Tutor: JUAN PABLO ORTIZ

Curso: Administracin
Plan: Sbado

CULTURA ORGANIZACIONAL

Nombre-: TUN PUMAY SONIA BEATRIZ

ID: 15007287

La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las organizaciones

y de gestin que describe la psicologa, las actitudes, experiencias, creencias y valores
(personales y culturales) de una organizacin.

http://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-de-una-empresa/
http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/culturaorganizacional.htm

Se entiende que estamos hablando de un concepto determinado de cultura, es

decir, la reunin de conceptos como hbitos, normas, creencias, valores y
experiencias que son los encargados de dar una caracterizacin determinada a un
grupo en concreto. En este caso, centrndose exclusivamente en un mbito
empresarial, como un negocio, una administracin, institucin o corporacin entre
otras.
La definicin que le podemos aplicar a la cultura organizacional es la unin de
normas, hbitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las
personas y/o grupos que dan forma a una institucin, y que a su vez son
capaces de controlar la forma en la que interactan con el propio entorno y
entre ellos mismos. Es decir, el comportamiento de la empresa depender de la
forma en la que se apliquen unas normas u otras por parte de sus integrantes.
Debemos tener presente que este trmino hoy en da es uno de los ms tenidos
en cuenta y aplicados, en hospitales o administraciones pblicas est siendo muy
seguido, por lo que tendremos que darle la atencin que se merece.

En los primeros prrafos decamos que la cultura organizacional estaba formada

en parte por una serie de normas que se deban de seguir, pero Qu son estas
normas? Se trata de un sistema que permite que todos los individuos respeten
unas determinadas conductas y procedimientos ante las situaciones que se
generen. Estas normas estn redactadas y aprobadas en los manuales de gestin
y organizacin, por lo que su cumplimiento y respeto es obligatorio para todos.
Qu es un hbito? Es el concepto que viene despus de las normas. stos no
estn escritos ni tienen que estar necesariamente aprobados, simplemente son
pequeas recomendaciones que en la mayora de los casos se toman como
normas. Para poner un ejemplo, en muchas oficinas pblicas hace unos aos no
estaba prohibido fumar por norma, pero se entenda que realizar esta accin poda
perjudicar a no fumadores, por lo que nadie fumaba. A esto se le llama
caracterstica de la cultura organizacional de la empresa.
Qu es un valor? En este punto nos acercamos ms a la individualidad de las
personas que forman la organizacin. Pues aqu entran en juego multitud de
cualidades como energa, simpata, honradez o puntualidad.
Por otra parte, los valores tambin pueden ser negativos, de hecho, muchas
empresas cuentan en sus filas con empleados que poseen estos valores negativos
como la informalidad o el pasotismo. A esto se le denomina antivalores.

Por qu es importante la cultura organizacional para

una empresa?

Mucho, dentro de una empresa es tremendamente til para poder detectar

problemas y encontrar una solucin lo antes posible. Con ella se pueden formar
grupos de trabajo con aptitudes similares con el fin de ofrecer un rendimiento
mucho ms productivo.
Adems, tenerla bien definida nos permite integrar y pulir al personal nuevo para
que vaya adquiriendo los objetivos que persigue nuestro negocio. O si nos
encontramos en fase de contratacin, nos ayudar a encontrar el perfil que ms se
adapta a nuestros requisitos.

Clasificacin de la cultura organizacional

Existen varios modelos, nosotros en este caso incluiremos una tabla en la que se
recogern dos polos opuestos: la cultura organizacional dbil, la cual debe mejorar
en aquellos puntos donde falla, y la fuerte, donde se considera el punto ideal para
una organizacin:

CARACTERSTICA
S

AUTONOMIA

C.O. DBIL

C.O. FUERTE

Supervisin estrecha.

Supervisin general.

Los trabajadores tienen

Todos tienen libertad

poca liberta en su puesto

para resolver los

problemas de su puesto
ESTRUCTURA

APOYO

Puesto de trabajo

Puestos de trabajo

estandarizado. Reglas y

flexibles. Reglas y

procedimientos

procedimientos no

formalizados

formalizados

La direccin se centra en

La direccin muestra

la produccin y muestra

gran inters y apoyo a

escaso inters por su

la plantilla.

plantilla
PREMIO

CONFLICTOS

Se aprecian y premia la

Las compensaciones y

fidelidad, el esfuerzo, la

ascensos que se

cooperacin. Se

otorgan al personal

desconocen los niveles

estn basados en su

productivos del personal

nivel de productividad.

La gerencia mantiene un

La gerencia

nivel mnimo de conflicto

intencionalmente

constructivo, debido a la

aumenta la intensidad

presencia de conflictos

del conflicto funcional o

disfuncionales o

constructivo, lo

destructivos

suficiente para que siga

siendo viable,
autocrtico y creativo.

RIESGOS

No se estimula al

Se alienta y utiliza el

trabajador a ser

talento creativo e

innovador y creativo

innovador del
trabajador

La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las organizaciones y

de gestin que describe la psicologa, las actitudes, experiencias, creencias y valores
(personales y culturales) de una organizacin. Se ha definido como la coleccin especfica
de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organizacin y
que controlan la forma en que interactan entre s dentro de la organizacin y con el
exterior.
As la cultura organizacional se manifiesta en:
1. Las formas en que la organizacin lleva a cabo sus actividades, trata a sus
empleados, clientes y la comunidad en general
2. El grado en que se permite la autonoma y la libertad en la toma de decisiones, el
desarrollo de nuevas ideas, y la expresin personal
3. Cmo se ejercita el poder y como fluye la informacin a travs de su jerarqua
4. La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.
Otra definicin sera los valores de la organizacin como las creencias e ideas acerca de
qu tipo de objetivos debe perseguir la organizacin e ideas acerca de los tipos apropiados
o normas de comportamiento que los miembros de la organizacin deben utilizar para
lograr estos objetivos. Estos valores de la organizacin se basarn en normas, directrices o
expectativas que determinen como deberan comportarse los empleados en situaciones
particulares y el control de la conducta de los miembros de la organizacin hacia el
exterior.

La cultura organizacional est

ntimamente relacionada el trmino
cultura corporativa. La cultura
corporativa es la suma total de los
valores, costumbres, tradiciones y
significados que hacen de una
empresa nica. La cultura corporativa
es a menudo considerada como el
carcter de una organizacin, ya que
encarna la visin de los fundadores
de la compaa, sus valores e
influencia, las normas ticas, as
como el estilo de direccin.
La alta direccin puede tratar de
determinar la cultura corporativa. Es
posible que quieran imponer los
valores corporativos y normas de
comportamiento que reflejan especficamente los objetivos de la organizacin. Pero
tambin habr tambin una cultura interna existente dentro de los empleados. Los
departamento, divisiones y equipos de trabajo dentro de la organizacin tienen sus propias
peculiaridades de comportamiento e interacciones que afectan a todo el sistema. Por
ejemplo, los tcnicos en informtica tendrn experiencia adquirida independientemente de
la organizacin y su presencia y comportamiento puede influir en la cultura de la
organizacin como un todo.