TITULACIN: GRADO EN TRABAJO SOCIAL

CENTRO: FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

CURSO ACADMICO: 2011-2012

GUA DOCENTE
1. DATOS BSICOS DE LA ASIGNATURA

NOMBRE: TCNICAS DE TRABAJO SOCIAL

CDIGO:
TIPO: Obligatoria
Crditos ECTS: 4.5

CURSO ACADMICO: 2011-2012

CURSO: 2

CUATRIMESTRE: 2

2. DATOS BSICOS DEL PROFESORADO

NOMBRE: BELN AGRELA ROMERO
CENTRO/DEPARTAMENTO: Psicologa
REA: Trabajo Social
N DESPACHO: C5-119
E-MAIL: bagrela@ujaen.es
URL WEB:

TLF: 953.212963

3. PRERREQUISITOS, CONTEXTO Y RECOMENDACIONES

PRERREQUISITOS:

CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIN:

El objetivo general de esta asignatura es proporcionar al alumnado unos
conocimientos tericos y empricos sobre las tcnicas y herramientas profesionales
empleadas en la prctica del trabajo social. Se requerir que el alumnado adquiera
conocimientos y destrezas suficientes como para el diseo de las tcnicas como para su
posterior desarrollo prctico. Los contenidos son imprescindibles para el posterior
desarrollo del Practicum del alumnado.
La asignatura se encuadra en la materia de Mtodos, modelos y tcnicas de trabajo
social, integrando su contenido dentro del mdulo el Trabajo social: conceptos, mtodos,
teora y aplicacin.
RECOMENDACIONES Y ADAPTACIONES CURRICULARES:
Para el buen desarrollo de esta asignatura se recomienda al alumnado que,
adems de participar en las clases tericas-prcticas y tutoras grupales, antes de iniciar
el curso realice unas lecturas bsicas para aproximarse al conocimiento de las nociones
centrales sobre herramientas, metodologas y tcnicas en ciencias sociales. Para poder
aplicar satisfactoriamente los conocimientos prcticos se requiere que el alumnado sepa
manejar nociones tericas.

4. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE

cdigo
E8

E12
E14
E17
E28

Denominacin de la competencia
Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervencin con el
sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de
servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes
de intervencin con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las
necesidades y circunstancias cambiantes.
Analizar y sistematizar la informacin que proporciona el trabajo cotidiano
como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que
deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.
Disear, implementar y evaluar proyectos de intervencin social
Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto
de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos,
organizaciones y comunidades
Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores
prcticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios
conocimientos sobre los marcos de trabajo

Resultado 1
Resultado 2
Resultado 3
Resultado 4
Resultado 5

Resultados de aprendizaje
Conoce a nivel terico las diferentes tcnicas metodolgicas especficas
del trabajo social para diferentes mbitos de atencin
Sabe aplicara nivel emprico, tanto en su diseo como implementacin y
evaluacin, las diferentes tcnicas metodolgicas especficas del trabajo
social para diferentes mbitos de atencin
Es capaz de usar la tecnologa general de la gestin de proyectos de
intervencin social: anlisis, diagnstico, planificacin, ejecucin y
evaluacin.
Es capaz de disear, implementar y evaluar planes de intervencin con
las personas atendidas y otros profesionales negociando el uso de
servicios y revisar la eficacia de dichos planes.
Es capaz de consultar y cooperar con otros, incluidos los usuarios de
servicios, comunicando a travs de diferencias tales como los lmites
institucionales y profesionales y las diferencias de identidad o lenguaje

5. CONTENIDOS
Tema 1.- Marco terico de las tcnicas: tecnologa del Trabajo social.
1.1. Conceptos bsicos en el estudio de la tecnologa del Trabajo social.1.2. Tecnologa y
tcnicas en Trabajo social 1.3.Tcnicas en Trabajo social. Clasificacin y tipos.1.5.
Vocabulario bsico. 1.6. Prcticas.
Tema 2.- mbito del conocimiento: tcnicas de comunicacin, interrelacin y de
investigacin y anlisis (1)
2.1. Tcnicas de relacin. 2.2. La entrevista en Trabajo social. 2.3. La visita domiciliaria.
2.4. La historia oral y las historias de vida. 2.5. Tcnicas grupales 2.6. Anlisis del discurso
y contenido. 2.7. Grupos de discusin 2.8. Prcticas
Tema 3.- mbito del conocimiento: tcnicas de comunicacin, interrelacin y de
investigacin y anlisis (2).
3.1. Tcnicas de obtencin de la informacin. 3.2. Registros de campo. Cuaderno de
notas/dietario. 3.3. Informacin documental. 3.4. Tcnicas de sistematizacin y registro
documental. 3.5. Tcnicas de sistematizacin y anlisis de datos: Diario de campo.
3.6.Tcnicas registro informativo. 3.7. Ficha social. 3.8. Historia social. 3.9. Informe social.
3.10. Tcnica del contrato con el usuario. 3.11. Programa individual de Atencin PIA
3.12. La memoria. 3.3. Prcticas.
Tema 5.- Tcnicas de Planificacin, organizacin y evaluacin.
5.1. Planificacin y diseo de la Intervencin. 5.1.1. Nivel estratgico: el plan. 5.1.2. Nivel
tctico: el Programa. 5.1.3. Nivel Operativo: el proyecto. 5.1.4. Elementos del Proyecto.
5.1.4.1. Fundamentacin. 5.1.4.2. Objetivos. 5.1.4.3. La metodologa: actividades,
recursos y presupuestos. 5.1.4.4. La evaluacin. 5.1.4.5. Coherencia tcnica del proyecto.
5.1.5. Presentacin del proyecto. 5.2 La supervisin profesional. 5.3. Tcnicas para el
cierre y finalizacin de la intervencin con el usuario. 5.4. Prcticas: realizacin del
proyecto.

Tema 6.- mbito de intervencin: tcnicas de seguimiento.

6.1. Fichas y documentacin para el seguimiento de la intervencin y proyectos. 6.2.
Tcnicas y herramientas informticas para el seguimiento de los proyectos.6.3. Practicas.

6. METODOLOGA Y ACTIVIDADES
ACTIVIDADES

HORAS
PRESENCIALES

HORAS DE
TRABAJO
AUTNOMO

TOTAL DE
HORAS

CRDITOS
ECTS

COMPETENCIAS
(Cdigos)

Clases expositivas

28

43

71

2.6

E.8, E.12, E.14,

E.17, E.28

Clases en grupos
de prcticas

10

17.5

27.5

E.12, E.14, E.28

0.2

E.8, E.12, E.14,

E.17, E.28

0.2

E.12, E.14

0.3

E.8, E.12, E.28

0.2

E.8, E.12, E.14,

E.17, E.28

112.5

4.5

Tutoras grupales
Elaboracin del
proyecto
Visualizacin y
anlisis de vdeos
tcnicas de
trabajo social
Examen

Totales:

45

7. SISTEMA DE EVALUACIN

67.5

ASPECTO
Aspecto 1
Conceptos de
la asignatura
y aplicacin
de las
tcnicas e
instrumentos
Aspecto 2
Aplicacin de
competencias
profesionales
en desarrollo
de tcnicas de
relacin y
anlisis
Aspecto 3
Desarrollo de
anlisis del
contenido del
diseo,
resultados y
evaluacin de
la aplicacin
de las
tcnicas de
Trabajo Social
Aspecto 4
Desarrollo de
anlisis orales
sobre los
temas
expuestos en
clase

CRITERIOS
INSTRUMENTO
Criterio 1
Instrumento 1
Dominio de los conocimientos de Examen terico,
la materia tericos y prcticos
asistencia y
participacin en
dinmicas de clase
presencial
Criterio 2
Dominio y habilidad en el diseo
y manejo de tcnicas aplicadas
en mbitos concretos de Trabajo
Social

Instrumento 2
Prueba individual
tutorizada por la
docente sobre el
diseo y aplicacin
de una de las
tcnicas de Trabajo
Social
Criterio 3
Instrumento 3
Capacidad y destreza en la
Prueba individual a
comprensin y adquisicin de los partir del anlisis de
conocimientos tericos y
un vdeo, que se
prcticos impartidos
expondr en las
sesiones
presenciales, que
ejemplifica las
tcnicas de trabajo
social en el ejercicio
profesional
Criterio 4
Instrumento 4
Uso correcto del lenguaje relativo Participacin activa
a las Tcnicas de trabajo social, en clase en los
organizacin de las ideas dentro debates y
de cada tema y claridad en la
exposiciones.
expresin. Participacin activa y Participacin en las
de calidad del alumno/a en la
tutoras.
asignatura.
Participacin las
actividades
propuestas en Ilias.
Asistencia sesiones
presenciales.

PESO
40%

15%

20%

5%

El sistema de calificacin se regir por lo establecido en el RD 1125/2003 de 5 de

septiembre por el que se establece el sistema europeo de crditos y el sistema de
calificaciones en las titulaciones universitarias de carcter oficial.
La seleccin de los mtodos evaluativos se realizar tomando como criterio los
elementos relevantes para la realizacin de las competencias correspondientes,
contenidos- logros asociados a las mismas, y teniendo en cuenta los criterios de

realizacin de las competencias del Anexo 3 del documento de Criterios para el diseo de
planes de estudio de ttulos de Grado en Trabajo Social aprobado por la Conferencia de
Directores de Centros y Departamentos de Trabajo Social el 14 de diciembre de 2007.
La evaluacin del alumnado combinar diversos mtodos que se seleccionarn de
entre los siguientes:
- Prueba escrita: exmenes de ensayo, pruebas objetivas o semiobjetivas,
resolucin de problemas, pruebas de respuesta breve, informes y diarios de
clase, portafolios, etc.
- Exposiciones orales en clase: individuales o en grupo, sobre contenidos del
temario (seminario) y sobre realizacin de actividades prcticas
correspondientes a competencias concretas.
- Tcnicas basadas en la participacin activa del alumnado.

8. DOCUMENTACIN/BIBLIOGRAFA
ESPECFICA O BSICA:
Guinot Viciano, Cinta (coord.) Mtodos, tcnicas y documentos utilizados en trabajo
social. Deusto: Universidad de Deusto (ISBN: 978-84-9830-129-8)
Consejo general de colegios oficiales de Diplomados oficiales en Trabajo social (2007).
Informe Social y Programa Individual de atencin (PIA).Madrid: edita Consejo Gral
DTS/AASS
Aguilar Idez, Mara Jos (2011) Cmo animar un grupo: tcnicas grupales. Madrid :
CCS.
GENERAL Y COMPLEMENTARIA:
Barbero Garca, Jose M. (2006) La autogestin del Trabajo Social y la perspectiva del
investigador, en Cuadernos de Trabajo Social, n19 (43-54).
Caceres,M.L.,Oblitas,B.& Parras,L.(2000).La entrevista en Trabajo social. Buenos aires:
Espacio editorial.
Cardona Cardona, Josefa; Campos Vidal, J.Francisco (2009) Cmo determinar un
contexto de intervencin: inventario para el anlisis de la relacin de ayuda
entre el trabajador/a social y el cliente durante la fase de estudio y evaluacin
de la situacin problema, en Portularia: Revista de Trabajo Social, Vol. 9, 2.
Celedn Lagos, Carmen (2003) El concepto de trabajo social. El trabajo social como
profesin: la identidad del trabajo social. El trabajo social como disciplina cientfica.
La tecnologa y el trabajo social, en Introduccin al trabajo social. Toms
Fernndez Garca, Carmen Alemn Bracho (coords.) Madrid: Alianza Editorial.
Consejera de Igualdad y Bienestar Social (2009) Manual para los Servicios Sociales
Comunitarios sobre la aprobacin y revisin del programa individual de atencin.
Sevilla:
Junta
de
Andaluca.
Disponible
en:
http://www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial/opencms/system/bodies/D

ependencias/Publicacion/Manual_Servicios_Sociales_Comunitarios_PIA/MANUAL_
SERVICIOS_SOCIALES_COMUNITARIOS_Y_PIA.pdf
Fernndez, A.M.& Jimnez ,A.M.(2006).El informe social :cuestiones a debate. Mlaga:
Colegio oficial de diplomados y diplomadas en Trabajo social y asistentes sociales de
Mlaga.
Francia, Alfonso; Mata, Javier (2010) Dinmica y tcnicas de grupos. Madrid: CCS.
Garca, G. & Ramrez, J. (2005) Diseo y evaluacin de proyectos sociales.
Zaragoza: Certeza
Garca Prado, Gonzalo (2001) Tcnicas cualitativas y Trabajo Social: las historias de vida
en el Trabajo Social, en Trabajo social y salud, N. 39.
Heras Robles, Inmaculada (s/f) Protocolo para la elaboracin de la propuesta del
Llobet Estany, Marta; Ferrn Corts, Rosa (2004) Proyecto de investigacin/accin en
trabajo social comunitario: la construccin de prcticas participativas, en Portularia,
Vol. 4.
Marn Snchez, Manuel; Troyano Rodrguez, Yolanda (coords.) (2006) Trabajando con
grupos: Tcnicas de intervencin. Lugar: Ediciones Pirmide.
Moreno Pestaa, Jos Luis (2004) La demanda de ciencia: esbozo de una sociologa de
los discursos epistemolgicos en trabajo social, en Portularia, Vol.4
Perez Serrano,G (2004). Elaboracion de proyectos sociales.Casos
practicos.Madrid:narcea
Programa
Individual
de
Atencin
(PIA).
Disponible
http://www.trabajosocialmalaga.org/archivos/revista_dts/47_09.pdf

en:

Rosell, Teresa; Pellegro, Nuria (1990) Modelos, mtodos, tcnicas y habilidades

para la atencin directa en el trabajo social, en Revista de servicios sociales y
poltica social, N. 20
Rubio, Mara Jos; Varas, Jess (2010) El anlisis de la realidad en la intervencin social:
mtodos y tcnicas de investigacin. Madrid:CCS.
Santa, L. (2007) Aprendiendo la prctica del Trabajo social. Madrid: Universidad Pontificia
de Comillas.
Tonon, Graciela (comp.) (2005) Las tcnicas de actuacin profesional del trabajo social.
Buenos Aires : Espacio Editorial.
Trevithick, Pamela (2002) Habilidades de comunicacin en intervencin social: manual
prctico. Madrid: Narcea.

1
1
1
1
1
1
1

4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
4.5
7

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

Exmenes

Trabajo autnomo

2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

vdeoproyecto-anlisisElaboracin

Cuatrimestre 2
1: 20 - 24 febrero
2: 27 febrero - 2 marzo
3: 5 - 9 marzo
4: 12 - 16 marzo
5: 19 - 23 marzo
6: 26 - 30 marzo
7: 10 - 13 abril
8: 16 - 20 abril
9: 23 - 27 abril
10: 30 abril - 4 mayo
11: 7 - 11 mayo
12: 14 - 18 mayo
13: 21 - 25 mayo
14: 28 mayo - 1 junio
15: 4 - 8 junio
16: 9 - 15 junio
17: 16 - 22 junio
18: 23 - 29 junio
19: 30 junio - 6 julio
20: 7 - 11 julio
HORAS TOTALES:

prcticasSesiones

SEMANA

expositivas Clases

9. CRONOGRAMA (segundo cuatrimestre)

Observaciones

2
Periodo de
exmenes
28

10

65.5