CASO DE ESTUDIO

Ventas y distribucin (SD)

Caso de estudio
Este caso de estudio explica un proceso de ventas y distribucin integrado
en detalle y por lo tanto promueve un conocimiento profundo de cada paso
del proceso y la funcionalidad de SAP.

Producto

MOTIVACIN

PRE REQUISITOS

SAP ERP
G.B.I.
Release 6.04

Los datos de ingreso requeridos

en los ejercicios de ventas y
distribucin (1 a 8) se redujeron al
mnimo porque gran parte de los
datos se almacenan en el sistema
SAP. Estos datos almacenados,
conocidos como datos maestros,
simplifican el procesamiento de las
transacciones comerciales.

Antes de utilizar este estudio de

caso, usted debe estar familiarizado
con la navegacin en el sistema
SAP.

Nivel
De Licenciatura
Graduado
Principiante

Enfoque
Ventas y distribucin

Autores
Bret Wagner
Stefan Weidner

Versin
2.11

En el proceso de rdenes de
venta, hemos utilizado los datos
maestros de clients, materiales
(los productos que vendimos) y
precios para simplificar el proceso
de venta.
En este caso de studio, crearemos
datos maestros para un nuevo
cliente.

Con el fin de trabajar con xito este

caso de estudio, no es necesario
haber finalizado los ejercicios de
ventas y distribucin (1 a 8). Sin
embargo, se recomienda.

NOTAS
Este caso de estudio utiliza el
conjunto de informacin de Global
Bike Inc. (G.B.I.), que ha sido creado
exclusivamente para la currcula
global de SAP UA.

SAP AG

CASO DE ESTUDIO

Resumen del proceso

Objetivo Comprender y realizar un ciclo integrado de orden-a-cobro.

Tiempo 120 min

Escenario A fin de realizar completamente un proceso orden-a-cobro usted asumira diferentes

roles dentro de la empresa GBI, por ejemplo agente de ventas, trabajador de almacn o auxiliar de
contabilidad. En general, usted va a trabajar en la venta y distribucin (SD), los departamentos de
Gestin de Materiales (MM) y la Contabilidad Financiera (FI).
Empleados involucrados

David Lopez (East Rep. Miami)

Maria Diaz (Vendedor 1)
Matthias Dosch (Vendedor 2)
Sandeep Das (Supervisor de almacn)
Sergey Petrov (Empleado de almacn)
Stephanie Bernard (Empleado de facturacin)
Jamie Shamblin (Auxiliar de contabilidad)

Se inicia el proceso de orden de las ventas mediante la creacin de un

nuevo cliente (The Bike Zone) en Orlando. A continuacin, aparecer una
Consulta que va a procesar en una Oferta. Una vez que la oferta es
aceptada por el cliente se crea un pedido de cliente, la cual hace referencia
a la cita. Como usted tendr bastantes bicicletas en stock, entrega los
productos vendidos a sus clientes, crea una factura y finalmente recibe el
pago.

Descripcin del proceso

El grfico siguiente muestra el proceso completo (17 tareas).

SAP AG

Page 2

CASO DE ESTUDIO

Crear nuevo cliente

Tarea Crear un nuevo cliente.

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para crear un Nuevo cliente.
Nombre (Posicin) David Lopez (East Rep. Miami)

En este caso de estudio, crearemos los datos maestros para un nuevo

cliente. Dos tipos de datos de cliente son almacenados datos de ventas y
datos contables. Los datos maestros del cliente se crea en tres grupos o
visitas - generales, contabilidad y ventas. Los clientes se pueden crear
centralizadamente, lo que significa que todas las vistas se generan al
mismo tiempo, o la responsabilidad puede ser distribuda de manera que
diferentes personas en las reas de contabilidad y de ventas son
responsables de crear y mantener los datos en sus respectivos puntos. Para
esta tarea, se utilizar la creacin centralizada para introducir todos los
datos necesarios para definir un nuevo cliente.
Para crear un nuevo cliente, siga la ruta de men:

Ruta de men

Logistica Comercial Datos maestros Interlocutor comercial

Cliente Crear Total (XD01)

Esto debera mostrar la siguiente pantalla.

SAP AG

Page 3

CASO DE ESTUDIO
Seleccione Solicitante para el grupo de cuentas. Ingrese US00 para la
Sociedad, UE00 para Organizacin de ventas, WH en Canal de
Distribucin y BI en Sector. Despus de hacer click en , aparacer la
siguiente pantalla.

Seleccione Empresa como Tratamiento, ingrese The Bike Zone para el

Nombre y ### como trmino de bsqueda 1. Recuerde reemplazar ### con
su nmero de 3 dgitos, e.g. 003 si su nmero es 003. Luego, digite 2144 N
Orange Ave en Calle/Nmero, 32804 como Cdigo postal, Orlando en
Poblacin, US en pas y FL para Regin. Luego haga click en el cono
para agregar campos de direcciones adicionales.

US00
UW00
WH
BI

Empresa
The Bike Zone
###
2144 N Orange Ave
Orlando, FL 32804
US

Desplcese hacia abajo y haga clic en el icono de bsqueda junto al campo

Zona de Transporte. Aparecer la siguiente ventana emergente

Haga doble click en rea Este para seleccionarla. Haciendo click en Datos
de Sociedad aparacer la siguiente pantalla.

SAP AG

rea Este

Page 4

CASO DE ESTUDIO

Ingrese 110000 para cuenta asociada y 001 en Clave de clasificacin.

Luego haga click en la pestaa Pagos.

110000
001

Despus de ingresar 0001 en Condiciones de pago y hacer click en el botn

Datos rea de ventas, aparecer la siguiente pantalla.

0001

Asegrese que se ingrese USD en Moned, adems 1 en Esquema cliente.

Ingrese 1 en GrpEstadCliente y luego haga click en la pestaa Expedicin.
Rellene los siguientes datos:

USD
1
1

SAP AG

Page 5

CASO DE ESTUDIO

Como se muestra arriba, introduzca 02 (Normal) para la Prioridad de

entrega, 01 (Estndar) para la Condicin de envo, MI00 para Centro
suministrador y 3 para Entregas parciales mximas. Luego haga clic en la
pestaa Factura.
Ingrese FOB y Miami para Incoterms, 0001 para Condiciones de pago, 01
Grupo imputacin y 0 para Clasificacin fiscal para las tres categoras.
Luego haga click en el cono de guardado .
El sistema SAP crear el registro maestro para el nuevo cliente y le
asignar un nmero de cliente nico.

Haga click en el cono Cancelar

SAP Easy Access.

SAP AG

02
01
MI00
3

FOB

Miami
0001
01
0

Nmero de cliente

para regresar a la pantalla inicial de

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CASO DE ESTUDIO

Crear persona de contacto

Tarea Crear una persona de contacto para un cliente.

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para crear una persona de contacto.
Nombre (Posicin) Maria Diaz (Vendedor 1)

Ahora que hemos creado los datos maestros para nuestro nuevo cliente,
The Bike Zone, podemos crear los datos maestros para una persona de
contacto. Una persona de contacto es un empleado / representante de la
empresa del nuevo cliente. La persona de contacto define a una persona
especfica para comunicarse cuando se trata de The Bike Zone.
Para crear una persona de contacto, siga la siguiente ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Datos maestros Interlocutor comercial

Persona de contacto Crear (VAP1)

Aparecer la siguiente pantalla.

Si su nmero de cliente no es ingresado por defecto, entonces busque su

nuevo cliente usando la ayuda F4 con el trmino de bsqueda ###.
Cuando su nmero de cliente sea ingresado haga click en
continuacin aparecer la siguiente pantalla.

SAP AG

###

.A

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CASO DE ESTUDIO

Ingrese 1 para VIP (Direccin), 0002 en Departamento (Compras), 02 en

Funcin (Jefe de compras) y 0002 para ritmo de visita (Semanal). Escriba
el nombre que usted desee y complete cualquier otro dato que desee, luego
haga click en .
Se le dar un nmero nico a su persona de contacto.

Haga click en el cono Finalizar

Easy Access.

SAP AG

1
0002
02
0002

Nmero de persona de
contacto

para volver a la pantalla inicial de SAP

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CASO DE ESTUDIO

Modificar cliente

Task Modificar cliente

Tiempo 5 min

Descripcin Utilice el SAP Easy Access Menu para modificar un cliente.

Nombre (Posicin) Maria Diaz (Vendedor 1)

La persona de contacto creada para rson created for The Bike Zone necesita
ser asignada como un socio de negocios en el maestro de clientes.
Para modificar los datos maestros de un cliente, siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Datos maestros Interlocutor comercial

Cliente Modificar Comercial (VD02)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si el nmero de cliente no aparece por defecto, bsquelo usando la ayuda

F4 y el trmino de bsqueda ### (su nmero). Asegrese que aparezcan los
siguientes valores: UE00 para Organizacin de ventas, WH para el Canal
de Distribucinl y BI en Sector. Luego, presione Enter.

UE00
WH
BI

En la pantalla Datos rea de ventas seleccione la pastaa Funciones de

interlocutor. La siguiente pantalla aparecer.

SAP AG

Page 9

CASO DE ESTUDIO
En la siguiente fila en blanco, ingrese PR para Func.interl. (Funcin de
interlocutor). Haga click en el campo Nmero y luego en el cono de
bsqueda , lo cual mostrar a siguiente ventana.

CP

Su nmero de cliente se introduce automticamente. Asegrese que los

otros campos estn vacos tal y como se muestra en la pantalla anterior.
Luego, haga click en el cono de ingreso
para iniciar la bsqueda y
encontrar su nueva persona de contacto creada.

Haga doble click en el interlocutor para ingresar el nmero de interlocutor.

Haga click en
para guardar.
Haga click en el cono Cancelar
Access.

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy

Page 10

CASO DE ESTUDIO

Crear consulta de cliente

Task Crear una consulta de cliente

Tiempo 10 min

Short Description Use el SAP Easy Access Menu para crear una consulta de cliente.
Nombre (Posicin) Matthias Dosch (Vendedor 2)

Ahora ingresaremos una consulta para nuestro nuevo cliente. The Bike
Zone. Una consulta es la solicitud de u cliente para ser provisto de una
cotizacin o informacin de ventas sin obligacin. Esta puede ser
relacionada Una consulta puede relacionarse con materiales o servicios,
condiciones y si es necesario con fechas de entrega.
Para crear una consulta siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Ventas Consulta Crear (VA11)

Aparecer la siguiente pantalla:

Ingrese la siguiente informacin: AF en Clase consulta, UE00 para

Organizacin de ventas, WH en Canal de distribucin y BI en Sector.
Luego haga click en . Aparecer la siguiente pantalla:

SAP AG

AF
UE00
WH
BI

Page 11

CASO DE ESTUDIO

Haga click en el campo Solicitante, luego haga click en el cono de

bsqueda , lo cual mostrar la siguiente pantalla de bsqueda.

Debido a que se ha definido un trmino de bsqueda cuando creamos

nuestro nuevo cliente, ahora podemos usarlo para encontrar The Bike Zone.
Haga click en la pestaa Deudores general, ingrese ### en trmino de
bsqueda y Orlando en Poblacin. Luego haga click en .

###
Orlando

Haga doble click en The Bike Zone para seleccionarla.

SAP AG

Page 12

CASO DE ESTUDIO
Ingrese ### en N ped.cliente, la fecha actual para la fecha de pedido (F4,
luego Enter), fecha actual para el campo Vlido de (F4, luego Enter) y una
fecha de un mes a partir de hoy para Validez a (F4, luego seleccionala).

###
Fecha actual
Un mes a partir de hoy

The Bike Zone desea una cotizacin de dos productos the Deluxe Touring
Bike (black) and the Professional Touring Bike (black). Para ubicar estos
productos, es necesario usar la funcin bsqueda. Haga click en el campo
Material, luego haga cick en el cono de bsqueda . Asegrese de
encontrarse en la pestaa Material de ventas corresp. a denominacin.

Ingrese UE00 en Organizacin de ventas, para el Canal de distribucin WH

y en Material *### (e.g. *005 si su nmero es 005). Luego haga click en
para obtener el listado de bicicletas.

Haga doble click en Deluxe Touring Bike (black) para seleccionarla e

ingrese 5 unidades en catidad de pedido.

SAP AG

UE00
WH
*###

DXTR1###
5

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CASO DE ESTUDIO

Repita el proceso para ingresar 2 unidades de Professional Touring Bike

(black). Haga click en
para determinar el precio para esta orden.

PRTR1###
2

El precio total para estas 7 bicicletas para The Bike Zone es 21,400.00, que
viene dado por el valor neto. El Valor.esper.ped (6,420.00) es un valor
calculado que toma el valor neto del pedido y lo multiplica por la
probabilidad de convertir una consulta de este cliente en una orden real.
Utilice los conos de desplazamiento para obtener la columna Probabilidad
de pedido (dos columnas a la derecha de la columna Valor Neto).

La Probabilidad de pedido es de 30% por defecto que se fij para los

documentos de consulta GBI. El valor esperado del pedido es entonces 0.30
x 21,400.00 = 6,420.00. Podemos cambiar la probabilidad de pedido para
una consulta, lo cual tiene sentido porque diferentes consultas podran tener
diferentes probabilidades de convertirse en una orden de venta real.
Modifique la Probabilidad de pedido a 75%, luego haga click en
para
actualizar la consulta y note que el nuevo Valor.esper.ped es de 16,050.00.

SAP AG

75

Page 14

CASO DE ESTUDIO
Haga click en
para guarder la consulta. El
sistema SAP asignar un nico nmero para la
consulta.

Haga click en el cono de Finalizar

Easy Access.

SAP AG

Nmero de consulta

para regresar a la pantalla de SAP

Page 15

CASO DE ESTUDIO

Crear oferta de cliente

Tarea Crear oferta de cliente.

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para crear una oferta de cliente.
Nombre (Posicin) David Lopez (East Rep. Miami)

Una consulta presenta los trminos (precio, fechas de entrega) a un cliente

considerando una compra. Una oferta es similar, excepto que es una oferta
vinculante para la entrega de los productos o servicios solicitados.
The Bike Zone desea un presupuesto para los elementos de la consulta
creada anteriormente. Podemos hacer esto mediante la copia de los detalles
de la consulta sobre la nueva oferta. Siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Ventas Oferta Crear (VA21)

Aparecer la siguiente pantalla:

Ingrese AG para Clase de oferta, luego haga click en Crear con referencia.
Aparecer la siguiente pantalla:

SAP AG

AG

Page 16

CASO DE ESTUDIO

Asegrese de seleccionar la pestaa Consulta, haga click en el campo

Consulta, luego haga click en el cono de bsqueda . Aparecer la
siguiente pantalla:

En la pestaa Doc.de ventas segn cliente ingrese su N Pedido cliente

(###), luego haga click en . Esto mostrar una lista con la lista de ofertas
para The Bike Zone.

SAP AG

###

Page 17

CASO DE ESTUDIO

Haga doble click en la consulta para seleccionarla y el nmero de consulta

ser copiado en la ventana Crear con referencia.

Haga click en el botn Tomar

para copiar la informacin desde la
pantalla de consulta a la de oferta.

Enter ### como N ped.cliente, la fecha

actual en la fecha de pedido, un ms mes
desde hoy en el campo Validez a y un ms
mes desde hoy para Fe.pref.entrg. Luego
haga click en el cono , lo cual arroja la
siguiente advertencia.

SAP AG

###
Fecha actual
Un mes desde hoy
Un mes desde hoy

Page 18

CASO DE ESTUDIO
Haga click en el cono
para confirmer la advertencia. Esto producir el
siguiente mensaje de informacin.

Haga click en el cono

para confirmar esta informacin.

Para estimular a The Bike Zone para converirse en un cliente fiel, usted est
autorizado para entregar un descuento de $50.00 por cada bicicleta Deluxe
Touring, as como un 5% de descuento sobre la totalidad del pedido.
Para agregar los $50.00 seleccione la lnea Deluxe Touring Bike en la orden,
luego haga cick en el cono Pos.condiciones . Aparecer una pantalla
mostrando los detalles de los precios para su Deluxe Touring Bike.

En SAP, la fijacin de precious se realiza usando condiciones. El esquema

de clculo define qu tipos de condiciones se van a utilizar para calcular el
precio final. El tipo de condicin PR00 es una condicin grave de precios.
Para agregar un descuento podemos agragar un tipo de condicin K004
(descuento de materiales) con un valor de 50 para el procedimiento de
fijacin de precios.

K004
50

Despus de hacer click en el cono , un nuevo precio para 5 bicicletas

Deluxe Touring Bikes ser calculado.
SAP AG

Page 19

CASO DE ESTUDIO

Note que el descuento ahora es aplicado en la orden. Haga click en el cono

Atrs
para volver a la pantalla principal de Oferta.
Para aplicar un 5% de descuento sobre la orden entera siga la ruta de men
desplegable:
Pasar a Cabecera Condiciones

Aparecer la siguiente pantalla:

Para aplicar el 5% de descuento ingrese ClCd discount, enter CnTy (clase de

condicin) RA00 (Porcentaje) con un monto de 5, luego haga click en .
Tenga en cuenta que el precio no incluye an el descuento del 5%.

SAP AG

RA00
5

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CASO DE ESTUDIO
Para incluir el 5% de descuento, haga click en el cono Activar

El descuento de 5% ahora es aplicado. Tenga en cuenta que se aplicar sobre

el precio despus del descuento de $50 por cada bicicleta Deluxe Touring
Bike. Haga click en
para guardar la nueva oferta.
Haga click en el cono Finalizar
Access.

SAP AG

para regresar a la pantalla SAP Easy

Page 21

CASO DE ESTUDIO

Crear una orden de venta con referencia a una oferta

Tarea Crear una orden de venta con referencia a una oferta.

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para crear una orden de venta.
Nombre (Posicin) David Lopez (East Rep. Miami)

The Bike Zone ha aceptado los trminos y condiciones de la oferta y quiere

ordenar las bicicletas en la oferta. Como resultado podemos simplificar el
proceso de creacin de la orden mediante la copia del presupuesto en una
orden de venta.
Para crear la orden de venta siga la siguiente ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Ventas Pedido Crear (VA01)

Aparecer la siguiente pantalla:

Ingrese la Case de pedido TA. Los otros campos no necesariamente tienen

que ser llenados. A continuacin, haga clic en el icono Crear con
referencia. Esto producir la siguiente ventana de bsqueda emergente.

SAP AG

TA

Page 22

CASO DE ESTUDIO
Asegrese que este seleccionada la pestaa Oferta, haga click en el campo
Oferta y luego en el cono de bsqueda .
En la siguiente ventana de bsqueda asegrese de ingresar el N pedido
cliente en la pestaa Doc.ventas segn cliente y luego haga click en el
cono .

###

Despus de hacer doble click en la oferta, el nmero ser ingresado en la

ventana Crear con referencia.
Con el nmero de oferta ingresado, haga click en el cono Tomar
copiar la informacin desde la oferta a la pantalla orden de venta.

para

Ingrese ### en N ped.cliente y la fecha

actual (F4, luego Enter) para la Fecha de
pedido. Fjese que la Fe.pref.entrg es
copiada desde la oferta. Haga click en
para guardar la orden de venta. El sistema
le asignar un nmero a la orden.
Haga click en el cono

SAP AG

###
Fecha actual

para volver a la pantalla de SAP Easy Access.

Page 23

CASO DE ESTUDIO

Comprobar el estado del stock

Tarea Comprobar el inventario.

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.
Nombre (Posicin) David Lopez (East Rep. Miami)

Podemos comprobar el nivel del inventaario de las bicicletas en la orden de

venta para The Bike Zone. Para ello siga la ruta de men.

Ruta de men

Logstica Gestin de materiales Gestin de stocks Entorno

Stock Resumen de stocks (MMBE)

Aparecer la siguiente pantalla:

Para encontrar el nmero de material para las bicicletas haga click en el

campo Material, luego en el cono .
Use el cono de la derecha
para seleccionar la pestaa Material de
ventas corresp. a denominacin. Ingrese UE00 para Organizacin de
ventas, WH para Canal distribucin y en el campo Material *### (e.g. *002
si su nmero es 002). El idioma debe establecerse en ingls (EN). Luego
haga click en el cono
para mostrar un listado de los materiales.

SAP AG

UE00
WH
*###

Page 24

CASO DE ESTUDIO

Haga doble click en Deluxe Touring Bike (black) para seleccionarla.

Con el nmero de material obtenido desde la lista, ingrese MI00 para

Centro. Luego, haga click en el cono Ejecutar
para comprobar el estado
del stock.

MI00

Este informe oferece los niveles de stock para el DC en Miami.

Usted puede obtener mayor informacin sobre el stock de las bicicletas
Deluxe Touring bikes. Seleccione Miami DC, luego haga click en cono
Visualiz.detallada. Esto brindar informacin ms especfica sobre el
inventario de las bicicletas Deluxe Touring Bike (Black).
SAP AG

Page 25

CASO DE ESTUDIO

Tenga en cuenta las 5 bicicletas que forman parte de la orden de ventaHaga click en el cono
para cerrar la ventana Visualiz.detallada, luego
haga click en
para volver a la pantalla central.

Utilice la funcin buscar para ingresar el nmero de material para las

bicicletas Professional Touring bike (black). Haga click en el cono
Ejectuar
y compruebe el estado del stock para estas bicicletas.
Haga click en el cono Finalizar
Access.

SAP AG

para volver a la pantalla de SAP Easy

Page 26

CASO DE ESTUDIO

Visualizar rdenes de venta

Tarea Mostrar una orden de venta

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para mostrar una orden de venta.
Nombre (Posicin) Sandeep Das (Supervisor de almacn)

Con poca intervencin del usuario se ha creado la orden de venta para The
Bike Zone. La transaccin Visualizar ofrece la oportunidad de revisar la
orden (Pedido) en detalle.
Para mostrar una orden de venta siga la siguiente ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Ventas Pedido Visualizar (VA03)

Aparecer la siguiente pantalla:

Para asegurarse que tiene el nmero de orden de venta correcto utilice la

funcin de bsqueda para encontrarla. Haga click en el campo Pedido y
luego haga click en el cono . Aparecer una ventana de bsqueda.
Despus de ingresar su N pedido cliente ###, haga click en el cono
obtener un listado de rdenes de venta.

SAP AG

para

###

Page 27

CASO DE ESTUDIO

Tras hacer doble click en su nmero de orden de venta haga click en

para
mostrar la orden de venta. Aparecer la siguiente ventana que corresponde a
la orden de venta.

Seleccione el tem Professional Touring Bike y haga click en el cono

Vis.situacin disponibilidad
para combrobar el stock de este.

Esta pantalla mostrar, que en este caso, actualmente hay 80 bicicletas en

stock y la orden que se muestra hace uso de 2 de ellas.
Nota Sus nmeros pueden ser diferentes. Haga click en el cono Alcance
verificacin y aparecer la siguiente pantalla.

Esta pantalla muestra los elementos que se consideran cuando se realiza la

verificacin de disponibilidad. Por ejemplo, Con pedidos compra est
seleccionado, lo cual significa que una orden de compra que se considera
una orden de compra como stock disponible a partir de su fecha de
recepcin en adelante.
SAP AG

Page 28

CASO DE ESTUDIO
Haga click en el cono Cancelar
para cerrar la ventana pop-up, luego
haga click en el cono Atrs
para volver a la pantalla de Resumen.

Despus de seleccionar Deluxe Touring Bike haga click en el cono

Pos.condiciones , la siguiente pantalla ser mostrada.

Los detalles del clculo del precio para las bicicletas Deluxe Touring Bike
sern mostrados. Fjese en los dos descuentos que fueron aplicados
manualmente para este item. Haga click en el cono Atrs
dos veces para
volver a la pantalla Resumen.
Haga click en el cono Finalizar
Access.

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy

Page 29

CASO DE ESTUDIO

Iniciar el proceso de entrega

Tarea Iniciar el proceso de entrega

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para iniciarl el proceso de entrega.
Nombre (Posicin) Sergey Petrov (Empleado de almacn)

Para iniciar el proceso que cumplir con la orden de The Bike Zone tenemos
que crear un documento de entrega. Siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Expedicin y transporte Entrega de

salida Crear Documento individual Con referencia a orden de
clte. (VL01N)

Aparecer la siguiente pantalla:

Ingrese MI00 en Puesto de expedicin, como Fecha de seleccin una

semana a partir de hoy (puede utilizar el calendario con F4).
Si el nmero del Pedido no es ingresao automticamente puede buscar su
nmero de pedido usando la pestaa Documentos venta segn n de pedido
del cliente. Ingrese su nmero de pedido (###).
Luego haga click en el cono

MI00
Una semana a partir de
hoy

###

Seleccione la lnea de Deluxe Touring Bike, luego haga click en el cono

Detalle pos. y aparecer la siguiente ventana.
SAP AG

Page 30

CASO DE ESTUDIO

Esta ventana muestra que la orden an no ha sido despachado. Despus de

hacer click en
un documento de entrega ser creado con un nmero de
referencia nico.

Haga click en Finalizar

SAP AG

Nmero de document de
entrega de salida

para volver a la ventana SAP Easy Access.

Page 31

CASO DE ESTUDIO

Comprobar el estado del stock

Tarea Comprobar el inventario

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.
Nombre (Posicin) Sergey Petrov (Empleado de almacn)

Para comprobar el inventario de las bicicletas en la orden de venta de The

Bike Zone, siga la ruta:

Menu path

Logstica Gestin de materiales Gestin de stocks Entorno

Stock Resumen de stocks (MMBE)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si los campos Material y Centro no son llenados automticamente, haga

click en el campo Material y luego en el cono de bsqueda . Utilice la
pestaa Material de ventas corresp. a denominacin con1 UE00 para
Orgaizacin de ventas, WH en Canal distribucin y *### para Material. El
idioma debe establecerse en ingls (EN). Elija The Deluxe Touring bike
(Black). Luego ingrese MI00 en el campo Centro.

UE00
WH
*###
MI00

Cuando los campos Material y Centro sean correctamente llenados

(compare con la imagen anterior), haga click en . Aparecer la siguiente
pantalla.

SAP AG

Page 32

CASO DE ESTUDIO

Seleccione DC Miami y haga click en Visualiz.detallada

Fijese que las 5 bicicletas para The Bike Zone ahora se muestran en
Pedidos cliente. Haga click en
para cerrar la Visualizacin detallada.
Haga click en Finalizar

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

Page 33

CASO DE ESTUDIO

Recoger materiales en la nota de entrega

Tarea Recoger materiales en la nota de entrega

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para el recojo de materiales.

Nombre (Posicin) Sandeep Das (Supervisor de almacn)

Para guardar la entrega de material modificamos el document de entrega:

Ruta de men

Logstica Comercial Expedicin y transporte Entrega de

salida Modificar Documento individual (VL02N)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si el documento de Entrega de salida no es ingresado automticamente,

usted puede buscarlo por su documento de entrega usando la pestaa
Entregas de salida no contabilizadas como salidas de mca (MI00 para
Puesto exped. y su nmero de cliente (*###) en Destinatario mca).
Luego de hacer click en

se mostrar la siguiente pantalla:

Haga click en la pestaa picking, luego

ingrese FG00 en Alm. (Almacn) y la cantidad
apropiada para Ctd.picking (5 para DXTR1###
y 2 para PRTR1###). Haga click en
para
guardar la informacin de entrega. Debera
aparecer el siguiente mensaje
Haga click en Finalizar

SAP AG

MI00
Su nmero de cliente

FG00
5
2

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

Page 34

CASO DE ESTUDIO

Publicar salida de mercancas

Tarea Publicar una salida de mercanca.

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para publicar una salida de mercanca.
Nombre (Posicin) Sandeep Das (Supervisor de almacn)

Para publicar la salida de mercanca (modificar la posesin de un material

desde GBI para The Bike Zone), siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Expedicin y transporte Entrega de

salida Modificar Documento individual (VL02N)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si el documento Entrega de salida no es ingresado automticamente, puede

encontrarlo usando la pestaa Entregas de salida no contabilizadas como
salidas de mca. (MI00 para Puesto exped. Y su nmero de cliente para
Destinatario mca).

MI00
Su nmero de cliente

Ingresando el nmero correcto del

document de entrega haga click en el
cono Contabilizar SM. Debera aparecer
el siguiente mensaje en la pantalla:

Haga click en Finalizar

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

Page 35

CASO DE ESTUDIO

Comprobar el estado del stock

Tarea Comprobar el inventario.

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.
Nombre (Posicin) Sandeep Das (Supervisor de almacn)

Para ver el impacto, que la salida de mercancas de bicicletas en la orden de

venta para The Bike Zone, tiene en el inventario de GBI, siga la ruta:

Ruta de men

Logstica Gestin de materiales Gestin de stocks Entorno

Stock Resumen de stocks (MMBE)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si los campos Material y Centro no son llenados automticamente, haga

click en el campo Material y luego en el cono de bsqueda . Utilice la
pestaa Material de ventas corresp. a denominacin con1 UE00 para
Orgaizacin de ventas, WH en Canal distribucin y *### para Material. El
idioma debe establecerse en ingls (EN). Elija The Deluxe Touring bike
(Black). Luego ingrese MI00 en el campo Centro.

UE00
WH
*###
MI00

Cuando los campos Material y Centro sean correctamente llenados

(compare con la imagen anterior), haga click en . Aparecer la siguiente
pantalla:

SAP AG

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CASO DE ESTUDIO
Note que el inventario disponible ha cambiado. Seleccione DC Miami,
luego haga click en el cono Visualiz.detallada .

El inventario se reduce en la cantidad que sola aparecer como Entrega a

cliente. Haga click en el cono
para cerrar la ventana.
Haga click en Finalizar

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

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CASO DE ESTUDIO

Crear factura para el cliente

Tarea Crear una factura para un cliente.

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para crear una factura.
Nombre (Posicin) Stephanie Bernard (Empleado de facturacin)

Con la entrega realizada el cliente puede ser facturado. Para hacerlo siga la ruta de
men:

Ruta de men

Logstica Comercial Facturacin Factura Tratar pool de facturacin

(VF04)

Aparecer la siguiente pantalla:

Ingrese UE00 en Organizacin ventas y su nmero de cliente para Solicitante.

Si usted no recuerda su nmero de cliente, encuntrelo usando la ayuda F4 en el

campo Solicitante e ingresando su nmero individual (*###) en el campo Cliente y
Orlando en Poblacin. Confirme con . Luego, haga doble click en la nica fila
resultante.
A continuacin, haga click en el cono Vis.pool.fact
pantalla:

SAP AG

UE00
Su nmero de
cliente

F4
###
Orlando

. Aparecer la siguiente

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CASO DE ESTUDIO

Haga click en Factura individual y aparecer la siguiente pantalla:

Para configurar la impresin de la factura, siga la siguiente ruta de menu:

Pasar a Cabecera Mensajes

Lo cual invocar a la siguiente pantalla:

Ingrese RD00 (Factura) para Clase mensaje y seleccione Salida en impresora para
Medio, luego haga click en el cono Medios comunicacin . Aparecer la
siguiente pantalla:

Ingrese LOCL para Destino lgico y seleccione Dar salida inm., luego haga click
en el cono Atrs .

SAP AG

RD00
Salida en impresora

LOCL
Dar salida inm.

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CASO DE ESTUDIO

Haga click en el botn Datos adicionales y aparecer la siguiente pantalla:

Seleccione Enviar inmediatamente (al grabar la aplicacin) para Modalidad de

envo por lo que la factura se imprimir inmediatamente, luego haga click dos veces
en el cono .

Enviar
inmediatamente (al
grabar la
aplicacin)

Haga click en el cono Guardar

SAP AG

para volver al pool de facturacin.

Page 40

CASO DE ESTUDIO
Tenga en cuenta que el resaltado se desactiva en la
lnea y aparece un mensaje en la pantalla.

Haga click en Finalizar

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

Page 41

CASO DE ESTUDIO

Visualizar documento de facturacin y una facture de cliente

Tarea Visualizar un document de facturacin y una factura

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para visualizar un documento de facturacin/factura.
Nombre (Posicin) Stephanie Bernard (Empleado de facturacin)

La facture que ser enviada a The Bike Zone puede ser vista siguiente la
ruta de men:

Ruta de men

Logstica Conercial Facturacin Factura Visualizar (VF03)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si el nmero de factura no es ingresado automticamente, usted puede

encontrarlo en el flujo de documentos en su orden de venta. Puede utilizar
la transaccin VA03 para ver su orden de venta.

F4

Siga la ruta del menu desplegble:

Factura Dar salida

Aparecer la siguiente ventana emergente:

Asegrese que la lnea de la factura est seleccionada, luego haga click en

SAP AG

Page 42

CASO DE ESTUDIO
el cono Visualizacin de impresin

. Aparecer la siguiente pantalla:

Despus de verificar la facture que ser impresa y enviada a The Bike

Zone, haga click en el cono Atrs , luego cierre la ventana emergente
hacienda click en el cono Cancelar .
Para verificar las implicaciones contables de esta venta, haga click en el
cono Finanzas . Aparecer la siguiente pantalla:

SAP AG

Page 43

CASO DE ESTUDIO

Revise las cuentas a partir de esta orden de venta.

Haga click en Finalizar

SAP AG

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

Page 44

CASO DE ESTUDIO

Recibo de pago de cliente

Tarea Gestionar un recibo de pago de cliente

Tiempo 10 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para gestionar un recibo de pago de cliente
Nombre (Posicin) Jamie Shamblin (Auxiliar de contabilidad)

Despus que The Bike Zone enva sup ago por correo, ste necesita ser
registrado. Para hacerlo siga la ruta de menu:

Ruta de men

Finanzas Gestin financiera Deudores Contabilizacin

Entrada de pagos (F-28)

Aparecer la siguiente pantalla:

Use F4 para ingresar la fecha actual para Fecha documento. Ingrese US00
para Sociedad, USD para Moneda/T/C, 100000 en Cuenta y 20,092.50 en
Importe.

Fecha actual
US00
USD
100000
20,092.50

En Seleccin de partidas abiertas, haga click en el campo Cuenta y luego

en el cono , aparecer la siguiente ventana emergente.
SAP AG

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CASO DE ESTUDIO

Como The Bike Zone fue creado con el conjunto de nmeros (###) como
un trmino de bsqueda, puede utilizarlos y la Poblacin Orlando para
encontrar su cliente Bike Zone. Tras ingresar ### y Orlando en la pestaa
Deudores por sociedad, haga click en el cono
y aparecern los
siguientes resultados.

###
Orlando

Despus de hacer doble click en Bike Zone para seleccionarla, haga click
en el botn Tratar PAs. Aparecer la siguiente pantalla.

Si el campo Sin asignar no muestra un balance 0.00, haga doble click en la

cantidad 20,092.50 para asignarlo en el campo Asignados. Luego haga
click en el cono
para generar el pago. El sistema asignar un nmero de
documento de pago automticamente.

Haga click en Finalizar

SAP AG

Nmero de documento de
pago

y aparecer la siguiente ventana emergente:

Page 46

CASO DE ESTUDIO

No existe informacin que pueda perderse. Haga click en S para volver al

men SAP Easy Access.

SAP AG

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CASO DE ESTUDIO

Revisar de flujo de documentos

Tarea Revisar el flujo de documentos

Tiempo 5 min

Descripcin Use el SAP Easy Access Menu para reviser el flujo de documentos.
Nombre (Posicin) Jamie Shamblin (East Rep. Miami)

La herramienta de flujo de documentos vincula todos los documentos que

se utilizaron en las rdenes de venta de The Bike Zone. Una vez ms, hay
muchas maneras de acceder a la herramienta de flujo de documentos. Una
forma es comenzar por mostrar el documento de pedido de cliente.
Para visualizer el flujo de documentos, siga la ruta de men:

Ruta de men

Logstica Comercial Ventas Pedido Visualizar (VA03)

Aparecer la siguiente pantalla:

Si su orden de venta (Pedido) no es mostrado. Usted puede buscarlo usando

la pestaa Doc.de ventas segn cliente. Solo ingrese el nmero de pedido
cliente (###).

###

Para accede a la herramienta flujo de documentos, siga el men

desplegable:
Entorno Visual.flujo doc.

El flujo de documentos para The Bike Zone debe ser parecido al siguiente:
SAP AG

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CASO DE ESTUDIO

Revise los documentos para el pedido de The Bike Zoner. Puede

seleccionar cualquier documento y hacer click en
analizarlo en detalle.
Haga click en Finalizar

SAP AG

para

para volver a la pantalla SAP Easy Access.

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