sbado, 26 de abril de 2008

Resumen N4 (AUSENTISMO LABORAL)

Rotacin de personal.
Es la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente es decir el
intercambio de personas entre la organizacin y el ambiente es definido por el volumen
de personas que ingresan y que salen de la organizacin. Generalmente la rotacin de
personal se expresa a travs de una relacin porcentual, en el transcurso de cierto
periodo de tiempo. Casi siempre la rotacin se expresa en ndices mensuales o anuales
para permitir comparaciones, desarrollar diagnsticos o promover acciones.
Entre los insumos que la organizacin importa y los resultados que exporta debe existir
cierto equilibrio dinmico capaz de mantener las operaciones del proceso de
transformacin en niveles controlados. Si los insumos son ms voluminosos que las
salidas, la organizacin tiene sus procesos de transformacin congestionados o sus
reservas de resultados almacenados y paralizados. Si por el contrario, los insumos son
menores que las salidas, la organizacin no tiene recursos para operar las
transformaciones y continuar la produccin de resultados. As tanto la entrada como la
salida de recursos debe mantener entre s mecanismos homeostticos capaces de
auto-regularse y garantizar as un equilibrio dinmico.
Las desvinculaciones de personal tienen que ser compensadas a travs de nuevas
admisiones para que se mantenga el nivel de recursos humanos en proporciones
adecuadas para la operacin del sistema.
ndice de Rotacin de Personal
El clculo del ndice de rotacin de personal esta basada en el volumen de entradas y
salidas de personal en relacin con los recursos disponibles en cierta rea de la
organizacin, dentro de cierto periodo de tiempo y en trminos porcentuales.
La ecuacin para medir la rotacin de personal es la siguiente:
ndice de rotacin de personal = (((A + D)/2)(100))/EM
A = Admisiones de personal en el rea considerada dentro del periodo considerado.
D = Desvinculacin de personal en el rea considerada dentro del periodo considerada.
EM = Efectivo medio del rea dentro del periodo considerado. Puede ser obtenido por
la suma de los efectivos existentes en la iniciacin y en la finalizacin del periodo,
dividida por dos.
La rotacin de personal expresa el porcentaje de los empleados que circulan sobre el
nmero medio de empleados, en el rea y en el periodo considerado.
Un ndice de rotacin de personal equivalente a cero demostrara un estado de total
estancamiento de la organizacin. Por otro lado un ndice de rotacin de personal
elevado reflejara un estado de fluidez y entropa de la organizacin que no podra fijar

y asimilar adecuadamente sus recursos humanos.

El ndice de rotacin ideal seria aquel que permitiera a la organizacin retener un
personal de buena calidad, sustituyendo a aquel que presenta distorsiones de
desempeo difciles de ser corregidas dentro de un programa factible y econmico. No
hay un nmero que defina el ndice ideal de rotacin, sino una situacin especfica para
cada organizacin en funcin de sus problemas y de la propia situacin externa del
mercado.
Hay empresas que evalan la rotacin de personal por departamentos y secciones. En
estos casos cada subsistema debera tener un clculo propio del ndice de la rotacin
de personal a travs de la ecuacin siguiente:
ndice de rotacin de personal = (((A + D)/2) + R + T)(100)/EM
R = Recepcin de personal por transferencia de otros subsistemas
T = Transferencias de personal para otros subsistemas.

Determinacin de las causas de Rotacin de Personal

La rotacin de personal no es una causa, sino un efecto, la consecuencia de ciertos
fenmenos localizados interna o externamente en la organizacin sobre la actitud y el
comportamiento del personal. Es, por lo tanto, una variable dependiente de aquellos
fenmenos internos y externos de la organizacin.
Dentro de los fenmenos externos podemos citar la situacin de oferta y demanda de
recursos humanos en el mercado la coyuntura econmica, las oportunidades de
empleo en el mercado de trabajo, etc.
Dentro de los fenmenos internos que ocurren en la organizacin podemos citar:
La poltica salarial de la organizacin;
La poltica de beneficios de la organizacin;
Las oportunidades de crecimiento profesional localizadas dentro de la organizacin;
El tipo de relaciones humanas desarrolladas dentro de la organizacin;
La cultura organizacional desarrollada dentro de la organizacin;
La poltica de reclutamiento y seleccin de recursos humanos;
Los criterios y programas de entrenamiento a los recursos humanos;
A travs de la investigacin y de la informacin obtenida por medio de las entrevistas

de desvinculacin, que la organizacin debe diagnosticar las fallas y corregir las causas
que provocan el xodo de personal.
Cuando una organizacin desarrolla una poltica inadecuada de recursos humanos
provoca igualmente una actitud negativa del personal que predispone su retiro de la
organizacin. Algunas empresas utilizan la entreviste de desvinculacin como el medio
principal de controlar y medir los resultados de la poltica de recursos humanos
desarrollada por la organizacin. Suele ser el principal medio para determinar las
causas de la rotacin de personal.
La entrevista de desvinculacin trata de darle cobertura a los siguientes aspectos:
Verificacin del motivo bsico de desvinculacin
Opinin del empleado sobre la empresa;
Opinin del empleado sobre el cargo que ocupa en la organizacin;
Opinin del empleado sobre el jefe directo;
Opinin del empleado sobre su horario de trabajo;
Opinin del empleado sobre las condiciones fsicas ambientales de su trabajo;
Opinin del empleado sobre los beneficios sociales de la organizacin;
Opinin del empleado sobre su salario
Opinin del empleado sobre las relaciones humanas existentes en su seccin;
Opinin del empleado sobre las oportunidades de progreso en la organizacin;
Opinin del empleado sobre la moral y la actitud de sus colegas de trabajo;
Opinin del empleado sobre las oportunidades que encuentre en el mercado de trabajo
Generalmente en la entrevista de desvinculacin, las informaciones recogidas se
refieren a aquellos aspectos que estn bajo control de los empleados, o son claramente
percibidos por ellos.
Existen ciertos aspectos que escapan totalmente ala percepcin y al control de los
empleados y que deben ser recogidos dentro de la organizacin, a partir de registros
que se mantienen por el sistema de recursos humanos de la organizacin. Esos datos
son los siguientes:
Verificacin de la fecha de admisin del empleado y de su trayectoria profesional
dentro de la empresa;

Verificacin de los resultados de la evaluacin de desempeo;

Verificacin de su cumplimiento en disciplina, puntualidad, etc. ;
Verificacin de los resultados obtenidos en los test de seleccin ;
Verificacin de los resultados obtenidos en los programas de entrenamiento concedidos
por la organizacin
Verificacin de los datos personales como: edad, sexo, estado civil, direccin ,
experiencia profesional, tiempo promedio de permanencia en los empleos anteriores y
Verificacin de datos internos como: seccin donde trabaja, cargo que ocupa horario de
trabajo, salario, nombre del supervisor directo, etc.
Las informaciones recogidas a travs de las entrevistas de desvinculacin y de otras
fuentes permiten un anlisis de la organizacin, de su ambiente y consecuentemente
una evaluacin de los efectos de la poltica de recursos humanos desarrollada por la
organizacin que determina las alteraciones necesarias, con miras nuevas estrategias
que permitan subsanar sus efectos sobre la rotacin del personal.
Ese anlisis situacional permite poner en practica una efectiva y constante evaluacin
del funcionamiento de la poltica de recursos humanos desarrollada por la organizacin,
en cuanto a los procedimientos de:
Reclutamiento y seleccin;
Integracin de personal recin admitido
Remuneracin
Beneficios sociales;
Entrenamiento;
Movimiento planificado del personal (plan de carreras );
Higiene y seguridad de trabajo;
Mantenimiento de disciplina y organizacin;
Relaciones formales e informales con los empleados;
Evaluacin del desempeo.
La evaluacin de los resultados de la poltica de los recursos humanos de la

organizacin permite amplias posibilidades de ajuste en algunos aspectos o en todos

ellos en conjunto.

Ausentismo
El ausentismo o absentismo es la ausencia del trabajador a la empresa no ocasionada
por enfermedad , o licencia legal. Ensntesis, se dice que ausentismo es la suma de
los periodos en que los empleados de una organizacin que no estn en el trabajo
El ausentismo se refiere a ausencia en momentos en que los empleados deberan estar
trabajando normalmente y no incluye las vacaciones regulares, ausencias debidas
a accidentes en el trabajo y otros motivos que dependen de la propia organizacin.
Otro aspecto que es muy importante y que se debe considerar es que no siempre las
causas de ausentismo estn en el propio empleado, sino en la organizacin, en el
empobrecimiento de las tareas, en la falta de motivacin y estimulo, en las
condiciones desagradables de trabajo
Entre las principales causas de ausentismo estn:
Enfermedades efectivamente comprobadas;
Enfermedad no comprobada;
Razones diversas de carcter familiar;
Retrasos involuntarios; y
Faltas voluntarias por diversos motivos.
Otras causas que tambin pueden citarse:
Fallecimiento del empleado;
Jubilacin;
Desvinculacin de la empresa;
Licencias por diversos motivos;
Abandono voluntario del empleo.
Algunos especialistas incluyen el accidente de trabajo entre las causas de ausentismo,
lo cual puede crear confusin cuando se pretenda comparar los ndices de ausentismo
de diversas organizaciones.
Factores intrnsecos del ausentismo
Benhrend
Anota algunos factores muy frecuentes en los casos de ausentismo. Los principales
factores intrnsecos del ausentismo son:
Nivel de empleo. Cuando el rgimen de pleno empleo ocurre una tendencia hacia el
aumento del ausentismo, probablemente sea porque los empleados no temen
ausentarse en el puesto de que no sern despedidos y de que si esto llegara a ocurrir,
otras oportunidades de empleo estaran a su disposicin. Cuando en rgimen de oferta
de recursos humanos la tendencia es hacia le reduccin del ausentismo,
probablemente sea porque los empleados temen ser despedido o castigados.

Salarios. Algunos autores opinan que los salarios altos constituyen un estimulo para
obtener un mejor nivel de asistencia . Sin embargo otros observaron lo contrario, o sea
una relacin directa entre los buenos salarios y el ausentismo. Algunos autores tratan
de explicar esta paradoja alegando que los trabajadores que tienen un nivel de vida fijo
estn satisfechos con sus ganancias, por que esas ganancias son suficientes para
mantener ese nivel . Es as como el ausentismo aumenta siempre que las ganancias
aumentan.
Sin embargo, cualquier toma de decisin respecto al salario debe estar basada en dos
tipos fundamentales de verificacin:
Si el aumento de salarios provoca fluctuaciones de ausentismo;
Si los registros de los empleados con diferentes salarios causan eventuales diferencias
en los respectivos ndices de ausentismo.
Sexo y situacin familiar. Todos los estudios demuestran mayor ndice de ausentismo
Entre las mujeres que entre los hombres. Sin embargo lo que concierne al ausentismo
por responsabilidad, el ndice mayor pertenece a los hombres.
Edad. Hay muchas divergencias en cuanto ala influencia de la edad en los ndices de
ausentismo. Algunos autores notan mayor ndice entre los empleados que tienen
menos de veinte de aos de edad.
Edward C. Kellogs,
Resalta que el ausentismo es un problema indefinido, ya que es difcil afirmar hasta
que punto es inevitable, o hasta que punto la organizacin puede combatirlo
eficazmente.
Kellogs se refiere a algunas investigaciones hechas en los Estados Unidos, que
anotan ciertas formas de ausentismo muy definidas de ausentismo. Segn l:
Las mujeres faltan ms al trabajo que los hombres.
El ausentismo es mayor los lunes y menor los mircoles y los jueves.
La tasa de ausentismo crece en los das anteriores y en los das posteriores a los de
fiesta
El ausentismo es mayor en las oficinas que en las fbricas.
El tiempo y la distancia de la residencia al local de trabajo influye muy poco en el
ausentismo
El ausentismo es menor en los das de calor.
Los trabajadores de las grandes empresas tienden a faltar al trabajo mas que los de las
pequeas empresas.
Las enfermedades respiratorias causan 50% de las ausencias y son responsables por
el 30% del tiempo total perdido.
Los empleados que faltan mucho en el primer ao
De trabajo generalmente continan faltando en los aos siguientes.

Chruden y Sherman
Citan un estudio efectuado en grandes empresas de utilidad publica que revelan una
correlacin elevada entre los ndices de ausentismo y las actitudes de los empleados
en relacin con la administracin, a sus superiores inmediatos y a sus compaeros de
trabajo. Entre funcionarios, el estudio revelo que el ausentismo sta asociado con los
siguientes problemas:
Falta de libertad para hablar sobre problemas del cargo con el supervisor;
Falta de sentimiento de solidaridad del grupo;
Insatisfaccin en cuanto a las oportunidades para la promocin;
Insatisfaccin en cuanto al salario;
Falta de reconocimiento por el buen desempeo; e
Insatisfaccin con la media administracin ( supervisin )
Sternhagen
Recomienda accin al nivel de supervisin con el debido soporte de polticas de la
organizacin y apoyo de la direccin para el control eficaz de los niveles de ausencia y
retrasos de personal. l propone que el clculo del ndice de ausentismo sea calculado
mediante la siguiente formula:
ndice de ausentismo = Total de hombres-horas perdidas X100
Total de hombres- horas trabajadas
CAUSAS DEL AUSENTISMO LABORAL, ENFERMEDADES PROFESIONALES E
INFLUENCIA DE LEYES APLICABLES PROTECCION Y/O PERJUICIOS.
El ausentismo se refiere a las ausencias en el momento en que los empleados deben
estar trabajando normalmente. No siempre las causas del ausentismo dependen del
propio empleado, sino de la organizacin, de la deficiente supervisin, del
empobrecimiento de las tareas, de la falta de motivacin y estimulo, de las
desagradables condiciones de trabajo, de la escasa integracin del empleado en la
organizacin y del impacto psicolgico de una direccin deficiente.
CAUSAS DEL AUSENTISMO.
Enfermedad comprobada
Enfermedad no comprobada
Diversas razones de carcter familiar.
Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor.
Faltas voluntarias por motivos personales
Dificultades y problemas financieros
Problemas de transporte
Baja motivacin para trabajar
Escasa supervisin de la jefatura
Polticas inadecuadas de la organizacin

Una de las contingencias que ms influencia tienen sobre los trabajadores y la cual se
materializa como un flagelo que ha diezmado a la poblacin laboral, lo constituyen
precisamente los riesgos o accidentes del trabajo. El empleador al establecer una
empresa, explotacin, faena o establecimiento, asume directamente los riesgos y
contingencias de carcter econmico, por lo cual es sumamente importante que
cumplan las normas establecidas sobre las Condiciones de Trabajo y de Higiene y
Seguridad. En base a ello, es importante analizar las normas legales establecidas en
nuestro ordenamiento jurdico con respecto a las condiciones de trabajo y normas de
higiene y seguridad industrial, como lo contenido en la Ley Orgnica del Sistema de
Seguridad Social, Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo y en la Ley Orgnica del Trabajo.
Para el trabajador los riesgos inherentes que significa el desarrollo de cualquier
actividad, encuadrada dentro de la relacin de trabajo hace que est expuesto a las
contingencias o accidentes del trabajo, los cuales se materializan por el riesgo mismo
que genera la propia actividad y el entorno que significa el hbitat laboral. Por ello las
consecuencias que logran y padecen los trabajadores producto de ese riesgo son
fundamentalmente los accidentes y enfermedades del trabajo. Esta contingencia
laboral constituyen verdaderas catstrofes para el trabajador; y para el empleador,
consecuencias en cuanto a la responsabilidad y pago de las indemnizaciones por los
riesgos que sufren los trabajadores, igualmente la cobertura y preocupacin de la
Seguridad Social, no logra poner a salvo a los hombres, mujeres y jvenes que
constituyen la masa laboral activa de las secuelas degradantes e inmerecidas, que
significan las incapacidades bien parciales, temporales o absolutas y permanentes que
materializan los riesgos y consecuencias de los accidentes y enfermedades
profesionales.
La obligacin que pesa sobre todo empleador, de garantizar la vida y salud fsica y
mental de los trabajadores, tiene rango constitucional y aparece consagrada de
manera especfica o concreta en el nico aparte el artculo 87 de la Constitucin
Bolivariana de la Repblica de Venezuela, publicada en la Gaceta Oficial No. 36.860 de
fecha 30-12-1999. Que dice:
Artculo 87:
() Todo patrono o patrona garantizar a sus trabajadores y trabajadoras condiciones
de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados. El Estado adoptar medidas y
crear instituciones que permitan el control y la promocin de estas condiciones.
(negrillas nuestras).
Dicha norma se encuentra en estrecha relacin con las previsiones de los artculos: 83
(El Estado debe Responder en Materia de Salud), 84 (Derecho a la Salud), 85
(Financiamiento del Sistema Pblico de la Salud), 86 (Seguridad Social), del mismo
cuerpo normativo.
Con fundamento en la misma filosofa constitucional, la Ley Orgnica del Sistema de
Seguridad Social, publicada en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de

Venezuela No.37.600, de fecha 30-12-2002, establece en su artculo 94 lo siguiente:

Se crea el Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo responsable, en
concordancia con los principios del sistema pblico nacional de salud, de la promocin
del trabajo seguro y saludable; del control de las condiciones y medio ambiente de
trabajo, de la prevencin de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales,
de la promocin e incentivo del desarrollo de programas de recreacin, utilizacin del
tiempo libre, descanso y turismo social, y el fomento de la construccin, dotacin,
mantenimiento y proteccin de la infraestructura recreativa de las reas naturales
destinadas a sus efectos y de la atencin integral de los trabajadores ante la ocurrencia
de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional y de sus descendientes cuando
por causas relacionadas con el trabajo nacieren con patologas que generen
necesidades especiales; mediante prestaciones dinerarias y no dinerarias, polticas,
programas, servicios de intermediacin, asesora, informacin y orientacin laboral y la
capacitacin para insercin y reinsercin al mercado de trabajo; desarrollados por este
rgimen o por aquellos que establezca esta Ley y la Ley Orgnica de Prevencin,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. (negrillas nuestras).
Igualmente la Ley Orgnica del Trabajo (1999) consagra, en la redaccin amplia y
genrica de los artculos 185, 236 y 237 respectivamente, la obligacin de los patronos
de garantizar condiciones de higiene y seguridad a sus trabajadores y adecuar los
centros de trabajo en forma que stos no se vean afectados fsica ni mentalmente.
Las condiciones de trabajo son las diferentes circunstancias de tiempo, lugar, forma y
modo en que debe prestarse el trabajo. Han constituido el objeto primordial,
fundamental de la lucha social y del mismo Derecho del Trabajo, para lograr
condiciones de trabajo ptimas y preservar as la salud del trabajador, y en beneficio
del patrono, quien puede lograr una mejor productividad.
El Dr. Rafael Caldera considera que las condiciones de trabajo mnimas no han de verse
como accesorias de un contrato de trabajo, sino como requisitos legales aplicables en
toda situacin en que surja el hecho social trabajo (Caldera, 1975).
El autor mexicano Mario de la Cueva al respecto dice: Entendemos por condiciones de
trabajo las normas que fijan los requisitos para la defensa de la salud y la vida de los
trabajadores en los establecimientos y lugares de trabajo y las que determinan las
prestaciones que deben percibir los hombres por su trabajo (De la Cueva, 1975).
La Ley Orgnica del Trabajo no define las Condiciones de Trabajo, sino establece que el
trabajo deber prestarse, de acuerdo con la Ley, en condiciones que:
Permitan a los trabajadores su desarrollo fsico y psquico normal;
Les dejen tiempo libre suficiente para el descanso y cultivo intelectual, y para la
recreacin y expansin lcita; Presten suficiente proteccin a la salud y a la vida contra
enfermedades y accidentes; y
Mantengan el ambiente en condiciones satisfactorias.
Las condiciones de trabajo pueden fijarse mutuamente por las partes, pero no podrn

ser inferiores a las sealadas por la LOT o por la convencin colectiva. Prohbe la Ley
establecerse entre trabajadores que ejecuten igual labor diferencias no previstas por la
Ley. Se considera bajo proteccin del Estado el aprovechamiento del tiempo libre para
la cultura, para el deporte y para la recreacin. Se mantiene la obligacin del patrono
de fijar anuncios relativos a la concesin de das y horas de descanso, en letras
grandes, puestos en lugares visibles en el respectivo establecimiento o en cualquiera
otra forma aprobada por la Inspectora del Trabajo.
En concordancia con lo anteriormente descrito, es necesario hacer referencia sobre los
deberes que deben cumplir las empresas, establecidos en la Ley Orgnica de
Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo en sus artculos 56 y 59, los
cuales dicen:
Artculo 56:
Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las medidas necesarias para
garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de salud, higiene, seguridad y
bienestar del tiempo libre, descanso y turismo social e infraestructura para su
desarrollo en los trminos previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales
suscritos por la Repblica, en las disposiciones legales y reglamentarias que se
establecieren, as como en los contratos individuales de trabajo y en las convenciones
colectivas. A tales efectos debern:
Organizar el trabajo de conformidad con los avances tecnolgicos que permitan su
ejecucin en condiciones adecuadas a la capacidad fsica y mental de los trabajadores
y trabajadoras, a sus hbitos y creencias culturales y a su dignidad como personas
humanas.
Consultar a los trabajadores y trabajadoras y a sus organizaciones, y al Comit de
Seguridad y Salud Laboral, antes de que se ejecuten, las medidas que prevean cambios
en la organizacin del trabajo que puedan afectar a un grupo o a la totalidad de los
trabajadores y trabajadoras o decisiones importantes de seguridad e higiene y medio
ambiente de trabajo.
Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los principios de la prevencin
de las condiciones inseguras o insalubres, tanto al ingresar al trabajo como al producir
un cambio en el proceso laboral o una modificacin del puesto de trabajo e instruirlos y
capacitarlos respecto a la promocin de la salud y la seguridad, la prevencin de
accidentes y enfermedades profesionales as como tambin en lo que se refiere a uso
de dispositivos personales de seguridad y proteccin.
Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras y al Comit de Seguridad y Salud
Laboral de las condiciones inseguras a las que estn expuestos los primeros, por la
accin de agentes fsicos, qumicos, biolgicos, meteorolgicos o a condiciones
disergnmicas o psicosociales que puedan causar daos a la salud, de acuerdo a los
criterios establecidos por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad
Laborales.

Abstenerse de realizar, por s o por sus representantes, toda conducta ofensiva

maliciosa, intimidatoria y de cualquier acto que perjudique psicolgica o moralmente a
los trabajadores y trabajadoras, prevenir toda situacin de acoso por medio de la
degradacin de las condiciones y ambiente de trabajo, violencia fsica o psicolgica,
aislamiento o por no proveer una ocupacin razonable al trabajador o la trabajadora de
acuerdo a sus capacidades y antecedentes y evitar la aplicacin de sanciones no
claramente justificadas o desproporcionadas y una sistemtica e injustificada crtica
contra el trabajador o la trabajadora, o su labor.
Informar por escrito al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales y
al Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin de los Trabajadores de los programas
desarrollados para la recreacin, utilizacin de tiempo libre, descanso y turismo social,
del estado de la infraestructura para la ejecucin de los mismos, del impacto en calidad
de vida, salud y productividad, as como las dificultades en la incorporacin y
participacin activa de los trabajadores y trabajadoras en ellos.
Elaborar, con la participacin de los trabajadores y trabajadoras, el Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, las polticas y compromisos y los
reglamentos internos relacionados con la materia, as como planificar y organizar la
produccin de acuerdo a esos programas, polticas, compromisos y reglamentos.
Tomar las medidas adecuadas para evitar cualquier forma de acoso sexual y establecer
una poltica destinada a erradicar el mismo de los lugares de trabajo.
Abstenerse de toda discriminacin contra los aspirantes a obtener trabajo o contra los
trabajadores y trabajadoras y, dentro de los requerimientos de la actividad productiva,
respetar la libertad de conciencia y expresin de los trabajadores y trabajadoras.
Tomar todas las medidas adecuadas para asegurar la privacidad de la correspondencia
y comunicaciones de los trabajadores y trabajadoras y el libre acceso a todos los datos
e informaciones referidos a su persona.
Notificar al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales, con carcter
obligatorio, las enfermedades ocupacionales, los accidentes de trabajo y cualquier otra
condicin patolgica que ocurriere dentro del mbito laboral previsto por esta Ley y su
Reglamento y llevar un registro de los mismos.
Llevar un registro actualizado de las condiciones de prevencin, seguridad y salud
laborales, as como de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo
social de acuerdo a los criterios establecidos por los sistemas de informacin del
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.
En caso de actividades que por su peligrosidad sean consideradas por el Reglamento
como susceptibles de controles especiales por los daos que pudiera causar a los
trabajadores y trabajadoras o al ambiente, informar por escrito al Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales las condiciones inseguras y las medidas
desarrolladas para controlarlas de acuerdo a los criterios que ste establezca.

Documentar las polticas y principios adoptados en materia de seguridad y salud en el

trabajo de acuerdo con lo establecido en la presente Ley en la normativa que lo
desarrolle.
Organizar y mantener los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo previsto en esta
Ley. (negrillas nuestras).
Artculo 59:
A los efectos de la proteccin de las trabajadoras y trabajadores, el trabajo deber
desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que:
Asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto grado posible de salud fsica y
mental, as como la proteccin adecuada a los nios, nias y adolescentes y a las
personas con discapacidad o con necesidades especiales.
Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los mtodos, sistemas o
procedimientos, utilizados en la ejecucin de las tareas, as como las maquinarias,
equipos, herramientas y tiles de trabajo, a las caractersticas de los trabajadores y
trabajadoras, y cumplan con los requisitos establecidos en las normas de salud,
higiene, seguridad y ergonoma.
Preste proteccin a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras contra todas
las condiciones peligrosas en el trabajo.
Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la recreacin,
utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo de alimentos,
actividades culturales, deportivas; as como para la capacitacin tcnica y profesional.
Impida cualquier tipo de discriminacin.
Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora lesionado o enfermo.
Garantice todos los elementos del saneamiento bsico en los puestos de trabajo, en las
empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en las reas adyacentes a los
mismos (Repblica Bolivariana de Venezuela, 2005).
Asimismo las normas sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo, contenidas en los
artculos 236 al 246 de la Ley Orgnica del Trabajo, contemplan una serie de normas de
carcter constitucional que tienden a preservar las condiciones de higiene y seguridad,
que garanticen a los trabajadores la salud fsica y mental de los mismos, en un medio
ambiente de trabajo adecuado y propicio.
Seala la LOT (artculo 237) que ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de
agentes fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos sicosociales, agentes qumicos,
biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de los
mismos, de los daos que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de
su prevencin.
Igualmente se establece la prohibicin de hacer los trabajadores sus comidas en el

propio sitio de trabajo, salvo cuando se trate de casos que no permitan separacin del
mismo, igualmente no se permite que duerman en el sitio de trabajo, salvo aquellos
que por razones del servicio o de fuerza mayor, deban permanecer all. La obligacin
de suministrar sillas a los trabajadores para utilizarlas en determinados momentos.
La medicina del trabajo constituye en Venezuela una de las cenicientas de toda la
infraestructura de la proteccin del trabajador; no existe conciencia para preservar y
mejorar el hbitat laboral, desgraciadamente, muchas veces los trabajadores tienen
que enfrentarse a diario con riesgos producto de contaminaciones con elementos que
se utilizan en la preparacin, manufactura de distintos procesos industriales, que
afectan y degradan su integridad fsica, laborar en condiciones de trabajos
inapropiadas no respetando las normas establecidas en la higiene y seguridad del
trabajo, esto puede dar origen a accidentes o enfermedades laborales, donde la
empresa tendr que responder frente a los trabajadores que hayan sufrido tales
hechos.
Seala la LOT (artculo 237) que ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de
agentes fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos sicosociales, agentes qumicos,
biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de los
mismos, de los daos que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de
su prevencin.
Con respecto a las enfermedades profesionales las mencionadas leyes establecen en
sus artculos 561 (LOT) y 70 (LOPCMAT) respectivamente que:
Artculo: 561 (LOT)
Se entiende por enfermedad profesional un estado patolgico contrado con ocasin
del trabajo o por exposicin al ambiente en que el trabajador se encuentre obligado a
trabajar; y el que pueda ser originado por la accin de agentes fsicos, qumicos o
biolgicos, condiciones econmicas o metereolgicas. Factores psicolgicos o
emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o
bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes,
contrados en el ambiente de trabajo. (negrilla nuestras).
Artculo: 70 (LOPCMAT)
Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patolgicos contrados o
agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio en el que el trabajador o la
trabajadora se encuentre obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de
agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas, meteorolgicas, agentes
qumicos, biolgicos, factores psicosociales y emocionales que se manifiestan por una
lesin orgnica, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o
permanentes.(negrillas nuestras).
Seala la misma LOT en su artculo 563, lo siguiente:
Quedan exceptuados de las disposiciones de este Titulo y sometidos a las
disposiciones del derecho comn, o las especiales que les conciernan, los accidentes

de trabajo y las enfermedades profesionales que sobrevengan:

Cuando el accidente hubiese sido provocado intencionalmente por la victima;
Cuando el accidente sea debido a fuerza mayor extraa al trabajo, si no se comprobare
la existencia de un riesgo especial;
Cuando se trate de personas que ejecuten trabajos ocasionales ajenos a la empresa del
patrono;
Cuando se trate de personas que ejecuten trabajos por cuenta del patrono en sus
domicilios particulares; y Cuando se trate de los miembros de la familia del propietario
de la empresa que trabajen exclusivamente por cuenta de aquel y que viven bajo el
mismo techo. (negrillas nuestras).
De la norma trascrita, se desprende que slo en estos casos la empresa no responde a
las indemnizaciones laborales contempladas en la LOT.
Ahora bien, cuando la empresa no cumple con las normas establecidas en el
ordenamiento jurdico est obligada a responder frente a los trabajadores que hayan
sido vctimas de un accidente o enfermedad profesional, por ejemplo si una compaa
contrata los servicios de un trabajador para que realice distintos tipos de labores
dentro de la empresa y entre ellos est hacerle el mantenimiento a todas las
maquinarias, y por la subordinacin que le debe a su patrono los cumple y le sucede un
accidente de trabajo, el trabajador podr demandar a la empresa en atencin a lo
expuesto anteriormente.
Es decir, al darse un accidente de trabajo, porque el mismo sobrevino en el curso del
trabajo, el cual ocurri motivado a las condiciones de inseguridad e higiene industrial, a
la falta de precaucin que debi tomar el patrono como era su obligacin, al igual que
la falta de instruccin, la cual se le debi dar al trabajador, se le imputa al empleador
por cuanto la ley es clara y precisa al establecer las responsabilidades de los patronos
y empleadores. Dice el artculo 236 de la Ley Orgnica del Trabajo: El patrono deber
tomar las medidas que fueren necesarias para que el servicio se preste en condiciones
de higiene y seguridad que respondan a los requerimientos de la salud del
trabajador , y ese artculo a que alude es el 185 ejusden reza El trabajo deber
prestarse en condiciones que: a) permitan a los obreros y empleados su desarrollo
fsico y squico normal; b) les dejen tiempo libre suficiente para el descanso y cultivo
intelectual y para la recreacin y expansin lcita; c) presten suficiente proteccin a la
salud y a la vida contra enfermedades y accidentes; y d) mantengan el ambiente en
condiciones satisfactorias.
Estos artculos los refuerza la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo, en sus artculos 1 y 2, an cuando sta misma ley, refiere en su
artculo 41 lo dispuesto en el Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad
Industrial en el Trabajo, el cual establece en su artculo 2 lo siguiente: Los patronos
estn obligados a hacer del conocimiento de los trabajadores, tanto los riesgos
especficos de accidentes a los cuales estn expuestos, como las normas esenciales de
prevencin.
Causas del ausentismo laboral, enfermedades profesionales.

El origen del ausentismo es, seguramente, multifactorial y pasa no solamente por los
planos individual, grupal y organizacional de Robbins, sino tambin por el medio
ambiente extra laboral y los factores peri laboral (aspectos polticos y socioeconmicos
de la nacin y la regin)
Los empleados manifiestan su insatisfaccin poniendo en practica cuatro respuestas
que se interrelacionar segn dos dimensiones. Constructiva / destructivas, activa y
pasiva.
Mesa y kaempffer, proponen cuatro modelos de causas de ausentismo laboral.
Modelo econmico de ausentismo laboral. El eje central de este modelo, escriba en que
el comportamiento ausentita de debera a la interrelacin de dos fuerzas, actuando en
forma conjunta.
Las motivaciones individuales de ausencia de los trabajadores, y cuanta ausencia
puede ser tolerada por los empleadores, de acuerdo a la tecnologa de produccin que
se utilice.
Segn esta teora, son los trabajadores quienes eligen la cantidad de ausencia que
maximiza sus utilidades, calculando los beneficios y costos marginales de las
oportunidades de ausencia que enfrentan.
Modelo psicosocial del ausentismo laboral. Este modelo sostiene que diferentes
culturas de ausencia emergen como resultado de la interaccin entre individuos,
grupos de trabajo y la organizacin. Se propone que hay una cultura de ausencia
Propia de cada industria u ocupacin. Esta cultura de ausencia puede ser dependiente,
moral fragmentada o conflictiva y, si bien la ausencia es una conducta individual, se da
dentro de un contexto social y bajo la influencia de la normas de correspondiente
cultura de ausencia.
Modelo medico del ausentismo laboral. Para comprender este modelo, debemos tener
presente la definicin de salud, de la organizacin mundial de salud. Que refiere a que
la misma no es solo la ausencia de enfermedades sino un estado de completa armona
Bio- Sico-social. De otra forma el termino medico podra llevar a entender que este
modelo solo se aplica al ausentismo involuntaria, lo cual no es correcto.
Este modelo identifica los factores que contribuyen a un patrn de ausentismo laboral
determinado, demogrfico, (edad, sexo y nivel ocupacional)
Satisfaccin con el empleo (general niveles de remuneracin, sentido de realizacin)
Caractersticas organizacionales y otros compromisos.

Ausentismo laboral y retiro organizacional. Este modelo postula que existe una relacin
entre ausentismo laboral y voluntad de retiro del trabajador. Este es decir que aquel
empleado que no piensa permanecer en al organizacin, se ausenta mas, previo a ese
retiro. Sostiene tambin que esa actitud es ms frecuentemente entre las personas
jvenes y de menor posicin jerrquica.

ENFERMEDADES PROFECIONALES.
Las enfermedades profesionales se presentan por causa de la ejecucin de algn tipo
de trabajo, estas pueden ser producidas por agentes qumicos, por sustancias y
agentes no comprendidos por los otros apartados; la ley Orgnica de prevencin ,
condiciones y medio ambiente de trabajo en su articulo 70 dice, que se entiende por
enfermedades profesionales , los estados patolgicos contrados o agarbados con
ovacin del trabajo o exposicin el medio en el que trabajar, tales como los imputables
a la accin de agentes qumicos fsicos y mecnicos, agentes qumicos , biolgicos ,
factores psicolgicos y emocionales., que se mantienen por una lesin orgnica,
trastorno bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporal o
permanentes. Para determinar si una enfermedad es profesional, debe ser valorada por
los mdicos y tener en cuenta determinados aspectos imprescindibles.
Las enfermedades ocupacionales o profesionales tradicionales ms comunes en todos
los pases de Amrica Latina y el Caribe son los trastornos de musculo esquelticos, la
hipoacusia ocupacional, sordera, las intoxicaciones agudas por plaguicidas y metales
pesados, las enfermedades dermatolgicas y las enfermedades respiratorias.
La organizacin mundial de la salud (OMS) indica la notificacin de enfermedades
ocupacionales apenas alcanza entre el 1% y el 5% de los casos, ya que, por lo general,
se registran aquellos que causan incapacidad sujeta a indemnizacin. El costo
econmico estimado de los hechos especificados es de 10 y 12 por ciento del producto
interno bruto (PIB) de los pases, entendindose que los costos humanos son
imposibles de medir.
La dimensin y la naturaleza compleja de los problemas de la salud de los trabajadores
hacen reconocer que las respuestas efectivas para su control y eliminacin requieren
responsabilidades compartidas, actividades coordinadas de los diferentes actores en
este escenario. Desde los gobiernos con sus instituciones esenciales hasta el sector
laboral y el sector privado; es decir, estado trabajador y empleado organizados y
unidos en pro de la prevencin de los accidentes y las enfermedades de trabajo.
La nocin de enfermedad profesional se origina en la necesidad de distinguir las
enfermedades que afecta al conjunto de la poblacin de aquellas que son el resultado
directo del trabajo que realiza una persona, porque generan derechos y
responsabilidades diferentes que las primeras.
Entre los factores que determinan las enfermedades profesionales tenemos:
Variabilidad biolgica; en relacin a un mismo riesgo o condicin patgena laboral, no
todos enferman y los que enferman no lo hacen todos al mismo tiempo y con la misma
intensidad.
Multicausalidad; una misma enfermedad puede tener distintas causas o factores
laborales y extra laborales que actan al mismo tiempo y que contribuye a su
desencadenamiento.
Inespecificacidad clnica; la mayora de las enfermedades profesionales no tiene un
cuadro clnico especfico que permita relacionar la sintomatologa con un trabajo
determinado.

Condiciones de exposicin; un mismo agente puede presentar efectos nocivos

diferentes segn las condiciones de exposicin y va de ingresos al organismo.
Para atribuir el carcter del profesional a una enfermedad es necesario tomar en
cuenta algunos elementos bsicos que permiten diferenciarlas de las enfermedades
comunes:
AGENTE; debe existir un agente en el ambiente de trabajo que por sus propiedades
puede producir un dao a la salud; la nocin del agente se extiende a la existencia de
condiciones de trabajo que implican una sobrecarga al organismo en su conjunto o a
parte del mismo.
EXPOSICION; debe existir la demostracin que el contacto entre el trabajador afectado
y el agente o condiciones de trabajo nocivas sea capaz de provocar un dao a la salud.
ENFERMEDAD; debe haber una enfermedad claramente definida en todos sus
elementos clnicos antomo - patolgico y teraputico, o un dao al organismo de los
trabajadores expuestos a los agentes o condiciones sealados antes.
RELACION DE CAUSALIDAD; deben existir pruebas de orden clnico, patolgico,
experimental o epidemiolgico, consideradas aislada o concurrentemente, que
permitan establecer una sensacin de causa efecto, entre la patologa definida y la
presencia en el trabajo.
Lista de enfermedades profesionales
A) ENFERMEDADES PROFESIONALES PRODUCIDAS POR AGENTES QUIMICOS
Plomo y sus compuestos. Mercurio y sus compuestos. Cadmio, Manganeso y Cromo
Nquel, Berilio, Talio y Vanadio Fosforo y Arsnico Cloro, Bromo, Yodo y Flor Oxido de
carbono Sulfuro de carbono, Oxicloruro de carbono ,Ac cianhdrico y cianuros Acido
ntrico, xidos de Azufre, Amoniaco ,Anhdrido sulfuroso, Acido sulfrico y Acido
sulfhdrico Hidrocarburos alifticos, saturados o no y sus derivados halogenados
Alcoholes, Aldehdos, Glicoles ,teres, Cetonas ,Esteres orgnicos, Ac. Orgnicos y
Esteres del ac. Ntrico Hidrocarburos cclicos. Benceno, Tolueno, Xileno, Naftaleno.
Derivados halogenados de los hidrocarburos aromticos. Fenoles y sus derivados, ISO
cianatos, Nitro y amino derivados alifticos y cclicos
B.) ENFERMEDADES DE LA PIEL CAUSADAS POR SUSTANCIAS Y AGENTES NO
COMPRENDIDOS EN ALGUNO DE LOS OTROS APARTADOS
Cncer cutneo y lesiones cutneas precancerosas. Afecciones cutneas provocadas
en el medio profesional y no consideradas en otros apartados.
C) ENFERMEDADES PROFESIONALES PROVOCADAS POR LA INHALACION DE
SUSTANCIAS Y AGENTES NO COMPRENDIDAS EN OTROS APARTADOS.
Neumoconiosis:
Silicosis. Asbestosis. Neumoconiosis por polvos de silicatos. Cannabosis. Bagazosis.
Afecciones bronco-pulmonares por polvos o humos de aluminio, polvos de metales
duros y escorias Thomas.

Asma en el medio profesional

Otras enfermedades causadas por irritacin de las vas areas superiores.
D) ENFERMEDADES PROFESIONALES INFECCIOSAS Y PARASITARIAS
Helmintiasis, anquilostomiasis duodenal, anquillulosia. Paludismo, amebiasis,
tripanosomiasis, dengue, fiebre papataci, fiebre recurrente, fiebre amarilla, peste,
leismaniosis, pian,tifus exantematico Enfermedades infecciosas y parasitarias
transmitidas al hombre por los animales o sus productos y cadaveres. Enfermedades
infecciosas y parasitarias del personal que se ocupa de la prevencin, asistencia y
cuidado de los enfermos y en la investigacin.
E) ENFERMEDADES PROFESONALES PRODUCIDAS POR AGENTES FISICOS
Enfermedades provocadas por radiaciones ionizantes. Catarata por energa radiante.
Hipoacusia por el ruido. Enfermedades provocadas por trabajos con aire comprimido.
Enfermedades osteo-articulares o angioneuroticas provocadas por vibraciones
mecnicas Enfermedades debidas a presin de las bolsas serosas Enfermedades por
fatiga de las vainas tendinosas Lesiones del menisco en las minas y trabajos
subterrneos. Arrancamiento por fatiga de las apfisis espinosas Parlisis de los nervios
por presin. Nistagmus de los mineros.
F.) ENFERMEDADES PROFESIONALES SISTEMICAS
Distrofia y ulceraciones de la cornea por gases Carcinoma primitivo de bronquio o
pulmn por asbesto Carcinoma de la mucosa nasal, senos nasales, bronquio o pulmn
por nquel Angiosarcoma heptico por cloruro de vinilo Cncer del sist. Hematopoytico
por benceno Carcinoma de piel, bronquio, pulmon, e higado por arsnico. Neoplasia
primaria de vejiga urinaria Cncer de piel, pulmon, hueso, y medula osea por
radiaciones ionizantes. Carcinoma de la mucosa nasal, senos nasales, larngeos,
bronquio o pulmon por el cromo.
Sndrome del tnel carpiano
Artculo principal: Sndrome del tnel carpiano
Muequera para soporte en el sndrome del tnel carpiano.
A menudo, el sndrome del tnel carpiano es el justificativo para una demanda por
enfermedad laboral. Por lo general, se debe una combinacin de factores que
aumentan la presin en el nervio y los tendones de la mueca. Puede ser una
predisposicin congnita en algunos individuos, de tener el tnel carpiano es
simplemente ms pequeo en algunas personas que en otras. Otros factores que
contribuyen al diagnstico incluyen traumatismos o lesiones en la mueca que causan
la hinchazn, tal como una torcedura o unafractura; as como
acciones hormonales, autoinmunes y estrs laboral (uso repetido de herramientas
manuales de vibracin, por ejemplo), entre otras.
Formas de enfrentar las enfermedades profesionales
Criterio cualitativo, consiste en establecer la lista indicativa de las ocupaciones donde
se pueda producir la exposicin, sin sealar la intensidad de la misma.
Criterio cuantitativo, que asocia la exposicin con las disposiciones existentes acerca
de los valores umbrales lmite, o concentraciones mximas permisibles de exposicin.

Relacin de casualidad. Para darle el carcter de profesional a una enfermedad se

exige que se haya demostrado una relacin de causalidad o de asociacin entre el
agente y la enfermedad. La relacin de causalidad es el componente que exige los
parmetros ms estrictos para establecerla, porque hay fundamentos de diverso orden
para darle el carcter de profesional a una enfermedad y que analizamos a
continuacin:
Fundamentos patolgicos, se refieren a la especificidad de un efecto biolgico
atribuible a la accin de un agente determinado, es decir hay una alteracin
bioqumica, funcional o anatmica que es caracterstica del agente que la produce.
Clnica, por los sntomas y signos, que son caractersticas de una enfermedad atribuible
a la accin de un agente dado, incluyendo los exmenes de laboratorio y el diagnstico
por imgenes.
Anatomo-patolgica, por la existencia de lesiones histolgicas o anatmicas
caractersticas de la accin de un agente dado, en los tejidos u rganos de los sujetos
expuestos.
Experimental, la presencia , en animales de experimentacin expuestos a los agentes
estudiados en condiciones semejantes a las que se producen en el medio ambiente
laboral, de efectos reproducibles y que son semejantes o asimilables a los encontrados
en el hombre.
Fundamentos,epidemiolgicos. Los estudios epidemiolgicos permiten evaluar si las
diferencias de frecuencia de una enfermedad en un grupo ocupacional dado, respecto a
otros grupos que no estn expuestos a los mismos agentes, son atribuibles a agentes o
factores del trabajo o a otros factores.
Los criterios generales recomendables para el establecimiento de una lista de
enfermedades profesionales se refieren a:
Lista de agentes, sta debe ser amplia, incluyendo todos los agentes qumicos, fsicos,
biolgicos y condiciones de trabajo patgenas que se conozca fundadamente son
capaces de producir un dao a la salud.
Condiciones de exposicin, stas deben incluir la exposicin aguda, subaguda y
crnica.
Enfermedades incorporadas, los cuadros clnicos atribuibles a cada uno de los agentes
de la lista, deben
ser bien definidos, tanto en su caracterizacin clnica como antomo- patolgica y
claramente referidos al tipo de exposicin que los produce y los plazos entre la
exposicin y la aparicin de los sntomas y signos.

ANALISIS DEL GRUPO.

La organizacin como un sistema abierto, se caracteriza por el incesante flujo de

recursos humanos que necesita para poder desarrollar sus operaciones y generar
resultado.
Para poder disminuir y evitar los accidentes de trabajo se tienen que elaborar estudios
acerca de los agentes qumicos, fsicos, biolgicos, y condiciones de trabajo los cuales
puedan alterar de una u otra manera la salud de las personas.
Se deben buscar las enfermedades mas comunes que se puedan presentar debido al
tipo de trabajo desarrollado y buscar alternativas para y medios para prevenirlas
Es necesario destacar que ha sido y sigue siendo todava difcil lograr concientizar a los
empleadores y a los propios trabajadores sobre la imperiosa necesidad de mantener los
sitios y lugares de trabajo en condiciones de higiene y seguridad que permitan una
doble orientacin efectiva, es decir, por un lado lograr garantizar a los trabajadores una
higiene y seguridad que los ponga a salvo de los riesgos y contingencias del trabajo,
especialmente de los accidentes y enfermedades profesionales, y por el otro es
sorprendente ver como cada da se desarrollan procesos tecnolgicos mejores, y
avances metodolgicos para producir ms y menos costo; se gastan millonarias sumas
en la investigacin y aplicacin de la nueva tecnologa, pero lamentablemente no hay
igual preocupacin para preservar al hombre y a la mujer trabajadora de los efectos de
las consecuencias que estas nuevas tecnologas han causado y siguen causando en la
salud fsica y mental de los trabajadores.
Publicado por Venom en 14:18

1 COMENTARIO:

Carmen Murillo dijo...

Equipo 4
El Ausentismo laboral en Venezuela es una falta muy recurrente ya que no
incentivan ni capacitan al personal de manera que se sienta seguro y motivado
para ejercer sus funciones, influyendo en la rotacin del personal cuando este
no se sienta a gusto.
28 de abril de 2008, 13:59
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