15 Formatos de La 3 Evi

FORMATOS
HORA: 12:00 pm
FECHA:01-abril-2016
FOLIO 0001
Tipo de falla
Se escucha un sonido metlico continuo proveniente del interior del disco duro
Causas
Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la

superficie de los platos
Que cambio se le hizo al equipo
Se le har un cambio de disco duro
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario quiere que su equipo se arregle y deje de hacer el ruido extrao
Solucin
Para este caso no hay solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro
Responsable
Gabriela Segundo Pea
Firma de conformidad
FORMATOS
HORA: 1:50 pm
FECHA: 05-abril-2016
FOLIO 0002
Tipo de falla
Causas
El sistema manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar
Lo ms probable es que el equipo se encuentre infectado de virus y est

generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al
mximo
Se le har un cambio de un antivirus nuevo
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario quiere que su equipo sea ms raido y que sus trabajas no ocupen
espacio de memoria de ms
Solucin
Instalar un antivirus y mantenlo actualizado
Responsable
FORMATOS
HORA: 05:00 pm
FOLIO 0003
Tipo de falla
El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de

Beeps
Causas
Este error puede estar en la mala colocacin de la tarjeta de video en la placa base
No se realizara ningn cambio, ya que est en buenas condiciones la tarjeta de video
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que su equipo deje de hacer ruidos y que de imagen
Solucin
Revisar que la tarjeta de video este bien colocada (quitarla y volverla a poner)
Responsable
FORMATOS
HORA: 7:00 pm
FOLIO 0004
Tipo de falla
Se escucha un tono largo en el equipo
Causas
Error de memoria RAM, lo normal es que est mal puesta o que est daada

Departamento
Ya que la memoria RAM se encontr en mal estado tendr que ser remplazada por
una nueva
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que deje de hacer ese largo ruido ya que es molesto
Solucin
Colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre daada reemplazarla
Responsable
FORMATOS
HORA: 1:00 am
FOLIO 0005
Tipo de falla
Causas
El equipo no da video
El cable RGB no est bien conectado al conector de la tarjeta de video. Tambin

algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables internos estn
abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se muestran con otros colores
Se cambiara el cable RGB por completo
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere su equipo ya de video
Solucin
En este caso, se deber reemplazar el cable RGB completo se deber ubicar la parte
que est daada y repararla
Responsable
FORMATOS
HORA: 6:30 pm
FOLIO 0006
Tipo de falla
Causas

Departamento
Peticin de usuario
Solucin
Responsable
El equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o, incluso,

falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un
extrao olor que surge del CPU
Un componente electrnico caracterstico en las PC es el denominado
"Capacitor Electrnico, este pequeo cilindro tiene la capacidad de
almacenar y administrar corriente elctrica. El problema de muchas
MotherBoard es la mala calidad de capacitores que con el tiempo tienden a
hincharse
El cambio que se realizo fue remplazar la tarjeta madre ya que los capacitores
se encontraron daados
De sistemas
El usuario requiere que su equipo ya no tenga las pantallas azules y que el olor
que produce el equipo sea reparado
Haciendo un recorrido por la placa a simple vista podemos observar los
capacitores afectados y es notable la hinchazn del cilindro. Asegurndonos de
dicho problema, para el cual no hay solucin, slo cambiar la tarjeta madre
FORMATOS
HORA: 8:00 pm
FOLIO 0007
Tipo de falla
La pila de la BIOS se haya agotado. Motivo por el cual, la BIOS, al no poder acceder a
su base de datos, no podr detectar a la placa de video
Causas
Si la pila se agota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no tendremos imagen o
sonido alguno
Se le remplazo la pila BIOS ya que se encuentra daada
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que su equipo de sonido e imagen ya que no da ninguna de las dos
Solucin
Para eso retiraremos la pila de la placa madre, y la mediremos con un tster. El valor de
la pila debe ser de 3 voltios, si el valor fuera inferior, deberemos de reemplazarla por una
nueva
Responsable
FORMATOS
HORA: 11:00 am
FOLIO 0008
Tipo de falla
Causas
Se oye una especie de TAP-TAP rpido y seguido.

(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie
de los platos
El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C. La causa, la sustancia magntica

que retiene los datos se est degradando
El disco duro ya no tiene caso formatearlo, as que tendr que ser remplazado por uno nuevo
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que su equipo sea revisar, para que esos molestos ruidos ya no estn mas
Solucin
El problema podra solucionarse, formateando el disco y si no es as el disco est daado y es

necesario reemplazarlo
Responsable
FORMATOS
HORA: 7:30 pm
FOLIO 0009
Tipo de falla
El disco no gira y se calienta bastante

El circuito electrnico ha estado en corto. Cuando huele a quemado
Causas
por una colocacin del cable plano de seales invertido
Se har el cambio del planar del disco duro
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que gire el disco y no se caliente demasiado
Solucin
Colocarlo debidamente los cables.

Una posible solucin sera cambiar la planar del disco duro
Responsable
FORMATOS
HORA: 9:00 pm
FOLIO 0010
Tipo de falla
El equipo se torna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que

requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a las tareas ms
simples aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y
disminucin notable del rendimiento
El microprocesador es refrigerado por un conjunto de disipador y un ventilador denominado
cooler. Este ventilador utiliza un sistema de giro basado en una pequea bobina y un eje de
rotacin. El polvo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya que
impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera
considerable. Esta situacin eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aqu
describimos. Muchos de los bloqueos y reinicios son motivados por el propio microprocesador,
como modo de proteccin para prevenir mayores males, cosa que no siempre puede evitarse.
Se le remplazara una de tarjeta de video nueva
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que su equipo funcione correctamente ya que presenta muchos bloqueos
Causas
Solucin
Responsable
Esto nos indica que el procesador o la tarjeta de video se encuentran bloqueados.Suele ocurrir
con el sobrecalentamiento ya que tiene cinco tonos cortos, tendr que ser remplazada
FORMATOS
HORA: 12:00 pm
FOLIO 0011
Tipo de falla
Zcalo donde se aloja la memoria est daado, memoria no funciona
Causas
Se ha instalado un mdulo incorrecto o bien la memoria est defectuosa
Los mdulos se encuentran defectuosos se tendr que realizar un cambio
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario pide que el equipo o revisen para que a memoria sea arreglada
Solucin
Extraer la memoria, limpiarla y volver a colocar. Si tenemos mdulos defectuosos

tendremos que cambiarlos
Responsable
FORMATOS
HORA: 4:50 pm
FOLIO 0012
Tipo de falla
Las imgenes del monitor no tienen todos los colores
Causas
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados. Esto
se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de
Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamacin
quiere decir que la configuracin del adaptador de video no est bien
No se realizo ningn cambio de ninguna pieza del equipo
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que a su equipo le aparezcan todos los colores en la pantalla
Solucin
Se corrige en las propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los

colores a 16.000.000 o ms colores
Responsable
FORMATOS
HORA: 11:11 am
FOLIO 0013
Tipo de falla
El ordenador no arranca pero el micro se calienta
Causas
Puede deberse a un fallo de la placa base, del zcalo o incluso a una insercin no adecuada del
microprocesador en su zcalo correspondiente
No se le realizo ningn cambio
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario pide que revisen su equipo ya que se sobrecalienta mucho
Solucin
Revisar que el componente este en buen estado y colocado correctamente
Responsable
FORMATOS
HORA: 7:20 pm
FOLIO 0014
Tipo de falla
Errores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido
Causas
Esto es debido a que los valores de voltaje aplicados a la placa basen no son adecuados
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario requiere que verifiquemos los voltajes
Solucin
Revisar las tenciones que suministra la fuente de alimentacin, hay programas que indican el
voltaje que entran a la placa base (Everest)
Responsable
FORMATOS
HORA: 11:16 pm
FOLIO 0015
Tipo de falla
El ventilador no enfra correctamente los componentes
Causas
El equip puede que tenga demasiado polvo ya que no se le ha dado

mantenimiento
Departamento
De sistemas
Peticin de usuario
El usuario pide que le den una checada a su equipo, ya que no enfra

correctamente
Solucin
Para esto debemos de aplicar un mantenimiento preventivo peridicamente
Responsable
1 reporte de la falla
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Viernes 01 de abril del 2016
A las 12:00 pm en el departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado.
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el disco duro ya no funciona Se escucha un sonido metlico
continuo proveniente del interior del disco duro esto Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado
sobre la superficie de los platos.
Se le informa que el disco duro ya no puede repararse tendr que ser cambiado por uno nuevo, utilizaremos la siguiente
marca Disco Duro 146 Gb Hp 6g 15k Sas 2.5 Sff Hot Plug +b+
Le generara un costo de $2,450
Le envi un cordial saludo. Gracias por comprender
Att: Gabriela Segundo Pea
Firma del servidor:
Firma de conformidad:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Martes 05 de Abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el sistema manda un mensaje de error de insuficiente memoria
para trabajar. Lo ms probable es que el equipo se encuentre infectado de virus y est generando procesos que hacen que
se ocupe el espacio de memoria al mximo
Se le har un cambio de un antivirus nuevo y lo mantendremos actualizado se usara el siguiente ESET Smart Security
2015, 1 Users.
Le generara un costo de $721
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Martes 05 de abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se
escuchan una serie de Beeps Este error puede estar en la mala colocacin de la tarjeta de video en la placa base, solo hay
que abrir el equipo y checar la tarjeta de video para ver en qu condiciones se encuentra, la tarjeta de video est en buenas
condiciones solo es de conectarla correctamente.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Jueves 07 de abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo Se escucha un tono largo en el equipo hay un error de memoria RAM, lo
normal es que est mal puesta o que est daada, al checar el equipo hemos verificado que la memoria RAM esta en malas
condiciones tendr que ser cambiada por otra memoria nueva ser el siguiente Kit Memoria Ram Ddr3 2x4gb 8gb 1866
Hyperx Fury Kingston.
Firma del servidor:
A las 1:00 am en el departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado.
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el equipo no da video
El cable RGB no est bien conectado al conector de la tarjeta de video. Tambin algunos cables RGB cuando estn
daados o unos de sus cables internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se muestran con otros
colores. Al abrir y revisar su mquina hemos verificado que los cables del RGB estn daados, Le realizaremos un cambio
del cable RGB.
Firma del servidor:
El problema que presenta el equipo de cmputo es que sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o,
incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un extrao olor que surge del CPU
Un componente electrnico caracterstico en las PC es el denominado "Capacitor Electrnico, este pequeo cilindro tiene
la capacidad de almacenar y administrar corriente elctrica. El problema de muchas MotherBoard es la mala calidad de
capacitores que con el tiempo tienden a hincharse. Cuando revisamos su equipo de cmputo encontramos la falla, los
capacitores estaban hinchados, lo nico que se poda realizar es cambiar la tarjeta madre por una nueva. Tendremos que
realizar un cambio de nuestra tarjeta madre usaremos esta tarjeta madre Tarjeta Madre Gigabyte Ga-z170mx-gaming 5
Lga1151.
Firma del servidor:
El problema que presenta el equipo de cmputo la pila de la BIOS se haya agotado. Motivo por el cual, la BIOS, al no
poder acceder a su base de datos, no podr detectar a la placa de video
Si la pila se agota o rompe, veremos que el equipo enciende pero no tendremos imagen o sonido alguno
La pila se encuentra rota, la remplazaremos por una nueva usaremos la siguiente Chip Bios Memoria Mx25u6435fm2i10g 25u6435f
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Sbado 09 de abril del 2016
A las: 11:00 am en el departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado.
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows
o, incluso, falla en la copia de los archivos, pero en este caso se suma la presencia de un extrao olor que surge del CPU
Un componente electrnico caracterstico en las PC es el denominado "Capacitor Electrnico, este pequeo cilindro tiene
la capacidad de almacenar y administrar corriente elctrica. El problema de muchas MotherBoard es la mala calidad de
capacitores que con el tiempo tienden a hincharse. Se le cambiara la tarjeta madre usaremos la siguiente Motherboard
Intel Db43ld Lga 775 Ddr2 Micro Atx.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Domingo 10 de abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el disco no gira y se calienta bastante
El circuito electrnico ha estado en corto cuando huele a quemado Colocarlo debidamente los cables.
Una posible solucin sera cambiar la planar del disco duro usaremos el siguiente Gabinete Flat Sabrent Para Discos
Duros Sata De 2.5 Y 3.5 Pu
Firma del servidor:
El problema que presenta el equipo de cmputo es que se torna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en
aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a las tareas ms simples
aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y disminucin notable del rendimiento
El microprocesador es refrigerado por un conjunto de disipador y un ventilador denominado cooler. Este ventilador utiliza
un sistema de giro basado en una pequea bobina y un eje de rotacin. El polvo y la humedad ambiental afectan en gran
medida este sistema, ya que impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera
considerable. Esta situacin eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aqu describimos. Muchos de
los bloqueos y reinicios son motivados por el propio microprocesador, como modo de proteccin para prevenir mayores
males, cosa que no siempre puede evitarse. Se le remplazara Tarjeta De Video Geforce Gt 610 Pci Express 2gb Ddr3
Hdmi.
Firma del servidor:
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el Zcalo donde se aloja la memoria est daado, memoria no
funciona
Se ha instalado un mdulo incorrecto o bien la memoria est defectuosa. Los mdulos se encuentran daados hay que
remplazarlos por el siguiente Mdulo De Memoria Corsair Cmso2gx3m1a1333c9 2gb Sodimm Ddr3.
Firma del servidor:
El problema que presenta el equipo de cmputo es que las imgenes del monitor no tienen todos los colores
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades
del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si
tiene un signo de exclamacin quiere decir que la configuracin del adaptador de video no est bien. Se corrige en las
propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los colores a 16.000.000 o ms colores.
Firma del servidor:
A las 11:11 am en el departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado.
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el ordenador no arranca pero el micro se calienta
Puede deberse a un fallo de la placa base, del zcalo o incluso a una insercin no adecuada del microprocesador en su
zcalo correspondiente. Solo hay que checar que este colocado correctamente
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Lunes 18 de abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el Errores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado,
problemas de encendido
Esto es debido a que los valores de voltaje aplicados a la placa basen no son adecuados Revisar las tenciones que
suministra la fuente de alimentacin, hay programas que indican el voltaje que entran a la placa base (Everest)
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Mircoles 20 de abril del 2016
El problema que presenta el equipo de cmputo es que el ventilador no enfra correctamente los componentes
El equip puede que tenga demasiado polvo ya que no se le ha dado mantenimiento, no se le realizo ningn cambio solo
hay que darle mantenimiento constantemente.
Firma del servidor:
Equipo
Usuario
Semforo y Hora
Falla
Servidor
Gabriela Segundo
Pea
11:30 am
Tarjeta Madre
Usuario 1 Ana Mara

Hernndez Hernndez
03:00 pm
Fuente de Poder
Usuario 2 Jos Luis

Lzaro Ramrez
12:30 pm
Disipador
Usuario 3 Yadira
Jimnez Ros
7:00 pm
Disco duro
Usuario 4 Lesly
Acosta Hernndez
10:37 am
Monitor
Usuario 5 Omar
Chvez Medina
8:47 pm
Software
Usuario 6 Alejandro
Hernndez Gonzales
11:11 am
Google Chrome
Usuario 7 Yuliana
Segundo Pea
9:00 am
Microsoft office
Usuario 8 Manuel
Olmos Pea
10:57 am
Unidad de CD-ROM
Prioridad
Alto-Verde
Firma
Media-Amarillo
Bajo-Rojo
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Viernes 1 de abril del 2016 A las 11:30 am en el
departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado. El problema que presenta el
equipo de cmputo es que la PC no encienda o quizs encienda pero luego la pantalla se torne de color azul. Si esta se
daa se tiene que cambiar la tarjeta por una compatible con las dems piezas del computador como la siguiente Tarjeta
Madre Gigabyte Ga-z170mx-gaming 5 Lga1151
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Viernes 1 de abril del 2016 A las 03:00 pm en el
equipo de cmputo es que manda errores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido
Esto es debido a que los valores de voltaje aplicados a la placa basen no son adecuados No se le realizo ningn cambio. El
usuario requiere que verifiquemos los voltajes Revisar las tenciones que suministra la fuente de alimentacin, hay
programas que indican el voltaje que entran a la placa base (Everest)
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Viernes 2 de abril del 2016 A las 12:30 am en el
equipo de cmputo es que El PC se apago o reinicia automticamente mientras se est utilizando. Limpiar el procesador
que probablemente tiene polvo acumulado y eso no permite su funcionamiento normal
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Lunes 4 de abril del 2016 A las 07:00 pm en el
equipo de cmputo es que El PC hace ms ruido de lo normal el sistema operativo se torna lento El computador se reinicia
y en ocasiones no encindele, se le realizara lo siguiente Si este est daado hay que recuperar la informacin ya que este
es el que almacena el sistema operativo.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Jueves 7 de abril del 2016 A las 10:37 am en el
equipo de cmputo es que No enciende el monitor pero el PC si enciende correctamente Se realizara lo siguiente Primero
se puede revisar si el cable del monitor est bien conectado. Si no es eso se debe revisar la placa porque puede que esta se
haya daado, slo era el cable
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Domingo 10 de abril del 2016 A las 8:47 pm en el
equipo de cmputo es que Se me ve el fondo negro solo hay que restaurar el sistema.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Domingo 17 de abril del 2016 A las 11:11 am en el
equipo de cmputo es que Se aben pestaas solas Descargar una barra de pop-ups y bloquear todo tipo de ventana
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Martes 19 de abril del 2016 A las 9:00 am en el
equipo de cmputo es que No abre ningn elemento ya sea Word, Excel, etc. Instalar la aplicacin correctamente o
reinstalarla.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Martes 19 de abril del 2016 A las 9:00 am en el
departamento de sistemas se fue a dejar un equipo de cmputo que requiere ser reparado.
El problema que presenta el equipo de cmputo es que No abre ningn elemento ya sea Word, Excel, etc. Instalar la
aplicacin correctamente o reinstalarla.
Firma del servidor:
A quien corresponda, por medido del presntesele informa que el da Mircoles 20 de abril del 2016 A las 10:57 am en el
equipo de cmputo es que No lee los CD. Revisar que el cable no se haya soltado de la tarjeta madre, si ese no es el
problema, podra ser que deshabilit el Administrador de desinstalacin de los dispositivos para el CD-ROM

Firma del servidor:

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FORMATOS

Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la

Que cambio se le hizo al equipo

Se le har un cambio de disco duro

El usuario quiere que su equipo se arregle y deje de hacer el ruido extrao

Gabriela Segundo Pea

El sistema manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar

Que cambio se le hizo al equipo

Lo ms probable es que el equipo se encuentre infectado de virus y est

Instalar un antivirus y mantenlo actualizado

Gabriela Segundo Pea

El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de

Que cambio se le hizo al equipo

No se realizara ningn cambio, ya que est en buenas condiciones la tarjeta de video

El usuario requiere que su equipo deje de hacer ruidos y que de imagen

Gabriela Segundo Pea

Se escucha un tono largo en el equipo

Que cambio se le hizo al equipo

Colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre daada reemplazarla

Gabriela Segundo Pea

Que cambio se le hizo al equipo

El cable RGB no est bien conectado al conector de la tarjeta de video. Tambin

El usuario requiere su equipo ya de video

Que cambio se le hizo al equipo

El equipo sufre reinicios inesperados, pantallas azules en Windows o, incluso,

Que cambio se le hizo al equipo

Se le remplazo la pila BIOS ya que se encuentra daada

Se oye una especie de TAP-TAP rpido y seguido.

Que cambio se le hizo al equipo

El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C. La causa, la sustancia magntica

El problema podra solucionarse, formateando el disco y si no es as el disco est daado y es

El disco no gira y se calienta bastante

por una colocacin del cable plano de seales invertido

Que cambio se le hizo al equipo

Se har el cambio del planar del disco duro

El usuario requiere que gire el disco y no se caliente demasiado

Colocarlo debidamente los cables.

Gabriela Segundo Pea

Que cambio se le hizo al equipo

El equipo se torna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que

Zcalo donde se aloja la memoria est daado, memoria no funciona

Se ha instalado un mdulo incorrecto o bien la memoria est defectuosa

Que cambio se le hizo al equipo

Los mdulos se encuentran defectuosos se tendr que realizar un cambio

Extraer la memoria, limpiarla y volver a colocar. Si tenemos mdulos defectuosos

Gabriela Segundo Pea

Las imgenes del monitor no tienen todos los colores

Que cambio se le hizo al equipo

El usuario requiere que a su equipo le aparezcan todos los colores en la pantalla

Se corrige en las propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin, asignando los

Gabriela Segundo Pea

El ordenador no arranca pero el micro se calienta

Que cambio se le hizo al equipo

No se le realizo ningn cambio

El usuario pide que revisen su equipo ya que se sobrecalienta mucho

Revisar que el componente este en buen estado y colocado correctamente

Gabriela Segundo Pea

Errores de dispositivos que fallan estando en perfecto estado, problemas de encendido

Que cambio se le hizo al equipo

No se le realizo ningn cambio

El usuario requiere que verifiquemos los voltajes

Gabriela Segundo Pea

El ventilador no enfra correctamente los componentes