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Definies e Conceitos de Supply Chain Management (definio e conceito de Gerenciamento

da Cadeia de Suprimentos)
Este documento foi desenvolvido tendo por base trs papers relacionados ao conceito e
aplicao da SCM. O primeiro a ser apresentado traz o conceito de SCM prximo ao
de logstica. O segundo, enfatiza o escopo mais amplo da SCM, com destaque para o uso da
tecnologia da informao; e o terceiro traz a aplicao de sistemas de SCM. Para
complementar o assunto, so resgatadas outras definies sobre SCM, tendo por
base diversos autores. Ao final, so tecidos comentrios sobre o conceito de SCM e suas
caractersticas.
Antes de comentar sobre os papers que nortearam o desenvolvimento deste trabalho, cabe
explicar rapidamente do que se trata a cadeia de suprimentos. Todo o produto ou bem fsico
que adquirimos chega em nossas mos pela existncia de uma cadeia de suprimentos, que
inicia no fornecedor inicial de matrias-primas e termina em nossas mos, consumidores finais.
Por exemplo, para comprar um suco de laranja em caixa no supermercado, necessrio que
se tenha plantado laranjas, que estas tenham sido coletas e depois processadas na forma de
suco, que o suco tenha sido embalado, transportado e finalmente distribudo nas redes de
varejo (mercadinhos, supermercados) onde encontramos o produto. Esta seqncia de aes
conhecida por cadeia de suprimentos e envolve diversos participantes: desde a fbrica que
processa o suco de laranja, at o produtor agrcola, a empresa que realiza o transporte,
armazenagem, as redes atacadistas e varejistas e demais participantes.
Para Ganeshan e Harrisson (1995) o gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) trata-se
de uma rede de facilidades e opes de distribuio, que tem por objetivo executar funes de
compra de materiais, transformar matrias-primas em produtos acabados e semi-acabados, e
distribuir estes produtos aos consumidores. Neste sentido, a SCM tem como principais
decises quelas relacionadas localizao das fbricas, das unidades produtivas, dos centros
de distribuio e armazns, ou seja, da localizao da sua rede. Alm, decises de produo,
entre elas o que produzir, quais fbricas produzir, ligao dos fornecedores s fbricas e das
fbricas aos CDs, tambm esto no escopo da SCM. Decises de estoque (gerenciamento,
armazns, estratgia de estoques) e de transporte (modais, trade-offs) tambm figuram entre
aquelas relacionadas a SCM.
Com abordagem diferente, Metz (1998) acredita ser a SCM um processo orientado, com
abordagem integrada, para compra, produo e entrega de produtos e servios aos
consumidores. Este processo inclui fornecedores de diversas camadas, operaes internas,
operaes comerciais, atacado/ varejo e consumidores finais. Ainda, abrange a gesto de
materiais, de informaes e fluxos afins. Para Metz (1995) este processo integrado s
possvel mediante o uso de tecnologia da informao, considerada fundamental para o
desenvolvimento da SCM. A tecnologia, segundo o autor, deve ser aplicada tambm a
manufatura e transportes, para que se seja possvel a integrao dos participantes e processos
da cadeia.
Stiles (s.d.) comenta sobre os sistemas de SCM, que para o autor representam o guardachuva que abrange toda a cadeia de suprimentos. Assim, um sistema de SCM deve abranger
a gesto de todos os processos de uma cadeia da suprimentos, desde a compra de matriasprimas at o transporte e distribuio para os consumidores.
De acordo com os conceitos apresentados, observa-se uma certa incongruncia principalmente
entre o primeiro e segundo autores. De acordo com o primeiro, a SCM assemelha-se com os
processos logsticos. J para o segundo, a SCM assume carter de integrao entre
participantes e processos. A seguir, apresenta-se o posicionamento de outros autores sobre o
assunto.
Ballou (2001) tem viso aproximada a de Ganeshan e Harrisson (1995), ao afirmar que o
Gerenciamento da logstica empresarial sinnimo de Gerenciamento da Cadeia de

Suprimentos. Para o autor, a SCM nada mais do que um conjunto de atividades logsticas
repetidas ao longo da cadeia de suprimentos.
De forma diferente, Novaes (2001) acredita ser a SCM uma integrao dos processos
industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo at os fornecedores iniciais,
gerando produtos servios e informaes que agreguem valor para o cliente. Percebe-se que
esta definio assemelha-se mais aquela proposta por Metz (1998).
Corrobora Christopher (1992) ao dizer que a SCM trata-se de uma rede de organizaes,
atravs de ligaes nos dois sentidos, dos diferentes processos e atividades que produzem
valor na forma de produtos e servios que so colocados nas mos do consumidor final.
Diante do impasse, cabe ressaltar o trabalho de Lummus, Krumwiede e Vokurka (2001) sobre
relacionamento entre Logstica e SCM. Os autores pesquisaram empresrios de grandes
empresas (Fortune 500), com o intuito de saber como era definida cadeia de suprimento,
logstica, e como ambas se relacionavam. Os resultados apontaram confuses entre os termos,
porm uma predominncia de posies que afirmaram ser a logstica uma srie de processos
que possibilita o fluxo de materiais; Alm, entrevistados afirmaram que a logstica est
geralmente associada a uma empresa, embora faa conexo entre fornecedores e empresa, e
empresa e consumidor. J a SCM assume um escopo mais amplo, incluindo os fluxos
logsticos, desde o fornecedor inicial at o consumidor final.
Concluses
Conforme o apresentado, acredito que a Logstica e SCM so conceitos diferentes. Enquanto a
primeira est relacionada com uma srie de processos que possibilita o fluxo de materiais e
informaes do ponto de origem ao ponto de consumo, a SCM trata da integrao, de maneira
estratgica, desde o fornecedor inicial at o consumidor final, com o objetivo de agregar valor a
todos os participantes da cadeia, com destaque para o consumidor final.
Observa-se neste ponto, que a logstica traz em relevncia processos tais como transportes,
distribuio fsica, gesto de estoques e de armazns, processamento de informaes, bem
como a gesto integrada destes processos, ao passo que a SCM engloba processos logsticos,
porm o enfoque est na integrao de processos e participantes da cadeia, assumindo desta
forma, um carter mais estratgico.