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Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad organizacional es el siguiente:
Seleccione una:
a. la comunicacin eficaz
b. la planeacin de cada actividad fundamental
c. la percepcin de la calidad del cliente
d. la disponibilidad de los recursos financieros y humanos
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Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qu manera es
percibido un gerente por empleados, colegas y compaeros, las cuales son muy importantes
para el desarrollo personal y futuro en su carrera y garantiza una cultura organizacional
exitosa. Estas son:
Seleccione una:
a. emocionales
b. tcnicas
c. administrativas
d. sociales
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Gracias a la competitividad, a los avances tecnolgicos, a un mayor enfoque orientado en la
satisfaccin del cliente y a un avance hacia la globalizacin de los negocios, el nuevo rol del
gerente es ms exigente y se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:
Seleccione una:
a. la gestin efectiva
b. la habilidad gerencial
c. la inteligencia emocional
d. el coaching empresarial
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Una de las condiciones para la formacin de un equipo, que refiere a la atraccin que ejerce el
sentido de pertenencia y lealtad, se llama:
Seleccione una:
a. confianza
b. sinergia
c. cohesin
d. seguridad
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Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben desarrollar es:
Seleccione una:
a. la escucha activa
b. el liderazgo carismtico
c. identificar la motivacin fundamental de cada empleado
d. la inteligencia emocional
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Al valorar los recursos y capacidades de una organizacin, aquellos que se relacionan con el
cliente o garantizan la calidad de los productos o servicios, se consideran que tienen una
mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:
Seleccione una:
a. necesarios
b. recomendados
c. escasos
d. crticos
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El trmino stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y controla
apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, as que ellos pueden afectar con sus
decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmacin es falsa o verdadera?
Seleccione una:
a. VERDADERA.
b. FALSA.
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Una de las caractersticas fundamentales, sino la ms importante, es que un lder posee uno
de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cul es?
Seleccione una:
a. posee una visin
b. posee carisma para liderar a travs del ejemplo
c. es eficaz y eficiente en los procesos y resultados
d. ofrece direccin y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria