UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS

CAMPUS PUERTO MONTT

EL TRABAJO, COMO LA ACTIVIDAD LABORAL AFECTA EL PROCESO DE

REINSERCION DE LOS RECLUSOS DEL CP DE PUERTO MONTT

LUIS HERNANDEZ MARIN

JULIO CONTRERAS VELASQUEZ
2016

UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS

CAMPUS PUERTO MONTT

EL TRABAJO, COMO LA ACTIVIDAD LABORAL AFECTA EL PROCESO DE

REINSERCION DE LOS RECLUSOS DEL CP DE PUERTO MONTT
INFORME TCNICO PARA OPTAR AL TTULO DE
ORIENTADOR/A FAMILIAR CON MENCIN EN
RELACIONES HUMANAS
PROFESOR GUA: ROBERTO SOTO CARCAMO

LUIS HERNANDEZ MARIN

JULIO CONTRERAS VELASQUEZ
2016

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTOS

NDICE

I.- INTRODUCCIN............................................................................................................1
1.1.- Antecedentes Generales..................................................................................................1
1.2.-Nivel actual del problema................................................................................................2
1.3.- Objetivo del trabajo........................................................................................................3
II.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.....................................................................4
2.1.- Problemtica...................................................................................................................4
2.2.- Delimitacin de la investigacin....................................................................................4
2.3.- Justificacin....................................................................................................................4
2.4.- Objetivos.........................................................................................................................5
2.4.1.- Objetivo General...................................................................................................5
2.4.2.- Objetivos Especficos............................................................................................5
2.5- Hiptesis..........................................................................................................................5
III.-MARCO TERICO......................................................................................................7
3.1 Reinsercin: lecciones para una poltica pblica.........................................................7
3.1.1 Definicin Reinsercin............................................................................................7
3.1.2.-Teora General Sistemas de Ludwig Von Bertalanffy............................................8
3.1.3 Teora de la informacin de Claude Shannon..........................................................9
3.1.4 Primer axioma de la comunicacin Paul Watzlawick...........................................10
3.1.5 Las Necesidades Segn Maslow............................................................................11
3.1.6 Teora de la Motivacin de Mc Clellan.................................................................13
3.1.7 Teora de las expectativas de Vctor Vroom..........................................................13
3.1.8 Las primeras nociones de reinsercin...................................................................14
3.1.9 Experiencias comparadas......................................................................................15
3.2 Lineamientos Generales para la Intervencin en Poblacin Penal.................................17
3.3 Principios que Guan la Intervencin Penitenciaria........................................................26

3.4.-Definiciones Tcnicas para la Intervencin Penitenciaria Laboral...............................28

IV.- METODOLOGA........................................................................................................39
4.1.- Tipo de Investigacin....................................................................................................39
4.2.- Poblacin y Muestra.....................................................................................................40
4.3.- Materiales y Mtodos...................................................................................................40
4.4.- Tcnicas aplicadas para la recoleccin.........................................................................41
V. ANALISIS DE RESULTADOS......................................................................................42
5.1.- Anlisis de encuesta realizada a internos......................................................................42
VI. DISCUSION DE LOS RESULTADOS.......................................................................59
6.1.- Discusin segn lo obtenido en resultados de encuesta...............................................59
VII. PROPUESTA...............................................................................................................63
7.1.- A partir de la discusin se resuelve lo siguiente...........................................................63
VIII. CONCLUSION..........................................................................................................65
8.1.- Conclusin del trabajo realizado..................................................................................65
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................67
WEBGRAFIA......................................................................................................................68
ANEXOS..............................................................................................................................69

I.- INTRODUCCIN
Para comenzar debemos entender que la rehabilitacin de una persona que se encuentra
privada de libertad no es una tarea fcil, si bien hoy en da existen los recursos econmicos
y los materiales as como la infraestructura para condicionar una calidad de vida optima
dentro de las posibilidades que otorga una crcel concesionada, tambin hay que realizar un
exhaustivo trabajo en preparar a esa persona durante el tiempo que cumpla su condena y
regresarla a una sociedad como alguien que ha cambiado su perspectiva de vida y puede
entregar algn beneficio a la sociedad como ser humano ntegro y social dentro de esta
misma.
La frase el trabajo dignifica al hombre es muy importante para la investigacin que se va
a llevar a cabo, ya que a travs de las oportunidades laborales ofrecidas dentro de los
establecimientos penitenciarios,(desde ahora en adelante E.P.), los usuarios tienen acceso a
un trabajo remunerado con los beneficios de cualquier persona que est bajo el cdigo
laboral vigente en Chile, debemos tener en cuenta que para muchos esta es su primera
experiencia laboral despus de tener una vida basada solo en delincuencia y drogadiccin.
El trabajo en este sentido juega un rol muy importante, demuestra que es posible la
rehabilitacin como lo veremos ms adelante.

1.1.- Antecedentes Generales

Tanto a nivel mundial como local el proceso que atraviesa una persona privada de libertad
desde que inicia su condena hasta en el ltimo da, ya sea por cumplimiento, rebaja, o
muerte en algunos casos, este va evolucionando y aprendiendo nuevos mtodos o estilos de
vida que quiz no conoca antes de ingresar al sistema, por lo general la mayora proviene
de un sector o condicin social que le ha impedido un ptimo desarrollo como persona, la
familia que est detrs juega un papel significativo en las tendencias y actos futuros de esta

persona, la falta de oportunidades o la pertenencia a un estilo de vida en donde la

delincuencia y la drogadiccin son cosa de cada da y se encuentra arraigado a esta persona,
pero otros no y tienen que de un momento a otro por causa de una sancin penal vivir y
adecuarse a este nuevo submundo, donde al parecer el ms fuerte o con ms
reconocimiento dentro del mundo delictual es aquel que tiene asegurado un bienestar
dentro de los intrincados y complejos niveles jerrquicos que se manifiestan en la vida
intramuros.
Es fundamental que a estas personas se le pueda de cierta forma inculcar valores positivos y
refuerzos que los ayude a salir del circulo vicioso en el que se encuentran, esto se puede
lograr a travs de diferentes mtodos de reinsercin, ya sean sociales, laborales, teraputico,
etc.
Los distintos pases tienen sus propios mtodos para lograr estos objetivos y a travs de la
historia estos se han renovado, de tal manera de poder aumentar la eficacia y reducir la
reincidencia de aquellos que infringen la ley.-

1.2.-Nivel actual del problema

En Chile segn datos de Gendarmera, cada ao aproximadamente 35.000 personas egresan
de recintos penitenciarios, luego de haber cumplido una condena o, bien, al obtener
beneficios intrapenitenciarios o libertad condicional1. Debe aclararse que en esta materia las
estadsticas disponibles son poco precisas e incluyen tambin movimientos de reclusos
entre recintos, as como otros flujos similares. Esto no deja de tener importancia si se
considera que un paso inicial hacia cualquier intervencin es conocer detalladamente la
poblacin sobre la que se desea trabajar.

1 Centro de estudios en seguridad ciudadana, Universidad de Chile, debates penitenciarios 6, pgina 13.

Por otro lado se sabe que la cobertura programtica es insuficiente, como lo son tambin los
recursos destinados al post penitenciarismo y el personal que trabaja en esa rea. Se carece
de programas integrales evaluados y se hace imperativo desarrollar una poltica post

penitenciaria con el mismo nivel de evolucin que han alcanzado otras polticas del sistema
de justicia.-

1.3.- Objetivo del trabajo

A grandes rasgos lo que se pretende es describir de qu manera el trabajo remunerado en el
sistema cerrado contribuye a la rehabilitacin de los internos, esto se realizara a travs de la
recoleccin de informacin secundaria del rea estadsticas y del rea de recursos humanos
de la empresa concesionada Compass Group, adems de la propia impresin de los internos
que llevan ms de un ao involucrados en el proceso por medio de la aplicacin de una
entrevista semiestructurada.-

(1) II.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

(2)
(3) 2.1.- Problemtica
(4)
(5) Para efectos de investigacin en este proyecto, nos centraremos en la actividad
laboral realizada por internos condenados que son dependientes del sistema de
crceles concesionados, estos internos trabajan para una empresa particular
instalada dentro del Establecimiento Penitenciario, bajo las regulaciones del
Cdigo del trabajo, la idea central es saber hasta qu punto el trabajo
remunerado ayuda en mayor o menor medida a una reinsercin social y laboral,
tener conocimiento de que beneficios cuentan como internos laborales, y cual o
cuales son las opiniones positivas o negativas que estos tienen del trabajo
remunerado al interior de la Unidad Penal.
(6)
(7) 2.2.- Delimitacin de la investigacin.
(8)
(9) Nos centraremos, para efectos de este estudio, en la regin de Los Lagos, ciudad
de Puerto Montt, Complejo Penitenciario de Puerto Montt, mdulo 53-54 de
internos laborales, especficamente de aquellos que trabajan bajo contrato para
la empresa Compass Catering S.A. y que realizan diversas labores, desde aseo,
lavandera, mantencin, economato, reposteros, auxiliares de cocina, etc. As
mismo se realizara un acercamiento a estos internos para averiguar cmo
influye, el trabajo en su diario vivir.
(10)
(11)
(12)

2.3.- Justificacin

(13)

La realidad del sistema penal en Chile es bastante amplia y durante los

ltimos aos esta se ha modernizado, con la creacin de los nuevos penales

concesionados se implementa un nuevo rgimen interno en el cual se vela por

garantizar un trato digno y conforme a la resolucin de los derechos humanos,

dentro de este mbito tambin es necesario e importante saber en este estudio si
realmente este cambio ha afectado la forma en que los internos ven la crcel tal
vez ya no como en una Unidad Penal tradicional generalmente caracterizados
como lugares oscuros de hacinamiento en donde se vive manteniendo ciertas
conductas que no logran aportar a una real reinsercin en la sociedad, si no
como un espacio diferente que les permite vivir de manera ms digna y humana
y permite el desarrollo de nuevas actividades ligada especialmente al trabajo
remunerado que podra convencerlos de no volver a caer en el crculo de la
delincuencia
(14)
(15)

Por tanto creemos que es importante hacer este estudio para poder saber si

existe realmente un nivel de reinsercin de la poblacin penal y de haberlo,

cunto de ello depende de las actividades laborales remuneradas en las que se
desenvuelven los internos?
(16)
(17)
(18)

2.4.- Objetivos

(19)
(20)

2.4.1.- Objetivo General

Conocer de qu manera contribuye el trabajo remunerado en

la reinsercin de los internos que ejercen trabajos remunerado al interior del

Complejo Penitenciario de Puerto Montt
(21)
(22)
(23)

2.4.2.- Objetivos Especficos

1.- Identificar y describir los motivos que poseen los reclusos para ingresar

al sistema de trabajo remunerado

(24)

2.- Conocer la percepcin que tienen de s mismos los reclusos que

ejercen trabajos remunerados al interior del Complejo Penitenciario de Puerto

Montt.

(25)

3.- Identificar y describir la percepcin que tienen los internos del

trabajo como forma de vida.

(26)
(27)
(28)

2.5- Hiptesis

(29)

Bajo la mirada del cumplimiento de la pena carcelaria y la privacin de

libertad, podramos declarar que en un rgimen penal carcelario tradicional, no

se dan las condiciones necesarias para una correcta rehabilitacin de la persona
ya sea por precariedad de infraestructura, hacinamiento, y pocas oportunidades
de realizar actividades laborales. Por otra parte tenemos los establecimientos
penitenciarios concesionados los cuales estn diseados para mitigar las
falencias y carencias del sistema penal brindando una mejor opcin de
reinsercin social, por ello es que creemos que la actividad laboral remunerada
contribuye a la reinsercin social de los internos laborales del Complejo
Penitenciario de Puerto Montt.
(30)
(31)
(32)
(33)
(34)
(35)
(36)
(37)
(38)
(39)
(40)
(41)
(42)
(43)
(44)
(45)

(46)
(47)
(48)
(49)
(50)
(51)
(52)
(53)
(54)
(55)

III.-MARCO TERICO

(56)
(57)

El marco terico estar compuesto por distintas visiones tericas, las que se

relacionaran con la influencia que tiene el trabajo remunerado en la reinsercin

social de internos del Complejo Penitenciario de la ciudad de Puerto Montt, para
esto, se revisar la definicin de reinsercin social ,las posturas o teoras de
autores como Ludwing Von Bertalanffy con su teora general sistemas,
definicin de comunicacin y sus elementos basados en el esquema bsico de
Claude Shannon, Teora de la informacin 1948 y Primer axioma de la
comunicacin enunciado por Paul Watzlawick, teora de las necesidades segn
Maslow, teora de la motivacin de Mc Clellan entre otros.
(58)
(59)
(60)

3.1 Reinsercin: lecciones para una poltica pblica.

(61)
(62)

3.1.1 Definicin Reinsercin

(63)

En los ltimos aos, particularmente en la ltima dcada, el termino

reinsercin se escucha cada vez ms frecuentemente en discursos polticos, de

operadores penitenciarios, de representantes de seguridad pblica, acadmicos,
etc. Sin embargo, el sentido del uso del trmino no siempre es claro o univoco,

pudiendo variar su significado dependiendo de quin lo mencione, la institucin

que represente o el pblico al cual se est dirigiendo, entre otros aspectos.
(64)
(65)

En un sentido simple y general, la palabra reinsercin remite al acto de

insertar nuevamente a una persona al orden social legal en que los ciudadanos de
cierta comunidad se relacionan y del cual esta persona se encontraba
marginada2. En este sentido del trmino no ha estado exento de controversia y ha
generado un amplio debate referido a la supuesta insercin social y funcional de
determinadas personas, que no necesariamente estaban insertos en el sistema
normativo dominante al momento de cometer el delito. Por lo tanto, reinsertar
parte de la base que el sujeto ha estado inserto.
(66)
(67)

Este debate se ha desarrollado en diversos contextos. De ah que trminos

como resocializacin, reintegracin, rehabilitacin y reinsercin se usen como

sinnimos o de manera intercambiable. Esta poca claridad conceptual conduce, a
su vez, a escasa rigurosidad al definir qu tipo de metodologas y prcticas
pueden considerarse reinsertadoras. Por ejemplo, el uso indiferenciado entre los
trminos reinsercin y rehabilitacin, permite visualizar con claridad las
implicancias subyacentes.
(68)
(69)

Al referirnos a rehabilitacin, estamos apelando a la tradicin mdica,

pensando en un sujeto que padece una condicin problemtica tal como una
enfermedad - al cual se debe restablecrsele su estado de salud o normalidad
anterior. Cuando se aplica al contexto criminal, el trmino debera utilizarse solo
para situaciones como la rehabilitacin respecto de un consumo abusivo de
drogas, por ejemplo. De modo contrario, su uso amplio e indiferenciado alude,
finalmente, a la idea positivista de criminal como sinnimo de enfermo social al
que se debe rehabilitar para volver normal.
2 Reinsercin: Lecciones para una poltica pblica, Carolina Villagra Pincheira, 2007.

(70)
(71)
(72)

3.1.2.-Teora General Sistemas de Ludwig Von Bertalanffy3.

Sistema: Es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas, se deducen dos

conceptos que reflejan dos caractersticas bsicas de un sistema.
(73)

Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o varios propsitos u objetivos. Las
unidades o elementos u objetivos, as como las relaciones, definen una distribucin que
trata siempre de alcanzar un objetivo.

Globalismo o Totalidad: Todo sistema tiene naturaleza orgnica; por esta razn, una
accin que produzca cambio en una de las unidades del sistema, muy probablemente
producir cambios en todas las dems unidades de este. En otras palabras, cualquier
estmulo en cualquier unidad del sistema afectar a todas las dems unidades debido a
la relacin existente entre ellas. El todo es ms que la suma de sus partes
(74)

Las caractersticas constitutivas no son explicables a partir de las

caractersticas de las partes aisladas. Para que el sistema como un todo funcione,
depende principalmente de qu tan bien encajen y operen en conjunto las partes,
no de qu tan bien se desempee cada una de ellas, cuando se considera en
forma independiente.
(75)
(76)

Ante lo sealado anteriormente Gendarmera de Chile es un sistema donde

cada organismo interno dedicado a la seguridad y en este caso a la reinsercin

social actan como subsistemas y si uno de estos subsistemas por cualquier
motivo no funciona como corresponde, esto genera que el sistema Gendarmera
(especialmente

no funcione de la forma ptima y afecta a los dems

subsistemas (reinsercin social de internos).

(77)

(78)
(79)

3.1.3 Teora de la informacin de Claude Shannon.

3 http://www.gestiopolis.com/teoria-general-de-sistemas-ludwig-von-bertalanffy

10

(80)

Por otra parte, se dar a conocer la comunicacin como concepto, basado en

el esquema bsico de Claude Shannon, Teora de la informacin 1948, posterior

el primer axioma de la comunicacin enunciado por Paul Watzlawick terico y
psiclogo.
(81)
(82)

Etimolgicamente comunicacin proviene del latn comunis: al

comunicarme intento establecer una comunidad con alguien, compartir una

idea, un sentimiento, una actitud.
(83)
(84)

En otras palabras, la comunicacin es un intercambio de informacin de

ndoles muy diversas en el marco de una relacin o interaccin entre

comunicantes.
(85)
(86)

Hay implcitos, entonces, cuatro elementos: una fuente o emisor (individuo,

organismo, etc.), un mensaje (verbal, grfico, una seal, un signo, etc.) que se
transmite a travs de un canal (el papel en el caso del mensaje escrito, el aire en
el del mensaje verbal, etc.) y un receptor o destino (otro individuo, organismo o
grupo, etc.). Estos cuatro elementos fueron descriptos en 1948 en el esquema
bsico de Claude Shannon, Teora de la informacin.
(87)
(88)

Sin embargo, la comunicacin humana implica un proceso ms amplio en el

que diferenciamos analticamente ciertos aspectos:

Un emisor que en codifica su mensaje, es decir que coloca a la informacin,

sentimiento o actitud que desea compartir de una forma tal que pueda ser transmitida a
esta forma la denominamos cdigo.

(89)

Un receptor que decodifica ese mensaje: cuando la comunicacin es eficaz el emisor

suscita en el receptor imgenes o ideas similares a las propias. En este caso el mensaje
es adecuadamente encodificado y decodificado por el emisor y el receptor,
respectivamente.

11

(90)
(91)

Necesariamente el intercambio de informacin es permanente al interior de

la unidad penal y en este caso con los internos trabajadores en situaciones

como : la entrega de contenidos en capacitaciones ,instrucciones diarias que le
permitirn el desempeo ptimo de un oficio determinado ,en la convivencia
interna con personal uniformado, personal civil y sus compaeros de trabajo
etc., aqu claramente estn implcitos los cuatro elementos :emisor, mensaje
,canal, y receptor para el logro de un intercambio de informacin eficaz.
(92)
(93)
(94)

3.1.4 Primer axioma de la comunicacin Paul Watzlawick4.

(95)

No es posible no comunicarse

(96)
(97)

Toda conducta tiene valor de mensaje. Un pasajero en un avin recostado en

su asiento con los ojos cerrados est comunicando que no desea interactuar con
nadie y este mensaje es recibido por quienes lo rodean, cuya conducta
responder a la influencia particular que tal mensaje haya tenido sobre ellos.
(98)
(99)

Dado que no hay nada que sea lo contrario de conducta (no hay no-

conducta), tampoco es posible la no-comunicacin. En cambio s es posible una

comunicacin no eficaz, a la cual llamaremos incomunicacin.
(100)
(101) El primer axioma de esta teora, se relaciona con la forma en que los internos
desempean sus trabajos a diario en las diferentes reas al interior de la Unidad
Penal como sus ganas, entusiasmo o por otro lado el desinters e indiferencia ,
se reflejara en su postura corporal, esto ser detectado por el personal
uniformado a cargo de su custodia y del personal civil que acta como
supervisores de la empresa externa, quienes entendern que esta persona tiene
muchas ganas de comunicarse o interactuar o no con los dems.
(102)
4 Watzlawick, P.; Bavelas, J.B.; Jackson, D.D.: Teora de la comunicacin humana. Editorial Herder. Barcelona, 1989.

12

(103) 3.1.5 Las Necesidades Segn Maslow5.

(104)
(105) Abraham Maslow, jerarquiza las necesidades, partiendo de las ms bsicas,
que son las que debemos satisfacer primero, seguidas por otras que irn
apareciendo a medida que subimos en la pirmide de las mismas.
(106)

Necesidades Fisiolgicas: Son las ms bsicas para mantener la homeostasis corporal,

el equilibrio y la supervivencia del ser humano. Todas las dems son necesidades
psicolgicas. Ejemplo: Alimentacin, descanso, abrigo, sexo, salud, etc.
(107)

Necesidades de Seguridad: Una vez satisfechas las necesidades bsicas o de primer

orden, aparecen las que tienen que ver con la prevencin del peligro, con la bsqueda
de proteccin y resguardo de la vida y de los bienes materiales de las personas. Son de
gran importancia en la infancia. Ej.: Proteccin ante robos, dao fsico, inestabilidad
laboral, etc.
(108)

Necesidades Sociales: Es la bsqueda de satisfacer la necesidad de pertenencia social

y afecto, relacionndose con los dems de diferentes maneras. Ejemplo: La familia, los
amigos, equipos deportivos etc.
(109)

Necesidades del Yo (valoracin): Tiene que ver con la auto-imagen, la que a su vez se
divide en dos enfoques:
(110)

De autoestima: Tener confianza en s mismo, ser competente, ser independiente.

(111)

5 http://www.teorias motivacionales.wordpress.com

13

De prestigio: Ser reconocido, apreciado y respetado por los dems

(112)

Necesidad de Autorrealizacin: Satisfechas todas las necesidades anteriores,

llegamos a la cspide de la pirmide de necesidades, en que el ser humano se orienta
hacia la bsqueda de trascender a travs del desarrollo de actividades que le permitan
utilizar todo su potencial creativo y de entrega. Ejemplo: Arte, Altruismo, idealismo,
liberalidad, etc.
(113)
(114) Todo ser humano, tiene necesidades que satisfacer para la concrecin de un
desarrollo personal optimo y los privado de libertad no son la excepcin, con el
cumplimiento de las necesidades de autorrealizacin que en su caso estn
ligadas a la obtencin de un trabajo remunerado al interior del recinto penal nace
en ellos la satisfaccin de entregar ayuda en sus hogares o idear planes
personales a futuro, se genera en ellos la sensacin de estar pavimentando el
camino en busca de la reinsercin en la sociedad.
(115)
(116) 3.1.6 Teora de la Motivacin de Mc Clellan6.
(117)
(118) Las tres necesidades secundarias
(119)
(120) Necesidad de Logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, la lucha por el
xito
(121)
(122) Necesidad de Poder: Se refiere la necesidad de conseguir que las dems
personas se comprometan en una manera que no lo haran, es decir se refiere al
deseo de tener impacto, de influir y controlar a los dems
(123)

6 http://www.teorias motivacionales.wordpress.com

14

(124)

Necesidad de afiliacin: Se refiere al deseo de relacionarse con las dems

personas, entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los dems

integrantes de una organizacin.
(125)
(126) De las necesidades aqu expuestas la necesidad de afiliacin y necesidad de
logros son las que ms se adecuan a la motivacin de los internos por buscar la
reinsercin y que habla de la generacin de un ambiente grato de trabajo, que
hace mantener buenas relaciones con los otros, ayuda a la larga a la consecucin
de metas trazadas tanto por la organizacin en este caso gendarmera y el
cumplimiento de las metas personales de los internos, se busca la manera de
luchar por el xito que en caso de los internos puede estar en el logro de un
beneficio carcelario, un ascenso en el rea donde se desempea asignndosele
otras responsabilidades, el salario por el trabajo efectuado mes a mes etc.,
(127)
(128) 3.1.7 Teora de las expectativas de Vctor Vroom7.
(129)
(130) Afirma que la fuerza de una tendencia a actuar de determinada forma
depende de la fuerza de la expectativa de que el acto este seguido por un
resultado determinado y de lo atractivo de ese resultado para el individuo.
(131)
(132) En trminos ms prcticos, la teora de las expectativas dice que un
empleado se motiva para para ejercer un alto nivel de esfuerzo cuando cree que
el esfuerzo llevara a una buena evaluacin dar lugar a una recompensa como
bonificaciones, incremento de salarios o un ascenso; y las recompensas
satisfarn las metas personales del empleado Por tanto, la teora se enfoca en tres
relaciones:
(133)
1. Relacin esfuerzo - desempeo: La probabilidad que percibe un individuo de que
ejercer una cantidad determinada de esfuerzo llevara al desempeo
7http://www.teorias motivacionales.wordpress.com

15

2. Relacin desempeo - recompensa: El individuo cree que desempearse a un nivel

determinado lo conducir al logro de un resultado deseado
3. Relacin recompensas metas personales: las recompensas de la organizacin
satisfacen las metas o necesidades del individuo y lo atractivas que son esas
posibles.
(134)
(135) El trabajo y esfuerzo puesto por los internos est ligado a su expectativa por
qu cree que este esfuerzo o su buen comportamiento, ser recompensado no
solo con un sueldo por su trabajo sino que tambin con beneficios
intrapenitenciarios como por ejemplo: salida dominical, salida de fin de semana,
libertad condicional etc.,
(136)
(137) 3.1.8 Las primeras nociones de reinsercin.
(138)
(139) Estas pueden encontrarse en documentos de fines del Siglo XVIII, cuando,
de la mano de los procesos de industrializacin, la crcel se transform en una
institucin de castigo y sancin penal propiamente tal.
(140)
(141) Avanzado el siglo XX, en la dcada de 1970, el escepticismo frente a la
posibilidad de reformar a los ofensores de ley se transforma en la postura
dominante. En esos aos el estudio del impacto rehabilitador de intervenciones
en contextos institucionales y no institucionales, llevo a Robert Martinson a
afirmar que muy pocas intervenciones tienen algn efecto en la posterior
conducta criminal, lo que se conoce como la era del nothing Works o nada
funciona. Entrados ya los aos 80s, la opcin carcelaria pareci ser una
respuesta efectiva al problema de la criminalidad, dando paso a la era del
prison Works o la crcel funciona. Consecuentemente, desde los inicios de
los 90s, las crceles a nivel internacional han visto incrementar
sustantivamente las poblaciones reclusas.
(142)

16

(143) Hacinamiento, deficientes condiciones de vida al interior de los penales,

relaciones interpersonales teidas de violencia, bajo nivel de cobertura de los
programas intercarcelarios, escasa preparacin para el egreso, son algunas de las
caractersticas de la privacin de libertad8.
(144)
(145) 3.1.9 Experiencias comparadas.
(146)
(147) A continuacin, se presentan algunas experiencias de reinsercin
desarrolladas en Canad, Estados Unidos e Inglaterra que han mostrado buenos
resultados. Se eligi Canad por constituir un referente de modelo integrativo,
Estados Unidos por su nfasis evaluativo e Inglaterra por su larga tradicin en
programas de reinsercin.
(148)
(149)
(150) Canad.9
(151) El servicio correccional de Canad afirma que la evidencia indica que la
mejor manera de asegurar la seguridad pblica a largo plazo, es a travs del
retorno gradual, seguro y estructurado de ofensores a la comunidad, bajo las
condiciones necesarias y supervisin.
(152)
(153) Para ello, desarrollan programas de intervencin desde el primer da de
encarcelamiento (los reclusos deben realizar una actividad productiva durante
seis horas diarias) hasta un lapso de tiempo variable, posterior al egreso. las
crceles federales entregan aportes a la comunidad en numerosas formas, por
ejemplo, cultivando vegetales que donan a instituciones de caridad o enrolando
a ex reclusos que hayan tenido procesos de reinsercin exitosos como monitores
de reclusos prontos a egresar. Este tipo de iniciativas acerca en trminos

8 CESC Universidad de Chile, debates penitenciarios N 6, Reinsercin: Lecciones para una poltica pblica, Carolina Villagra
Pincheira, 2007.
9 Servicio correccional de Canad, disponible en http://www.csc-scc.gc.ca/index-eng.shtml

17

experienciales al recluso que egresa con un par significativo que paso por
similar situacin y lo conecta, a su vez, con la red social local.
(154)
(155) Para el Servicio correccional de Canad, la supervisin y acompaamiento
post egreso de la crcel son fundamentales para evitar la reincidencia. Los
programas que desarrollan en este mbito estn diseados para abordar las
necesidades especficas de su poblacin y, al desarrollarse en integracin y con
participacin intersectorial, han demostrado reduccin en tasas de reincidencia.
(156)
(157) Estados Unidos.10
(158)
(159) Los estadounidenses pas con mayor tasa de encarcelamiento en el mundo
se enfrentan a la realidad de casi 1.700 personas saliendo de la crcel cada da
(ICPS, 2007), lo que genera un costo poltico, econmico y social de relevancia.
Este costo se extiende en el tiempo, encontrando por ejemplo que luego de un
ao de egreso, ms del 60% de ex reclusos en Estados Unidos aun no tienen
trabajo (Petersilia, 2000)
(160)
(161) Ciudades como Texas han constatado que el encarcelamiento constituye una
medida insuficiente para enfrentar la delincuencia. Por ello, han reformulado la
poltica criminal buscando modificar el gasto pblico, re direccionndolo hacia
programas de reinsercin intra y post carcelarios, en los denominados
ReentryProgramModel, cuya atencin se centra principalmente en la educacin,
empleo, tratamiento de personas con consumo abusivo de drogas y tratamientos
de agresores sexuales. Asimismo, han focalizado la inversin estatal en mejorar
las condiciones de habitabilidad de barrios de donde proviene el mayor
contingente de reclusos y hacia los que estos retornaran una vez que obtengan
libertad.
(162)
10 disponible en Justice Center the council of states goverments, disponible en https://csgjusticecenter.org/nrrc

18

(163) Inglaterra.11
(164)
(165) En Inglaterra, por su parte, existe una slida tradicin de desarrollo de
estrategias pblicas y privadas orientadas a la reintegracin post penitenciaria,
que se inicia desde la estada en crcel. As, el Servicio de Prisiones desarrolla
una lnea de reintegracin que prepara para el proceso de egreso y primer tiempo
en libertad, tanto al que egresa como a su familia, a travs de apoyo psicolgico,
social, capacitacin y colocacin laboral y habitacional.
(166)
(167) Por su parte, el Servicio Nacional de Manejo de Ofensores (NOMS en su
sigla en ingls) desarrolla programas de supervisin de personas que cumplen
condenas privativas de libertad o en el medio libre, con miras a proteger al
pblico y al mismo tiempo garantizar la integracin adecuada de los sujetos
como ciudadanos.
(168)
(169) La estrategia britnica se basa en la transformacin de las 7 formas de
exclusin social identificadas por la Unidad de Exclusin social en caminos
o vas para disminuir la reincidencia, al constatar que la poblacin penal es
poblacin excluida y vulnerable, que presentan dficits que facilitan la
reincidencia. Estos caminos son:
(170)
1) Vivienda, 2) educacin, 3) salud, 4) alcohol y drogas, 5) finanzas, deudas y
beneficios, 6) nios y familia, 7) actitudes, pensamiento y conducta.
(171)
(172) Los ltimos resultados en trminos de reincidencia, muestran que entre 1997
y 2004, la tasa de reincidencia adulta se redujo en 6,9%, porcentaje
significativamente mayor al esperado, que era de 5%.
(173)

11 disponible en http://www.homeoffice.gob.uk/rds/pdfs07/hosb0607.pdf

19

(174) 3.2 Lineamientos Generales para la Intervencin en Poblacin Penal.12

(175)
(176) Para hablar del proceso de reinsercin social en el contexto de la ejecucin
penal es necesario detenerse antes en el anlisis de una serie de factores que lo
condicionan y que principalmente tienen relacin con la finalidad pretendida por
la pena y con el particular vnculo que -durante la etapa de cumplimientomantiene el Estado con el sujeto que la padece.
(177)
(178) Estamos ciertos que nos encontramos ante problemas de larga data,
irresolutos para la ciencia jurdica y la criminologa, pero que trasuntan e
influyen en el quehacer diario del Estado, materializado en la atencin y control
que realiza Gendarmera de Chile en los distintos centros penales del pas.
(179)
(180) Conviene dejar establecido la falta de justificacin que tiene el hecho de
hacer responsable slo al operador penitenciario del eficiente logro del proceso
de reinsercin social de cada condenado -medido por los ndices de reincidencia,
por cuanto con ello se circunscribe la carga slo al quehacer de Gendarmera de
Chile, desconociendo la participacin necesaria que en tal empresa le cabe a
toda la sociedad y de la cual sin duda se pueden extraer externalidades positivas,
que ayuden al mantenimiento de una comunidad ms equitativa, justa y
solidaria. En este norte es pertinente abocarnos a establecer el sentido que para
nuestro sistema punitivo adquiere la imposicin de una pena.
(181)
(182) Declinando hacer referencias histricas a largos debates, en torno al fin del
castigo penal y a sus diferentes escuelas, y considerando los modernos procesos
de reforma que hoy posibilitan mantener bajo una mirada crtica las decisiones
poltico-criminales que ayudan a racionalizar la actividad del Estado para
trabajar con el penado, resguardando sus derechos fundamentales y, sobre todo,
respetando a todo evento la dignidad humana, el Estado debe hacerse cargo del
12 Normas tcnicas de intervencin Psicosocial Penitenciaria, 2008. Disponible en www,gendarmera.gob.cl

20

sujeto infractor prodigndole una oferta de prestaciones pblicas eficiente,

ayudndole a superar su estado de exclusin social y motivndole a conducirse
en la forma deseada por la sociedad y el derecho, construyendo mediante tal
asistencia una convivencia comunitaria ms segura para todos.
(183)
(184) En esta etapa de cumplimiento de la pena se debe trabajar de manera positiva
con el sujeto, dotndole -con el trabajo, la educacin y la asistencia- del mximo
de herramientas que le permitan enfrentar una vida comunitaria sin cometer
nuevos delitos. Debemos admitir que adems de esta amenaza legal se encuentra
profundamente enraizada en nuestra sociedad - al menos en su concepcin
normativa- la idea de actuar de forma especial y preventiva en el sujeto que ha
delinquido, de modo de aminorar los efectos del delito y reconducirle a un
futuro de provecho para la sociedad. Con ello se asume en el marco penal la
finalidad reformadora de la sancin penal, asocindole la externalidad de la
seguridad pblica.
(185)
(186) En nuestro pas, Gendarmera de Chile, como administrador penitenciario
estatal, se brinda a los objetivos y fines que la comunidad, mediante el
legislador, ha querido para su establecimiento y por ello es pertinente conocer
cmo se concibe la reinsercin social desde el marco normativo, dndole cuerpo
desde un punto de vista prctico. Segn seala el Decreto Ley 2.859 de 1979,
que fija ley orgnica del Servicio a Gendarmera de Chile, le compete atender,
vigilar y rehabilitar a las personas que por resolucin de autoridades
competentes fueren privadas de libertad, orientando tal actividad, conforme su
artculo 3 letra E a la eliminacin de la peligrosidad del sujeto y al logro de su
reintegracin en el grupo social. Para ello crea el Departamento de
Readaptacin, dependiente de la Subdireccin Tcnica, al que entrega la funcin
de asesorar tcnicamente en todas aquellas materias conducentes a dicho
objetivo y que guardarn directa relacin con todas las actividades de que se
ocupa el Decreto Supremo (J) 518 de 1998 que fija el Reglamento de

21

Establecimientos Penitenciarios, base reguladora de la actividad penitenciaria en

Chile.
(187)
(188) En el mismo sentido se inclinan las normas relativas a la libertad condicional
(Decreto Ley 321), las que reducen la condena por buena conducta (Ley 19.856)
y las que regulan la aplicacin de las Medidas Alternativas a la Reclusin (Ley
18.216). Podemos sealar entonces que pese a la dispersin normativa, aplicable
en la ejecucin penal, en toda ella redunda el utilitarismo del castigo estatal,
imponiendo al Estado, y por consiguiente el rgano de operacin, la obligacin
de conducirse en funcin de conseguir el logro de tales objetivos. ste es el
mandato para Gendarmera de Chile: trabajar con las personas que han
delinquido y cumplen una pena para reinsertarlos en la sociedad como personas
tiles,

capaces

de

comportarse

conforme

los

cnones

aceptados

comunitariamente.
(189)
(190) De ah que el proceso de reinsercin social conlleve en su base estructural
una finalidad sistmica que pretende fortalecer y articular efectivamente los
vnculos que el sujeto mantiene con la comunidad -con la familia, la escuela, el
trabajo u otros rganos intermedios- mediante procesos de control y tratamiento
que propendan a fomentar su auto responsabilidad mediante la entrega de
herramientas psicosociales que les posibiliten convivir en el medio comunitario.
Sin duda una gran tarea que, comprendida en su real dimensin, excede con
mucho a los medios y capacidades de un rgano de ejecucin penal y
necesariamente para su consecucin debe involucrar a todo el entramado estatal
y comunitario. (Gendarmera de Chile, 2008)
(191)
(192) La reinsercin social puede ser vista y comprendida como una funcin social
compleja, compuesta por la idea de que el sujeto excluido vuelva a formar parte
de la comunidad y se materializa estructuralmente en acciones diversas que
procuran apoyarles psicosocialmente, facilitando su vinculacin con la sociedad.

22

Esta visin del proceso nos obliga a mirar al condenado desde una ptica propia
de un Estado moderno como el nuestro, concibindole siempre como un sujeto
de derechos y reconociendo su condicin en toda circunstancia. No tiene cabida
en nuestro sistema la pretensin de modificar las conductas de los infractores de
la ley con la imposicin contra su voluntad de determinados tratamientos,
basados en una lgica de premios y castigos, sino con la bsqueda de la
adhesin voluntaria e incondicionada de la persona hacia los comportamientos
deseados por la comunidad.
(193)
(194) Sin duda, no es suficiente contar con una opinin relativa a la pena, si no va
acompaada de ciertos conocimientos y nociones bsicas de criminologa, que
nos permitan contar con la mayor cantidad de herramientas posibles para
abordar aquel objetivo que sealamos y que constituyen la razn del
administrador penitenciario, a la luz de la normativa que nos rige.
(195)
(196) La Criminologa, junto a la Criminalstica, es una de las Ciencias ms
jvenes; da a da evolucionan junto a la dinmica del estudio del delito,
delincuente y conducta humana. Muchos han sido los precursores tanto
Europeos como Americanos quienes dieron origen al nacimiento de esta ciencia,
entre los que se puede sealar, a Lombroso, Garofalo, Ferri, Hesnard, Stephan
Huwitz, Seelig, Jean Pinatel, Jos Ingenieros, etc., quienes con mucho esfuerzo
desarrollaron los primeros tratados, hiptesis y la edicin de sus trabajos, a
travs de diversos textos en donde explicaban los resultados arribados en cuanto
al tratamiento de esta problemtica (delito-delincuente).
(197)
(198) Esta es la triloga necesaria de abordar y comprender a travs de esta
disciplina, el crimen, delito y delincuente. Nosotros, los profesionales,
tcnicos y administrativos de las reas Tcnicas, no podemos excusarnos de no
contar con conocimientos bsicos respecto de esta materia. La ciencia, nos
ayuda a buscar explicaciones y realizar actuaciones ms all de lo intuitivo o

23

sustentado en un mundo de prejuicios personales, que en nada contribuyen al

trabajo individual que se debe realizar con cada sujeto privado de libertad o
sujetos a algn otro tipo de cumplimiento penal.
(199)
(200) Garca Pablos de Molina (1990), define la Criminologa como la ciencia
emprica e interdisciplinaria que se ocupa del crimen, del delincuente, la vctima
y del control social del comportamiento desviado. Sin ser criminlogos, de
acuerdo a esta definicin, nos ocupamos del crimen, del delincuente y del
control social del comportamiento de los sujetos, con los cuales nos corresponde
intervenir.
(201)
(202) Por tanto, herramienta indispensable de conocer si queremos hacer un
trabajo e intervencin de una real dimensin.
(203)
(204) En materia de reinsercin social, no cabe discusin al respecto: a eso est
obligada Gendarmera de Chile, procurando siempre conducirse con pleno
respeto de las garantas y lmites establecidos por la Constitucin, los tratados
internacionales ratificados por Chile, las leyes, reglamentos y las sentencias
judiciales. Esa es la primera obligacin que tenemos como Institucin y ninguna
excusa es vlida para quebrantarla.
(205)
(206) Gendarmera, en esta concepcin del utilitarismo de la pena y de la relacin
que mantiene con el penado -en tanto sujeto de derechos- ha concebido la
reinsercin social como un proceso, que se desarrolla a travs de un "circuito
penitenciario", que se inicia con la intervencin que recibe una persona cuando
ingresa a un establecimiento a cumplir una pena privativa de libertad, llamado
subsistema cerrado.
(207)
(208) Los beneficiarios son los internos condenados que participan en actividades
y talleres institucionales, en los centros de educacin y trabajo (cerrados y

24

semiabiertos), y en las actividades de tipo psicosocial, de formacin y

capacitacin laboral, educacional y/o deportiva/cultural.
(209)
(210) Es as como el interno se integra a un proceso de intervencin al cual accede,
dependiendo del diagnstico inicial y los recursos y potencialidades de que est
dotado. Este recorrido se denomina circuito de la reinsercin social. En razn de
esta lgica se ha optado por intervenir a los tres grandes subsistemas que
conforman cada una de las distintas poblaciones atendidas por Gendarmera de
Chile y que en su totalidad constituyen el sistema de ejecucin de penas; es
decir, incluye a la totalidad de la poblacin que se encuentra cumpliendo algn
tipo de pena, bajo alguna de las modalidades contempladas en la legislacin
penal vigente.
(211)
(212) Sin duda este es un desafo, en el cual los profesionales de Gendarmera de
Chile, constituyen un eslabn clave por cuanto cada uno de los sujetos es un
individuo distinto de otro, que requiere prestaciones y tiempos diferenciados.
(213)
(214) Todos tenemos la responsabilidad de dar fluidez a este recorrido y la
responsabilidad de colocar a los sujetos en la parte del recorrido, que segn sus
caractersticas individuales les corresponde. La responsabilidad debe estar
respaldada en antecedentes fundados del proceso de reinsercin social, no
podemos actuar sin fundamento y arbitrariamente. Los profesionales y
funcionarios en general no podemos conformarnos con la ignorancia, con el
argumento fcil, con el siempre se ha hecho as. Debemos conformarnos con
la respuesta apegada a derecho, reglamentaria. No son abogados quienes se
desempean en las reas Tcnicas, pero debemos aprender a actuar y razonar en
aquella lgica, de acuerdo a lo que el Reglamento de Establecimientos
Penitenciarios y las dems normas penitenciarias establecen. En esta materia no
hay ms argumentos que los reglamentarios o legales, los dems son arbitrarios
e ilegales.

25

(215)
(216) Hasta ahora, hemos hablado de la teora de la pena, de criminologa, de
reinsercin social, de responsabilidad y tica en el actuar profesional.
(217)
(218) Hablaremos ahora de los permisos de salida al medio libre y los dems
instrumentos con que cuenta la administracin penitenciaria para contribuir a la
reinsercin social de los sujetos o ms bien, para probar o evaluar la reinsercin
que el sujeto puede tener en el medio libre, una vez que le hemos otorgado una
canasta de prestaciones. Tambin se pone aqu en juego nuestro trabajo, si lo
analizamos desde un punto de vista de la teora de sistemas, es decir considerar
el proceso de reinsercin social como conjunto organizado de partes
interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario
y complejo. Es decir, somos partes irrenunciables del proceso que viva cada uno
de nuestros sujetos de atencin.
(219)
(220) En esta materia, debemos atenernos a la Resolucin N 1214, que entre sus
artculos ms destacados se encuentra la necesidad que los Consejos Tcnicos,
analicen las solicitudes de los postulantes con estricto apego a las disposiciones
normativas y reglamentarias-, aplicando la flexibilidad necesaria cuando el caso
as lo amerite y el reglamento lo autorice.
(221)
(222) Esta flexibilidad est en estrecha relacin con las necesidades individuales
de los sujetos.
(223)
(224) En materia de asistencia a mujeres, nos interesa que accedan a todas las
prestaciones, que se les brinden oportunidades a aquellas que son jefas de
familias y que integran el programa de residencias transitorias. El hijo o los
hijos que estn estudiando son un gran motor para dar sentido a las vidas y
promover el cambio de los individuos. El derecho a las visitas ntimas, dentro de
la normativa vigente, la cual reconoci el derecho a las visitas ntimas, como tal,

26

como un derecho. Es decir, una garanta que no debe admitir ms lmite que los
sealados en la Resolucin N 434 de 05 de febrero del ao 2007 que dicen
estricta relacin con las posibilidades que tiene cada establecimiento para
ejecutar este programa.
(225)
(226) El rgimen penitenciario debe hacerse cargo de instaurar mecanismos que,
basados en la intervencin o tratamiento, faciliten el retorno del sujeto a la
sociedad, ampliando las posibilidades de participacin de los internos en la vida
comunitaria, con alternativas eficaces al comportamiento criminal, que ayuden a
romper el circuito de la delincuencia y el etiquetamiento social y lo involucren
en el quehacer del Estado y la sociedad. Esto supone trabajar con sujetos
condenados al interior de las crceles, invirtiendo recursos en la prevencin de
futuros delitos, dndoles condiciones de reclusin y trato digno, de manera de
garantizar que estas personas pueden ser tiles a la sociedad y contribuyan a un
mayor estado de bienestar, ms integrador y de seguridad para todos los
ciudadanos.
(227) La actividad en la etapa de ejecucin penal juega un papel decisivo en el
modelo y debe estar desarrollada de manera consciente y coherente con el fin
perseguido por la imposicin de la pena, a objeto de que su aplicacin ayude a
materializar de forma efectiva parte de la estrategia propuesta por el Estado para
enfrentar el delito. Si el fin es la integracin social del sujeto penado, entonces
necesariamente debe participar toda la comunidad, siendo impropio hacer
responsable de su consecucin slo al rgano administrativo de turno, porque al
ser parte de una poltica pblica requiere aunar fuerzas para conseguir su plena
satisfaccin.
(228)
(229) No se trata de un simple producto de gestin pblica, imputable a un rgano
del Estado en especfico, y medible por el nivel de reincidencia, sino del
cumplimiento de los objetivos que toda poltica criminal coherente requiere de
un Estado de derecho como el nuestro.

27

(230)
(231) En materia de Educacin Penitenciaria, volver la mirada a la educacin, es
siempre una luz de esperanza para quebrar la brecha de la pobreza y de la
marginacin, por ello este es un aspecto ineludible en el tratamiento del penado.
La educacin que se imparte en los recintos penitenciarios del pas, contempla la
ejecucin de Planes y Programas de Educacin de Adultos en modalidad
cientfico humanista, con algunas incursiones en educacin tcnica, la cual
estamos llamados a reforzar por cuanto es la que otorga mayores posibilidades
de integracin social.
(232)
(233) En materias relativas al Trabajo y capacitacin, debemos tener claro que la
reinsercin es socialmente rentable, proveer de herramientas tiles para romper
el crculo del delito y en ello el trabajo y la capacitacin resultan fundamentales
para el sujeto. En nuestro sistema el trabajo es voluntario y de carcter
progresivo para cada interno, debiendo adecuarse a sus intereses, motivacin y
caractersticas personales.
(234)
(235) Respecto de la vinculacin con privados, esta materia se encuentra regulada
en la Resolucin N 1.718 de fecha 25 de abril del ao 2008, que aprueba el
Manual para vinculacin de empresas privadas al programa laboral penitenciario
y los respectivos anexos para la vinculacin. Este Manual constituye un avance
en esta materia, al reconocer que los internos no son trabajadores de segunda
categora y que el Reglamento de Establecimientos Penitenciarios no puede
mezclarse o involucrarse con materias reguladas por el Cdigo del Trabajo,
salvaguardando el derecho de los internos como trabajadores.
(236)
(237) No olvidemos que estas experiencias son claves en la insercin real de los
sujetos al mbito laboral.
(238)

28

(239) Este es nuestro compromiso, trabajar con los sujetos condenados y egresados
del sistema, entregando un servicio eficiente y de calidad que les permita vivir
de manera digna, y les sea funcional a la plena integracin en una sociedad que
no los margine, sino que los acoja y les reconozca el gran esfuerzo de cambio
que voluntariamente han asumido.
(240)
(241) Finalmente, slo cabe el compromiso de mejorar cada da las intervenciones
y material de apoyo que se entrega en esta oportunidad, pero reconociendo el
avance que signific sistematizar las reas ms importantes de la reinsercin
social y que se espera constituyan un valioso aporte al trabajo que se realiza en
cada uno de los establecimientos penitenciarios del pas.
(242)
(243) 3.3 Principios que Guan la Intervencin Penitenciaria.
(244)
(245) El objetivo de la intervencin penitenciaria es contribuir a la integracin
social de los internos e internas, promoviendo condiciones que permitan a las
personas manifestar y desarrollar capacidades y habilidades que aumenten su
competencia social, distinguiendo propsitos especficos de esta intervencin de
acuerdo a la calidad penal de quienes se encuentran bajo la custodia de
Gendarmera de Chile.
(246)
(247) Para trabajar hacia este objetivo deben generarse condiciones propicias,
sustentadas en los siguientes principios bsicos:
(248)

Respeto de los derechos de las personas: Las personas condenadas a privacin de

libertad, pierden el derecho al libre desplazamiento, pero conservan todos los dems
derechos fundamentales garantizados por la Constitucin Poltica de la Repblica,
siendo la administracin penitenciaria responsable de brindar las condiciones para
su ejercicio.
(249)

29

Educar y promover el desarrollo de capacidades: A travs de todas las acciones,

procedimientos, rutinas y actividades que se ejecutan en un establecimiento
penitenciario.
(250)
(251)

Responsabilidad educativa de los funcionarios: Todo funcionario institucional,

independiente de su grado, cargo y funcin en relacin a la poblacin penal, tiene la
responsabilidad de educar y formar a sta, a travs de su comportamiento.
(252)

Las actividades desarrolladas en reclusin deben tener caractersticas lo ms

similares posible a las que se desarrollan en el medio libre (horarios, privacidad,
posibilidad de tomar decisiones y asumir responsabilidades, condiciones, etc.), con
el fin de aminorar el dao ocasionado por la segregacin social.
(253)
(254)

La salud fsica y mental debe asumirse desde un enfoque preventivo y educativo.

Adems debe contemplar e integrar, el enfoque orientado hacia la reparacin del
dao, realizando las acciones teraputicas correspondientes, a objeto de disminuir
los factores de riesgo, adquisicin y desarrollo de competencias, habilidades y/o
destreza. Lo anterior facilitar posteriormente la insercin y motivacin del interno
para iniciar el Plan de Intervencin Individual y ms tarde su reinsercin sociolaboral, requiriendo por tanto acciones de tratamiento, y seguimiento de dichas
intervenciones.
(255)

Universalidad: El acceso de todos los condenados al Modelo de Reinsercin Social

se encuentra garantizado, en tanto derecho y sin ningn tipo de discriminacin.
(256)
(257)

30

Adecuacin a la persona: La unidad fundamental del Modelo de Reinsercin

Social es la persona del condenado, la cual le da sentido y sobre la que se articulan
todas las acciones.

Consensualidad: La aplicacin del Modelo de Reinsercin Social se basa en el

acuerdo informado entre los actores, formalizado a travs de un plan personalizado
de reinsercin, reevaluable a lo largo de sus etapas.
(258)

Coherencia: El Modelo de Reinsercin Social se ejecutar teniendo a la vista los

objetivos, y registrando los logros alcanzados por la persona a travs del recorrido
penitenciario, de acuerdo a lo establecido en el plan personalizado de reinsercin,
evitando la redundancia en el uso de los recursos.
(259)
(260) 3.4.-Definiciones Tcnicas para la Intervencin Penitenciaria Laboral.
(261)
(262) Las principales herramientas que se disponen para ejecutar las labores de
reinsercin en el plano laboral, son el trabajo y la capacitacin. Ello porque el
trabajo permite, estimula y refuerza el desarrollo de los siguientes aspectos:
(263)

Desarrollo personal: identificacin y refuerzo de capacidades y potencialidades

propias;
(264)
Refuerzo de la identidad personal y la autoestima;
(265)
Formacin en valores;
(266)
Formacin e internalizacin de normas y hbitos sociales;
(267)
Refuerzo de la integracin social no delictiva;
(268)

31

Desarrollo de relaciones familiares e interpersonales positivas;

(269)
Desarrollo de iniciativa y creatividad;
(270)
Formacin y desarrollo de habilidades y capacidades sociales y tcnicas;
(271)
Adquisicin de conocimientos y tcnicas para el desempeo laboral;
(272)
Formacin de hbitos laborales, y
(273)
Provisin econmica para el individuo y su familia.
(274)
(275) Programa Laboral
(276)
(277) Es el marco que ordena y organiza las actividades de trabajo y capacitacin
penitenciario, se basa en utilizar la capacitacin y el trabajo como herramientas
de tratamiento penitenciario, tiene por finalidad que los internos condenados
desarrollen hbitos de trabajo y adquieran experticia en un oficio que les permita
realizar una actividad laboral, que les provean ingresos econmicos regulares
durante su reclusin, mejorando de esta manera, sus condiciones personales para
reinsertarse en el medio libre. Como medio para desarrollar capacidades y
destrezas, permite la adquisicin de hbitos sociales, responsabilidad,
fortalecimiento de la iniciativa personal, desarrollo de experiencias que mejoren
sus posibilidades de insercin social, contribuye a evitar el deterioro fsico y
psicosocial producto de la reclusin y adems, permite experimentar relaciones
interpersonales formales e informales en un contexto pro social.
(278)
(279) rea Laboral
(280)

32

(281) Es un concepto funcional que abarca toda la actividad de trabajo y

capacitacin

de

los

internos

de

un

establecimiento

penitenciario,

independientemente del lugar donde se realice su labor ya sea en un Centro de

Educacin y Trabajo, o cumpliendo labores como artesanos, microempresarios,
trabajadores de empresas privadas, en prestaciones de servicios, como
trabajadores independientes, en servicios para la unidad penal, o en programas o
proyectos laborales del Servicio.
(282)
(283) Trabajo Penitenciario
(284)
(285) Su objetivo fundamental es incrementar las competencias de la poblacin
penal para integrarse positivamente a la vida en comunidad, una vez cumplida la
pena, evitando el deterioro fsico y psicolgico que la prisin produce en los
reclusos, los que, mediante la ocupacin, ejerciten un buen uso del tiempo en
forma sana y productiva, refuercen su autoestima y su rol productivo, pudiendo
obtener recursos econmicos que les permitan sobrellevar mejor su reclusin y
ayudar a su familia. La actividad laboral es voluntaria y de carcter progresivo
para cada interno, y debe ser adecuada a sus intereses, motivacin y
caractersticas, respondiendo a las necesidades y prioridades de mano de obra
locales y regionales. Puede darse tanto en trabajo independiente o autoempleo,
como dependiente o subordinado a un empleador.
(286)
(287) Modalidades Laborales
(288)
(289) La oferta de trabajo para los internos se expresa en distintas modalidades o
alternativas, las que se enuncian a continuacin:
(290)
(291) Trabajo por Cuenta Propia
(292)
(293) Artesano

33

(294)
(295) La artesana es una actividad que permite a los internos desarrollar un oficio
independiente e individual, que desarrolla en ellos habilidades artsticas,
sociales, laborales y teraputicas, y les genera ingreso econmico. Esta
modalidad laboral y de ocupacin del tiempo es la ms tradicional y mayoritaria
de la poblacin penal, y abarca una extensa gama de rubros y productos, tanto
utilitarios (muebles, utensilios para el hogar, carteras, vestuario, instrumentos
musicales, artculos folklricos etc.), como de ornato y arte (esculturas, tallados,
pinturas, joyas, etc.), y desde los ms simples hasta obras de buen valor artstico
y comercial.
(296)
(297) En su mayor parte los artesanos trabajan en pequeos espacios o lugares
comunes de permanencia cotidiana (patios, galpones, etc.) o en sus celdas.
(298)
(299) Uno de los objetivos del Programa Laboral, es mejorar la calidad y
proyecciones de esta modalidad, desde el tipo de productos, los diseos, las
tcnicas de trabajo, el atractivo comercial, etc. En general, mejorar el valor
agregado de la produccin artesanal y ampliar sus vas de difusin y
distribucin.
(300) El trabajo artesanal debe ser organizado por la administracin penitenciaria
con especial nfasis en la capacitacin del individuo de acuerdo a sus
necesidades y en la calidad de los productos.
(301)
(302) Microempresario
(303)
(304) Son microempresarios los internos que individualmente o en conjunto con
otros producen o prestan servicios para un tercero entregando boletas o facturas
de acuerdo con las exigencias del Servicio de Impuestos Internos, y cuentan con
trabajadores subordinados bajo su dependencia.
(305)

34

(306) La microempresa es un rea que adems de capacitacin tcnica y manejo

del oficio y sus tcnicas, requiere de otras habilidades y conocimientos tales
como iniciativa, creatividad, capacidad de autogestin, autocontrol y
conocimientos bsicos contables, legales y administrativos.
(307)
(308) Una de las ventajas de las microempresas es que pueden adecuarse a la
demanda del mercado, mediante una produccin flexible y variable en el tiempo,
tanto en el tipo y volumen de productos como en la regularidad e intensidad de
la produccin y en los ingresos obtenidos. Por otra parte, pueden combinar la
produccin propia con el encargo de trabajos desde el exterior por empresas y
particulares.
(309)
(310) El microempresario quedar sujeto a la regulacin que rige a todo trabajador
dentro de un establecimiento penitenciario. Generalmente los internos se pueden
transformar en microempresarios luego de un proceso previo de trabajo
artesanal, informal e individual, habiendo alcanzado un mayor nivel de
produccin y comercializacin.
(311)
(312) Otros trabajadores independientes
(313)
(314) Son aquella personas que desempean un trabajo individual por iniciativa
propia en forma independiente, abarca una gama de trabajos en diversos rubros
o reas, principalmente en reparaciones o terminaciones de artefactos y
productos en general, tales como electrodomsticos, muebles, instrumentos
musicales, artculos de cuero, vestuario, mquinas, herramientas, etc. A
diferencia de los artesanos, no existe en este caso produccin propia de los
internos en sus respectivos rubros, slo prestan servicios de reparaciones y otros
a particulares. Son en general trabajos manufactureros sencillos, de bajo costo e
irregulares en el tiempo, pero se aplican igualmente las normas, controles y
procedimientos de toda la actividad laboral penitenciaria.

35

(315)
(316) Trabajo de los Internos a la Institucin
(317)
(318) Mozos y Jornales
(319)
(320) Son los trabajadores que desarrollan una actividad laboral para cubrir
diversas demandas de servicios menores dentro de las unidades penales, tales
como preparacin de alimentos, servicio en casinos y comedores, aseo e higiene
general, mantencin y reparaciones de instalaciones bsicas (electricidad, agua,
gas, etc.) y del edificio mismo, y otros. Los internos que trabajan en estas
actividades se remuneran mediante jornales o incentivos institucionales, y son
seleccionados y controlados por la Jefatura del establecimiento.
(321)
(322) Estos servicios constituyen una alternativa cada vez ms formal y regular de
trabajo para los internos, y cuantitativamente importante. Se ha logrado
ordenarla y registrarla mejor, y apoyarla con capacitacin tcnica y formacin
general, especialmente en manipulacin de alimentos. As, esta modalidad
tambin puede generar en los internos habilidades y capacidades socio-laborales
en oficios posibles de desempear posteriormente en el medio libre. Este tipo de
trabajo no tiene mayor valor o ponderacin dentro del sistema penitenciario,
constituye una forma ms de trabajo.
(323)
(324) Centros de Educacin y Trabajo
(325)
(326) Los "Centros de Educacin y Trabajo", tambin denominados con la sigla
"CET", son establecimientos penitenciarios o secciones de tratamiento, segn
corresponda, cuyo objetivo principal es contribuir al proceso de reinsercin
social de las personas condenadas, proporcionando o facilitndoles trabajo
regular y remunerado, capacitacin o formacin laboral, psicosocial y
educacin, que sean necesarios para tal propsito.

36

(327)
(328) Los CET no constituyen empresas con fines de lucro, ya que su objetivo
superior es el apoyo a la reinsercin social de los condenados, sin perjuicio que
en cumplimiento de este objetivo puedan constituir unidades econmicas
productivas y comerciales de bienes y servicios.
(329)
(330) Como se ha dicho, los Centros de Educacin y Trabajo son unidades o
dependencias institucionales de tipo laboral productivo, consistentes en talleres
o lugares propios de trabajo, produccin y capacitacin, implementados con
maquinaria, equipos, herramientas, instalaciones, etc. Por tanto, estn
habilitados y capacitados para realizar trabajos en una amplia gama de rubros
productivos, tanto industriales como agropecuarios, segn las condiciones y
caractersticas de cada establecimiento penal o del propio CET. Por otra parte,
cuentan con una orgnica oficial de funcionamiento, capacidad tcnica para la
produccin y la capacitacin y un sistema administrativo-contable formal, lo
cual les permite mantener procedimientos de registro y control y operar
relaciones comerciales.
(331)
(332) Cerrados
(333)
(334) Son secciones de tratamiento de un establecimiento penitenciario del sistema
cerrado, que se caracterizan por mantener un rgimen de reclusin con sistemas
de control y seguridad apropiados a la actividad laboral y productiva que
desarrollan. Son destinados a estos centros condenados de la poblacin comn
que posee perfil psicosocial adecuado a la naturaleza de este tipo de centro y que
hayan ejecutado alguna actividad laboral previa, en trabajos independientes o
artesanales u otros. Se procurar que los beneficiarios de estos CET estn
separados del resto de la poblacin penal, en un sistema de segmentacin diurna
y nocturna. Organizarn su actividad en torno al trabajo, en las unidades
productivas propias del Centro, cumpliendo una jornada laboral, retribuida con

37

un ingreso econmico regular y con la posibilidad de participar en actividades

educativas, formativas y recreativas.
(335)
(336) Semiabiertos
(337)
(338) Son establecimientos penitenciarios, independientes y autnomos, donde los
penados cumplen condena en un rgimen basado en la autodisciplina y
relaciones de confianza. Su actividad se organiza en torno al trabajo,
cumpliendo una jornada laboral retribuida con un ingreso econmico regular y
con la posibilidad de participar en actividades educativas, formativas y
recreativas. La intervencin o tratamiento penitenciario est centrada en la
formacin de hbitos laborales y sociales, la capacitacin en oficios, el trabajo
formal remunerado y el apoyo a la educacin. A estos Centros se destinan
condenados del sistema cerrado que posean determinadas caractersticas
psicosociales adecuadas a la naturaleza de este tipo de Centro, proclives a
adaptarse a un rgimen orientado al trabajo y la responsabilidad laboral. El
personal de vigilancia destinado a estos centros debe poseer caractersticas
adecuadas a este tipo de rgimen, especialmente en su relacin con los
beneficiarios, debiendo contar con la capacitacin y experiencia apropiada a las
reas tcnico productivo desarrollado en dicho centro.
(339)
(340) Trabajo Penitenciario con Privados
(341)
(342) Los empresarios privados se pueden vincular con el Programa Laboral bajo
tres modalidades o formas distintas, cada una de ellas con sus propias ventajas,
exigencias, condiciones laborales y tipo de relacin con los internos y con
Gendarmera:
(343)
(344) A trato directo con penados
(345)

38

(346) Es un trabajo especfico que desarrolla uno o ms internos encargado por un

empresario o particular, para la fabricacin o elaboracin completa o parcial de
algn producto o prestacin de algn servicio. A Gendarmera de Chile le
corresponde supervisar el trato entre la empresa o particular y los penados, as
como el cumplimiento de las obligaciones contradas por ambas partes.
(347)
(348) Contratacin de servicios a travs de los Centros de Educacin y Trabajo
CET (prestacin de servicios)
(349)
(350) Consiste en una relacin comercial de los privados con Gendarmera de
Chile a travs de un CET que le presta servicios de fabricacin o elaboracin
completa o parcial de productos, acordando el valor de dicha prestacin, los
volmenes de produccin a cumplir y los plazos y formas de entrega y
cancelacin. El Centro se responsabiliza por la fabricacin o elaboracin del
producto con sus propias instalaciones, maquinarias y mano de obra de los
penados, de acuerdo a las exigencias tcnicas de la empresa.
(351)
(352) En algunos casos la empresa podr proporcionar al CET la maquinaria,
herramientas y/o materia prima necesarias para la elaboracin del producto. Para
ello deber ceirse a lo dictado por la Resolucin 1718 que aprueba el Manual
de Vinculacin con Privados.
(353)
(354) Empresas Instaladas al interior de las unidades penales
(355)
(356) Es el trabajo que desarrollan los internos para empresas privadas instaladas
en las unidades penales, consiste en la contratacin directa de los penados como
trabajadores del empresario-empleador en conformidad al Cdigo del Trabajo,
estableciendo un contrato laboral, existiendo as una relacin laboral entre la
empresa y el penado, por encontrarse presentes los cuatro requisitos bsicos que
determinan la existencia de esta relacin, a saber:

39

Existencia de un empleador y un trabajador.

(357)
Prestacin de servicios personales del trabajador al empleador.
(358)
Pago de una remuneracin por parte del empleador.
(359)
Vnculo de subordinacin o dependencia del trabajador al empleador.
(360)
(361) Gendarmera no tiene injerencia en la operacin productiva ni administrativa
de la empresa, slo supervisa el cumplimiento de los trminos del contrato de
trabajo de los penados, recibe los descuentos para el ahorro obligatorio y copia
de la documentacin de pago de remuneraciones y cotizaciones, y registra la
informacin correspondiente.
(362)
(363) 3.5 Descripcin del Proceso de Incorporacin al rea Laboral.
(364)
(365) Diagnstico
(366)
(367) Debe ser hecho por los profesionales Asistentes Sociales, Siclogos y
Terapeutas Ocupacionales y hacer coincidir con el diagnstico de intervencin.
(368)
(369) El ingreso de un interno a un proceso de intervencin Laboral, deber estar
determinado por un proceso diagnstico que determine la pertinencia de su
incorporacin y la determinacin de los objetivos a lograr.
(370)
(371) El diagnostico deber considerar aspectos tales como:
(372)
Trayectoria Laboral
(373)

40

Habitualidad Laboral
(374)
Nivel de calificacin
(375)
Desempeo de Oficios
(376)
Tiempo de permanencia en los empleos
(377)
Motivos de cambios y/o despidos de empleos
(378)
Tipo de trabajos (subordinados, independientes)
(379)
Trabajo en Equipo o solo
(380)
(381) Determinacin de los objetivos y derivacin del interno
(382)
(383) Realizado el diagnostico debern determinarse los Objetivos de intervencin
laboral, incorporando al interno a una de las siguientes modalidades:
(384)
Trabajo: Talleres CET, Servicios (mozos y jornales), Microempresa, Empresa
instalada, etc.
(385)
Capacitacin tcnica.
(386)
(387)
(388) Una vez determinado los objetivos y la derivacin e incorporacin del
interno a alguna de las Modalidades Laborales, deber determinarse la necesidad
de un perodo de Apresto Laboral y/o de Capacitacin.
(389)

41

(390) Evaluacin del desempeo Laboral

(391)
(392) Incorporado el interno a alguna de las modalidades laborales, es preciso
realizar una evaluacin del desempeo de este en relacin a:
(393)
(394) Los Hbitos Laborales Bsicos:
(395)
Asistencia: Se define como la concurrencia a su puesto de trabajo especfico en
forma constante de acuerdo a las funciones y/o acciones a realizar.
(396)
Puntualidad: Se define como la llegada puntual a su puesto o lugar de trabajo a la
hora establecida y dar inicio en forma inmediata a las tareas permanentes.
(397)
Permanencia: Se entiende como la accin de mantenerse en una actividad de
trabajo, puesto de trabajo especfico, segn las exigencias o tareas a realizar, durante
el periodo de tiempo que est establecido.
(398)
(399) Conductas Laborales Bsicas:
(400)
Responsabilidad: Se define como el deber y el compromiso implcito adoptado por
el interno de ejercer cada una de las tareas o funciones inherentes a su puesto de
trabajo.
(401)
Iniciativa: Se define como la capacidad del interno de crear o proponer nuevas
estrategias o planificacin del trabajo, observndose motivacin e inters por
mejorar las condiciones existentes.
(402)
(403)
Desempeo: Tiempo efectivo en que el interno se mantiene realizando la actividad
laboral.

42

(404)
(405) Objetivos de la actividad laboral:
(406)
(407) Se refiere a los motivos que impulsan al interno a realizar una actividad
laboral tales como:
(408)
Actividad que el interno realiza para aprender un oficio y/o con el fin de obtener
algn ingreso econmico para satisfacer sus necesidades personales y familiares o
realiza una actividad de servicio valorada por su entorno.
(409)
Actividad que realiza el interno con el fin de mantenerse ocupado, no estar en los
patios y/o "matar el tiempo.
(410)
Actividad que realiza el interno para hacer conducta y/o acceder a beneficios (salida
dominical, cambio de dependencias etc.).
(411)
(412)
(413)
(414)
(415)
(416)
(417)
(418)
(419)
(420)
(421)
(422)
(423) IV.- METODOLOGA
(424)

43

(425) 4.1.- Tipo de Investigacin

(426)
(427) La investigacin tiene una naturaleza cuantitativa y de tipo descriptiva dado
que se busca medir y describir variables de manera independiente (Hernndez,
Fernndez y Baptista, 1997). De esta forma se pudo describir el trabajo
remunerado y la reinsercin de los internos laborales al interior del Complejo
Penitenciario de Puerto Montt.
(428)
(429) 4.2.- Poblacin y Muestra
(430)
(431) El universo de estudio ser la poblacin penal que trabaja para la empresa
Compass Group, en el Complejo Penitenciario (C.P.) de Puerto Montt, y la
muestra ser el nmero de internos laborales que pertenecen a este
independiente del Mdulo de reclusin al cual estn destinados
(432)
(433) Universo: 46 internos
(434)
(435) Muestra: 20 internos laborales al mes de Enero de 2016.(436)
(437) Criterios de seleccin
(438)
(439) Todos los internos seleccionados tienen la calidad de Condenado.(440)
(441) La edad de los internos entrevistados flucta entre los 22 y 66 aos.(442)
(443) Todos los internos encuestados son varones.(444)
(445) La antigedad laboral de los internos es desde 1 ao hasta los 8 aos.(446)

44

(447) 4.3.- Materiales y Mtodos

(448) Los materiales que se utilizaron son: papelera (hojas de tamao oficio para
la elaboracin de un cuestionario impreso), lpices, tinta, impresora, corchetes y
un ordenador personal.
(449)
(450) El mtodo empleado en la presente investigacin fue la realizacin de
entrevistas a los internos laborales, la recoleccin se realizara a travs de
entrevistas estructuradas, recopilacin de informacin secundaria bibliogrfica
sobre reinsercin en otras crceles alrededor del mundo.
(451) Por lo tanto el enfoque a utilizar en la investigacin ser de naturaleza
cuantitativa, a travs de la interaccin directa con los sujetos de estudio y la
representacin de estos resultados en datos cuantitativos.(452)
(453) 4.4.- Tcnicas aplicadas para la recoleccin
(454)
(455) La recoleccin de informacin se realizara a travs de:
(456)
(457) -Recoleccin de informacin secundaria como lectura de diversos autores y
de historia penitenciara en el mundo y en chile, estadsticas y estudios
penitenciarios.
(458)
(459)

-Entrevista estructurada a internos e interpretacin de los datos obtenidos.-

(460)
(461) Instrumento de medicin
(462)
(463)

Como herramienta de medicin e utiliz un cuestionario compuesto de 13

preguntas cerradas, para el anlisis de los datos recogidos se utiliz grficos,

formando los resultados en porcentaje, considerando que el enfoque de esta
investigacin fue cuantitativo.
(464)

45

(465)
(466)
(467)
(468)
(469)
(470) V. ANALISIS DE RESULTADOS.
(471)
(472) 5.1 Anlisis de encuesta realizada a internos
(473)
(474) A continuacin se presentan los resultados obtenidos luego del anlisis
estadstico de la informacin obtenida. Se estudi una muestra correspondiente a
20 internos denominados laborales (como indicamos anteriormente se
encuentran trabajando bajo contrato otorgado por la empresa concesionaria) en
un rango etario de 22 a 66 aos y un tiempo mnimo de 1 ao en calidad de
contratados al interior del penal.
(475)
(476) Es importante sealar que la obtencin y recopilacin de la informacin que
a continuacin se presentara, hace posible la realizacin de un anlisis
cuantitativo por medio del empleo de grficos y la interpretacin de estos.
(477)
(478)
(479)
(480)
(481)
(482)
(483)
(484)
(485)
(486)

46

(487)
(488)
(489)
(490)
(491)

tabla N 1
Por qu le interesa trabajar?
Es una buena opcion para
obtener un beneficio
carcelario

30%

35%

Por que el trabajo es

pagado
Es bueno para estar
ocupado durante el da

15%

20%

(492)
(493) Por qu le interesa trabajar?

Me gusta trabajar para

crecer como persona,
sentirme util y poder ayudar
a mi familia

(494)
c

(496) Es una buena opcin para obtener un beneficio

carcelario

(497)
0

(499) Porque el trabajo es pagado

(500)
0

(495)
por
c
e
n
t
a
j
e
(498)
30
%
(501)
20
%

47

(502) Es bueno para estar ocupado durante el da

(503)
0

(505) Me gusta trabajar para crecer como persona,

sentirme til y poder ayudar a mi familia

(506)
0

(504)
15
%
(507)
35
%

(508)
(509) Esta tabla nos permite apreciar que gran parte de los encuestados, es decir el
35% seala que le gusta trabajar para su crecimiento personal, sentirse til y
poder ayudar a su familia, un 30% indica que es una buena opcin para obtener
un beneficio carcelario, un 20% seala que le interesa porque el trabajo es
pagado y un 15% manifiesta que es bueno para estar ocupado durante el da.
(510)
(511)
(512)
(513)
(514)
(515)
(516)
(517)

tabla N 2
Habia tenido experiencias laborales anteriormente?
10%

tabla N 2
Habia tenido experiencias
laborales anteriormente?
si
no

90%

(518)
(519)
(520) Haba tenido experiencias laborales

(521)

(522)

48

anteriormente?

Ca

(523) Si

(524)
18

(526) No

(527)
02

Por
c
e
n
t
a
j
e
(525)
90
%
(528)
10
%

(529)
(530) Podemos indicar que un 90% seala que haba tenido experiencias laborales
anteriormente (previo a su privacin de libertad), y un 10% no la haba tenido.
(531)
(532)
(533)
(534)
(535)
(536)
(537)
(538)
(539)
(540)
(541)
(542)
(543)
(544)
(545)
(546)
(547)

49

(548)

Otras experiencias laborales realizadas anteriormente

15%
10%

40%

Otras experiencias
laborales realizadas
anteriormente
Obrero
Temporero
Pesca

15%

Trabajador agricola
Comercio ambulante

20%

(549)
(550) En relacin a la pregunta sealada anteriormente, es que se da el espacio en
la aplicacin del instrumento de medicin para indicar cuales haban sido esas
experiencias laborales indicndose lo siguiente:
(551)
(552) Otras experiencias laborales realizadas
anteriormente

(553)
Ca

(555) Obrero en construccin

(556)
08

(558) Temporero

(559)
04

(561) Pesca

(562)
03

(554)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(557)
40
%
(560)
20
%
(563)
15

50

(564) Trabajador agrcola

(565)
02

(567) Comercio ambulante

(568)
03

%
(566)
10
%
(569)
15
%

(570)
(571) Se obtiene que un 40% se desempe como obrero de la construccin, un
20%como temporero, un 15% al comercio ambulante al igual la pesca con quien
comparten un mismo porcentaje y finalmente un 10% que efectu labores como
trabajador agrcola.
(572)
(573)
(574)
(575)
(576)

tabla N 3
Que tipo de trabajos realizo anteriormente?
tabla N 3

5%

Que tipo de trabajos

realizo anteriormente?

25%

Trabajos esporadicos

50%

Trabajo bajo contrato

Trabajos de forma
independiente
no trabajo

20%

(577)
(578) Qu tipo de trabajos realizo anteriormente?

(579)
Ca

(580)
Por
c
e

51

(581) Trabajos espordicos

(582)
10

(584) Trabajo bajo contrato

(585)
04

(587) Trabajos de forma independiente

(588)
05

(590) No trabaj

(591)
01

(593)
(594) En esta tabla podemos apreciar que un 50% realizo trabajos de forma
espordica, el 25% trabajo de manera independiente, un 20% trabajo bajo
contrato y un 5% no trabajo.
(595)
(596)
(597)
(598)
(599)
(600)
(601)
(602)
(603)
(604)
(605)
(606)
(607)
(608)

n
t
a
j
e
(583)
50
%
(586)
20
%
(589)
25
%
(592)
5%

52

(609)

tabla N4
Cmo se siente desde que esta trabajando?
tabla N4

Cmo se siente desde que esta trabajando?

Me siento mas animado

40%
Me aburre trabajar todos los dias

55%
Me da lo mismo trabajar o no

5%
Me siento contento al poder tener la posibilidad de trabajar en comparacion a otros que
no pueden o no quieren hacerlo

(610)
(611)
(612) Cmo se siente desde que est trabajando?

(613)
Ca

(615) Me siento ms animado

(616)
11

(618) Me aburre trabajar todos los das

(619)
01
(622)
00
(625)
08

(621) Me da lo mismo trabajar o no

(614)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(617)
55
%
(620)
5%
(623)
0%
(626)
40
%

(624) Me siento contento al poder tener la posibilidad

de trabajar en comparacin a otros que no pueden o
no quieren hacerlo
(627)
(628) Los datos entregados nos muestran que un 55% se siente ms animado desde

que est trabajando, el 40% se siente contento al poder tener la posibilidad de

53

trabajar en comparacin a otros internos que no pueden o no quieren hacerlo, el

5% le aburre tener que trabajar todos los das y finalmente a un 0% le da lo
mismo trabajar o no hacerlo.
(629)
(630)
(631)
(632)
(633)
(634)
(635)
(636)
(637)
(638)
(639)

tabla N 5
Se siente importante al trabajar para la empresa concesionaria?

20%

tabla N 5

Se siente importante al
trabajar para la empresa
concesionaria?

si, mucho

No

Un poco

No mucho

30%

50%

(640)
(641)
(642) Se siente importante al trabajar para la
empresa concesionaria?

(643)
Ca

(644)
Por
c
e
n
t
a

54

(645) S, mucho

(646)
06

(648) No

(649)
00
(652)
10

(651) Un poco
(654) No mucho

(655)
04

j
e
(647)
30
%
(650)
0%
(653)
50
%
(656)
20
%

(657)
(658) De la pregunta antes expuesta un 30% indica que s, mucho, un50% un poco,
un 20% no mucho y el 0% no.(659)
(660)
(661)
(662)
(663)
(664)
(665)
(666)
(667)
(668)
(669)
(670)

55

(671)

tabla N 6
Siente que la empresa concesionaria lo valora?
tabla N 6
Siente que la empresa
concesionaria lo valora?

20%

Si
No

15%

60%

Un poco
No mucho

5%

(672)
(673)
(674) Siente que la empresa concesionaria lo
valora?

(675)
Ca

(677) Si

(678)
12

(680) No

(681)
01
(684)
03

(683) Un poco
(686) No mucho
(689)

(687)
04

(676)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(679)
60
%
(682)
5%
(685)
15
%
(688)
20
%

56

(690) De lo expuesto en la presente tabla podemos decir que un 60% dice sentirse
valorado por la empresa, un 20% no mucho, el 15% un poco y un 5% que no.(691)
(692)
(693)
(694)
(695)
(696)
(697)
(698)
(699)
(700)
(701)
(702)
(703)
(704)
(705)

tabla N 7
Cmo cree que lo valora la empresa concesionaria?
tabla N 7

5% 5%

Cmo cree que lo valora la

empresa concesionaria?

40%

Como un trabajador mas

Como persona y trabajador
Solo como un recluso

50%

(706)
(707)
(708) Cmo cree que lo valora la empresa
concesionaria?

Mi trabajo no es valorado

(709)
Ca

(710)
Por
c
e

57

(711) Como un trabajador mas

(712)
08

(714) Como persona y trabajador

(715)
10

(717) Solo como un recluso

(718)
01
(721)
01

(720) Mi trabajo no es valorado

n
t
a
j
e
(713)
40
%
(716)
50
%
(719)
5%
(722)
5%

(723)
(724) La presente tabla nos muestra que un 50% cree que es valorado como
persona y trabajador, un 40% como un trabajador ms de la empresa y un 5%
que cree que su trabajo no es valorado, mismo porcentaje de entrevistados que
creen que solo es visto como un recluso.
(725)
(726)
(727)
(728)
(729)
(730)
(731)
(732)
(733)
(734)
(735)

58

(736)

Tabla N 8
Cree que el trabajo pueda servirle para que logre reinsertarse?

10%
5%
25%

60%

Tabla N 8

Cree que el trabajo pueda

servirle para que logre
reinsertarse?

Es de gran ayuda para el

futuro

Podria ayudar

No cree que pueda

ayudarle

No servira ya que en
libertad todo es diferente

(737)
(738)
(739) Cree que el trabajo pueda servirle para que
logre reinsertarse?

(740)
Ca

(742) Es de gran ayuda para el futuro

(743)
12

(745) Podra ayudar

(746)
05

(748) No cree que pueda ayudarle

(749)
01
(752)
02

(751) No servir ya que en libertad todo es diferente

(754)

(741)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(744)
60
%
(747)
25
%
(750)
5%
(753)
10
%

59

(755) Se obtiene que un 60% cree que el trabajo es de gran ayuda para el futuro, un
25% indica que podra ayudar, el 10% dice que no servir ya que en libertad
todo es diferente y finalmente est el 5% que no cree que pueda ayudarle.
(756)
(757)
(758)
(759)
(760)
(761)
(762)
(763)
(764)
(765)
(766)
(767)
(768)
(769)

tabla N 9
Cree que tenga posibilidades de reinsertarse?
tabla N 9
Cree que tenga
posibilidades de
reinsertarse?

25%

Si

75%

(770)
(771)
(772) Cree que tenga posibilidades de reinsertarse?

No

(773)
Ca

(774)
Por
c
e
n

60

(775) Si

(776)
15

(778) No

(779)
05

t
a
j
e
(777)
75
%
(780)
25
%

(781)
(782) De lo expuesto en la presente tabla podemos indicar que un 75% cree que
tendr posibilidades de reinsertarse mientras que un 25% no lo cree.
(783)
(784)
(785)
(786)
(787)
(788)
(789)
(790)
(791)
(792)
(793)
(794)
(795)
(796)
(797)
(798)

61

(799)

visin en base a la tabla N 9

Me darn la oportunidad en
libertad

10%
30%

No tendr oportunidades
Mi conducta y mis ganas
me ayudaran

30%

Con el trabajo se abrirn

las puertas estando en
libertad

10%

20%

No me darn trabajo

(800)
(801) En relacin a la pregunta sealada anteriormente, se da el espacio para que
los entrevistados sealen su visin de por qu creen que tendrn esas
posibilidades de reinsercin y por otra parte porque no las tendrn.
(802)
(803) Visin

(804)
Ca

(806) Me darn la oportunidad en libertad

(807)
06

(809) No tendr oportunidades

(810)
04

(812) Mi conducta y mis ganas me ayudaran

(813)

(805)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(808)
30
%
(811)
20
%
(814)

62

02
(815) Con el trabajo se abrirn las puertas estando en
libertad

(816)
06

(818) No me darn trabajo

(819)
02

10
%
(817)
30
%
(820)
10
%

(821)
(822) De lo expresado por los encuestados un 30% seala que obtendr la
oportunidad en libertad, 30% indica que con trabajo se abrirn las puertas
estando en libertad, 20% cree que no tendr oportunidades, 10% gracias a su
conducta y sus ganas obtendr ayuda y el 10% cree que no le darn la
oportunidad de trabajar.
(823)
(824)
(825)
(826)

63

(827)

Tabla N10
El trabajo para Ud. es:

5%

10%

Dignificante
Necesario para sobrevivir

20%

Herramienta de crecimiento
Reemplazable por otras
actividades
No es importante

65%

(828)
(829)
(830) El trabajo para Ud. es:

(831)
Ca

(833) Dignificante

(834)
02

(836) Necesario para sobrevivir

(837)
13

(839) Herramienta de crecimiento

(840)
04

(832)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(835)
10
%
(838)
65
%
(841)
20

64

(842) Reemplazable por otras actividades

(843)
00
(846)
01

(845) No es importante

%
(844)
0%
(847)
5%

(848)
(849) Se destaca en esta tabla que la mayora compuesta por un 65% manifiesta
que el trabajo es necesario para sobrevivir, un 20% indica que es una
herramienta de crecimiento, el 10% responde que es dignificante , mientras para
el 5% no es importante y finalmente el 0% indica que es reemplazable por otras
actividades.
(850)
(851)
(852)
(853)
(854)
(855)

Tabla N 11
Qu clase de trabajo le gustara hacer?

25%
35%

Mueblera
Soldadura
Cocina
Otros

10%

(856)
(857)

30%

65

(858) Qu clase de trabajo le gustara hacer?

(859)
Ca

(861) Mueblera

(862)
05

(864) Soldadura

(865)
06

(867) Cocina

(868)
02

(870) Otros

(871)
07

(860)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(863)
25
%
(866)
30
%
(869)
10
%
(872)
35
%

(873)
(874) De los resultados obtenidos en la tabla observamos que un 35% se inclina
por hacer otro tipo de trabajos y no necesariamente optar por las alternativas
presentadas, un 30% preferira trabajar en soldadura, un 25% elegira trabajar
en mueblera y el 10% restante por trabajos de cocina.(875)
(876)
(877)
(878)
(879)
(880)
(881)

66

(882)

Qu clase de trabajo le gustara hacer?

29%

Comercio ambulante
Trabajador agrcola o pesca

43%

Mueblera o artesana
Construccin

14%
14%

(883)
(884) En relacin a la pregunta sealada anteriormente en la tabla, es que se da el
espacio en la aplicacin del este instrumento de medicin para indicar cuales
haban sido esas experiencias laborales indicndose lo siguiente:
(885)
(886) Qu clase de trabajo le gustara hacer?

(887)
Ca

(889) Comercio ambulante

(890)
02

(892) Trabajador agrcola o pesca

(893)
01

(888)
Por
c
e
n
t
a
j
e
(891)
29
%
(894)
14
%

67

(895) Mueblera o artesana

(896)
01

(898) Construccin

(899)
03

(897)
14
%
(900)
43
%

(901)
(902) Se obtiene que un 43% le gustara dedicarse a la construccin, un 29% al
comercio ambulante, el 14% se dedicara al trabajo agrcola o pesca al igual que
el trabajo de mueblera o artesana que tambin obtiene un 14%.
(903)
(904)
(905)
(906)
(907)
(908)

Tabla N 12

15%
Siendo el sustento del
hogar

10%

Aportando a la sociedad
No creo que pueda trabajar
a futuro

75%

(909)
(910)
(911) De qu manera se ve trabajando en libertad?

(912)
Ca

(913)
Por
c
e

68

(914) Siendo el sustento del hogar

(915)
15

(917) Aportando a la sociedad

(918)
02

(920) No creo que pueda trabajar a futuro

(921)
03

n
t
a
j
e
(916)
75
%
(919)
10
%
(922)
15
%

(923)
(924) De lo aqu expuesto podemos sealar que el 75% se ve siendo el sustento del
hogar, mientras el 15% no cree que pueda trabajar a futuro y el 10% cree que en
libertad podra estar aportando a la sociedad.
(925)
(926)

Tabla N 13
Cree que pueda ser contratado a futuro en una empresa estando en libertad?
15%

Si,
No estoy seguro
No lo creo

40%

Me da igual
No me interesa

45%

(927)
(928)
(929) Cree que pueda ser contratado a futuro en una

(930)

(931)

69

empresa estando en libertad?

(932) Si,

(933)
03

(935) No estoy seguro

(936)
09

(938) No lo creo

(939)
08

(941) Me da igual

(942)
00
(945)
00

(944) No me interesa

Por
c
e
n
t
a
j
e
(934)
15
%
(937)
45
%
(940)
40
%
(943)
0%
(946)
0%

(947)
(948) Tomando los datos sealados en esta tabla podemos indicar que el 45% no
est seguro de ser contratado a futuro estando en libertad, un 40% no cree que
pueda ser contratado, el 15% cree que si poda ser contratado y finalmente un
0% indican que les da igual o no les interesa.
(949)
(950)
(951)
(952)
(953)
(954)
(955) VI. DISCUSION DE LOS RESULTADOS
(956)
(957) 6.1 Discusin segn lo obtenido en resultados de encuesta
(958)

70

(959) Concordamos en que en un rgimen carcelario tradicional, difcilmente se

den las condiciones que se requieren para una correcta rehabilitacin de la
persona ya sea por problemas de infraestructura, hacinamiento, y pocas
oportunidades de realizar actividades laborales. Pero la existencia de los
establecimientos penitenciarios concesionados podran mitigar las falencias y
carencias del sistema penal pudiendo entregar una mejor opcin de reinsercin
social en nuestro pas y particularmente en el Complejo Penitenciario de Puerto
Montt.
(960)
(961) Lo anterior se fundamenta en que los diferentes organismos citados en la
presente investigacin de pases como Canad, Estados Unidos e Inglaterra y
por supuesto Chile por medio de Gendarmera de Chile , que tienen como
misin la custodia, vigilancia y rehabilitacin de las personas privadas de
libertad estn comprometidos en desarrollar programas de intervencin desde el
primer da de encarcelamiento, se muestran conscientes de que la supervisin
como el acompaamiento post egreso de la crcel son fundamentales para evitar
la reincidencia. Los diferentes programas que desarrollan estn diseados para
abordar las necesidades especficas que ellos demandan, han conseguido una
reduccin en tasas de reincidencia.
(962)
(963) Estas instituciones, han creado polticas dirigidas a

programas de

reinsercin intra y post carcelarios, cuya atencin se centra principalmente en la

educacin, empleo, tratamiento de personas con consumo abusivo de drogas. Se
prepara a las personas para el proceso de egreso y primer tiempo en libertad,
tanto al interno

como a su familia, a travs de apoyo psicolgico, social,

capacitacin y colocacin laboral entre otros.

(964)
(965) Consideramos que lo antes indicado est relacionado directamente con lo
expresado en la presente investigacin por los internos encuestados ya que
existe coherencia al declarar su agrado por la posibilidad de poder trabajar al

71

interior de la Unidad Penal por que les permite obtener un crecimiento personal
(30%), sienten motivados para trabajar, es importante para ellos lograr crecer
como persona ,sentirse tiles y poder ayudar a sus respectivas familias (35%),
tambin es una buena opcin para la obtencin de un beneficio carcelario (30% )
y como una opcin de recibir un sueldo por este (15%).
(966)
(967) Estos se sienten con un mayor nimo y contentos con la posibilidad de
poder trabajar (55%) sienten que el trabajo puede servirle para lograr
reinsertarse ya que puede ser de gran ayuda para el futuro por lo que sienten que
es posible reinsertarse en la sociedad ,existe adems la percepcin de que el
trabajo es importante para y necesario para sobrevivir y una herramienta de
crecimiento manifestando que su inters por poder trabajar demostrando gran
inters y una percepcin positiva y optimista del trabajo como forma de vida
(40%). Muy por el contrario a un porcentaje muy menor que se siente aburrido
de trabajar a diario (5%).
(968)
(969) Es posible observar en estos datos una motivaciones ya sea de afiliacin o la
necesidad de logros son las que ms se adecuan a la motivacin de los internos
por buscar la reinsercin y que habla de la generacin de un ambiente grato de
trabajo, que hace mantener buenas relaciones con los otros, ayuda a la larga a la
consecucin de metas trazadas tanto por la organizacin en este caso
gendarmera y el cumplimiento de las metas personales de los internos, se busca
la manera de luchar por el xito que en caso delos internos puede estar en el
logro de un beneficio carcelario, un ascenso en el rea donde se desempea
asignndosele otras responsabilidades, el salario por el trabajo efectuado mes a
mes etc.,
(970)
(971) Sin embargo tambin hay una incertidumbre en lo que se puede hacer
estando en libertad, por una parte como ya hemos indicado un gran porcentaje
de los internos ( 75% ) se ve siendo el sustento del hogar, creyendo adems que

72

en libertad podra estar aportando a la sociedad, existe en ellos una mirada

menos optimista reflejado en un 45% de los encuestados que seala no estar
seguro de ser contratado a futuro estando en libertad y un 40% no cree que
pueda ser contratado, lo que nos muestra una clara coincidencia con los trabajos
que les gustara hacer estando en libertad, siendo los ms sealados la
construccin (43%) y el comercio ambulante (29%), esto se explica ya que estas
actividades generalmente no requieren de contratacin o de revisin de
antecedentes penales para poder ejercerse, otorgando una buena opcin de
trabajo que les permita ser ese sustento para sus hogares.
(972)
(973) Finalmente, tomando en consideracin todo lo ya expuesto, podemos
evidenciar que el trabajo remunerado puede contribuir a una reinsercin social
dado que tiene una incidencia en la motivacin y percepcin de utilidad de la de
los reclusos que es lo que busca la intervencin penitenciaria ya que esta
destinada a

contribuir a la integracin social de los internos e internas,

promueve condiciones que permitan a las personas desarrollar capacidades y

habilidades que aumenten su competencia social, por medio de herramientas
como el trabajo y la capacitacin, el trabajo permite, estimula y refuerza el
desarrollo de los siguientes aspectos: desarrollo personal, identificacin y
refuerzo de capacidades y potencialidades propias, refuerzo de la identidad
personal y la autoestima ,formacin en valores, formacin e internalizacin de
normas y hbitos sociales, refuerzo de la integracin social no delictiva
,desarrollo de relaciones familiares e interpersonales positivas, desarrollo de
iniciativa y creatividad, formacin y desarrollo de habilidades y capacidades
sociales y tcnicas, adquisicin de conocimientos y tcnicas para el desempeo
laboral, formacin de hbitos laborales, provisin econmica para el individuo y
su familia entre otros, esto como se sealo anteriormente evidencia que el
trabajo remunerado podra ser una contribucin a
expectativas positivas a su posible reinsercin social.
(974) .

que los internos tengan

73

(975) Reconocemos los esfuerzos hechos por Gendarmera de Chile al disponer

recursos humanos y materiales para el logro de una reinsercin social efectiva a
lo largo del pas en las diferentes Unidades Penales pero consideramos que
siempre es importante escuchar la opinin de los internos y la creacin de
instancias de opinin y de participacin de las familias de estos de manera de
hacerlos participes directos de este proceso, tomando en consideracin lo antes
expuesto es que a continuacin efectuamos la siguiente propuesta orientada a
mejorar la relacin o fortalecimiento de las redes u organismos de apoyo a los
internos sujetos de este estudio.
(976)

(977)
(978)
(979)
(980)
(981)
(982)
(983)
(984)
(985)
(986)
(987)
(988)
(989)
(990)
(991)
(992)
(993)
(994)
(995)
(996)

74

(997)
(998)
(999)
(1000)
(1001)
(1002)
(1003)
(1004) VII. PROPUESTA
(1005)
(1006) 7.1 A partir de la discusin se resuelve lo siguiente
(1007)

(1008) Creemos pertinente proponer la creacin o el funcionamiento de un equipo

multidisciplinario a nivel local que no solo se dedique a la evaluacin de las
conductas de internos (as) para la entrega de un beneficio intra o extra
penitenciario (consejo tcnico) sino que se preocupe de preparar a los internos
para una reinsercin social con ms posibilidades de xito compuesto por la
Jefatura de la Unidad Penal, personal uniformado que efecte labores de
custodia o vigilancia que se relacione con mayor frecuencia con estos de forma
continua, personal civil de las reas de : educacin, asistencia social, psicologa,
sociologa, terapia ocupacional, orientacin familiar y por supuesto funcionarios
de la empresa concesionaria quienes son los empleadores de estos internos.
Dicho organismo debiese procurar la recoleccin de datos de los internos de
modo de escuchar el pensar de estos en base a su reinsercin y en base a estos
planificar actividades de entregar herramientas y bases slidas de aprendizajes
para la prctica y futuro ejercicio de determinada profesin u oficio por el que el
interno demuestra mayor inters sacando provecho a su intereso o
predisposicin hacindolos sentir escuchados y validados a la hora de expresar
sus inquietudes o requerimientos, tal como las experiencias de reinsercin
desarrolladas en Canad, Estados Unidos e Inglaterra que han mostrado buenos
resultados.

75

(1009)
(1010) Que en el presente estudio representan un referente de modelo integrativo, su
nfasis evaluativo y elaboracin de programas de reinsercin.
(1011)
(1012) Promocin o fortalecimiento de relaciones

con pequeos ,medianos

empresarios a nivel local que quieran hacerse participes de este proceso de

reinsercin de internos, mostrar los beneficios sociales (que los econmicos al
invertir en ellos) que hay al entregar una oportunidad a estas personas,
comprometer la entrega de capacitacin para el ejercicio de determinado oficio o
profesional interior de la Unidad Penal, pudiendo crear instancias de dialogo
entre el equipo de trabajo antes mencionado, empleador, internos y
eventualmente sus familiares todo esto con la finalidad de fortalecer en ellos su
autoestima y muy particularmente las expectativas de su futuro laboral estando
en libertad.
(1013)
(1014) Otro punto que consideramos de vital importancia es la participacin del
ncleo familiar directo de los internos en el proceso de reinsercin social,
tomando en cuenta que estos en su gran mayora sienten que trabajando estaran
siendo el sustento del hogar. Parte de este organismo interno o equipo
multidisciplinario ser el encargado de planificar y llevar acabo encuentros o
sesiones en primera instancia con las familias y posteriormente grupales o
individuales entre estos y el o los internos con la finalidad de fortalecer o crear
una red de apoyo y afianzar las relaciones intrafamiliares de modo de hacer
sentir al interno que existe una preocupacin y apoyo real de sus seres queridos
en su determinacin de buscar una reinsercin social por medio del trabajo.
(1015)
(1016)
(1017)
(1018)
(1019)

76

(1020)
(1021)
(1022)
(1023)
(1024)
(1025)
(1026)
(1027)
(1028)
(1029)
(1030)
(1031)
(1032)
(1033) VIII. CONCLUSION.
(1034)
(1035) 8.1 Conclusin del trabajo realizado
(1036)
(1037) 1- Los internos se sienten motivados para trabajar, es importante para ellos
lograr crecer como persona ,sentirse tiles y poder ayudar a sus respectivas
familias , tambin es una buena opcin para la obtencin de un beneficio
carcelario y como una opcin de recibir un sueldo por este. Gran parte de estos
haban trabajado con anterioridad a su ingreso a la Unidad Penal desempeando
trabajos principalmente como: obreros en construccin, temporeros en faenas
agrcolas, comercio ambulante y pesca.
(1038)
(1039) 2.- Estos se sienten con un mayor nimo y contentos con la posibilidad de
poder trabajar en comparacin a otros internos que no pueden hacerlo, adems
se siente importante al poder trabajar para la empresa concesionaria sintindose
adems valorado por esta ,ya que esta lo ve y lo hace sentir como un trabajador

77

ms, sintindose integrados, adems que el trabajo puede servirle para lograr
reinsertarse ya que puede ser de gran ayuda para el futuro por lo que sienten que
es posible reinsertarse en la sociedad debido a que el trabajo ser el camino que
le abrir las puertas para que esto suceda.
(1040)
(1041) 3.- Los internos sienten que el trabajo es importante para ellos, y necesario
para sobrevivir y una herramienta de crecimiento manifestando que su inters
por poder trabajar demostrando gran inters y una percepcin positiva y
optimista del trabajo como forma de vida proyectndose en reas como:
soldadura, mueblera, cocina, agricultura, artesana, siendo los encargados del
sustento de sus respectivas familias. Pese a la mirada generalmente positiva de
los internos sobre su futuro laboral y reinsercin surge paralelamente en ellos
una mirada poco optimista acerca de las reales posibilidades de ser contratados
por una empresa estando en libertad, lo que toma sentido al leer las actividades a
las que podran dedicarse a futuro, muchas de ellas no requeriran
necesariamente del ejercicio de determinada actividad ligada a una contratacin,
sino ms bien realizando tareas de manera independiente y no bajo una relacin
empleador y empleado.
(1042)
(1043) 4.- Finalmente podemos concluir que el trabajo remunerado contribuye de
manera positiva en la reinsercin de los internos ya que estos expresan su agrado
por la posibilidad de poder trabajar al interior de la Unidad Penal por que les
permite obtener un crecimiento personal. Este tipo de trabajo es el que en
definitiva brinda a los internos una real y mejor opcin de reinsercin social
(1044)
(1045)
(1046)
(1047)
(1048)
(1049)

78

(1050)
(1051)
(1052)
(1053)
(1054)
(1055)
(1056)
(1057)
(1058)
(1059)
(1060)
(1061)
(1062)
(1063)
(1064)
(1065)
(1066)
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(1096)

Nuevos desafos penitenciarios: insercin laboral de los reclusos, 2005, Mnica

Javiera Blanco Suarez http://www.pazciudadana.cl/wpcontent/uploads/2013/07/2005-04-27_Nuevos-desaf%C3%83%C2%ADospenitenciarios-Inserci%C3%83%C2%B3n-laboral-de-los-reclusos.pdf
(1097)
(1098)
(1099)
(1100)
(1101)
(1102)
(1103)
(1104)
(1105)
(1106)
(1107)
(1108)
(1109)
(1110)

(1111)
(1112)
(1113)
(1114)
(1115)
(1116)

ANEXOS

81

(1117)
(1118)
(1119)
(1120)
(1121)
(1122)
(1123)
(1124)
(1125)
(1126)
(1127)
(1128)
(1129)
(1130)
(1131)
(1132)
(1133)
(1134)
(1135)
(1136) Anexo 1
(1137)
(1138) Encuesta.
(1139)
(1140) 1.- Por qu le interesa trabajar?
(1141)
(1142) (1143) Es una buena opcin para obtener un beneficio carcelario
a
(1144) (1145) Porque el trabajo es pagado
b
(1146) (1147) Es bueno para estar ocupado durante el da
c
(1148) (1149) Me gusta trabajar para crecer como persona, sentirme til y
d
poder ayudar a mi familia

82

(1150)
(1151) 2.- Haba tenido experiencias laborales anteriormente?
(1152)
(1153) (1154) S
a
i
(1155) (1156) N
b
o
(1157)
(1158) Indique cuales:
(1159)
(1160)
(1161)
(1162)
(1163)
(1164) 3.- Qu tipo de trabajos realizo anteriormente?
(1165)
(1166) (1167) Trabajos
a
espordicos
(1168) (1169) Trabajo bajo
b
contrato
(1170) (1171) Trabajos de forma
c
independiente
(1172) (1173) No trabaj
d
(1174)
(1175) 4.- Come se siente desde que est trabajando?
(1176)
(1177) (1178) Me siento ms animado
a
(1179) (1180) Me aburre trabajar todos los das
b
(1181) (1182) Me da lo mismo trabajar o no
c
(1183) (1184) Me siento contento al poder tener la posibilidad de trabajar en
d
comparacin a otros que no pueden o no quieren hacerlo
(1185)
(1186)
(1187)
(1188)
(1189)
(1190) 5.- Se siente importante al trabajar para la empresa concesionaria?
(1191)
(1192) (1193) S, mucho
a

83

(1194) (1195) No
b
(1196) (1197) Un poco
c
(1198) (1199) No mucho
d
(1200)
(1201) 6.- Siente que la empresa concesionaria lo valora?
(1202)
(1203) (1204) Si
a
(1205) (1206) No
b
(1207) (1208) Un poco
c
(1209) (1210) No mucho
d
(1211)
(1212)
(1213)
(1214)
(1215) 7.- Cmo cree que lo valora la empresa concesionaria?
(1216)
(1217) (1218) Como un
a
trabajador mas
(1219) (1220) Como persona y
b
trabajador
(1221) (1222) Solo como un
c
recluso
(1223) (1224) Mi trabajo no es
d
valorado
(1225)
(1226) 8.- Cree que el trabajo pueda servirle para que logre reinsertarse?
(1227)
(1228) (1229) Es de gran ayuda para el futuro
a
(1230) (1231) Podra ayudar
b
(1232) (1233) No cree que pueda ayudarle
c
(1234) (1235) No servir ya que en libertad todo es
d
diferente
(1236)
(1237) 9.- Cree que tenga posibilidades de reinsertarse?

84

(1238)
(1239) (1240)
a
Si
(1241) (1242)
b
N
(1243)
(1244) Explique el por qu:
(1245)
(1246)
(1247)
(1248)
(1249)
(1250)
(1251)
(1252)
(1253)
(1254)
(1255) 10.- El trabajo para Ud. es:
(1256)
(1257) (1258) Dignificante
a
(1259) (1260) Necesario para
b
sobrevivir
(1261) (1262) Herramienta de
c
crecimiento
(1263) (1264) Reemplazable por
d
otras actividades
(1265) (1266) No es importante
e
(1267)
(1268) 11.- Qu clase de trabajo le gustara hacer?
(1269)
(1270) (1271) Mueblera
a
(1272) (1273) Soldadura
b
(1274) (1275) Cocina
c
(1276) (1277) Otros
d
(1278)
(1279) Cuales?
(1280)

85

(1281)
(1282)
(1283)
(1284) 12.- De qu manera se ve trabajando en libertad?
(1285)
(1286) (1287) Siendo el sustento del
a
hogar
(1288) (1289) Aportando a la sociedad
b
(1290) (1291) No creo que pueda trabajar
c
a futuro
(1292)
(1293) 13.- Cree que pueda ser contratado a futuro en una empresa estando en
libertad?
(1294)
(1295) (1296) Si,
a
(1297) (1298) No estoy seguro
b
(1299) (1300) No lo creo
c
(1301) (1302) Me da igual
d
(1303) (1304) No me interesa
e
(1305)
(1306)
(1307)
(1308)
(1309)
(1310) Anexo 2
(1311) Lugar de investigacin
(1312)
(1313) Ilustracin N 1, Fuente Google, frontis edificio C.P Puerto Montt
(1314)

86

(1315)

(1316)
(1317)
(1318) Ilustracin N 2, fuente satelital, edificio C.P Puerto Montt.

(1319)
(1320)

87

(1321)

(1322) Anexo 3
(1323) Lista de internos trabajadores de Compass Group

88

(1324)