ALPERUPA

CA

CAPITULO III
PLAN DE MARKETING

3. PLAN DE MARKETING OBJETIVOS DE MARKETING

-El Plan de Marketing, es el documento donde se recogen todas las decisiones
de marketing y las estrategias a seguir para alcanzar los objetivos generales de
la empresa.
-En el Plan de Marketing debe reflejarse el anlisis externo de la empresa
(mercado, entorno, etc.) y el interno (gama de productos, etc.). Estos anlisis
permitirn la fijacin de unos determinados objetivos y la adopcin de unas
estrategias concretas para alcanzarlos.
-Finalmente, debern describirse las acciones concretas que se van a llevar a
cabo para desarrollar las estrategias y los mecanismos de control para
comprobar cmo se desarrollan estas acciones.

3.1 Descripcin del producto y servicio

La chompa de alpaca es un producto de fibra clida y nica, contiene al menos
22 tonos naturales de color en su fibra. Adems, las mezclas de fibras pueden
producir infinidad de colores.
Su fibra es fuerte y resistente, por lo cual es ideal para el proceso industrial. Es
as que no se rompe, pela o deforma y es fcilmente lavable.

La chompa de alpaca es suave, delicada al tacto, ligera, brillosa, fina,

acogedora en pocas de fro y de excelente calidad.
La fineza es la caracterstica distintiva de todas las fibras de pelos finos. Las
alpacas producen una fibra fina y suave al tacto, con menor sensacin de
picazn respecto a fibras gruesas o mezclas de fibras gruesas con fibras finas.
Para la obtencin de esta fibra, la alpaca es trasquilada con cuchillos o tijeras
por lo general una vez al ao durante la poca de esquila: Noviembre a Abril.
La produccin por animal es muy variable, pudindose obtener generalmente
un promedio de 5 libras por animal, aunque hay ejemplares que pueden rendir
hasta 15 libras por velln.
El color de la fibra es variado (hasta 22 colores), pero es ms uniforme que el
de la llama, y va del blanco al negro, presentando tonalidades de marrn, gris y
colores naturales. Esta es una caracterstica que no es posible encontrar en
otras fibras naturales, de las llamadas 'nobles', utilizadas para la fabricacin de
textiles.

Tonos de fibra de alpaca:

Clasificacin de la fibra por calidad

-Las fibras son clasificadas manualmente de acuerdo a su finura en calidades
MAS FINAS

Baby Royal

Fibras de 19.5 micrones

Baby Alpaca

Fibras de 22.5 micrones de grosor

Fleise
MAS GRUESAS
Huarizo

Fibra gruesa

Fibras de 26.5 micrones de grosor

Fibras de 30.5 micrones de grosor
Fibras a ms de 34.0 micrones de grosor

Cada calidad se emplea para crear diferentes productos tales como telas,
chalinas, chompas, frazadas, alfombras, etc. mezclndose tambin con otras
fibras generalmente naturales.
La alpaca tiene un alto grado de limpieza en la fibra despus de haber sido
procesada (entre el 87% y 95% versus un 43% a 76% de la lana de oveja),
adems que su proceso es ms fcil y barato debido a la carencia de grasa o
lanolina en su fibra, y a que no se le debe (de-haired) descerdar como al
cashmere.
Clasificacin de los tipos de pelos de animales
Dentro de los tipos de lanas de animales hay clasificaciones, las cuales
describe a continuacin:
-Pelo fino: es el pelo de animales que se utiliza para producir prendas de vestir,
de camlidos (alpacas, vicuas, llamas, cabras como el cashmere, angora,
entre otros.
-Lana: es el pelo que les crece a los corderos o las ovejas
-Pelo ordinario: es el pelo comn de los animales, el cual no se utiliza.

La alpaca tiene 2 tipos de razas las cuales son : Huacaya y Suri

HUACAYA

SURI

Es la ms abundante

Se caracteriza por tener la

correspondiente a esta raza el

fibra lacia, ligeramente

85% de total de alpacas.

Se caracteriza por poseer

ondulada, mas sedosa y de

abundante fibra que cubre el

20cm de longitud, la cual cae

cuerpo, pierna y cuello

El crecimiento de la fibra es de

a los costados del cuerpo del

9 a 12 cm de longitud.

crecimiento anual entre 10.4 a

animal

DESCRIPCION DEL SERVICIO

1. Comprar, la fibra de alpaca en las ferias locales donde ls
alpaqueros llevan el material. Algunos alpaqueros tinen sus
propias alpacas, pero son pocs y no siempre tienen lana a su
disposicion porque la trasquila es una vez al ao.

2. El tejido, es totalmente a mano utilizado palillos circulares o con

procesosindustriales(maquinarias). Se empieza tejiendo la pretina,
el cuerpo, lugo las mangas y el cuello, las figuras, puntos y lo
detalles se van formando de acuerdo al diseo y la habilida de los
artesanos. Para otros articulos se procede de la misma forma.

3. Acabado se procede a recoger y ocultar todos los hilos que

sobresalen en las uniones laterales. Finalmente se lava, e pone a
secar al ambiente y se plancha.

4. Envase, se utilizaran cajas de cartn especiales que contendrn

directamente a las chompas.

5. Embalaje, utilizaremos nicamente embalaje externo, ya que el

envase protege al producto de manera directa. Se utilizarn cajas
de cartn que contendrn 3 envases (cajas) con chompas de lana
de alpaca en su interior.

6. Marcado, cada caja grande (embalaje) tendr las siguientes

marcas:

7. Palletizacin

Carga de exportacin

3.1 ESTRATEGIA DE PRECIOS

El precio de la fibra de la alpaca ha aumentado desde la dcada de los 90, pues
las chompas de alpaca han adquirido un reconocimiento en el mercado
internacional y la calidad de la fibra ha mejorado tambin, adems de tener
diseos acorde a la moda actual. Los precios de la fibra de alpaca dependen de
la calidad, del reconocimiento mundial, de la demanda del mercado, entre
otros aspectos. Los cuales a su vez van a influenciar en el precio final del
producto.

El valor del precio de la fibra de alpaca (White Baby Alpaca) ha subido

demasiado en el mercado internacional, debido principalmente a su
demanda y a otros factores como el prestigio internacional ganado
durante estos ltimos aos, antes se cotizaba por debajo de US$ 18 por
kilo y ahora se cotiza alrededor de los US$ 23 por kilo en el extranjero.

La estrategia de precio que utilizara ALPERUPACA S.A.C ser de un precio

enfocado al mercado en el cual las decisiones de subir o bajar el precio estarn
sujetas a factores competitivos. Esto es recomendable, ya que cuando una
empresa nueva entra al mercado esta tiene que tomar medidas para poder
ingresar y poder posicionarse. Adems la exportacin de las chompas de lana
de alpaca van en aumento y eso nos favorece, ya que el precio no se tiene que
rebajar tanto para poder competir con las dems empresas.

Por otro lado cuando el producto tenga un buen reconocimiento en el mercado

se elevara su precio para distanciarse de la competencia y hacer que el
producto sea ms selectivo y tambin para cubrir los costes de mejores
servicios, se programara ofertas a los clientes basadas en los precios, se
otorgara descuentos por volmenes o mezclas de compra.

EL precio variara entre US$ 85 hasta 200 US$ aprox.

Ejemplo de empresas con sus precios

EMPRESAS
PERUVIAN HANDRICAFTS

PRECIOS
US$. 250

CUZCO STORES

US$. 69 hasta US$. 100

INCALPACA TPX

US$. 150

Ejemplo de empresasexportadoras

3.3ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN
Distribucin indirecta
Es cuando t ya no eres el que pone el producto en el consumidor final si
no hay otras personas que lo hacen que son llamadas intermediarios.
Nosotros utilizaremos la distribucin exclusiva, ya que solo daremos el
derecho de vender nuestra marca a una sola distribuidora. Pues por ese
mtodo podremos diferenciarnos por una poltica de alta calidad, y as
llegaremos a obtener el prestigio que toda empresa anhela.

Canal de distribucin

PRODUCTO

AGENT

CONSUMIDOR

La empresa ALPERUPACA S.A.C. comienza con el adquirimiento de la fibra

de alpaca, pues esta ser adquirida de los criaderos que hay en la regin
puno, luego esta ser llevada a la planta para pasar el debido
procesamiento para su transformacin al hilo. Esta ser entregada a los
artesanos para realizar la confeccin de la prenda de manera ancestral,
culminado este proceso ser llevado por segunda vez a la planta para sus
acabados finales utilizando algunas mquinas modernas y a la vez pasar
por control de calidad. Culminado todo sern llevadas a la planta de
almacenamiento hasta realizar la entrega correspondiente.
Los agentes que utilizaremos para la exportacin sern: el transporte,
pues este nos ayudara a trasladar toda la produccin confeccionada. El
siguiente ser los medios por donde llegar al consumidor como las tiendas,
estas sern el intermedio entre el productor y el consumidor final.
El consumidor final, son la demanda que adquiere los productos
exportados.

Pun

UBICACIN DE LA PLANTA
Nuestra empresa ALPERUPACA S.A.C. se ubicara en el departamento de
Puno,

ya

que

nuestros

trabajadores

sern

los

artesanos

de

este

departamento. Pues sus tcnicas ancestrales con los diseos modernos que
poseemos sern de gran ayuda para incrementar nuestras exportaciones y
as conseguir que nuestra demanda crezca.
Cerca de nuestra empresa estar ubicada la planta de produccin y
almacenamiento pues as ser ms fcil el control en la produccin, la
adquisin de la materia prima, etc.

MEDIOS DE TRANSPORTE
Se utilizara al avin como medio de transporte para nuestra exportacin,
pues aprovecharemos el TCL que se posee con ese pas, as resultara ms
econmico y es traslado se realizara ms rpido.

UBICACIN Y CARACTERSTICAS DEL PUNTO DE VENTA

La empresa ALPERUPACA S.A.C. comercializara sus productos al mercado
de Canad, pues este fue el mercado elegido para la exportacin de los
productos de alpaca.
1. Se debe aprovechar ya que se tiene TLC con este pas.
2. Es un mercado muy competitivo.
3. Los consumidores son mayormente profesionales y personas con mayor
preparacin educativa.
4. los inviernos largos y fros, el envejecimiento de la poblacin y el
creciente

inters

en

fibras

naturales

por

preocupaciones

medioambientales pueden benefician a la demanda de estas prendas en

el Canad.
5. Ofrecer nuestros productos va Internet, llamadas telefnicas, envo de
correos,vistas a domicilio.

6. Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura

denuestro producto, o aumentar nuestros puntos de ventas.
7. Ubicar nuestros productos en todos los puntos de ventas habidos y por
haber (estrategia de distribucin intensiva).
8. Ubicar nuestros productos solamente en los puntos de ventas que
seanconvenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de
distribucinselectiva).
9. Ubicar nuestros productos solamente en un solo punto de venta que
sea exclusivo (estrategia de distribucin exclusiva).

LOUIS VUITTON CALGARY HOLT RENFREW

La historia de esta tienda empez en 1837, en un local ubicado en el
corazn de Quebec City dedicado a vender sombreros. Con el paso del
tiempo su reputacin creci, al grado de convertirse en los proveedores
oficiales de ropa para Su Majestad, La Reina Victoria. Con el paso del
tiempo, HoltRenfrew se expandi por todo Canad, convirtindose en el
referente de compras de lujo por excelencia.
Ubicado en: Bell
Direccin: Eaton Center, 510 8th Avenue Southwest, Calgary, AB T2P 4H9,
Canad
Telfono:+1 403-444-0404

CAPITULO IV
RECURSOS HUMANOS

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ALPERUPACA S.A.C

DIRECTORIO

GERENCIA GENERAL

GERENTE DE
PRODUCCIN

rea
rearea
de
de calidad
diseo
de

GERENTE DE
CONTABILIDA Y
FINANZAS

rea
reade
de

GERENTE COMERCIAL

rea de

GERENTE DE
RECURSOS HUMANOS

rea de
publicidad
rea de ventas

4.1. GERENTE GENERAL

La gerencia general est al mando de un gerente general quien ser el
representante legal de la sociedad y tendr a su cargo la direccin con las
siguientes funciones:
FUNCIONES:

Liderarla gestin estratgica

Liderar la formulacin del plan de negocios
Alinear a la distintas gerencias
Dirigir y controlar el desempeo de las reas
Ser el representante de la empresa
Desarrollar y mantener relaciones poltico-

autoridades y reguladores(Ministerios, Contralora)

Velar por el respecto de las normativas y reglamentos vigentes
Actuar en coherencia con los valores organizacionales

diplomticos

con

la

4.2

GERENTE DE PRODUCCION

La gerencia de produccin est al mando de un gerente de produccin, esta

rea es considerada como uno de los departamentos ms importantes. El
gerente de produccin se asegura de que la produccin sea tan eficiente como
sea posible. Tienen responsabilidades tanto en la planta como en la oficina. El
gerente de produccin se asegura de que la produccin sea tan eficiente con
lod las siguiente funcione.
FUNCIONES

Analizar y controlar la fabricacin.

Planeacin y distribucin de instalaciones.
Actan como enlace entre los administradores de la fbrica y la alta

gerencia de la empresa.
Medicin del trabajo
Control de calidad
Control de la produccin y de los inventarios

a) rea de diseo
Tiene como funcin desarrollar una organizacin creativa, partiendo del
diseo como competencia calve, con un enfoque estratgico as precisar
el planteamiento tctico y operativo del diseo del producto, y definir la
ventaja competitiva para la organizacin.
b) rea

de calidad
Normas y especificaciones
Inspeccin de pruebas
Equipo de diseo
Creacin y transicin

c) rea de acabado
En esta rea se finaliza las prendas y se lleva a cabo de diferentes
plancesos, de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes.

VAPORIZADO

Mediante diferentes
tencicas se procede al
planchado.

Etiquetado

Doblado y embolsado

Este proceso al finalizar las

cajas pasan por una balanza
electrnica para comparar un

Pesado

4.3

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS:

Almacenaje
Las cajas sin etiquetas con
toyulas emitidos mediante un
La Gerencia de Finanzas tiene como finalidad administrar los procesos
requerimiento del sistema
contables y presupuestarios, as como la
actividad

econmica

financiera

empresarial,

incluyendo la tesorera.

FUNCIONES:

Formula y proponer polticas y procedimientos para el mejor

funcionamiento

de

las

actividades

relacionadas

con la

administracin y contabilidad de la organizacin.

Supervisa
la
formulacin,

y evaluacin del presupuesto anual.

Aprobar y firmar la emisin de cheques, notas de dbito, entre
otras, para la adquisicin de bienes y servicios.

a. rea de contabilidad:

ejecucin

 Coordinar la administracin de los procesos y registros

contables de las operaciones nacionales e internacionales.
Disear y ejecutar los planes de desarrollo, los planes de
accin anual y los programas de inversin, mantenimiento y
gastos.
Planificar, administrar y autorizar la correcta administracin
de deudas.
Coordinar la elaboracin de perfiles de proyecto, en los
aspectos contables, emitir opinin o dictmenes sobre las
inversiones que impliquen tasas de retorno al capital.
b. rea de finanzas:
Investigar, buscar

identificar

fuentes

idneas

de

financiamiento para proyectos de inversin.

Asesorar a la gerencia general y distintas reas en materia
econmica financiera.
Analizar la situacin financiera de la empresa planificar su
futuro.
Controlar, planificar, administrar eficientemente la calidad
presupuestaria.

4.4
GERENTE COMERCIAL
Lleva adelante al equipo de vendedores y lidera a los mismos.
FUNCIONES:
Definir y dirigir la estrategia comercial.
Analizar e investigar mercados, (en conjunto con ventas y
operaciones). Bsqueda permanente de nuevas ideas.
Analizar y desarrollar productos y servicios.
Proponer los proyectos de desarrollo, as como los presupuestos
de ventas, gastos e inversiones derivados de estos.
Definir estrategia de posicionamiento.
a. rea de marketing
Debe desempearse con funciones orientadas a analizar y
comprender el mercado donde se mueve la empresa, identificar la
necesidad de los clientes.
a.1. rea de publicidad

Este departamento trabaja en conjunto para lograr el

posicionamiento adecuado.
a.2. rea de ventas
Su principal objetivo es: Aumentar las ventas
FUNCIONES:

Observar y analizar el comportamiento del consumidor.

Elaborar encuestas
Realizar un test de mercado
Evaluacin de las posibilidades de un mercado.

4.5.GERENTE DE RECURSOS HUMANOS:

FUNCIONES:
Selecciona el personal
Analiza los cargos
Mejora el clima organizacional
Evala el desempeo laboral.
Plantea estrategias especficas.

Garantizar una buena comunicacin entre todos los niveles de la

organizacin, lo cual permita mantener un ambiente organizacional
adecuado.

Elaborar y controlar el proceso de reclutamiento, seleccin, ingreso

e induccin del personal, a fin de asegurar la eleccin de los candidatos
ms idneos para los puestos de la organizacin.

ESTRATEGIA

DE

RECLUTAMIENTO,

CONTRATACIN DEL PERSONAL

SELECCIN

El RECLUTAMIENTO:
El reclutamiento se basa en la bsqueda de posibles candidatos para
desempear un determinado cargo.

Perfil buscado: Contiene los requisitos o especificaciones que debe

cumplir el aspirante a ocupar el cargo.

Determinacin por RR.HH de la fuente que se utilizara para

elegir a los candidatos: CVs propias, bolsas de trabajo de las
universidades.

Tipos de reclutamiento:
Se realiza en dos tipos, interno y externo, en el primero se ejecuta
convocatorias, concepto de jefes, registros de personales.; en cambio, en
el segundo se efecta publicidad, recomendaciones, universidades.

SELECCIN DEL PERSONAL:

La seleccin busca determinar cul es el candidato que rene las condiciones
para ocupar un cargo.
1. Recepcin de la hoja de vida
2. Se analiza y selecciona las hojas de vida
3. Entrevista:
PRELIMINAR.- Se utiliza cuando hay muchos candidatos.

POR EL MOMENTO:

De seleccin: Puede ser de contacto o en profundidad.

Final: Negociacin de condiciones, aspectos laborales.

POR EL NUMERO DE PARTICIPANTES:

Individuales: entrevistador /entrevistado

Colectivas: uno o varios entrevistadores para un grupo de
candidatos.

 POR EL GRUPO DE ESTRUCTURACION:

Estructurada:

se

basa

en

un

marco

de

preguntas

predeterminadas, existen dos modalidades; entrevista mecnica y

cuestionario guiado por el entrevistador.

Semi-estructurada: Se ajusta a un guion previo con cierto grado

de libertad.
Libre: Se le permite hablar libremente al entrevistado, logrando
as obtener las diferentes respuestas de este.

4. PRUEBAS
De personalidad
De aptitud
Conocimiento
Muestreo de trabajo
5. EXMENES
Ocupacional
Laboratorio general (orina, serologa, glucemia, citolgico)
Laboratorio
especfico:
(colesterol,audiometria,electrocardiograma,radiografa,optometra
)
Examen psicotcnico
CONTRATACIN DEL PERSONAL
Es el acuerdo entre empresario y trabajador por el que este se obliga a prestar
determinados servicios por cuenta del empresario y bajo su discrecin, a
cambio de una remuneracin.
Por ello ALPERUPACA S.A.C tiene un equipo consultor que est integrado por
profesionales de amplia

profesionales de amplia experiencia en Recursos

Humanos, legislacin laboral y psicologa del trabajo, contamos con la

adecuada infraestructura para brindarles soluciones y ventajas en las
relaciones laborares y contratacin del personal para las actividades de
intermediacin laboral.

TIPOS DE CONTRATO:

Verbales

Escrito

Segn su tiempo: indefinido, definido

Segn su labor: contratada, destajo.

ESTRATEGIA DE INDUCCION, CAPACITACION y EVALUCIN DEL

PERSONAL

1. INDUCCION DEL PERSONAL:

Consiste en la orientacin, ubicacin que se efecta a los trabajadores de
reciente ingreso (puede aplicarse as mismo a las transferencia de personal)
durante el periodo de desempeo inicial (periodo de prueba).

OBJETIVO:

Es brindar al trabajador una orientacin general sobre las funciones que

desempeara, para que se pueda asociar ms rpidamente a la funcin que
realizara.

PROPOSITOS DE LA INDUCCION DEL PERSONAL:

Ajuste de nuevos miembros a la empresa

El nuevo empleado reciba la informacin sobre las expectativas sobre su
desempeo.
Apuntar a igualar objetivos o superarlos.
PRIMERA ETAPA

Bienvenida

Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dndoles la

bienvenida a la organizacin.

SEGUNDA ETAPA

Introduccin a la organizacin

Se suministra al nuevo trabajador la informacin general de la organizacin,

para as facilitar su integracin en la empresa.

2.

CAPACITACION
DESARROLLO

Y
DEL

PERSONAL
ALPERUPACA S.A.C realizara los siguientes puntos:
Se estimula la participacin de los responsables de rea y
subordinados en la seleccin de prioridad y el diseo de
programas de capacitacin.
Diseo de una DNC (Diagnostico de Necesidades de Capacitacin)
de forma sintetizada, es decir, se identifica las necesidades de
capacitacin, procesos tcnicos y administrativos de la empresa.
Se establecen diferentes herramientas para dar seguimiento y
retroalimentacin de la capacitacin.
Documentacin de polticas de capacitacin y adiestramiento.
Elaboracin de un plan de carrera lo cual permite la identificacin
de personal con potencial para ocupar diferentes cargos.

TERCERA ETAPA

Proceso de enseanza

Se sigue los siguientes pasos:

1.
2.
3.
4.
5.

Indagar y prepara al personal.

Mostrar las tareas que tendr que realizar.
Ensayar la ejecucin de las operaciones.
Hacer un seguimiento y comprobar si logr los objetivos
Estimular la participacin.

CUARTA ETAPA

Evaluacin y seguimiento

El propsito de esta etapa es garantizar el desarrollo adecuado de la

estrategia, retroalimentar la estrategia y realizar en ella, es por eso que se
pone aprueba al personal.

ESTRATEGIA DE MOTIVACION LABORAL

1.-SISTEMA DE COMPENSACIN:
En l se distinguen dos modos:

Mediante sueldo, primas, etc. Como recompensa al trabajo.

Mediante prestaciones y servicios (das de vacaciones, servicios sanitarios,

etc.) que ofrece la empresa a sus empleados en buenas condiciones
econmicas

2.-Sistema normativo:
Son el conjunto de normas y reglas que representan los mecanismos de
control, direccin y coordinacin de las actividades de la empresa, aclaran las
metas y los caminos a recorrer para alcanzarlas.
Se distinguen dos funciones del sistema normativo:

Orientativas: informa sobre el comportamiento y el rendimiento

esperado en las actividades.
De cumplimiento del reglamento: incita al compromiso con la
organizacin y a la aceptacin de las consecuencias que conllevan los
incumplimientos de las normas.

3.-DISEO DE LOS PUESTOS:

Consiste en intentar vencer o evitar que los puestos de trabajo caigan en la
monotona o la irrelevancia, diseando nuevos puestos de trabajo potencial o
rediseando los ya existentes.
Para conseguir esto se debe intentar combinar las dos dimensiones que
definen un puesto de trabajo, la horizontal y vertical.
HORIZONTAL: se refiere a la amplitud de las tareas realizadas.
VERTICAL: Se refiere a las funciones y responsabilidades que requiere el
puesto.
4.-LA PARTICIPACIN
Sirve para estimular la motivacin de los empleados, debe tener en cuenta las
opiniones de estos en los temas de la empresa que les afecten directamente,
ya que el poder formar parte de resoluciones de problemas o desafos de la
empresa provocan que el trabajador se sienta ms ligado a lo que realiza.

TECNICAS PARA EL DESARROLLO DEL PERSONAL

Ampliar las responsabilidades del personal mediante una delegacin y

supervisin efectiva.

Alentar las iniciativas y sugerencias individuales para mejorar el

desempeo del programa.

Dar capacitacin bsica y de apoyo.

Proporcionar retroalimentacin frecuentemente y positiva para

desempear nuevas responsabilidades.

Incrementar la participacin de los empleados en la toma de decisiones

en reas que afecten su trabajo.

Desarrollar un programa de rotacin de trabajo que permita que unos

aprendan de otros dentro de la organizacin.

CAPITULO V

PASO 1

ELABORAR LA MINUTA DE CONSTITUCIN O ACTO

CONSTITUTIVO
QU ES UNA MINUTA?
Es el documento privado, elaborado y firmado por un abogado, que contiene la
declaracin de voluntad de constituir la empresa. En este documento se tiene
que detallar el tipo de modalidad empresarial que ha decidido constituir, los
datos de los socios/accionistas de la misma, los estatutos (los que plantean las
pautas

direccionales

as

como

sanciones,

responsabilidades,

cargos

direccionales, etc.).
Para la constitucin de una micro o pequea empresa, la utilizacin de la
minuta es opcional, ya que puedo acudir directamente ante un notario y
hacerlo a travs de una declaracin de voluntad.
ACTO CONSTITUTIVO:

Es la declaracin de voluntad de los socios/accionistas de una empresa, no

requiere ser firmado por un abogado, contiene el estatuto de la empresa a
formar.
PARA LA ELABORACIN DE LA MINUTA O ACTO CONSTITUTIVO NECESITO
CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
PRIMER REQUISITO: La Reserva del Nombre en Registros. La reserva es uno
de los primeros trmites que se debe hacer para constituir una empresa,
adems de adoptar la modalidad o sociedad empresarial que conviene (E.I.R.L.,
S.R.L., S.A. o S.A.C.).
Reservar el nombre, impide la inscripcin de cualquier otra empresa adoptando
una razn social o una denominacin, completa o abreviada, igual o semejante
a aquella que est gozando del derecho de Reserva de Preferencia Registral.
Para esto se tiene que realizar 3 operaciones:
A. Buscar en los ndices, B. Solicitar la inscripcin del nombre o ttulo; y C.
Obtener la Reserva de Preferencia Registral. Estas operaciones se explican a
continuacin:
A. Bsqueda en los ndices: Se pide en Registros Pblicos. Esta bsqueda sirve
para saber si no hay un nombre o ttulo igual, o parecido, al que se le pondr a
la empresa. El resultado de la bsqueda se entrega en el da, tiene vigencia al
momento de su expedicin y no produce el cierre temporal del ndice de
denominacin. Si el resultado es negativo, es decir, si no hay un nombre similar
se sigue con la operacin B.
B. Solicitud de inscripcin de ttulo (en el formato de Reserva de Nombre): Con
esta solicitud se reserva el nombre de la empresa frente a otras solicitudes que
pidan una inscripcin con un nombre similar. Para eso se llena el formato con el
nombre de los socios, el domicilio fiscal, el tipo de sociedad, la indicacin de si
es micro o pequea empresa (MYPE), entre otros datos.
C. Obtencin de la Reserva de Preferencia Registral: Luego de solicitar la
inscripcin del nombre de la empresa, se debe esperar aproximadamente un
da para que entreguen la reserva de nombre. Esto significa que el ndice de
denominacin se bloquea por treinta (30) das naturales y nadie puede tomar

dentro de ese plazo tal nombre. Tambin se puede realizar esta reserva en
lnea a travs de la pgina WEB de la SUNARP.
SEGUNDO REQUISITO: Presentacin de los Documentos Personales: Se
acompaa copia simple del DNI vigente del titular o de los socios. Las personas
casadas adjuntarn copia del documento de identidad del cnyuge. En el caso
del titular/socio extranjero deber acompaar copia del carn de extranjera o
visa de negocio.
TERCER REQUISITO: Descripcin de la Actividad Econmica. Se presenta en
una hoja suelta redactada y firmada por los interesados. Si es una empresa
Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) lleva solamente la firma del
aspirante a titular.
CUARTO REQUISITO: Capital de la Empresa. Se debe indicar el aporte del
titular o de los socios que se hace para la constitucin de la empresa. Los
aportes tienen que ser detallarlos en Bienes Dinerarios y Bienes no Dinerarios
como sigue: Bienes Dinerarios (se le llama al aporte del capital que hago en
efectivo). Una vez elaborada la minuta o acto constitutivo y con una copia de
sta, se debe efectuar el depsito bancario a nombre de la empresa. Se tiene
que adjuntar la Constancia de Depsito en original y copia. Bienes no
Dinerarios (aporte del capital que se hace en mquinas, equipos, muebles o
enseres). La lista detallada del aporte de bienes debe presentarse en una
Declaracin Jurada Simple. Bienes Dinerarios y Bienes no Dinerarios, es la
combinacin de ambos aportes. Para completar en un tiempo breve, los cuatro
requisitos descritos arriba, se puede acercar a las oficinas de atencin a las
MYPE de la Direccin Mi Empresa del Ministerio de la Produccin que puede
brindar asesora especializada. El trmite es gratuito y personal. La Direccin
Mi Empresa cuenta con experiencia en el tema.
Tambin existe otro mtodo ms rpido
CONSTITUCIN DE EMPRESAS EN LNEA
Es un sistema de constitucin de empresas virtual que permite que los trmites
de formalizacin (acto constitutivo, escritura pblica e inscripcin del ttulo de

la empresa y otorgamiento del nmero de RUC) concluya en un plazo no mayor

de 72 horas. Ello se logra gracias a la participacin de la Presidencia del
Consejo de Ministros, Ministerio de la Produccin, RENIEC, SUNAT, SUNARP y
Colegio de Notarios de Lima. La cobertura de este servicio en esta primera
etapa es slo en Lima Metropolitana.
De otro lado se cuenta con la participacin de 39 notaras de Lima
Metropolitana que brindan este servicio.
PROCESO SIMPLIFICADO DE CONSTITUCIN DE EMPRESAS
A continuacin se detalla el procedimiento para la constitucin a travs de este
sistema:
1.- Se ingresa al portal para realizar el siguiente servicio: Es necesario que
previamente los socios verifiquen que el nombre de la empresa a constituir
este libre, e inmediatamente hacer la reserva del mismo por 30 das en las
oficinas de SUNARP. El trmite se inicia ingresando al portal de Servicios al
Ciudadano y Empresa PSCE a travs del link Tu empresa en 72 horas. En
dicho portal usted encontrar los modelos estandarizados de documentos
constitutivo (equivalente a las minutas) que puede descargar y completar.
www.serviciosalciudadano.gob.pe
2.- Seleccin de Notara: Se debe seleccionar el tipo de empresa que desea
constituir y ubicar la notara con la cual se realizar el trmite. En forma
automtica se remitir a la notara (elegida) la informacin que (usted) ha
ingresado.
El notario prepara la escritura pblica con los datos recibidos electrnicamente
y genera el Cdigo nico de Operacin (CUO) y la constancia de apertura de
cuenta en el Banco, si el capital social es con dinero o solamente una
declaracin Jurada de Bienes y Rentas.
3.- Firma de Escritura: Los Socios se constituyen en la notara para firmar la
Escritura Pblica y realizan un nico pago de derechos correspondiente a la
notara y a la SUNARP El Notario da fe de la identidad, capacidad, libertad y
conocimiento de los socios y valida la identidad del representante legal y
socios a travs de RENIEC en lnea, para efectos del RUC.
4.- Firma ante el Notario: Luego se enva el parte notarial electrnicamente con
la firma digital a la SUNARP y un parte fsico de respaldo, con el Cdigo de

Barras Matricial. El Notario remite el parte electrnico con la firma digital a

SUNARP y el parte fsico de respaldo con el Cdigo de Barras (provisional).
5.- Comparacin fsico/digital: La SUNARP recibe el parte electrnico y lo
compara con el parte fsico con cdigo de barras utilizando un escner y
software encriptador y lo archiva. Luego se califica el parte que se inscribe.
Seguidamente, solicita en lnea y de forma automtica a SUNAT la generacin
del RUC, y este le devuelve en un tiempo promedio de 15 segundos y estos
datos son publicados en la pgina de SUNARP y en el Portal de Servicios al
Ciudadano y Empresas (PSCE) y enva los datos a la notara.
6.- Generacin de RUC y Clave SOL: La SUNAT con la generacin del RUC
otorga automticamente la Clave SOL, que ser entregada en la notaria
elegida.
7.- Entrega de RUC y Clave SOL: En un plazo no mayor de 72 horas, el
ciudadano recoge en la notaria el testimonio de constitucin de su empresa
junto con su constancia de inscripcin de SUNARP, as como su RUC (an
inactivo) y la Clave SOL proporcionada por la SUNAT.
PASO 2
ELABORACIN DE LA ESCRITURA PBLICA
LA ESCRITURA PBLICA
Es un documento en el que se hace constar un determinado hecho o derecho,
contiene una o ms declaraciones de las personas intervinientes, es autorizado
por un fedatario pblico (Notario), que da fe sobre la capacidad jurdica de los
otorgantes, el contenido del mismo y la fecha en que se realiz. En resumen
sirve para darle formalidad a la minuta o acto constitutivo y, posteriormente
presentarla en Registros Pblicos.
Para su elaboracin el notario requiere de los siguientes documentos:
Minuta de constitucin de la empresa/acto constitutivo. (Incluyendo una copia
simple).
Pago de los derechos notariales.
a) Si el trmite se realiza de manera particular, el monto a pagar ser la tarifa
establecida por el Notario.

b) Si este trmite se realiza a travs de la Direccin Mi Empresa Ministerio de

la Produccin, podra acceder a una tarifa social reducida debido al convenio
interinstitucional que cuenta con el Colegio de Notarios de Lima.
Una vez otorgada la escritura pblica de constitucin el Notario, o el titular de
la empresa, tiene que realizar la inscripcin de la empresa ante los Registros
Pblicos.
PASO 3
INSCRIPCIN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURDICAS
CMO SE INSCRIBE EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURDICAS?
Hay dos tipos distintos de Registro de Personas Jurdicas empresariales:
(1) Registro de Sociedades. En este registro se inscriben la Sociedad Comercial
de Responsabilidad Limitada S.R.L, la Sociedad Annima S.A. y la Sociedad
Annima Cerrada S.A.C.
(2) Registro de la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada. En este
registro

se

inscribe

la

constitucin

de

las

empresas

individuales

de

Responsabilidad Limitada y el nombramiento de sus gerentes, entre otros

rubros.
Para

inscribirse

en

el

Registro

de

Sociedades,

se

debe

seguir

los

procedimientos registrales indicados por la SUNARP.

CMO INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO DE SOCIEDADES?
Para inscribirse en el REGISTRO DE SOCIEDADES, se debe contar con los
siguientes documentos: Primero:
Formato de solicitud de inscripcin debidamente llenado y suscrito.
Segundo:
Copia simple del documento de identidad del presentante del ttulo, con la
constancia de haber sufragado en las ltimas elecciones o haber solicitado la
dispensa respectiva.
Tercero:
Escritura pblica que contenga el Pacto Social y el Estatuto.
Cuarto:
Comprobante de depsito por el pago de derechos registrales (tasas).
Otros documentos:
Segn calificacin registral y disposiciones vigentes.

Derechos Registrales (tasas):

Para el pago de los Derechos Registrales se deber tomar en cuenta el Decreto
Supremo N 008-2004-JUS, que aprueba el Texto nico de Procedimientos
Administrativos,

establecindose

los

Derechos

de

Pago

por

los

actos

inscribibles en el registro. Podr acceder a la informacin de los Derechos de

Pago a travs del link: http://www.sunarp.gob.pe/ tupaR00.asp
Calificacin del ttulo: La calificacin del ttulo est a cargo de un registrador
pblico de la oficina registral competente, que debe extender el asiento de
inscripcin en un plazo de 01 DA TIL. A partir de la fecha y hora de
presentacin de los respectivos documentos, la empresa gozar de los
derechos y beneficios que brinda la inscripcin.
A partir de la inscripcin registral, la sociedad adquiere personalidad jurdica.
Para la subsanacin de una observacin se debe tener presente que la vigencia
del asiento de presentacin del ttulo es de 35 das (Artculo 25 del TUO del
Reglamento General de los Registros Pblicos). Si sobre el ttulo en calificacin
recae alguna observacin o el ttulo es liquidado para el pago del mayor
derecho correspondiente, esta se prorroga por 25 das adicionales, que
totalizan un periodo de 60 das de vigencia del asiento de presentacin,
conforme dispone el artculo 27 del Reglamento. Es importante tener en cuenta
que toda subsanacin puede efectuarse solo hasta el sexto da anterior al
vencimiento de la vigencia del asiento de presentacin, no admitindose su
reingreso en fecha posterior, toda vez que los ltimos cinco das se utilizarn
slo para extender el asiento de inscripcin respectivo.
Aprobado el ttulo, qu me da la oficina registral?
Luego de calificar el ttulo, la oficina registral me entrega:
Una constancia de inscripcin.
Copia simple del asiento registral.
PASO 4
INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO NICO DE CONTRIBUYENTES (RUC)
SUNAT
QU SE NECESITA CONOCER SOBRE EL RUC?

Es un registro que contiene informacin del contribuyente. Por ejemplo, datos

de identificacin, actividades econmicas, domicilio fiscal, as como los
tributos, entre otros datos. Este registro se encuentra a cargo de la
Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria - SUNAT, entidad que
tiene por finalidad administrar, fiscalizar y recaudar los tributos que se
contribuyen para que el Estado pueda cumplir con sus fines sociales. La SUNAT
identifica como contribuyente al dueo o socios otorgando, de manera
inmediata, un nmero de RUC que consta de once (11) dgitos. IMPORTANTE:
El nmero de RUC es otorgado de manera gratuita e inmediata.
Se debe usar obligatoriamente el RUC para cualquier gestin que se vaya a
realizar ante la SUNAT y otras dependencias de la Administracin Pblica que la
SUNAT haya establecido. Este nmero tiene carcter permanente y es de uso
exclusivo como titular. Se inscribe en el RUC si se tiene proyectado iniciar sus
actividades dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de inscripcin.
QU SE NECESITA SABER ANTES DE LA OBTENCIN DEL RUC?
Si se tiene una empresa, o se desea iniciar una nueva, se requiere saber la
documentacin que se debe presentar para inscribirse en las oficinas de la
SUNAT y obtener el nmero de RUC.
En primer lugar, se debe tener en cuenta si es una:
Persona Natural o
Persona Jurdica (en este caso, qu tipo de organizacin se ha formado)
En segundo lugar, se debe conocer el tipo de rgimen del Impuesto a la Renta
al cual se acoger la empresa. (Atencin: en el caso de negocios, la renta ser
siempre de 3era Categora). Hay tres tipos de rgimen:
TIPOS DE RGIMEN AL QUE SE PUEDE ACOGER
1. Nuevo Rgimen nico Simplificado Nuevo RUS
En este rgimen no se est obligado a pagar el Impuesto General a las Ventas
IGV.
2. Rgimen Especial del Impuesto a la Renta RER
3. Rgimen General del Impuesto a la Renta
En estos dos ltimos regmenes se est obligado a pagar el Impuesto General a
las Ventas IGV.

Ahora se debe acercar a la dependencia o al Centro de Servicios al

Contribuyente de la SUNAT que corresponda en el domicilio fiscal y proceder
con la inscripcin.
Qu dar la SUNAT?
a. El Comprobante de Informacin Registrada que contiene el nmero de RUC
otorgado, as como
b. Los datos que se brinda como contribuyente al momento de la inscripcin.
La informacin que se necesita conocer para llevar con xito la inscripcin en
la SUNAT y cumplir con el pago de los tributos de ley que se encontrara en la
presente Gua de Formalizacin. El esquema de la Figura 1 me orientar en mi
decisin:

Nota: Las personas jurdicas no pueden acogerse al Nuevo Rgimen nico

Simplificado.

QU REQUISITOS Y DOCUMENTOS SE DEBE PRESENTAR PARA INSCRIBIRSE EN

EL REGISTRO NICO DE CONTRIBUYENTES RUC?
COMO PERSONA JURDICA
Si se es representante legal de una empresa jurdica (EIRL, SRL, SA, SAC, entre
otros) y la inscripcin la realiza personalmente, debe exhibir el original y
presentar la fotocopia de los siguientes documentos:
Documento de identidad del representante legal.
Para sustentar el domicilio fiscal, presentar uno de los siguientes
documentos:
Recibo de agua, luz, telefona fija o televisin por cable (con fecha de
vencimiento dentro de los ltimos dos meses) o de la ltima declaracin jurada
de predio o autovalo, entre otros documentos autorizados por la SUNAT.
La partida registral certificada (ficha o partida electrnica) por los Registros
Pblicos. Dicho documento no podr tener una antigedad mayor a treinta (30)
das calendario.
En el caso de la declaracin de establecimiento(s) anexo(s), deber exhibir el
original y presentar fotocopia de uno de los documentos que sustentan el
domicilio del local anexo.
Si, por diversos motivos, como representante legal, no puedo realizar la
inscripcin de manera personal, puedo autorizar a otra persona. Esta persona,
adicionalmente a los requisitos sealados, deber presentar los siguientes
documentos:
Exhibir el original y presentar una fotocopia de su documento de identidad.
Presentar una carta poder con firma legalizada ante notario pblico o
autenticada por un fedatario de la SUNAT (especificando que es para realizar el
trmite de inscripcin de la Persona Jurdica en el Registro nico de
Contribuyentes).

 Presentar los siguientes formularios firmados por el representante legal o

persona autorizada:
Formulario N 2119. Solicitud de Inscripcin o Comunicacin de Afectacin de
Tributos.
Formulario N 2054. Representantes legales.
Formulario N 2054 Anexo. Domicilio de los representantes legales.
Formulario N 2046. Establecimientos anexos (slo en el caso de contar con
establecimiento anexo distinto al sealado como domicilio fiscal y debidamente
sustentado).
NUEVO RGIMEN NICO SIMPLIFICADO - NUEVO RUS
CULES SON LOS REQUISITOS PARA ACOGERSE AL NUEVO RGIMEN NICO
SIMPLIFICADO - NUEVO RUS?
Primero se debe conocer cules son los requisitos para acoger al Nuevo
Rgimen nico Simplificado - Nuevo RUS, que a continuacin se detallan:
1. El monto de los ingresos no deben superar los S/. 360,000 (trescientos
sesenta mil y 00/100 nuevos soles) en el transcurso de cada ejercicio gravable.
2. Se debe realizar las actividades en una sola unidad de explotacin (slo
puedo contar con un local).
3. El valor de los activos fijos afectados a su actividad (sin considerar los
predios ni los vehculos que se requieren para el desarrollo del negocio) no
debe superar los S/. 70,000 (setenta mil y 00/100 nuevos soles).
4. Las adquisiciones afectadas a la actividad no deben superar los S/. 360,000
(trescientos sesenta mil y 00/100 nuevos soles) en el transcurso de cada
ejercicio gravable.
La incorporacin al Nuevo RUS puede realizarse en cualquier momento del ao.
QU

SE

DEBE

HACER

PARA

SIMPLIFICADO - NUEVO RUS?

ACOGERSE

AL

NUEVO

RGIMEN

NICO

El acogimiento al NUEVO RUS se efectuar teniendo presente lo siguiente:

a. Si se inicia actividades en el transcurso del ejercicio:
Se puede acoger nicamente al momento de inscribirse en el Registro nico de
Contribuyentes.
b. Si se proviene del Rgimen General o del Especial del Impuesto a la Renta:
Entonces se debe:
1. Declarar y pagar la cuota correspondiente al perodo en que se est
efectuando el cambio de rgimen dentro de la fecha de vencimiento,
ubicndose en la categora que corresponda.
2. Se debe haber dado de baja, como mximo, hasta el ltimo da del perodo
precedente al que se efecta el cambio de rgimen, a:

Los comprobantes de pago que se tienen autorizados, que den derecho a

crdito fiscal o sustenten gasto o costo para efecto tributario.

Los establecimientos anexos que tenga autorizados.

QUINES NO PUEDEN ACOGERSE AL NUEVO RUS?

Aquellos que presten el servicio de transporte de carga de mercancas
siempre que sus vehculos tengan una capacidad de carga mayor o igual a 2
TM (dos toneladas mtricas).
Los que presten el servicio de transporte terrestre nacional o internacional de
pasajeros.
Los que organicen cualquier tipo de espectculo pblico.
Notarios, martilleros, comisionistas y/o rematadores; agentes corredores de
productos, de bolsa de valores y/u operadores especiales que realizan
actividades en la Bolsa de Productos; agentes de aduana y los intermediarios
de seguros.

 Los titulares de negocios de casinos, mquinas tragamonedas y/u otros de

naturaleza similar. Los titulares de agencias de viaje, propaganda y/o
publicidad.
Los que realicen venta de inmuebles.
Los que desarrollen actividades de comercializacin de combustibles lquidos
y otros productos derivados de los hidrocarburos, de acuerdo con el
Reglamento para la Comercializacin de Combustibles Lquidos y otros
productos derivados de los hidrocarburos.
Los que entreguen bienes en consignacin.
Los que presten servicios de depsitos aduaneros y terminales de
almacenamiento.
Los que realicen alguna de las operaciones gravadas con el Impuesto
Selectivo al Consumo.
Los que realicen operaciones afectas al Impuesto a la Venta del Arroz Pilado.
CUNTAS SON LAS CATEGORAS DEL NUEVO RUS?
Las categoras son 5 (cinco), y estn detalladas en la siguiente tabla, de
acuerdo con el monto total lmite de ingresos brutos y adquisiciones

mensuales:

CMO PAGO LA CUOTA MENSUAL DEL NUEVO RUS?

Para cumplir con las obligaciones como contribuyente, se debe revisar el
CRONOGRAMA

DE

OBLIGACIONES

TRIBUTARIAS

que

la

SUNAT

pone

disposicin en la GUA TRIBUTARIA SUNAT- NUEVO RUS.

RGIMEN ESPECIAL DEL IMPUESTO A LA RENTA RER
CMO ACOJERSE AL RGIMEN ESPECIAL DEL IMPUESTO A LA RENTA - RER?
Primero se debe conocer cules son los requisitos para acogerse al Rgimen
Especial del Impuesto a la Renta - RER1, que se detallan a continuacin:
Los montos de los ingresos netos no deben superar los S/. 525,000 (Quinientos
veinticinco mil y 00/100 nuevos soles) en el transcurso de cada ejercicio
gravable.
El valor de los activos fijos afectados a la actividad, con excepcin de los
predios y vehculos, no debe superar los S/. 126,000 (Ciento veintisis mil y
00/100 nuevos soles).
El monto acumulado de las adquisiciones afectadas a la actividad no debe
superar los S/. 525,000 (Quinientos veinticinco mil y 00/100 nuevos soles) en el
transcurso de cada ejercicio gravable.
Desarrollar las actividades generadoras de Renta de Tercera Categora con no
ms de 10 (diez) trabajadores.
QU DEBO HACER PARA ACOGERME AL NUEVO RGIMEN ESPECIAL DE RENTA RER?
El acogimiento al RER se efectuar teniendo presente lo siguiente:
a. Si recin inicia las actividades en el transcurso del ejercicio:
El acogimiento se realizar nicamente con ocasin de la declaracin y pago
de la cuota que corresponda al perodo tributario de inicio de las actividades
declarado en el Registro nico de Contribuyentes, y siempre que se efecte
dentro de la fecha de su vencimiento.

b. Si se proviene del Rgimen General o del Nuevo Rgimen nico Simplificado:

El acogimiento se realizar nicamente con ocasin de la declaracin y pago
de la cuota que corresponda al perodo tributario en que se est efectuando el
cambio de rgimen, y siempre que se efecte dentro de la fecha de su
vencimiento.
MEDIOS DE DECLARACIN Y PAGO
La SUNAT ha puesto a disposicin los siguientes medios de declaracin y pago
para facilitarme el cumplimiento de las obligaciones tributarias de manera
eficiente y eficaz.
SITEMA PAGO FCIL
Ventajas:
Facilidad: No requiere llenar formularios. Basta con que le proporcione al
cajero del banco, de manera verbal o usando las guas Pago Fcil, los datos
necesarios para realizar la declaracin y/o pago.
Calidad: El sistema realizar automticamente clculos aritmticos y
validar, en lnea, la informacin que le proporcione.
Cobertura: Puedo efectuar los pagos en los siguientes bancos:

Banco de la Nacin
Interbank
Banco Continental
Banco Scotiabank
Banco de Crdito

Qu pagos se puede hacer?

Nuevo Rgimen nico Simplificado (todas las categoras).
Rentas de 1ra Categora - Arrendamiento.
Impuestos declarados no pagados (IGV, Renta, ISC, EsSalud, ONP, etc.).
El pago al contado o fraccionado del Impuesto a las Embarcaciones de Recreo
(IER).

 Las cuotas del Impuesto Temporal a los Activos Netos (ITAN).

Pago de valores (rdenes de Pago, Resoluciones de Determinacin y
Resoluciones de Multas). Excepcionalmente, las Resoluciones de Intendencia
o Resoluciones de Oficina Zonal cuando, de acuerdo con el Sistema de SUNAT,
ste sea el nico dato registrado al haberse producido el quiebre de los valores
que generaron la deuda.
Costas y gastos administrativos.
Cuotas de fraccionamientos (Decreto Legislativo N 848, REFT Ley N 27344,
Art. 36 del Cdigo Tributario y SEAP Decreto Legislativo N 914).
Pago de multas por cualquier infraccin.
Seguros independientes a EsSalud (Asegurados Potestativos, Seguro Agrario
para

Trabajadores

Independientes,

Seguro

Complementario

de

Riesgo

Independiente, Seguro de Educacin Superior, Seguro Personal y Familiar).

Rgimen nico Simplificado (todas las categoras).
Pago de deudas atribuidas a Responsables Solidarios.
Cmo funciona?
a. Depende del concepto a pagar. Se debera proporcionar al cajero del banco
(ya sea en forma verbal o usando las guas Pago Fcil) la informacin que se
detalla en el cuadro siguiente:

DATOS QUE SE DEBE PROPORCIONAR AL CAJERO PARA PAGAR FCIL

Importante:
Para

realizar

un

pago sin errores, se

debe

proporcionar

correctamente
todos los datos que
se requieren segn
el tipo de pago a
efectuar.
Una vez realizado el
pago,

el

proporcionar

banco
un

comprobante
(voucher)

como

constancia del pago

efectuado,
contiene

que
la

informacin que le
he

proporcionado.

Atencin:

 Se debe verificar los datos consignados en el voucher antes de retirarse de la

ventanilla.
De tratarse de pagos por arrendamiento, se recomienda al arrendador firmar
la constancia de pago antes de entregarla al inquilino.

Normas legales relacionadas:

R.S. 099-2003/SUNAT, publicada el 7 de mayo de 2003
R.S. 125-2003/SUNAT, publicada el 25 de junio de 2003
R.S. 029-2004/SUNAT, publicada el 31 de enero de 2004
R.S. 266-2004/SUNAT, publicada el 4 de noviembre de 2004
R.S. 113-2006/SUNAT, publicada el 7 de julio de 2006
R.S. 245-2008/SUNAT, publicada el 9 de enero de 2008 2.
PROGRAMA DE DECLARACIN TELEMTICA - PDT
Ventajas:
Asistencia en el llenado de la declaracin.
Clculo automtico del impuesto.
Confidencialidad y seguridad en la informacin.
Portabilidad, la informacin puede ser almacenada en disquetes.
Acceso desde la propia computadora o a travs de cabinas de Internet.

PASO 5

AUTORIZACIN DE LAS PLANILLAS DE PAGO

Qu son las planillas de pago?
Si se tiene a cargo uno o ms trabajadores, se debe llevar planillas de pago.
Las planillas de pago son un registro contable. Brindan elementos que permiten
demostrar, de manera transparente, ante la autoridad competente, la relacin
laboral del trabajador con la empresa, su remuneracin y los dems beneficios
que se le pagan.
Se deber conservar las planillas de pago, el duplicado de las boletas y las
constancias correspondientes, hasta cinco aos despus de efectuado el pago.
Estos registros pueden ser llevados de forma fsica (libros u hojas sueltas) o de
forma virtual.
A partir de cundo debo registrar a un trabajador en la planilla fsica
de pago?
Debo registrar a todo trabajador sujeto al rgimen laboral de la actividad
privada, dentro de las 72 horas de inicio de la prestacin de servicios,
cualquiera que sea su forma de contratacin laboral.
Qu es la planilla electrnica?
Es el documento llevado a travs de medios electrnicos, presentado
mensualmente a travs del medio informtico desarrollado por la SUNAT, en el
que se encuentra registrada la informacin de los trabajadores, pensionistas,
prestadores de servicios, prestador de servicios - modalidad formativa,
personal de terceros y derechohabientes.
Es una obligacin laboral formal.
Es una obligacin de periodicidad mensual.
Sustituye a las planillas de pagos y remuneraciones, que son llevadas en
libros.

 No requiere ser autorizada por la Autoridad Administrativa de Trabajo; se

remite directamente a travs de aplicativo informtico descargado del portal
de la SUNAT y el MTPE, hojas sueltas o micro formas.
Su llevado hace que se considere cumplida la obligacin establecida en el
artculo 48 de la Ley N 28518, referida a la inscripcin de los beneficiarios de
las diferentes modalidades formativas mediante un libro especial y la
autorizacin de ste por el MTPE.
Su presentacin declarando los establecimientos en los que se desarrollan
actividades de riesgo, permite cumplir la obligacin de inscripcin ante la
Autoridad Administrativa de Trabajo de las entidades empleadoras que
desarrollan actividades de alto riesgo, a que se refiere el artculo 87 del
Reglamento de la Ley de Modernizacin de la Seguridad Social en Salud,
aprobado por Decreto Supremo N 009-97- SA.
Est vigente a partir del 1 de enero de 2008. Esto supone que el primer envo
se debi efectuar en febrero de 2008 informando los registros laborales
producidos en el mes anterior.
Quines estn obligados a enviar la planilla electrnica?
Estn obligados a llevar la planilla electrnica:
Las personas jurdicas.
Las personas naturales que cumplan con alguno de los siguientes supuestos:
a) Cuenten con ms de tres (3) trabajadores.
b) Cuenten con uno (1) o ms prestadores de servicios y/o personal de
terceros.
c) Cuenten con uno (1) o ms trabajadores o pensionistas que sean asegurados
obligatorios del Sistema Nacional de Pensiones.
d) Cuando estn obligados a efectuar alguna retencin del Impuesto a la Renta
de cuarta o quinta categora.

e) Tengan a su cargo uno (1) o ms artistas, de acuerdo con lo previsto en la

Ley N 28131.
f) Hubieran contratado los servicios de una Entidad Prestadora de Salud EPS u
otorguen servicios propios de salud conforme lo dispuesto en la Ley N 26790,
normas reglamentarias y complementarias.
g) Hubieran suscrito con el Seguro Social de Salud - EsSalud un contrato por
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo.
h) Gocen de estabilidad jurdica y/o tributaria.
i) Cuenten con uno (1) o ms prestadores de servicios modalidad formativa
Cundo se debe presentar la planilla electrnica?
La planilla electrnica deber presentarse en los plazos sealados en el
cronograma establecido por la SUNAT para la declaracin y pago de las
obligaciones tributarias de periodicidad mensual.
Contenido de la Planilla: DECLARACIN MENSUAL
a. Planilla de trabajadores y de pensionistas: das (laborados y no laborados),
horas (trabajadas y trabajo en sobre tiempo), ingresos (remunerativos y no
remunerativos), descuentos, tributos (impuesto a la renta de quinta categora,
COSAP) y aportes (SNP, ESSALUD).
b. Planilla de prestadores de servicios (4ta Categora y Modalidad Formativa
Laboral): comprobantes de pago / recibo de caja (tipo, serie, nmero, fecha de
emisin, monto) y tributos (impuesto a la renta). En el caso de los Prestadores
de Servicios Modalidad Formativa Laboral (PSMFL), se requiere el registro del
lugar dnde se forman estas personas.
Contenido de la Planilla: PADRN
a. Datos del empleador: RUC, actividad econmica, rgimen laboral de sus
trabajadores, indicador si es una agencia de empleos, administracin pblica,
establecimientos

propios,

actividades

de

intermediacin

laboral,

correo

electrnico, identificacin de las empresas que le destacan personal, as como

la identificacin de las empresas a dnde destaca o desplaza a su personal.
b. Datos de las personas que le prestan servicios al Empleador, segn el tipo
de servicios que presten.
Categoras:
1. Trabajador
Se considera dentro de esta categora a la persona natural que presta servicios
a un empleador bajo relacin de subordinacin, sujeto a cualquier rgimen
laboral, cualquiera sea la modalidad del contrato de trabajo. En el caso del
sector pblico, abarca a todo trabajador, servidor o funcionario pblico, bajo
cualquier rgimen laboral. Est tambin comprendido en la presente definicin
el socio trabajador de una cooperativa de trabajadores.
Si bien no existe relacin de subordinacin y no tienen la categora de
Trabajadores, excepcionalmente y slo para efectos del aplicativo se incluirn
en este rubro a los Pescadores o Procesadores Artesanales Independientes,
quienes por disposicin de la ley son considerados asegurados regulares del
EsSalud.
Datos del trabajador: Tipo de trabajador, Rgimen laboral, Nivel Educativo,
Ocupacin, Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) Salud, SCTR
Pensin, Rgimen Pensionario, Tipo de contrato, Tipo de Jornada de Trabajo,
Periodicidad de remuneracin Prestaciones de salud, Situacin del trabajador y
Perodos laborales y otros empleadores.
ELABORACIN DE MIS CONTRATOS DE TRABAJO
Qu es un Contrato de Trabajo?
El contrato es un acuerdo privado que se realiza con el trabajador en el que se
detallan las condiciones en las que se compromete a realizar un determinado
trabajo y bajo la direccin de la empresa a cambio de una retribucin o sueldo.
Clases de contratos laborales:

Contratos

indeterminado.-

Este

tipo

de

contratos

tienen

un

plazo

indeterminado, es decir, que no se fija un plazo en el mismo, por su naturaleza

se pueden contratar por esta clase a trabajadores que realicen un trabajo
permanente en la empresa. Estos contratos pueden ser escritos o verbales.
Contratos sujetos a modalidad.- Estos contratos tienen un plazo determinado,
es decir, tiene un inicio y un vencimiento, necesariamente son por escrito. Los
contratos sujetos a modalidad pueden ser:
Contratos de naturaleza temporal:
El contrato por inicio o lanzamiento de una nueva actividad (3 aos)
El contrato por necesidades del mercado (5 aos);
El contrato por reconversin empresarial (2 aos).
Contratos de naturaleza accidental:
El contrato ocasional (6 meses al ao);
El contrato de suplencia (t/s);
El contrato de emergencia (t/e).
Contratos de obra o servicio:
El contrato especfico;
El contrato intermitente;
El contrato de temporada.
Contratos con jornada a tiempo parcial .- Estos contratos tienen una
jornada diaria menor de 4 horas y no realizan horas extras. El contrato es
escrito y se presenta al MTPE dentro de los 15 das calendarios de celebrado
dentro del plazo el trmite es gratuito. No requiere la utilizacin de contratos
sujetos a modalidad.
No tienen derecho a CTS, vacaciones e indemnizacin por despido. La
remuneracin se paga en forma proporcional a las horas trabajadas.

Contratos de personal extranjero.- Decreto Legislativo 689 - La

contratacin de trabajadores extranjeros est sujeta al rgimen laboral de la

actividad privada y a los lmites que establece la presente Ley y sus servicios
estn comprendidos en el rgimen laboral de la actividad privada. El contrato
de trabajo y sus modificaciones deben ser autorizados por la Autoridad
Administrativa de Trabajo.
INSCRIPCIN EN EL REGISTRO NACIONAL DE MICRO Y PEQUEAS
EMPRESAS
Qu es el REMYPE?
Es un registro administrativo que permite inscribir a las empresas para ser
reconocidos como MYPE. Este registro est a cargo del Ministerio de Trabajo y
Promocin del Empleo. Caractersticas de las MYPE:
Para las pequeas empresas:
Contar con 1 a 100 trabajadores
Ventas brutas o netas anuales de hasta el monto mximo de 1700 UIT.
Requisitos para inscripcin en el REMYPE:
Para una empresa:

Cumplir con las caractersticas de las MYPE (trabajadores y ventas) Se

considera el promedio de trabajadores de los 12 ltimos meses

calendarios.
No incurrir en supuestos de grupo o vinculacin econmica, que en

conjunto no cumplan con las caractersticas de la MYPE.

Contar con RUC y clave SOL.

Pasos para registrarse en el REMYPE:

1. Ingresar a la pgina web del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo:
www.mintra.gob.pe
2. Acceder al enlace de REMYPE, ingresar con tu nmero de RUC y Clave SOL.

3. Confirmar los datos de la empresa.

4. Ingresar los datos de tus trabajadores y su modalidad contractual.
5. Imprimir tu constancia.
Rgimen Laboral Especial RLE
Es un rgimen permanente, que rige a partir del 01-10-2008.
Crea regmenes diferenciados tanto para la micro como para la pequea
empresa.
Se accede previa inscripcin en el Registro Nacional de la MYPE - REMYPE.
Aplicable a trabajadores contratados a partir del 01- 10-2008.
No es aplicable a los trabajadores que cesen con posterioridad a la entrada
en vigencia del D.L. 1086 y sean contratados por el mismo empleador, salvo
que transcurra un (1) ao desde el cese. Las condiciones laborales pueden
ser mejoradas mediante convenio individual, colectivo, o por decisin unilateral
del empleador.
Crea sistemas subsidiados en salud y pensiones para las microempresas.
Es incompatible con otros regmenes laborales especiales (mdicos,
enfermeras, obstetriz, construccin civil, portuarios, artistas, etc.).
SI TU NEGOCIO ES UNA PEQUEA EMPRESA
Tus trabajadores tienen derecho a 15 das de vacaciones
Tienen acceso a Essalud
Les corresponde gratificaciones por julio y diciembre equivalente a media
remuneracin en cada oportunidad
Les corresponde Compensacin por Tiempo de Servicios CTS equivalente al
50% de lo exigido en el rgimen general laboral.

PASO 6
ESSALUD

CONOCIENDO A ESSALUD
El Seguro Social de Salud - EsSalud es un organismo pblico descentralizado,
con personera jurdica de derecho pblico interno, cuya finalidad es dar
cobertura a los asegurados y sus derechohabientes a travs del otorgamiento
de prestaciones de prevencin, promocin, recuperacin, rehabilitacin,
prestaciones econmicas y prestaciones sociales que corresponden al rgimen
contributivo de la Seguridad Social en Salud, en un marco de equidad,
solidaridad, eficiencia y facilidad de acceso a los servicios de salud.
A quin se le considera un asegurado?
A toda persona que se encuentra afiliada, de forma obligatoria o voluntaria, a
alguno de los seguros que administra EsSalud para acceder a las prestaciones
que stos ofrecen.
A quines se les considera derechohabientes?
Son aquellas personas que tambin gozan de los beneficios de los seguros que
ofrece EsSalud por tener una relacin familiar directa con el afiliado titular. Se
trata de las siguientes personas: Cnyuge o concubina(o)
Hijos menores de edad
Hijos mayores de edad incapacitados en forma total y permanente para el
trabajo
Madre gestante de hijo(a) extramatrimonial
QU SERVICIOS BRINDA ESSALUD?
EsSalud otorga a los asegurados y a su derechobientes las siguientes
prestaciones:
Prestaciones de prevencin y promocin de la salud. Comprende la
educacin para la salud, evaluacin y control de riesgos e inmunizaciones.

 Prestaciones de recuperacin de la salud. Comprende la atencin

mdica, medicinas e insumos mdicos, prtesis y aparatos ortopdicos
imprescindibles y servicios de rehabilitacin.
Prestaciones de bienestar y promocin social. Comprende actividades
de proyeccin, ayuda social y de rehabilitacin para el trabajo.
Prestaciones econmicas (Solo en caso de titulares). Comprende los
subsidios por incapacidad temporal, maternidad, lactancia y prestaciones por
sepelio.
Prestaciones de maternidad. Consiste en el cuidado de la salud de la
madre gestante y en la atencin del parto, extendindose al periodo del
puerperio y al cuidado de la salud del recin nacido.

REGISTRO DE ENTIDAD EMPLEADORA

El registro de la entidad empleadora se realiza mediante el Programa de
Declaracin Telemtica PDT o el Formulario N 402, los cuales pueden
adquirirse en la SUNAT o en las entidades bancarias.
PROCESO DE AFILIACIN DEL TRABAJADOR
La afiliacin de los trabajadores se realiza a travs del Programa de
Declaracin Telemtica - PDT, Formulario Virtual N 601 Planilla Electrnica, si
la entidad empleadora cuenta con 3 a ms trabajadores, y en el Formulario N
402 si cuenta con menos de 3 trabajadores. Esta declaracin, as como el pago
correspondiente, deber realizarse mensualmente en las entidades bancarias
autorizadas, conforme a la fecha establecida por SUNAT, y estar a cargo de la
entidad empleadora.

Asimismo, a travs de esta declaracin, el empleador consignar como

contribucin el 9% del sueldo total percibido, el cual no deber ser menor al
9% de la Remuneracin Mnima Vital vigente.
En los casos de empresas que presenten PDT, debern declarar a los
derechohabientes a travs de este programa y, transitoriamente, en EsSalud.
En los casos de empresas que declaran con Formulario N 402, debern realizar
el registro de los derechohabientes ante EsSalud conforme a los requisitos
sealados.
Una vez realizada la declaracin de los trabajadores, se podr consultar en la
pgina web de EsSalud (www. essalud.gob.pe), o en cualquier agencia de
EsSalud, el centro asistencial asignado a cada uno de ellos.
EN QU CONSISTE EL PERIODO DE CARENCIA?
Es el tiempo que debe esperar un asegurado para tener derecho a las
prestaciones que brinda EsSalud. Todo asegurado que comience a trabajar
como nuevo en la actividad laboral tendr un periodo de carencia de tres (3)
meses. Para la atencin por accidentes, la cobertura empieza desde el inicio
del vnculo laboral.
QU ES ESTAR ACREDITADO?
Es tener derecho a las prestaciones que brinda EsSalud. Los asegurados
titulares debern contar con tres (3) meses de aportacin consecutivos o con
cuatro (4) meses no consecutivos dentro de los seis (6) meses calendario
anteriores al mes en que se inici la contingencia. (Ver Cuadro N 1).

BENEFICIOS

PASO 7
AUTORIZACIONES Y/O PERMISOS ESPECIALES DE OTROS SECTORES

Qu son las autorizaciones y/o Registros especiales?

Son permisos o requisitos que pide la autoridad competente, segn el giro del
negocio; ello permite determinar el compromiso al momento de registrarse en
las entidades pblicas respectivas, donde se comprueba y se constata que se
cumple con las normas tcnicas de salud, de seguridad, de infraestructura, etc.
para que pueda operar el negocio sin poner en riesgo la vida humana.
Cmo obtengo estos registros y/o autorizaciones?
Para tramitar estos registros y/o autorizaciones sectoriales, se debe dirigir a las
oficinas que sean competentes.
1. Revisar atentamente las primeras columnas Autorizaciones o Permisos
Especiales en las tablas para ver si el proyecto de negocio est dentro de los
rubros que ah se especifican.
2. Si se encuentra alguna relacin entre estos conceptos y las actividades que
se planea, se consulta el resto de las columnas que informan, cual es el rea
responsable de otorgar los permisos, la normativa legal, el costo y el plazo que
tiene el organismo para pronunciarse.
3. Comunicarse mediante el correo electrnico, los telfonos, o dirigirse a las
direcciones indicadas, para confirmar si se necesita de estos permisos y si
estas son las oficinas competentes al que debe dirigir para tramitar la
autorizacin.
QU ES UNA PATENTE?
Una Patente es un ttulo que reconoce el derecho de explotar en exclusiva una
invencin,

impidiendo

otros

su

fabricacin,

venta

utilizacin

sin

consentimiento del titular. Como contrapartida, la patente se pone a

disposicin del pblico para general conocimiento. El derecho otorgado por una
patente no es tanto el de la fabricacin, el ofrecimiento en el mercado y la
utilizacin del objeto de la patente sino, sobre todo y singularmente, "el
derecho de excluir a otros" de la fabricacin, utilizacin o introduccin del
producto o procedimiento patentado en el comercio. La patente se puede

referir a un procedimiento nuevo, un aparato nuevo, un producto nuevo o un

perfeccionamiento o mejora de los mismos.

Proceso de obtencin patente. Marca, Logo.

Los usuarios que deseen registrar una marca, nombre comercial o productos de
origen, debern acudir ante Oficina de Signos Distintivos de INDECOPI, para
realizar este trmite.
La marca, nombre o producto de origen que pretende identificar a nuestro
producto o servicio, puede ser simple o con un logotipo. As, de acuerdo a ello,
debemos efectuar las bsquedas en el registro fontico o el de signos
figurativos.
Es importante determinar a que clase pertenece el producto o servicio que se
pretende registrar. Si lo que queremos registrar es la marca que identifica a los
servicios de capacitacin, la bsqueda que efectuaremos ser en la Clase
Educacin.
Una vez determinado que en la misma clase no existe un nombre igual, o que
el parecido con otro existente no preste a confusin al pblico, podemos iniciar
el trmite de la inscripcin de la marca, mediante el pago de la tasa respectiva
y la presentacin de la solicitud a travs de un formulario especial, en el que
sealamos nuestra identificacin y datos, la marca que pretendemos registrar,
los servicios que identificara y la clase a la que pertenece el mismo; en caso de
que el solicitante sea una persona jurdica, los poderes del representante.
La Oficina de Signos Distintivos del INDECOPI, luego de un anlisis de
registrabilidad, ordenar la publicacin de la solicitud de marca y producto que
se pretende registrar, a travs de El Diario El Peruano. Luego de 30 das, si no
hubiese oposicin, la marca se inscribe, y tendr una vigencia de 10 aos.
En caso que luego de la publicacin, surgiera la oposicin de un tercero, se le
comunica al solicitante de este hecho para que alegue lo conveniente, y con
ello la Oficina de Signos Distintivos resuelve. Contra lo resuelto por la Oficina
de Signos Distintivos, cabe recurso de apelacin.

Es importante sealar, que es factible registrar marcas de manera colectiva

para lo cual un grupo de empresarios, puede unirse para proteger un producto
cuyas bondades y garanta se las brinde la zona de origen donde se produce,
de esta manera se proteger el producto registrndola de manera colectiva a
un menor costo. Tal es el caso de la marca colectiva de la chirimoya cumbe
que identifica a este producto de origen.

Registro de Patentes de Invencin

Si lo que se quiere registrar es una Patente de Invencin, Modelo de Utilidad o

Diseo Industrial, ello ser posible siempre que el producto o procedimiento
sea nuevo, tenga nivel inventivo y sea de aplicacin industrial, debiendo acudir
a la Oficina de Invenciones y Nuevas Tecnologas del INDECOPI.
-Marca, para lo que se deben encuadrar los productos o servicios en una o
varias de las 45 clases del Nomencltor Internacional en las que se encuentran
clasificados todos los productos o servicios del mercado.
-Nombre Comercial para las actividades de la empresa encuadrndolas
tambin en la clasificacin internacional.

FLUJO NETO DE CAJA FIANNCIERA

Documentacin

20

Transporte ( puerto d embarque)

140

Manipuleo d embargue

30

Sub total

190

TOTAL AO (2 embarques por ao)

380

Costos fijos
Sueldos y salarios

27800

Alquiler de oficina
Energia electrica
Agua
Telefono e internet
Transporte
Seguros
TOTAL

40000
1000
300
1700
300
1500
72600

CAPITULO VI

Plan de Operaciones y Logstica.

6.1 Terreno, Infraestructura e Instalaciones
El tamao de la oficina ser de 120m 2 aproximadamente, incluyendo el tamao
del almacn para colocar las chompas de alpaca contenidas en las cajas listas
para la exportacin ser de 4.5 metros de largo x 5.5 metros de ancho, sera de
30m2.
Envase y Embalaje:
Para la exportacin de chompas de alpaca a los Estados Unidos se puede hacer
va martima o area, pero la segunda opcin es ms rpida y segura. Cada
chompa de alpaca es empaquetada en apropiadas bolsas plsticas y
acomodadas preferentemente para el ahorro de espacio en cajas de cartn que
tiene proteccin en las esquinas para su respectiva apilacin.

Es importante y necesario que la mercadera llegue al lugar donde va a ser

recogida sin daos y en buen estado como fue enviada, as se garantizar la
conservacin del producto para que pueda cumplir con la exigentes medidas
de calidad.
Si el cliente solicita que se le enve las etiquetas con las grifas se le har el
envo respectivo con las caractersticas detalladas del producto.
Transportelocal:
Se pagar a una empresa seria y responsable por el transporte local terrestre,
la cual se encargar de llevar adecuadamente la mercadera desde la
empresa hasta la agencia de carga internacional para su respectivo envo, la
cual ser dentro de laciudad.

6.3 Objetivos de operaciones.

Los objetivos del presente trabajo son dos: primero, el desarrollo del sector
exportador del pas, desde diversos enfoques necesita un constante estudio del
comportamiento de las empresas exportadoras peruanas, como es el caso de
los obstculos a la exportacin, por lo que es necesario realizar una
investigacin bibliogrfica que nos permita identificar y clasificar los diferentes
obstculos a la exportacin y sirva de referencia para posteriores estudios.
Segundo identificar los principales obstculos a la actividad exportadora, a
travs de la aplicacin de una encuesta.

Antecedentes:
Durante las tres ltimas dcadas, se han realizado una gran cantidad de
investigaciones en todo el mundo, con el objetivo de conocer cules son los
factores que impiden la puesta en marcha, el desarrollo y la sostenibilidad de
las operaciones de exportacin de una empresa. Los primeros estudios
aparecieron por primera vez en la dcada de 1960, pero el impulso de la
investigacin se produjo en la dcada de 1980 y principios de 1990 (Leonidou

L. C., ExportBarriers: Non-exporters' Perceptions, 1995). Leonidou L.C. (1995)

indica que Alexandrides (1971) fue el primero en investigar sobre las barreras
de la exportacin. Su investigacin mostr que algunos de los mayores
problemas que limitan a que las empresas comiencen a exportar son la fuerte
competencia que existe en el extranjero, la falta de conocimiento para
exportar, la comprensin insuficiente de los procedimientos y las dificultades
de localizar mercados extranjeros
6.4 Actividades previas al inicio de la produccin.
- Tendremos que fijarnos en que el material est

buen estado, eso se

encargar el rea del Control de Calidad.

- Los medios por los cuales transportemos la mercadera, tienen que estar
puntuales a la hora solicitada.
- Verificaremos si el envi lleg en buen estado.
- Analizaremos paso por paso las peticiones del cliente, estaremos a su
completa disposicin.

6.5 Proceso de produccin del bien y servicio.

Las chompas de alpaca sern

presentadas en bolsas plsticas

transparentes para que puedan ser vistas y apreciadas por los

importadores. En el embalaje (cajas) se escribirn las caractersticas del
producto como el pas de origen, nombre y fabricante del producto,
entreotras.
Cada una de estas chompas llevar una grifa (etiqueta de
informacin) donde se informar de la materia prima, la marca y el pas
de origen, tambin estarn incluidas el cuidado y el lavado de estas
chompas, para su cuidadorespectivo.

VARIABLES

CARACTERSTICAS

Materiaprima

Fibra dealpaca

Mano deobra

Calificados yexperimentados

Cantidadporda

30 unidades(aprox.)

Mquinas

En perfectouso

6.6 Descripcin de los procesos logsticos.

Proveedores
Transporte
Recepcin
Almacenamiento

CUADRO ADMINISTRATIVOS
GASTOS

UNIDAD

PRECIO

TOTAL

10
10
5
1 mes
1 mes
1mes
6
6
6
4
1
1

40
50
60
400
500
200
90
200
1 200
250
47 890
5 610

400
500
300
400
500
200
540
1200
7 200
1000
47 890
5 610
65 740

ADMINISTRATIVO
S
SILLAS
MESAS
VENTILADORES
LUZ
AGUA
INTERNET
TELFONO
IMPRESORAS
COMPUTADORAS
ASPIRADORAS
TERRENO
LOCAL
TOTAL

CUADRO DE FLUJO DE CAJA NETA DE ALPERUPACA AGOSTO- DICIEMBRE

2015