INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS

SUPERIORES DE MONTERREY

DESARROYO DE UN PROYECTO EN EL EXTRANJERO

LA CULTURA
FRANCESA
Ing. Ignacio Vzquez Elliot
Alumnos:

Claudia Iveth Rivera Vsquez, 902690

Alejandra Lizola Romero, 902468
Jess Peralta Santos, 420967
Equipo 1 Campus Sonora Norte

Hermosillo, Sonora a 28 de Agosto del 2006

La Cultura Francesa
La cultura francesa est ntimamente relacionada con el desarrollo cultural del mundo
occidental, en particular en las reas de las artes y de las letras. Caracterizada por su sistema del
civil-law, Francia posee una de las culturas ms diversas y ricas del mundo que, cuando actualmente
se compone de clticos, teutones, eslavos, nor-africanos, indochinos y minoras vascas, tiene sus
orgenes en los galos clticos, que fueron conquistados por Julio Csar en el ao 51 a.C.
La cultura francesa es rica en simbolismos, un gran nmero de estos hacen hoy en da la
riqueza cultural, y la identidad de este pas. A continuacin presentamos una breve explicacin de
los smbolos mas significativos de esta cultura a travs de los cuales este pas ha venido
construyendo una identidad que la ha marcado. Una persona no puede pensar en Francia sin
pensar en estos mltiples smbolos culturales.
La marsellesa
Este smbolo es de gran importancia, ya que es el himno nacional de Francia, considerado
como el ms hermoso del mundo segn expertos en materia musical. Este canto fue declarado
himno nacional el 14 de julio de 1795.
La bandera
El emblema nacional de la V Repblica, la bandera tricolor, surgi de la Revolucin francesa
con la unin del color blanco de la monarqua y del azul y el rojo de la ciudad de Pars. Hoy la
bandera tricolor ondea en todos los edificios pblicos y se despliega en la mayora de las
ceremonias oficiales, civiles o militares.
Mariana
El busto de Mariana del escultor Georges Laurent Saupique (1889-1961) fue uno de los bustos
oficiales durante la Cuarta Repblica Las primeras representaciones de una mujer con gorro frigio,
alegora de la Libertad y la Repblica, aparecen durante la Revolucin Francesa.

El origen de la apelacin de Mariana no se conoce con seguridad. Marie-Anne, nombre muy

frecuente en el siglo XVIII, representaba el pueblo. Pero los contrarrevolucionarios tambin
designaron as, en son de burla, a la Repblica.
El busto de Mariana El gorro frigio, smbolo de libertad, formaba parte del atuendo de los
esclavos liberados en Grecia y Roma. Con un gorro de este tipo se cubran tambin los marinos y
galeotes del Mediterrneo. Se supone que los revolucionarios del sur de Francia lo copiaron.
El gallo
El gallo figura desde la antigedad en las monedas galas y se convierte en smbolo de la Galia
y los galos como consecuencia de un juego de palabras, ya que el trmino latino "gallus" significa al
mismo tiempo gallo y galo.
Aunque en la alta Edad Media haba desaparecido, volvemos a encontrarlo en Alemania ya en
el siglo XIV como evocacin de Francia. A partir del siglo XVI, esta ave acompaa a veces al rey de
Francia en grabados, monedas, etc.
Este pas est lleno de arte por todos lados, el arte se puede respirar en cada paso que da.
Adems la estructura de la ciudad es muy barroca y es por eso que es una de las capitales ms
bellas del mundo.
Pero no son solo estos smbolos los que caracterizan a la cultura francesa, esta tambin es
mundialmente famosa por sus expresiones artsticas y sus ms reconocidos exponentes. En la
capital de este pas se encuentran obras arquitectnicas mundialmente reconocidas, como lo es la
Torre Eiffel, la pera, y las iglesias gticas. Adems no podemos dejar de mencionar los conos de la
vida francesa: Paris, la Torre Eiffel, el pan, los vinos, los quesos y los perfumes.
Como mencionamos anteriormente Pars es una ciudad vital para los galos porque ha sido
considerada durante mucho tiempo como el origen de la cultura francesa. Durante la edad media,
Francia fue un destacado foco cultural en Europa; despus, la riqueza de la monarqua francesa en
los siglos XVI, XVII y XVIII subvencion el arte a una escala comparable con la del Papado, lo que
atrajo a Pars a la mayora de los talentos artsticos de Europa. El aumento de la riqueza tambin
permiti el crecimiento de una clase acomodada, que tena tiempo y medios para practicar la

elegancia en el vestir, en el comportamiento social, en la arquitectura y en el diseo, desarrollando

unos estilos y unas formas sociales que todava perduran en la cultura occidental.
A continuacin se presentan al lector otros elementos importantes de la cultura francesa tales
como el Lenguaje, la Diversidad tnica, la Orientacin Cultural, el Protocolo y la Cultura de
Negocios.

Lenguaje
An cuando el lenguaje oficial es el francs existen dialectos regionales y otros lenguajes
que, aunque estn en declive, es necesario conocer. Dichos dialectos son: Provencal, Breton,
Alsatian, Cataln, Vasco y Flamenco.
Es importante saber que los franceses estn muy orgullosos de su idioma, que ha sido
considerado por aos como el lenguaje de la diplomacia, y que aunque la mayora de los hombres
de negocios hablen ingls, quiz sea necesario disculparse por no hablar el idioma. Adems es
importante tener cuidado en dos aspectos: (1) el ingls que hablan los franceses es el britnico no el
americano y, (2) hay palabras en francs y espaol que tienen el mismo significado pero distinta
connotacin.

Diversidad tnica

Mencionamos al principio que la francesa es una de las culturas ms diversas del mundo y
esto se debe, adems de los distintos grupos tnicos que componen al pas y que se mencionaron
anteriormente, a la migracin. Cada ao llegan a Francia personas de pases ms lejanos e incluso
desconocidos.

Fiestas Nacionales

Fecha

Nombre en castellano

Nombre local

1 de enero

Ao nuevo

Jour de l'An

Lunes de Pascua

Lundi de Pques

1 de mayo

Da internacional del trabajo

Fte du travail

8 de mayo

Da de la Victoria de 1945

Victoire 1945

Lunes de Pentecosts

Lundi de Pentecte

14 de julio

Fiesta nacional

Fte nationale

15 de agosto

Asuncin de Mara

l'Assomption

1 de noviembre

Todos los santos

la Toussaint

11 de noviembre

Armisticio de 1918

l'Armistice 1918

25 de diciembre

Navidad

Nol

Orientacin Cultural
El objetivo de esta seccin es ofrecer al lector una perspectiva de cmo piensan y cmo se
comportan los franceses lo que lgicamente nos ayudar no slo en los negocios sino tambin en la
vida diaria.
1) Estilos Cognitivos: Este elemento de la orientacin cultural responde a la pregunta de cmo
los franceses organizan y procesan la informacin. Los franceses son personas que estn
abiertos a recibir informacin y puede cambiar sus mentes rpidamente pero debe tener
cuidado porque no aceptarn nada que vaya en contra de sus normas culturales. Las ideas
son muy importantes para ellos y ven cada situacin como nica por lo que destinan todo su
conocimiento para afrontarla de la mejor manera.
2) Estrategias de Negociacin: Los argumentos deben hacerse desde una perspectiva crtica y
analtica en Francia. Aman el debate por lo que siempre buscarn crear dicha situacin no
porque les guste ver cada detalle de las cosas sino por el efecto que tiene.
3) Sistema de Valores: Aqu se analiza la base del comportamiento francs. Los franceses son
personas que por su orgullo a la herencia cultural que tienen parecen egostas. Son

personas muy individualistas con una estructura de autoridad centralizada, las relaciones
interpersonales son muy importantes para un francs a la hora de tomar decisiones. La
identidad personal est dada por los logros sociales. Se preocupan por el estatus (donde la
educacin es una variable importante al definirlo), la formalidad y el lugar que ocupan las
cosas. Como buenos europeos la puntualidad es muy apreciada y no debe olvidar agendar
citas, tanto para asuntos de negocios como asuntos personales. Tener contactos es muy
importante porque esto da seguridad al francs. No les gusta tomar riesgos. An cuando la
mayora de la sociedad es de clase media tienen una estructura social por dems clasista y
hay mucha hostilidad entre las distintas clases sociales porque se tiende a despreciar a todo
aquello que no tenga suficiente historia, arraigo o tradicin.
Protocolo
Nos da unas reglas generales de comportamiento tomando como base la cultura francesa
sobre cmo saludar, cmo debemos dirigirnos a las personas, qu regalos debemos hacer y de qu
forma debemos vestir.
Saludos

Para saludar use el tradicional shake hands, pero tome en cuenta que el
saludo no es tan firme como el que se hace con un norteamericano. Si est
en reuniones sociales espere recibir dos besos.

Nunca llame a las personas por su primer nombre, es mejor y ms usual

utilizar ciertos ttulos como Madame. Tenga en cuenta que a veces los
franceses al decir sus nombres mencionan primero el apellido, si alguien se
presenta como Pierre, Robert puede darse el caso de que su nombre sea
Robert y no Pierre.

Ttulos

Gesticulaciones

Una regla de oro es no masticar chicle en pblico, para pedir la cuenta el

gesto que se utiliza es el mismo que en Mxico (un movimiento de manos
como si estuviera escribiendo). Adems, los hombres deben pararse
cuando un visitante o un superior llega.

Dado que los franceses son personas intelectuales, con gran gusto por lo
cultural, buenos regalos incluyen msica, libros. No incluya tarjeta de
presentacin en sus regalos, ni regale artculos promocionales de su
empresa. Nunca regale vino, seguramente ellos ya han seleccionado el
mejor para la ocasin.

Regalos

Forma de Vestir

Dada su preocupacin por la formalidad y la importancia de las clases

sociales y el estatus, los franceses son muy meticulosos con el vestir. La
regla es que sea conservador e invierta en ropa buena.

Cultura de Negocios
An cuando la forma de hacer negocios en Europa Occidental es similar a cmo se maneja
en Norteamrica, en cuanto a la puntualidad, lograr acuerdos de forma rpida y directa, etctera,
existen diferencias que nos llevan a ofrecerle algunos tips:

Tome en consideracin que en Europa se tiene un mes de vacaciones.

Llevar consigo tarjeta de presentacin es vital si puede imprmala en francs.

El contacto visual es intenso.

Su naturaleza es ser formales y reservados.

Al negociar se ponen en el papel de superiores.

La jerarqua es muy importante.

NUNCA inicie una conversacin con preguntas personales

La puntualidad es muy importante

Tienen mucho respeto por la privacidad

Debe tocar antes de entrar a una habitacin o cualquier otro lugar.

No olvide que ellos hablan ingls al estilo britnico sobre todo para que sepa bien cmo
expresarse y no se sienta ofendido si escucha palabras que aunque significan lo mismo
tienen distintas connotaciones.

Dado que cada pas tiene un pueblo y una cultura nicos, antes de hacer negocios es necesario
tener un amplio conocimiento de la cultura. Muchas veces las diferencias culturales pueden
arruinarnos proyectos millonarios. Es por ello que antes de elaborar planes sobre la comercializacin
de productos en un pas o simplemente antes de viajar a un pas distinto al nuestro, es necesario
conocerlo a fondo y tener en mente que lo que es bueno para nosotros no es necesariamente bueno
en otros pases.

Bibliografa

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Ministerio de asuntos extranjeros de Francia
MORRISON, Terri & Wayme Conaway. Kiss, Bow or Shake Hands: How to do
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AVILA, Felipe. Tcticas para la negociacin internacional: las diferencias
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