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Falta de compromisso ou despreparo

organizacional? Conflitos de jornada de


trabalho no servio pblico
Elaborado por Lucivaldo de Sousa Pereira
(2011)

Qualquer servidor pblico, ao ingressar nos quadros da


administrao pblica, deve ter cincia do importante papel
profissional a ser desempenhado, tendo em vista o dever de
cumprir bem suas atribuies e responsabilidades enquanto
agente pblico.
O rgo ou entidade deve, porm, instruir esse novo
servidor com relao aos seus direitos e deveres
administrativos. Isso poder ocorrer, por exemplo, por meio
de palestras e seminrios, com distribuio de cartilhas
contendo informaes e orientaes de suas responsabilidades
e atribuies enquanto agente pblico, assim como tambm
pela oferta de cursos de formao, a fim de capacitar e
conscientizar os referidos agentes. A grande importncia da
implantao de formao adequada ilustrada por fato ocorrido
em uma autarquia federal do setor da educao (universidade).

Aprovado em concurso pblico em 2008, o jovem Abdias, 20 anos, foi


nomeado para ocupar o primeiro emprego de sua vida um cargo pblico
de Assistente em Administrao em uma autarquia. Ele havia acabado
de concluir o segundo grau e estudou bastante para o vestibular de
Medicina. Prestou vestibular para tal curso, mas no logrou xito. Logo
aps o resultado, matriculou-se em um curso pr-vestibular da cidade.
O setor de Recursos Humanos colocou-o em exerccio em uma
coordenao de curso de graduao, para exercer a funo de secretrio
administrativo, na qual executaria servios burocrticos acadmicos
rotineiros e simples, porm com alto grau de comprometimento.

Passaram-se algumas semanas e meses. E como j era esperado,


logo comearam a aparecer problemas internos, devido falta de
compatibilidade de horrio entre o servio pblico e as aulas do prvestibular de Abdias. A insatisfao geral tomou conta dos servidores
do setor e do pblico interno e externo, que necessita da prestao de
servios que devem ser por ele executados.
Abdias, que estava, diga-se de passagem, ainda em estgio
probatrio, prestou explicaes por diversas vezes e tentou achar uma
soluo para seu problema com a chefia imediata, conversando sobre
compensao de horrio, sadas antecipadas, faltas (in) justificadas e
atrasos, sempre prometendo esforar-se para cumprir com suas
responsabilidades e atribuies do cargo ocupado.
Passaram-se mais algumas semanas, e a insatisfao e os problemas
persistiram, tornando-se mais graves. Tudo o que foi prometido e
conversado no foi cumprido e recorrentes explicaes e desculpas eram
dadas por Abdias. Os atrasos no eram apenas de horrios, mas tambm
(e principalmente) de acmulo de servios, como perda de documentos
e de prazos, o que prejudicava vrias pessoas. A situao se perdurou
por volta de dois anos.
Abdias est no momento respondendo a um Processo Administrativo
Disciplinar (PAD). Sua chefia imediata encaminhou vrios ofcios ao setor
responsvel (RH), informando do seu comportamento indigno e
inadequado.