comunicao.
Segundo Maria Eduarda Gonalves h duas teses sobre a gnese da sociedade de
informao. A primeira a de que estamos numa nova fase: os tempos que decorrem, do
desenvolvimento das novas tecnologias de informao e comunicao, correspondem
entrada numa nova sociedade de informao a tese transformista. Em contraste
aparece a tese da continuidade: a sociedade humana sempre foi de informao, mudaram
apenas os meios de a transmitir.46 No faltaro dados para se poderem aceitar como
correctas estas duas teses, porm no as consideramos contraditrias, mas sim
complementares: Cada novo medium que o homem inventou juntou-se aos outros e desta
maneira enriqueceu-se o acto informativo/comunicativo. As novas tecnologias elevaram
o acto a nvel nunca antes atingido e dele fizeram depender uma grande parte das
actividades humanas.
43
Cf. Philippe Breton, A utopia da comunicao - Lisboa: Instituto Piaget, 1994, pp. 54 e 55.
A palavra informtica surge pela primeira vez em 1962, com Philippe Dreyfus: Information e
Automatique, dando origem a Informatique. Cf. Fernando Tavares Ferreira, As novas tecnologias (da) na
(in)formao, Porto; Porto Editora, 1995, p. 15.
45
MULTIMDIA: O guia Completo, Lisboa: Jornal O Pblico, 1996, p. 69.
46
Maria Eduarda Gonalves, Democracia e Cidadania na Sociedade da Informao in DEDATES
PRESIDNCIA DA REPBLICA - Os cidados e a sociedade de informao in Debates da Presidncia
da Repblica Lisboa: Imprensa Nacional-Casa da Moeda, 1999 pp. 167 e seguintes.
44
35
1.1.1 O conceito de informao, comunicao e media

Os vocbulos informao, comunicao e media do azo a uma ampla literatura
que vai dos discursos polticos, culturais e mediticos passando pelos filsofos que cada
vez mais produzem reflexes inquietantes at aos manuais programticos, quantas vezes
prolixos, de como se faz. Estes conceitos confundem-se, ser conveniente clarifica-los
ou to s delimitar campos de estudo.
Comunicao uma palavra que serve para designar realidades bem distintas e
muitas vezes heterogneas e a preciso do seu significado difcil. Os seguintes
parecem-nos os mais importantes:
1. sinnimo de meio de comunicao social, designa tambm as novas
tecnologias de informao e comunicao vulgarmente, denominadas TIC.
2. no domnio das telecomunicaes, est ligada s tcnicas utilizadas para
transmitir mensagens, baseadas em instrumentos electrnicos.
3. modernamente, fala-se nas empresas em poltica de comunicao pelo que
se relaciona com a gesto da imagem.
4. ainda no domnio empresarial, usa-se a comunicao interna para
simplificar e melhorar o relacionamento entre os diversos actores da entidade
e a comunicao externa que ajuda a construir a imagem empresa.
5. a comunicao interpessoal ainda objecto de estudo de psiclogos e
socilogos para melhorar as relaes humanas e a prpria sade fsica e
psquica dos humanos.
6. a comunicao estratgica, ligado ao conceito de retrica, que tem por fim
atingir-se determinados objectivos previamente delineados e que usada em
todos os sectores da actividade humana e uma matria que se ensina ou
aprende desde o simples charlato at ao frequentador do curso universitrio
de ps-graduao.47
Comunicar pode ser tanta coisa e at esse simples gesto de nos dirigirmos aos
outros.
47
A este propsito cf. Jos Esteves Rei, A comunicao estratgica, Porto: Estratgias criativas, 2002.,
pp. 17 23.
36
Ao mesmo tempo em que a sociedade se torna mais complexa comunicar tem-se

tornado um imperativo tico e uma urgncia poltica.48 Esta necessidade verifica-se na
relao entre pessoas, estados, instituies. O mundo moderno est marcado por este
acto, ela a actividade central do homem contemporneo.49
A inter-relao e a interdependncia dos povos que teve como consequncia o
fenmeno recente denominado de globalizao no teria razo de ser sem a evoluo do
acto comunicativo na sua forma tecnolgica.
Este sector da tecnologia ligado
construo das relaes humanas o que mais tem evoludo nos tempos modernos. Os
instrumentos que utiliza desenvolvem-se a nvel tcnico, em nmero e a uma velocidade
impressionante cuja face mais visvel se processa nos modernos meios de comunicao
social e pessoal. Na nossa poca, o progresso econmico e social est directamente
associado ao desenvolvimento da comunicao. Marshal Mcluhan popularizou, durante
os anos sessenta do sculo XX, a tese de que as sociedades sempre foram mais
determinadas pela natureza dos meios pelos quais os homens comunicam, do que pelo
contedo dessa comunicao50 Assim se pode concluir que as grandes revolues da
sociedade humana foram moldadas sucessivamente pela inveno da escrita, da
imprensa e os meios de comunicao em massa.
O termo informao est associado comunicao mas diferencia-se desta. A
informao implica um acto de recepo de dados veiculados por um determinado
medium, mas no implica sempre um retorno isto , uma resposta ao comunicador. Se
consultarmos o novo Dicionrio da Lngua Portuguesa Contempornea da Academia
das Cincias de Lisboa, encontramos dezasseis significados. Tanto significa as notcias
(em Ingls news), como os dados que memorizamos em determinada mquina (em
Ingls data), como tambm empregue como sinnimo de conhecimento (knowledge).
O conceito de media (plural de medium) tambm complexo. Recorrendo ao
dicionrio atrs citado ser o meio de transmitir as mensagens escritas visuais e sonoras
seja o ar, a imprensa, o cinema, a radiodifuso, a teledifuso, os meios de comunicao
social, etc. Comeou por constituir o instrumento fsico pelo qual transmitido o sinal
48
Cf. Adriano Duarte Rodrigues, Comunicao e Cultura a experincia cultural na era da informao,
Lisboa: Editorial Presena, 1999, 2. ed. (1. ed. 1994), p.13.
49
Jos Esteves Rei, A comunicao estratgica, Porto: Estratgias criativas, 2002, p.11.
50
Jean Cloutier, A era de emerec ou a comunicao udio-scripto-visual na hora dos sel-media Lisboa:
Ministrio da Educao e Investigao Cientfica Instituto de Tecnologia Educativa, p. 71.
37
de comunicao sejam os casos das ondas sonoras, das ondas electromagnticas de

rdio, dos fios de telefone... para mais tarde o seu conceito se alargar: tanto representa
um instrumento tcnico (por exemplo, a Internet) como toda a envolvncia industrial e
comercial a esta ferramenta. A esta ambivalncia poderemos associar os conceitos de
software e hardware (contedo imaterial e equipamento palpvel). H, portanto a
associao do palpvel ao virtual. Na perspectiva ciberntica de Jean Cloutier, os media
so organismos autnomos com uma existncia prpria e tm a valncia dupla de
emissor e receptor que possvel controlar e colocar ao servio da comunicao.51
Cada medium tem uma linguagem que lhe prpria, pois transporta no espao e
no tempo uma mensagem encarnada numa dada linguagem: udio, visual, scripto,
scriptovisual, audiovisual e audio-scripto-visual, este chamado de multimdia. A
mensagem encarnada em determinada linguagem toma o nome de documento. Este para
ter validade e se materializar no necessita de um suporte fsico, mas to s virtual.
Uma outra distino que se verifica nos media se serve uma comunicao de
massas ou se se destina a uma comunicao individual ou, ento, um misto das duas. Os
mass media envolvem uma grande produo e destinam-se a um grande pblico,
enquanto os self media so produes individuais ou com pouca gente envolvida e
destinam-se ao consumo de um s receptor. No entanto, com o desenvolvimento dos
novos media o computador, a Internet e as redes telemticas, as produes individuais
podem destinar-se a um grande pblico.
O conceito digital informtico est a alargar-se a todos os media. Os jornais, as
revistas, a rdio, a televiso, media tradicionais, complementam a interactividade com o
leitor com o recurso s redes de comunicao. No h rgo de comunicao social
escrita, falada ou visual que no tenha o seu endereo electrnico. Este conceito de
inteligncia artificial e de interactividade com o usurio est tambm presente na
concepo das novas mquinas dos self-media. Por esta razo poderemos concluir que o
conceito de novas tecnologias se est a alargar a todo o acto comunicativo que necessita
de um media.
51
Jean Cloutier, A era de emerec ou a comunicao udio-scripto-visual na hora dos sel-media Lisboa:
Ministrio da Educao e Investigao Cientfica Instituto de Tecnologia Educativa, p. 159
38
1.1.2 A relao entre a educao e a comunicao

A educao e a comunicao mostram relaes fortemente recprocas. O prprio
acto de comunicar implica uma transmisso de informao que cumprir o seu desgnio
se for assimilada por algum. Poderemos aqui encontrar o prprio conceito de
aprendizagem.
Qual ser o papel da escola na sociedade da comunicao? Neste contexto pejado
de verbalismo e imbudo de grandes retricas, atribuem-se escola todos os papis e
todas as responsabilidades. No difcil criar uma lista das responsabilidades atribudas
Escola, designadamente pelos responsveis polticos: transmite conhecimentos,
certifica saberes, gera valores humanos, estrutura aprendizagens, desenvolve aptides,
incrementa paradigmas, molda comportamentos, integra socialmente, prepara para a
cidadania, ensina a democracia, etc.
Na comunidade escolar reflectem-se, cada vez mais, os problemas da sociedade,
so os problemas que os poderes polticos no sabem resolver e que a escola tambm
no pode porque esto dependentes de uma cura social profunda que devem envolver
mltiplos agentes. Num tempo de novos paradigmas familiares, de surtos migratrios
que condicionam as relaes sociais, num tempo de discriminao social e de criao de
fossos sociais cada vez mais definidos, por falta de modelos de referncia para os
jovens, de aumentos da criminalidade e delinquncia juvenis, num tempo em que os
antigos meios de socializao vem a sua influncia cada vez mais reduzida (Famlia,
Igreja, clubes, partidos, movimentos associativos), Escola que todos apontam o dedo
no sentido de resolver os problemas que eles mesmos no sabem resolver. O fardo
parece tornar-se insuportvel para esta instituio social.
Numa sociedade que lida com a informao e com a mudana em ritmos e
quantidades vertiginosas, no compete instituio escolar dar respostas e solucionar
todos os problemas da sociedade. Sabemos que ela um reflexo da sociedade e dos seus
problemas e s agindo social e politicamente no sentido da sua resoluo eles sero
expurgados. Cremos, porm, na importncia da escola e na responsabilidade de dar
resposta aos novos desafios: participao, deciso, democraticidade e acesso ao saber. A
escola para isso ter de veicular valores democrticos, de autonomia e cidadania, de
saber diversificar as fontes de acesso ao saber, saber utilizar as novas tecnologias para
39
uma melhor realizao. Neste quadro cabe ao educador dominar a tecnologia, inserir os
meios na aco curricular, democratizar a cultura, ver-se como sujeito de mediao, dar
significado e sentido ao volume de informao que invade o quotidiano. Cabe
sociedade apetrechar as escolas com os recursos necessrios para assim ela cumprir o
seu papel.
1.1.3 Desenvolvimento dos computadores e das redes de comunicao

Desde que os humanos perceberam que os dedos os ajudavam apenas a contar at
dez, muitas foram as tentativas de inventar mquinas que os auxiliassem a superar essa
tarefa. Se o baco foi uma das invenes mais extraordinrias ocorrida h 3000 a.C.,
tivemos de esperar quase at Pascal, nos meados do sculo XVIII, para a primeira
inveno de uma calculadora mecnica (1642). Esta servia para ajudar o pai a calcular os
impostos e foi denominada Pascaline.
Em 1939, o norte-americano John J. Atanasoff concebe e constri uma mquina
de calcular denominada ABC (Atanasoff Berry Computer) em que alguns dos
componentes mecnicos foram, pela primeira vez, substitudos pelos electrnicos. Entre
1943 e 1945 construdo na Universidade da Pensilvnia, nos EUA, o primeiro
computador de uso geral, denominado de ENIAC (Electronic Numeric Integrator and
Computer).
52
O Professor J. von Neumann publica, em 1946, um trabalho intitulado
Electronic Discrete Variable Automatic Computer, que apresenta a arquitectura dos

actuais computadores: uma Unidade Central de Processamento (UCP) que contm o
Processador, a Memria e a Unidade Aritmtica e Lgica e, exteriormente a esta
unidade, um conjunto de dispositivos denominados genericamente Perifricos. Em 1975,
o primeiro computador pessoal foi posto venda e chamava-se Altair, a informao era
inserida por interruptores e os resultados um conjunto de luzes que piscavam. No incio
dos anos 80, o presente de Natal mais vendido nos EUA para crianas um computador
52
Cf. Museu Virtual da Cincia , Histrias (http://piano.dsi.uminho.pt/museuv/historias.html). O ENIAC

tambm o primeiro computador concebido para produzir catstrofes. Os seu objectivo era produzir
clculos de pontaria para o exrcito dos EUA. Conseguia realizar trezentas e sessenta multiplicaes por
segundo. Mudar de programa implicava mudar os fios. curioso referir que o computador e o nuclear
surgem na mesma poca. Aquele gere a ordem e a informao e este a desordem e a confuso. O primeiro
computador e a primeira exploso nuclear ocorrem ambas em 1945. Von Neuman ao mesmo tempo a
pessoa que inventa a arquitectura do primeiro computador e promove estudos para calcular a altura exacta
a que uma bomba deveria explodir a fim de causar o mximo de destruio.
40
domstico, o Sinclair Spectrum que uma combinao de teclado e computador, liga-se

ao televisor e d para jogar. Em 1981 a IBM introduz o seu primeiro PC (Personal
Computer) e daqui para a frente, a maioria dos computadores pessoais seguem a mesma
concepo e dizem-se que so compatveis. A Apple, em 1984 e, no ano seguinte, a IBM,
atravs da introduo do sistema Windows, introduz um sistema intuitivo que consiste
em operar com a mquina, olhando para o ecr e apontar para os smbolos que a so
vistos. A partir daqui, os computadores tornam-se mais pequenos e rpidos.
Os computadores armazenam e manipulam os dados e a informao sob a forma
de dois dgitos 0 1 chamados de bits. Cada bit representado por estados elctricos
semelhantes a uma lmpada ligada/fechada. Ligada corresponde a 1, fechada a 0. Os
bits esto agrupados de oito em oito formando os bytes. Cada byte corresponde a um
smbolo: letra ou algarismo53. Os sons e as imagens podem ser tambm transformados
em dgitos. Qualquer que seja a informao ela pode ser digitalizada e guardada sob a
forma de um bloco binrio num suporte, disco rgido, disquete, CD-ROM, ou DVD, ou...
A memria de um computador feita de imensos bytes colados uns aos outros.
Os computadores so constitudos por duas partes distintas: o hardware
(equipamento) e o software (programas). O software divide-se em duas categorias: os
sistemas operativos que controlam o computador e os programas com os quais
executamos variadas tarefas (por exemplo: processamento de texto). O hardware
mltiplo, porm os componentes mais importantes so: o processador que toma as
decises na base da informao que recebe, a placa principal onde esto acoplados o
processador e outros componentes atravs da qual se processa a informao, o rato e
teclado que so dispositivos imput que interagem com o programa, o monitor (output)
que um meio onde nos apresentado o resultado, a memria intermdia (RAM) que
permite aceder a um conjunto de dados de modo a efectuar uma determinada operao e
as unidades de armazenamento que guardam toda a informao.
O sistema informtico e computacional permitiu um grande desenvolvimento da
humanidade e a interligao de vrios sistemas numa grande rede mundial. A Internet
o maior sistema informtico do mundo, vulgarmente conhecida por net. uma rede que
liga muitas redes de computadores do mundo inteiro que permite a muitos milhes de
utilizadores partilharem e trocarem informao e , de longe, a maior rede de
53
A letra A tem a seguinte correspondncia 00100001.
41
computadores do mundo. Essencialmente utilizada como canal de comunicao de

mensagens electrnicas (e-mail), tambm serve transferncia de ficheiros,
possibilidade de participar em grupos de discusso sobre a maior variedade de temas e
de comunicar em directo atravs da fala, da escrita e da imagem. Contudo a faceta mais
conhecida e que se confunde com o prprio conceito da Internet a World Wide Web
(WWW), local onde se pode encontrar uma enorme quantidade de informaes teis (a
maior parte das quais em multimdia), disponibilizada por indivduos, governos, escolas,
instituies e organizaes comerciais. A Internet usa uma linguagem (chamada
protocolo), logo qualquer pessoa que disponha de um computador, um modem e uma
linha telefnica possa atravs de um navegador (browser) aceder a endereos
electrnicos para enviar correio electrnico, juntar-se a grupos discusso ou visualizar as
pginas da Web. Tambm, atravs de redes privadas ou locais, possvel comunicar
entre computadores, processo denominado de Intranet. A interligao e a reunificao
de um grande nmero de redes, sistemas e computadores permitiu a globalizao das
comunicaes e o processamento da informao de uma forma rpida, escala
planetria. Marshal Mcluhan utilizou a metfora a global village que espelha bem a
dimenso desta revoluo tecnolgica.
1.1.3.1 Breve histria das redes de comunicao

As redes de Comunicao54, que iriam conduzir Internet, tiveram incio no final
da dcada de sessenta. O Departamento de Defesa dos Estados Unidos temia que a sua
rede informtica que controlava as armas mais sofisticadas fosse vulnervel a um ataque.
Se um dos elos se quebrasse, todo o sistema poderia ruir. Foi assim que em 1969, a
Advance Research and Projects Agency (ARPA), criou a sua prpria rede militar
chamada Arpanet. O protocolo utilizado TCP/IP podia enviar dados de um computador
para o outro atravs de vias alternativas, pelo que os dados continuariam a chegar em
segurana mesmo que um dos elos da cadeia fosse destrudo. At aos anos 80 a rede
desenvolvida teve fins militares, a partir da esta experincia comeou a mostrar outras
54
Desde o telgrafo ptico de 1794 que ligava as cidades de Paris e Lille e funcionava socorrendo-se de
um complicado sistema de sinais se as condies atmosfricas o permitissem, passando pelo telgrafo de
Morse de 1832, a inveno do telefone de Graham Bell (1876), a descobertas das ondas electromagnticas
de Henrich Hertz (1887), o telex em 1931, o fax em 1935, at Internet dos nossos dias um grande
caminho foi percorrido. Museu Virtual de Informtica, Histrias antes da Internet,
(http://piano.dsi.uminho.pt/museuv/ainternet.html), 10 de Setembro de 2002.
42
virtualidades. A abertura gradual ao mundo acadmico e a investigadores mostrou

saciedade um excelente meio de movimentao de dados. As universidades
estabeleceram entre si ligaes de banda larga55 para poderem trocar dados. Ainda em
meados dos anos 80, as empresas comearam a ligar-se rede tendo muitas delas criado
redes prprias baseadas nos protocolos IP. Em 1990, a ARPAnet seria desactivada dando
finalmente lugar Internet.
A contnua baixa de preos dos computadores pessoais (PC - Personal
Computers) e o aparecimento de computadores portteis, conduziu ao grande sucesso da
net. O desenvolvimento da World Wide Web (WWW) arrancou definitivamente com os
estudos de um jovem engenheiro britnico. No incio dos anos 80, Tim Berners-Lee56
trabalhava no Conseil Europen pour la Recherche Nuclaire (CERN), um laboratrio
europeu de fsica de altas energias situado em Genebra, Sua. O jovem engenheiro
desenvolveu um programa hypertext mark-up language (HTML) que permitia ligar
electronicamente documentos acadmicos. Com este programa, os investigadores podem
ligar-se a uma teia de informao bastando-lhes premir uma tecla para navegar de
documento para documento.
O primeiro programa de navegao browser - foi lanado em 1991, mas o
sistema s comeou a crescer quando o National Center for Supercomputing
Applications produziu, em 1993, o programa de navegao Mosaic que permitiu, pela
primeira vez, a visualizao de imagens, por sinal, bastante ntidas. O desenvolvimento
de programas operativos, cada vez mais intuitivos e fceis de utilizar; a proliferao de
fornecedores de servios de acesso57, que operam computadores muito potentes ligados
Internet por ligaes permanentes de grande largura de banda; o desenvolvimento de
fornecedores de servio on-line que cobrem negcios, meteorologia, notcias, software,
viagens... Permitiram a generalizao de utilizadores da Internet que a ela acedem por
ligao telefnica ou cabo de televiso digital ou por ondas hertzianas a satlite.
55
Actualmente o acesso em banda larga oferecido essencialmente atravs da rede telefnica de cobre,
utilizando a tecnologia ADSL, ou atravs das redes de televiso por cabo, utilizando os modems de cabo.
O acesso em banda larga pode tambm ser oferecido atravs de infra-estruturas, principalmente fibra
ptica, acesso fixo sem fios, sistemas mveis de terceira gerao, redes R-LAN funcionando em bandas de
freqncias isentas de licenas e sistemas de comunicao via satlite.
56
Tim Berners-Lee criador da World Wide Web, Larry Roberts, responsvel pelo prottipo da Rede e
Vinton Cerf e Robert Kahn, que desenvolveram o protocolo de comunicao TCP/IP, a linguagem
informtica usada na Web, so considerados os pais da INTERNET.
57
Em Portugal, os mais conhecidos so o Sapo, o Clix e o Iol..
43
Embora o comum utilizador no se aperceba disso, cada vez que um novo

computador se liga Rede -lhe atribudo um nmero nico e irrepetvel que o identifica
em todas as comunicaes. Assim qualquer endereo electrnico que corresponde na
utilizao usual pelas pessoas s letras, para os servidores eles so apenas nmeros. Pea
fundamental no funcionamento de toda a rede, o Domain Name System (DNS)
constitudo por uma rede global de servidores encarregues de fazer a converso entre
esses nmeros e os endereos que vulgarmente utilizamos. Todos estes servidores esto
organizados segundo nveis de importncia, sendo que, cada vez que uma mquina de
menor importncia no tem resposta para a converso de um determinado nmero,
consulta uma mquina com um nvel de autorizao superior. No topo dessa hierarquia
encontram-se treze mquinas, os root servers, espcie de ltima instncia para a
resoluo de qualquer dvida no direccionamento do trfego de informao. A gesto
destes supercomputadores regulada pela Domain Name Supporting Organization
(DNSO) e confiada a diversas entidades, por forma a no concentrar num s local um
manancial de informao vital para o funcionamento de toda a rede. Os Estados Unidos
da Amrica albergam 10 dos 13 servidores, instalados nas seguintes instituies:
Information Sciences Institute, Cogent Communications, Universidade de Maryland,
NASA Ames Research Center, Internet Software Consortium, Network Information
Center, do Departamento de Defesa, U.S. Army Research Lab, Internet Corporation for
Assigned Names and Numbers (ICANN) e VeriSign - que aloja dois servidores. A
Europa tem dois servidores na Autonomica, na Sucia, e no Rseaux IP Europens, em
Londres; um outro servidor est no Japo, no WIDE Project.58
1.1.3.2 Principais caractersticas da Internet
A maior parte do trfego existente na Internet constituda, como j dissemos,
por correio electrnico (e-mail), um processo cmodo, barato e rpido de enviar
mensagens.
Os electronic bulletin bords permitem aos utilizadores da Internet fazer
perguntas ou conversar, a denominada rea da Usenet, os temas de discusso so
mltiplos na ordem da dezena de milhar. Ningum tem o monoplio da verdade: nas
58
Cf. Pedro Fonseca, Infraestrutura da Internet ameaada em momentos consecutivos in Pblico

(Seco Computadores), 28 de Outubro de 2002.
44
informaes, relatos, perguntas e respostas cruzam-se e afrontam-se todos os tipos de

pontos de vista, numa fascinante manifestao do que pode ser a praa pblica
electrnica do sculo XXI59.
Se o correio electrnico e os debates da Usenet permitem a comunicao
diferida, poder-se- comunicar em tempo real atravs do TALK para falar; Internet
Relay Chat (IRC) para teclar e MUDS (multi-user dungeons) para interagir
ambientes virtuais, que so como lhe chama Jos Magalhes a banda do cidado na sua
verso ciberespacial interactiva60.
O acesso remoto para aceder a ficheiros em outros computadores FTP, (File
Transfer Protocol) ou pilotar um computador a partir de casa TELNET - acessvel a
qualquer utilizador comum O FTP um mtodo de transferncia de ficheiros de um
computador para outro, este permite a transferncia para a nossa mquina ou da nossa
para um outro. O programa TELNET permite estabelecer comunicaes entre
computadores de natureza diversa.
Deixamos para ltimo a World Wide Web, WWW, W3 ou simplesmente Web, o
ciberespao, como teia mundial de recursos,61 a faceta mais fascinante, como j
dissemos anteriormente, e tem tido um desenvolvimento espantoso, que se confunde
com a prpria Internet, permitindo o acesso aos temas e contedos mais
impressionantes. Todos estes atributos tm, como base, a unio das capacidades
poderosas: o multimdia, o hipertexto e a hiperligao. Como sistema de navegao, a
Web permite uma grande liberdade de aco e movimentos, dentro da ordem anrquica
que nela reina [...] Temos acesso ao Mundo onde e quando queremos, seja no conforto
de casa, no silncio de uma biblioteca, na descontraco de uma sala de aula, ou no
bulcio de um cibercaf [...] o mesmo se aplica localizao geogrfica de um
documento.62
A ideia da comunicao de todos com todos uma ideia utpica que at h bem
pouco tempo seria impensvel de realizar. A Internet, concebida, como um instrumento
59
Jos Magalhes, Roteiro Prtico da Internet O ciberespao ao alcance de todos,(1.edio, 1995),

Lisboa: Quetzal Editores, 2. edio, 1995, pp. 93.
60
Ibid., pp.116.
61
Ibid., pp.177.
62
Teresa Almeida d`Ea, Netaprendizagem: A internet na educao, Porto: Porto Editora, 1998, pp. 31 e
32.
45
de comunicao pode satisfazer as necessidades sociais com eficcia e diversidade. Ela

permite a comunicao de um para um, de um para todos, de todos para um.
O desenvolvimento da Internet est no princpio e as potencialidades deste meio
ainda esto por explorar. Se j possvel transmitir os cheiros, os cientistas esto j a
testar a possibilidade da transmisso das sensaes fsicas a longas distncias com o
recurso rede,63 no futuro prev-se a tridimensionalidade.64 E que mais?...
1.2 Interpretaes sobre as mudanas tecnolgicas na sociedade da

informao
As dificuldades e o desconforto inicial que as novas invenes tm em ser aceites
pelo comum dos cidados so por demais conhecidas. Da sua massificao pela utilidade
inerente, pelas simplificaes do modo de vida e comodidade, decorrem resistncias
vrias, muitas delas de preconceito, puro e simples, sem a racionalidade e lucidez
convenientes. H os entusiastas que a qualquer inovao tecnolgica se mostram
predispostos a aceit-la seja qual for o preo a pagar e aqueles que, por princpio, negam
a utilidade da inveno e se posicionam numa atitude sempre destrutiva quais velhos do
Restelo.
Entre os investigadores das cincias humanas perfilam-se diversos campos que
avaliam a relao entre as tecnologias mais recentes e a produo cultural. Aqueles que
se manifestam no campo da crtica pura e dura vamos chamar tecnfobos (integrados,
segundo Umberto Eco), e queles outros, que se posicionam no campo oposto e vem
mais virtudes do que defeitos nas novas tecnologias chamaremos tecnfilos ou
ciberlibertrios, j utilizado (apocalpticos, no dizer de Umberto Eco).
A primeira grande polmica sobre a tecnologia cultural nasce na Grcia
Clssica, em forma de metfora, entre os que defendem a oralidade e os que apadrinham
63
A notcia dada pelo Massachusets Institute of Tecnology (MIT). Para realizar esta proeza, os cientistas
do instituto utilizaro um dispositivo em forma de lpis denominado phantom que recriar a sensao de
toque fsico: Desta forma do outro lado possvel sentir a fora desta transmisso como tambm a
qualidade do objecto se suave ou rgido. Cf. Dirio de Notcias (Seco Net), um aperto de mo
transatlntico, 30 de Outubro de 2002.
64
Esta viso -nos j dada no ltimo filme de Spielberg, relatrio minoritrio.
46
os benefcios da escrita. A histria65 contada no texto de Scrates, onde Plato se

insurge, em conversa com o seu amigo Fedro, contra a escrita. A parbola assenta na
apresentao de Hermes, alegado inventor da escrita, ao fara Thamus dessa nova
tcnica que ir perpetuar a memria humana. O fara no fica satisfeito, pois a partir
daquele momento, o homem confiando na nova tcnica, vai esquecer-se de exercitar a
memria e com o tempo perder a considerada grande ddiva de Deus. A verdadeira
sabedoria perder-se-, pois exterior ao indivduo, est nas escrituras, e no no mago
da sua alma. Esta discusso reacende-se sempre que uma nova tecnologia de suporte ao
conhecimento humano apresentada. Foi o caso da imprensa, dos mass media e
actualmente, a Internet.
A tese dos delatores66 das novas tecnologias assenta essencialmente no possvel
controlo dos seres humanos, isto , na privao da sua liberdade. Esta tese toma, por
vezes, caminhos tericos, que negam s novas tcnicas, a sua racionalidade instrumental
e operacional. Outras vezes, toma orientaes desfasadas do senso comum, pois partem
de uma posio radical de rejeio e combatem aqueles que se apropriam
funcionalmente das novas tecnologias transformado-as em instrumentos indissociveis
das prticas culturais do dia a dia. primeira vista parecem destemperadas as suas
crticas, todavia elas colhem razo principalmente em situaes extremas de utilizao e
numa no reflexo sobre as consequncias. Neste ponto de vista h muitos filsofos e
socilogos contemporneos que reintroduziram a noo de humanismo para lutar contra
uma tecnologia desregrada e cada vez mais incontrolada.
Uma outra linha terica tenta enquadrar as mudanas de comportamento
operadas pelas novas invenes como factores positivos do progresso humano. Esta
teoria afirma-se quer pelo aproveitamento cultural que a tcnica proporciona aos seus
utilizadores quer muitas vezes pelo non sense das posies dos crticos. Esta linha de
65
Cf. ECO, Umberto, From Internet to Gutenberg (a lecture presented by Umberto Eco at the Italian
Academy for Advanced Studies in America), 12 de Novembro de 1996,
(http://italynet.com/columbia/internet.htm).
66
Anote-se esta curiosa referncia de Maria Filomena Mnica que no mnimo redutora, porm, de uma
crueza que nos deve obrigar a reflectir. A Internet chegou a Portugal numa m encruzilhada da Histria.
Os portugueses devem ser o nico povo europeu a ter evoludo directamente do analfabetismo para o
computador. Ao contrrio do que sucedeu em Frana, na Sucia ou em Inglaterra, nunca atravessmos um
perodo em que a maioria da populao possusse livros em casa. No admira que, durante os ltimos
anos, os portugueses se tivessem posto de ccoras, como um bando de pacvios, diante do computador.
Maria Filomena Mnica, Seco: Espao Pblico, Pblico, 19-04-2002.
47
pensamento optimista por natureza, no contempla muitos dos avisos adiantados pela
outra corrente.
A concluso parece clara, isto , uma posio de equilbrio. As novas tecnologias
no so boas ou ms por si mesmas, o seu uso poder ter consequncias nefastas ou
benficas. Elas transportam virtualidades que uma relao reflectida e racional podem
ajudar a melhorar.
1.2.1 A viso negativa

A argumentao dos tecnfobos , quantas vezes, uma linha de pensamento de
fundo niilista. Muita da pertinncia dos argumentos esgrimidos devem-se ao facto de
atravessarmos uma poca de transio isto , a passagem da sociedade industrial para a
ps-industrial. As fases de mudana so sempre dadas a vises mais ou menos
catastrofistas e tambm nestes perodos que se multiplicam as teses negativistas.
Figura incontornvel da reflexo sobre os novos tempos Jean Baudrillard,
socilogo francs67 que fundamenta as suas teorias, sobretudo no jogo da linguagem e da
retrica. Este pensador advoga uma relao mrbida e contra-natura do Homem e da
mquina. O homem ao transferir as suas caractersticas para a mquina est a despojarse de si prprio, pois desobriga-se de pensar e abdica do seu prprio poder. "Confiar
essa inteligncia a mquinas liberta-nos de toda a pretenso ao saber, como confiar o
poder a homens polticos nos d possibilidade de rir de qualquer pretenso ao poder".68
Como consequncia desta delegao das qualidades do ser humano para a mquina
opera-se uma regresso evolutiva que nos tornar deficientes fsica e mentalmente. A
consequncia previsvel desta evoluo o fim do pensamento. O que teremos ento?
"O homem virtual, imvel diante do computador, faz amor pela tela e faz cursos por
teleconferncias. Torna-se um deficiente motor, e, provavelmente cerebral tambm".69
Baudrillard antev um homem incapaz de se movimentar sem sentidos a no ser com um
auxlio do ecr assim como a inteligncia artificial e os seus suportes sero a prtese
67
Ser curioso analisar que os pensadores que referenciamos so todos franceses. S com certeza eles
tambm os mais inquietos pela perca da influncia da cultura francesa em relao anglo-saxnica muito
mais pujante e que parece ter ganho definitivamente o brao-de-ferro tornando-se o ingls a lngua
universal das novas tecnologias.
68
Jean Baudrillard, A transparncia do mal, p. 59.
69
Ibid., p.60.
48
deste novo homem e as ideias desaparecero do crebro. A utilizao do computador

ter como consequncia o ressurgimento de um homem mdio com a menor cultura
comum, aquela que pretensamente lhe ter utilidade imediata, surgindo uma nova
mstica A comunho cerimonial, no entanto, j no se d atravs do po e do vinho
que se tornariam a carne e o sangue mas atravs dos mass media. [...] A comunho j
no passa por um suporte simblico mas por um suporte tcnico.70
Reportando-se conhecida tese que as redes de comunicao constituem um
grande salto para o conhecimento humano, Baudrillard refuta-a e defende que existe
apenas uma simulao de liberdade e de descoberta, pois os parmetros de busca esto
viciados: a pergunta que se faz mquina encontra-se atrelada a uma resposta
preestabelecida. As respostas no so fruto de uma reflexo individual, laboriosa,
amadurecida do interlocutor/investigador, mas sim do processo de programao
mecnica. No se trata, portanto, do tempo de reflexo, mas de tempo de reaco. [...]
O aparelho no activa os processos intelectuais, mas os mecanismos reaccionais
imediatos.71. Por isso, ele considera a Internet como uma nova droga. Ela d uma
vertigem interactiva electrnica equivalente mesma sensao de prazer que a droga e
tambm, como ela, viciante. O pensador francs argumenta ainda que a virtualidade do
ciberespao faz desaparecer o espao proporcionando a falta de identidade a que ele
chama "a dissoluo numa convivialidade fantasma".72
A propsito da integrao desta tecnologia no fenmeno educativo, Baudrillard
ainda mais pessimista. Parte da metfora da clonagem para restabelecer um
paralelismo com um sistema da escola na era da informao e comunicao. Assim le
systme de l`cole de l`information et de la culture de masse permet de fabriquer des
tres qui deviennent une copie conforme les uns des autres 73. A aprendizagem deixar
de ser um projecto individual que criar sujeitos autnomos e diferentes e formar to s
um conjunto de clones fruto dos objectivos emanados de um conjunto de programadores.
Um outro autor desta linha de pensamento Philippe Breton74. Ele argumenta
que a partir da segunda Guerra Mundial nasce uma nova frmula de encarar os factos
70
Jean Baudrillard, A sociedade de consumo, Lisboa: Edies 70, 1991 p. 107.

Ibid., p.108.
72
Ibid., p.149.
73
Entrevista ao Le Monde de l`ducation (www.citationsdumonde.comaocueil.asp), em Junho de 2002.
74
Investigador no CNRS (Laboratrio de Sociologia de Paris I Sorbone)
71
49
baseada na comunicao, em oposio " barbrie, ao racismo e sociedade de

excluso"75. O socilogo francs interroga-se a propsito do desenvolvimento da
comunicao que criar o Homo Comunicans, o homem moderno, um ser
comunicante. Este ser mais humano? No! O resultado "um homem sem interior"
que no raciocina, mas apenas responde a estmulos pr-concebidos, normalizados e
consensuais em contraponto ao homem do humanismo clssico cheio da riqueza da
vida interior.
O socilogo francs desmistifica o projecto de utopia criado pelo matemtico
Norbert Wiener. Este pensador defendeu a teoria de uma sociedade ideal que se
desenvolveria em redor da comunicao e levaria ao protagonismo do Homo
Comunicans que no mais do que "um ser sem interioridade e sem corpo, que vive
numa sociedade sem segredos, um ser por inteiro voltado para o social, que no existe se
no atravs da informao e da permuta numa sociedade tomada transparente graas s
novas mquinas de comunicar. Este novo homem surgiria, na tese de Wiener, como
contraponto barbrie, resultado de duas guerras mundiais, de milhes de mortos e de
deslocados, de duas bombas atmicas lanadas sobre o Japo e do consequente desprezo
do homem pelo homem.
De certa maneira esta nova utopia renega o ser humano para criar um ser social
isto , inteiramente preparado para comunicar e se entender socialmente. Para Breton, a
vida passou a estar na comunicao sem ausncia de polmica. Este novo homem est
em concorrncia directa com as mquinas arriscando-se a ser derrotado por elas. A
interioridade do homem, que era o valor central, desvalorizou-se sendo mais importante
o social. Na nova utopia, o novo homem dela nascido no recebe as mensagens de uma
interioridade mtica, mas antes do seu ambiente. Ele no age mas reage, e no reage a
uma aco, reage a uma reaco".76 Estes pressupostos criaro uma nova sociedade: a
da comunicao baseada na transparncia, no consenso e na luta contra a entropia.
"Graas comunicao, o homem transparente para a sociedade e sociedade
transparente para o homem. Os media modernos basearo a sua poltica de expanso na
ideia de que jamais, nada em parte alguma, dever ser mantido em segredo",77 as
prprias decises polticas sero tomadas em cima de tudo pela razo e de preferncia
75
, Philippe Breton, A utopia da comunicao, Lisboa: Instituto Piaget, 1994, p. 9.

Ibid., p. 50.
77
Ibid., p.55.
76
50
por mquinas. O computador a ltima etapa da inovao tecnolgica na utopia da

comunicao. Ele "o cavalo de Tria" da utopia na sociedade moderna no duplo
sentido "da transparncia social" e da racionalidade que permite tomar a deciso em
pressupostos absolutamente fidedignos. Com o computador cresce a crena na fidelidade
absoluta da mquina e o pensamento consequente o de que a complexidade das
sociedades humanas no pode ser dirigida pelo homem.
O francs Breton desmonta esta utopia que se construiu como alternativa, como
dissemos, barbrie, mas desvirtuou o homem e o seu mago - a sociedade
comunicativa ser isso mesmo uma utopia, como a prpria genealogia da palavra indica
um no lugar, um mito. A comunicao no deve ser o nico ponto de vista do
progresso da humanidade, mas um entre outros. Se ela esteve na base do nascimento da
retrica e da argumentao que deu origem ao nascimento da democracia na antiga
Grcia, no entanto, pelo descrito, o excesso de comunicao levaria finalmente a um
colocar em questo a prpria democracia78.
Um outro autor que apresentamos inserido nesta linha terica, Lucien Sfez79
comunga dos ideais de Jean Baudrillard e, parece-nos mais consistente que Philippe
Breton, a tese perfila-se no campo poltico e desenha com pormenor o perfil desse novo
ser que nasce do confronto comunicativo do homem com a mquina. De maneira a no
haver mal-entendidos, o essencial da sua crtica no a comunicao, mas a
telecomunicao (a comunicao que tem como suporte a tecnologia), pois ela permite a
"confuso do sujeito e do objecto, do emissor e do receptor, da realidade e da fico".80
Como se v h uma perda do sentimento da realidade e do prprio sentido da
comunicao. A sua crtica contundente comunicamos pelos instrumentos que tm
exactamente enfraquecido a comunicao81 O homem usando os novos meios de
comunicao tende a fechar-se no individualismo e na solido para o seu semelhante
com toda a grande variedade de meios para comunicar.
O autor identifica trs modelos de comunicao: a representativa, a expressiva e
a confusionante. Na primeira representao, o sujeito e o objecto permanecem separados
78
BRETON, Philippe A utopia da comunicao - Lisboa: Instituto Piaget, 1994, p. 145.

Professor de cincias polticas na Universidade de Paris I, Panthon Sorbone.
80
SFEZ, Lucien; A comunicao Lisboa: Instituto Piaget, s. d.
81
SFEZ, Lucien, Crtica da Comunicao, (1. ed. 1990), Lisboa: Instituto Piaget (Epistemologia e
Sociedade), 2. ed., 1994, p. 23.
79
51
e bem reais, a comunicao a mensagem que o sujeito emissor envia a um receptor

atravs de um canal. A mensagem objectiva, o sujeito domina a mquina pela qual
transmite a mensagem, o receptor no pode seno entender objectivamente o
transmitido. Na comunicao expressiva h um universo. Aqui "desaparece a ideia do
domnio para ceder o lugar ideia de adaptao".82 Nesta concepo surge a metfora da
Creatura muito cara a Gregory Bateson. A Creatura caracterizada pelo monismo
pois o homem reduzido a uma caixa sem interior, a um mecanismo ciberntico, pela
circularidade pois ningum em particular fim da informao mas sim o conjunto
social e pela interaco pois a comunicao existe para unir e alimentar todas as partes.
o conceito da totalidade no igualitria mas hierarquizada, a comunicao passa a ser
assim a insero de um sujeito complexo no meio ambiente ele prprio complexo. 83
Para Sfez, a comunicao representativa dominou durante longo tempo a histria
da humanidade temperada pela comunicao expressiva at que o desenvolvimento da
tecnologia (muito mais que a tcnica) abandonou a sua posio de instrumento para se
tornar dominadora e avaliar com os seus parmetros todas as actividades humanas. De
sujeito, o homem passa a objecto. A Comunicao representativa e expressiva
misturaram-se, deixaram de ter valores prprios nascendo assim a confuso a que o
autor chama "tautismo vocbulo nascido da contraco de autismo e tautologia.
Convm definir o que estas duas palavras significam para o pensador, recorrendo sua
prpria definio. "O autismo, doena do autofechamento em que o indivduo no tem
necessidade de comunicar o seu pensamento para outrm nem de se conformar ao dos
outros e cujos nicos interesses que possui so a satisfao orgnica e ldica".84
Tautologia o conceito de que o predicado nada acrescenta ao sujeito. O conceito de
tautismo evoca ainda totalidade isto , um todo ou um dos sujeitos se encontram
diludos. A metfora do tautismo oFrankenstein. O indivduo s existe pela
tecnologia. Ela tudo diz sobre o homem e o seu futuro. A consequncia a perda da
identidade, do sentido das coisas, da reflexo, a confuso total do emissor e do receptor.
Ser este o futuro que nos espera?
"Um universo de fico cientfica em que as
82
Ibid., p.21.
Ibid., p.100.
84
Ibid., p. 103.
83
52
mquinas falam e onde os homens comunicam por prteses artificialmente ligadas a

circuitos annimos".85
Em jeito de concluso, nesta anlise dos efeitos nefastos do desenvolvimento da
comunicao esta tem levado o homem a comunicar menos. Por outro lado, assistimos a
uma descaracterizao da reflexo que condicionada pelo excesso de informao. O
universo virtual particularmente visado das crticas dos tecnfobos com o argumento
de que a prpria palavra "virtualidade" pe em causa a relao com o outro e
transformam os cidados num conjunto de autistas. A inteligncia virtual coloca um
homem no abismo e a ele perde sua identidade deixando mquina a racionalidade
principal caracterstica e diferenciador do homo sapiens. A assuno plena do valor do
homem deve coloc-lo no centro de qualquer debate e no ser substituvel por qualquer
mquina por mais complexa que seja inventada.
Sabemos que h outro aspecto de abordagem do problema que o da psicologia,
da psiquiatria e, de uma forma mais lata, o das cincias mdicas. bvio, que no cabe
neste trabalho uma anlise aprofundada, mas to s ligeira. As redes de comunicao so
facilitadores e propiciadores da comunicao humana, a um clique de um boto tem-se
acesso a um mundo sem fronteiras onde se podem estabelecer mltiplas relaes
interpessoais. A comunicao estabelecida mais fcil j que dispensa a apresentao
fsica e o anonimato permite expressar aspectos da personalidade que de outra maneira
no o poderiam ser. O carcter diferido da comunicao, como sejam o correio
electrnico, permite uma maior refletividade, assemelhando-se correspondncia
epistolar com a vantagem de no ser preciso envi-la em sobrescrito e dispensar a ida
aos correios. possvel, tambm, a criao de grupos com os mesmos interesses e
necessidades comunicativas. H depois a considerar o lado obscuro: o uso abusivo dos
computadores. Entre outros a psicloga Kimberly Young, da Universidade de Pittsburg,
Pennsylvania, e o doutor Ivan Goldberg do Instituto Neuropsiquitrico de Nova Iorque86
estabeleceram diferentes critrios de diagnstico que passam pela agitao psicomotriz,
a ansiedade, o sndrome de abstinncia, incapacidade de controlar o uso da Internet,
refgio na net para escapar aos seus problemas, incapacidade de controlar gastos,
diminuio generalizada da actividade fsica, do sono, da sociabilidade, do trabalho
85
86
Ibid., p. 147.
ver endereo electrnico http://isis.scriptmania.com/doscaras.htm em Maio de 2002.
53
consequncia directa da dependncia, da dupla personalidade,... Estes so aspectos que

merecem tratamento clnico e pressupem uma ateno e preveno, no sentido de uma
educao para os media.
1.2.2 A viso positiva
J aqui tratmos da importncia da II Guerra Mundial para o aparecimento de um

novo paradigma cientfico: a ciberntica, a cincia do controlo e da comunicao. Os
fundamentos da inteligncia artificial foram, data, lanados e contriburam
definitivamente para a concepo dos primeiros computadores. Este conjunto de
articulados, que tm por base os princpios do monismo, da circularidade e da
interaco, fornece uma explicao para as qualidades de um sistema comunicativo que
implica a totalidade, a interdependncia, a auto-regulao e o intercmbio. Aparece a
ideia de controlo, de domnio e de fenmeno mensurvel do acto comunicativo. A
comunicao faz parte do domnio cientfico, cujos mecanismos preciso desmontar
para compreender os seus mecanismos.87
Nomes como os matemticos Norbert Wiener, John von Neumann e Walter Pitts,
o neuropsiquiatra Warren McCulloch, o fisiologista Arturo Rosenblueth e o engenheiro
electrnico Julian Bigelow foram os pioneiros da ciberntica, desenvolvendo diversas
conferncias e publicando reflexes que trouxeram para o seu ncleo de apoios outros
estudiosos como Gregory Bateson, Alan Touring, entre outros. Todos eles partilham
uma viso positiva das tecnologias. O principal argumento o de que a lgica o
principal sustentculo do devir cientfico e os fundamentos da cincia: os mtodos
experimentais e os dados mtricos, devero tambm eles ser adaptados teoria da
comunicao.
Sem querermos debruar-nos exaustivamente no assunto, este paradigma tem
base nos fundamentos filosficos nascidos no sculo XIX do positivismo de A. Comte.
Esta doutrina advoga que a noo de progresso est vinculada cincia e a unidade do
conhecimento de raiz emprica, combatendo a metafsica. Se Comte poder ser
considerado o pai deste movimento ser posteriormente no seu desenvolvimento, o neo87
Jean Cloutier, A era de emerec ou a comunicao udio-scripto-visual na hora dos self-media Lisboa:
Ministrio da Educao e Investigao Cientfica Instituto de Tecnologia Educativa, s.d., p. 59.
54
positivismo que teremos de encontrar o sustentculo deste movimento. O Tractatus

Lgico- Philosophicus, de Ludwig Wittgenstein (1889-1951), o livro que fundamenta
este pensamento cientfico. A se defende que o mundo s pode ser entendido atravs da
lgica e se reduz a linguagem complexa a proposies atmicas - simples (o tomo
lgico constitui a substncia do mundo).
Nesta busca da relao entre a linguagem e o mundo fornece um conjunto de
tcnicas lgicas para que a linguagem no traduza o modo pessoal de cada um ver o
mundo e se caia no solipsismo. Substitui a ideia de linguagem pessoal (minha
linguagem) pela linguagem interpessoal (nossa linguagem). A linguagem deixar de
pertencer ao mundo interior, mas vida da comunidade humana. H uma substituio do
valor semntico pelo simblico. Buscar o sentido da linguagem implica analisar o
contexto em que a linguagem usada, este o trabalho a ser desenvolvido pela anlise
lingustica cuja tcnica so os jogos de linguagem. Concluindo, os cibernticos
consideram o homem como um autmato lgico que processa informao. Esta
perfeitamente verificvel e sem ambiguidade. A linguagem formal deixa o campo da
semntica para se mover apenas num universo puramente sintctico.
Pierre Lvy88, um dos exemplo da permanncia da tese positiva nos nossos
dias. A sua investigao sobre o modelo informtico de cariz optimista: a utilizao
crescente dos computadores , ao mesmo tempo, o indcio e ltimo operador duma
mudana antropolgica de grande envergadura.89 Estes novos recursos cognitivos a que
ele chama de tecnologia intelectual esto a pautar o desenvolvimento humano,
reorganizando a sua cultura e abrindo-lhe uma temporalidade nova to revolucionria
como a inveno da escrita.
E se esta iniciou a histria da humanidade, seguindo-se pr-histria, a
informtica inaugura uma nova era a ps-histria: uma nova forma cultural indita
emerge da recorrncia indefinida de um novo tipo de comunicao e de tratamento
simblico.90 Este progresso da humanidade decorre de uma necessidade. No h
nenhum instrumento que possibilite deter a edificao do tecnocosmo por mais
democrtico ou ditatorial que seja. O tecnocosmo informatizado pertence srie destas
88
Professor na Universidade de Paris-X, Nanterre

89 LVY, Pierre A mquina universo (criao, cognio e cultura informtica)- Lisboa: Instituto Piaget
(epistemologia e sociedade), 1995, p. 10
90 Ibid., p.44.
55
criaes memorveis cuja nascena , talvez contingente, mas que, uma vez aparecidas
se apresentam humanidade com a fora do destino: a agricultura, a escrita, o Estado.
Estabelecem se no tempo porque so umas mquinas formidveis para se reproduzir.
Propagam-se necessariamente por que os que as adoptam so a maior parte das vezes
vencedores.91 A liberdade, que nos resta dar sentido transformao tcnica e
converter a necessidade tecnolgica em projecto cultural.92
1.2.3 Anlise crtica
O professor e escritor italiano Humberto Eco proferiu uma palestra nos Estados
Unidos em 1996,93 que nos parece um marco, e muitos outros tambm a consideram
como tal, na anlise crtica das novas tecnologias face aos habituais instrumentos de
registo processamento cultural. Nela se traam com uma clareza crua, e ao mesmo
tempo, de mestria, as diferenas entre o livro e as potencialidades da informtica. Apesar
dos argumentos claramente expostos e fundamentados e no essencial mostrarmos acordo
pelo exposto, parece-nos haver uma base de partida errada, o de um subtil partido pelo
objecto impresso.
Atravs de vrios exemplos, Eco demonstra a perplexidade e as resistncias das
entidades poderosas s novas tecnologias de gesto cultural. Para o fara Thamus, como
referencimos atrs, a inveno da escrita destruiria a memria do homem, pois no
mais necessitaria de a exercitar j que aquela substitui-la-ia com vantagem. Para Frollo,
abade da catedral de Notre Dame de Paris, no romance de Victor Hugo com o mesmo
nome, a imprensa matar a igreja e toda a sua envolvncia, pois universaliza o
conhecimento. O homem no precisar de recorrer a ela e aos seus ministros para a
interpretao das escrituras e dos valores essenciais da vida pois os livros disseminar-se91
Ibid., p. 229.
Ibid. p. 229.
93
ECO, Umberto, From Internet to Gutenberg (a lecture presented by Umberto Eco at the Italian
Academy for Advanced Studies in America), 12 de Novembro de 1996
92
56
o. Nos anos sessenta do ltimo sculo, Marshall Mcluhan anunciava que a TV e os

novos dispositivos electrnicos substituiriam com vantagem o livro impresso.
O autor de Apocalpticos e Integrados mostra-se consciente do potencial que
representam as novas tecnologias para o desenvolvimento humano, mas tambm percebe
os problemas por elas trazidos, como o risco da comunicao visual baseada na
linguagem coloquial e na imagem suplementar todo o outro tipo de comunicao.
Para Humberto Eco, o computador um tipo de livro ideal e vai alm deste por
permitir a construo de hipertexto, no entanto, esta tecnologia s substitui um tipo de
livro, os de consulta. O computador ser uma evoluo para um certo tipo de livro e
nunca um problema. O problema a disseminao da comunicao visual esta, sim
necessita de uma nova abordagem por parte dos educadores. Eco advoga que informao
e comunicao puramente visual levar a aumentar a noo das estratgias persuasivas,
no valorizando o poder crtico de avaliao e reflexo. As notcias acompanhadas de
poucas palavras, mas de muitas imagens so mais facilmente propiciadoras de
manipulao de conscincias e os grandes temas so tratados como a publicidade. Ele
pensa at que as sociedades, no futuro, poder-se-o dividir em dois grandes grupos:
constitudos por aqueles que assistem TV e recebem imagens pr-fabricadas e os
outros que escolhem de uma forma escrupulosa o tipo de informao que desejam
receber.
O papel primordial da educao para preparar os discentes para este novo mundo
uma dos pontos de partida para este nosso trabalho. O que est a ser feito muito
pouco, urgente uma nova mentalidade nos decisores polticos, na comunidade docente
e na sociedade em geral. We need a new form of critical competence, an as yet
unknown art of selection and decimation of information, in short, a new wisdom. We
need a new Kind of educational training.94
Por fim, o romancista chama a ateno para os perigos dos fascinados pelas
tecnologias isto , de que o verdadeiro conhecimento da vida e da morte no pode ser
apreendida em livros de leitura rpida, mas sim em livros de reflexo.
94
ECO, Umberto, From Internet to Gutenberg (a lecture presented by Umberto Eco at the Italian
Academy
for
Advanced
Studies
in
America),
12
de
Novembro
de
1996
57
O desenvolvimento de um pas tambm medido pelo grau de implementao da

sociedade de informao. Nos ndices de desenvolvimento, estes itens so cada vez mais
importantes. As novas ferramentas geram conhecimento e a grande mudana comear
na educao: aproximar as escolas da sociedade e da sua evoluo, de forma a produzir
alunos digitalmente esclarecidos, com as atitudes certas para uma formao contnua.
evidente a tendncia manifestada no desenvolvimento das novas tecnologias
tendo em vista o entretenimento e a vertente cultural: os endereos comerciais so de
longe, no momento, a maior fatia do bolo geral. Esta constatao dever servir de
incentivo ao mundo acadmico e aos organismos estatais no sentido da produo de
contedos educativos no sentido do aproveitamento das potencialidades educativas e de
aprendizagem que este novo mundo comporta.
A ideia principal que se prope visa a modificao da estrutura fechada da sala
de aula. Os alunos tero de ser instigados a pesquisar e a procurar informaes que
ampliem a discusso realizadas com os colegas e professores, utilizando o recurso das
redes de comunicao e software apropriados. Os alunos passam a perceber que podem
lidar com o tempo e o espao de outra forma, visitando lugares que j no existem e/ou
distantes. Isto pode significar uma visita ao Antigo Egipto ou Roma dos Csares,
base de dados de bibliotecas em locais distantes e mesmo noutros pases ou visita
guiadas a importantes museus sem sair da Escola.
O computador e as redes telemticas sero utilizados como mais um instrumento
capaz de expandir os interlocutores com os quais pode agir no aliciante processo da
apropriao de saberes construdos. A facilidade de qualquer pessoa tem em colocar em
rede o que quiser coloca novos desafios. Esta enorme quantidade de informao que a
Internet gere poder conduzir a que muita dela seja lixo e que cada vez mais seja difcil
separar o trigo do joio. Para isso ter de haver vontade poltica das naes e legislao
responsvel e oportuna e de redefinir o papel da escola, ser o de formar indivduos crianas e professores - que sabem usar crtica e criativamente o computador como uma
tecnologia cultural tal qual um livro, a televiso, o cinema, a fotografia e a imprensa. O
papel do Estado e da comunidade em geral tem de ser o de democratizar o acesso a mais
um instrumento que se revela formidvel e fundamental na sociedade moderna da
criao humana.
58
O grande desafio que a escola de hoje defronta neste comeo de sculo

acreditarmos que de facto, a incorporao, no quotidiano escolar, das linguagens da
tecnologia no so apenas um mero apndice para dar uma ar de modernidade, mas sim
um facilitador do processo de aprendizagem, um meio facilitador de ensinar e aprender,
e quem sabe, empurrar definitivamente as nossas escolas para o caminho do futuro.
1.3 A informao e a comunicao geradoras do conhecimento

Durante muitos sculos, o texto escrito foi a linguagem dominante da
transmisso do saber. O registo escrito , no poucas vezes, tornado dogmtico,
intocvel e inviolvel. At ao sculo XIX, ele obra de eruditos e quase no sai da
esfera acadmica e do espao jurdico (frum). elaborado com regras rgidas,
respeitando o ritmo, a construo lgica e gramatical. Ao leitor s lhe dada uma
possibilidade de interpretao da qual no pode escapar. A escola corresponde a esta
lgica de unidireccionalidade consumando-se nesse princpio indomvel de sentido
nico e obrigatrio magister dixit.
A revoluo da lngua portuguesa operada por Garrett e consagrada por Ea
revolucionou o acto comunicativo e vem na linha do movimento romntico europeu. Ao
contrrio da frase do sculo XVII e XVIII em que a chave da leitura a lgica e a
construo sintctica, a frase de Garrett e Ea liberta-se dos espartilhos clssicos, tornase artstica. O vocabulrio alarga-se a novos estrangeirismos, inventam-se novos
vocbulos, vago e abstracto. Recorre predominantemente s meias palavras,
imaginao, ironia,... Os princpios orientadores so o predomnio das sensaes
estticas sobre as relaes lgicas. H uma subordinao do rigor gramatical inteno
potica. Ao esprito do leitor so deixadas mltiplas interpretaes pela inerente
subjectividade, jogos de palavras, figuras de estilo, etc. Este uma base subtil do
conceito de hipertexto.
O texto escrito, para alm de permitir a ligao a ndices, a referncias,
memria, permite agora uma maior participao do leitor com recurso imaginao e ao
mesmo tempo a uma aproximao da realidade. Porm e apesar disso, o corpus do
conhecimento constitudo por conceitos e suas formas de representao, processos e
tcnicas que no tem como objectivo ltimo ser questionado, mas to s compreendido.
59
O saber to s contestado em forma de investigao superior. Os jornais, as revistas, os

registos magnticos, a rdio e mais tarde a televiso acrescentam o dinamismo da
actualidade, do som, das imagens e do directo e nasce alguma interactividade que
transcorre da polmica, da auscultao de opinio e do debate. O grande pblico
consumidor , ainda, um sujeito passivo, obediente, espectador. necessrio esperar
para que o conhecimento e a informao se possam democratizar num duplo movimento
o da interaco trazido pelas novas tecnologias.
1.3.1 Dimenso do processo de interaco

Interaco significa aco recproca entre dois ou mais corpos, duas ou mais
pessoas...95 Podemos definir interaco como uma permuta de comunicao entre
indivduos ou grupos de indivduos; entre um suporte interactivo (ex.: programa de
computador) e o utilizador em que este pode interferir, completando a sua funo,
inquirindo para procurar uma resposta ou alterando o curso. uma forma de
comunicao em que pelo menos duas partes comunicam activamente e, numa ltima
fase, exercem influncia no comportamento, no desenvolvimento, nas condies ou na
aco um do outro, comunicando, trabalhando ou reagindo em conjunto.
Alguns autores consideram que qualquer forma de reaco mesmo que seja do
domnio psquico e no interior da mente do receptor j uma forma de interagir com o
comunicante. Com este conceito queremos significar um processo circular, de duas
direces em que se processa um feedback por parte do receptor utilizando o mesmo
canal de comunicao. Partindo desta definio podemos dividir a tecnologia em dois
mundos: a interactiva e no interactiva, considerando esta, os media tradicionais e
aquela a nova tecnologia.
Nesta segunda linha de pensamento, o utilizador pode seleccionar informao
que deseja, de acordo com os seus interesses, ou to s navegar ao sabor do acaso e da
disposio do momento, assim como completar com a sua prpria reflexo algo que
considera impreciso ou no adequado, surpreender-se com o inesperado, dialogar com o
autor e fazer anotaes pessoais, cooperar na realizao de mltiplas tarefas, etc. este
95
Academia das Cincias de Lisboa, Dicionrio da Lngua Portuguesa Contempornea, Lisboa:

Academia das Cincias de Lisboa e Editorial Verbo, 2001.
60
um elemento participativo que tem aumentado com a evoluo tcnica em que se produz
um dilogo entre o indivduo e o medium.
1.3.1.1 A interactividade na sociedade ps-industrial

No advento da sociedade de informao e comunicao e que se segue
industrial, surgem novas conceptualizaes. Na economia, afirmam-se novos factores de
produo: a riqueza da sociedade em que vigora o modo de produo que valoriza a
acumulao de capital, de matrias primas e mercadorias do lugar posse da
informao e a operacionalizao do conhecimento, tendo em vista a inovao. A
informao e a comunicao so os pilares do desenvolvimento humano nas sociedades
mais evoludas, quase tanto como as riquezas naturais. Os computadores e as redes de
comunicao permitem que o trabalho seja feito de forma radicalmente diferente. Os
processos sequenciais da organizao do trabalho do lugar simultaneidade.
possvel, um conjunto de indivduos trabalhar simultaneamente numa mesma tarefa,
melhorando a rapidez de execuo para nveis surpreendentes. Por outro lado,
separaram-se as barreiras fsicas com o consumidor final, possvel comprar
directamente ao fabricante sem necessidade de catlogo ou dispndio em infraestruturas
comercias com o simples acesso Internet.
Assistimos proliferao dos suportes do saber que para alm dos j tradicionais
e abordados passam a incluir o computador e as redes de comunicao. A disseminao
destas tecnologias dessacraliza a lgica unidireccional dos anteriores mass media. Surge
a interactividade e o receptor interage, torna-se tambm decisor na construo do seu
saber e da informao que deseja.
Ao pensamento que sugere a uniformidade e a massificao, sucede a
diversidade e a individualizao. Ao nvel poltico, social e cultural as ideias do EstadoNao e das culturas hegemnicas, surge a afirmao de outros valores supranacionais,
de comunidade, de especificidade cultural, de crescimento da interculturalidade.
Com o aparecimento do computador, a interactividade assumiu cambiantes
diversas, universalizou-se e tornou-se pedra chave da construo do saber. Passou a
haver um dilogo entre o utilizador e a mquina. Esta detecta erros; armazena
informao acessvel a um simples toque ou ordem; proporciona-nos realidades virtuais
e o acesso ao multimdia na forma de texto, som e imagem. No o acesso puro e
61
simples informao que conta, mas a possibilidade de navegar atravs dela e com ela
jogar. Pressupe-se que o computador do futuro entrar em interaco connosco atravs
da linguagem comum e da linguagem grfica96.
A Internet, personifica esta nova dimenso da interaco permitindo a troca de
mensagens electrnicas, o funcionamento de grupos de discusso, a transferncia de
ficheiros, e a consulta de pginas de informao multimdia na WWW (World Wide
Web) como j vimos em captulo anterior.
1.3.1.2 A interactividade no processo educacional

No domnio da educao surgem outros mtodos e abordagens pedaggicas que
valorizam a experimentao, a descoberta, a investigao, a integrao de saberes e
competncias com vista realizao de projectos. Os pedagogos advogam
aprendizagens activas significativas, diversificadas, integradas e socializadoras.97 Na Lei
de Bases do Sistema Educativo, deparamos com objectivos do ensino bsico que
reflectem esta ideia:98
assegurar que nesta formao (geral e universal) sejam equilibradamente

inter-relacionados o saber e o saber fazer, a teoria e a prtica, a cultura
escolar e a cultura do quotidiano;
proporcionar a aquisio de atitudes autnomas, visando a formao de

cidados civicamente responsveis e democraticamente intervenientes na
vida comunitria;
fomentar o gosto por uma constante actualizao dos conhecimentos...
96
Investigadores da British Telecom divulgam calendrio tecnolgico para o sculo XXI. Assim entre
muitas previses extraordinrias: em 2020 surge a televiso hologrfica, os ces electrnicos excedero os
de carne e osso, certos locais tero ecrs a simular paisagens naturais; em 2030 haver robs fsica e
mentalmente superiores ao seres humanos, a Biblioteca do Congresso dos EUA caber no equipamento do
tamanho de um gro de acar; em 2035, ser concretizado o primeiro crebro artificial; em 2075, as
viagens no tempo sero uma realidade; em 2100, um microprocessador da imortalidade facilitar a
entrada das pessoas no ciberespao in jornal PBLICO, suplemento Computadores, O admirvel mundo
novo, pp.8 e 9.
97
Introduo aos Programas curriculares do 1. Ciclo. Despacho n. 139/ME/90, de 16 de Agosto. Convm
no confundir aprendizagem activa com meios interactivos. Estes processos pedaggicos que se
valorizaram com as novas tecnologias e estas acrescentaram-lhes argumentos no se confundem. Pode
haver interao com outros esquemas metodolgicos.
98
Artigos 7. e 8. da Lei n. 46/86 Lei de Bases do Sistema Educativo.
62
Estes princpios orientadores reflectem uma nova concepo de aquisio do

conhecimento, que passam pela deslocao da importncia do protagonista, que transita
do professor para o aluno. Ao redor da capacidade de aco e de interaco do discente
que constri o edifcio prprio do conhecimento, alicerado no gosto pessoal e num
projecto de vida. Assim, o objectivo fulcral ser educar para a autonomia, preparar para
a cidadania para que possam proliferar cidados activos, autnomos, conscientes e
participativos.
Muitas das vantagens encontradas no computador e nas redes de comunicao
acrescentam valor e potenciam caractersticas dos meios de ensino convencionais. So
disso exemplo as capacidades:
1. de projectar cursos assncronos para a eles aceder no tempo e espao adequados
ao receptor;
2. de simulao em ambientes virtuais;
3. de aceder a bancos de dados para trabalhos de investigao e descoberta;
4. de progredir por mdulos funcionais e adaptados individualmente;
5. de apresentar em som e imagem suportes multimdia que permitem a
demonstrao e ou ilustrao de saberes;
6. de ter perifricos de entrada e sada acessvel a vrios utilizadores quer sejam ou
no deficientes;
7. de reprogramao que torna possvel um aperfeioamento sistemtico e constante
das matrias em estudo;
8. de viajar no tempo e no espao;
9. de interagir com cada aluno de uma forma individualizada, adequada ao seu
ritmo de trabalho, interesse e autonomia.
As maiores mudanas na prtica pedaggica derivada das novas tecnologias darse-o sem dvida nesta funo da interaco professor-aluno, aluno-aluno e professorprofessor.
1.3.2 O hipertexto, o hipermdia e o multimdia

A partir de um ecr de controlo principal, podemos explorar um mundo de
informao em texto, som e imagem que se tornam interactivos. Por um lado, permite a
63
resposta de um utilizador solicitao feita por outro, permite escolhas multilineares:

oferecem muitos caminhos atravs da mesma informao.
O hipertexto e os pontos sensveis so as formas de hipermdia. Passamos s
definies. Com o hipertexto todas as palavras tm vida. Ao escolhermos uma podemos
ver uma lista de pginas em que ocorre esta palavra e saltar imediatamente para uma
delas. Permite ainda ao utilizador escrever notas margem sem danificar o contedo,
destacar partes do texto para colar noutro documento, referenciar passagens que
poderemos ir buscar sempre que necessrio e instantaneamente. O hipertexto imita a
capacidade do crebro em armazenar e recuperar informaes atravs de ligaes
referenciais para um acesso rpido e intuitivo.99 Um ponto sensvel uma rea num
cran dum visor que reage quando seleccionado e se activado leva-nos para outro local
no documento. Os pontos sensveis podem ou no ser invisveis e apenas reagirem
quando houver uma explorao no ecr.
A interactividade proporcionada pela hipermdia permite aliar a actividade
ldica, a estimulao sensorial, a emoo da aventura e descoberta associada aquisio
do saber. Permite uma mistura de prazer e lazer na obteno do conhecimento. As obras
multimdia que utilizam esta tecnologia permitem o acesso informao de maneira que
seria impossvel no livro impresso. Numa mesma obra incorpora-se texto, som e imagem
que levam o utilizador a uma explorao sem fim. tambm esta possibilidade de
disperso que apontada criticamente por pedagogos. A possibilidade de acedermos a
tudo menos ao que nos interessa envolve uma aprendizagem, mas ao mesmo tempo abre
pistas que nem sequer imaginamos.
O multimdia conjuga texto, som e imagem. Estes novos mundos so materiais
de reencantamento da escola como lhe chama Vasco Moreira, pois a escola
potenciadora das novas tecnologias e nela se dilui o espao escolar e extra-escolar,
facilitando ainda o acesso ao saber, troca de informaes, de ideias e de experincias.
O multimdia facilita a relao do ser humano com o tempo e o espao, permitindo-lhe
reinventar discursos racionais e logicamente estruturados a partir de associaes
99
J. Fiderio, A grand Vision Hipertext Mimics the Brain`s Ability to Access Information Quickly and
Intuitively by Reference in Byte Magazine, vol. 13, n. 10, 1988 pp. 237-244 citado por Vasco Moreira,
Escola do Futuro Seduo ou Inquietao? As Novas Tecnologias e o Reencantamento da Escola, Porto:
Porto Editora, 2000, pp.37.
64
aleatrias de informaes e ideias e de comunicaes dinmicas.100 Concretamente,

fala-se das enciclopdias digitais e monotemticas, dos dicionrios electrnicos e online; software educativo, bancos de questes...
1.3.3 Andamentos na construo da sociedade da informao
Assistimos a um anacronismo na sociedade da informao e da comunicao que

penaliza principalmente o aspecto cultural em benefcio do econmico. Enquanto h
sectores como o da banca onde os efeitos das novas tecnologias so por demais visveis,
com acesso personalizado via Internet e telefone a diferentes servios (cotaes,
intervenes na bolsa, home-banking...), outros, como os transportes, permitiram a
simplificao electrnica de processos tendo em vista uma melhor circulao e
comodidade
dos
utentes
(pagamentos
de
portagens
estacionamentos,
condicionamento de acesso de no moradores, a estratificao em pagamento de

portagens pelo nmero de ocupantes na viatura...). As instituies escolares e culturais
mantm-se amarradas a velhos mtodos que contrastam mais uma vez com a nova
realidade deixando-se ultrapassar pela dinmica da prpria sociedade quando deveriam
estar na vanguarda.
Assistimos a um esforo de intenes e programas da Comunidade Europeia para
aproximar o cultural do econmico. O programa ISTweb101 -sociedade de informao e
tecnologia - da Comunidade Europeia, tem um pressuposto de 3 600 milhes de euros e
uma durao de 4 anos (1998-2002) e divide-se em dois: Sociedade de Informao e
Energia, meio ambiente e desenvolvimento sustentvel. O programa Sociedade de
Informao tem em vista o desenvolvimento de ferramentas e sistemas de gesto,
difuso e exportao de contedos culturais digitalizados. Seguidamente referiremos
algumas iniciativas no espao da Comunidade Europeia (CE), em que tambm o nosso
pas se insere para uma viso rpida, a modos de flash, para aquilatar das virtualidades
100
Vasco Moreira, Escola do Futuro Seduo ou Inquietao? As Novas Tecnologias e o Reencantamento

da Escola, Porto: Porto Editora, 2000, p.41.
101
INFORMATION SOCIETY TECHNOLOGIES PROGRAMME (IST),
(http://www.cordis.lu/ist/home.html). 20 Abril de 2002.
65
das novas tecnologias e do papel que elas podero ter na construo de sociedades mais
desenvolvidas e interdependentes, privilegiamos o cultural porque est, mais de acordo
com a reflexo que nos propusemos fazer.
O tratado de Maastricht consagra a cultura, na aco europeia, como um sector
independente por direito prprio. Destacar e valorizar as especificidades culturais
inscreve-se no seu articulado, assim como a construo de um modelo cultural
europeu no respeito pela diversidade, no intercmbio e na cooperao.
Os apoios fornecidos cultura so muitos e variados. Est consagrado um gasto
num montante mnimo de 500 milhes de euros por ano102. Os programas so geridos
por diferentes direces gerais e servios da Comisso Europeia e tem as suas prprias
normas de funcionamento e admisso. Visam fomentar o apoio cooperao cultural, s
indstrias do sector audiovisual, investigao tecnolgica, aos produtos e servios
digitais, educao e formao artstica, meio ambiente, desenvolvimento regional e
social, ao investimento e cooperao com terceiros pases. O programa cultura 2000
apenas a ponta do iceberg do financiamento cultural que a CE prope. Com um
horizonte at 2004 um programa que contribui para financiar a cooperao comunitria
em todos os mbitos artsticos. Os objectivos so o de potenciar a diversidade cultural, a
criatividade, o intercmbio entre os agentes culturais e o acesso do pblico cultura.
Neste se enquadram diversas iniciativas, vejamos algumas ligadas s novas tecnologias:
A partilha de culturas que tem o objectivo de aproximar os povos e de lhes

dar a conhecer as especificidades culturais conta com a iniciativa Netd@ys
Europa, que resumidamente pretende fomentar a utilizao dos novos meios
de comunicao no domnio da educao e da cultura103. So reunies de
jovens com o apoio das novas tecnologias para exporem e desenvolverem
actividades culturais. Nesta iniciativa destaca-se o projecto Dbora (Digital
acess to books of the Renaissance acesso digital a livros do renascimento)
que desenvolve instrumentos que tornam acessveis a utilizadores com
ligao Internet coleces digitalizadas de documentos que datam do sculo
XVI, proveniente de vrias bibliotecas europeias.104
102
Comisso Europeia, Construir a Europa dos Povos. A Unio Europeia e a cultura,, Bruxelas:
Direco-Geral da Imprensa e Comunicao Publicaes, 2002, p. 3.
103
ibid.,p..6.
104
Ibid., p.5.
66
O projecto Artiste reune quatro grandes museus da Europa (o Uffizi de

Florena, a National Gallery e o Victoria and Albert Museum de Londres e o
museu de Louvre de Paris) e tem como objectivo a digitalizao, a
catalogao e a colocao em rede das obras dos museus citados para uso dos
interessados, particularmente de todos os cibernautas.
O eContent que decorre no perodo de 2001-2005 e tem como objectivo

principal promover a produo, o uso e a difuso de bens e servios digitais.
O objectivo ltimo incentivar o aperfeioamento de instrumentos
lingusticos que permitam, por exemplo, a traduo automtica ou pesquisa
de documentos em diversas lnguas na Internet.105
O programa TEN-Telecom para o perodo 2001-2005 est orientado para o

lanamento de servios em redes informticas europeias e mundiais. Um
exemplo concreto o projecto Chance permite a turistas ou a investigadores
de histria de arte localizar, atravs da sua base de dados em linha, o museu
ou na coleco privada em que se encontra determinado quadro, escultura ou
artefacto histrico.
O projecto Mythos promove a formao distncia com recurso s novas

tecnologias e realidade virtual.
O projecto Theatron recorre informtica e multimdia para reconstruir

representaes teatrais gregas e romanas.
O projecto Regnet rene museus, bibliotecas e operadores informticos de

dez pases europeus, incluindo tambm a Bulgria e a Rssia, para criar uma
plataforma comum de comrcio electrnico de bens e servios culturais com
base em tecnologia de ponta.106.
O programa Media aponta para aumentar a circulao de filmes de produo

europeia, acrescida da directiva da CE, Televiso sem Fronteiras, que
promove a circulao e o predomnio de emisses europeias de televiso.
No domnio da investigao destaca-se o projecto 3D-Murale que reune

parceiros austracos, belgas, britnicos e suos, proporcionando aos
profissionais instrumentos para o arquivo e a reconstituio virtual de
105
106
Ibid., p.8.
Ibid., p.19.
67
vestgios e stios arqueolgicos.107 Aps 2003, data da concluso do

projecto, o estudo entrar na rede de comunicao para ser partilhada pela
comunidade do ciberespao.
A proteco aos direitos de autor e direitos conexos na sociedade de

informao foi objecto de uma directiva comunitria que os EstadosMembros tero de aplicar at final de 2002. O combate a contedos ilegais e
perniciosos mereceu uma deciso do Parlamento Europeu (276/1999) e do
Conselho de 25 de Janeiro do mesmo ano que aprovou um plano de aco
comunitrio plurianual para fomentar uma utilizao mais segura.
Para a construo da sociedade da informao, foi elaborado o programa

eEuropa e no domnio da educao/formao o plano eLearning em que as noes de
aprendizagem ao longo da vida, de educao informal e de aprendizagem
electrnica convivem com as concepes tradicionais de ensino.108
1.3.4 A sociedade da exigncia cognitiva
Estamos ainda a digerir os efeitos da revoluo que os novos inventos da

comunicao e da informao operaram, muitos ainda nem so visveis nem foram
aplicados de uma forma sistemtica. Muitos destes artifcios nasceram connosco, a
Internet, ao servio do grande pblico, tem uma dezena de anos. Se pensarmos que do
aparecimento da escrita primeira biblioteca da Alexandria decorreram 4 000 anos,
constataremos que ainda estamos na fase de indefinio, de descontrolo, de tacteao...
Passamos por uma poca que poderemos comparar a um novo Renascimento,
uma poca para tudo reinventar de novo, para questionar os pressupostos em que assenta
a civilizao ps-moderna. Mcluhan num feliz raciocnio deixou-nos a metfora da
aldeia global que espelha a nossa pequenez face volpia do domnio que
pensvamos deter sobre o universo, a interdependncia das relaes humanas
confrontada com o individualismo e o egosmo reinante, a causalidade e globalidade do
processo comunicativo a agir no nosso quotidiano. Actuar reflexivamente sobre o meio
prximo implica a conscincia de, ao mesmo tempo, se estar a actuar sobre o meio
107
108
Ibid., p.17.
Ibid., p. 6
68
longnquo.109 Ao derrubarmos uma rvore, ao utilizarmos um spray, ao viajarmos de

automvel, a amplificao de uma simples notcia pelos media repercute-se no nosso
modo de vida influenciando-o, esta permuta de interferncia que se processa escala
planetria.
O processo de construo do conhecimento avassalador e grandioso, so agora
muitos mais os que tm acesso aos saberes. A modificao das relaes sociais, o
aumento do tempo de lazer, a massificao da frequncia escolar, a proliferao dos
media, entre outros, proporcionam uma sociedade mais esclarecida e exigente. penosa
a utilizao de manuais que se desactualizam rapidamente, os saberes necessitam de uma
actualizao contnua e a formao permanente um imperativo de todas as profisses.
A escola compete na aquisio dos saberes com um conjunto complexo e diversificado
de meios que fornecem informao e saber. Uma das respostas da Sucia ao questionrio
realizado pelo Gabinete Internacional da Educao110 foi: se as escolas no
conseguirem fazer face ao desenvolvimento da IT (Informao Tecnolgica) e sua
integrao no processo pedaggico, e se os mtodos de procura de saber na escola e fora
dela se tornarem demasiado dspares, a escola acabar por entrar numa crise de
identidade111. A escola tem de se abrir de uma forma radicalmente nova e diferente s
novas tecnologias. Se a escrita abriu as portas histria, a imprensa possibilitou a
Renascena e a Reforma, abriu caminho Idade Moderna, o digital inicia uma nova era
que possibilitar um acrscimo das aptides cognitivas para, cremos, o progresso da
humanidade no sentido da justia, da solidariedade e da melhoria das condies de vida.
O mundo ligado pelas auto-estradas da comunicao e banhado em informao que nos
h-de lanar na fraternidade global, nos benefcios da democracia directa continuamente
vigilante e precavendo eventuais excessos, na renovao do sistema de ensino que
permitir o domnio do conhecimento sobre o obscurantismo so premissas de uma
utopia antiga: a de sermos felizes graas ao conhecimento cientfico. A realidade parece
ser bem diferente e o caminho do futuro traz algumas nuvens negras. Numa anlise que,
pensamos esclarecida, embora, demasiada pessimista, Dan Schiller advoga que o
109
Jos Carlos Abrantes, Os media e a escola - da imprensa aos audiovisuais no ensino e na formao,
Lisboa,Texto Editora, 1992, pp. 15 e 16.
110
Aquando da preparao da 45. sesso da Conferncia Internacional de Educao sobre o tema
Fortalecer o papel dos professores num Mundo em Mudana realizada em Genebra em 1996.
111
RELATRIO MUNDIAL DE EDUCAO 1998 UNESCO Professores e ensino num mundo em
mudana Porto: Edies Asa (coleco perspectivas actuais/educao), 1998, pp. 108
69
ciberespao est a ser colonizado pelos mesmos protagonistas que esto na base do
sistema de mercado e a Internet no mais do que a central de produo e o aparelho
do domnio de um sistema de mercado cada vez mais supranacional.112
No denominado capitalismo digital, as barreiras fronteirias e lingusticas
esbatem-se ou derrubam-se. livre circulao de produtos junta-se o da liberalizao
das telecomunicaes transnacionais com a concentrao em grandes grupos
econmicos que tambm controlam a indstria dos contedos. Uma lngua franca que
o Ingls serve de sustentculo construo da teia que a economia capitalista exerce
sobre a sociedade e a cultura. A estratgia passa pelo domnio da tecnologia e dos media
de modo a transform-los em produtos de consumo. A educao e a cultura sero
tambm transformadas numa indstria que gera lucros? A importncia crescente da
formao profissional no desenvolvimento das empresas tem ajudado a desenvolver o
conceito de mercantilismo no ensino. A acumulao de poder dos grupos transnacionais
que se fundem em novos, mais poderosos e por isso mais determinantes, de modo a
poderem definir e a moldarem as instituies sociais levaro a fortalecer, em vez de
eliminar, os velhos flagelos do sistema de mercado: a desigualdade e a dominao.113
Este um bom ponto de partida para uma reflexo sobre a construo da
sociedade da informao. Que contribuio pode dar para modificar a natureza das
coisas escala planetria e preservar os valores que esto na base da construo de uma
sociedade mais justa, igualitria e democrtica e onde as pessoas sejam felizes? Que
resposta pode dar para aos novos desafios da globalizao que se centram na
competitividade, na capacidade de criar uma mo de obra altamente especializada, motor
essencial de uma sociedade desenvolvida? Como compatibilizar o desenvolvimento
econmico com a construo de uma sociedade mais justa e igualitria? Como evitar a
excluso evitando a fractura social entre aqueles que dominam a tecnologia e os
excludos?
Estas respostas tero de ser encontradas na educao, nica via de construo de
uma sociedade melhor, a sociedade do conhecimento, que abordaremos no captulo
seguinte.
112
113
Dan Schiller, A globalizao e as novas tecnologias, Lisboa: Editorial Presena, Maio de 2002, p.16.
Ibid., p.238.
70
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