Consultora de Gestin Humana y Desarrollo Organizacional E.I.R.L.

, con Partida Electrnica en la

Superintendencia Nacional de Registros Pblicos: 12613147 y Ruc: 20546330177
Jr. Sevilla 156, Int. 101. Urb. Higuereta-SurcoLima.
Tf.: 01-2736695 Cel.: 999902752 Mail: hugomontesdeoca@yahoo.es

CONSULTORA DE GESTIN HUMANA Y

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Te Fortalece
Quines somos?
Somos una empresa, conformada por un equipo de profesionales de diferentes
carreras profesionales, como psiclogos, expertos en recursos humanos,
comunicadoras, profesoras y administradores con amplia experiencia y alto nivel
de desempeo.
Nos dedicamos a la realizacin de consultoras sobre gestin del talento humano
por competencias y desarrollo organizacional, gestin del clima laboral,
capacitacin a profesores y directivos, evaluacin de personal, programas para
padres de familia y profesores, entre otros.
Cul es nuestra visin?
Somos una consultora moderna para fortalecer las actitudes y habilidades de los
colaboradores buscando su pleno desarrollo personal, profesional y el
fortalecimiento de la institucin educativa.
Cul es nuestra misin?
Brindar servicios organizacionales y educativos de la ms alta calidad, que
promueva el pleno desarrollo de las personas en la empresa o institucin
educativa, los cambios en los procesos para obtener logros de beneficio colectivo;
as como, el slido crecimiento empresarial.

Qu experiencia tiene el gerente general de la Consultora de Gestin

Humana y Desarrollo Organizacional Te Fortalece?
Hugo Montes de Oca Serpa: Doctor en Psicologa de la Universidad Nacional
Federico Villarreal, Diplomado en Gestin de Recursos Humanos en las
Organizaciones de la Pontificia Universidad Catlica del Per, con experiencia en
el campo organizacional y educativo. Consultor externo de TECSUP en temas de
seleccin, evaluacin y capacitacin de personal, talleres de comunicacin
efectiva, direccin de equipos productivos, liderazgo, motivacin. Trabaj
consultoras para empresas industriales, EsSalud con mdicos y enfermeras. Fue
Consultor de la Empresa Strategy & Consultores, en gestin del talento humano,
en calidad de servicio y otros temas educativos.

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Tf.: 01-2736695 Cel.: 999902752 Mail: hugomontesdeoca@yahoo.es

Adems, fue Psiclogo del Consejo Nacional de la Magistratura, consultor externo

del Ministerio de Educacin, en la Unidad de Curriculo, Tutora y valores, y en
Investigacin educativa. Jefe del Departamento de Psicologa y Desarrollo
Humano del Colegio Peruano Norteamericano Abraham Lincoln y otros colegios
privados y pblicos. Psiclogo especialista del Proyecto van Leer Fundation de
Holanda, ganador de varias licitaciones pblicas en temas de desarrollo personal y
profesional. Docente universitario de las Universidades Federico Villarreal y
Universidad Cayetano Heredia y San Ignacio de Loyola, entre otras.
Qu gana su organizacin al trabajar con nosotros?
Elija entre estas ventajas competitivas:
-

Motivacin para el cambio.

Mejoramiento del clima laboral.
Alineamiento y compromiso con la organizacin.
Mejor posicionamiento en el mercado, por servicio diferenciado de calidad.
Mejor crecimiento en los servicios educativos.
Incrementa la motivacin de los alumnos para lograr sus metas acadmicas y
personales.
Fideliza a los clientes antiguos y atrae nuevos clientes potenciales.
Mayor motivacin en el desempeo laboral.

Qu servicios pueden recibir ustedes?

Talleres de desarrollo de Inteligencia emocional.

Programas de Escuelas para familias.
Capacitaciones para el Trabajo tutorial.
Talleres de Gestin de las competencias socioemocionales y Resolucin de
conflictos.
Talleres de Toma de decisiones.
Talleres de Manejo del estrs.
Talleres de Relaciones humanas.
Seleccin y evaluacin por competencias.
Motivacin Liderazgo personal.
Gestin del Clima emocional en la organizacin.
Talleres de Calidad de servicio.
Talleres de Trabajo en equipo.
Talleres de Comunicacin eficaz.

Cmo trabajamos para el logro de sus metas?

Programa de Escuelas para familias

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Los procesos educativos que pretenden conseguir el desarrollo integral de las

personas tienen lugar en la interaccin de cada una de stas con las dems. Los
procesos educativos tienen lugar tambin en instituciones distintas de la escolar;
sobre todo, y con un grado de responsabilidad bastante elevado, en la familia. Es
por ello que resulta importante formar a los padres para que asuman sus
funciones en las distintas etapas de desarrollo de sus hijos, brindndoles
herramientas efectivas para que su trascendencia se extienda ms all de la
propia escuela.
Capacitaciones para el trabajo Tutorial
La Tutora, ms que una clase propiamente dicha, es una estrategia de
orientacin y un proceso de acompaamiento emocional y acadmico del alumno.
Es por ello que para asumir el cargo de tutor, se requieren competencias
personales y profesionales, as como tambin estrategias, que ayuden a un trato
ms cercano con los alumnos y de esta manera, lograr potenciar todas sus
actitudes positivas y sus habilidades.
Gestin de las competencias socioemocionales y Resolucin de Conflictos
Un profesor es bien valorado por sus estudiantes y los padres; as como por los
directivos, cuando muestra alto nivel de competencias de regulacin de sus
emociones y empata para comprender y motivar a los estudiantes en el
aprendizaje de sus cursos; as como comunicacin asertiva y visin proactiva para
liderar el grupo de estudiantes. Los conflictos son parte de nuestra vida y una gran
fuente de aprendizaje. Tener conflictos significa estar vivo, y lo saludable es
aprender a manejarlos, principalmente porque algunos son inevitables.
Lo que s es evitable son las consecuencias negativas de los mismos, todos
tenemos recursos personales para abordarlos; sin embargo, las estrategias tiles
se aprenden. Es as como resulta importante utilizar herramientas interpersonales
necesarias para afrontar las diferencias con los otros en el entorno educativo.

Seleccin y evaluacin por competencias/pruebas psicolgicas.

Estamos convencidos que el factor humano es fundamental en toda organizacin.
Lo que hace cada colaborador influye en la organizacin y la organizacin influye
en el desenvolvimiento de cada colaborador.
Cada organizacin necesita clarificar su misin y visin; as como sus valores
corporativos, que deben ser consensuados. En funcin de estos elementos, y
otros, se elaboran los perfiles de puesto por competencias genricas, tcnicas y
especficas. Se aplica pruebas psicolgicas y entrevistas por competencias. De
ser necesario, dinmicas grupales y resolucin de problemas.
Motivacin y Liderazgo personal

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El desarrollo humano, la calidad de la motivacin y la productividad de los

colaboradores en la organizacin. Se descubre a partir del conocimiento de
aspectos como los niveles de compromiso con la organizacin, la confianza, la
identificacin con la empresa, sentimiento de autovaloracin y de crecimiento
personal y profesional. A partir de este anlisis se busca promover una mejor
motivacin intrnseca y extrnseca para mejorar el nivel de productividad con
satisfaccin personal.
Gestin del clima emocional
El clima emocional en la organizacin es un factor relacionado con la calidad de
vida del trabajador y es un predictor del desempeo y productividad laboral. A
partir del conocimiento de las reas en las que el clima emocional es favorable y
de las que no lo son, se podrn fortalecer las actitudes y habilidades pertinentes
para mejorar tal clima.
Calidad de servicio
En estos tiempos de competitividad entre las empresas, uno de los factores
cruciales que pone en ventaja ante las dems, es la diferenciacin por el servicio.
El servicio al cliente es un encuentro interpersonal en el que se necesita una
personalidad bien desarrollada, dar una imagen personal slida y dominar
tcnicas apropiadas.
Se parte de un diagnstico del servicio, a travs de entrevistas y listas de
chequeo. Se elaboran Protocolos de comportamientos por cada rea, en funcin
de la misin, visin y valores de la organizacin. Lo que se operativiza en una
Jornada de actividades con los trabajadores.
Trabajo en equipo
En este mundo global, una de las principales competencias del milenio es el
trabajo en equipo. Se busca promover la prctica de estrategias y tcnicas para
optimizar el trabajo en equipo, con actividades vivenciales para lograr un objetivo
comn, que sea transferible a situaciones cotidianas del entorno laboral.
Inteligencia Emocional
Desde hace algunos aos, se descubri que el CI no es un buen predictor del
xito laboral ni familiar o social de las personas. En cambio, la inteligencia
emocional y las habilidades sociales en la organizacin, como herramienta
importantsima para reconocer las emociones propias, gestionarlas en forma
regulada, automotivarse y mantener relaciones empticas; as como las
habilidades asertivas para resolver conflictos interpersonales.

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Comunicacin eficaz
El principal problema en muchas organizaciones es la comunicacin disfuncional,
sta genera desorganizacin en los procesos y disminuye la motivacin para el
desempeo; pues las personas se sienten mal cuando son agredidas o cuando no
se les comunica con especificidad lo que se espera de ellos. En este taller se
ejercita la prctica de estrategias y tcnicas para comunicarse de forma asertiva,
desechando los estilos agresivo y pasivo; as como eliminando las barreras de
comunicacin en las situaciones cotidianas del entorno laboral.

Cmo son los talleres?

Los talleres tienen una estrategia metodolgica interactiva, muy motivadora para
generar el progresivo cambio de actitudes, considerando en cada momento, las
experiencias de los participantes para que puedan vivenciar nuevas situaciones
vinculadas con sus conocimientos, intereses, necesidades y utilidad prctica en el
nuevo entorno laboral.
Se prob la eficacia con miles de trabajadores profesionales, tcnicos y
administrativos de diferentes empresas e instituciones educativas en Lima, Ica,
Chiclayo, Trujillo, Piura, Huancayo, Hunuco, Piura, Arequipa, Tacna y otras
ciudades del pas.
Se incluye dinmicas vivenciales, videos forum, casos problema, dramatizaciones
y rol playing. Se da retroalimentacin positiva.
Se logra el compromiso emocional para enfrentar los problemas, incluso en
situaciones de alta presin.