Anlisis FODA

Oportunidades y amenazas

Oportunidades
Fuerte inversin en maquinarias de produccin.
Desarrollo de nuevos productos.
Aumento de la demanda de los productos
Amenazas
Aumento de competidores internacionales debido al TLC.
Aumento en los costos operacionales (Alza en los combustibles, materias
primas y materiales acondicionamiento).
Publicidad agresiva por parte de los competidores.
Fortalezas y debilidades
Para conocer las capacidades de xxxxxx analizamos la cadena de valor, para
detectar los factores que hacen competitivo a xxxxxx y que le permiten
diferenciarse, adems se busc determinar los factores que se convierten en
un obstculo para la consecucin de los objetivos.
De la cadena de valor de xxxxxxx se descubrieron las siguientes fortalezas y
debilidades.
Fortalezas
Departamento de aseguramiento de la calidad.
Buena comunicacin con los proveedores.
Bajo nivel de inventario.
Trabajo sobre pedido.
Debilidades
Control de ventas.
Capacitacin.
Control de inventario y produccin manual.
Inventario no actualizado.
Publicidad.

Luego de haber ejecutado el anlisis FODA se desplegaron estrategias que

ayudarn a la empresa a enfrentar sus debilidades y amenazas y a potenciar
sus fortalezas y oportunidades

Anlisis de los Grupos de Inters

A continuacin se presenta los grupos de inters internos y externos
identificados po rxxxxx
Del resultado de este anlisis xxxxxxxx determino a sus principales Grupos de
inters:
Administracin.
Clientes.
Proveedores.
Empleados.
Gobierno.
Comunidad.
Estrategia
La nueva estrategia para xxx es ofrecer productos con precio accesible y de
calidad, que sea atractivo para los pequeos distribuidores, y que a la vez
permita, poder competir con xxxxxxxx
Temas Estratgicos
Los temas estratgicos son lneas bsicas de desarrollo de la organizacin. Se
basan en los resmenes del anlisis FODA, necesidades de grupos de inters,
anlisis de mercado y competencia, propuesta de valor y las declaraciones de
la misin y visin. Los temas Estratgicos son los siguientes:

Gestin de inventario.

Productividad en el despacho.

Eficiencia en la produccin.

Marketing.

Ventas.

Calidad en los productos.

Capacitacin del personal.

Crecimiento de la imagen.

Traslado al Balanced Scorecard

Aqu se formarn los objetivos derivados de los temas estratgicos clasificados

en perspectivas y luego se describirn los indicadores que permiten la
medicin de cada objetivo.
Objetivos estratgicos
Los Objetivos se han desarrollado de acuerdo a cuatro perspectivas que son:
clientes, financiera, procesos internos, aprendizaje y crecimiento. Estos son:
Financiera

Lograr un crecimiento sostenible de la rentabilidad.

Reducir los costos de produccin.

Buscar nuevos mercados.

Movimiento de los activos provechosos.

Lealtad de clientes.

Clientes

Precios competitivos.

Ofrecer productos de calidad.

Satisfacer los requerimientos del cliente.

Menor tiempo de entrega.

Procesos Internos

Provisin oportuna.

Comunicacin con canales de ventas.

Relacin con proveedores.

Produccin flexible.

Certificacin de los procesos.

Aprendizaje y Crecimiento

Capacitacin tcnica del personal.

Disponibilidad de sistema.

Clima organizacional.

Liderazgo ejecutivo.

Indicadores Estratgicos
Los Indicadores se han desarrollado de acuerdo a cada objetivo establecido.
Estos son:
Financiera

Utilidad neta / Venta.

Costo promedio de produccin.

Participacin de mercados.

Ventas totales / Activos usados para produccin.

Ventas promedio por clientes.

Clientes

Precios empresa / Precios competencia.

Nmero de productos rechazados por mes / Total de lotes producidos del

mismo periodo.

ndice de satisfaccin de cliente.

Tiempo promedio desde pedido hasta entrega.

Procesos Internos

Nmero de quejas presentadas por el vendedor.

Tiempo promedio de entrega del proveedor.

ndice de satisfaccin del proveedor.

Cantidad de procesos certificados / Procesos totales.

(Cantidad de entregas a tiempo / Total de pedidos tomados)*100.

Aprendizaje y Crecimiento

(Cantidad de personas con competencias tcnicas adquiridas / Total

personal)*100.

ndice de satisfaccin del empleado.

% de tiempo disponible de los sistemas.

Promedio de evaluacin de todos los gerentes

Sincronizacin o alineamiento horizontal

Procesos
Se examinar la estructura organizacional de xxxxxx y se la presentar como
una organizacin enfocada en procesos clasificndolos en tres categoras:
Estratgicos, Operativos y de Apoyo.
Procesos Estratgicos o Empresariales.
Los procesos estratgicos tienen como propsito revisar la gestin de las
actividades para apreciar si los resultados de la gestin cumplen con los
objetivos planteados. Dentro de los procesos estratgicos de xxxxxx se
encuentran:

Revisin de la gestin.

Aseguramiento de la Calidad.

Procesos Operativos. Los procesos operativos son aquellos que generan

productos o servicios que sern adquiridos por el cliente. Dentro de los
procesos operativos se encuentran:

Produccin.

Logstica.

Ventas.

Procesos de Apoyo. Son todos los procesos que apoyan al funcionamiento de

los procesos operativos y de gestin de xxxxxxx que cuenta con dos procesos
de apoyo que son:

Compras.

Contabilidad.

Recursos Humanos.

Mantenimiento.

Consistencia Sincronizacin y Balance

La consistencia establece que se deben desarrollar objetivos para cada proceso
seleccionado, la sincronizacin se refiere a la definicin de metas que
permitirn administrar de mejor forma el flujo de los procesos y el balance
hace nfasis en la consistencia que debe existir entre los niveles de metas y los
potenciales de desempeo de cada departamento.
Enfoque por procesos
El enfoque por procesos permite evaluar a la empresa, desde los macroprocesos incluso los procedimientos y su contribucin para los objetivos. Se
analizaran los procesos operativos de xxxx que son los que ayudan a conocer
el funcionamiento de la empresa.
Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
En base al anlisis realizado en los captulos anteriores, hemos llegado a las
siguientes conclusiones:
1. Del diagnstico situacional previo que se realiz xxx se obtuvieron como
resultados las siguientes debilidades:
No cuenta con herramientas y metodologa que permiten determinar las
principales tendencias.
No estn definidas claramente ni documentadas la misin y la visin.
No cuentan con una propuesta de valor diferenciada.
No tienen claramente identificados y priorizados los objetivos
estratgicos. Por esto no se encuentra graficado el mapa estratgico y
no se ha comunicado el modelo de negocio a los miembros de la
organizacin.
No cuentan con objetivos, metas KPIs e iniciativas para cada una de las
reas / procesos.
No tienen mecanismo de comunicacin de la visin, estrategia que
permita dar a conocer el giro del negocio, reforzar la direccin de futuro.
No cuentan con un calendario de mediciones que permite monitorear y
documentar los indicadores claves de desempeo.
No se realiza una evaluacin de desempeo y la compensacin
individual no estn claramente alineados con los objetivos, metas e
iniciativas..

Recomendaciones
1. Analizar y evaluar los procesos para determinar los procesos crticos y
emprender una mejora continua.
2. Construir el plan de ejecucin de las iniciativas estratgicas que no se
desarrollaron, para el logro de objetivos.
3. Llevar un control peridico de los objetivos a fin de actualizar las metas de
estos o de eliminarlos en el caso de ser necesario.
4. Certificar los procesos de produccin de la compaa.
5. Realizar encuestas a los proveedores, empleados y clientes a fin de
determinar el grado de satisfaccin de estos con el fin de llevar un control real
de estos indicadores.
6. Establecer un plan de capacitacin para aumentar el porcentaje de personal
idneo en el rea de produccin.