UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO
SOCIAL
sosSOCIALVANESSA.
PROFESORA : DRA.
ALZA SALVATIERRA
TEMA

: MTODO DE COMUNIDAD

CICLO

: III

INTEGRANTES GRUPO N 3:
Altamirano Salazar, Mery Rocio.
Apaza Chvez, Joana Lizeth.
Castillo Nuez, Kristy Grissel.
Diaz Gil, Deyci Margarita
Enriquez Cuevas, Rubeli Sofa.
Miranda Del Rosario, Alexandra
Elizabeth.

2
0
1
6

Rodriguez Ramirez, Claudia Lizeth.

Salazar Honorio, Karla Julissa.
Vsquez Garca, Wilman Mariceli.

NDIC
E

1. PRESENTACIN...Pg.2
2. INTRODUCCIN...Pg.4
METODO CLASICO: COMUNITARIO
3. ORIGEN Y PROCESO.....Pg.5
4. DEFINICIN......Pg.9
5. ELEMENTOS.....Pg.10
6. OBJETIVOS.....Pg.11
7. PROCESO CLASICO ORGANIZACIN Y DESARROLLO......Pg.12
8. OTRO MODELO METOLOGICO.....Pg.13
9. FASES......Pg.15
10. METODO COMUTARIO XXI....Pg.16
11. CONCLUSIONES.....Pg.21
12. RECOMENDACIONES.......Pg.22
13. BIBLIOGRAFIA Y LINKOGRAFIA......Pg.22

PRESENTACIN
Las alumnas del III Ciclo de la Escuela Acadmico Profesional de Trabajo
Social, de la facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de
Trujillo presentamos ante usted, Dr. Alza Salvatierra Vanessa, este informe en
donde tenemos como centro de estudio El Mtodo de Comunidad del Trabajo
Social.
Consideramos a este un tema trascendental, porque es uno de los mtodos
tradicionales ms importantes del Trabajo Social, ya que en aos anteriores

18

proporcion ayuda de relevancia que facilit la intervencin de los trabajadores

sociales dentro de la comunidad.
Esperamos que la informacin incluida cumpla con los requisitos necesarios
para desarrollar satisfactoriamente nuestro tema, le estamos muy agradecidas
por la facilidad bibliogrfica que nos brind y de ante mano le agradecemos
tambin algunas correcciones que pueda tener el presente informe que ha sido
elaborado con mucha dedicacin y un esfuerzo en comn de todas las
integrantes del grupo.
Muchas Gracias.
Atentamente: Las alumnas

18

MTODO DE
COMUNIDAD
La organizacin de la comunidad puede
describirse como el arte de descubrir
necesidades sociales y de crear, coordinar y
sistematizar los agentes instrumentales a
travs de los cuales los talentos y recursos
de los grupos pueden ser dirigidos hacia la
realizacin de los ideales del grupo y hacia
el desarrollo de sus potencialidades.
Conferencia Nacional de Servicio Social 1943

INTRODUCCIN
Desde los tiempos de la edad primitiva, el hombre se vio obligado a
organizarse para poder cazar y defenderse de los animales salvajes. Para
poder organizarse de manera adecuada tenan que confluir los esfuerzos de
todos, con la participacin de cada miembro de la comunidad, y as de esa
manera con el pasar los aos la comunidad fue evolucionando y junto con ella
sus formas de organizacin.
En 1947 la Conferencia Nacional de Servicio Social de Estados Unidos apropia
el trabajo de comunidad como uno de los principales mtodos de la profesin,
en aquella poca los problemas como racismo, la falta de trabajo y el choque
18

de culturas, tanto como la I y II guerra mundial, la cada de la bolsa de valores

de Nueva York. Los Estados Unidos por ese entonces pasaba por crisis
sociales profundos que necesitaban de un profesional especializado en estos
casos y es ah cuando se da importancia a la carrera, empezando a realizar
ms estudios sobre la comunidad y cmo trabajar con ella de manera
sistemtica.
Por consiguiente, en este trabajo nos centramos en desarrollar los distintos
aspectos de este mtodo, en primer lugar, mencionaremos los hechos que
conllevan al origen y establecimiento del mtodo de comunidad, tambin
vamos a ver cules son los fines que persigue, las tcnicas, el procedimiento,
la evolucin de mtodo y nuestras conclusiones.

MTODO DE COMUNIDAD
I.

ORIGEN Y PROCESO DEL METODO DE TRABAJO SOCIAL DE

COMUNIDAD

El espacio geogrfico delimitado en parroquias, barrio, corregimientos,

municipios, departamentos, estados o naciones, congrega a pocos o a millones
de personas con caractersticas y procesos de desarrollo diferentes pero con
problemas o fenmenos similares como el de la marginalidad o el de la
contaminacin ambiental para ciertos territorios.
El Trabajo Social no es, ni ha sido, ajeno a estos espacios geogrficos
multiplicados en problemas sociales, econmicos, culturales, recreativos,
18

habitacionales,

infraestructurales,

familiares,

vecinales,

organizacionales,

polticos, etc.
Los pioneros de la Asistencia Social organizada, comprendieron que los
problemas y las necesidades insatisfechas slo se solucionan con la participacin
consciente de las mayoras implicadas, orientndolas en la bsqueda de sus
objetivos.
Cuando se analiza que la caridad no da resultados, administrada en forma
individual y ocasional, los pensadores como Juan Luis Vives, Benjamin
Thompson, Toms Chalmers, William Booth, Federico Ozanon y Octavia Hill,
introducen la formalidad de la asistencia social organizada y permanente a travs
de medios como la comunidad. Vives propuso dividir la ciudad en barrios y
parroquias. Asignando dos senadores con un secretario a cada barrio, para que
investigaran las condiciones sociales de la familia indigente, y para proporcionar
ayuda por medio de la preparacin vocacional para los oficios, el empleo y la rehabilitacin; en lugar de las acostumbradas limosnas para los ancianos y
desocupados pidi que se internaran en un hospital.
Dos siglos despus de las propuestas de Vives, se aplic el sistema de
Hamburgo, donde una reforma oficial introduce un sistema de investigacin y
distribucin de ayuda a los desposedos por medio de un sistema de distritos, que
funcionaban a travs de comits voluntarios nombrados por el Senado.
La ciudad fue dividida en barrios con igual nmero de familias pobres, se
investigaban sus necesidades y se prestaba la ayuda requerida.
Toms Chalmers, en 1865 dividi su parroquia en vecindarios con un
responsable, el cual distribua la ayuda y desarrollaba una labor educativa.
William Booth (1890), suministr un plan de ayuda comunitaria para los
refugiados y para todos los que haban naufragado en la vida.
En Alemania en la ciudad de Elberfeld se retoman todas las experiencias
anteriores y se aplica un plan modelo del cual se deduce el siguiente proceso
metodolgico:

18

1. Divisin de la ciudad en sectores.

2. Estudio de las necesidades de cada sector.
3. Estudio de las necesidades de los pobres del sector.
4. Prevencin de problemas derivados de la pobreza, consiguiendo trabajo a
los desocupados.
5. Rehabilitacin de los indigentes.
6. Supervisin del Trabajo por medio de un comit,
7. Suministro de ayudas materiales.
Octavia Hill, incansable luchadora contra las viviendas insalubres y la explotacin
del menor de los barrios pobres empleados en las fbricas bajo presiones de
horas inhumanas y salarios irrisorios, en 1865 puso en marcha un plan
comunitario en los barrios pobres de Londres para mejorar la vivienda, preparar
a sus habitantes para el empleo y la salud. Fund la Sociedad de los Comunes en
Londres, para construir viviendas, parques, jardines y lugares de recreo. Su
filosofa se traduca en: "Las personas deben prepararse para el trabajo, aprender
a respetarse a s mismas y tratar de dar educacin a los hijos. Aprender a tratar a
la gente a comprender las condiciones en que stas viven y emplear
adecuadamente sus medios".
Las organizaciones de caridad, tambin emplearon e invencionaron sus propios
mtodos de comunidad, as por ejemplo, al iniciar el presente siglo en 1908 se
crearon los primeros Consejos de Asistencia Social de Comunidad en Estados
Unidos, al igual que las Cajas de Beneficencia de la comunidad, los Consejos de
Barrios, los Comits Vecinales, etc.
Durante muchos aos se trat sobre el trabajo con comunidad donde el Trabajador
Social ejerci su propia capacidad profesional, sin una gua metodolgica
especfica, la cual se madura a mediados del presente siglo.
En 1943 La Conferencia Nacional de Servicio Social de los Estados Unidos
conceptu sobre la nocin de organizacin de la comunidad en la siguiente forma:
18

"La

Organizacin

de

la

comunidad

puede

describirse

como

el

arte

de descubrir necesidades sociales y de crear, coordinar y sistematizar

los agentes instrumentales a travs de los cuales los talentos y recursos de los grupos pueden ser dirigidos hacia la realizacin de los
ideales del mismo grupo y hacia el desarrollo de las potencialidades de sus
miembros. Investigacin, interpretacin, conferencias, educacin, organizacin de
grupos y accin social son los principales elementos usados en este proceso."
En este mismo ao se public el primer libro que hace del mtodo de comunidad
un proceso especfico del Trabajo Social. El libro se titula "Social Work Year Book"
de Arthur Dunham, quien dice:
"La organizacin de la comunidad es un proceso dirigido hacia la creacin de
recursos y el mantenimiento del equilibrio necesario entre tales recursos y las
necesidades de una determinada rea geogrfica o campo especifico de Servicio
Social."
En 1947 la Conferencia Nacional de Servicio Social de Estados Unidos, apropia
el trabajo de comunidad como uno de los principales mtodos de la profesin,
distinguindolo como un proceso propio del Trabajo Social.

En este ao se public una obra muy importante, titulada "Community

Organization for Social Welfore" donde se plantea que el Trabajador Social debe
ayudar a la gente a encontrar medios efectivos de trabajar en cooperacin con
otros, para mejorar los recursos de la comunidad.
En 1950, la Organizacin de las Naciones Unidas dice:
"El Desarrollo de la Comunidad son aquellos procesos en virtud de los cuales los
esfuerzos de una poblacin se suman a los de su gobierno para mejorar las
condiciones econmicas, sociales y culturales de las comunidades, integrar a
stas a la vida del pas y permitirles contribuir plenamente al progreso nacional."
La O.E.A. en el mismo ao organiz el seminario de comunidad en la Repblica
del Salvador, donde se plante:
18

"El desarrollo de la comunidad es una tcnica o proceso que emplea el Servicio

Social para suscitar la racional participacin de los integrantes de una determinada
zona o poblacin, en una empresa de mejoramiento individual y progreso
colectivo, sobre la base de los propios recursos."
En 1954, Carolina Ware, en su libro "Estudio de la Comunidad" dice que "el
desarrollo de la comunidad es un proceso para suscitar grupos funcionales de
ciudadanos capaces de ser los agentes activos y responsables de su propio progreso,
usando para ello como medios: la investigacin en comn de los problemas locales, el
planeamiento y la ejecucin por s mismos de las soluciones que antes convinieron y
la coordinacin voluntaria con los dems grupos y con las autoridades oficiales, de
modo que se obtenga el bienestar total de la comunidad".
En el curso del primer decenio de este siglo, el trabajo social con dimensin
colectiva se inicia en Francia como en los pases anglosajones con las
"residencias sociales" (settlements) implantadas en los barrios obreros. Las
"residencias sociales" son el antepasado directo de los actuales "centros
sociales', stos conocieron un fuerte impulso en los aos 60. Durante la
urbanizacin acelerada de las periferias de las grandes ciudades, y el
desarrollo de barrios nuevos que acogan a una poblacin modesta proveniente
del xodo rural y de los barrios antiguos que se haban vuelto insalubres.
En 1958, la organizacin de las Naciones Unidas define el Desarrollo de la
Comunidad de la siguiente manera:
"Es el proceso por el cual el propio pueblo participa de la planificacin y en la
realizacin de programas que se destinan a elevar su nivel de vida. Eso implica la
colaboracin indispensable entre los gobiernos y el pueblo para hacer eficaces
esquemas de desarrollo viables y equilibrados."
Esta conceptualizacin ha primado de manera amplia en la profesin en las dcadas
del 60 y 70 en Amrica Latina, complementndola con las teoras del Desarrollismo
socio-econmico o de los modelos de desarrollo exgenos, impuestos de afuera
hacia adentro. De la metrpoli dominante a sus neocolonias del Tercer Mundo.

18

En los aos sesenta aparecer las primeras versiones latinoamericanas del

desarrollo de la comunidad y es Hernn Kruse que realizan las primeras
concepciones como trabajador social en 1964 en su libro "DESARROLLO DE
LA COMUNIDAD".
Posteriormente se empieza a visualizar el desarrollo comunitario como un
instrumento clave para lograr la participacin popular en los planes de
desarrollo, sin embargo sta visin queda en la utopa por lo que a finales del
siglo XX la accin comunitaria se articula con el desarrollo local y adquiere
importancia la intervencin de las organizaciones no gubernamentales.
II.

DEFINICIN:

MTODO:
El mtodo en el sentido general de la palabra, es el orden que ha de
establecerse en la serie de los diferentes actos para alcanzar un fin
determinado. Cristina de Robertis Henry Pascal

COMUNIDAD:
Es una unidad social cuyos miembros participan de algn rasgo inters,
elemento, o funcin comn con conciencia de pertenencia, situado en una rea
geogrfica en la cual la pluralidad de personas interaccionan ms intensamente
entre s que en otro contexto (Ander Egg, 1987)
MTODO COMUNITARIO:
Segn la Organizacin de las Naciones Unidas es el proceso por el cual el
propio pueblo participa de la planificacin y en la realizacin de programas que
se destinan

a elevar su nivel de vida. Eso implica la colaboracin

18

indispensable entre los gobiernos y el pueblo para hacer eficaces esquemas de

desarrollos viables y equilibrados.
DEFINICIN COMO GRUPO:
Es una serie de pasos que nos permiten trabajar con la comunidad,
hacindoles partcipes de su propio desarrollo; en una colaboracin coordinada
con el gobierno para que de esa manera pueda llegar a un bienestar general.
Es todo aquello que se realiza en comunidad para lograr el desarrollo a travs
de un trabajo en conjunto con los propios miembros de la comunidad con el fin
de mejorar la calidad de vida.
Es el procedimiento con el cual, en un trabajo conjunto con la comunidad, se
busca el mejoramiento de la calidad de vida, no solo individual o grupal, sino de
todos y cada uno de los miembros de la comunidad.
III.

ELEMENTOS

La poblacin misma, que participa con su accin si es posible con su

iniciativa.
El gobierno, cuyo papel es planear y organizar los programas sobre una
base nacional con arreglo a una poltica bien concebida, y en segundo
lugar presta los servicios tcnicos y ayuda material bsica que esta fuera

del alcance de las comunidades y de las organizaciones privadas.

El trabajador social a travs de los programas y proyectos
gubernamentales, no gubernamentales, o iniciados por la misma
comunidad.

IV.

OBJETIVOS
a) Lograr el mejoramiento de las condiciones econmicas, sociales,
culturales y humanas de la colectividad, realizando un trabajo "desde
la base"
b) Procurar modificar las actitudes, prcticas que actan como freno al
desarrollo social y econmico, promoviendo a su vez actitudes especiales
18

que favorecen dicho mejoramiento, entre las cuales, sin hacer una
enumeracin exhaustiva, pueden destacarse:
- Despertar en el hombre la capacidad para resolver sus propios
problemas.
- Despertar el deseo de progreso, mediante el propio esfuerzo y
trabajo.
- Despertar el nivel de aspiraciones en las poblaciones marginables,
por distensin entre la situacin social actual y la situacin social
deseada creando un sentido de viabilidad respecto del nuevo estado por
alcanzar.
- Elevar en la poblacin la propensin de trabajar e innovar.
- Promover en los individuos una actitud frente a los problemas de la
comunidad (local y nacional) y frente al Estado, para resolver sus
problemas, y que ellos mismos se encuentren motivados, mediante una
participacin.
- Promover el fortalecimiento de los valores humanos en las clases ms
modestas, frecuentemente inexplotados o mal orientados.
- Suscitar un respeto hacia el hombre hacia sus derechos y
hacia todo aquello que lo hace verdaderamente hombre.

V.

PROCESO CLSICO O TRADICIONAL DEL MTODO DE

TRABAJO SOCIAL DE ORGANIZACIN Y DESARROLLO
COMUNITARIO

El Estudio de la Comunidad comprende la recoleccin de datos histricos,

geogrficos, ecolgicos, antropolgicos, econmicos, sociales, culturales, polticos,
religiosos, recreativos, institucionales, organizativos y de servicios infraestructurales que posee un determinado territorio geogrfico previamente
delimitado.
18

El Diagnstico es el anlisis pormenorizado de los hechos, fenmenos,

necesidades, problemas, conflictos y circunstancias de la vida comunitaria para
deducir prioridades en base a las situaciones fundamentales como las necesidades
sentidas y reales, los problemas individuales, grupales o poblaciones, los recursos,
los niveles de concientizacin y participacin, etc.
El diagnstico comunitario se constituye en radiografas que analizan los diferentes
factores interrelacionados e independientes para establecer jerarquas y
alternativas de accin prioritarias.
El Planeamiento es la resultante del anlisis diagnstico, que da lugar a planes
de ejecucin previamente definidos segn objetivos, tiempo, recursos, lugar,
participantes, beneficiarios y proyectos.
La Ejecucin es la realizacin de los planes, programas y proyectos, que se
reducen a actividades concretas dinamizadas por los habitantes de la misma
comunidad como agentes de su propia organizacin y desarrollo.
La Evaluacin, no incluida como proceso en los mtodos de caso y grupo,
acta en el mtodo de comunidad como regulador de los procesos, los objetivos y
los resultados.
La evaluacin es un proceso para medir limitaciones y alcances en funcin
de la realidad social, los intereses de la comunidad y las polticas sociales
vigentes en la sper-estructura del Estado.
Posiblemente el mtodo de comunidad es el de mayor auge y desarrollo de las
dos ltimas dcadas en Amrica Latina, por las implicaciones que posee como
mecanismo de penetracin sociocultural para el desarrollo de las nuevas polticas
de participacin que permitan superar, al menos mnimamente, la aguda y
conflictiva situacin de la marginalidad urbana y rural que impide el establecimiento
de los nuevos modelos desarrollistas de la sociedad industrial, de consumo y de alta
tecnologa como la ciberntica o la informtica.

18

OTROS MODELOS METODOLGICOS DE ORGANIZACIN Y

DESARROLLO COMUNITARIO
Walter A. Friedlander en su libro "Concepto y Mtodos del Servicio Social" propone
el siguiente proceso de Trabajo Social comunitario:
1. Estudio social y diagnosis.
2. Determinacin de las fuerzas que actan en la situacin.
3. La utilizacin de recursos.
4. Modificaciones o cambios de los problemas o situaciones comunitarias.
5. Evaluacin.
Elementos que son comunes para Friedlander en los tres mtodos sin embargo
particulariza el de la Organizacin de la Comunidad en los siguientes pasos.
1. Fase de reconocimiento o exploratoria.
2.Fase de estudio o diagnosis social para delinear el problema.
3.Fase de planeamiento o desarrollo.
4. Cumplimiento "se pueden formular nuevos problemas (...) el hallazgo de
investigaciones puede indicar nuevas direcciones para proyectos posteriores (...)
que pueden conducir a una nueva serie general de actividades"

Ezequiel Ander-Egg en su libro "Metodologa y Prctica del Desarrollo de la

Comunidad" propone el siguiente proceso:
1. Investigacin preliminar, con el objeto de captar los problemas obvios
sentidos por la comunidad.
2. Diagnstico Preliminar.
3. Planificacin de la Accin Preliminar.
18

4. Ejecucin del Plan Preliminar para resolver los problemas obvios.

5. Evaluacin preliminar.
6. Investigacin General, para realizarse mientras se ejecuta el plan
preliminar.
7. Diagnstico General.
8. Planificacin General.
9. Ejecucin del Plan General.
10. Evaluacin General.
Finalmente deseamos hacer nfasis en los procesos de:
1. Motivacin comunitaria
2. Participacin colectiva
3. Organizacin popular
4. Desarrollo sociogestionario
5. Defensa de la Organizacin y Desarrollo Colectivo.
Como nuevas formas de intervenir en comunidad, previos procesos de
Investigacin, sistematizacin y planeacin.

VI.

FASES

Segn Cristina de Robertisn y Henri Pascal se trata de las siguientes etapas:

1. Problema social o demanda, punto de partida de la intervencin
social:
Preferimos partir de los problemas ms que las necesidades. No se
responde a un problema, se lo detecta, se lo analiza, se lo estudia, y en
fin se trata de proponer en una ltima etapa la o las soluciones.
18

2. Anlisis de la situacin: Es la primera etapa del mtodo de

intervencin social tiene como objetivo recoger todos los elementos
necesarios a la comprensin global de la situacin y la elaboracin de
una hiptesis de trabajo o evaluacin. Se articula en torno a cinco
-

grandes ejes:
El reconocimiento del problema colectivo capaz de ser el motor de una

dinamizacin de la poblacin.
El reconocimiento del medio global en el que se inserta el problema o

anlisis del sector geogrfico.

El reconocimiento de las instituciones
El reconocimiento de los grupos
El reconocimiento de los participantes en la accin.

3. Evaluacin preliminar y operativa: es la que nos dar la idea, la

hiptesis de partida: esta necesita ser verificada y controlada; es emitida
por un trabajador social que no posee aun todos los elementos de a
situacin de manera organizada y clara, pero cuyos hbitos y
capacidades profesionales le hacen presentir, sentir, percibir, cosas
aun mal formuladas e imprecisas.
4. Elaboracin

de

uno

varios

proyectos

de

intervencin,

confrontacin y negociacin del proyecto del trabajador social con

el del cliente y el del organismo empleador, lo cual desemboca en el
contrato: Se elabora a partir de los objetivos del trabajador social y de
los datos de la evaluacin.
5. Puesta en prctica del proyecto comn y de las intervenciones
elegidas: en esta parte desarrollamos ampliamente los diversos medios
de intervencin.
6. Evaluacin de los resultados: tiene como objetivo controlar la
ejecucin de proyectos de intervencin, medir y reducir las diferencias
entre los objetivos iniciales y las realizaciones, y sacar conclusiones
para proseguir la accin.
7. Clausura de la intervencin: momento importante en que el trabajador
social ya no tiene motivos para mantener su intervencin, y pasa el
relevo de las organizaciones y estructura de la poblacin misma, a los

18

grupos y personas actuantes que han adquirido las capacidades

necearas y se han dado los medios para llegar a ser miembros activos y
participantes de la vida social.

VII.

MTODO COMUNITARIO SIGLO XXI

DESAFOS PARA EL TRABAJADOR SOCIAL COMUNITARIO EN EL SIGLO

XXI
Ya existe como mtodo del accionar del Trabaja Social sino como una unidad
de Intervencin, es decir con paso a ser el sujeto de intervencin y su objetivo
es:
Fortalecer los vnculos comunitarios y generar movimientos de accin
comunitaria que permitan alcanzar objetivos personales (mayor nivel de autorealizacin), comunitarios (incremento de la intensidad de los vnculos entre los
miembros de la comunidad) y estructurales (logro de metas definidas por la
comunidad y que afectan a las posibilidades de inclusin social de la
comunidad y de cada uno de sus miembros) no es tarea fcil. El trabajador
social tiene que redefinir y fortalecer sus habilidades para diagnosticar,
organizar, reconstruir y movilizar comunidades, en un entorno dominado
ideolgicamente por el neoliberalismo y, por lo tanto, poco propicio para el
desarrollo de movimientos asociativos. Adems, el objetivo final de su
intervencin es siempre perder el poder, generando una mayor capacidad de
liderazgo dentro de la comunidad. Por ello, el asistencialismo est
completamente fuera de juego como estrategia de intervencin: no se trata de
apoyar desde fuera, sino de generar desde dentro de la comunidad, y en el
interior de cada persona, las capacidades necesarias para abordar retos
colectivos. En este sentido, el Trabajo Social Comunitario fortalece las prcticas
democrticas, y el trabajador social debe prestar especial atencin a los
procesos de distribucin del poder que se generan en la comunidad a lo largo
de su intervencin profesional.
PRINCIPIOS PARA UN MODELO DE TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO

18

No existe un nico modelo de Trabajo Social Comunitario. Las metas a

conseguir pueden ser muy distintas en unas comunidades y en otras, tanto la
cultura como las caractersticas de las oportunidades y problemas tambin
difieren enormemente. Ahora bien; podemos diferenciar algunos principios que
guan la actividad de los trabajadores sociales comunitarios, agrupndolos en
tres mbitos:
En el mbito del diagnstico, los trabajadores sociales deben respetar los
siguientes principios:
a)

Metodologa cientfica: llevar a cabo una observacin y anlisis

riguroso basado en el mtodo cientfico, diseando con especial
atencin los cuestionarios, las entrevistas, la observacin en sus
diversas modalidades o los grupos de discusin. El objetivo final es
establecer un mapa de las necesidades ms acuciantes que demandan
una intervencin basada en la metodologa del Trabajo Social
Comunitario.

b)

Participacin de la comunidad en el diagnstico: se trata de

convertir el diagnstico en un autodiagnstico, de forma que la
comunidad se implica en el anlisis de su problemtica y por lo tanto
puede convertirse en un actor privilegiado para cambiarla. En este
sentido, hay que estar abiertos a la reformulacin que la comunidad
puede realizar de los problemas y las metas a conseguir, poniendo de
relieve aspectos que quizs no se han percibido tan claramente desde la
posicin de un observador externo.

c) Anlisis realista del entorno institucional en el que se desenvuelve la

poblacin objeto de la intervencin profesional por parte del trabajador
social. El poder formal de las instituciones, al igual que los mecanismos
de poder informal operativos en el entorno, deben ser correctamente
analizados para poder planificar metas alcanzables mediante la accin
comunitaria.
d)

Hay que establecer objetivos de acuerdo con el potencial de la

comunidad: se trata de disear de forma realista las actividades que
18

permitirn alcanzar determinadas metas, de tal forma que no se

propongan logros imposibles de alcanzar, o muy ajenos a las
capacidades y recursos disponibles. Por ello, debe realizarse de forma
compartida con la comunidad.
En el mbito de la puesta en marcha y desenvolvimiento de la actividad
comunitaria, los trabajadores sociales deben respetar los siguientes principios:
a) Vincular las organizaciones y los liderazgos formales o informales que
se dan dentro de la comunidad con el proceso de cambio a travs de la
intervencin del trabajador social mediante la metodologa del Trabajo
Social Comunitario. Es ms conveniente aprovechar las estructuras
existentes que dedicar demasiado tiempo y energa a crear nuevas
organizaciones, siempre que no sea indispensable.
b) Formar a las personas que participan, aumentando su capacidad para
actuar comunitariamente y afrontar colectivamente retos que por su
propia naturaleza son estructurales y demandan una accin comunitaria
para resolverlos. La formacin debe centrarse en tres objetivos:
aprender a evaluar correctamente los problemas a los que nos
enfrentamos; a relacionarnos, trabajar, comunicarnos y resolver
problemas en comunidad, y a establecer metas alcanzables para
nuestras capacidades en un entorno espacio-temporal concreto. En este
sentido, es muy importante establecer grupos de formacin que vayan
adquiriendo

las

habilidades,

comportamientos

conocimientos

necesarios para desarrollar una dinmica comunitaria. Una vez

establecidos, deben ampliarse progresivamente hasta extender este
proceso de fortalecimiento a todas las personas que forman la
comunidad, siempre que sea posible.
c) Establecer un protocolo de comunicacin que favorezca la transparencia
informativa, difundiendo los logros alcanzados y la evolucin de los
problemas a los que se hace frente. Mediante asambleas, reuniones de
grupos, foros en Internet y cualquier otra herramienta disponible, debe
proporcionarse el mximo de informacin a las personas que participan
18

en la dinmica comunitaria. De esta forma, la progresiva capacidad de

autogestin de la comunidad se asentar sobre prcticas democrticas
de intercambio libre de informacin, valoracin de las opiniones en
funcin de los argumentos que aportan y anlisis objetivo de los
procesos que dificultan una comunicacin adecuada dentro de la
comunidad.
d) Establecer una progresiva delegacin del poder en la comunidad
favoreciendo su auto organizacin y el desarrollo de liderazgos que
permitan un protagonismo cada vez mayor de la poblacin. En este
sentido, el Trabajo Social Comunitario tambin es una es-cuela de
prcticas democrticas, y debe formarse a los participantes en los
valores ticos de las democracias: respeto a los derechos humanos,
libertad de opinin, recursos a argumentos y datos cientficos en vez de
descalificaciones e insultos y sobre todo anlisis de los problemas desde
la perspectiva de los que los sufren o los padecen, y no slo desde la
perspectiva de un observador externo.
e) Novedad y creatividad ante la evolucin de la comunidad. El trabajador
social comunitario debe estar abierto a los posibles cambios que se
derivan de la puesta en marcha de un proceso de dinamizacin de una
comunidad. Tanto los retos como las metas se pueden redefinir en
funcin de las mayores habilidades, conocimientos y actitudes
adquiridos a lo largo de las primeras etapas del proceso de intervencin,
pero tambin pueden redefinirse en funcin de nuevos problemas o
dificultades que surgen, precisa-mente, de la interaccin social una vez
puesta en marcha la comunidad.
En el mbito de la evaluacin, los trabajadores sociales deben respetar los
siguientes principios:
a) La evaluacin en el mbito del Trabajo Social Comunitario es ante todo
un proceso continuo, abierto a la reformulacin de los problemas tanto
por su desarrollo como por la percepcin que de stos tienen las
personas con las que se trabaja. En este sentido, tan importante es la
definicin objetiva del problema que se aborda como percepcin y
18

diagnstico subjetivo, y el trabajador social debe trabajar en ambas

dimensiones, evaluando la progresin de su actividad.
b) La evaluacin debe estar abierta al futuro: tiene que permitir modificar
las metas definidas en el diagnstico inicial, estableciendo indicaciones
para aprovechar la dinmica de cambio, y preparar a la poblacin para
futuras acciones comunitarias.
c) El proceso de evaluacin debe concluir con la formulacin de estrategias
que permitan consolidar los logros alcanzados y reforzar las actitudes
comunitarias de la poblacin, de tal forma que puedan actuar
colectivamente ante problemas presentes y futuros. Se trata de lograr
sostener en el tiempo las mejoras obtenidas: mayor nivel de densidad
relacional, mayor capacidad de diagnstico con-junto de retos y
oportunidades, mayores y mejores vnculos entre las personas que
forman la comunidad (favoreciendo unos patrones de comunicacin
adecuados que faciliten la diseminacin de informacin, la capacidad de
dilogo y un modelo de toma de de-cisiones democrtico y participativo).
CONCLUSIONES
-

El mtodo de comunidad surge ante las demandas sociales existentes,

donde el Trabajador Social tena que especializarse en un mtodo para
tratar con el usuario, ya sea con el individuo, familia o comunidad. Por
ello

entra

en

debate

este

mtodo

con

el

proceso

de

Reconceptualizacin pas a ser concebido de otra manera, ya que se

buscaba un mtodo que funcione para los tres unidades, claro con
algunas diferencias propias que caracterizan a cada unidad, por ello
vamos a ver como ms adelante se presenta un mtodo integrado, y
como este tambin tuvo su cuestionamiento hasta alcanzar actualmente
-

nuestro mtodo de intervencin.

Podemos decir entonces que el mtodo de comunidad fue descartado
como tal por su visin superficial y su unilateralidad de fenmenos
sociales.

18

El mtodo de comunidad tambin tuvo gran importancia ya que gracias a

este se pudo conocer ms acerca de cmo trabajar con comunidad, por
ejemplo organizar a la comunidad para que de esa manera sus
miembros participen de manera organizada y activa y as lograr de
manera conjunta el desarrollo de su comunidad y por consiguiente el
desarrollo de cada uno, potenciando sus capacidades y habilidades
logrando una integracin y participacin en la bsqueda de alternativas
que permitan mejorar su calidad de vida como sociedad.

RECOMENDACIONES:
-

Como futuras trabajadoras sociales se recomienda entonces un correcto

estudio acerca de la historia que antecede a nuestro mtodo de
intervencin para una comprensin correcta de este, sus aciertos y sus
errores, su contexto, su vigencia y su desuso y as no tener errores en
nuestra metodologa y en la propuesta de nuevas alternativas para la
intervencin con nuestro usuario y lograr de manera ptima nuestros
objetivos como carrera profesional.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

HISTORIA DE TRABAJO SOCIAL 2 EDICIN(Jorge Torres 1987

LA INTERVENCIN COLECTIVA EN EL TRABAJO SOCIAL(Cristtina de

Robertis- Henri Pascal 1987)

PENSAR EN TRABAJO SOCIAL 2 EDICIN(Natalio Kisnerman 1998)
DESARROLLO DE LA COMUNIDAD Y TRABAJO SOCIAL(Giovanni

Bongrafa 1981)
TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO(Tomas Fernndez Garcia- Antonio
Pelaez 2008)
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