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aprendizaje; liderazgo.
1
Chamoun Y. (2007) Administracin Profesional de Proyectos La Gua. Editorial Mac Graw Hill. Mxico
OF
PROJECT
MANAGEMENT
Abstract
It presents an innovative educational experience among students of the College of Business and
Management (ESCA) Unit Tepepan National Polytechnic Institute. In 2009 was first developed in
school, interdisciplinary activities that aim to design academic projects for students to integrate into
a single product developed skills in different subjects enrolled in a school semester.
The ESCA has been making changes that promote learning skills in the classroom. Therefore it was
decided to implement a number of strategies using the method of Project Management Professional
(APP), successfully developed by Dr. Yamal Chamoun, this experience is with the 7th semester
students of the Bachelor of Foreign Trade, product of studying the subjects of Management Skills,
Marketing, and Communication.
Among the most important highlights the percentages of students assimilate knowledge, make
themselves through the mastery of a protocol, develop leadership skills and solve problems.
Keywords: Management by Projects, competencies, students, learning strategies and leadership
1.- Introduccin
En el ao 2008 cambian los planes de estudio de las Carreras de Contador Pblico y Licenciado en
Relaciones Comerciales, reestructurados con base en el Modelo Educativo del IPN, en la Escuela
Superior de Comercio y Administracin (ESCA) Tepepan, se desarrollan estrategias que faciliten el
aprendizaje por competencias en el aula.
En el Modelo Educativo se seala que la institucin debe vincularse con el sector productivo para
lograr la incorporacin de las necesidades de la demanda profesional y estas deben quedar marcadas
explcitamente en el plan de estudios, vinculando las competencias tcnicas, cientficas y
humansticas al desarrollo de las actividades profesionales del Contador Pblico y del Licenciado
en Relaciones Comerciales, a travs de un esfuerzo por integrar mediante el razonamiento y la
prctica dichos aspectos. Esta investigacin se centra en el Plan de Estudios de la Carrera de
Licenciados en Relaciones Comerciales.
En el Ao 2009 en ESCA se realizan una serie de reuniones acadmicas en donde se convoca a los
docente a incorpora la metodologa denominada Proyectos Acadmicos Interdisciplinarios (PAI)
est es idnea para que se trabaje de forma colaborativa entre las diferentes materias, se requiere
que exista una coordinacin del profesorado, que imparte las asignaturas que intervienen en el
proyecto. Es imprescindible que los docentes participantes, acuerden el tipo de informacin,
conocimientos y nivel de competencias a desarrollar en los estudiantes, se deben realizar
planeaciones del curso entre los maestros participantes en el proyecto, y evaluaciones claras de
acuerdo a las exigencias del programa de las asignaturas involucradas. Todo debe estar plasmado
claramente en un protocolo que entre los docentes se acuerde y se muestra a los alumnos.
Se elije trabajar el proyecto interdisciplinario con la metodologa denominada Administracin
Profesional de Proyectos (APP) que el Dr. Yamal Chamoun implementa en el libro que publica con
este mismo nombre. En el presenta la metodologa conocida como ESCALA 2 que brinda los
conceptos fundamentales de la administracin de proyectos y se plasma claramente el control del
mismo, esto implica un trabajo de responsabilidad del lder del proyecto que le permitan
comprender los procesos, capacidades, habilidades y actitudes para gestionar un grupo de trabajo,
poder decidir la realizacin y elaborar correctamente un Plan de Gestin con alto impacto en el
aprendizaje de los estudiantes participantes.
2
ESCALA: Es una empresa dedicada desde 1990 a solucionar las necesidades de Administracin Profesional de
Proyectos, representando su inters. Con amplia experiencia en la Aplicacin de la Administracin de Proyectos, as
como en el diseo e implementacin de numerosos programas de capacitacin relacionados con el tema.
www.escala.com.mx.
aplicadas o demostradas en situaciones del mbito productivo, tanto en un empleo como en una
unidad para la generacin de ingreso por cuenta propia, se traducen en resultados efectivos que
contribuyen al logro de los objetivos de la organizacin o negocio. (Machado, J. 2002. p.6).
Las competencias laborales son un punto de encuentro entre los sectores educativo y productivo,
por cuanto muestran qu se debe formar en los trabajadores y los desempeos que stos deben
alcanzar en el espacio laboral. El surgimiento de la gestin por competencia laboral en la
empresa, en parte obedece a la necesidad de acortar la distancia entre esfuerzo de formacin y el
resultado efectivo. (Martnez, A.2009 p .7)
Segn Tobon; el concepto de competencias actualmente, se entiende como un conjunto de
actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto
con idoneidad y tica, integrando el saber ser, el saber hacer y el saber conocer.
Competencias en la educacin
Las competencias son un conjunto de conocimientos, habilidades y valores que convergen y
permiten llevar a cabo un desempeo de manera eficaz, es decir, que el alumno logre los objetivos
de manera eficiente y que obtenga el efecto deseado en el tiempo estipulado y utilizando los
mejores mtodos y recursos para su realizacin.
Los avances de la investigacin de punta, indican que la obtencin de las metas radica en el
conocimiento de la disciplina, el desarrollo de las habilidades, el crecimiento en hbitos mentales y
de conducta que se relacionen con los valores universales y de la misma disciplina, as como en la
construccin de competencias de desempeo. (Arguelles A. 2002 p. 4.)
Estas definiciones sirven de apoyo a la investigacin y permiten estar en posibilidades de realizar
un comparativo entre las diversas definiciones y lo que sucede en el Instituto, ya que en el
desarrollo del Modelo Educativo en el libro uno de Materiales para la Reforma se explica que se
entiende el concepto de competencias en la Institucin.
Competencias en el Modelo Educativo del IPN.
Es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes adquiridos en la
prctica que permiten a una persona realizar determinada actividad, es decir desempear
un trabajo con xito y de acuerdo con las normas que aseguran eficiencia y calidad, tal y
como lo demanda el mundo actual envuelto en tendencias de alta competitividad,
productividad, capacitacin continua para la vida. (IPN, 2004. p.66)
Actualmente las tendencias educativas la otorgan gran importancia a la formacin por competencias
pues proporciona al estudiante armas para enfrentarse de una manera exitosa al tan competitivo
Alcance
WBS
Recursos humanos
Comunicacin
Estatus semanal
Reporte mensual
Tiempo
Costo
Control presupuestal
Calidad
Anlisis
de Como referencia para futuros
precedentes(benchmarking)
proyectos
Listas de verificacin
Riesgos
Abastecimientos
proyectos
y
referencias
posteriores
Para conocer el desempeo
del proyecto
atreves del
tiempo
como
base
de
planeacin
para
futuros
proyectos
y
referencias
posteriores
Para conocer el desempeo
del proyecto
atreves del
tiempo
como
base
de
planeacin
para
futuros
proyectos
y
referencias
posteriores
Para
documentar
las
duraciones reales de las
actividades del proyecto que
nos
servirn
como
informacin histrica para
futuros proyectos
Para actualizar la base de
datos de duracin de las
actividades
Para documentar los costos
reales del proyecto que nos
servirn como informacin
histrica
para
futuros
proyectos
Para actualizar nuestra base de
datos de costos
Como
referencia
para
proyectos futuros para apoyar
la planeacin de la calidad
Matriz de administracin de Como informacin histrica
riesgos
para apoyar futuros proyectos.
Administracin de concursos y Como estndar para el manejo
cotizaciones
de concursos y cotizaciones
futuras.
Como informacin histrica
para integrar las bases de
datos de proveedores y precios
de mercado.
Los pliegos de requisitos,
documentos de concurso y
Integracin
Fuente de elaboracin: Chamoun Y. (2007) Administracin Profesional de Proyectos La gua. Mac Graw Hill p 33.
.A los
equipos de trabajo se les indican las lecturas que deben realizar a lo largo del periodo, como
apoyo, se llevan a cabo presentaciones por parte del docente y se revisan avances semanales por los
profesores participantes en cada una de las asignaturas.
En cada periodo se va presentando avances del proyecto que representan un porcentaje de la
evaluacin, en el primer parcial se revisa la metodologa ESCALA y se presenta el Protocolo de
Mercadotecnia: el proyecto se realiza en los dos parciales en el segundo parcial representa el 40%
de su calificacin y para el 3er representa un 70%, como todo trabajo en equipo, los estudiantes
eligen a su lder y realizan la planeacin del trabajo, esta etapa se les solicita la presenten por medio
de la herramienta de planeacin denominada Cronograma o Ruta de Trabajo, en l identifican
habilidades de cada integrante y asignan responsabilidades.
El trabajo del lder se ve reflejado en el avance real del proyecto y en la forma en que se solucionan
los diferentes conflictos que se van presentando; ya sea con el trabajo, entre alguno de los
integrantes o como contacto con la empresa para la obtencin de informacin.
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Debe realizar una serie de tareas que implica el desarrollo del proyecto sealadas en el APP como
Se detallan a continuacin
Declaracin de Alcance:
Entregables: del Proyecto y de la APP
Mapa mental y ciclo de vida del producto
Fases: Pre diseo/Diseo, Implementacin y Operacin/Mantenimiento
Capacidad de Ahorro (repercute en costo)
Ingeniera del Valor (no costos innecesarios, propuesta original y ptima; y fases
Tabla No 2 Herramientas apoyan el Proyecto y de Liderazgo.
DIAGRAMA
ORGANIZACIONAL
MATRIZ DE ROLES
WBS
MATRIZ ROLES Y
CONSEJO
FUNCIONES
DIRECTIVO
1.1.1
INICIO
C/E
1.1.1.2
CHARTER
C/E
1.1.2
PLANEACION
1.1.2.1
PLAN DE
1.1.2.1.1 DECLARACION DE P
C/E
Y FUNCIONES
PATROCINADOR STAFF
INTERNO
PROYECTO
ALCANCE
ADMINISTRACION
DE LA
COMUNICACIN
HERRAMIENTAS
DE LA
PLANEACIN
10
INVOLUCRADO
ROL
EN
ELSEM.
MEN.
SEM.
SEM.
PROYECTO
CONS. DIRECTIVO
CLIENTE
ENRIQUE
PATROCINADOR
GTE. PROYECTO
*@
*@
GONZALEZ
MAURICIO
TORRES
*
POR DEFINIR
STAFF INTERNO
*@
LAURA GARZA
RESPONSABLE
DEL CAMBIO
CALENDARIO
DE EVENTOS
REPORTE
MENSUAL
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PROGRAMA DEL
PROYECTO
Terminar los proyectos a
tiempo.
Flujo continuo de Trabajo.
ADMINISTRACIN
Con esta informacin se debe dar seguimiento al proyecto para identificar avances, alcances y
actividades de control y de los grupos de trabajo por el lder de cada equipo la revisin se realiza
una vez a la semana durante el periodo de los 2 parciales realizados.
4.- Metodologa.
Se desarrollo de un cuestionario como instrumento de medicin para determinar las competencias
de liderazgo que se desarrollan, en base a preguntas que nos permitieron identificar las habilidades
destacadas y los conocimientos que los alumnos realmente aplicaron en el aula, se presenta el
listado de las competencias desarrolladas:
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Trabajo en equipo
Efectividad en el desenvolvimiento del equipo
Manejo adecuado de herramientas administrativas
Entrega de avances de proyectos parciales y finales a
tiempo
Desarrollo de conceptos
Integracin del equipo
Desempeo optimo y positivo del lder
Solucin de problemas internos veras optima y eficazmente
Desarrollo de habilidades individuales al equipo
Los cuestionarios se aplicaron a los grupos de 7mo semestre de cada maestro que participa en el
proyecto, respectivamente.
De esta manera se determinamos las competencias especficas del liderazgo que los alumnos
identifican de cada asignatura. Para poder llegar al resultado se realiz una pltica identificando de
manera unnime en el aula que se entiende por competencias
Muestra:
Participaron todos los grupos de 7mo semestre de la Licenciatura en Relaciones Comerciales del
periodo agosto-diciembre del 2010, el resultado es por los equipos que se formaron en cada grupo
de 7 a 8 equipos y cada equipo de 4 a 5 personas cada uno.
Grupos participantes 7RM1, 7RM3, 7RM4, 7RM, 7RM6, 7RM7, 7RM8, 7RM9, 7RMA.
A continuacin se muestran las grficas de los resultados totales obtenidos.
Trabajosen equipo
48
42
36
30
24
Resultados
18
12
6
0
Totalmente en
desacuerdo
Desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de
acuerdo
Podemos ver que la mayor parte de los encuestados estn de acuerdo con la integracin de los
equipos para realiza el trabajo y que son importantes en el ambiente laboral.
13
La mayor parte de los encuestados est de acuerdo con el desenvolvimiento que obtuvo su equipo.
La mayor parte est de acuerdo con el uso que se le dio a las herramientas alternativas que se les
presentaron en el desarrollo del proyecto y que forman parte del mtodo APP.
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La mayor parte estuvo de acuerdo con el resultado en las entregas de sus avances.
La mayora est de acuerdo en cmo se desarrollaron los diferentes conceptos y estos se aplican a lo
largo del proyecto.
15
La mayora de los encuestados estuvieron totalmente de acuerdo con la integracin que tuvieron sus
equipos a lo largo del proyecto.
La mayora estuvo de acuerdo con el desempeo del lder de los equipos que se formaron.
16
Encontramos que la mayora estuvo de acuerdo con la forma de solucionar de los problemas y
conflicto por el lder dentro del equipo.
La mayor parte estuvo de acuerdo en que las habilidades desarrolladas de cada uno de los
integrantes del equipo fueron de apoyo durante el proyecto.
Las grficas muestran que un porcentaje superior al 80% de los alumnos asimilo las habilidades y
conocimientos que se desarrollaron en el transcurso del curso de Habilidades Directivas vindose
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Casto A. (2004). Las Competencias Profesionales del Psiclogo y las Necesidades de Perfiles
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el
23
de
junio
2010
Mrida,
Yucatn
consultada
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