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BLOQUE: FC-PREADM04C1N
PROFESOR: MURAY NORDLANDER
CHIPANA, Hilary
CARBAJAL, Marnick
GALA OR, Lucia Alejandra
HUAYTA SAAVEDRA, Luz Medal
URETA HUANCAHUIRE, Paola
LIMA - PER
2015-2
1 La Empresa
1.1
Descripcin de la empresa
Surquillo
San Isidro
Miraflores
Barranco
San Borja
Chorrillos
Surco
Magdalena
San Juan de Miraflores
La Molina
Villa Mara del Triunfo
Manchay
Cieneguilla
Pachacamac
Musa
Lince (parcial)
Ate (parcial)
Jesus Mara (Parcial)
1.2
Visin
1.3
Misin
1.4
1.5
Objetivos corporativos
1.6
Unidades de negocio
Consumo Masivo
Productos Industriales
Nutricin Animal
1.7
PBI
El PBI, en este ambiente de desaceleracin econmica que atraviesa el
pas y el mundo, la economa peruana tiene proyectada un crecimiento
de 4.8% para el 2015; aun a sabiendas que durante el 2014 se registr
una desaceleracin por cuarto ao consecutivo. A esto hay que aadir
un dato importante el cual es la implementacin de paquetes
econmicos como medidas de recuperacin econmica por parte del
MEF. Asimismo se estim que para el 2016 el PBI peruano sera de
5,2% en el que se espera que la demanda interna crezca 5,6% y el
Poltica arancelaria
En el caso de que se aplique beneficios en algunas partidas
arancelarias, dentro de las importaciones del sector de consumo
masivo. Esto genera una OPORTUNIDAD a la rentabilidad directa de la
empresa.
Tecnolgicas:
2.2
El mercado y el microentorno
Codijisa
Digumisa
Dicobelsa
Ridijisa
Jirusa
Jc Brand
Dancing trading
2.2.3
AMBIENTALES
La economa: Actualmente la economa est creciendo a tasas moderadas, pero
no se contrae.
Demanda: El producto del rubro con mayor demanda es el bolgrafo, con ventas
anuales estimadas por 12 millones de dlares, debido a una comercializacin de
70 millones de unidades al ao.
Tecnologa: Productos demandados con mayor tecnologa para el mercado de
tiles escolares y de oficina como por ejemplo, memorias porttiles USB, tabletas,
cmaras web e impresoras.
Poltica: La Direccin general de Salud Ambiental (Digesa) realiz intervenciones a
locales y ferias escolares, donde han encontrado productos que entran de manera
ilegal al Per y no cuentan con autorizacin sanitaria ni el registro nacional
correspondiente.
Competencia: Los competidores potenciales son Tailoy, TaiHeng y Continental.
ORGANIZACIONALES
Objetivos: Obtener una buena rentabilidad del negocio de venta de tiles
escolares y de oficina.
Alcanzar la mxima expansin comercial liderando el mercado de libreras.
Estrategias: Liderazgo en costos.
Implementacin y uso de redes sociales para incrementar captacin de clientes.
Productos de calidad y precios mdicos.
Estructura: La cadena de libreras presenta un tipo de estructura organizacional
funcional, ya que presenta reas especializadas en determinadas funciones.
Sistemas: Presenta autoridad lineal y centralizacin de decisiones.
Procedimientos:
1. Propsito
2. Alcance
3. Responsable del proceso
4. Polticas de operacin del proceso
5. Diagrama del proceso
Dinmicas: Actividades ldico recreativas
INTERPERSONALES
Descripcin de la necesidad
Despus de reconocer la necesidad de realizar la compra, la cadena de libreras prepara
una descripcin general de la necesidad:
Se necesitan 500 archivadores de lomo ancho, con palanca cromada y tamao A4.
Bsqueda de proveedores
A travs de un modelo de evaluacin de proveedores basados en la confiabilidad
de la entrega, el precio y la reputacin del proveedor se ha llegado a la eleccin de
los siguientes proveedores:
DISTRIBUIDORA NAVARRETE
OFICENTRO
Solicitud de propuestas
Pedido final: 500 archivadores de lomo ancho
Proveedores: Distribuidora Navarrete y Oficentro
Especificaciones tcnicas ya sealadas.
Tiempo de entrega: 4 das
Polticas de devolucin y garantas: Cambio o devolucin por defecto de fabricacin
Eleccin de proveedores
Para este caso, la empresa se regir por:
La calidad de los productos y la calidad del servicio que se brinda, entre ellos la
entrega puntual.
Comportamiento empresarial tico
Comunicacin honesta
Precios competitivos
:
:
8 cm.
2,4 mm
Revisin de resultados:
Revisin continua para verificar que hemos recibido todo el material solicitado, que se
corresponde a las caractersticas detalladas en el pedido y que se han suministrado a
tiempo. Aparte de ello, realizan encuestas a los consumidores para tener informacin
sobre su nivel de satisfaccin. En este caso, se han encontrado satisfechos con el servicio
de distribucin elegido.
I.
Segmentacin Geogrfica:
Es subdividir los mercados en segmentos por su localizacin entonces La
Distribuidora Nugent S.A es una empresa que se sita en los principales
distritos de Lima, por consiguiente es indispensable saber los distritos,
regiones, densidad del rea, el tamao de la ciudad en donde vive y trabaja la
gente. La razn es que los deseos de los consumidores y el uso de los
productos suelen relacionarse con una o varias de estas subcategoras. Sus
variables son: regin, tamao de la ciudad o zona metropolitana, urbana o rural
y clima. Para obtener una correcta segmentacin del mercado.
II.
Perfil 1
Perfil 2
Perfil 3
Tiempo de vida de
la empresa
10 aos
20 aos
15 aos
Segmentacin
geogrfica
Lima
Ate
San Borja
Frecuencia de eso
Nivel
socioeconmico a
la que atiende
I.
II.
Seleccin de segmento:
Marketing Diferenciado:
Nuestros como servicio optamos por el tipo de segmentacin diferenciado
ya que nuestro servicio no es para todo el pblico en general puesto en su
mayora son tiendas comercializadores de tiles.
I.
3. Posicionamiento
Ventajas competitivas
o Buen servicio
o Entregas puntuales
o Entrega de productos en buen estado
II.
o
o
o
o
III.
IV.