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AUMENTE
SUAS VENDAS

atravs de links
patrocinados

O marketing digital trouxe inmeras possibilidades s empresas: ganho de visibilidade em grande

alcance, rompimento de barreiras geogrficas, melhor entendimento sobre os consumidores de
sua empresa, bem como seu comportamento de compra, alm da facilidade e agilidade em mensurar e otimizar investimentos. Neste contexto, um servio em especfico tem chamado cada vez
mais a ateno dos donos de empresas, diretores e gerentes de marketing: os links patrocinados. Isso porque e um nico servio possvel contemplar todos os benefcios citados como cara
ctersticos do marketing digital.
Alm disso, o aspecto financeiro para investir nesta estratgia aumenta consideravelmente o interesse das empresas em adotar o servio em seu planejamento. O motivo para isso que, alm
de grande parte das ferramentas disponveis no mercado para investimento exigirem pouco ou
nenhum investimento mnimo, o modelo CPC (Custo Por Clique) assegura aos gestores o retorno.
Afinal, os pagamentos so realizados apenas mediante as converses em cliques.
Por isso, neste e-book vamos apresentar a voc o que so, quando e como utilizar, otimizar,
mensurar o retorno de estratgias de Links Patrocinados para o seu negcio e, principalmente, como utiliz-los para aumentar as suas vendas!

COMO OS LINKS PATROCINADOS

CONTRIBUEM PARA O AUMENTO
DAS VENDAS NA WEB
A publicidade em links patrocinados prima por ser pouco invasiva, utilizando anncios
de texto inseridos de forma contextualizada e/ou segmentada em contedos de interesse do usurio. So diversas as aplicaes e indicaes para utilizao dos links patrocinados. A seguir listamos algumas:

BRAND AWARENESS

CONVERSO DIRETA
EM VENDAS

Atravs da opo de CPC (custo por clique), o anunciante s

paga pelos anncios que so clicados. Desta forma os links patrocinados se constituem em uma forma muito interessante de
gerar brand awareness tambm conhecido como conscincia
de marca-, uma vez que para cada clique recebido, so realizadas
diversas exibies do anncio, o que no final das contas uma
exibio gratuita da sua marca, produto ou servio prestado.

Para quem realiza a venda de produtos ou servios pela internet,

os links patrocinados so uma ferramenta essencial de negcio.
Atravs da segmentao obtida por dados de navegao dos
usurios, a publicidade pode ser altamente direcionada, sem
falar da possibilidade da realizao de retargeting tcnica que
consiste em mostrar seus anncios para consumidores que
acessaram o seu site em busca de informaes sobre determi
nado produto ou servio, mas no efetivam uma compra imediata. Atravs destes recursos, os links patrocinados consistem
numa excelente forma de gerar converso direta em vendas.

CONDUO DE
CLIENTES PARA
LOJAS FSICAS

GERAO DE LEADS

No so apenas as lojas virtuais que podem se utilizar dos links

patrocinados para gerao de vendas. As lojas fsicas, ao investir
em anncios na web, conduzem clientes tambm aos estabele
cimentos que no comercializam produtos ou servios pela internet. Alm disso, h a opo de disponibilizar cupons de desconto
na campanha para atrair visitantes ao ponto de venda, o que facilita a mensurao das taxas de ROI (Return On Investiment ou
retorno sobre o investimento) e receita gerada pela ao.

Os links patrocinados tambm so uma tima forma de aquisio

de leads. Atravs da segmentao e da contextualizao adequada dos anncios, cria-se um cenrio favorvel para a gerao
de trfego qualificado. A partir da, basta caprichar na landing
page (que abordaremos em detalhes mais adiante) para que se
obtenha o retorno esperado na aquisio dos leads.

OPES DE INVESTIMENTO
Existem no mercado diversas opes de investimento em links patrocinados. A seguir
vamos abordar as principais delas, separando-as entre buscadores, redes sociais e comparadores de preos para que voc consiga visualizar quais as mais adequadas para o
seu negcio:

BUSCADORES
Os sites de busca na internet so o campo natural dos links patrocinados. Podem ser utilizados praticamente por qualquer
tipo de negcio e, atravs de campanhas bem administradas
e bem executadas, trazem um timo retorno.

O Google Adwords a maior plataforma de links patrocinados do mercado, composta pela rede
de pesquisa da Google, alm da rede de display e sites parceiros. No Brasil, cerca de 90% das buscas online so feitas atravs do Google, o que mostra a importncia e a relevncia desta rede para
os anunciantes em links patrocinados. Alm do prprio buscador, o Adwords abrange o Google
Shopping, o Google Maps, Imagens do Google, Grupos do Google, Google Places e ainda os parceiros de pesquisa, como UOL, Terra e IG, dentre vrios outros.
Atravs da exibio de publicidade diretamente relacionada s buscas realizadas pelos usurios
junto aos seus resultados de pesquisa, o Google Adwords proporciona altas taxas de clique de
vido ao volume de acessos aspecto em que os concorrentes no tm nenhuma condio de
competir em funo do domnio do Google nesse mercado.
Para anunciar no Adwords, essencial entender o Quality Score, ranking que determina a relevncia e a ordenao dos anncios nos resultados das busca, bem como impacta o custo das palavras-chave escolhidas para a sua campanha. So 3 principais fatores a serem considerados:

Taxa de cliques (CTR): determinada pela quantidade de vezes que o anncio

clicado em relao ao nmero de vezes que exibido. Indica a relevncia do
contedo percebida pelo pblico.

Relao entre contedo do anncio e da landing page: o contedo das pginas que recebem os visitantes devem ter relao direta com o que foi anunciado.

Qualidade da landing page: a pgina de entrada deve apresentar no apenas

contedo relevante, mas tambm boa navegabilidade, facilidade de uso e velocidade de carregamento.

Alm disso, o servio de links patrocinados da Google ainda disponibiliza o recurso Remarketing,
ideal para alcanar um pblico que j acessou o seu site, porm no efetivou uma converso. O
servio possibilita a criao de anncios grficos que perseguem o consumidor em diversos
espaos publicitrios pertecentes rede de display do Google. Desta forma, possvel fomentar
uma venda no concluda aos clientes que demonstraram um interesse inicial em determinada
oferta ao acessarem o site de sua empresa.

Bing o sistema de busca da Microsoft quem em parceria com o Yahoo!, busca se consolidar no
mercado como o principal concorrente do Google e assim o faz, dentro do possvel, visto ser
considerado o segundo maior player deste mercado. Seu sistema de links patrocinados, o Yahoo!
Bing Network, funciona de maneira muito similar ao Google Adwords.

Sem dvida, o Bing precisa ainda conquistar muito market share para que o Bing Ads e o Yahoo
Advertising possam se constituir como concorrentes ao nvel do Google, que domina amplamente
o mercado. Mas desde j o anunciante pode se valer da concorrncia entre eles para obter vantagens nas suas campanhas. Uma delas a diferena nos valores dos cliques em cada uma das
plataformas.
Como o Google tem muito mais audincia, seus preos so muito mais altos. Algumas palavras-chave mais disputadas tm um CPC que inviabiliza sua compra por empresas menores. Desta
forma, para campanhas mais segmentadas, o Bing Ads se coloca como uma alternativa bem mais
barata e altamente eficiente. Para efeito de comparao, um estudo realizado no ltimo ano pela
Pricing Engine no mercado dos EUA, indicou que o CPC mdio no Bing ficava pouco acima de 1
dlar, enquanto no Google chegava a quase 2,50 dlares.

COMPARADORES DE PREOS
Para aqueles que vendem online, os comparadores de
preos so uma ferramenta de negcio que sempre deve ser
considerada. O consumidor do ambiente digital tem como
uma de suas principais caractersticas o hbito de pesquisar
antes de comprar, o que j se tornou uma etapa do processo.
Com a popularizao crescente dos smartphones, a tendncia destas pesquisas ainda maior, j que a mobilidade contribui para a tomada de deciso onde quer que este consumidor esteja.
Um exemplo claro sobre esta questo inclui as pesquisas realizadas dentro de lojas fsicas, enquanto o usurio avalia um
produto diretamente no ponto de vendas. Ao verificar o mo
delo que o agrada, facilmente possvel avaliar preos na
web atravs dos comparadores, o que pode at mesmo fazer
com que o consumidor opte por comprar online o produto
que seria adquirido pessoalmente.
Nos comparadores, os links patrocinados no esto associados a outros contedos: eles so o prprio contedo (o
produto, propriamente dito). Confira os comparadores de destaque no mercado:

O Buscap o lder do mercado brasileiro de comparadores de preo. Possui grande abrangncia

e referncia no segmento. O site utiliza o modelo CPC (Custo Por Clique), variando seus valores
conforme categoria.
No mercado de comparadores de preo, o Buscap reinava absoluto at poucos anos atrs. Mas
com o surgimento do Google Shopping, passou a ver sua liderana ameaada.

O Google entrou pesado no mercado com um servio de comparador de preos: o Google Shopping. O funcionamento muito similar ao do Buscap, com uma interface at mais pobre, porm
com um diferencial que pode ser decisivo: os produtos disponveis no site tambm so exibidos
na pgina de buscas do Google, em meio s pesquisas realizadas pelos usurios, o que garante
uma grande oportunidade de visualizao, j que em seu concorrente preciso acessar o site diretamente para efetuar a comparao.

MDIA NAS REDES SOCIAIS

As redes sociais tambm trazem opes de links patrocinados. Contudo, apresentam peculiaridades na forma de
segmentao, que so correlacionadas ao perfil comportamental do usurio, e no em palavras-chave como nos casos
anteriores. Confira as opes em alta para investimento:

O Facebook Ads o sistema de links patrocinados exibidos na rede social mais popular do mundo.
Utilizando dados pessoais fornecidos espontaneamente pelos usurios, a plataforma cria uma
segmentao atravs de interesses, o que abre diversas possibilidades de utilizao nas campanhas de marketing.
O sistema dispe de vrios formatos de anncios, exibidos no feed de notcias, na coluna direita
do site e tambm especficos para acessos mobile. Alm disso, os anncios tambm podem ser
otimizados para objetivos especficos de converso, como:

CURTIR PGINA;
DESTACAR POSTAGEM;
ATRAIR FS ATRAVS DE AMIGOS QUE CURTIRAM UMA PGINA;
ATRAIR FS ATRAVS DE AMIGOS QUE CURTIRAM UM POST;
ESTIMULAR O USO DE APLICATIVOS E JOGOS, DENTRE OUTROS.

O LinkedIn Ads a plataforma de links patrocinados do LinkedIn, a rede social para fins profissionais mais utilizada no mundo. Este perfil de pblico faz com que anncios na rede sejam um
canal de publicidade muito valioso para determinados segmentos, como B2B ou B2C destinados
a empresrios e profissionais.

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Outro diferencial muito importante do LinkedIn Ads so os tipos de segmentao que a plataforma
proporciona. Muito alm de critrios como regio geogrfica, sexo e idade, possvel restringir a
exibio dos anncios de acordo com a profisso, rea de atuao, nvel profissional optando
por aqueles que so tomadores de deciso no negcio , segmento de atuao e at mesmo escolher profissionais de empresas especficas.

QUAL O MELHOR INVESTIMENTO

PARA O MEU NEGCIO?
A resposta para essa pergunta depende de muitas variveis. Mas como vale para quase tudo no
ambiente digital, aqui tambm cabe dizer que sempre importante testar. De qualquer maneira,
algumas prticas so consagradas e voc deve lev-las em considerao no momento de definir
seus investimentos.
Para quem opera um e-commerce, por exemplo, os comparadores de preo so uma opo mandatria. Eles so uma das principais fontes de trfego das lojas virtuais e devem sempre ser consi
deradas na estratgia. Outra ferramenta importantssima so os links patrocinados em buscadores,
como o Adwords e o Yahoo! Bing Network. Elas tm grande potencial para direcionar visitantes
para produtos especficos no site, abrindo a possibilidade de explorar a cauda longa - termos mais
especficos para a estratgia.
Para as marcas que buscam criar relacionamentos de mdio prazo e trabalhar o branding, as mdias
sociais so o campo perfeito. Neste contexto, para aumentar a base de seguidores, existem diversos formatos de anncios, como mencionamos na abordagem sobre o Facebook, por exemplo.
Aqueles que atuam no B2B normalmente investem na construo de autoridade no seu segmento.
Tambm para este fim as redes sociais funcionam muito bem. Da mesma forma, os links patrocinados em buscadores, se trabalhados da forma correta, podem ser uma tima forma de gerao de
leads qualificados.
Experimente alocar uma parte da verba que voc possui, por um perodo determinado, de forma
alternada entre as diferentes opes. Voc poder comprovar quais funcionam melhor para o seu
negcio utilizando mtricas e KPIs adequados, como demonstraremos a seguir.
Vocpode pedir um diagnstico de marketing digital feito pelos nossos consultores.
(Sua empresa deve atender alguns requisitos para receber a avaliao)

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DEFINIO DE METAS E KPIS DE VENDAS

importante se orientar por estas boas prticas, mas, na verdade, o que vai indicar o melhor investimento em links patrocinados para o seu negcio so as metas definidas e os KPIs Key Performance Indicator ou Indicadores-chave de desempenho. Cada segmento ou empresa tem suas
particularidades. Desta forma, as aes de marketing devem ser acompanhadas detalhadamente
para avaliar o retorno gerado e a identificao de gargalos na estratgia. Obter estes dados com
clareza possibilitar o direcionamento adequado da verba, evitando gastos com mdias de baixo
retorno.

Utilize o conhecimento que voc possui acerca do seu negcio e

responda com clareza seguinte pergunta:

que converses so importantes para o sucesso da sua

campanha de links patrocinados?
Vendas efetivas?
Solicitaes de contato comercial?
Gerao de leads?

Quando voc tiver com clareza as converses mais relevantes, poder definir de forma objetiva
que KPIs (Key Performance Indicators) deve utilizar para se orientar sobre o que funciona e o que
no funciona em suas campanhas. Estabelea metas para cada KPI e mantenha o acompanhamento peridico de cada um deles. Este um trabalho constante e recorrente para o monitoramento de performance de suas aes.

A IMPORTNCIA DAS LANDING PAGES

PARA AS CONVERSES
Landing Pages: voc notou que j falamos algumas vezes sobre elas, certo? Isto no por acaso.
Elas tm importncia fundamental no sucesso das campanhas de links patrocinados.
Uma boa Landing Page aquela que atende perfeitamente promessa do anncio, situando o
visitante de forma imediata e sem margem a dvidas. Todas as informaes do produto ou servio

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devem estar disponveis e, aquelas que influenciam diretamente na deciso de compra, precisam
estar claramente visveis, com o mnimo possvel de elementos que possam desviar a ateno do
cliente e interromper o processo de converso. Na verdade, toda a estruturao da pgina deve
ser orientada a direcionar o visitante ao objetivo definido (tipo de converso).
Imagens devem ter alta qualidade e boa produo. Em caso de fotos de produtos, deve-se utilizar
fundo branco, sem interferncias. Outro elemento que precisa de bastante ateno so as Calls
to Action (CTA) ou chamadas para a ao, como conhecido em portugus. Elas tm impacto decisivo no subconsciente dos consumidores e devem ser eficientes, posicionados em botes de
destaque e ter alto-contraste com a pgina.
Por fim, importante que elas favoream a insero de cdigos de acompanhamento de desempenho. Uma vez que o cliente est no seu site, todo detalhe que possa impactar sua experincia
de forma negativa deve ser detectado e corrigido.

COMO MEDIR O RETORNO SOBRE O

INVESTIMENTO (ROI) DAS CAMPANHAS
Finalmente, passando por todas essas etapas, metas, KPIs e mtricas, o que mais importa entender que canais geram retorno satisfatrio para os investimentos realizados. preciso determinar o ROI (return on investmet), ou seja, o retorno sobre o investimento de cada um.
Como calcular isto? Existem formas variadas para diferentes situaes. No caso de vendas, voc
deve dividir o lucro lquido da campanha pelo investimento realizado. Para encontrar o lucro
lquido, subtraia o custo de produo da receita gerada pela campanha. Vamos usar os seguintes
valores como exemplo:

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A frmula seria a seguinte:

- 6.000
4.000/ 2.000
(receita)

(lucro lquido)

(produo)

(produo)

4.000
(lucro lquido)

2.000(ROI)
[ROI]

O ROI da sua campanha foi igual a 2, ou seja, para cada R$1 investido, voc faturou R$2.
Para maximizar o retorno sobre os seus investimentos, porm, preciso desenvolver um trabalho
profissional. A escolha adequada da plataforma, o planejamento desenvolvido, as formas de controle para otimizao, acompanhamento e reviso constante dos resultados so essenciais para se
obter os resultados que os links patrocinados podem oferecer. Contudo, isso depende da escolha
correta dos profissionais, que alm de aumentar o retorno, podem at diminuir o valor dos investimentos atravs de escolhas acertadas baseadas em experincias anteriores. Antes de comear,
selecione com o mximo de critrios os responsveis por conduzir suas campanhas, sejam eles
funcionrios prprios ou terceirizados.

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SOBRE A INGAGE
A Ingage uma agncia mineira especializada em Marketing Digital. Com a experincia adquirida,
desenvolve estratgias inovadoras e eficientes para que seu negcio se transforme em referncia
na internet.
Com o DNA marcado pela ousadia e multidisciplinaridade, a Ingage busca otimizar os resultados
da comunicao dos seus clientes com o target ideal, oferecendo sempre as melhores solues
em Marketing Digital.
A empresa abrange as reas de SEO, Links Patrocinados e Gesto de Redes Sociais, fazendo com
que os anncios sejam exibidos de maneira segmentada e relevante, aproximando as empresas
dos clientes de modo que se crie um relacionamento slido e posicionando melhor a marca e as
aes das empresas nas ferramentas de busca.
O atendimento gil, o excelente desenvolvimento de estratgias online e a qualidade das campanhas fazem da Ingage uma empresa destaque no seu segmento, tanto que sua atuao j rompe
as fronteiras de Minas Gerais
Quer saber mais sobre a Ingage? Ento acesse: http://www.ingagedigital.com.br

SOBRE A SMARTALK
A SMARTalk uma agncia especializada em planejar e desenvolver apresentaes profissionais
de impacto. Utilizamos um processo prprio de planejamento, roteirizao (storytelling), criao e
treinamento (coaching) para desenvolver solues para clientes de todo o pas em varias plataformas (PowerPoint, Keynote, Prezi, Vdeos).
Smart Show
Desenvolvimento de apresentao de impacto,
com elaborao do design, animao e navegao
dos slides.

Smart Coach
Treinamento do palestrante para falar
em pblico ou para uma apresentao
especfica.

Smart Full
Nosso pacote completo: Roteiro, Apresentao e
Coach para garantir os melhores resultados.

Talk Ilustrado
Uma maneira diferente e criativa de
contar sua histria. Vdeos com roteiro
e narrao.

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