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NDICE
1. INTRODUCCIN
2. ANTECEDENTES DEL PROCESO DE REVISIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
3. GRUPOS DE USUARIOS
4. ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN
4.1 ORIENTACIN GENRICA
4.2 ORIENTACIN ESPECFICA PARA LOS GRUPOS DE USUARIOS
5. PREGUNTAS FRECUENTES
6. AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIN RELACIONADA CON LA NORMA ISO
9001:2008
1
AENOR, c/Gnova, 6. 28004 Madrid. Espaa. Telfono: + 34 91 432 60 56 Fax: +34 91 310 45 96. tc176.sttg@aenor.es
1. INTRODUCCIN
Esta Orientacin para la Implementacin ha sido desarrollada para ayudar a los
usuarios a entender las cuestiones que es necesario considerar durante el periodo de
coexistencia entre las Normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
Aunque se espera que los cambios entre las Normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008
tengan un impacto limitado en los usuarios, son necesarios algunos acuerdos con
respecto a la implementacin.
Nota: Para reflejar el alcance limitado de los cambios ahora se est utilizando el trmino
implementacin, para hacer una clara distincin con el previo transicin de la Norma ISO
9001:1994 a la ISO 9001:2000, cuando hubo cambios significativos a lo largo de toda la norma.
ISO/TC 176/SC2/N836
Proporciona claridad.
Aumenta la compatibilidad con la Norma ISO 14001.
Mantiene la coherencia con la familia de normas ISO 9000.
Mejora la capacidad de traduccin.
ISO/TC 176/SC2/N836
3. GRUPOS DE USUARIOS
3.1 Organizaciones individuales que utilizan la Norma ISO 9001 (incluidas
asociaciones industriales)
a) Usuarios Actuales de la Norma ISO 9001:2000
Este grupo de usuarios se define como aquellos que han completado o estn en
proceso de implementacin de la Norma ISO 9001:2000, independientemente de si
estn o no certificados, o de si pretenden o no estarlo.
b) Usuarios Nuevos
Un Usuario nuevo se define como una organizacin que, o bien est empezando a
utilizar la Norma ISO 9001:2000 o la ISO 9001:2008 por primera vez, o es un usuario
potencial de la norma en el futuro.
c) Usuarios de Esquemas de Sectores Industriales basados en la Norma ISO
9001:2000
Este grupo de usuarios se define como aquellos que utilizan programas de sistema de
gestin de la calidad basados en la Norma ISO 9001:2000 que incluyen requisitos de
sistema de gestin de la calidad adicionales, y que pueden estar certificados o
acreditados bajo la orientacin de un esquema de Sector Industrial particular (por ej. la
Especificacin Tcnica ISO/TS 16949 Sistemas de la calidad Proveedores de la
industria del automvil Requisitos particulares para la aplicacin de la Norma ISO
9001:2000).
ISO/TC 176/SC2/N836
ISO/TC 176/SC2/N836
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b) Nuevos usuarios
Los nuevos usuarios deberan empezar por utilizar la Norma ISO 9001:2008.
c) Esquemas del Sector Industrial
Se recomienda a los usuarios de esquemas sectoriales especficos remitirse a la
organizacin que es responsable de dicho esquema, por ejemplo:
ISO/TS 16949 remtase a la IATF,
TL 9000 remtase al QuEST Forum,
AS 9000/EN 9100 remtase al IAQG.
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5. PREGUNTAS FRECUENTES
Aunque esta Orientacin para la Implementacin proporciona recomendaciones sobre
una serie de cuestiones a las que se enfrentan los diferentes grupos de usuarios
durante el periodo de coexistencia, no responde a preguntas ms generales sobre la
familia de normas ISO 9000. En su lugar el Subcomit ISO/TC 176/SC 2 ha preparado
un conjunto de preguntas frecuentes (PF) para proporcionar ese asesoramiento.
Se espera que las PF se actualicen con mayor regularidad que esta Orientacin para la
Implementacin. Para la ltima versin de las PF debera remitirse a la pgina web de
libre acceso www.iso.org/tc176/sc2
ISO/TC 176/SC2/N836
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