2. Quin es Frederick Irving Herzberg? Cul fue su aporte a la administracin?
3. Porque se consideran a Taylor y a Fayol como los padres de la administracin? 4. Defina en escala de mayor importancia: Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de montaje. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal (Liderazgo). Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una persona. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.
Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad
final pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso. Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.
5. Porque consideran a ese principio como el ms importante de la lista?
(explique extensamente) 6. Porque son importantes estos principios?
7. Porque se motiva a los empleados?
8. Defina en sus palabras que son la remuneracin en especie y qu papel juega en la motivacin? 9. Han contratado a su equipo de trabajo para implementar el modelo gerencial empowerment, explique paso a paso la implementacin 10. La gerencia pretende tercerizar algunos procesos, defina y explique 3 procesos los cuales usted optara por subcontratar 11. Ha comenzado a trabajar en una empresa de panadera industrial, en la reunin con el gerente este le explica que el ndice de productividad de la empresa es de un 60%y que tiene un plazo de 6 meses para que este mejore en al menos 10 puntos porcentuales; realice un plan de trabajo para lograr esta meta. (Son 6 personas administrativas y 15 en produccin) (Tenga en cuenta que el presupuesto es limitado) 12. Cul es la escuela administrativa que ms se utiliza en las empresas colombianas? Por qu? 13. Ha sido contratado para administrar una maquila de blue jeans, la cual tiene 10 trabajadoras con edades entre los 16 y 58 aos, cree un plan de motivacin para el personal (tenga en cuenta que el presupuesto es limitado) 14. Siguiendo con el ejemplo anterior, el dueo de la empresa ha decidido cambiar la produccin, pasando de jeans a ropa interior, explique el plan de accin para que dicha transformacin se haga de la manera menos traumtica posible para sus empleados 15. Cul es su escuela favorita? Porque? 16. Cul es el mayor aporte a su vida laboral de los temas tratados en esta gua?