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ESCRITO N
: TRES (03).
SUMILLA
: FORMULA ALEGACIONES.
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LLATANCE
MENDOZA,
TRIGUERO
VDA.
DE
PERU
S.A.A.
SERVICIOS
COBRANZAS
Y
E
PETITORIO:
De conformidad con lo que dispone el artculo 2,
ordinal 23; y, lo que disponen los ordinales 3, 5 y 20 del
artculo 139, de nuestra Magna Lex 1; lo que puntualiza
el artculo VI, del Ttulo Preliminar del Cdigo Civil 2; en
concordancia con lo dispuesto en el artculo I del Ttulo
Preliminar
del
Cdigo
Procesal
Civil3;
y,
lo
que
Instancia
con
la
finalidad
de
FORMULAR
SCOTIABANK
PER
S.A.A.,
SERVICIOS
2 Cdigo Civil: TITULO PRELIMINAR Artculo VI: Inters para obrar: Para
ejercitar o contestar una accin es necesario tener legtimo inters econmico o
moral. El inters moral autoriza la accin slo cuando se refiere directamente al
agente o a su familia, salvo disposicin expresa de la ley.Artculo I: Derecho a la
tutela Jurisdiccional efectiva: Toda persona tiene derecho a la tutela Jurisdiccional
efectiva para el ejercicio o defensa de sus derechos o intereses, con sujecin a un
debido proceso.
5 Ley 27444: Ley de Procedimientos Administrativos General: Artculo 161.Alegaciones: Ordinal 161.1: Los administrados pueden en cualquier momento del
procedimiento, formular alegaciones, aportar los documentos u otros elementos de
juicio, los que sern analizados por la autoridad, al resolver.Ordinal 161.2: En los
procedimientos administrativos sancionadores, o en caso de actos de gravamen para
el administrado, se dicta resolucin slo habindole otorgado un plazo perentorio no
menor de cinco das para presentar sus alegatos o las correspondientes pruebas de
descargo.
COBRANZAS
INVERSIONES
S.A.C.,
sobre
FUNDAMENTO
CIRCUNSTANCIADO
DE
LAS
ALEGACIONES:
2.1. El 15 de julio de 2013, mi patrocinada la seora
Rosa
Luz
Mendoza
Triguero,
denunci
Inversiones
S.A.C.
(SCI)
ha
del
inicio
del
procedimiento
indebido
de
un
saldo
deudor
documentos
correspondientes
la
prescrito
Declar infundada la denuncia contra
Scotiabank por infraccin de los artculos
61 y 62 literal f), debido a que la
denunciante no haba acreditado que la
denunciada hubiese empleado mtodos
abusivos
de
cobranza
en
su
contra
que no corresponda
Declar fundada la
denuncia
contra
desgravamen
contratado
por
su
multa de 11 UIT
Declar improcedente la denuncia contra
Scotiabank
Ecan
&
Asociados
por
requerimiento
de
informacin
el hecho denunciado
Declar fundada la denuncia contra SCI
por infraccin de los artculos 1.1 literal
b), 2.1 y 2.2 del Cdigo, en tanto no
cumpli con atender el requerimiento de
por
la
denunciante,
desgravamen
contratado
por
su
correspondiente
para
la
cumpla
con
atender
el
(ix)
de
2012
formulado
por
la
denunciante y,
Conden a Scotiabank y SCI al pago
solidario de las costas y costos del
procedimiento6.
29
de
enero
de
2014, SCI
apel
la
oportunidad
que
SCI,
Scotiabank
la
Superior
RESOLUCIN
Sala
N
de
INDECOPI,
4431-2014/SP0-
del
emitida
la
por
de
enero
Comisin
de
de
la
2014,
Oficina
declar
improcedente
la
denuncia
Triguero
contra
Inversiones
Servicios,
S.A.C.
por
Cobranzas
infraccin
de
e
los
indebido
de
un
saldo
deudor
de
su
nacional
y,
procedente
la
crdito
eran
en
moneda
reformndola,
misma,
toda
declarar
vez
que
el
la
Autoridad
Administrativa
no
ha
prescrito.
SEGUNDO: Revocar la Resolucin 10-2014/
INDECOPI-PIU, en el extremo que declar
improcedente la denuncia interpuesta por la
seora Rosa Luz Mendoza Triguero contra
Scotiabank Per S.A.A., por infraccin de los
artculos 18 y 19 del Cdigo de Proteccin
y Defensa del Consumidor, por no entregar a
la denunciante los documentos referidos a la
renovacin de su seguro de garanta y,
reformndola, declarar procedente la misma,
toda vez que el derecho de la consumidora a
solicitar
tutela
ante
la
Autoridad
Administrativa no ha prescrito.
TERCERO: Confirmar la Resolucin
2014/INDECOPI-PIU,
en
el
extremo
10que
la
denunciada
hubiese
empleado
CUARTO:
Confirmar
2014/INDECOPI-PIU,
la
en
Resolucin
el
10-
extremo
que
pese
que
su
cancelada
mediante
cobertura
del
la
seguro
deuda
haba
aplicacin
de
de
en
el
la
desgravamen
sido
extremo
10que
la
2014/INDECOPI-PIU,
en
declar
improcedente
Resolucin
el
extremo
la
10que
denuncia
por
la
denunciante
el
24
de
SPTIMO:
Confirmar
2014/INDECOPI-PIU,
declar
la
en
el
improcedente
Resolucin
10-
extremo
que
la
denuncia
S.R.L.
por
infraccin
de
los
en
el
extremo
10que
en
el
extremo
10que
del
24
de
agosto
de
en
el
extremo
2012
10que
Servicios,
Cobranzas
no
atender
oportunamente
el
Scotiabank
Per
S.A.A.
Disponer
que
la
sancin
impuesta
Scotiabank
Per
2015,
ante
el
rgano
Resolutivo
de
[]
Confirmar
la
Resolucin
en
el
2014/INDECOPI-PIU
extremo
10que
toda
vez
que
en
sus
alegaciones
1571-2007/TDC-INDECOPI,
graduacin
honorarios
por
de
la
cuanta
servicios
de
de
los
asesora
sistema
de
economa
social
de
Administracin,
situacin
que
se
objetivos
fines
encomendados
al
INDECOPI.
en
ningn
momento
se
han
realizado
del
falaz,
abogado
toda
Luna
vez,
que
Rosillo,
lo
hemos
que
el
mismo
es
un
requisito
indispensable.
2.9. Hemos
dejado,
expresa
constancia,
dos
de
profesional
la
de
contador
pblico
asesores
tributaristas,
sabemos
las
disposiciones
establecidas
por
la
LLATANCE,
obteniendo
se
una
inici
en
resolucin
el
ao
favorable
2013;
en
la
010-2014/INDECOPI-PIU,
Instancia;
obtenido
finalmente
de
un
de
SERVICIOS
COBRANZAS
servicio
de
asesoramiento,
se
pasajes,
correspondencia
sobremanera
dejamos
y
las
constancia,
otros,
envo
de
justifican
de
actuaciones
que
procesales;
peticionamos
funcionaria
Juana
BARRANZUELA
del
mi
patrocinada
Doa
ROSA
LUZ
en
supuestos
honorarios
de
que
luego
comunic
al
rgano
brindamos
asesoramiento
proceso
los
especializado;
administrativo
servicios
a
ante
lo
largo
INDECOPI,
de
del
por
apelacin,
recurrimos
la
instancia
bsqueda
de
las
pruebas
idneas
la
nulidad
del
acto
procesal
de
medios
probatorios,
relacionados
con
la
declaraciones
profesionales,
los
cuales
insertamos al presente.
2.15.Mediante Cedula de Notificacin de fecha 17 de
noviembre de 2015, recepcionada el pasado 27
de
noviembre
de
2015;
se
nos
notifica
la
de
la
Oficina
Regional
del
verificado
que
emiti
un
resolutivo
contraviniendo
el
dicho
rgano
procedimiento
principio
del
debido
al
Consumidor
de
la
Oficina
pronunciamiento
debidamente
Adems
se
improrrogable
nos
de
concede
cinco
un
das
plazo
para
la
del
Cdigo
Procesal
Civil;
y,
lo
que
EN CONSECUENCIA:
A
Usted,
Seores
del
rgano
Resolutivo
de
____________________________