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1.
2.
TICA EMPRESARIAL............................................................................................. 2
IMPORTANCIA DE LA TICA EMPRESARIAL...................................................................2
EL LIDERAZGO TICO...........................................................................................3
1.
1.1
La tica empresarial
La tica tiene que ver con los principios de las personas y con su manera de hacer, tratando
de orientarla en un sentido racional, de modo que los sentimientos sean educados para
verse adheridos a los fines que promuevan la justicia. En este sentido, la tica ayuda a la
persona a desarrollase en plenitud, alcanzando la felicidad que todo el mundo anhela.
El trmino tica empresarial, referente a la aplicacin de la tica en los negocios, es un
trmino bastante novedoso, sin embargo no lo son los estudios en los que ambos conceptos
se han relacionado. En lo referente al nexo existente entre liderazgo y tica hay que
destacar que surgi hace ya ms de 70 aos, cuando Chester Barnard defendi un liderazgo
compuesto por dos dimensiones, una tcnica y otra tica o de responsabilidad. La
dimensin tcnica fue altamente estudiada durante los aos venideros, quedando relegada
al olvido la dimensin tica hasta fechas recientes, en las que, afortunadamente, las
personas son ms conscientes de la importancia de su dignidad, por lo que se ha visto
incrementada la sensibilidad sobre las incongruencias y las injusticias.
1.2
La existencia de una tica en los negocios puede suponer prdidas a corto plazo, no
pareciendo por tanto esencial; sin embargo, los comportamientos ticos en la empresa son
fundamentales y generan beneficios a largo plazo para todos: para la sociedad, para la
propia organizacin y para todas las personas que la componen. Entre ellos es posible
destacar los siguientes.
2.
EL LIDERAZGO TICO
Una vez plasmada la importancia de la tica en las organizaciones es posible afirmar que
actualmente no es suficiente con que el lder conozca el negocio y ejerza bien su funcin,
sino que es necesario que sea tico. El problema es que generalmente no resulta tan
sencillo obtener el mayor beneficio posible para el accionista y actuar de forma tica al
mismo tiempo; sin embargo, para que se d un buen liderazgo, ste deber ser moralmente
bueno -tico- y tcnicamente bueno -eficaz- (Marco 2000).
2.1
Como se ha visto con anterioridad, a lo largo de los aos se han desarrollado diferentes
teoras de liderazgo. Unos ensalzan los rasgos del autntico lder, otros tratan sobre los
comportamientos que todo lder ha de tener o sobre las distintas situaciones que hacen lder
a una persona., pero todos coinciden en que el liderazgo debe incluir visin, misin,
coordinacin y cambio. El liderazgo tico, que se asemeja en ciertos aspectos al liderazgo
trascendente, apoya esta creencia y la complementa con la idea de que todo ello debe
fundamentarse en virtudes, lo que supondr pequeas pero esenciales modificaciones en el
concepto del liderazgo. De este modo los partidarios del liderazgo tico defienden lo
siguiente:
El lder tico debe tener una clara visin de futuro baada por su optimismo, que
integre a los trabajadores, les inspire y les motive a luchar por unas metas fijadas
que debern ser alcanzadas empleando medios ticos.
Dichos objetivos debern ser concretos y especficos e implicarn a todas las partes
de la organizacin, que buscarn, adems de la prosperidad econmica de la
empresa, la consecucin del bien comn. De este modo, el lder deber involucrarse
elevando sus intereses por encima de su propia individualidad, en beneficio de la
organizacin en su conjunto.
El lder tico deber coordinar a su grupo, basando sus relaciones en la confianza.
Es imprescindible que delegue en sus subordinados determinadas tareas y deposite
su fe en ellos, pues este comportamiento incentivar el desarrollo personal y
profesional de los empleados al sentirse dueos de su propio trabajo. Este
empowerment har que los subordinados se encuentren a gusto en la empresa y
trabajen con entusiasmo, lo cual es esencial pues nadie puede ser lder es soledad.
Se necesita liderar gente y esa gente tiene que sentir esa sensibilidad humana
porque se dirigen a seres humanos(Lopez & Diaz 2006).
Asimismo, consideran que entre las virtudes en las que debe fundamentarse el liderazgo
tico cabe destacar las que se exponen a continuacin.
Prudencia: Es la virtud por excelencia, el molde y la madre de todas las virtudes
(Flynn 2008). Ha de regir en todo momento la conducta del lder. Ser prudente no
es sinnimo de no asumir riesgos ni de ser pasivo, sino de ser sensato a la hora de
tomar decisiones, aventurndose al cambio siempre que sea necesario y se hayan
analizado concienzudamente las posibles repercusiones de dichas acciones por
parte del equipo. Sin embargo, y aunque es esencial que el lder sea cauto al verse
afectadas numerosas familias por sus acciones, tambin es fundamental que no se
duerma en los laureles y acte con decisin y con visin de futuro. La prudencia
es la virtud que lleva al lder a actuar correctamente.
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El liderazgo tico deber ser ejercido en todo momento por cualquier persona que se
encuentre en una posicin de liderazgo, ya sea sta formal (relacionada con su nivel
jerrquico) o informal (procedente de sus habilidades, conocimientos y recursos
personales). La primera est asociada al poder y la segunda a la autoridad.
En ocasiones se hace un mal uso de ambos trminos al utilizarlos indiferentemente. La
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autoridad puede ser definida como la habilidad que tiene el lder para lograr que alguien
haga voluntariamente lo que l quiere, en este caso, alcanzar unos determinados objetivos.
Por el contrario, el poder hace referencia a la capacidad del mismo de forzar a su equipo a
hacer su voluntad como consecuencia de su rango jerrquico.
Una vez aclarados ambos conceptos es posible establecer unas pautas generales en las que
se basar el comportamiento del lder tico.
El verdadero lder ser el que anteponga su autoridad a su poder, tratando de persuadir a
sus subordinados en todo momento, pues stos desaprueban los gestos de poder. Sin
embargo, para poder ejercer un liderazgo eficaz el lder debe actuar con valor y
determinacin en los momentos en los que sea necesario ejercer su poder, sin abusar de l
y sin actuar como un dspota.
El lder tico debe tener visin de futuro, por lo que deber fijar unas metas moralmente
correctas tanto a corto como a largo plazo. Para lograr dichos objetivos ser imprescindible
que el lder sepa darle importancia a los pequeos detalles, al ser stos la base de la
excelencia de la empresa.
El lder tico deber poner la tica y el bien comn por delante de sus propios intereses, de
forma que sea la organizacin en su conjunto la que saque provecho de sus actuaciones.
El liderazgo tico requiere una cultura organizativa baada por la tica, donde la misma sea
un tema abierto de discusin. Por lo que el lder nunca dejar de reexaminar su tica,
considerando en todo momento las posibles consecuencias que tendrn sus acciones sobre
otras personas.
Todos los miembros de la organizacin, as como los de otras empresas, debern ser
tratados con justicia, honestidad y respeto, intentando que la colaboracin y la
comunicacin entre ellos sea ptima.
Para motivar a sus colaboradores es recomendable que, en circunstancias excepcionales, el
lder utilice premios, que servirn para que los trabajadores den lo mejor de s mismos y
comprendan que el lder, aunque es exigente, tambin es generoso y sabe gratificar a sus
subordinados cuando su esfuerzo lo merece. De esta forma se comporta de un modo justo.
El lder tico tendr entre sus objetivos desempear su puesto con responsabilidad y
trabajar para que tanto l como todos los miembros de su equipo sean cada da ms
competentes a nivel interpersonal y cultural.
En definitiva, el lder tico debe esforzarse por desarrollar una cultura organizacional en la
que exista un marco tico claro y coherente en el que poder apoyarse para tomar sus
decisiones. Este marco tico servir de base para saber cmo debe actuar; sin embargo no
existe una gua que pueda seguirse a rajatabla y que garantice resultados asombrosos. Si
algo es destacable del liderazgo es que no existen dos lderes iguales, por lo que cada uno
actuar de distinta forma. Puede resultar til la lectura de libros sobre liderazgo, la
asistencia a seminarios, etc. con el objetivo de renovarse tomando nuevas ideas, pero nunca
debe tratar de copiar el modo de actuar de otra persona de xito reconocido, pues es un
grave error al no existir un modo infalible de liderar.
2.3
Un lder tico puede creer en su trabajo, tener una fuerte personalidad, poner la tica a la
cabeza de su agenda y disponer de todas las habilidades y virtudes necesarias para
desarrollar un liderazgo eficiente, y sin embargo no lograrlo. Esto es posible porque,
aunque generalmente un liderazgo basado en prcticas ticas es aceptado y aplaudido por
todos, pueden existir determinadas circunstancias que dificulten la actuacin del lder
tico.
En ocasiones no es el director el que emerge como lder, pues el liderazgo es independiente
de la jerarqua que se ocupe en la organizacin. Esta situacin puede ocasionar que los
rangos superiores vean su autoridad cuestionada y pongan impedimentos para que los
lderes puedan desarrollar su trabajo.
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No todos los trabajadores estn dispuestos a integrarse en la cultura empresarial, por lo que
hacen odos sordos a todas las palabras de motivacin y comprensin del lder tendentes
a cambiar esta situacin.
La envidia en una de los peores defectos del ser humano, sobre todo porque no deja ver los
grandes beneficios que otras personas pueden estar generando para la organizacin y para
ellos mismos. Esto le ocurre a muchos trabajadores de la empresa, principalmente a los que
se encuentran en la misma posicin jerrquica que el lder, incapaces de alegrarse ante los
logros de sus compaeros.
Por tanto es posible afirmar que la consecucin de un liderazgo eficaz no depender
exclusivamente del lder, sino tambin de las caractersticas, expectativas y
comportamientos de sus superiores, subordinados y colegas.
Adems de las posibles dificultades que el lder pueda encontrar derivadas de las
circunstancias anteriores, existen otros peligros que acechan al lder y que pueden llevar a
que su influencia sobre la empresa llegue incluso a ser negativa. Cabe destacar los
siguientes.
Endiosamiento: Como se ha explicado con anterioridad, el lder tico ser aquel que tenga
una fuerte personalidad y una gran confianza en s mismo. Asimismo deber actuar con
humildad, no cayendo en ningn momento en el error de sentirse superior e infalible, pues
en ese instante dejar de comportarse como un lder tico al no escuchar las opiniones y
crticas de sus subordinados. Rodearse de un equipo de gente competente que sepa
defender sus ideas y llevarle la contraria al lder cuando sea necesario es realmente
importante para no caer en el endiosamiento.
Prdida del contacto con la realidad: Un buen lder deber enfrentarse a temas
estratgicos y al mismo tiempo estar atento a lo ocurrido en la base de la organizacin. En
el momento en que se pierde el contacto con el trabajo realizado da a da por los clientes,
comerciales, proveedores. Se empieza a perder el contacto con la realidad, lo que impide
seguir a la cabeza de la organizacin. Para no caer en este error, el lder tico deber
mantenerse informado en todo momento sobre lo acaecido en cada escaln jerrquico.
Quedarse obsoleto: Cuando se ha empleado un mtodo efectivo de liderazgo durante
mucho tiempo puede caerse en la tentacin de no modificarlo. Sin embargo, en un mundo
cambiante como el actual, esto no puede traer si no consecuencias negativas a la empresa,
que al no evolucionar en los momentos requeridos, dejar de ser competitiva.
Prdida de motivacin: Una de las principales caractersticas del lder es su capacidad de
motivar a su equipo. Para ello es esencial que l crea en su trabajo y vea cada da como un
autntico desafo. No debe complacerse con sus logros y bajar la guardia porque, en el
momento en el que el lder pierde la ilusin, el equipo dejar de luchar por el logro de unas
metas comunes y el liderazgo se ver desquebrajado junto con la organizacin.
Por todas estas circunstancias es imprescindible que el lder sepa cundo debe retirarse y
dejar que otro ocupe su puesto, pues si no lo hace estar perjudicando gravemente a la
organizacin. El autntico lder es aqul que es consciente de que su liderazgo en la
empresa es temporal y se prepara para su retirada formando nuevos lderes capaces de
7
CONCLUSIONES
En un mundo como el actual, en el que los episodios de corrupcin son la tnica habitual
de cada da, es esencial que el concepto de liderazgo sea replanteado por lderes y
organizaciones de forma que incorporen la dimensin tica en su actuar.
Se pretende as que los lderes no slo conozcan el negocio y logren unos determinados
resultados, sino que adems alineen los intereses de sus subordinados con los de la
organizacin, incrementando de este modo su eficacia.
El primer paso que debe dar un lder para implantar este estilo de liderazgo es llevarlo a la
prctica, pues de nada servir una declaracin de intenciones colgada en la web
corporativa de la empresa si no se ejerce realmente. El lder deber dar ejemplo a sus
colaboradores con sus actuaciones, que debern venir marcadas por la tica, de modo que
stos emulen su comportamiento, contribuyendo as al ejercicio de la responsabilidad
social.
Si bien es cierto que el lder deber enfrentarse a numerosos obstculos en el ejercicio de
su liderazgo, tambin es posible resaltar que el autntico lder tico ser aqul que, gracias
a la combinacin de una serie de virtudes y caractersticas personales, no se rinda ante las
dificultades y sepa ver el lado positivo de las mismas.
En definitiva es posible concluir que ejercer un liderazgo tico es un reto en el que debe
embarcarse la sociedad del siglo XXI, pues ayudara a las organizaciones a evitar los
escndalos econmicos derivados del mal uso de la tica en los negocios y motivara a las
personas a construir un mundo mejor.