Escola Cultural: a formulao da estratgia como um processo coletivo

A oitava escola do pensamento estratgico busca demonstrar de que forma a cultura interfere
no processo de formao das estratgias. A primeira considerao feita por Mintzberg et al.
aponta para uma correlao entre cultura e poder, visando diferenci-los enquanto conceitos e
enquanto objetos da administrao estratgica. Nesse sentido, a cultura vista como uma
imagem invertida do poder porque este fragmenta a organizao e prioriza os interesses
prprios, focalizando uma postura mais individualista dos membros, quando em
contrapartida, a cultura procura integrar a organizao dando prioridade aos interesses
comuns.
O entendimento geral que se tem sobre o termo cultura que a mesma composta por
interpretaes de mundo e de atividades e artefatos que as refletem e, sendo essas
interpretaes coletivamente compartilhadas, assim com o processo cognitivo inerente, a
cultura organizacional passa a ser considerada a mente da organizao, na medida em que
influencia seus membros e orienta seus comportamentos e tomadas de deciso. Dessa
maneira, em linhas gerais, a formao da estratgia aqui pode ser encarada como um processo
de interao social fortemente cunhado em uma postura de olhar para dentro da organizao e
assim sendo concernente com o P de perspectiva. Outro ponto a ser destacado que apesar
do processo de formao da estratgia no ser plenamente consciente em virtude da existncia
de prticas, hbitos e vises de mundo bastante arraigadas, a estratgia decorrente do mesmo
melhor definida como deliberada.
Quando se considera a cultura como instrumento norteador e influenciador da formao das
estratgias organizacionais, cabe elucidar algumas ligaes existentes entre cultura e
estratgia objetivando perceber como as mesmas se materializam no interior das
organizaes: (a) cada organizao possui uma cultura e consequentemente, formas de pensar
e agir distintas. Assim sendo, a formao da estratgia plenamente influenciada pela cultura
organizacional, definindo estilos de tomada de decises particulares cada uma; (b) a
existncia de culturas cada vez mais fortes e tradicionais uma barreira s mudanas
estratgicas, uma vez que encoraja a consistncia para a manuteno de comportamentos; (c)
realizar mudanas radicais nas estratgias requer mudanas na cultura da organizao, (d)
organizaes de sucesso usam seus valores dominantes, que propiciam vantagem competitiva,
para sustentar perspectivas estratgicas estveis e (e) estratgias de fuses entre organizaes
so sempre problemticas em virtude do choque de culturas que geram.
Mintzberg et al. destacam cinco premissas que caracterizam a Escola Cultural: (1) a
formulao da estratgica aparece como um processo de interao social baseados nas crenas
e interpretaes comuns dos membros da organizao, (2) essas crenas so adquiridas por
meio da socializao ou aculturao, (3) as origens e explicaes das crenas podem
permanecer inacessveis aos membros, assim provvel que os mesmos possam descrever
essas crenas apenas parcialmente, (4) a estratgia assume a postura de perspectiva e mais
bem descrita como deliberada e (5) a cultura e a ideologia atuam mais no sentido de promover
mudanas de posio dentro da prpria perspectiva estratgica da organizao do que
mudanas de estratgia.
Mintzberg et al. tecem algumas crticas escola. Falta clareza conceitual, pois, aqui os
conceitos vo e vem com muita facilidade e velocidade; a escola tambm pode desencorajar
mudanas necessrias, uma vez enfatiza a tradio e o consenso e caracteriza as mudanas
como complexas e difceis, estimulando uma postura de estagnao e a escola tambm comete
um erro ao igualar vantagem estratgica a singularidade organizacional. Mas a escola tambm
traz contribuies importantes administrao estratgica: o foco coletivista superar o
individualismo evidenciado pelas escolas do design, cognitiva e empreendedora; focaliza a
estratgia como parte da histria da organizao, diferentemente do que fazem as escolas do
planejamento e do posicionamento e, por fim, inicia a ideia da estratgia como um processo
de cognio coletiva, de suma importncia apesar de sua difcil administrao.