Regulamento N.º 416-2016

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tos
Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Silva Santos
Date: 2016.04.18
16:23:55 +01'00'
Regulamento n. 416/2016
Aprovao do Regulamento de Relaes Comerciais do setor do gs natural
A liberalizao do mercado retalhista de gs natural de energia, bem como o seu contnuo aprofundamento e integrao, tm vindo a criar novas realidades
regulatrias no mbito do setor do gs natural.
Este fator, conjugado com a necessidade de adaptao do quadro regulamentar s regras comunitrias por via da aplicao dos Cdigos de Rede Europeus,
justificam a iniciativa da Entidade Reguladora dos Servios Energticos (ERSE) em promover um processo de reviso regulamentar.
O Regulamento de Relaes Comerciais (RRC) do setor do gs natural tem por objeto estabelecer as disposies relativas s relaes comerciais entre os
vrios sujeitos intervenientes no Sistema Nacional de Gs Natural (SNGN), assim como as condies comerciais de ligao s redes pblicas de gs natural.
Com a presente reviso do RRC pretende-se, no essencial, sistematizar e reforar a monitorizao e a superviso do funcionamento do mercado de gs
natural, tanto por via de obrigaes de informao e reporte ERSE e a outras entidades com atribuies de monitorizao, como por via de mais e melhor
informao a prestar aos consumidores de gs natural.
Entre as alteraes regulamentares agora adotadas, salientam-se os seguintes aspetos: atribuio da funo da Gesto Logstica de Abastecimento de
Unidades Autnomas de Gs (UAG) ao Comercializador de ltimo Recurso Grossista; condies comerciais de partilha de encargos com a ligao rede
ou integrao de polos de consumo; fornecimento supletivo por parte dos comercializadores de ltimo recurso (CUR); obrigao de envio ERSE das
condies gerais dos contratos de fornecimento de gs natural a celebrar entre comercializadores e consumidores; obrigaes de informao a respeito da
indexao do preo do contrato, bem como dos mecanismos de fidelizao contratual; sistematizao de matrias que devem integrar a fatura e o contrato
de fornecimento de gs natural; integrao do regime sobre a obrigao de adoo da ficha contratual padronizada; previso de um mecanismo voluntrio
entre comercializadores para efeitos de faturao na mudana de comercializador.
Em dezembro de 2015, a ERSE submeteu a discusso pblica uma proposta de reviso regulamentar onde se inclua o Regulamento de Relaes Comerciais
do setor do gs natural.
O procedimento regulamentar desenvolveu-se nos termos estabelecidos pelo artigo 10. dos Estatutos da ERSE, tendo as propostas de alterao
regulamentar, acompanhadas dos correspondentes documentos justificativos, sido submetidas a parecer do Conselho Consultivo da ERSE e a consulta
pblica.
Foram recebidos os pareceres do Conselho Consultivo, bem como os comentrios e as sugestes dos interessados, os quais so publicados na pgina da
ERSE na Internet.
Nestes termos, ao abrigo das disposies conjugadas do artigo 9., do artigo 10. e da alnea c) do n. 2 do artigo 31. dos Estatutos da ERSE, anexos ao
Decreto-Lei n. 97/2002, de 12 de abril, na redao do Decreto-Lei n. 84/2013, de 25 de junho, do artigo 71. do Decreto-Lei n. 30/2006, de 15 de
fevereiro, na redao que lhe foi dada pelo Decreto-Lei n. 230/2012, de 26 de outubro e do n. 2 do artigo 63. do Decreto-Lei n. 140/2006, de 23 de
agosto, na redao que lhe foi dada pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro, o Conselho de Administrao da ERSE, ouvido o Conselho Consultivo
e na decorrncia de consulta pblica, deliberou, na sua reunio de 14 de abril de 2016:
1. Aprovar o Regulamento de Relaes Comerciais do setor do gs natural, cuja redao consta do Anexo, que faz parte integrante da presente deliberao.
2. Determinar a imediata publicitao na pgina da ERSE na internet do Regulamento aprovado, bem como do documento justificativo que integra os
comentrios e pareceres recebidos na consulta pblica, que fazem parte integrante da justificao preambular que fundamenta as decises tomadas pela
ERSE.
3. Revogar o Regulamento de Relaes Comerciais do setor do gs natural, aprovado pelo Regulamento n. 139-D/2013, de 16 de abril.
4. Determinar a publicao do presente Regulamento no Dirio da Repblica, 2. Srie.
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5. O Regulamento, cuja redao consta do Anexo, produz efeitos desde a data da presente aprovao, sem prejuzo da respetiva publicao em Dirio da
Repblica.
Entidade Reguladora dos Servios Energticos

14 de abril de 2016
O Conselho de Administrao
Prof. Doutor Vitor Santos
Dr. Alexandre Santos
ANEXO
Regulamento de Relaes Comerciais do Setor do Gs Natural
Parte I Princpios e disposies gerais
Captulo I
Princpios e disposies gerais
Artigo 1.
Objeto
O presente regulamento tem por objeto estabelecer as disposies aplicveis s relaes comerciais entre os vrios sujeitos intervenientes no Sistema
Nacional de Gs Natural (SNGN).
Artigo 2.
mbito de aplicao
1-
Esto abrangidos pelo mbito de aplicao do presente regulamento:
a)
Os consumidores ou clientes.
b)
Os comercializadores.
c)
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
d)
O comercializador de ltimo recurso grossista.
e)
O comercializador do SNGN.
f)
O operador logstico de mudana de comercializador.
g)
Os operadores das redes de distribuio.
h)
O operador da rede de transporte.
i)
Os operadores de armazenamento subterrneo.
j)
Os operadores de terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
k)
Os operadores de mercados organizados.
l)
Os produtores de gs.
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2-
Esto abrangidas pelo presente regulamento as seguintes matrias:
a)
Identificao dos sujeitos intervenientes no setor do gs natural e respetivas atividades e funes.
b)
Regras de relacionamento comercial aplicveis aos operadores das infraestruturas, comercializadores, comercializadores de ltimo recurso
retalhistas, comercializador de ltimo recurso grossista e comercializador do SNGN.
c)
Condies comerciais de ligaes s redes.
d)
Regras relativas medio, leitura e disponibilizao de dados de consumo de gs natural.
e)
Escolha e mudana de comercializador, modalidades de contratao e funcionamento dos mercados de gs natural.
f)
Regras de relacionamento comercial dos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso retalhistas com os respetivos clientes.
g)
Resoluo de conflitos.
Artigo 3.
Siglas e definies
1-
No presente regulamento so utilizadas as seguintes siglas:
a)
AP Alta presso.
b)
BP Baixa presso.
c)
ERSE Entidade Reguladora dos Servios Energticos.
d)
GNL Gs Natural Liquefeito.
e)
GPMC Gestor do Processo de Mudana de Comercializador.
f)
MP Mdia presso.
g)
RARII Regulamento de Acesso s Redes, s Infraestruturas e s Interligaes.
h)
RNDGN Rede Nacional de Distribuio de Gs Natural.
i)
RNTGN Rede Nacional de Transporte de Gs Natural.
j)
RNTIAT Rede Nacional de Transporte, Infraestruturas de Armazenamento e Terminais de GNL.
k)
ROI Regulamento de Operao das Infraestruturas.
l)
RPGN Rede Pblica de Gs Natural.
m)
RT Regulamento Tarifrio.
n)
SNGN Sistema Nacional de Gs Natural.
o)
RQS Regulamento da Qualidade de Servio.
p)
UAG Unidade Autnoma de GNL.
2a)
Para efeitos do presente regulamento, entende-se por:

Agente de mercado - entidade que transaciona gs natural nos mercados organizados ou por contratao bilateral, correspondendo s seguintes
entidades: comercializadores, comercializador do SNGN, comercializadores de ltimo recurso retalhistas, comercializador de ltimo recurso
grossista e clientes que adquirem gs natural nos mercados organizados ou por contratao bilateral.
b)
Alta presso - presso cujo valor, relativamente presso atmosfrica, superior a 20 bar.
c)
Ano gs - perodo compreendido entre as 05:00h de 1 de outubro e as 04:59h de 1 de outubro do ano seguinte.
d)
Armazenamento subterrneo de gs natural - conjunto de cavidades, equipamentos e redes que, aps receo do gs na interface com a RNTGN,
permite armazenar o gs natural na forma gasosa em cavidades subterrneas, ou reservatrios especialmente construdos para o efeito e,
posteriormente, voltar a injet-lo na RNTGN atravs da mesma interface de transferncia de custdia.
e)
Autoconsumos - quantidades de gs natural, em termos energticos, consumidas nas infraestruturas em virtude dos processos que lhes so inerentes.
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f)
Baixa presso - presso cujo valor, relativamente presso atmosfrica, inferior a 4 bar.
g)
Cliente - pessoa singular ou coletiva que compra gs natural para consumo prprio.
h)
Cliente domstico - o cliente final que adquire gs natural para consumo prprio e do seu agregado familiar, considerando o disposto na lei de defesa
do consumidor.
i)
Cliente economicamente vulnervel - a pessoa singular que se encontra na condio de beneficiar da tarifa social de fornecimento de gs natural,
nos termos da legislao aplicvel.
j)
Cdigo de conduta - Conjunto de princpios e regras que orientam e disciplinam a conduta das pessoas singulares e coletivas que o adotam, em
observncia da legislao e da regulamentao aplicveis.
k)
l)
Comercializao - Compra e venda de gs natural a clientes, incluindo a revenda.

Comercializadores - entidades registadas para a comercializao de gs natural cuja atividade consiste na compra a grosso e/ou na venda a grosso e
a retalho de gs natural, em regime de livre concorrncia.
m)
Comercializadores de ltimo recurso retalhistas - entidades titulares de licena de comercializao de ltimo recurso que esto obrigadas a assegurar
o fornecimento de gs natural a todos os consumidores com instalaes ligadas rede, enquanto forem aplicveis as tarifas reguladas ou, aps a sua
extino, as tarifas transitrias, bem como o fornecimento dos clientes economicamente vulnerveis, nos termos legalmente definidos.
n)
Comercializador de ltimo recurso grossista - entidade titular de licena de comercializao de ltimo recurso que est obrigada a assegurar o
fornecimento de gs natural aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
o)
Comercializador do SNGN - entidade titular dos contratos de longo prazo e em regime de take or pay celebrados antes da entrada em vigor da
Diretiva n. 2003/55/CE, do Parlamento e do Conselho, de 26 de junho, nos termos definidos no Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de julho, republicado
pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro.
p)
Consumidor o cliente final de gs natural.
q)
Contrato de longo prazo em regime de take or pay - Contrato de fornecimento de gs natural com uma durao superior a 10 anos, nos termos do
Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de julho, republicado pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro, que inclui uma clusula mediante a qual o
comprador assume a obrigao de pagar uma certa quantidade contratada de gs natural, mesmo que no a consuma.
r)
Dia gs - perodo compreendido entre as 05:00h e as 04:59h do dia seguinte.
s)
Distribuio - veiculao de gs natural atravs de redes de distribuio de mdia ou baixa presso, para entrega s instalaes fisicamente ligadas
rede de distribuio, excluindo a comercializao.
t)
Gesto Tcnica Global do SNGN - conjunto de atividades e responsabilidades de coordenao do SNGN, de forma a assegurar a segurana e a
continuidade do abastecimento de gs natural.
u)
Instalao de gs natural - instalao privada para uso de um ou mais clientes finais, situada a jusante da RPGN.
v)
Interligao - conduta de transporte que transpe uma fronteira entre Estados Membros vizinhos com a finalidade de interligar as respetivas redes
de transporte.
w)
Lei de defesa do consumidor - Lei n. 24/96, de 31 de julho (alterada pela Lei n. 85/98, de 16 de dezembro, pela Lei n. 67/2003, de 8 de abril e pela
Lei n. 10/2013, de 28 de janeiro) que estabelece o regime legal aplicvel defesa dos consumidores,
x)
Lei dos servios pblicos essenciais - Lei n. 23/96, de 26 de julho (alterada pela Lei n. 5/2004, de 10 de fevereiro, pela Lei n. 12/2008, de 26 de
fevereiro, pela Lei n. 24/2008, de 2 de junho, pela Lei n. 6/2011, de 10 de maro, pela Lei n. 44/2011, de 22 de junho e pela Lei n. 10/2013, de
28 de janeiro) que criou no ordenamento jurdico alguns mecanismos destinados a proteger o utente de servios pblicos essenciais.
y)
Ligao rede - conjunto das infraestruturas fsicas, canalizaes e acessrios, que permitem a ligao entre a instalao de gs natural e a rede
existente.
z)
aa)
Mdia presso - presso cujo valor, relativamente presso atmosfrica, igual ou superior a 4 bar e igual ou inferior a 20 bar.
Mercados organizados - sistemas com diferentes modalidades de contratao que possibilitam o encontro entre a oferta e a procura de gs natural e
de instrumentos cujo ativo subjacente seja gs natural ou ativo equivalente.
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bb)
Novos plos de consumo - conjunto de instalaes de utilizao ainda no servidas pelo fornecimento de gs natural ou qualquer outro gs
combustvel.
cc)
Operador da rede de transporte - entidade concessionria da RNTGN, responsvel numa rea especfica, pelo desenvolvimento, explorao e
manuteno da rede de transporte e das suas interligaes com outras redes, quando aplicvel, bem como pela garantia de capacidade da rede a longo
prazo para atender pedidos razoveis de transporte de gs natural.
dd)
Operador logstico de mudana de comercializador - entidade responsvel pela gesto do processo de mudana de comercializador de gs natural,
podendo incluir nomeadamente a gesto dos equipamentos de medio a recolha de informao a partir da leitura direta e o fornecimento de
informao sobre o consumo aos agentes de mercado.
ee)
Operadores das redes de distribuio - entidades concessionrias ou titulares de licenas de distribuio de servio pblico da RNDGN, responsveis
pelo desenvolvimento, explorao e manuteno da rede de distribuio numa rea especfica e, quando aplicvel, das suas interligaes com outras
redes, bem como pela garantia de capacidade da rede a longo prazo para atender pedidos razoveis de distribuio de gs natural.
ff)
Operadores de armazenamento subterrneo de gs natural - entidades que exercem a atividade de armazenamento subterrneo de gs natural e so
responsveis, num conjunto especfico de instalaes, pela explorao e manuteno das capacidades de armazenamento e respetivas infraestruturas.
gg)
Operadores de terminal de GNL - entidades que exercem a atividade de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, sendo responsveis num
terminal de GNL, pela explorao e manuteno das capacidades de receo, armazenamento e regaseificao e respetivas infraestruturas.
hh)
Operadores dos mercados organizados - entidades que mediante autorizao exercem a atividade de gesto de mercados organizados de contratao
de gs natural ou ativo equivalente.
ii)
Poder calorfico superior - quantidade de calor produzida na combusto completa, a presso constante, de uma unidade de massa ou de volume do
gs combustvel, considerando que os produtos de combusto cedem o seu calor at atingirem a temperatura inicial dos reagentes e que toda a gua
formada na combusto atinge o estado lquido.
jj)
Plos de consumo existentes - conjunto de instalaes de utilizao j servidas por fornecimento de outros gases combustveis e que se encontram
no mbito geogrfico das concesses ou licenas de distribuio de gs natural.
kk)
Produtores de gs entidades que nos termos e condies constantes das disposies legais e regulamentares aplicveis injetam gs nas redes de gs
natural.
ll)
Quantidades excedentrias - diferena entre as quantidades de gs natural adquiridas no mbito dos contratos de aprovisionamento de longo prazo
em regime de take or pay celebrados antes da entrada em vigor da Diretiva n. 2003/55/CE, do Parlamento e do Conselho, de 26 de junho e as
quantidades necessrias a assegurar a obrigao de fornecimento de gs natural atividade de Compra e Venda de Gs Natural para Fornecimento
aos Comercializadores de ltimo Recurso do comercializador de ltimo recurso grossista e aos centros eletroprodutores com contrato de
fornecimento outorgado em data anterior publicao do Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de julho, republicado pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de
26 de outubro.
mm) Rede de distribuio regional - parte da RNDGN afeta a uma concessionria de distribuio de gs natural.
nn)
Rede de distribuio local - rede de distribuio de um plo de consumo servida por uma ou mais UAG.
oo)
Rede Nacional de Distribuio de Gs Natural - conjunto das infraestruturas de servio pblico destinadas distribuio de gs natural.
pp)
Rede Nacional de Transporte de Gs Natural - conjunto das infraestruturas de servio pblico destinadas ao transporte de gs natural.
qq)
Rede Nacional de Transporte, Infraestruturas de Armazenamento e Terminais de GNL - conjunto das infraestruturas de servio pblico destinadas
receo e ao transporte em gasoduto, ao armazenamento subterrneo e receo, ao armazenamento e regaseificao de GNL.
rr)
Rede Pblica de Gs Natural - conjunto das infraestruturas de servio pblico destinadas receo, ao transporte e distribuio em gasoduto, ao
armazenamento subterrneo e receo, ao armazenamento e regaseificao de GNL.
ss)
Terminal de GNL - conjunto de infraestruturas ligadas diretamente rede de transporte destinadas receo e expedio de navios metaneiros,
armazenamento, tratamento e regaseificao de GNL e sua posterior emisso para a rede de transporte, bem como o carregamento de GNL em
camies cisterna e navios metaneiros.
tt)
Transporte - veiculao de gs natural numa rede interligada de AP, para efeitos de receo e entrega a distribuidores, a comercializadores ou a
grandes clientes finais.

uu)
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Utilizador a pessoa singular ou coletiva que entrega gs natural na rede ou que abastecida atravs dela, incluindo os clientes agentes de mercado,
os comercializadores, o comercializador de ltimo recurso grossista e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
Artigo 4.
Prazos
1-
Sem prejuzo de outra indicao especfica, os prazos estabelecidos no presente regulamento que no tenham natureza administrativa so prazos
contnuos.
2-
Os prazos previstos no nmero anterior contam-se nos termos gerais previstos no Cdigo Civil.
3-
Os prazos de natureza administrativa fixados no presente regulamento contam-se nos termos do Cdigo do Procedimento Administrativo.
Artigo 5.
Princpios gerais de relacionamento comercial
O relacionamento comercial entre as entidades que operam no SNGN, entre estas entidades e os respetivos clientes, bem como com os demais sujeitos
intervenientes, deve processar-se de modo a que sejam observados os seguintes princpios gerais:
a)
Garantia da oferta de gs natural nos termos adequados s necessidades e opes dos consumidores.
b)
Igualdade de tratamento e de oportunidades.
c)
No discriminao.
d)
Transparncia e objetividade das regras e decises relativas ao relacionamento comercial.
e)
Imparcialidade nas decises.
f)
Direito informao e salvaguarda da confidencialidade da informao comercial considerada sensvel.
g)
Liberdade de escolha do comercializador de gs natural.
h)
Transparncia das regras aplicveis s relaes comerciais.
Artigo 6.
Obrigaes de servio pblico
1-
No exerccio das suas atividades, os sujeitos intervenientes no SNGN devem observar as obrigaes de servio pblico estabelecidas na lei.
2-
Nos termos definidos no Decreto-Lei n. 30/2006, de 15 de fevereiro, com a redao que lhe foi dada pelo Decreto-Lei n. 230/2012, de 26 de outubro,
so obrigaes de servio pblico, nomeadamente:

a)
A segurana, a regularidade e a qualidade do abastecimento.
b)
A garantia de ligao dos clientes s redes, nos termos previstos nos contratos de concesso e ttulos das licenas.
c)
A proteo dos consumidores, designadamente quanto a tarifas e preos.
d)
A promoo da eficincia energtica e da utilizao racional dos recursos e da proteo do ambiente.
Artigo 7.
nus da prova
Cabe aos operadores das infraestruturas, comercializadores de ltimo recurso retalhistas e comercializadores a prova de todos os factos relativos ao
cumprimento das suas obrigaes e diligncias inerentes prestao dos servios previstos, nos termos da lei dos servios pblicos essenciais.
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Artigo 8.
Servios opcionais
1-
Os operadores das redes de distribuio e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas podem disponibilizar aos seus clientes servios e nveis
de qualidade de servio opcionais relativamente aos servios regulados, desde que relacionados com as atividades que lhes esto legalmente atribudas.
2-
A prestao de servios opcionais pelos operadores da rede de distribuio e comercializadores de ltimo recurso retalhistas est sujeita observncia
dos seguintes princpios:

a)
No discriminao.
b)
Transparncia de custos, nos termos definidos pelo RT.
c)
Proporo entre os benefcios e os custos para a empresa e os descontos e os preos dos servios a disponibilizar.
d)
Adequao do nvel de informao e dos meios para a sua divulgao ao cliente.
e)
Garantia de identificao inequvoca dos servios opcionais e respetivos preos relativamente aos servios regulados e respetivos preos.
f)
Garantia de obrigatoriedade de disponibilizao dos servios regulados.
3-
A disponibilizao dos servios opcionais est sujeita a apreciao prvia pela ERSE.
Captulo II
Sujeitos intervenientes no relacionamento comercial
Artigo 9.
Consumidores e clientes
1-
Os consumidores e os clientes so definidos no Artigo 3..
2-
Sem prejuzo do disposto no Artigo 3., considera-se que os conceitos de cliente e de consumidor so utilizados como tendo o mesmo significado.
3-
As classes de clientes so as seguintes:
a)
Clientes domsticos.
b)
Clientes economicamente vulnerveis.
c)
Clientes no-domsticos com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n).
d)
Clientes no-domsticos com consumo anual superior a 10 000 m3 (n) e inferior a 2 milhes de m3 (n).
e)
Clientes com consumo anual igual ou superior a 2 milhes de m3 (n), designados por grandes clientes.
f)
Clientes detentores de licenas para utilizao privativa de gs natural, cujas instalaes so abastecidas por UAG da sua propriedade.
Artigo 10.
Comercializadores
1-
Os comercializadores so definidos no Artigo 3..
2-
O exerccio da atividade de comercializao pelos comercializadores est sujeito a registo prvio, nos termos estabelecidos na lei.
3-
Ao abrigo dos acordos internacionais em que o Estado Portugus parte signatria, o reconhecimento da qualidade de comercializador por uma das
partes significa o reconhecimento automtico pela outra parte, sendo objeto de registo.
4-
Os comercializadores podem adquirir gs natural para abastecimento dos seus clientes, atravs da celebrao de contratos bilaterais ou da participao
nos mercados organizados.

5-
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O relacionamento comercial entre os comercializadores e os operadores das infraestruturas estabelecido atravs da celebrao de contratos de uso
das infraestruturas, nos termos previstos no RARII.
Artigo 11.
Comercializadores de ltimo recurso retalhistas
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so definidos no Artigo 3. e desenvolvem as suas atividades nos termos previstos no Captulo IV do
presente regulamento.
Artigo 12.
Comercializador de ltimo recurso grossista
O comercializador de ltimo recurso grossista definido no Artigo 3. e desenvolve as suas atividades nos termos previstos no Captulo IV do presente
regulamento.
Artigo 13.
Comercializador do SNGN
O comercializador do SNGN definido no Artigo 3. e desenvolve as suas atividades nos termos previstos no Captulo IV do presente regulamento.
Artigo 14.
Operador logstico de mudana de comercializador
Enquanto no for definido o regime de exerccio da atividade previsto no artigo 44. do Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de julho, na redao que lhe foi
dada pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro, as atribuies referidas no nmero anterior so desenvolvidas, transitoriamente, pelas seguintes
entidades:
a)
A gesto do processo de mudana de comercializador desenvolvida pelo operador da RNTGN, que assume transitoriamente a funo de Gestor do
Processo de Mudana de Comercializador (GPMC), nos termos previstos na Seco II do Captulo VI.
b)
As atividades de gesto e leitura dos equipamentos de medio e disponibilizao de dados de consumo so desenvolvidas pelos operadores das
redes, relativamente aos equipamentos de medio das instalaes ligadas s suas redes, nos termos previstos no Captulo VIII.
Artigo 15.
Operadores de terminal de GNL
Os operadores de terminal de GNL so definidos no Artigo 3. e desenvolvem as suas atividades nos termos previstos no Captulo III deste regulamento.
Artigo 16.
Operadores de armazenamento subterrneo
Os operadores de armazenamento subterrneo so definidos no Artigo 3. e desenvolvem as suas atividades nos termos previstos no Captulo III deste
regulamento.
Artigo 17.
Operador da rede de transporte
O operador da rede de transporte definido no Artigo 3. e desempenha as suas atividades nos termos previstos no Captulo III deste regulamento.
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Artigo 18.
Operadores das redes de distribuio
Os operadores das redes de distribuio so definidos no Artigo 3. e desenvolvem as suas atividades nos termos previstos no Captulo III deste regulamento.
Artigo 19.
Operadores de mercados organizados
Os operadores de mercados organizados so definidos no Artigo 3. e desenvolvem as suas atividades nos termos previstos na Seco III do Captulo VI
deste regulamento.
Parte II Relacionamento comercial entre agentes
Captulo III
Operadores das infraestruturas
Seco I
Disposies gerais
Artigo 20.
Princpios gerais
O exerccio pelos operadores das infraestruturas das atividades estabelecidas na Seco II e seguintes do presente captulo est sujeito observncia dos
seguintes princpios gerais:
a)
Salvaguarda do interesse pblico, incluindo a manuteno da segurana de abastecimento.
b)
Igualdade de tratamento e de oportunidades.
c)
No discriminao.
d)
Independncia no exerccio das suas atividades.
e)
Transparncia das decises, designadamente atravs de mecanismos de informao e de auditoria.
Artigo 21.
Independncia funcional
1-
Tendo em vista garantir a independncia dos operadores das infraestruturas, os responsveis pelas atividades devem agir com iseno e imparcialidade
no exerccio das suas competncias funcionais.

2-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os operadores das infraestruturas devem observar os princpios previstos no Decreto-Lei n. 30/2006, 15
de fevereiro, republicado pelo Decreto-Lei n. 230/2012, de 26 de outubro, nomeadamente os seguintes:

a)
Os gestores dos operadores das infraestruturas no podem integrar os rgos sociais nem participar nas estruturas de empresas que tenham o exerccio
de uma outra atividade de gs natural.
b)
Os interesses profissionais dos gestores mencionados na alnea anterior devem ficar devidamente salvaguardados, de forma a assegurar a sua
independncia.
c)
Os operadores das infraestruturas devem dispor de um poder decisrio efetivo e independente da empresa verticalmente integrada e de outros
intervenientes no SNGN, designadamente no que respeita aos ativos necessrios para manter ou desenvolver as instalaes ou redes correspondentes.
d)
Os operadores das infraestruturas que pertenam a uma empresa verticalmente integrada devem elaborar um Programa de Conformidade.
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Artigo 22.
Programa de conformidade dos operadores de infraestruturas
1-
Para efeitos do disposto na alnea d) do n. 2 do Artigo 21., os programas de conformidade devem integrar um Cdigo de Conduta, contendo as regras
a observar no exerccio das atividades do operador de infraestruturas, incluindo as medidas necessrias para garantir a excluso de comportamentos
discriminatrios e o seu controlo de forma adequada, definindo as obrigaes especficas dos funcionrios para a prossecuo destes objetivos.
2-
O Cdigo de Conduta referido no nmero anterior deve estabelecer as regras a observar pelos responsveis das atividades dos operadores das
infraestruturas, no que se refere independncia, imparcialidade, iseno e responsabilidade dos seus atos, designadamente no relacionamento entre eles e
outros utilizadores das infraestruturas designadamente os comercializadores de ltimo recurso, os comercializadores e os clientes.
3-
Os programas de conformidade so aprovados pela ERSE, na sequncia das propostas a apresentar pelos operadores das infraestruturas, no prazo de
120 dias a contar da data de entrada em vigor deste regulamento.

4-
Os operadores das infraestruturas devem designar uma entidade responsvel pela elaborao e acompanhamento da execuo do respetivo programa
de conformidade, dotada de independncia em relao s demais atividades do operador da infraestrutura, mas com acesso a toda a informao necessria
ao exerccio da sua funo.
5-
At 31 de maro de cada ano, as entidades responsveis pela elaborao e acompanhamento da execuo dos programas de conformidade dos
respetivos operadores das infraestruturas devem enviar ERSE um relatrio sobre as medidas aprovadas e implementadas neste mbito, no ano civil
anterior.
6-
Os relatrios anuais sobre os programas de conformidade devem ser publicados, nas pginas na Internet dos operadores das infraestruturas e da ERSE,
at 31 de maio de cada ano.
Artigo 23.
Informao
1-
Os operadores das infraestruturas, no desempenho das suas atividades, devem assegurar o registo e a divulgao da informao de forma a:
a)
Concretizar os princpios da igualdade, da transparncia e da independncia enunciados no Artigo 20. e no Artigo 21..
b)
Justificar perante as entidades com as quais se relacionam as decises tomadas.
2-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os operadores das infraestruturas devero submeter aprovao da ERSE uma proposta fundamentada
sobre a lista de informao comercialmente sensvel obtida no exerccio das suas atividades, que pretendam considerar de natureza confidencial, no prazo
de 120 dias a contar da data da constituio das sociedades decorrentes da separao das atividades imposta pelo Decreto-Lei n. 30/2006, de 15 de fevereiro,
republicado pelo Decreto-Lei n. 230/2012, de 26 de outubro.
3-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os operadores das infraestruturas devem tomar, na sua organizao e funcionamento internos, as
providncias necessrias para que fiquem limitadas aos servios, ou s pessoas que diretamente intervm em cada tipo especfico de atividade e operao,
as informaes de natureza confidencial aprovadas pela ERSE de que hajam tomado conhecimento em virtude do exerccio das suas funes, as quais ficam
sujeitas a segredo profissional.
4a)
O disposto no nmero anterior no aplicvel sempre que:

Os operadores das infraestruturas e as pessoas indicadas no nmero anterior tenham de prestar informaes ou fornecer outros elementos ERSE,
no mbito das respetivas competncias especficas.
b)
Exista qualquer outra disposio legal que exclua o cumprimento desse dever.
c)
A divulgao de informao ou o fornecimento dos elementos em causa tiverem sido autorizados por escrito pela entidade a que respeitam.
13676

Artigo 24.
Oferta de servios
1-
Sem prejuzo da obrigatoriedade de prestao dos servios estabelecidos na lei e na regulamentao aplicveis, o operador da rede de transporte, os
operadores de terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL e os operadores de armazenamento subterrneo podem disponibilizar outros
servios, nos termos indicados no nmero seguinte.
2-
A oferta e prestao dos servios previstos no nmero anterior ficam sujeitas observncia dos seguintes princpios:
a)
No discriminao.
b)
Transparncia de custos, nos termos definidos pelo RT.
c)
Proporo entre os benefcios e os custos para o operador e os preos dos servios a disponibilizar.
3-
A oferta de servios, no mbito do presente artigo, est sujeita aprovao prvia pela ERSE, na sequncia de proposta devidamente justificada a
apresentar pelo operador interessado, incluindo os preos para os servios propostos.
Seco II
Operadores de terminal de GNL
Artigo 25.
Atividade de Receo, Armazenamento e Regaseificao de GNL
1-
Os operadores de terminal de GNL asseguram o desempenho das suas atribuies atravs da atividade de Receo, Armazenamento e Regaseificao
de GNL.
2-
A atividade de Receo, Armazenamento e Regaseificao de GNL deve assegurar a operao dos terminais de receo, armazenamento e
regaseificao de GNL em condies tcnicas e econmicas adequadas.

3a)
No mbito da atividade de Receo, Armazenamento e Regaseificao de GNL, compete aos operadores de terminal de GNL, nomeadamente:
Assegurar a explorao e manuteno do terminal e da capacidade de armazenamento em condies de segurana e fiabilidade, assegurando o
cumprimento dos padres de qualidade de servio que lhe sejam aplicveis nos termos do RQS.
b)
Gerir os fluxos de gs natural no terminal e no armazenamento, assegurando a sua interoperacionalidade com a rede de transporte a que est ligado,
no quadro da Gesto Tcnica Global do SNGN.
c)
Permitir o acesso a todos os agentes de mercado numa base no discriminatria e transparente, respeitando o disposto no RARII, devendo facultar a
informao necessria.
d)
e)
Facultar aos agentes de mercado as informaes de que necessitem para o acesso ao terminal.
Receber do operador da rede de transporte, no quadro da Gesto Tcnica Global do SNGN, dos operadores de mercado e de todos os agentes
diretamente interessados toda a informao necessria gesto das suas infraestruturas.
f)
Fornecer ao operador da rede de transporte, no quadro da Gesto Tcnica Global do SNGN, e aos agentes de mercado as informaes necessrias ao
funcionamento seguro e eficiente do SNGN.
g)
Preservar a confidencialidade das informaes comercialmente sensveis obtidas no exerccio das suas atividades.
h)
Medir o GNL recebido no terminal, o GNL entregue ao transporte por rodovia e o gs natural injetado na rede de transporte.
4-
No mbito da operao do terminal de GNL, o tratamento das perdas e autoconsumos de gs natural efetuado nos termos do disposto no RARII.
13677
Artigo 26.
Procedimentos relativos utilizao do terminal de GNL e troca de informao
1-
Os procedimentos relativos utilizao do terminal de GNL e a troca de informao entre o operador do terminal, o operador da rede de transporte,
na sua atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, e os agentes de mercado devero constar do Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do
SNGN, nos termos previstos no ROI.
2-
Os procedimentos de divulgao das capacidades disponveis ou da programao da utilizao do terminal relativos a descargas de navios,
armazenamento de GNL, abastecimento de camies cisterna ou regaseificao e emisso de gs natural para a rede de transporte, so objeto do RARII.
Seco III
Operadores de armazenamento subterrneo de gs natural
Subseco I
Atividade de armazenamento subterrneo de gs natural
Artigo 27.
Atividade de Armazenamento Subterrneo de gs natural
1-
Os operadores de armazenamento subterrneo de gs natural asseguram o desempenho das suas atribuies atravs da atividade de Armazenamento
Subterrneo de gs natural.
2-
A atividade de Armazenamento Subterrneo de gs natural deve assegurar a operao do armazenamento subterrneo de gs natural em condies
tcnicas e econmicas adequadas.

3-
No mbito da atividade de Armazenamento Subterrneo de gs natural, compete aos operadores de armazenamento subterrneo de gs natural,
nomeadamente:
a)
Assegurar a explorao, integridade tcnica e manuteno da infraestrutura de armazenamento subterrneo em condies de segurana e fiabilidade,
assegurando o cumprimento dos padres de qualidade de servio que lhe sejam aplicveis nos termos do RQS.
b)
Gerir a injeo, armazenamento e extrao de gs natural, de acordo com as solicitaes dos agentes de mercado, assegurando a sua
interoperacionalidade com a rede de transporte a que est ligado, no quadro da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN.
c)
informao necessria.
d)
e)
Facultar aos agentes de mercado as informaes de que necessitem para o acesso ao armazenamento subterrneo.
Receber do operador da rede de transporte, no quadro da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, dos operadores de mercado e de todos os
agentes diretamente interessados toda a informao necessria gesto das suas infraestruturas.
f)
Fornecer ao operador da rede de transporte, no quadro da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, e aos agentes de mercado as informaes
necessrias ao funcionamento seguro e eficiente do SNGN.
g)
h)
Medir o gs natural injetado, armazenado e extrado no armazenamento subterrneo.
4-
No mbito da operao do armazenamento subterrneo, o tratamento das perdas e autoconsumos de gs natural efetuado nos termos do disposto no
RARII.
13678

Artigo 28.
Procedimentos relativos utilizao do armazenamento subterrneo de gs natural e troca de informao
1-
Os procedimentos relativos utilizao do armazenamento subterrneo de gs natural e a troca de informao entre o operador do armazenamento
subterrneo, o operador da rede de transporte, na sua atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, e os agentes de mercado devero constar do Manual
de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN, nos termos previstos no ROI.
2-
Os procedimentos de divulgao das capacidades disponveis ou da programao da utilizao do armazenamento subterrneo relativos a
armazenamento de gs natural, a injees e extraes de gs natural para a rede de transporte, so objeto do RARII.
Subseco II
Faturao entre operadores de armazenamento subterrneo de gs natural
Artigo 29.
Faturao entre operadores de armazenamento subterrneo
1-
Os operadores de armazenamento subterrneo pagadores devero transferir, mensalmente, para os operadores de armazenamento subterrneo
recebedores os montantes definidos pela ERSE, no momento de publicao das tarifas e preos, para cada ano gs.
2-
A transferncia de montantes referida no nmero anterior dever dar lugar emisso de uma fatura por parte dos operadores de armazenamento
subterrneo recebedores, aos operadores de armazenamento subterrneo pagadores.
Artigo 30.
Modo e prazo de pagamento das faturas
O modo, os meios e o prazo de pagamento das faturas entre os operadores de armazenamento subterrneo so objeto de acordo entre as partes.
Artigo 31.
Mora
1-
O no pagamento da fatura dentro do prazo estipulado para o efeito constitui a parte devedora em mora.
2-
Os atrasos de pagamento ficam sujeitos a cobrana de juros de mora taxa de juro legal em vigor, calculados a partir do primeiro dia seguinte ao do
vencimento da correspondente fatura.
Seco IV
Operador da rede de transporte
Subseco I
Disposies gerais
Artigo 32.
Atividades do operador da rede de transporte
1-
No desempenho das suas atribuies, o operador da rede de transporte deve individualizar as seguintes atividades:
a)
Transporte de gs natural.
b)
Gesto Tcnica Global do SNGN.
c)
Acesso RNTGN.

2-
13679
A separao das atividades referidas no n. 1 deve ser realizada em termos contabilsticos.
Artigo 33.
Certificao do operador da rede de transporte
1-
O processo de certificao do operador da rede de transporte, da competncia da ERSE, tem como objeto a avaliao do cumprimento das condies
relativas separao jurdica e patrimonial do operador da rede de transporte.

2-
Sem prejuzo dos deveres previstos na lei, o operador da rede de transporte deve enviar anualmente ERSE, at 30 de junho de cada ano, um relatrio,
referente a 31 de maio desse ano, contendo informao completa e detalhada sobre o estado do cumprimento das condies relativas independncia, no
plano jurdico e patrimonial, do operador da rede de transporte, previstas no regime legal de certificao, bem como todas as atas das assembleias gerais
do grupo em que se insere.
3-
O operador da rede de transporte deve, ainda, enviar simultaneamente ERSE os comunicados relativos a participaes qualificadas e informao
anual e semestral que a REN Redes Energticas Nacionais, SGPS, S.A. divulgue ao mercado ou CMVM.
Artigo 34.
Reapreciao das condies de certificao do operador da rede de transporte
A reapreciao das condies de certificao do operador da rede de transporte ser desencadeada pela ERSE sempre que se verifique uma das seguintes
situaes:
a)
O operador da rede de transporte tenha notificado a ERSE sobre alteraes ou transaes previstas que possam exigir a reapreciao das condies
da certificao efetuada.
b)
c)
A Comisso Europeia tenha dirigido ERSE um pedido fundamentado de reapreciao da certificao.

A ERSE tenha conhecimento da existncia ou previso de alteraes suscetveis de conduzir ao incumprimento das condies da certificao
efetuada.
Artigo 35.
Envio de informao pelo operador da rede de transporte para efeitos de certificao
1-
A informao solicitada ao operador da rede de transporte para efeitos de verificao das condies de certificao deve ser enviada ERSE no prazo
de 10 dias teis a contar da data do pedido.

2-
A informao sobre a existncia ou a previso de alteraes ou transaes relevantes para efeitos de certificao deve ser enviada pelo operador da
rede de transporte ERSE no prazo de 10 dias teis a contar da data do seu conhecimento.
Subseco II
Atividades do operador da rede de transporte
Artigo 36.
Atividade de Transporte de gs natural
1-
A atividade de Transporte de gs natural deve assegurar a operao das infraestruturas de transporte de gs natural em condies tcnicas e econmicas
adequadas.
2a)
No mbito da atividade de Transporte de gs natural, compete ao operador da rede de transporte, nomeadamente:

Propor o plano decenal indicativo de desenvolvimento e investimento da RNTIAT de forma a assegurar a capacidade tcnica adequada ao SNGN,
contribuindo para a segurana do fornecimento.
13680
b)
Assegurar a explorao, integridade tcnica e manuteno da rede de transporte, salvaguardando a segurana, fiabilidade, eficincia e qualidade de
servio.
c)
informao necessria.
d)
Assegurar que os custos considerados na atividade de transporte de gs natural relativos contratao pelos agentes de mercado do transporte de
GNL por camio cisterna correspondem a solues economicamente eficientes.
e)
Prestar e receber informao dos agentes de mercado e operadores das infraestruturas ligadas rede de transporte, com vista a assegurar
interoperacionalidade dos componentes do SNGN.
f)
3-
No mbito da operao da rede de transporte, o tratamento das perdas e autoconsumos efetuado nos termos do disposto no RARII.
Artigo 37.
Atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN
1-
A atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN consiste na coordenao sistmica e integrada do funcionamento das infraestruturas do SNGN e das
infraestruturas ligadas a este sistema, devendo ser exercida de acordo com os princpios da independncia, transparncia e no discriminao.
2-
A atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN integra as atribuies estabelecidas pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro
3-
A funo de GPMC, atribuda ao operador da rede de transporte nos termos previstos no Artigo 14., exercida no mbito da atividade da Gesto
Tcnica Global do SNGN.

4-
A funo de elaborao e divulgao das previses de consumos com medies no dirias, de forma articulada com os operadores das redes de
distribuio, bem como a proposta de perfis de consumo, prevista nos termos do Artigo 246. exercida no mbito da atividade da Gesto Tcnica Global
do SNGN.
5-
No cumprimento das suas atribuies, o operador da rede de transporte, no mbito da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, deve observar
o estabelecido no presente regulamento, no RARII e suas normas complementares, bem como no ROI e no Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica
Global do SNGN.
6-
O Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN, previsto no nmero anterior, aprovado pela ERSE nos termos do disposto no
presente regulamento e no ROI.
Artigo 38.
Atividade de Acesso RNTGN
A atividade de Acesso RNTGN assegura a contratao do acesso s infraestruturas da RNTGN pelos agentes de mercado que veiculam gs natural atravs
dessa rede e pelos clientes a ela ligados.
Subseco III
Faturao entre o operador da rede de transporte e os operadores das redes de distribuio
Artigo 39.
Faturao do operador da rede de transporte
1-
O operador da rede de transporte fatura aos operadores das redes de distribuio regionais e locais a utilizao da rede de transporte relativamente s
suas entregas a cada operador, por aplicao da tarifa de Uso da Rede de Transporte do operador da rede de transporte s quantidades medidas nos pontos
de medio definidos nas alneas a) e j) do Artigo 200. do presente regulamento.

2-
13681
O operador da rede de transporte fatura aos operadores das redes de distribuio regionais e locais a tarifa de Uso Global do Sistema, considerando
as quantidades medidas nos pontos de medio definidos nas alneas a) e j) do Artigo 200. do presente regulamento.
Artigo 40.
Faturao dos custos com a tarifa social
1-
Os custos relativos tarifa social publicados pela ERSE nos termos previstos no RT so faturados mensalmente pelos operadores das redes de
distribuio ao operador da rede de transporte.

2-
Os operadores das redes de distribuio devem manter registos auditveis sobre a aplicao da tarifa social, com informao por cliente e respetivo
perodo de aplicao.
Artigo 41.
Modo e prazo de pagamento das faturas
O modo, os meios e o prazo de pagamento das faturas entre o operador da rede de transporte e os operadores das redes de distribuio so objeto de acordo
entre as partes.
Artigo 42.
Mora
1-
O no pagamento da fatura dentro do prazo estipulado para o efeito constitui a parte devedora em mora.
2-
vencimento da correspondente fatura.
Subseco IV
Compensao pelo diferencial de custos associados aplicao de tarifas em AP
Artigo 43.
Transferncia do diferencial de custos pelo operador da rede de transporte
1-
O operador da rede de transporte transfere para o operador da rede de distribuio respetivo o valor relativo ao diferencial de custos associados
aplicao de tarifas em AP aos fornecimentos de gs natural em MP, nos termos estabelecidos no RT.
2-
Os valores mensais a transferir pelo operador da rede de transporte para os operadores das redes de distribuio, referentes ao diferencial de custos
previstos no nmero anterior, so determinados de acordo com as regras constantes do RT.
Artigo 44.
Pagamento do diferencial de custos
O modo, os meios e os prazos de pagamento dos valores relativos ao diferencial de custos associados aplicao de tarifas em AP aos fornecimentos de
gs natural em MP so objeto de acordo entre o operador da rede de transporte e o operador da rede de distribuio respetivo.
13682

Subseco V
Transporte de GNL por camio cisterna
Artigo 45.
Contratao do transporte de GNL por camio cisterna
1-
As regras de contratao do transporte de GNL por camio cisterna aplicam-se s UAG que se destinam a abastecer uma rede de distribuio pblica
e s UAG propriedade de cliente.

2-
Sem prejuzo do disposto na presente Subseco, a funo de gesto logstica do abastecimento de UAG exercida no mbito da atividade do
comercializador de ltimo recurso grossista, nos termos da Seco III do Captulo IV.
3-
Os agentes de mercado que recorram ao transporte de GNL por camio cisterna devem apresentar ao operador da rede de transporte cpia dos contratos
de transporte que tenham celebrado, no prazo de oito dias aps a data da sua celebrao.
4-
Com base nos contratos referidos no nmero anterior, o agente de mercado deve informar o operador da rede de transporte sobre o nmero de cargas
e a distncia a percorrer para efetuar o transporte por camio cisterna que prev efetuar no ano gs seguinte, indicando para cada percurso, os seguintes
preos unitrios:
a)
Por carga transportada.
b)
Por km percorrido.
c)
Por tempo decorrido para alm do tempo estabelecido para descarga.
d)
Outros que se considerem relevantes.
Artigo 46.
Custos de transporte de GNL por camio cisterna
1-
Os agentes de mercado transferem para o operador da rede de transporte os custos em que tenham incorrido no mbito dos contratos referidos no
artigo anterior, fazendo acompanhar cpia das faturas e de toda a informao que permita ao operador da rede de transporte verificar a adequao dos
valores faturados.
2-
A informao e os procedimentos necessrios verificao dos valores faturados so definidos pelo operador da rede de transporte.
3-
Independentemente da origem da carga, o custo mximo aceitvel para o transporte de GNL por camio cisterna, para efeitos de considerao no
clculo das tarifas de uso da rede de transporte, corresponde ao custo de transporte a partir do terminal de GNL em Sines.
4-
Nos casos em que o operador da rede de transporte considere que os valores faturados no so aceitveis, designadamente porque se afastam
significativamente do custo mdio dos contratos de transporte de GNL por camio cisterna, compete ERSE decidir sobre o valor a considerar para efeitos
de clculo da tarifa de Uso da Rede de Transporte, nos termos previstos no RT.
5-
O disposto no presente artigo no prejudica o que venha a ser estabelecido em legislao especfica, esta apenas aplicvel s UAG da propriedade do
cliente.
Artigo 47.
Pagamento dos custos de transporte de GNL por camio cisterna
1-
Os custos suportados pelos agentes de mercado com o transporte de GNL por camio cisterna nos termos do artigo anterior, sero pagos pelo operador
da rede de transporte aos agentes de mercado no prazo de 30 dias a contar da data de receo da cpia das faturas e da documentao complementar
necessria para a verificao dos valores faturados.

2-
13683
Os atrasos no pagamento, previsto no nmero anterior, por facto imputvel ao operador da rede de transporte, conferem ao agente de mercado o
direito de receber juros de mora, taxa de juro legal em vigor, calculados a partir do primeiro dia seguinte ao do vencimento do prazo estabelecido no
nmero anterior.
Seco V
Operadores das Redes de Distribuio
Subseco I
Disposies Gerais
Artigo 48.
Atividades dos operadores das redes de distribuio
1-
No desempenho das suas atribuies, os operadores das redes de distribuio devem individualizar as seguintes atividades:
a)
Distribuio de gs natural.
b)
Acesso RNTGN.
c)
Acesso RNTGN e RNDGN.
2-
A separao das atividades referidas no nmero anterior deve ser realizada em termos contabilsticos.
Artigo 49.
Independncia dos operadores das redes de distribuio
1-
Com o objetivo de assegurar os princpios estabelecidos no Artigo 21., os operadores das redes de distribuio devem adotar as seguintes medidas:
a)
Elaborar um Programa de Conformidade, nos termos do Artigo 22..
b)
Diferenciar a sua imagem das restantes entidades que atuam no SNGN.
c)
Disponibilizar uma pgina na Internet autnoma das restantes entidades que atuam no SNGN.
2-
Os programas de conformidade previstos na alnea a) do n. 1 devem considerar a adoo de medidas adequadas salvaguarda dos direitos e interesses
dos utilizadores da rede de distribuio, no mbito do servio de atendimento disponibilizado, designadamente em matria de acesso a informao
comercialmente sensvel, de proteo de dados pessoais e de prticas comerciais desleais.
3-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os procedimentos utilizados no servio de atendimento aos utilizadores da rede de distribuio devem
assegurar a observncia das regras de concorrncia e da transparncia das relaes comerciais, evitando comportamentos que possam influenciar a escolha
do comercializador de gs natural.
4-
Os procedimentos a utilizar no servio de atendimento aos utilizadores da rede de distribuio devem ser disponibilizados, de forma destacada do
Cdigo de Conduta onde se integram, na pgina na Internet do operador da rede de distribuio e nos locais destinados ao atendimento presencial dos
consumidores.
5-
Para efeitos do disposto na alnea b) do n. 1, os operadores das redes de distribuio devem apresentar ERSE, para aprovao, proposta
fundamentada, no prazo de 90 dias a contar da data de entrada em vigor deste regulamento.

6-
As propostas referidas no nmero anterior, devem identificar as aes e os meios atravs dos quais os operadores das redes de distribuio devem
exercer a sua atividade de distribuio de eletricidade de modo isento e imparcial relativamente a todos os demais agentes que atuam no SNGN.
7-
Os operadores das redes de distribuio que sirvam um nmero de clientes inferior a 100 000 esto isentos do cumprimento das obrigaes previstas
no presente artigo.
13684

Subseco II
Atividades dos operadores das redes de distribuio
Artigo 50.
Atividade de Distribuio de gs natural
1-
A atividade de Distribuio de gs natural deve assegurar a operao das redes de distribuio de gs natural em condies tcnicas e econmicas
adequadas.
2a)
No mbito da atividade de Distribuio de gs natural, compete aos operadores das redes de distribuio, nomeadamente:
Propor o plano quinquenal de desenvolvimento e investimento das redes de distribuio, de forma a permitir o acesso de terceiros, e gerir de forma
eficiente as infraestruturas.
b)
c)
Proceder manuteno das redes de distribuio.

Coordenar o funcionamento das redes de distribuio de forma a assegurar a veiculao de gs natural dos pontos de entrada at aos pontos de
entrega, observando os nveis de qualidade de servio regulamentarmente estabelecidos, no quadro da Gesto Tcnica Global do SNGN.
d)
Garantir a existncia de capacidade disponvel de forma a permitir a realizao do direito de acesso s redes, nas condies previstas no RARII,
contribuindo para a segurana de abastecimento.
e)
Facultar aos agentes de mercado as informaes de que necessitem para o acesso s redes.
f)
Assegurar a no discriminao entre agentes de mercado na utilizao das redes.
g)
Assegurar o cumprimento dos padres de qualidade de servio que lhe sejam aplicveis nos termos do RQS.
h)
Fornecer ao operador da rede de transporte, aos agentes de mercado e aos clientes as informaes necessrias ao funcionamento seguro e eficiente,
bem como ao desenvolvimento coordenado das diversas redes.
i)
Coordenar os fluxos de informao entre os diversos agentes com vista gesto integrada das infraestruturas do sistema de gs natural,
nomeadamente os processos associados s programaes e s nomeaes.
j)
3-
Preservar a confidencialidade das informaes comercialmente sensveis obtidas no exerccio da sua atividade.
No mbito da operao das redes de distribuio, o tratamento das perdas e autoconsumos efetuado nos termos do disposto no RARII.
Artigo 51.
Atividade de Acesso RNTGN
A atividade de Acesso RNTGN assegura a contratao do acesso RNTGN, relativo s entregas a clientes ligados s redes de distribuio.
Artigo 52.
Atividade de Acesso RNTGN e RNDGN
A atividade de Acesso RNTGN e RNDGN assegura a contratao do acesso RNTGN e RNDGN, relativo s entregas a clientes ligados s redes de
distribuio.
Artigo 53.
Taxa de ocupao do subsolo
1-
Sem prejuzo do disposto no n. 2, a taxa de ocupao do subsolo deve ser paga diretamente pelos operadores das redes de distribuio aos municpios
que integram as respetivas reas de concesso.

2-
O valor integral da taxa de ocupao do subsolo repercutido pelos operadores das redes de distribuio nos clientes de gs natural cujas instalaes
esto situadas na rea do municpio que criou a taxa.
13685
3-
A repercusso prevista no nmero anterior efetuada nos termos do RT e considerando o disposto no n. 4 do Artigo 115. do presente regulamento.
4-
Os operadores das redes de distribuio devem disponibilizar nas suas pginas na Internet informao atualizada sobre a taxa de ocupao do subsolo,
nomeadamente o seu enquadramento legal, valores, municpios a que se destina e anos a que respeita.
Seco VI
Interrupo do servio prestado pelos operadores das infraestruturas
Artigo 54.
Disposio geral
1-
A prestao de servios pelos operadores das infraestruturas prevista no presente Captulo deve ser efetuada de acordo com os princpios da
regularidade e continuidade de servio, devendo obedecer aos padres de qualidade estabelecidos no RQS.
2-
O disposto no nmero anterior no prejudica a possibilidade de existncia de interrupes na prestao de servios disponibilizados pelos operadores
das infraestruturas nas situaes previstas na presente Seco.
Artigo 55.
Interrupo do servio prestado pelos operadores do terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL e armazenamento subterrneo de gs
natural
Os servios de receo, armazenamento e regaseificao de GNL e de armazenamento subterrneo de gs natural s podem ser interrompidos nas condies
previstas nos respetivos contratos de uso das infraestruturas.
Artigo 56.
Interrupo do servio prestado pelos operadores das redes
A interrupo do servio prestado pelos operadores das redes que afete o fornecimento de gs natural pode ocorrer pelas seguintes razes:
a)
Casos fortuitos ou de fora maior.
b)
Razes de interesse pblico.
c)
Razes de servio.
d)
Razes de segurana.
e)
Facto imputvel ao cliente.
f)
Acordo com o cliente.
Artigo 57.
Interrupes por casos fortuitos ou de fora maior
Consideram-se interrupes por casos fortuitos ou de fora maior as decorrentes das situaes previstas na legislao aplicvel ao setor do gs natural, sem
prejuzo das regras estabelecidas no RQS para efeitos de clculo dos indicadores de qualidade de servio.
Artigo 58.
Interrupes por razes de interesse pblico
1-
Consideram-se interrupes por razes de interesse pblico, nomeadamente as que decorram de execuo de planos nacionais de emergncia
energtica, declarada ao abrigo de legislao e regulamentao especficas, designadamente do planeamento nacional de emergncia e das crises
energticas, bem como as determinadas por entidade administrativa competente, sendo que, neste ltimo caso, o restabelecimento do fornecimento de gs
natural fica sujeito a autorizao prvia dessa entidade.
13686
2-
Na ocorrncia do disposto no nmero anterior, os operadores das redes devem avisar as entidades que possam vir a ser afetadas pela interrupo, por
intermdio de meios de comunicao social de grande audincia na regio ou por outros meios ao seu alcance que proporcionem uma adequada divulgao,
com a antecedncia mnima de 36 horas.
Artigo 59.
Interrupes por razes de servio
1-
Consideram-se interrupes por razes de servio as que decorram da necessidade imperiosa de realizar manobras, trabalhos de ligao, reparao ou
conservao da rede.
2-
As interrupes por razes de servio s podem ter lugar quando esgotadas todas as possibilidades de alimentao alternativa.
3-
Os operadores das redes tm o dever de minimizar o impacte das interrupes junto dos clientes, adotando, para o efeito, nomeadamente os seguintes
procedimentos:
a)
As intervenes nas redes devem ser efetuadas, sempre que possvel, com a rede em carga.
b)
Pr em prtica procedimentos e mtodos de trabalho que, sem pr em risco a segurana de pessoas e bens, minimizem a durao da interrupo.
c)
Acordar com os clientes a afetar a ocasio da interrupo, sempre que a razo desta e o nmero de clientes a afetar o possibilite.
d)
Comunicar a interrupo s entidades que possam vir a ser afetadas, por aviso individual, ou por intermdio de meios de comunicao social de
grande audincia na regio ou ainda por outros meios ao seu alcance que proporcionem uma adequada divulgao, com a antecedncia mnima de
trinta e seis horas, devendo, ainda, o meio de comunicao ter em conta a natureza das instalaes consumidoras.
4-
Caso no seja possvel o acordo previsto na alnea c) do nmero anterior, as interrupes tero lugar na data indicada pelo operador da rede, devendo
este desenvolver todos os esforos para encontrar um perodo para a realizao da interveno que minimize o impacte das interrupes junto dos clientes.
5-
As situaes de exceo, que no permitam o cumprimento do disposto nos nmeros anteriores, devem ser comunicadas ERSE, sempre que possvel,
antes da sua ocorrncia.

6-
A durao mxima das interrupes por razes de servio de 8 horas por ano, para cada cliente.
Artigo 60.
Interrupes por razes de segurana
1-
O servio prestado pelos operadores das redes pode ser interrompido quando a sua continuao possa pr em causa a segurana de pessoas e bens,
nomeadamente para garantir a segurana ou estabilidade do sistema de gs natural.

2-
Por solicitao das entidades afetadas, os operadores das redes devem apresentar justificao das medidas tomadas, incluindo, se aplicvel, o plano
de contingncia em vigor no momento da ocorrncia.
Artigo 61.
Interrupes por facto imputvel ao cliente
1-
O servio prestado pelos operadores das redes pode ser interrompido por facto imputvel ao cliente nas seguintes situaes:
a)
O cliente deixa de ser titular de um contrato de fornecimento ou, no caso de um agente de mercado, de um contrato de uso das redes.
b)
Impedimento de acesso aos equipamentos de medio.
c)
Impossibilidade de acordar data para leitura extraordinria dos equipamentos de medio, nos termos referidos no Artigo 242. do presente
regulamento.
d)
Alterao da instalao de utilizao no aprovada pela entidade administrativa competente.
e)
Incumprimento das disposies legais e regulamentares relativas s instalaes de gs natural, no que respeita segurana de pessoas e bens.

f)
Cedncia de gs natural a terceiros, quando no autorizada nos termos do Artigo 94. do presente regulamento.
g)
Verificao da existncia de procedimento fraudulento ou falta de pagamento devido, nos termos da legislao aplicvel.
h)
Quando solicitado pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas ou pelos comercializadores, nos termos do Artigo 121..
2-
13687
A interrupo do servio prestado pelos operadores das redes nas condies previstas no nmero anterior, s pode ter lugar aps pr-aviso, por escrito,
com uma antecedncia mnima relativamente data em que ir ocorrer, salvo no caso previsto nas alneas e), f) e g), caso em que deve ser imediata, sem
prejuzo de comunicao ao cliente desse facto.
3-
Nos casos previstos nas alneas b), c), d), e h) do n. 1, a antecedncia mnima fixada em 20 dias, sem prejuzo do disposto no n. 4 do Artigo 121.
relativamente aos clientes economicamente vulnerveis.

4-
A interrupo do servio prestado pelos operadores das redes nas situaes previstas na alnea a) do n. 1 no pode ocorrer antes de decorridos os
prazos aplicveis ao processo de mudana de comercializador, nos termos da Seco II do Captulo VI do presente regulamento.
5-
Do pr-aviso referido no n. 2 devem constar o motivo da interrupo do servio, os meios ao dispor do cliente para evitar a interrupo, as condies
de restabelecimento, bem como os preos dos servios de interrupo e restabelecimento.
Artigo 62.
Preos dos servios de interrupo e de restabelecimento
1-
Os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas, o comercializador de ltimo recurso grossista e os clientes que sejam agentes
de mercado so responsveis pelo pagamento dos servios de interrupo e de restabelecimento aos operadores das redes, sem prejuzo do direito de
regresso sobre os seus clientes.
2-
Os clientes podem solicitar o restabelecimento urgente do servio prestado pelo operador da rede nos prazos mximos estabelecidos no RQS, mediante
o pagamento de uma quantia a fixar pela ERSE, sem prejuzo do disposto no n. 5.

3-
Os preos dos servios de interrupo e de restabelecimento so publicados anualmente pela ERSE.
4-
Para efeitos do disposto nos n.os 2 e 3, os operadores das redes devem apresentar proposta fundamentada ERSE, at 15 de maro de cada ano.
5-
Os operadores das redes de distribuio podem disponibilizar servios opcionais e estabelecer os seus preos, no respeito dos princpios indicados no
Artigo 8..
Captulo IV
Comercializador do SNGN, comercializador de ltimo recurso grossista, comercializadores de ltimo recurso retalhistas e comercializadores
Seco I
Disposies gerais
Artigo 63.
Comercializao de gs natural
1-
O exerccio da atividade de comercializao de gs natural consiste na compra e venda de gs natural, para comercializao a clientes ou outros
agentes de mercado.
2-
A comercializao de gs natural pode ser exercida pelos seguintes tipos de agentes de mercado:
a)
Comercializador do SNGN.
b)
Comercializador de ltimo recurso grossista.
c)
Comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
13688
d)
Comercializadores.
Artigo 64.
Acesso e utilizao das infraestruturas
1-
O acesso s infraestruturas integrantes do SNGN e a sua utilizao pelo comercializador do SNGN, pelo comercializador de ltimo recurso grossista,
pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas e pelos comercializadores obedece s condies definidas no RARII.
2-
O relacionamento comercial com os operadores das infraestruturas do SNGN utilizadas pelo comercializador do SNGN, pelo comercializador de
ltimo recurso grossista, pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas e pelos comercializadores processa-se de acordo com o estabelecido nos
contratos de uso das infraestruturas, celebrados nos termos previstos no RARII.
Seco II
Comercializador do SNGN
Artigo 65.
Atividade do comercializador do SNGN
O comercializador do SNGN responsvel pela compra e venda de gs natural no mbito da gesto de contratos de longo prazo em regime de take or pay
celebrados em data anterior entrada em vigor da Diretiva n. 2003/55/CE, do Parlamento e do Conselho, de 26 de junho.
Artigo 66.
Compra e venda de gs natural no mbito da gesto de contratos de longo prazo
1-
O comercializador do SNGN, no mbito da atividade definida no Artigo 65. adquire exclusivamente gs natural nas quantidades e condies definidas
contratualmente nos contratos de longo prazo em regime de take or pay celebrados em data anterior entrada em vigor da Diretiva n. 2003/55/CE, do
Parlamento e do Conselho, de 26 de junho, designados por:
a)
Contrato de fornecimento de gs natural com origem na Arglia, celebrado em 16 de abril de 1994, vlido at 2020, relativamente ao
aprovisionamento atravs da ligao entre a RNTGN e as redes fora do territrio nacional.
b)
Contrato de fornecimento de GNL com origem na Nigria, celebrado em 1998, vlido at 2020, relativamente ao aprovisionamento atravs do
terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
c)
Contrato de fornecimento de GNL com origem na Nigria, celebrado em 17 de junho de 1999, vlido at 2023, relativamente ao aprovisionamento
atravs do terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
d)
Contrato de fornecimento de GNL com origem na Nigria, celebrado em fevereiro de 2002, vlido at 2025/6, relativamente ao aprovisionamento
atravs do terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
2a)
O comercializador do SNGN vende gs natural s seguintes entidades:

Comercializador de ltimo recurso grossista, no mbito da atividade de compra e venda de gs natural para fornecimento aos comercializadores de
ltimo recurso retalhistas.
b)
Centros eletroprodutores com contrato de fornecimento outorgado em data anterior publicao do Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de julho,
republicado pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro.
c)
3-
Outras entidades, sem prejuzo do fornecimento s entidades referidas nas alneas anteriores.
Nas situaes em que as quantidades globais adquiridas no mbito dos contratos de longo prazo em regime de take or pay no sejam suficientes para
satisfazer as necessidades de gs natural da atividade de compra e venda de gs natural para fornecimento aos comercializadores de ltimo recurso grossista
e os consumos dos centros eletroprodutores com contrato de fornecimento outorgado em data anterior publicao do Decreto-Lei n. 140/2006, de 26 de
julho, republicado pelo Decreto-Lei n. 231/2012, de 26 de outubro, o comercializador do SNGN dever observar as seguintes regras:

a)
13689
So asseguradas prioritariamente as necessidades de gs natural do comercializador de ltimo recurso grossista, at ao limite das quantidades
contratuais tituladas nos contratos de longo prazo em regime de take or pay celebrados em data anterior entrada em vigor da Diretiva
n. 2003/55/CE, do Parlamento e do Conselho, de 26 de junho.
b)
A diferena entre as quantidades globais disponveis nos contratos de longo prazo em regime de take or pay e as quantidades previstas na alnea
anterior sero objeto de afetao por cada uma das restantes entidades que beneficiam de obrigao de fornecimento pelo comercializador do SNGN,
respeitando o princpio da proporcionalidade entre os respetivos consumos globais abastecidos no ltimo ano gs e a quantidade apurada de gs
natural disponvel para fornecimento.
Artigo 67.
Leiles de gs natural
Sem prejuzo do cumprimento das obrigaes estabelecidas no artigo anterior, e com o objetivo de facilitar a entrada de novos agentes no mercado de gs
natural, o comercializador do SNGN deve promover a realizao de leiles anuais de gs natural para satisfao de consumos nacionais, nos termos de
mecanismo de contratao regulado previsto no Artigo 150. e no Artigo 151..
Seco III
Comercializador de ltimo recurso grossista
Artigo 68.
Atividades do comercializador de ltimo recurso grossista
1-
Sem prejuzo do disposto no Artigo 74., o comercializador de ltimo recurso grossista assegura, exclusivamente, o desempenho da atividade de
compra e venda de gs natural para fornecimento aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
2-
A atividade de compra e venda de gs natural para fornecimento aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas, prevista no nmero anterior,
corresponde aquisio de gs natural, nas quantidades solicitadas pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas, de acordo com o estabelecido no
Artigo 70..
Artigo 69.
Independncia do comercializador de ltimo recurso grossista
1-
A atividade do comercializador de ltimo recurso grossista deve ser separada juridicamente das restantes atividades do SNGN, incluindo outras
formas de comercializao, devendo ser exercida segundo o princpio da independncia.

2-
Com o objetivo de assegurar o princpio estabelecido no nmero anterior, o comercializador de ltimo recurso grossista deve adotar as seguintes
medidas:
a)
Dispor de um Cdigo de Conduta.
b)
Diferenciar a sua imagem das restantes entidades no SNGN.
3-
O Cdigo de Conduta previsto na alnea a) do n. 2 deve conter as regras a observar no exerccio das atividades do comercializador de ltimo recurso
grossista, incluindo as medidas necessrias para garantir a excluso de comportamentos discriminatrios e o seu controlo de forma adequada, definindo as
obrigaes especficas dos funcionrios para a prossecuo destes objetivos.
4-
O comercializador de ltimo recurso grossista deve publicar, designadamente na sua pgina na Internet, o Cdigo de Conduta referido na alnea a) do
n. 2 e enviar um exemplar ERSE, sempre que sejam introduzidas alteraes.

5-
O comercializador de ltimo recurso grossista dever submeter aprovao da ERSE, no prazo de 90 dias contados da data da sua solicitao, uma
proposta que concretize a diferenciao de imagem prevista na alnea b) do n. 2, tornando claramente percetvel a identidade e atividade do comercializador
de ltimo recurso grossista relativamente s demais entidades que atuam no SNGN.
13690

Artigo 70.
Aquisio de gs natural pelo comercializador de ltimo recurso grossista
1-
O comercializador de ltimo recurso grossista, no mbito da sua atividade de compra e venda de gs natural para fornecimento aos comercializadores
de ltimo recurso retalhistas, tem a obrigao de adquirir gs natural nas quantidades solicitadas pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
2-
Sem prejuzo do nmero seguinte e para assegurar a obrigao constante do nmero anterior, o comercializador de ltimo recurso grossista pode
recorrer s seguintes modalidades de contratao:

a)
Aquisies ao comercializador do SNGN, diretamente ou atravs de leiles.
b)
Participao em mercados organizados.
c)
Celebrao de contratao bilateral.
3-
O aprovisionamento de gs natural pelo comercializador de ltimo recurso grossista, nos termos do nmero anterior, deve assegurar as melhores
condies de preo para o SNGN e pode desenvolver-se por aplicao de um mecanismo regulado de contratao nos termos previstos no Artigo 150. e
no Artigo 152., bem como nos termos definidos no RT para efeitos de reconhecimento de custos.
4-
Para efeitos da definio das condies de aprovisionamento de gs natural pelo comercializador de ltimo recurso grossista, este dever informar a
ERSE, at 15 de janeiro de cada ano, das quantidades de gs natural necessrias a satisfazer as solicitaes dos comercializadores de ltimo recurso
retalhistas.
Artigo 71.
Relacionamento comercial do comercializador de ltimo recurso grossista
1-
O relacionamento comercial entre o comercializador de ltimo recurso grossista e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas estabelecido
atravs da celebrao de um contrato de fornecimento, cujas condies gerais so aprovadas pela ERSE, ouvidas as entidades envolvidas.
2-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta conjunta do comercializador de ltimo recurso grossista e dos comercializadores de ltimo recurso
retalhistas, pode proceder alterao das condies gerais do contrato de fornecimento, previsto no nmero anterior, ouvidas as entidades envolvidas.
3-
O relacionamento comercial entre o comercializador de ltimo recurso grossista e os operadores das infraestruturas estabelecido atravs da
celebrao de contratos de uso das infraestruturas, nos termos previstos no RARII.
Artigo 72.
Faturao
1-
A faturao das quantidades de gs natural fornecidas pelo comercializador de ltimo recurso grossista aos comercializadores de ltimo recurso
retalhistas tem periodicidade mensal.

2-
Os encargos com as quantidades fornecidas pelo comercializador de ltimo recurso grossista aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas so
calculados nos termos previstos no RT.
Artigo 73.
Pagamento
1-
As formas e os meios de pagamento das faturas pelo fornecimento do comercializador de ltimo recurso grossista aos comercializadores de ltimo
recurso retalhistas devem ser objeto de acordo entre as partes.

2-
O prazo de pagamento das faturas previstas no nmero anterior de 20 dias a contar da data de apresentao da fatura.

3-
13691
O no pagamento da fatura dentro do prazo estipulado constitui os comercializadores de ltimo recurso retalhistas em mora, ficando os atrasos de
pagamento sujeitos cobrana de juros de mora taxa legal em vigor, contados a partir do primeiro dia seguinte ao do vencimento da correspondente
fatura.
Artigo 74.
Gesto logstica do abastecimento de UAG
1-
A funo de gesto logstica do abastecimento de UAG exercida no mbito da atividade do comercializador de ltimo recurso grossista.
2-
No cumprimento das suas atribuies de gesto logstica do abastecimento de UAG, o comercializador de ltimo recurso grossista deve observar o
estabelecido no presente regulamento, no RARII, bem como no Manual de Gesto Logstica do Abastecimento de UAG.
3-
O Manual de Gesto Logstica do Abastecimento de UAG, previsto no nmero anterior, aprovado pela ERSE nos termos do disposto no presente
regulamento.
Seco IV
Comercializadores de ltimo recurso retalhistas
Artigo 75.
Atividade do comercializador de ltimo recurso retalhista
1-
O comercializador de ltimo recurso retalhista, na sua atividade de comercializao de ltimo recurso de gs natural, assegura o desempenho das
seguintes funes:
a)
Compra e venda de gs natural.
b)
Compra e venda do acesso RNTGN e RNDGN.
c)
Comercializao de gs natural.
2-
A funo de compra e venda de gs natural do comercializador de ltimo recurso retalhista corresponde aquisio de gs natural necessria
satisfao dos consumos dos seus clientes, de acordo com o estabelecido no Artigo 77., e o seu fornecimento aos clientes nos termos previstos no Captulo
V do presente regulamento.
3-
A funo de compra e venda do acesso s infraestruturas da RNTGN e da RNDGN do comercializador de ltimo recurso retalhista, corresponde
transferncia para os operadores da RNDGN dos valores relativos ao uso global do sistema, uso da rede de transporte e uso da rede de distribuio dos seus
clientes.
4-
A funo de comercializao de gs natural do comercializador de ltimo recurso retalhista engloba a estrutura comercial afeta venda de gs natural
aos seus clientes, bem como a contratao, a faturao e o servio de cobrana do fornecimento de gs natural.
Artigo 76.
Independncia dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas
1-
A comercializao de gs natural de ltimo recurso retalhista deve ser separada juridicamente das restantes atividades do SNGN, incluindo outras
formas de comercializao, devendo ser exercida segundo o princpio da independncia.

2-
Com o objetivo de assegurar o princpio estabelecido no nmero anterior, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem adotar as seguintes
medidas:
a)
Dispor de um Cdigo de Conduta.
b)
Diferenciar a sua imagem das restantes entidades que atuam no SNGN.
c)
Disponibilizar uma pgina na Internet autnoma das restantes entidades que atuam no SNGN.
13692
3-
O Cdigo de Conduta previsto na alnea a) do n. 2 deve conter as regras a observar no exerccio das atividades dos comercializadores de ltimo
recurso retalhistas, incluindo as medidas necessrias para garantir a excluso de comportamentos discriminatrios e o seu controlo de forma adequada,
definindo as obrigaes especficas dos funcionrios para a prossecuo destes objetivos.
4-
As regras estabelecidas nos termos previstos no n. 3 devem considerar a adoo de medidas adequadas salvaguarda dos direitos e interesses dos
clientes dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas, no mbito do servio de atendimento disponibilizado, designadamente em matria de acesso a
informao comercialmente sensvel, de proteo de dados pessoais e de prticas comerciais desleais.
5-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os procedimentos utilizados no servio de atendimento aos clientes de cada comercializador de ltimo
recurso retalhista devem assegurar a observncia das regras de concorrncia e da transparncia das relaes comerciais, evitando comportamentos que
possam influenciar a escolha do comercializador de gs natural.
6-
Os procedimentos a utilizar no servio de atendimento aos clientes de cada comercializador de ltimo recurso retalhista devem ser disponibilizados,
de forma destacada dos Cdigos de Conduta onde se integram, nas suas pginas na Internet e nos locais destinados ao atendimento presencial dos
consumidores.
7-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem publicar, designadamente na sua pgina na Internet, o Cdigo de Conduta referido na alnea
a) do n. 2 e enviar um exemplar ERSE, sempre que sejam introduzidas alteraes.

8-
Para efeitos do disposto na alnea b) do n. 2, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem apresentar ERSE, para aprovao, proposta
fundamentada, no prazo de 90 dias a contar da data de entrada em vigor deste regulamento.

9-
A proposta referida no nmero anterior deve identificar as aes e os meios atravs dos quais os comercializadores de ltimo recurso retalhistas
devem exercer a sua atividade de comercializao de modo a evitar a criao de qualquer tipo de confuso de identidade com o comercializador em regime
de mercado e com o operador da rede de distribuio, pertencentes ao mesmo grupo empresarial.
10 - Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas que abasteam um nmero de clientes inferior a 100 000 esto isentos do cumprimento das
obrigaes previstas no presente artigo.
Artigo 77.
Aquisio de gs natural
1-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so responsveis pela aquisio de gs natural para abastecer os seus clientes.
2-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas obrigam-se a adquirir ao comercializador de ltimo recurso grossista as quantidades de gs natural
necessrias satisfao dos consumos dos seus clientes.
Artigo 78.
Informao sobre a aquisio de energia
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 77., o comercializador de ltimo recurso retalhista dever fornecer ERSE a informao necessria avaliao
das condies de aquisio de gs natural para satisfao dos consumos dos seus clientes.
2-
Para efeitos do nmero anterior, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem remeter ERSE, at 15 de dezembro de cada ano,
informao da previso das quantidades de gs natural necessrias a satisfazer os consumos dos seus clientes para o ano gs seguinte.
3-
Para efeitos de programao do aprovisionamento do comercializador de ltimo recurso grossista, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas
devem, na mesma data em que informam a ERSE, remeter a informao prevista no nmero anterior ao comercializador de ltimo recurso grossista, sem
prejuzo de informao que possa ser acordada entre as partes com periodicidade diferente.
13693
Artigo 79.
Relacionamento comercial dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas
1-
O relacionamento comercial entre os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os seus clientes processa-se de acordo com as regras constantes
do Captulo V do presente regulamento.

2-
O relacionamento comercial entre os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os operadores das infraestruturas estabelecido atravs da
celebrao de contratos de uso das infraestruturas, nos termos previstos no RARII.
Seco V
Comercializadores
Artigo 80.
Aquisio de gs natural
1-
O comercializador responsvel pela aquisio de gs natural para abastecer os consumos dos clientes agregados na sua carteira, bem como para a
satisfao de contratos bilaterais em que atue como agente vendedor.

2-
Para efeitos do nmero anterior, o comercializador pode adquirir gs natural atravs das seguintes modalidades de contratao:
a)
Contratao em mercados organizados, nos termos previstos na Subseco II do Captulo VI do presente regulamento.
b)
Contratao bilateral, nos termos previstos na Subseco IV do Captulo VI do presente regulamento.
c)
Contratao com entidades externas ao SNGN.
Artigo 81.
Relacionamento comercial dos comercializadores
1-
O relacionamento comercial entre os comercializadores e os seus clientes processa-se de acordo com as regras constantes do Captulo V do presente
regulamento.
2-
O relacionamento comercial entre os comercializadores e os operadores das infraestruturas estabelecido atravs da celebrao de contratos de uso
das infraestruturas, nos termos previstos no RARII.
Artigo 82.
Informao sobre preos
1-
Os comercializadores devem publicitar os preos que se propem praticar, utilizando para o efeito as modalidades de atendimento e de informao
aos clientes previstas no RQS.

2a)
Os comercializadores devem enviar ERSE, a seguinte informao sobre preos:

A tabela de preos de referncia que se propem praticar aos clientes em BP, bem como as condies comerciais associadas aplicao dos preos,
com periodicidade anual e sempre que ocorram alteraes.
b)
Os preos efetivamente praticados nos meses anteriores, com a periodicidade trimestral.
3-
O contedo e a desagregao de informao a enviar pelos comercializadores aprovada pela ERSE, na sequncia de consulta aos comercializadores.
4-
A ERSE divulga periodicamente informao sobre os preos de referncia relativos aos fornecimentos dos comercializadores, designadamente na sua
pgina na Internet, com vista a informar os clientes das diversas opes de preo disponveis no mercado.
5-
A ERSE divulga semestralmente a informao prevista na alnea b) do n. 2 designadamente atravs da sua pgina na Internet, sem prejuzo de, a
ttulo excecional e justificadamente, decidir por uma periodicidade inferior.
13694
Parte III Relacionamento comercial com clientes e regime de mercado

Captulo V
Relacionamento comercial com os clientes de gs natural
Seco I
Disposies gerais
Artigo 83.
Objeto
O presente Captulo tem por objeto as regras aplicveis ao relacionamento comercial entre comercializadores ou comercializadores de ltimo recurso e os
clientes.
Artigo 84.
Informao e proteo dos consumidores
1-
Alm do disposto no Artigo 88., relativo ao contrato de fornecimento, os clientes devem receber informaes transparentes sobre as condies
normais de utilizao dos servios associados ao fornecimento de gs natural, nomeadamente sobre as tarifas e preos mais adequados ao seu consumo,
bem como sobre os impactes ambientais relacionados com os fornecimentos de gs natural efetuados.
2-
No exerccio da atividade de comercializao dever ser assegurada a proteo dos consumidores, designadamente quanto prestao do servio de
fornecimento de gs natural, ao direito informao, represso de clusulas abusivas e resoluo de litgios, nos termos da legislao aplicvel.
3-
O operador da rede de transporte, os operadores das redes de distribuio, o comercializador de ltimo recurso grossista, os comercializadores de
ltimo recurso retalhistas e os comercializadores devem dispor de uma pgina na Internet, contendo a informao prevista nos termos do presente
regulamento.
4-
Os clientes de gs natural tm direito a uma resposta relativa aos pedidos de informao e reclamaes apresentados junto das entidades com quem
se relacionam no mbito do SNGN, nos termos e pelos meios previstos no RQS e na demais legislao aplicvel.
5-
Os operadores das redes de distribuio e os comercializadores devem disponibilizar aos seus clientes, designadamente atravs das suas pginas na
Internet, a lista dos direitos dos consumidores de energia, elaborada pela ERSE e aprovada pela Comisso Europeia.
Artigo 85.
Relacionamento comercial com os clientes
1-
O relacionamento comercial com os clientes assegurado pelo comercializador, comercializador de ltimo recurso retalhista ou comercializador de
ltimo recurso grossista com quem aqueles celebraram um contrato de fornecimento de gs natural, sem prejuzo do disposto nos nmeros seguintes.
2-
As matrias relativas a ligaes s redes, avarias e emergncias, leitura, verificao ou substituio dos equipamentos de medio, bem como reposio
de fornecimento quando a interrupo no tiver sido solicitada pelo comercializador que assegura o fornecimento instalao consumidora, podem ser
tratadas diretamente pelo cliente com o operador da rede de distribuio a cujas redes a instalao do cliente se encontra ligada.
3-
Considerando o disposto no nmero anterior, os comercializadores, comercializadores de ltimo recurso retalhistas e comercializador de ltimo
recurso grossista devem informar os seus clientes das matrias a tratar diretamente pelo operador da rede de transporte ou pelo operador da rede de
distribuio da rea geogrfica onde se localizam as respetivas instalaes, indicando os meios de contacto adequados para o efeito.
4-
Os comercializadores que recorram a mtodos de venda distncia, ao domiclio e equiparados devem elaborar e publicitar um cdigo de conduta
que estabelea as prticas a utilizar neste tipo de vendas.

5-
13695
Para efeitos de relacionamento comercial com os clientes, e sem prejuzo das exigncias legais aplicveis, devem ser utilizados os meios de
comunicao disponveis, em especial os indicados pelos clientes como contacto preferencial, de modo a garantir a comunicao efetiva com os clientes
visados.
Seco II
Obrigaes dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas e dos comercializadores
Artigo 86.
Obrigao de fornecimento
1-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas ficam sujeitos obrigao de fornecimento de gs natural aos seus clientes, nas suas reas
geogrficas de atuao, enquanto forem aplicveis as tarifas reguladas ou aps a sua extino, as tarifas transitrias legalmente previstas, sem prejuzo do
disposto no nmero seguinte.
2-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obrigados a fornecer gs natural aos clientes economicamente vulnerveis, definidos nos
termos do disposto no n. 5 do Artigo 9., que optem por ser abastecidos atravs de um comercializador de ltimo recurso retalhista.
3-
O comercializador de ltimo recurso grossista fica sujeito obrigao de fornecimento aos clientes nas condies referidas no Artigo 70. do presente
regulamento.
4-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obrigados a fornecer gs natural aos clientes cujo comercializador se encontre impedido de
exercer a atividade de comercializao de gs natural.

5-
Sem prejuzo do disposto no n. 6, a obrigao prevista no nmero anterior tem a durao de 2 meses.
6-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obrigados a garantir o fornecimento aos consumidores de gs natural cujas instalaes se
situem em locais onde no existam ofertas de gs natural por parte de comercializadores em regime de mercado, ou ainda nas situaes em que seja revertida
uma contratao ilegtima por parte de comercializador em regime de mercado quando o contrato cessado se encontrava celebrado com um comercializador
de ltimo recurso retalhista.
7-
Nas situaes previstas no n.os 4 e 6, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas aplicaro as tarifas e preos fixados pela ERSE, nos termos
do RT.
8-
Os procedimentos a adotar pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas para efeitos do disposto nos n.os 4 e 6 so aprovados pela ERSE, na
sequncia de proposta a apresentar pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas.

9-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem apresentar uma proposta ERSE, no prazo de
90 dias a contar da data de entrada em vigor deste regulamento.

10 - A obrigao de fornecimento prevista nos nmeros anteriores s existe quando as instalaes de gs natural estiverem devidamente licenciadas e
inspecionadas, nos termos da legislao aplicvel, e efetuada a respetiva ligao rede.
11 - Alm do disposto no nmero anterior, no existe obrigao de fornecimento quando no se encontre regularizado o pagamento de dvidas vencidas
provenientes de contratos de fornecimento celebrados entre o mesmo comercializador de ltimo recurso retalhista ou grossista e o mesmo cliente,
independentemente da instalao em causa, desde que essas dvidas no tenham sido contestadas junto dos tribunais ou de entidades com competncia para
a resoluo extrajudicial de conflitos.
Artigo 87.
Apresentao de propostas de fornecimento
1-
Anualmente, e sempre que se registem alteraes, os comercializadores devem enviar ERSE informao atualizada sobre os escales de consumo
abrangidos pela sua atividade de comercializao de gs natural.
13696
2-
Os comercializadores que pretendam abastecer clientes com consumos anuais de gs natural inferiores a 10 000 m3 (n) devem disponibilizar
publicamente, designadamente atravs das suas pginas na Internet, ofertas pblicas de fornecimento de gs natural, nos termos previstos na lei, sem
prejuzo do disposto no n. 7.
3-
As propostas de fornecimento de gs natural disponibilizadas devem ser acompanhadas das condies gerais do contrato aplicvel e conter, no mnimo,
as seguintes informaes:
a)
Identificao completa e contactos do comercializador.
b)
Durao da oferta comercial e do contrato subjacente, incluindo a eventual existncia de perodo de fidelizao.
c)
Preos e outros encargos, incluindo a eventual existncia de indexao de preos.
d)
Meios, prazos e condies de pagamento das faturas associadas ao contrato.
4-
As propostas de fornecimento de gs natural a clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) devem respeitar o contedo da
ficha de caracterizao padronizada aprovada pela ERSE, a qual constitui informao pr-contratual.
5-
Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, os comercializadores podem diferenciar a apresentao da ficha de caracterizao padronizada,
consoante o canal utilizado de comunicao com o cliente.

6-
A divulgao pblica de propostas de fornecimento de gs natural, nos termos previstos no n. 2, no prejudica o direito das partes de acordarem
condies contratuais distintas das divulgadas, designadamente sobre preos.

7-
Quando solicitado expressamente por um cliente abrangido pela sua atividade de comercializao, o comercializador deve apresentar uma proposta
de fornecimento de gs natural no prazo mximo de 8 dias teis, no caso de clientes com consumos anuais inferiores a 10 000 m3 (n) e de 12 dias teis nos
restantes clientes, a contar da data da formulao do pedido pelo cliente.
8-
Sem prejuzo do acordo entre as partes, sempre que ao comercializador no for possvel o cumprimento dos prazos previstos no nmero anterior, deve
o mesmo informar o interessado dos motivos que o justificam, indicando um prazo expectvel para a resposta.
9-
Para efeitos de aceitao da proposta de fornecimento apresentada, o cliente deve responder expressamente ao comercializador.
10 - Se, para efeitos de apresentao de uma proposta de fornecimento de gs natural, for devido ao comercializador o pagamento de custos adicionais,
designadamente decorrentes do regime de contratao pblica, o comercializador fica isento das obrigaes previstas no presente artigo.
Seco III
Contrato de fornecimento de gs natural
Artigo 88.
Contrato de fornecimento
1-
O contrato de fornecimento de gs natural deve ser titulado por documento escrito, sem prejuzo de poder ser celebrado mediante forma no escrita,
nos termos da legislao aplicvel em matria de contratos celebrados distncia e fora do estabelecimento comercial.
2-
Os contratos de fornecimento de gs natural, na modalidade de contratos de adeso, compem-se de condies gerais formuladas pelo comercializador
e de condies particulares, expressamente acordadas entre as partes, individualizando cada contrato em concreto.
3-
Os contratos de fornecimento de gs natural celebrados entre os comercializadores e os seus clientes devem especificar, nomeadamente os seguintes
aspetos:
a)
A identidade e o endereo do comercializador.
b)
A identidade e o endereo do cliente, bem como o cdigo universal da instalao de consumo a que o contrato diga respeito.

c)
13697
Os servios fornecidos, nveis de qualidade desses servios, suas caractersticas e as condies normais de acesso e utilizao dos servios de
comercializador, bem como a data de incio do fornecimento.
d)
Outro tipo de servios que sejam contemplados no contrato, designadamente servios de manuteno.
e)
A possibilidade de registo como cliente com necessidades especiais, nos termos previstos no RQS.
f)
As informaes sobre os direitos dos consumidores, incluindo sobre os procedimentos disponibilizados para o tratamento de reclamaes, nos termos
previstos no RQS.
g)
As informaes sobre as tarifas e preos e outros encargos eventualmente aplicveis, as quais devem ser comunicadas de forma clara, nomeadamente
atravs das pginas na Internet dos comercializadores.
h)
A durao do contrato, as condies de renovao e termo do contrato e dos servios que lhe estejam associados, bem como as condies de denncia,
devendo neste caso indicar se a denncia importa ou no o pagamento de encargos pelo cliente e a sua frmula de clculo.
i)
Os indicadores e padres de qualidade de servio aplicveis, bem como as compensaes e as disposies de reembolso aplicveis quando os padres
de qualidade de servio estabelecidos ou contratados no forem observados.
j)
Os meios de pagamento ao dispor do cliente.
k)
Os prazos mximos de resposta a reclamaes e pedidos de informao a observar pelos comercializadores.
4-
A identificao das entidades de resoluo alternativa de litgios disponveis ou a que os comercializadores se encontrem vinculados por adeso ou
por imposio legal decorrente da arbitragem necessria, devendo ainda informar as respetivas pginas na Internet.
5-
As informaes previstas na alnea g) do n. 3 devem incluir a indicao da eventual existncia de indexao de preos e respetivos indexantes.
6-
Sempre que o contrato de fornecimento de gs natural preveja um mecanismo de indexao de preo, o indexante no pode, nos termos da legislao
aplicvel, ser a tarifa transitria de fornecimento de gs natural aprovada pela ERSE.

7-
As informaes previstas na alnea h) do n. 2 devem incluir a indicao da eventual existncia de um perodo de fidelizao, o benefcio que o
justifica e a sua durao ou a data de cessao.

8-
As condies contratuais devem ser equitativas e previamente conhecidas do consumidor antes da celebrao ou confirmao do contrato de
fornecimento.
9-
As condies contratuais devem ainda ser redigidas em linguagem clara e compreensvel, sem carter enganador ou abusivo, em conformidade com
o regime jurdico vigente em matria de clusulas contratuais gerais.

10 - A ficha de caracterizao padronizada prevista no n. 4 do Artigo 87. integra os contratos de fornecimento celebrados com os respetivos clientes.
11 - Os comercializadores devem enviar ERSE as condies gerais, previstas no n. 1, que integram os contratos de fornecimento celebrados com os
respetivos clientes.
12 - Para cada instalao ser definida a presso de fornecimento, a capacidade utilizada ou o escalo de consumo e a opo tarifria a considerar para
efeitos de faturao.
13 - Salvo acordo entre as partes, o contrato de fornecimento tem por objeto uma instalao de gs.
Artigo 89.
Alteraes ao contrato de fornecimento
1-
Os comercializadores devem notificar os clientes, de forma fundamentada, de qualquer inteno de alterar as condies contratuais vigentes
informando-os na mesma data do seu direito denncia do contrato caso no aceitem as novas condies.
13698
2-
Os comercializadores devem enviar aos seus clientes, com a antecedncia mnima de 30 dias relativamente data de renovao do contrato, quando
aplicvel, informao sobre as condies comerciais disponveis, comparveis s vigentes no caso concreto.
3-
Para efeitos do previsto no nmero anterior, os comercializadores devem observar o disposto no Artigo 87. n. 5 -.
4-
Sempre que as alteraes contratuais consistam no aumento de preos livremente acordados entre as partes, os clientes devem ser informados em
momento anterior ao perodo normal de faturao que incluiria esse aumento, podendo o cliente denunciar de imediato o contrato se no aceitar tais
condies.
Artigo 90.
Cessao do contrato de fornecimento
1-
A cessao do contrato de fornecimento pode verificar-se:
a)
Por acordo entre as partes.
b)
Por denncia por parte do cliente ou do comercializador, nos termos e prazos definidos nos procedimentos de mudana de comercializador do setor
do gs natural.
c)
Pela celebrao de contrato de fornecimento com outro comercializador, sem prejuzo do disposto nos nmeros seguintes.
d)
Pela entrada em vigor do contrato de uso das redes, no caso dos clientes que sejam agentes de mercado.
e)
Pela interrupo do fornecimento de gs natural, por facto imputvel ao cliente, desde que a interrupo se prolongue por um perodo superior a 60
dias e desde que cumprido um pr-aviso ao cliente faltoso, com a antecedncia de 15 dias.
f)
Por morte do titular do contrato, salvo nos casos de transmisso por via sucessria, quando demonstrada a vivncia em economia comum.
g)
Por extino da entidade do titular do contrato.
2-
Os clientes so livres de rescindir os contratos celebrados com os comercializadores sempre que no aceitem as novas condies contratuais que lhes
forem comunicadas, nos termos do Artigo 89., devendo ser informados do direito resciso do contrato nas referidas circunstncias.
3-
A cessao do contrato de fornecimento por denncia do comercializador ou do cliente deve observar o disposto nos procedimentos de mudana de
comercializador, aprovados pela ERSE, ao abrigo do disposto no Artigo 126..
Artigo 91.
Contrato de fornecimento a celebrar pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas
1-
Alm do disposto no Artigo 88., os contratos de fornecimento a celebrar pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas ficam sujeitos s regras
previstas nos nmeros seguintes.

2-
As condies gerais do contrato de fornecimento de gs natural a celebrar entre comercializadores de ltimo recurso retalhistas e clientes com consumo
anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) devem integrar um conjunto mnimo de informaes aprovado pela ERSE, na sequncia de proposta conjunta
apresentada pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas, no prazo de 90 dias aps a data de entrada em vigor do presente regulamento.
3-
A aprovao pela ERSE das condies gerais do contrato de fornecimento deve ser antecedida de consulta s associaes de consumidores de mbito
nacional e de interesse genrico e s de interesse especfico para o setor do gs natural, as quais devem pronunciar-se no prazo de 20 dias teis aps o envio
do pedido de consulta.
Artigo 92.
Durao do contrato
1-
Salvo acordo entre as partes, o contrato de fornecimento de gs natural celebrado entre os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os clientes
com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) tem a durao de um ms, sendo automtica e sucessivamente renovado por iguais perodos, sem
prejuzo do exerccio do direito de escolha de comercializador de gs natural nos termos do presente Regulamento.

2-
13699
A durao dos contratos de fornecimento celebrados com os clientes com consumo anual superior a 10 000 m3 (n) objeto de acordo entre as partes,
sem prejuzo da observncia das regras da concorrncia.
Artigo 93.
Transmisso das instalaes de utilizao
1-
Sem prejuzo do disposto no n. 3, no caso de transmisso, a qualquer ttulo, das instalaes de utilizao, a responsabilidade contratual do cliente
manter-se- at celebrao de novo contrato de fornecimento de gs natural ou at comunicao da referida transmisso, por escrito, ao respetivo
comercializador ou comercializador de ltimo recurso retalhista.
2-
Comunicada a transmisso da instalao de utilizao, se o novo utilizador no proceder celebrao do contrato de fornecimento no prazo de 15
dias, os operadores das redes podem interromper o fornecimento de gs natural nos termos do Artigo 61..
3-
A transmisso das instalaes de utilizao decorrente da atribuio da casa de morada de famlia em processo de divrcio no obriga celebrao
de novo contrato de fornecimento de gs natural.
Artigo 94.
Cedncia de gs natural a terceiros
1-
O cliente no pode ceder a terceiros, a ttulo gratuito ou oneroso, gs natural que adquire, salvo quando for autorizado pelas autoridades
administrativas competentes.
2-
Para efeitos de aplicao do presente artigo, considera-se cedncia de gs natural a terceiros a veiculao de gs natural entre instalaes de utilizao
distintas, ainda que tituladas pelo mesmo cliente.

3-
A cedncia de gs natural a terceiros, prevista no presente artigo, pode constituir fundamento para a interrupo do fornecimento de gs natural, nos
termos do Artigo 61..
Seco IV
Prestao de cauo
Artigo 95.
Prestao de cauo
1-
Os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas podem exigir aos seus clientes a prestao de cauo a seu favor, para
garantir o cumprimento das obrigaes decorrentes do contrato de fornecimento de gs natural.

2-
O no exerccio do direito previsto no nmero anterior, aquando da celebrao do contrato de fornecimento, no prejudica que os comercializadores
ou comercializadores de ltimo recurso retalhistas venham a exigir posteriormente a prestao da cauo, designadamente quando se verifique um aumento
da capacidade utilizada ou do escalo de consumo.
3-
No caso dos clientes domsticos, os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas s tm o direito de exigir a prestao de
cauo nas situaes de restabelecimento do fornecimento, na sequncia de interrupo decorrente de incumprimento contratual imputvel ao cliente.
4-
Os clientes domsticos podem obstar prestao de cauo exigida nos termos do nmero anterior, se, regularizada a dvida objeto do incumprimento,
optarem pela transferncia bancria como forma de pagamento das suas obrigaes para com os comercializadores e comercializadores de ltimo recurso
retalhistas.
5-
Quando prestada a cauo ao abrigo do disposto no n. 3, se o cliente vier posteriormente a optar pela transferncia bancria como forma de pagamento
ou permanecer em situao de cumprimento contratual, continuadamente durante o perodo de dois anos, a cauo ser objeto de devoluo, findo este
prazo.
13700

Artigo 96.
Meios e formas de prestao da cauo
Salvo acordo entre as partes, a cauo prestada em numerrio, cheque, transferncia eletrnica, garantia bancria ou seguro-cauo.
Artigo 97.
Valor da cauo
1-
O valor da cauo deve corresponder aos valores mdios de faturao, por cliente, verificados nos ltimos 12 meses, num perodo de consumo igual
ao perodo de faturao acrescido do prazo de pagamento da fatura.

2-
Para os clientes que ainda no disponham de histrico de consumo de pelo menos 12 meses, o valor do consumo a considerar no clculo da cauo
estimado pelo comercializador ou comercializador de ltimo recurso, com base nas caractersticas e condies de funcionamento da instalao indicadas
pelo cliente.
3-
Nas situaes referidas no n. 2, o valor da cauo deve ser alterado logo que os clientes disponham de um histrico de consumo de 12 meses.
Artigo 98.
Utilizao da cauo
1-
Os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso grossista devem utilizar o valor da
cauo para a satisfao do seu crdito, quando o cliente interpelado para o pagamento da sua dvida se mantiver em situao de incumprimento.
2-
A utilizao do valor da cauo impede os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso
grossista de exercerem o direito de solicitar a interrupo do fornecimento, ainda que o montante constitutivo da cauo no seja suficiente para a liquidao
integral do dbito.
3-
Acionada a cauo, os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso grossista podem
exigir a sua reconstituio ou o seu reforo em prazo no inferior a dez dias teis, por escrito, nos termos do disposto no Artigo 97..
Artigo 99.
Restituio da cauo
1-
A cauo deve ser restituda ao cliente, de forma automtica, no termo ou data de resoluo do contrato de fornecimento.
2-
A cauo prestada nos termos do presente regulamento considera-se vlida at ao termo ou resoluo do contrato de fornecimento, qualquer que seja
a entidade que nessa data assegure o servio de fornecimento de gs natural, ainda que no se trate daquela com quem o cliente contratou inicialmente o
servio, podendo o cliente exigir desse comercializador a restituio da cauo.
3-
Cessado o contrato de fornecimento de gs natural por qualquer das formas legal ou contratualmente estabelecidas, a quantia a restituir relativa
cauo, prestada atravs de numerrio, ou outro meio de pagamento vista, resultar da atualizao do valor da cauo, com base no ndice de Preos no
Consumidor, depois de deduzidos os montantes eventualmente em dvida.
4-
Para efeitos do disposto no n. 3, a referida atualizao ter por base o ltimo ndice mensal de preos no consumidor, publicado pelo Instituto
Nacional de Estatstica, exceto habitao, relativo a Portugal continental.
13701
Seco V
Faturao e pagamento
Artigo 100.
Faturao
1-
A faturao apresentada pelos comercializadores, comercializadores de ltimo recurso retalhistas aos seus clientes tem por base a informao sobre
os dados de consumo disponibilizada pelos operadores das redes, nos termos do Captulo VIII deste regulamento.
2-
Os dados de consumo disponibilizados pelos operadores das redes aos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obtidos
por leitura direta do equipamento de medio ou por estimao de consumos.

3-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os dados disponibilizados pelos operadores das redes que sejam obtidos por utilizao de estimativas de
consumo devem ter em conta o direito do cliente escolha da metodologia a aplicar, de entre as opes existentes, no momento da celebrao do contrato
de fornecimento.
4-
As estimativas de consumo devem ser expressas na unidade de energia no equipamento de medio, aplicando, quando necessrio, o disposto no n.
8 e no n. 9 do Artigo 115..
5-
Os comercializadores e comercializadores de ltimo recurso retalhistas podem realizar estimativas de consumo para efeitos de faturao aos seus
clientes, desde que estas se refiram a um perodo no abrangido pelos dados de consumo ou estimativas disponibilizadas pelos operadores das redes e que
utilizem as metodologias de estimativa escolhidas pelos clientes em cada contrato de fornecimento.
6-
A faturao dos preos das tarifas com valor fixo mensal deve considerar o nmero de dias a que diz respeito a fatura, correspondendo o valor a
faturar ao produto do nmero de dias pelo valor dirio, apurado atravs do produto do encargo mensal por um fator igual ao quociente entre o nmero de
meses do ano e o nmero de dias do ano.
7-
A faturao de gs natural efetuada em kWh, sem prejuzo do disposto no n. 6 do Artigo 115..
Artigo 101.
Periodicidade da faturao
1-
Salvo acordo em contrrio, a periodicidade da faturao do gs natural entre os comercializadores, comercializadores de ltimo recurso retalhistas e
comercializador de ltimo recurso grossista e os seus clientes mensal.

2-
As partes podem, nos termos do nmero anterior, acordar num prazo de periodicidade diferente do previsto, desde que o cliente considere que o prazo
lhe mais favorvel.

3-
Sempre que a periodicidade da faturao acordada nos termos dos nmeros anteriores no for observada, o pagamento do valor exigido pode ser
fracionado em prestaes mensais, a pedido do cliente, considerando o perodo de faturao apresentado a pagamento, sem prejuzo do regime aplicvel
em sede de prescrio e caducidade, devendo o comercializador previamente informar o cliente do direito ao pagamento fracionado.
4-
Se o incumprimento da periodicidade da faturao resultar de facto no imputvel ao cliente, s prestaes mensais previstas no nmero anterior no
devem acrescer quaisquer juros legais ou convencionados.
Artigo 102.
Preos a aplicar pelos comercializadores
1-
Os preos dos fornecimentos de gs natural dos comercializadores aos seus clientes so acordados livremente entre as partes.
2-
Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, os preos praticados pelos comercializadores incluem uma parcela que corresponde s tarifas de acesso
s redes, estabelecidas nos termos do RT.
13702

Artigo 103.
Tarifas a aplicar pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas
Aos fornecimentos dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas aos seus clientes so aplicadas as tarifas transitrias estabelecidas nos termos do
RT, com a composio de preos e a estrutura tarifria a definidas.
Artigo 104.
Tarifa social
1-
Aos clientes economicamente vulnerveis, definidos nos termos de legislao especfica, aplica-se a tarifa social, calculada pela ERSE nos termos
estabelecidos e de acordo com as regras constantes do RT.

2-
Para efeitos do nmero anterior, os comercializadores devem aplicar a tarifa social em todas as propostas de fornecimento disponibilizadas.
3-
Cabe aos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso divulgar junto dos seus clientes a informao disponvel sobre a existncia e as
condies de adeso tarifa social.

4-
Os comercializadores e comercializadores de ltimo recurso devem manter registos auditveis sobre a aplicao da tarifa social, com informao
sobre cada cliente e respetivo perodo de aplicao.

5-
Sem prejuzo do nmero anterior, os comercializadores e comercializadores de ltimo recurso devem remeter ERSE, at ao ltimo dia do ms
seguinte ao fim de cada trimestre, a informao trimestral dos clientes que, nas respetivas carteiras de fornecimento e data do fim do trimestre respetivo,
so beneficirios da tarifa social.
6-
A informao prevista no nmero anterior deve ainda explicitar, relativamente ao trimestre a que reporte, o nmero de pedidos de aplicao da tarifa
social, o nmero desses pedidos que foram recusados e o motivo de recusa.

7-
Os formatos e meio de envio da informao prevista nos nmeros anteriores so aprovados e comunicados pela ERSE, ouvidos os comercializadores
e os comercializadores de ltimo recurso.
Artigo 105.
Opes tarifrias de acesso s redes
1-
As opes tarifrias de acesso s redes so estabelecidas no RT.
2-
As opes tarifrias de acesso s redes aplicveis s entregas a clientes finais com leitura diria e em que utilizada uma das variveis de faturao
de capacidade tm uma durao mnima de 1 ano, sem prejuzo do disposto do Artigo 206. ao Artigo 210..
3-
As opes tarifrias de acesso s redes aplicveis s entregas a clientes finais com leitura diria e em que utilizada uma das variveis de faturao
de capacidade com uma durao inferior a 1 ano, tm a durao conforme a opo tarifria contratada.
4-
Em caso de mudana de comercializador, a durao das opes tarifrias previstas no nmero anterior no interrompida.
5-
A cessao do contrato de fornecimento antes do termo da durao mnima das opes tarifrias previstas no n. 2 no exonera o cliente do pagamento
antecipado dos respetivos encargos devidos at ao referido termo.
Artigo 106.
Opes tarifrias de acesso s redes aplicveis a clientes com um equipamento de medio de caractersticas diferentes das regulamentares
1-
Os clientes cujas caractersticas de consumo no os configurem como clientes com medio de registo dirio mas que optem por assumir o encargo
de instalao de equipamentos de medio mais avanados nos termos do Artigo 201., nomeadamente com integrao no sistema de telecontagem, podem
escolher entre as opes tarifrias de acesso s redes disponveis a clientes sem leitura diria e as opes tarifrias aplicveis aos clientes com medio de
registo dirio.

2-
13703
Aos clientes cujas caractersticas de consumo se alterem, deixando de estar configurados como clientes com medio de registo dirio, mas que
mantenham o equipamento de medio instalado com registo dirio e integrao no sistema de telecontagem por opo do operador de rede, no podem
ser cobrados quaisquer encargos com o equipamento de medio de caractersticas superiores s regulamentares.
3-
Os clientes referidos no nmero anterior devem poder escolher entre as opes tarifrias de acesso s redes disponveis a clientes com medio de
registo dirio e as opes tarifrias disponveis a clientes de leitura mensal.
Artigo 107.
Alterao da capacidade utilizada
1-
Sem prejuzo do disposto no Artigo 206., nos casos em que nas instalaes dos clientes com registo de medio dirio se tenha verificado uma
alterao significativa do perfil de consumos da instalao em causa, da qual tenha resultado uma reduo de capacidade utilizada com carter permanente,
o pedido de reduo da capacidade utilizada deve ser satisfeito no ms seguinte.
2-
O aumento de capacidade utilizada, por um cliente abrangido pelo nmero anterior, antes de decorrido o prazo de 12 meses, concede aos operadores
das redes, no mbito da faturao de tarifa de acesso s redes e aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas e ao comercializador de ltimo recurso
grossista, no mbito da faturao da tarifa de Venda a Clientes Finais, o direito de atualizar a capacidade utilizada para o valor anterior reduo, bem
como o de cobrar, desde a data da reduo, a diferena entre o encargo de capacidade utilizada que teria sido faturado se no houvesse reduo e o
efetivamente cobrado.
3-
No caso de novas instalaes de gs natural, ou de instalaes de gs natural j em servio mas que sejam objeto de alteraes significativas, em que,
aps a realizao dos testes de funcionamento a que esto sujeitos os seus equipamentos, se verifique uma alterao significativa do perfil de consumos, o
cliente pode solicitar a reduo da capacidade utilizada, nos termos previstos nos n. os 1 e 2.
Artigo 108.
Escales de consumo
1-
Na celebrao de novos contratos de fornecimento em que a tarifa aplicvel depende do escalo de consumo, a escolha do escalo de consumo um
direito do cliente, devendo os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas informarem e aconselharem o cliente sobre o escalo
de consumo que se apresenta mais favorvel para a sua instalao.
2-
Quando a tarifa aplicvel depende do escalo de consumo, o operador das redes deve verificar anualmente a adequao do escalo de consumo da
instalao do cliente considerado para efeitos de faturao.

3-
A verificao referida no nmero anterior efetuada com base no consumo verificado no ano anterior, devendo a primeira verificao ocorrer 12
meses aps a celebrao do contrato de fornecimento.

4-
Se antes de decorridos 12 meses sobre a data da ltima verificao, o consumo de uma determinada instalao tiver ultrapassado o valor anual que
corresponde ao escalo de consumo atribudo nos termos do n. 2, o operador da rede deve atribuir-lhe um escalo de consumo superior.
5-
Os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem informar os clientes sempre que ocorra uma alterao do escalo de
consumo atribudo s suas instalaes.

6-
Para efeitos do nmero anterior, os operadores das redes devem informar os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas
sobre a alterao do escalo de consumo dos respetivos clientes.

7-
Os escales de consumo referidos no presente artigo so definidos no RT.
13704

Artigo 109.
Faturao dos encargos do termo fixo mensal
Os encargos do termo fixo mensal so faturados de acordo com os preos fixados para cada nvel de presso, tipo de leitura e escalo de consumo, em euros
por ms.
Artigo 110.
Faturao da capacidade utilizada, da capacidade base anual, da capacidade mensal adicional, da capacidade mensal e da capacidade diria em entregas
com registo de medio dirio
1-
Nas entregas de gs natural a clientes com registo de medio dirio, os valores da capacidade utilizada, da capacidade base anual, da capacidade
mensal adicional e da capacidade mensal, quando aplicveis, calculados de acordo com o estabelecido no Captulo VIII do presente regulamento, so
faturados por aplicao dos respetivos preos definidos para cada opo tarifria e por nvel de presso, em euros por kWh/dia, por ms.
2-
Nas entregas de gs natural a clientes em AP com registo de medio dirio, os valores da capacidade diria, calculados de acordo com o estabelecido
no presente regulamento, so faturados por aplicao dos respetivos preos definidos para essa opo tarifria em AP, em euros por kWh/dia.
3-
Para efeitos de faturao, considera-se como capacidade utilizada, capacidade base anual, capacidade mensal adicional, capacidade mensal ou
capacidade diria de um conjunto de pontos de entrega a uma instalao consumidora, a soma das capacidades utilizadas, capacidades base anuais,
capacidades mensais adicionais, capacidades mensais ou capacidades dirias, respetivamente, dos vrios pontos de entrega, mesmo no caso de existncia
de um contrato nico.
Artigo 111.
Faturao de energia
A energia fornecida faturada por aplicao dos preos definidos por perodo tarifrio, por escalo de consumo, por tipo de leitura e por nvel de presso,
em euros por kWh.
Artigo 112.
Acertos de faturao
1-
Os acertos de faturao podem ser motivados, designadamente pelas seguintes situaes:
a)
Faturao baseada em estimativa de consumo.
b)
Anomalia de funcionamento do equipamento de medio.
c)
Procedimento fraudulento.
d)
Correo de erros de medio, leitura e faturao.
2-
Aos acertos de faturao motivados pelas situaes previstas no nmero anterior, aplicam-se as regras estabelecidas para o efeito no Guia de Medio,
Leitura e Disponibilizao de Dados.

3-
Quando o valor apurado com o acerto de faturao for a favor do cliente, o seu pagamento deve ser efetuado por compensao de crdito na prpria
fatura que tem por objeto o acerto, salvo declarao expressa em sentido diverso por parte do cliente.
4-
Quando o valor apurado no mbito do acerto de faturao for a favor do comercializador ou do comercializador de ltimo recurso retalhista, aplica-
se o disposto nos n.os 3 e 4 do Artigo 101., considerando para o efeito o nmero de meses objeto do acerto de faturao.
5-
Os acertos de faturao a efetuar pelos comercializadores ou comercializadores de ltimo recurso retalhistas subsequentes faturao que tenha tido
por base a estimativa de consumos devem utilizar os dados disponibilizados pelo operador de rede, ou comunicados pelo cliente, recolhidos a partir de
leitura direta do equipamento de medio, sem prejuzo do regime aplicvel em sede de prescrio e caducidade.

6-
13705
No caso dos clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), sempre que o acerto de faturao baseada em estimativas de
consumo resulte em valor igual ou superior ao do consumo mdio mensal da instalao consumidora nos seis meses anteriores ao ms em que realizado
esse acerto, o operador de rede de distribuio deve informar desse facto o comercializador ou o comercializador de ltimo recurso retalhista responsvel
pelo fornecimento de gs natural ao respetivo cliente.
7-
Nas situaes previstas no nmero anterior, o comercializador ou o comercializador de ltimo recurso retalhista deve apresentar ao cliente, na fatura
de acerto, um plano de regularizao plurimensal do valor em dvida, num mximo de 12 fraes nos termos do qual o valor a regularizar em cada fatura
individualmente considerada no deve exceder a percentagem do consumo mdio mensal aprovada pela ERSE.
8-
A obrigao de fracionamento do pagamento prevista no nmero anterior no prejudica o direito de opo do cliente pelo pagamento integral do valor
em dvida.
9-
Os procedimentos operativos de detalhe para aplicao do disposto nos nmeros 5 a 7, so aprovados pela ERSE, prevendo, nomeadamente a
existncia de valores mnimos de faturao de acerto, a percentagem do consumo mdio mensal e os limiares de aplicao do fracionamento dos acertos
de faturao.
10 - Os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas no sero responsveis pela inobservncia do disposto nos nmeros
anteriores se, cumprido o disposto nos n.os 6 e 7 do Artigo 241., bem como do n. 1 do Artigo 6. do presente regulamento, no foi possvel obter os dados
de consumo recolhidos a partir de leitura direta do equipamento de medio, por facto imputvel ao cliente.
11 - Para efeitos de acertos de faturao, no incio e fim dos contratos celebrados com os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e comercializador
de ltimo recurso grossista, aplica-se o disposto no n. 3 do Artigo 100..
Artigo 113.
Faturao durante a interrupo do fornecimento
A interrupo do fornecimento de gs natural por facto imputvel ao cliente ou acordo com este no suspende a faturao do termo tarifrio fixo e dos
termos de capacidade.
Artigo 114.
Faturao em perodos que abranjam mudana de tarifrio
1-
A faturao em perodos que abranjam mudana de tarifrio deve obedecer s regras constantes dos nmeros seguintes.
2-
Para efeitos de aplicao dos respetivos preos, os dados de consumo de gs natural obtidos a partir de leitura ou de estimativa devem ser distribudos
pelos perodos anterior e posterior data de entrada em vigor do novo tarifrio, de forma diria e uniforme, aplicando-se os preos vigentes no perodo de
faturao a que a fatura respeita.
3-
A faturao do termo tarifrio fixo e da capacidade utilizada deve ser efetuada por aplicao dos preos vigentes no perodo de faturao a que a
fatura respeita.
Artigo 115.
Fatura de gs natural
1-
As faturas a apresentar pelos comercializadores e pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas aos seus clientes devem conter os elementos
necessrios a uma completa, clara e adequada compreenso dos valores faturados.

2-
Os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem informar os seus clientes da desagregao dos valores faturados,
evidenciando, nomeadamente:
a)
O valor relativo tarifa de acesso s redes.
b)
O preo unitrio dos termos faturados.
13706
c)
As quantidades associadas a cada um dos termos faturados.
d)
O perodo da faturao a que a mesma reporta e a data limite de pagamento.
e)
A data ou datas preferenciais para comunicao de leituras por parte dos clientes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n).
f)
As taxas e outros encargos devidos, sem prejuzo do disposto nos nmeros seguintes.
3-
Quando aplicvel, as faturas devem identificar, de forma clara e visvel, o valor do desconto correspondente tarifa social.
4-
As faturas a apresentar pelos comercializadores e pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem ainda identificar de forma clara, visvel
e destacada o valor correspondente taxa de ocupao do subsolo, repercutida nos clientes de gs natural nos termos do RT, bem como o municpio a que
se destina e o ano a que diz respeito a taxa.
5-
Anualmente, atravs da fatura ou de documentao que acompanhe o seu envio, os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso
retalhistas devem prestar informao atualizada aos seus clientes sobre a taxa de ocupao do subsolo, referida no nmero anterior, incluindo os montantes
pagos, o municpio e o ano a que respeita.
6-
Atravs da fatura, inserindo-as no seu contedo ou acompanhando o seu envio aos clientes, podem ser disponibilizadas informaes consideradas
essenciais ao fornecimento de gs natural, designadamente sobre preos, modalidades de faturao e pagamento, servios opcionais, padres de qualidade
de servio e procedimentos de resoluo extrajudicial de conflitos, devendo ser evitada a utilizao da fatura para fins promocionais de outros produtos ou
servios que no os relacionados com o fornecimento de gs natural.
7-
Sempre que ocorra uma interrupo de fornecimento instalao do cliente, este deve ser informado atravs da fatura da data e durao da interrupo,
nos termos previstos no RQS.

8-
Nos casos em que utilizado o m3 como unidade de medida do gs natural, a fatura deve conter informao clara sobre o modo de converso daquela
unidade de medida para kWh, para efeitos de faturao, bem como a indicao da pgina na Internet, onde deve constar informao adicional sobre esta
matria.
9-
O fator de converso referido no nmero anterior apurado nos termos definidos no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
10 - Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem ainda submeter apreciao prvia da ERSE as alteraes de formato e contedo das faturas
a apresentar aos respetivos clientes.
Artigo 116.
Rotulagem
1-
A fatura de gs natural deve incluir os elementos necessrios para dar cumprimento s obrigaes de rotulagem impostas por lei, designadamente:
a)
Fontes de energia primria utilizadas.
b)
Emisses de CO2 e outros gases com efeito de estufa a que corresponde o consumo da fatura.
2-
O comercializador de ltimo recurso grossista, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os comercializadores devem divulgar na sua
pgina na Internet informao sobre o mtodo utilizado para efeitos de clculo das emisses de CO2 e outros gases com efeito de estufa apresentados nas
faturas de gs natural.
3-
O comercializador de ltimo recurso grossista, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os comercializadores devem promover e envidar
esforos no sentido da divulgao de informao relevante sobre sustentabilidade e eficincia energtica, nomeadamente atravs da sua pgina na Internet.
13707
Artigo 117.
Informao sobre eficincia energtica
Os operadores das redes de distribuio, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e os comercializadores devem disponibilizar aos consumidores,
de forma clara e compreensvel, nos termos previstos na lei, as seguintes informaes:
a)
Na pgina na Internet ou em documentao a afixar ou a disponibilizar nos locais de atendimento, os contactos de organizaes de consumidores,
agncias de energia ou organismos similares, incluindo pginas na Internet, atravs dos quais possam ser conhecidas as medidas disponveis de
melhoria de eficincia energtica, diagramas comparativos de utilizadores finais e especificaes tcnicas objetivas de equipamentos consumidores
de gs natural.
b)
Sempre que possvel em formato eletrnico, duas vezes por ano, acompanhando faturas, recibos ou em outra documentao enviada para os locais
de consumo, sobre:
i)
Comparaes do consumo atual de gs natural com o consumo no mesmo perodo do ano anterior, de preferncia sob a forma grfica.
ii)
Comparaes, sempre que possvel e til, com um utilizador mdio de gs natural da mesma classe de consumo.
Artigo 118.
Pagamento
1-
Os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso grossista devem proporcionar aos
seus clientes diversos meios de pagamento, devendo o pagamento ser efetuado nas modalidades acordadas entre as partes.
2-
Em caso de mora do cliente, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem manter a possibilidade de escolha entre dois ou mais meios de
pagamento que, no caso em concreto, no se revelem manifestamente onerosos para o cliente.

3-
Os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso grossista so responsveis pelo
cumprimento das obrigaes decorrentes do uso das infraestruturas pelos seus clientes, designadamente pelo pagamento das tarifas reguladas aplicveis
pelos operadores das infraestruturas utilizadas para fornecimento de gs natural aos seus clientes.
4-
Os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas e o comercializador de ltimo recurso grossista so responsveis pelo
pagamento de eventuais compensaes definidas nos termos do RQS perante os seus clientes, uma vez recebidos os valores dos operadores das redes.
Artigo 119.
Prazos de pagamento
1-
O prazo limite de pagamento mencionado na correspondente fatura dos comercializadores e dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas de,
pelo menos, 10 dias teis, a contar da data de apresentao da fatura, para os clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n).
2-
No caso dos clientes economicamente vulnerveis, definidos nos termos do disposto no Artigo 3., o prazo limite de pagamento, previsto no nmero
anterior, alargado para 20 dias teis.
Artigo 120.
Mora
1-
O no pagamento da fatura dentro do prazo estipulado para o efeito constitui o cliente em mora.
2-
Os atrasos de pagamento ficam sujeitos a cobrana de juros de mora taxa de juro legal em vigor, calculados a partir do dia seguinte ao do vencimento
da fatura.
3-
Tratando-se de clientes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) do comercializador de ltimo recurso retalhista se o valor resultante do
clculo dos juros previsto no nmero anterior no atingir uma quantia mnima a publicar anualmente pela ERSE, os atrasos de pagamento podem ficar
sujeitos ao pagamento dessa quantia, de modo a cobrir exclusivamente os custos de processamento administrativo originados pelo atraso.
13708
4-
Para efeitos do nmero anterior, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem apresentar proposta fundamentada ERSE, at 15 de maro
de cada ano.
Seco VI
Interrupo do fornecimento de gs natural por facto imputvel ao cliente
Artigo 121.
Interrupo do fornecimento de gs natural por facto imputvel ao cliente
1-
Alm do disposto no Artigo 61. deste regulamento, o comercializador de ltimo recurso grossista, os comercializadores de ltimo recurso retalhistas
e os comercializadores podem solicitar ao operador da rede a interrupo do fornecimento de gs natural por facto imputvel ao cliente no caso de falta de
pagamento no prazo estipulado dos montantes devidos, nos termos do Artigo 112. e do Artigo 120..
2-
O comercializador de ltimo recurso grossista e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas podem ainda solicitar ao operador da rede a
interrupo do fornecimento de gs natural por facto imputvel ao cliente no caso de falta de prestao ou de atualizao da cauo, quando seja exigvel
nos termos do Artigo 95. e do Artigo 97..
3-
A interrupo do fornecimento por facto imputvel ao cliente, s pode ter lugar aps pr- aviso a efetuar, por escrito, pelo comercializador de ltimo
recurso grossista, pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas ou pelos comercializadores, com uma antecedncia mnima de 20 dias relativamente
data em que ir ocorrer.
4-
Tratando-se de clientes economicamente vulnerveis, definidos nos termos do disposto no Artigo 3., o pr-aviso estabelecido no nmero anterior
deve ser enviado com a antecedncia mnima de 15 dias teis relativamente data prevista para a interrupo do fornecimento.
5-
Do pr-aviso referido no n. 3 e n. 4 devem constar os motivos da interrupo do fornecimento, os meios ao dispor do cliente para evitar a interrupo,
as condies de restabelecimento, bem como os preos dos servios de interrupo e restabelecimento.

6-
No caso dos clientes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), a interrupo de fornecimento por facto imputvel ao cliente no pode ter
lugar no ltimo dia til da semana, ou na vspera de um feriado.

7-
A falta de pagamento dos montantes apurados em resultado do acerto de faturao, previsto no Artigo 112., no deve permitir a interrupo do
fornecimento de gs natural quando seja invocada a prescrio ou caducidade, nos termos e meios previstos na lei.
Captulo VI
Regime de mercado
Seco I
Disposies gerais
Artigo 122.
Regime de mercado
Para efeitos do presente regulamento a atuao regime de mercado comporta a participao nos seguintes referenciais de atuao:
a)
Mercado retalhista, que compreende a atividade de comercializao de gs natural a clientes finais, bem como a operao da mudana de
comercializador nos termos da Subseco II da Seco II do presente captulo.
b)
Mercado grossista, que compreende a contratao de gs natural, capacidade de receo, liquefao ou regaseificao, capacidade de armazenamento,
capacidade de transporte, ou produtos seus derivados, nos termos da Seco III do presente captulo.
13709
Seco II
Regime de mercado retalhista
Subseco I
Escolha de comercializador de gs natural
Artigo 123.
Clientes elegveis
So elegveis para a escolha e a mudana de comercializador de gs natural todas as instalaes consumidoras de gs natural.
Artigo 124.
Escolha de comercializador
1-
A escolha pelo cliente de um comercializador de gs natural, para cada instalao consumidora, concretiza-se mediante a celebrao de um contrato
de fornecimento.
2-
A mudana de comercializador processa-se nos termos previstos na Subseco II da presente Seco.
Artigo 125.
Modalidades de contratao em mercado retalhista
1-
Para efeitos de escolha do comercializador de gs natural, so consideradas as seguintes modalidades de contratao:
a)
A celebrao de contrato de fornecimento de gs natural com comercializadores, nos termos previstos no Captulo V.
b)
A celebrao de contrato de fornecimento de gs natural com comercializadores de ltimo recurso, nas situaes previstas no Captulo V.
c)
A contratao do fornecimento de gs natural por recurso s plataformas de negociao dos mercados organizados, nos termos previstos no presente
captulo.
d)
A celebrao de contrato bilateral de fornecimento com entidades legalmente habilitadas a fornecer gs natural, nos termos previstos no presente
captulo.
2-
Os fornecimentos de gs natural por parte dos comercializadores de ltimo recurso nas situaes em que o comercializador em regime de mercado
tenha ficado impedido de exercer a atividade, bem como as situaes em que tal fornecimento assegurado por ausncia de oferta por parte de
comercializadores em regime de mercado, integram o conceito de fornecimento supletivo pelos comercializadores de ltimo recurso.
3-
As modalidades de contratao previstas nas alneas c) e d) do n. 1 so reservadas aos clientes que sejam agentes de mercado, assim definidos nos
termos do presente regulamento.

4-
Com a celebrao de um contrato de fornecimento, uma das partes compromete-se a disponibilizar e a outra a receber o gs natural contratado aos
preos e condies fixadas no mesmo contrato.

5-
O fornecimento de gs natural atravs de contratos de fornecimento com comercializadores ou comercializadores de ltimo recurso isenta o cliente
da celebrao de qualquer contrato de uso das redes.

6-
Nos termos do disposto no nmero anterior, os comercializadores ou comercializadores de ltimo recurso so responsveis pelo cumprimento das
obrigaes decorrentes do acesso s redes dos seus clientes, relativamente aos operadores das redes a que as instalaes dos seus clientes se encontrem
ligadas.
7-
Para efeitos de reverso de contratao de gs natural sem legtimo fundamento por parte de comercializador de gs natural, pode ser reativado
contrato de fornecimento com comercializador de ltimo recurso retalhista, se este for o contrato anterior referida contratao ilegtima.
13710

Subseco II
Mudana de comercializador
Artigo 126.
Princpios gerais
1-
A mudana do comercializador est isenta de encargos para os clientes, devendo ocorrer num prazo mximo de 3 semanas contadas a partir da data
do pedido de mudana.
2-
A mudana de comercializador pressupe a representao do cliente, junto da entidade responsvel por operacionalizar a mudana de comercializador,
pelo novo comercializador que pretende passar a fornecer a instalao do cliente ou do seu atual comercializador, nos casos de acesso ao registo do ponto
de entrega e de denncia do contrato de fornecimento, mediante autorizao expressa deste para o efeito.
3-
O disposto no nmero anterior no se aplica a clientes que optem por se constituir como agentes de mercado, assim definidos nos termos do presente
regulamento.
4-
A mudana de comercializador de gs natural deve observar os princpios da transparncia, objetividade e tratamento no discriminatrio, bem como
as regras de proteo de dados definidas em legislao aplicvel.

5-
A mudana de comercializador de gs natural deve considerar os procedimentos necessrios para o efeito, a aprovar pela ERSE.
6-
Sempre que atuem em representao do cliente, os comercializadores devem tramitar junto da entidade responsvel por operacionalizar a mudana
de comercializador, no prazo mximo de 5 dias teis, os pedidos que lhe sejam dirigidos pelos clientes.
7-
Sem prejuzo do prazo mximo referido no n. 1, pode ser indicada uma data para a mudana de comercializador de preferncia do cliente e do
comercializador que pretende passar a fornecer a instalao do cliente, nos termos a definir nos procedimentos de mudana de comercializador previstos
no Artigo 128..
8-
Na sequncia de mudana de comercializador, o cliente deve receber do comercializador cessante uma nica fatura contendo o acerto final de contas,
no prazo mximo de 6 semanas aps a efetivao da mudana.

9-
Para efeitos de apuramento dos valores a repercutir em cada contrato, na mudana de comercializador, envolvendo faturaes que abranjam um
perodo inferior ao acordado para faturao, designadamente, dos encargos de acesso rede, considerar-se- uma distribuio diria uniforme desses
encargos.
10 - A existncia de valores em dvida de um cliente junto de um comercializador de gs natural no deve impedir a mudana para outro comercializador,
sem prejuzo do disposto no nmero seguinte.
11 - Sem prejuzo de outro regime que venha a ser estabelecido na lei, a existncia de valores em dvida vencida para com o operador da rede a que a
instalao consumidora do cliente se encontra ligada, no caso dos clientes que sejam agentes de mercado ou para com o comercializador de ltimo recurso
retalhista, que no tenham sido contestadas junto de tribunais ou de entidades com competncia para a resoluo extrajudicial de conflitos, impede o cliente
de escolher um outro comercializador de gs natural.
12 - A verificao do cumprimento dos procedimentos de mudana de comercializador fica sujeita realizao de auditoria, nos termos previstos no
Artigo 270. e nos procedimentos de mudana de comercializador previstos no Artigo 128..
Artigo 127.
Informao de caraterizao da instalao consumidora
1-
A mudana de comercializador deve ser operacionalizada atravs da existncia de informao de caracterizao das instalaes consumidoras de gs
natural, constante de um registo mantido e atualizado pelos operadores de rede, designado registo do ponto de entrega, o qual dever conter dados da
seguinte natureza:
13711
a)
Cdigo universal de instalao associado a cada instalao consumidora, atribudo nos termos do Artigo 198..
b)
Dados de identificao do titular do contrato de fornecimento de gs natural instalao em causa, quando existente.
c)
Dados de caracterizao do tipo de fornecimento, nvel de presso e referenciao geogrfica da instalao consumidora.
d)
Dados de consumo da instalao consumidora para um perodo de 12 meses, quando existentes.
e)
Outros dados de caracterizao considerados relevantes pelo operador de rede para uma correta e completa identificao da instalao consumidora.
2-
O acesso pelos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso ao registo do ponto de entrega mencionado no nmero anterior, relativo a
pessoas singulares titulares de contrato de fornecimento, contendo dados pessoais assim caracterizados nos termos da legislao aplicvel, est dependente
de autorizao expressa para o efeito do cliente titular da instalao.
3-
Sem prejuzo do disposto no nmero seguinte, o acesso pelos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso ao registo do ponto de entrega,
em contedo deste que no contenha dados pessoais assim caracterizados nos termos da legislao aplicvel, pode efetuar-se de forma massificada junto
do GPMC, de acordo com os procedimentos de mudana de comercializador a aprovar pela ERSE, nos termos previstos no Artigo 128., em periodicidade
no superior a trimestral e mediante procedimentos de comunicao acordados entre as partes e remetidos previamente ERSE.
4-
As pessoas singulares ou coletivas titulares de contrato de fornecimento podem, a todo o tempo, opor-se ao regime de acesso massificado, estabelecido
no nmero anterior, devendo para o efeito comunicar a sua inteno, por escrito, ao respetivo comercializador, nos termos dos procedimentos de mudana
de comercializador, previstos no Artigo 128..
5-
Com o acesso ao registo do ponto de entrega, os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso ficam obrigados a garantir a
confidencialidade da informao recebida do GPMC, sem prejuzo do direito de acesso do cliente aos seus dados, respeitantes instalao por ele detida.
Artigo 128.
Gesto do processo de mudana de comercializador
1-
A gesto do processo de mudana de comercializador assegurada pelo operador da rede de transporte, nos termos do disposto no Artigo 14..
2-
Para efeitos do nmero anterior, o operador da rede de transporte pode subdelegar, subcontratar ou contratar prestao de servios externa, no
podendo, para tal, faz-lo sem prvia e expressa aprovao da ERSE.

3-
Os procedimentos e os prazos a adotar na gesto do processo de mudana de comercializador, considerando os princpios gerais referidos no Artigo
126., bem como a informao a disponibilizar aos agentes envolvidos nas respetivas mudanas e as condies de acesso ao registo do ponto de entrega,
so aprovados pela ERSE, ouvidos o GPMC, os comercializadores, os comercializadores de ltimo recurso e os operadores de redes.
4-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta do GPMC, pode proceder alterao dos procedimentos e prazos previstos no nmero anterior,
ouvidas as entidades envolvidas.

5-
Para efeitos dos nmeros anteriores, qualquer alterao operacional nos sistemas e mecanismos de suporte mudana de comercializador carece de
informao e aprovao prvia da ERSE.
Artigo 129.
Faturao na mudana de comercializador
1-
No mbito da mudana de comercializador, os comercializadores podem acordar integrar o mecanismo de apresentao da fatura contendo o acerto
final de contas atravs do novo comercializador da instalao consumidora.

2-
O mecanismo de apresentao da fatura de acerto final de contas previsto no presente artigo dever ser operacionalizado pelo GPMC, de acordo com
regras especficas a aprovar pela ERSE na sequncia de proposta conjunta dos comercializadores e do GPMC.
3-
A proposta prevista no nmero anterior dever ser remetida ERSE at 90 dias aps a data de publicao do presente regulamento, constituindo as
regras aprovadas uma adenda aos procedimentos de mudana de comercializador previstos no Artigo 128.
13712

Subseco III
Deveres de informao em mercado retalhista
Artigo 130..
Informao sobre fornecimentos pelos comercializadores de ltimo recurso
1-
Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas devem remeter mensalmente entidade encarregue da gesto do processo de mudana de
comercializador a informao relativa a todos os fornecimentos por si assegurados, evidenciando separadamente as seguintes situaes:
a)
Nmero e consumo mdio nos ltimos 12 meses das situaes que correspondem a fornecimentos a clientes finais economicamente vulnerveis.
b)
Nmero e consumo mdio nos ltimos 12 meses das situaes que correspondam a fornecimento a clientes cujo comercializador se viu impedido de
exercer a atividade, por nvel de presso e classes de clientes.
c)
Nmero e consumo mdio nos ltimos 12 meses das situaes que corresponde a fornecimentos a clientes que no dispem de oferta local por
comercializador em regime de mercado, por nvel de presso e classes de clientes.
2-
A informao prevista no nmero anterior deve ser remetida at ao dia 10 do ms seguinte a que a mesma diga respeito.
Artigo 131.
Informao sobre fornecimentos em mercado retalhista
1-
Os comercializadores em regime de mercado devem remeter ERSE, at 45 dias aps o fecho de cada semestre, a seguinte informao reportada
quela data:
a)
Nmero total de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), explicitando quais destes dispem de oferta conjunta de
eletricidade e de gs natural no mesmo contrato de fornecimento.
b)
Nmero total de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) para os quais o contrato de fornecimento em vigor prev um
perodo de fidelizao, bem como a informao relativa durao do mesmo e as penalizaes associadas quando existam.
c)
Nmero total de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) para os quais o contrato de fornecimento em vigor compreende
um mecanismo de indexao de preo, bem como a informao relativa aos indexantes utilizados.
d)
Nmero total de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) por modalidade de pagamento, identificando separadamente
os que subscreveram propostas contratuais que ofereciam uma nica modalidade de pagamento.
e)
Nmero total de clientes em BP com consumo inferior ou igual a 10 000m3 (n) que procederam renegociao do seu contrato de fornecimento no
mesmo comercializador.
2-
Para efeitos do nmero anterior, o formato, o meio de prestao e o detalhe da informao pelos comercializadores so aprovados pela ERSE.
Artigo 132.
Informao no mbito da mudana de comercializador
1-
O GPMC deve enviar ERSE, at ao dia 15 de cada ms, informao referente a:
a)
Nmero de clientes que no ms findo solicitaram a mudana de comercializador, por carteira de comercializador de destino e de origem.
b)
Nmero de clientes que no ms findo solicitaram a celebrao de um contrato de fornecimento com um comercializador, incluindo os
comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
c)
Composio agregada das carteiras de cada comercializador, comercializador de ltimo recurso grossista e comercializador de ltimo recurso
retalhista, por nvel de presso e classes de clientes, no ms findo.
d)
Nmero de situaes para as quais foi indicada uma data preferencial para a mudana de comercializador e nmero mdio de dias entre a data do
pedido de mudana e essa data preferencial, por comercializador, nvel de presso de fornecimento e classes de clientes.

2a)
13713
A informao referida no nmero anterior deve conter, nomeadamente, os seguintes elementos:

Nmero de clientes por carteira de cada comercializador, comercializador de ltimo recurso grossista e comercializador de ltimo recurso retalhista,
por nvel de presso de fornecimento e classes de clientes.
b)
c)
Nmero de mudanas de comercializador, por nvel presso de fornecimento e classes de clientes.

Consumo realizado no ms findo, por carteira de cada comercializador, comercializador de ltimo recurso grossista e comercializador de ltimo
recurso retalhista, por nvel presso de fornecimento e classes de clientes.
3-
Para efeitos dos nmeros anteriores, entendem-se por classes de consumo as seguintes:
a)
Clientes com consumo anual superior ou igual a 1 milho de m3 (n).
b)
Clientes com consumo anual inferior a 1 milho de m3 (n) e superior a 10 000 m3 (n).
c)
Clientes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n) e superior a 500 m3 (n).
d)
Clientes com consumo anual inferior ou igual a 500 m3 (n).
4-
Os operadores das redes devem comunicar ao GPMC toda a informao de volumes e quantidades necessrias ao cumprimento do disposto nos
nmeros anteriores relativamente a todos os pontos de entrega ligados s suas redes.

5-
Para efeitos do nmero anterior, a comunicao da informao pelos operadores das redes ao GPMC dever ocorrer at ao dia 8 do ms seguinte
quele a que a informao diz respeito.
Seco III
Regime de mercado grossista
Subseco I
Acesso ao regime de mercado grossista
Artigo 133.
Regime de mercado
Para efeitos do presente Regulamento, considera-se regime de mercado grossista a contratao de gs natural atravs das seguintes modalidades:
a)
Contratao de gs natural ou de produtos financeiros derivados de gs natural com recurso s plataformas de negociao dos mercados organizados;
b)
Celebrao de contrato bilateral com entidades legalmente habilitadas a fornecer gs natural;
c)
Contratao de gs natural ou de produtos financeiros derivados de gs natural atravs de meios e plataformas no regulamentadas, ainda que a
mesma se efetue para produtos no padronizados;
d)
e)
Participao em mecanismos regulados de compra e venda de gs natural;

Contratao grossista de produtos de capacidade ou seus derivados relativamente ao transporte de gs natural, utilizao das interligaes e
utilizao das demais infraestruturas do SNGN;
f)
Participao em mecanismos de contratao destinados a promover aes de compensao na contratao de gs natural.
Artigo 134.
Acesso ao regime de mercado
1-
Esto habilitadas a aceder ao regime de mercado grossista as entidades detentoras do estatuto de agente de mercado, o qual carece, sem prejuzo das
isenes aplicveis, do registo nos termos do Regulamento UE n. 1227/2011, de 25 de outubro.

2-
Podem adquirir ou tornar efetivo o estatuto de agente de mercado as seguintes entidades:
13714
a)
Produtor;
b)
Comercializador;
c)
Comercializador de ltimo recurso;
d)
Cliente;
e)
Operadores das infraestruturas do SNGN;
f)
Outros agentes dos mercados organizados no mencionados nas alneas anteriores;
g)
Outras pessoas singulares ou coletivas que exeram atividades relacionadas com a produo, comercializao ou compra e venda de gs natural ou
ativo equivalente, ainda que atravs de meios e plataformas no regulamentadas.
3-
No caso mencionado na alnea d) do nmero anterior, a efetivao do estatuto de agente de mercado est dependente da verificao das seguintes
condies:
a)
O interessado informa previamente a entidade responsvel pelo processo de mudana de comercializador que pretende atuar diretamente como agente
de mercado.
b)
Os direitos e obrigaes decorrentes do acesso s infraestruturas so individualmente atribudos ao cliente, nos termos definidos no presente
Regulamento e no RARII.
c)
O relacionamento comercial do cliente que pretende efetivar o estatuto de agente de mercado com os operadores das infraestruturas assegurado de
acordo com o estabelecido no contrato de uso das infraestruturas, nos termos definidos no presente Regulamento e no RARII.
4-
Sempre que o acesso ao regime de mercado se faa para entrega fsica de gs natural contratado, este formalizado com a celebrao do Contrato de
Adeso Gesto Tcnica Global do SNGN, devendo o utilizador das redes que seja agente de mercado obedecer s condies nele estabelecidas.
Artigo 135.
Registo de agentes de mercado
1-
Nos termos do Regulamento (UE) n. 1227/2011 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, a ERSE responsvel por
operacionalizar um registo nacional de agentes de mercado para o gs natural, de acordo com formulrio e regras especficas para o efeito.
2-
A ERSE responsvel pela implementao e manuteno da base de registo de agentes de mercado, bem como da sua articulao com o registo
europeu de agentes de mercado mantido e operado pela ACER.

3-
Os agentes de mercado so responsveis por efetuarem o registo nos termos dos nmeros anteriores, bem como pela informao que prestem no
mbito do registo e sua atualizao.

4-
A obteno do registo como agente de mercado de acordo com o n. 1 condio prvia constituio como agente de mercado na Gesto Tcnica
Global do SNGN.
5-
A circunstncia prevista no nmero anterior no se aplica s situaes que sejam excecionadas ao abrigo do Regulamento (UE) n. 1227/2011, de
25 de outubro e legislao conexa.
Artigo 136.
Condies Gerais de Adeso Gesto Tcnica Global do SNGN
As condies gerais que integram o Contrato de Adeso ao Mercado de Aes de Compensao so estabelecidas no Manual de Procedimentos da Gesto
Tcnica Global do SNGN, previsto no presente Regulamento.
13715
Subseco II
Mercados organizados
Artigo 137.
Princpios e disposies gerais
1-
Sem prejuzo do nmero seguinte, o funcionamento dos mercados organizados baseia-se nos princpios da transparncia, da liquidez, da objetividade,
da concorrncia, da auto-organizao e do auto-financiamento dos mercados.

2-
Os mecanismos de mercado previstos no mbito da Gesto Tcnica Global do SNGN baseiam-se nos princpios da transparncia, da liquidez e da
objetividade.
Artigo 138.
Mercados organizados
Os mercados organizados so os seguintes:
a)
Mercados a prazo, que compreendem as modalidades de contratao que permitem o encontro entre a oferta e a procura de instrumentos cujo ativo
subjacente o gs natural ou ativo equivalente, podendo corresponder a uma entrega fsica ou financeira.
b)
Mercados a contado, que compreendem as modalidades de contratao que permitem o encontro entre a oferta e a procura de gs natural com entrega
no prprio dia ou at dois dias seguintes ao da contratao, de liquidao necessariamente por entrega fsica.
c)
Mecanismos de mercado para aes de compensao, que compreendem as modalidades de contratao que permitem ao operador da rede de
transporte alterar os fluxos de gs que entrem ou saem da rede de transporte, excluindo aes relacionadas com o gs no contabilizado como sado
do sistema e o gs utilizado pelo operador da rede de transporte para o funcionamento da mesma.
Artigo 139.
Operadores de mercado
1-
Os operadores de mercado so as entidades responsveis pela gesto dos mercados organizados, constitudos nos termos da legislao aplicvel ao
exerccio da atividade.
2-
A atividade dos operadores de mercado deve ser exercida em obedincia aos princpios da transparncia, objetividade e independncia.
3-
Para assegurar a observncia dos princpios enunciados no nmero anterior, os operadores de mercado devem implementar sistemas internos de
controlo e promover a realizao de auditorias externas por entidades independentes, bem como justificar as decises tomadas perante todos os agentes de
mercado.
4-
Os procedimentos de atuao dos operadores de mercado obedecem a regras prprias, previstas no Artigo 142., devendo ser disponibilizados a todos
os interessados.
Artigo 140.
Agentes dos mercados organizados
1-
A admisso de agentes de mercado nos mercados organizados processa-se de acordo com as regras prprias definidas pelos operadores de mercado,
considerando o disposto no Artigo 142., bem como pelo operador da rede de transporte enquanto Gestor Tcnico Global do SNGN, nos termos do presente
Regulamento e do Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do Sistema do SNGN.
2-
Podem ser admitidos aos mercados organizados, alm das entidades legalmente habilitadas para o efeito, os agentes de mercado assim registados nos
termos do Artigo 135..
13716
3-
Os agentes de mercado que participem nos mercados organizados atravs de modalidades de contratao com entrega fsica esto sujeitos ao
cumprimento das disposies constantes do Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
Artigo 141.
Condies de participao nos mercados organizados
As condies de participao dos diversos agentes nos mercados organizados de gs natural, incluindo os direitos, obrigaes e prestao de garantias so
definidas nas regras prprias dos mercados organizados previstas no Artigo 142..
Artigo 142.
Regras dos mercados organizados
1-
Os operadores de mercado devem assegurar a existncia e a divulgao a todos os interessados e ao pblico em geral das regras de participao e
operao nos mercados organizados.

2-
As regras mencionadas no nmero anterior so sujeitas a registo ou autorizao pelas entidades competentes, nos termos da legislao aplicvel a
mercados organizados, sem prejuzo dos processos de concertao e cooperao estabelecidos entre as entidades de superviso competentes.
Artigo 143.
Comunicao da contratao em mercados organizados
1-
Os operadores de mercado devem comunicar ao operador da rede de transporte, no mbito da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, para
cada membro participante, as capacidades e as quantidades de gs natural contratadas, para entrega fsica.
2-
A comunicao referida no nmero anterior dever considerar as quantidades fsicas desagregadas por dia gs, individualizando a posio lquida por
agente de mercado.
3-
O formato, o contedo e os procedimentos a observar na apresentao de comunicaes das quantidades fsicas contratadas a que se refere o n. 1 so
estabelecidos no mbito do Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
Subseco III
Contratao de gs natural atravs de meios e plataformas no regulamentados
Artigo 144.
Regime de entrega
A contratao de gs natural atravs de meios e plataformas no regulamentadas pode efetuar-se atravs das seguintes modalidades de entrega da energia
contratada:
a)
Entrega fsica, sempre que a contratao no pressuponha a existncia de um contrato bilateral, conforme definido na Subseco IV do presente
captulo.
b)
Entrega financeira, com os termos da liquidao acordados entre as partes contraentes.
Artigo 145.
Contratao com entrega fsica
A contratao de gs natural atravs de meios e plataformas no regulamentadas, para entrega fsica da energia contratada, pode ser celebrada entre qualquer
agente de mercado registado nos termos do Artigo 135., desde que sejam respeitadas as condies aplicveis s comunicaes de concretizao da
contratao previstas no Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
13717
Artigo 146.
Contratao com entrega financeira
A contratao de gs natural atravs de meios e plataformas no regulamentadas, para entrega financeira da energia contratada, pode ser celebrada entre
quaisquer entidades, devendo respeitar as obrigaes de recolha e preservao de informao de contratao por parte dos agentes envolvidos na
contratao.
Subseco IV
Contratao bilateral
Artigo 147.
Contratos bilaterais
1-
Os contratos bilaterais podem ser estabelecidos entre as seguintes entidades:
a)
Um comercializador de gs natural e um cliente que seja agente de mercado.
b)
Um comercializador de ltimo recurso grossista ou comercializador de ltimo recurso retalhista e um comercializador de gs natural.
c)
Dois comercializadores de ltimo recurso, incluindo o comercializador de ltimo recurso grossista.
d)
Dois comercializadores.
e)
Um comercializador, incluindo o comercializador de ltimo recurso grossista, e uma entidade externa ao SNGN.
f)
Produtores de gs natural e qualquer outro agente de mercado.
g)
Dois quaisquer agentes de mercado no previstos nas alneas anteriores.
2-
Os contratos bilaterais mencionados nas alneas b), c) e e) do nmero anterior, nesta ltima sempre que envolva um comercializador de ltimo recurso,
so sujeitos a aprovao pela ERSE.

3-
Com a celebrao de um contrato bilateral, uma das partes compromete-se a vender e a outra a comprar as quantidades contratadas de gs natural,
ajustadas para perdas e autoconsumos, aos preos e condies fixadas no mesmo contrato.
Artigo 148.
Comunicao de celebrao de contratos bilaterais
1-
Os signatrios de contratos bilaterais devem comunicar ao operador da rede de transporte, no mbito da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN,
a celebrao de contratos bilaterais, indicando os perodos em que o contrato executado.

2-
As partes contraentes podem acordar que uma das partes assume a responsabilidade pela comunicao de informao relativa execuo do contrato
referida no nmero anterior.

3a)
A comunicao das quantidades fsicas associadas a contratos bilaterais deve observar as seguintes regras:
Os comercializadores outorgantes de contratos bilaterais devem apresentar ao operador da rede de transporte, no mbito da atividade de Gesto
Tcnica Global do SNGN, as comunicaes de concretizao de cada contrato bilateral, indicando a origem do gs natural a fornecer e o respetivo
perodo de execuo.
b)
Nos casos em que intervenham comercializadores como entidades adquirentes, deve ser indicada a origem e as quantidades de gs natural contratado.
c)
O formato, o contedo e os procedimentos a observar na apresentao de comunicaes de concretizao de contratos bilaterais so estabelecidos
no Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
d)
Os agentes de mercado que tenham celebrado contratos bilaterais podem proceder a alteraes s quantidades programadas nos termos previstos no
Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
13718

Artigo 149.
Procedimentos de liquidao dos contratos bilaterais
O procedimento de liquidao relativo s quantidades de gs natural contratadas atravs de contratos bilaterais da responsabilidade exclusiva dos
contraentes.
Subseco V
Mecanismos regulados de contratao de gs natural
Artigo 150.
Mecanismos regulados de contratao
1a)
Consideram-se mecanismos regulados de contratao de gs natural os seguintes:

Mecanismos de contratao em leilo de iniciativa ou com regras procedimentais aprovadas pela ERSE, destinados venda de gs natural por parte
do comercializador do SNGN.
b)
Mecanismos de contratao de iniciativa ou com regras procedimentais aprovadas pela ERSE, destinados aquisio de gs natural por parte do
comercializador de ltimo recurso grossista.
2-
A definio dos mecanismos regulados de contratao de gs natural obedece a princpios de transparncia, objetividade e de minimizao dos custos
para o SNGN.
3-
Para salvaguarda das melhores condies concorrenciais dos mercados de gs natural, os mecanismos regulados de contratao podem definir
condies de participao especficas, designadamente, regras de limitao concentrao da contratao.
Artigo 151.
Contratao em leilo pelo comercializador do SNGN
1-
A venda de gs natural pelo comercializador do SNGN operacionalizada atravs de mecanismo de leilo deve ser organizada e realizada nos termos
e condies aprovados pela ERSE, na sequncia de proposta apresentada pelo comercializador do SNGN.
2-
A definio de quantidades a colocar atravs do mecanismo de contratao previsto no nmero anterior efetuada pela ERSE, ouvido o
comercializador do SNGN.
3-
A periodicidade do mecanismo de contratao previsto no n. 1 deve ser anual, sem prejuzo da ERSE poder determinar a sua no operacionalizao
em face da avaliao das condies do mercado nacional de gs natural.

4-
O gs natural colocado atravs do mecanismo de leilo previsto no n. 1 destina-se a ser consumido exclusivamente em instalaes situadas em
territrio nacional, excluindo os centros electroprodutores em regime ordinrio.

5-
As regras especficas do mecanismo de leilo referido nos nmeros anteriores, bem como as suas alteraes, so aprovadas pela ERSE, mediante
proposta do comercializador do SNGN, que dever ser remetida ERSE at 15 de dezembro de cada ano, relativamente ao ano gs seguinte.
6-
As regras previstas no nmero anterior, compreendem, designadamente, os calendrios e parmetros de modulao da contratao, bem como regras
especficas de admisso e participao no mecanismo de contratao em leilo.

7-
As condies especficas de realizao dos leiles a que respeita o mecanismo de contratao previsto nos nmeros anteriores so publicadas pela
ERSE at 15 de maro de cada ano, relativamente ao ano gs seguinte.

8-
A ERSE proceder respetiva publicao dos resultados, observando a regra de salvaguarda da informao comercialmente sensvel ou de natureza
individual.
13719
Artigo 152.
Contratao pelo comercializador de ltimo recurso grossista
1-
A contratao de gs natural pelo comercializador de ltimo recurso grossista destinada a satisfazer as quantidades que lhe so solicitadas pelos
comercializadores de ltimo recurso retalhistas compreende a participao do primeiro em mecanismo prprio organizado e regido por regras aprovadas
pela ERSE.
2-
Para efeitos do nmero anterior, a ERSE utilizar a informao remetida pelo comercializador de ltimo recurso grossista nos termos do Artigo 70..
3-
A ERSE dever aprovar o plano de contratao a que se refere o n. 1 at 15 de maro de cada ano, incluindo as regras especficas de um mecanismo
regulado de contratao pelo comercializador de ltimo recurso grossista.

4-
As regras especficas previstas no nmero anterior, compreendem, designadamente, os calendrios e parmetros de modulao da contratao, bem
como regras especficas de admisso e participao no mecanismo de contratao.

5-
A ERSE, para cada concretizao do mecanismo de contratao, proceder respetiva publicao dos resultados, observando a regra de salvaguarda
da informao comercialmente sensvel ou de natureza individual.
Subseco VI
Superviso do funcionamento do mercado
Artigo 153.
Superviso e monitorizao do mercado
A superviso e monitorizao do funcionamento do mercado de gs natural compreende as diferentes modalidades de participao em mercado referidas
no presente Captulo e visa assegurar condies de integridade do mercado, preveno e deteo de atividades de manipulao do mercado.
Artigo 154.
Registo de transaes
1-
As entidades registadas como agentes de mercado nos termos do presente Regulamento devem efetuar um registo de todas as ordens de negociao
e transaes de gs natural e de produtos de capacidade em que participem enquanto entidades contraentes.

2-
O registo de ordens de negociao e transaes previsto no nmero anterior dever ser mantido por um perodo no inferior a 5 anos, devendo incluir
como contedo mnimo, as condies de entrega, de preo, de quantidade e de identificao da contraparte negocial.
3-
Esto includas no registo de ordens de negociao e transaes todas as modalidades de contratao de gs natural e de produtos de capacidade,
devendo ser desagregadas individualmente nas situaes em que cada agente possa participar em mais do que uma das modalidades previstas.
4-
O cumprimento do dever de registo das ordens de negociao e transaes dever ser assegurado, consoante o caso, pelo agente de mercado, por
terceira entidade por si designada para o efeito, ou por um mercado organizado.

5-
Quando aplicvel, o reporte de ordens de negociao e transaes devem ser reportados nos termos e formatos definidos no Regulamento (EU)
n. 1227/2011, de 25 de outubro e legislao conexa.

6-
Nas situaes abrangidas por excees do registo de agentes previstas na aplicao do Regulamento (EU) n. 1227/2011, de 25 de outubro e legislao
conexa o reporte de ordens de negociao e transaes ser efetuado diretamente ERSE, de acordo com regras especficas a aprovar para o efeito.
7-
A informao comunicada ERSE poder ser partilhada com outras entidades de superviso, designadamente com a ACER ou outras entidades
reguladoras, para cumprimento das obrigaes legais de acompanhamento e superviso dos mercados.
13720

Artigo 155.
Informao a prestar pelos operadores de mercado
1-
Sem prejuzo das regras prprias dos mercados organizados, os operadores de mercado e o operador da rede de transporte, no mbito da atividade da
Gesto Tcnica Global do SNGN, devem assegurar o registo e a divulgao da informao relevante sobre o funcionamento do mercado aos agentes dos
mercados organizados, ao pblico em geral e s entidades de superviso e regulao.
2-
Sem prejuzo das regras prprias definidas para os mercados organizados quanto ao respetivo contedo e forma de divulgao, a informao sobre os
mercados organizados deve ser baseada nos seguintes princpios:

a)
A informao a recolher e a divulgar sistematicamente incluir todos os factos considerados relevantes para a formao dos preos no mercado.
b)
A informao divulgada simultaneamente a todos os intervenientes no mercado.
c)
A informao deve ser organizada de modo a assegurar a confidencialidade da informao comercialmente sensvel relativa a cada agente em
particular, sem prejuzo da observncia do princpio da transparncia sobre o funcionamento do mercado.
Artigo 156.
Informao a prestar no mbito da contratao bilateral
1-
O operador da rede de transporte, no mbito da atividade de Gesto Tcnica Global do SNGN, informar os agentes de mercado, na parte que lhes
diz respeito, da receo da comunicao de celebrao de contratos bilaterais e da quantidade de gs natural admissvel no SNGN, em funo de eventuais
restries tcnicas, observando o disposto no Manual de Procedimentos da Gesto Tcnica Global do SNGN.
2-
As obrigaes de informao por parte dos agentes de mercado outorgantes de contratos bilaterais so estabelecidas no Manual de Procedimentos da
Gesto Tcnica Global do SNGN.
Artigo 157.
Informao sobre condies do mercado
1-
Os agentes de mercado devem informar o mercado de todos os factos suscetveis de influenciar de forma relevante o funcionamento deste ou a
formao dos preos.

2-
Os factos mencionados no nmero anterior incluem, designadamente:
a)
Os planos de indisponibilidades dos centros electroprodutores que consumam gs natural.
b)
As indisponibilidades planeadas e no planeadas nas instalaes de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, que inviabilizem a
disponibilizao de gs natural no mbito do SNGN.
c)
Outros factos que possam determinar restries no previstas na participao dos comercializadores e demais agentes fornecedores no mercado,
designadamente os que decorram da rutura, verificada ou iminente, dos abastecimentos de gs natural nos mercados de aprovisionamento ou nas
infraestruturas e equipamentos que asseguram o transporte de gs natural at aos pontos de entrada do SNGN.
3-
Os operadores das infraestruturas devem igualmente informar o mercado, de quaisquer ocorrncias, designadamente incidentes e constrangimentos,
que possam impedir a normal explorao das suas infraestruturas e o cumprimento da contratao de gs natural efetuada.
4-
A comunicao ao mercado de todos os fatos suscetveis de influenciar de forma relevante o funcionamento do mercado ou a formao dos preos
pelos agentes mencionados no presente artigo deve ser imediata.

5-
A ERSE sempre que considere relevante ou que verifique a no concretizao da informao prestada pelos agentes de mercado nos termos dos
nmeros anteriores, pode solicitar ao agente em causa informao adicional que permita, designadamente, enquadrar e explicar a no verificao das
condies inicialmente comunicadas, tornando pblicos, sem perda da confidencialidade legalmente definida, os elementos explicativos apresentados.
6-
As regras sobre os factos suscetveis de influenciar de forma relevante o funcionamento do mercado ou a formao dos preos, os prazos, os meios e
os procedimentos de comunicao entre as entidades abrangidas pela aplicao do presente artigo so definidas pela ERSE, nos termos do Artigo 158..
13721
Artigo 158.
Regras e procedimentos de informao
1-
Para efeitos de implementao das obrigaes e deveres de comunicao no mbito do presente captulo, a ERSE aprovar regras e procedimentos de
recolha, comunicao e divulgao da informao sobre o mercado.

2-
As regras e procedimentos previstos no nmero anterior incidem, designadamente, sobre a informao respeitante a:
a)
Registo de agentes de mercado.
b)
Registo das ordens de negociao e transaes dos agentes participantes no mercado.
c)
Informao especfica dos mecanismos regulados de contratao de gs natural.
d)
Informao de factos suscetveis de influenciar o funcionamento do mercado ou a formao dos preos de gs natural.
e)
Informao sobre condies de funcionamento do setor com impacte na formao dos preos de gs natural, incluindo as previses dos consumos
com medio no diria.
3-
A divulgao pblica de informao relativa ao regime de mercado em mercado grossista pode ser concretizada mediante a utilizao de uma
plataforma de informao com carter nacional, regional ou europeu, sendo tal opo identificada nas regras e procedimentos a aprovar pela ERSE.
Parte IV Outros aspetos do relacionamento comercial
Captulo VII
Ligaes s redes
Seco I
Disposies gerais
Artigo 159.
Objeto
O presente captulo tem por objeto as condies comerciais aplicveis ao estabelecimento das ligaes s redes de terminais de receo, armazenamento e
regaseificao de GNL, de instalaes de armazenamento, de instalaes consumidoras e de instalaes produtoras, bem como ao estabelecimento de
ligaes entre a rede de transporte e as redes de distribuio
Artigo 160.
Condies tcnicas e legais
1-
As condies tcnicas para as ligaes s redes so as estabelecidas na legislao aplicvel.
2-
As instalaes de gs natural no podem ser ligadas s redes sem a prvia emisso de licena ou autorizao por parte das entidades competentes.
Artigo 161.
Rede existente
Consideram-se redes existentes, para efeitos de estabelecimento de ligaes, as redes j construdas e em explorao no momento da requisio de ligao
rede.
Artigo 162.
Elementos de ligao
1-
Para efeitos de aplicao do presente Captulo, consideram-se elementos de ligao, as seguintes infraestruturas:
13722
a)
Rede a construir, que constituda pelos troos de tubagem e acessrios necessrios para efetuar a ligao entre a rede existente e os ramais de
distribuio para satisfazer a ligao de uma ou mais instalaes.
b)
Ramais de distribuio, constitudos pelos troos de tubagem destinados a assegurarem em exclusivo a ligao de uma instalao ou pequeno
conjunto de instalaes, que se desenvolvem entre os troos principais da rede e a vlvula de corte geral da instalao a ligar.
2-
No integram as infraestruturas necessrias ligao rede quaisquer elementos a jusante da vlvula de corte geral da instalao que requisita a
ligao, bem como as alteraes na instalao necessrias satisfao dessa mesma requisio.
Artigo 163.
rea de influncia da rede de distribuio
1-
Considera-se rea de influncia da rede de distribuio o espao geogrfico que se situa na proximidade da rede existente tal como definida no Artigo
161..
2-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, a fronteira da rea de influncia da rede de distribuio definida pela ERSE, com base numa distncia
mxima rede existente, expressa em metros.

3-
A rea de influncia da rede de distribuio, definida nos termos do nmero anterior, pode vir a ser limitada pela existncia de infraestruturas lineares,
designadamente autoestradas, vias frreas ou cursos de gua, quando o seu atravessamento exigir condies tcnicas ou econmicas especiais.
4-
O conceito de rea de influncia de rede de distribuio aplica-se s ligaes s redes em BP de instalaes de clientes com consumo anual inferior
ou igual a 10 000 m3 (n).

5-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta conjunta dos operadores das redes de distribuio pode proceder a alteraes ao conceito de rea de
influncia das redes de distribuio, designadamente a definio da distncia mxima referida no n. 2, ouvidas as entidades envolvidas.
Artigo 164.
Propriedade dos elementos necessrios ligao
1-
Depois de construdos, os elementos de ligao integram a propriedade do respetivo operador de rede, logo que forem considerados por este em
condies tcnicas de explorao.

2-
O operador de rede responsvel pela manuteno dos elementos de ligao uma vez integrados na sua rede, nas condies tcnicas e de segurana
definidas legal e regulamentarmente.
Artigo 165.
Obrigao de ligao dos operadores das redes de transporte e de distribuio
1-
O operador da rede de transporte obrigado a proporcionar a ligao sua rede das instalaes dos clientes, dos terminais de receo, armazenamento
e regaseificao de GNL e das instalaes de armazenamento de gs natural que o requisitem, uma vez reunidos os requisitos tcnicos e legais necessrios
sua explorao e observadas as regras estabelecidas neste regulamento.
2-
O operador da rede de transporte e os operadores das redes de distribuio devem estabelecer as ligaes entre as respetivas redes, de forma a
permitirem a veiculao de gs natural para abastecimento dos clientes ligados s redes de distribuio, de acordo com os planos de desenvolvimento das
redes elaborados pelos respetivos operadores e tendo presente a coordenao do planeamento legalmente definida.
3-
Os operadores das redes de distribuio, dentro das suas reas de concesso, tm obrigao de ligao das instalaes de clientes com consumo anual
superior a 10 000 m3 (n), uma vez reunidos os requisitos tcnicos e legais necessrios sua explorao e observadas as regras estabelecidas neste
regulamento.

4-
13723
Os operadores das redes de distribuio, dentro das suas reas de concesso, tm obrigao de ligao das instalaes de clientes com consumo anual
inferior ou igual a 10 000 m3 (n), desde que os mesmos se situem dentro da rea de influncia da rede de distribuio, reunidos os requisitos tcnicos e
legais necessrios sua explorao e observadas as regras estabelecidas neste regulamento.
5-
Os operadores das redes de distribuio podem, mediante acordo com o requisitante, proporcionar a ligao s suas redes de instalaes de clientes
com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), fora da rea de influncia das redes de distribuio, desde que essa ligao no prejudique o
cumprimento das obrigaes de servio pblico a que esto sujeitos e seja observado o disposto no Artigo 171..
6-
Na ausncia do acordo referido no nmero anterior, as partes podem dirigir ERSE um pedido de mediao, devendo, para o efeito, fundamentar as
posies assumidas.
7-
Os operadores das redes, dentro das suas reas de interveno, so obrigados a proporcionar a ligao sua rede das instalaes produtoras de gs
que o requisitem, uma vez reunidos os requisitos tcnicos e legais necessrios sua explorao e observadas as regras estabelecidas neste regulamento.
Seco II
Ligao de instalaes de clientes
Subseco I
Disposies gerais
Artigo 166.
Definio do ponto de ligao rede para determinao de encargos de ligao
1-
Sem prejuzo do disposto nos nmeros seguintes, o ponto de ligao rede indicado, consoante o caso, pelo operador da rede de transporte ou pelo
operador da rede de distribuio.

2-
Para efeitos de clculo dos encargos com o estabelecimento da ligao rede das instalaes de clientes cujo consumo anual se preveja ser igual ou
inferior a 10 000 m3 (n), o ponto de ligao rede dever ser o ponto da rede existente em BP que, no momento da requisio da ligao, se encontra
fisicamente mais prximo da referida instalao, independentemente de a existirem as condies necessrias satisfao das caractersticas de ligao
constantes da requisio.
3-
Para efeitos de clculo dos encargos com o estabelecimento da ligao rede de instalaes cujo consumo anual se preveja ser superior a 10 000 m3
(n), o ponto de ligao rede dever ser o ponto da rede com condies tcnicas e operativas para satisfazer a requisio de ligao, devendo o facto ser
justificado pelo operador da rede ao requisitante da ligao.
4-
Nas situaes previstas no nmero anterior, sempre que necessrio, o operador da rede de transporte e o operador da rede de distribuio em causa
devem coordenar-se para garantir que o ponto de ligao rede indicado ao requisitante aquele que corresponde soluo tcnica e economicamente
mais vantajosa para o SNGN.
Artigo 167.
Requisio de ligao
1-
A requisio de uma ligao rede feita atravs do preenchimento de um formulrio, elaborado e disponibilizado pelo respetivo operador de rede.
2-
Do formulrio referido no nmero anterior, alm da identificao do requisitante da ligao, devem constar, entre outros, os elementos previstos no
Artigo 195..
3-
O formulrio previsto nos nmeros anteriores, bem como a lista de informao referida no Artigo 195., devem ser disponibilizados a todos os
interessados, designadamente atravs da Internet, sendo objeto de envio ERSE previamente sua disponibilizao aos interessados.
4-
No caso de edifcios ou conjuntos de edifcios funcionalmente interligados, incluindo os constitudos em regime de propriedade horizontal, ao conjunto
das suas instalaes de utilizao corresponde uma nica requisio de ligao rede.
13724

Artigo 168.
Capacidade mxima
1-
A capacidade mxima o caudal para o qual a ligao deve ser construda e a rede a montante deve ter capacidade de alimentar, nas condies
estabelecidas na legislao e regulamentao aplicveis.

2-
Construda a ligao, a capacidade mxima passa a ser considerada uma caracterstica da instalao de utilizao, condicionando o valor da capacidade
a contratar pela instalao.

3-
Nas situaes previstas no n. 4 do Artigo 167., a capacidade mxima ser referida ligao do edifcio s redes, depois de aplicados os necessrios
fatores de simultaneidade, devendo ser atribuda uma capacidade mxima especfica a cada instalao de utilizao.
Artigo 169.
Modificaes na instalao a ligar rede
Sem prejuzo do estabelecido relativamente integrao de plos de consumo nas redes de distribuio, as modificaes na instalao a ligar rede que se
tornem necessrias para a construo da ligao so da responsabilidade e encargo do requisitante da ligao.
Subseco II
Encargos de ligao rede de distribuio
Artigo 170.
Encargos de ligao de instalaes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), dentro da rea de influncia da rede de distribuio
1-
A ligao rede de distribuio de instalaes de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), dentro da rea de influncia
da rede de distribuio, pode tornar necessrio o pagamento de encargos relativos construo dos seguintes elementos de ligao:
a)
Ramal de distribuio.
b)
Rede a construir.
2-
Os encargos relativos construo do ramal de distribuio so suportados pelo operador da rede de distribuio at ao comprimento mximo a
aprovar pela ERSE.

3-
Nas situaes em que o ramal de distribuio fisicamente construdo excede o comprimento mximo, os custos com a diferena entre a extenso fsica
do ramal de distribuio e o comprimento mximo so suportados pelo requisitante, de acordo com os valores dos preos unitrios a aprovar pela ERSE.
4-
Os encargos com a rede a construir so suportados pelo requisitante de acordo com os valores a publicar pela ERSE.
5-
O comprimento mximo do ramal de distribuio, o preo unitrio do ramal de distribuio e o preo unitrio de rede a construir, referidos nos
nmeros anteriores, so aprovados pela ERSE, ouvidas as entidades envolvidas.

6-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta conjunta dos operadores das redes de distribuio, pode proceder alterao do comprimento
mximo do ramal de distribuio e dos preos unitrios dos elementos de ligao previstos no nmero anterior, ouvidas as entidades envolvidas.
Artigo 171.
Encargos de ligao de instalaes com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), fora da rea de influncia da rede
Os encargos de ligao rede de distribuio de instalaes de clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), fora da rea de
influncia da rede de distribuio, so suportados integralmente pelo requisitante nos termos do oramento apresentado pelo operador da rede de
distribuio.
13725
Artigo 172.
Encargos de ligao rede de distribuio de instalaes com consumo anual superior a 10 000 m3 (n)
1-
Os encargos de ligao rede de distribuio de instalaes de clientes com consumo anual superior a 10 000 m3 (n), a suportar pelo requisitante,
correspondem ao maior dos seguintes valores:

a)
Sobrecusto de veiculao de gs natural relativamente ao custo mdio dos ativos considerados para efeitos de clculo das tarifas de uso das redes,
resultante da ligao da instalao rede de distribuio.
b)
2-
Percentagem do custo verificado para a construo da ligao em causa.

A percentagem referida na alnea b) do nmero anterior funo do nvel de presso e da contribuio dessa ligao para a concretizao dos planos
de desenvolvimento e investimento do operador da rede de distribuio.

3-
O mtodo de clculo do sobrecusto de veiculao de gs natural e o valor da percentagem referidos, respetivamente, nas alneas a) e b) do n. 1, so
aprovados pela ERSE, ouvidas as entidades envolvidas.

4-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta conjunta dos operadores das redes de distribuio, pode proceder alterao dos valores previstos
nas alneas a) e b) do n. 1, ouvidas as entidades envolvidas.
Artigo 173.
Repartio de encargos no caso de requisio conjunta
No caso da requisio conjunta abranger mais do que uma instalao, a repartio de encargos entre requisitantes efetuada por acordo entre requisitantes,
devendo ser considerados para efeitos de repartio de encargos, entre outros, os seguintes aspetos:
a)
Nmero de requisitantes.
b)
Capacidade utilizada por cada requisitante individualmente considerado e capacidade total constante da requisio.
Artigo 174.
Encargos com alterao de ligaes existentes
1-
Nas situaes em que sejam necessrias alteraes aos ramais de distribuio de ligaes j existentes, que venham a demonstrar-se tecnicamente
exigveis para atender evoluo dos consumos da instalao em causa, os respetivos encargos so apurados por oramentao direta e suportados pelo
requisitante.
2-
No caso de alteraes da ligao rede de instalaes de clientes, cujo consumo anual se preveja ser igual ou inferior a 10 000 m3 (n), a
responsabilidade pelos encargos mencionados no nmero anterior limitada ao comprimento mximo dos ramais de distribuio.
3-
Para efeitos de aplicao do disposto no nmero anterior, sempre que a extenso de obra a realizar exceda o comprimento mximo dos ramais de
distribuio, a parcela dos encargos a atribuir ao requisitante corresponde ao rcio entre o comprimento mximo e a extenso total de obra.
Artigo 175.
Oramento
1-
O operador da rede de distribuio, na sequncia da requisio de ligao rede ou de pedido de alterao de ligao existente, deve apresentar ao
requisitante um oramento relativo aos encargos devidos para proporcionar a ligao ou a satisfao da alterao solicitada.
2a)
O oramento referido no nmero anterior deve ser discriminado, considerando, designadamente, as seguintes informaes:
Identificao dos elementos necessrios ligao, mencionando as respetivas caractersticas tcnicas e dimensionamento, bem como o encargo total
exigvel ao requisitante com cada elemento.
b)
Localizao da instalao relativamente rea de influncia da rede de distribuio, quando aplicvel.
13726
c)
Identificao do ponto de ligao rede, para efeitos do clculo dos encargos com o estabelecimento da ligao rede.
d)
Tipo, quantidade e custo dos principais materiais, equipamentos e mo de obra utilizados, nas situaes em que seja necessria oramentao direta.
3-
O oramento referido nos nmeros anteriores deve ainda conter informao relativa a:
a)
Trabalhos e servios excludos do oramento.
b)
Encargos devidos com o estabelecimento da ligao que no decorram diretamente dos valores de capacidade requisitada e da extenso dos elementos
necessrios ligao e com a realizao de obras de construo propriamente ditas, designadamente encargos devidos a terceiros para a satisfao
do pedido de ligao rede, desde que devidamente justificados.
c)
Condies de pagamento.
d)
Prazo de execuo da ligao e validade do oramento.
4a)
O oramento referido nos nmeros anteriores deve ser apresentado ao requisitante, por escrito, nos prazos seguintes:
No caso de clientes que requisitem uma ligao ou alterao de ligao j existente, para os quais se prev um consumo anual inferior ou igual a
10 000 m3 (n), no prazo de 30 dias teis ou, sempre que a natureza dos estudos a realizar no possibilite o seu cumprimento, em prazos previamente
acordados com o requisitante.
b)
No caso de clientes que requisitem uma ligao ou alterao de ligao j existente, para os quais se prev um consumo anual superior a 10 000 m3
(n), em prazo acordado previamente com o requisitante.
5-
Mediante acordo entre o requisitante e o operador da rede de distribuio, para ligaes de clientes que requisitem uma ligao em que se prev
consumo anual igual ou inferior a 10 000 m3 (n), o oramento pode ser substitudo por uma estimativa oramental, com validade e eficcia idnticas s do
oramento, sem prejuzo da referida estimativa incluir uma clusula de reserva que permita a sua reviso, com base em factos supervenientes devidamente
fundamentados que inviabilizem, nomeadamente, o traado inicialmente oramentado.
Artigo 176.
Servios de ligao
1-
Os servios de ligao prestados pelo operador da rede de distribuio a um requisitante de uma ligao podem incluir as seguintes aes:
a)
Deslocao ao local para avaliao do traado e do ponto de ligao.
b)
Fiscalizao de obra.
c)
Apresentao dos elementos referidos no nmero seguinte.
2-
Os elementos a apresentar pelo operador da rede de distribuio ao requisitante da ligao, podem, consoante o caso, ser um ou vrios dos seguintes:
a)
Nvel de presso e ponto de ligao.
b)
Materiais a utilizar.
c)
Traado para o estabelecimento da ligao.
d)
Oramento para o estabelecimento da ligao.
e)
Estudos necessrios para a elaborao do oramento para ligao rede.
3-
Os encargos com os servios de ligao que existam para a concretizao da mesma so suportados pelo requisitante, sendo a sua cobrana obrigatria
e independente de quem executa a ligao rede.

4-
Compete ERSE estabelecer as condies e os valores dos encargos suportados com a realizao dos servios de ligao, mediante proposta conjunta
e coordenada dos operadores das redes de distribuio

5-
Para efeitos do nmero anterior, os operadores das redes de distribuio devero enviar ERSE a proposta conjunta e coordenada, at 60 dias aps a
publicao do presente regulamento.

6-
13727
Os valores e encargos suportados com a realizao dos servios de ligao, aps a sua definio inicial e a partir de 1 de julho de 2017, sero objeto
de atualizao anual pelos operadores das redes de acordo com o valor do deflator implcito no consumo privado.
Artigo 177.
Condies de pagamento dos encargos de ligao
1-
As condies de pagamento ao operador da rede de distribuio dos encargos decorrentes do estabelecimento da ligao devem ser objeto de acordo
entre as partes.
2-
Na ausncia do acordo previsto no nmero anterior, as condies de pagamento dos encargos devem ser estabelecidas em observncia dos seguintes
princpios:
a)
No caso de clientes que requisitem uma ligao e para os quais se prev um consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), as condies de
pagamento devem ter em conta os prazos de execuo das obras de ligao da instalao, podendo ser solicitado ao requisitante o pagamento prvio
dos encargos como condio para a construo, sempre que os prazos de execuo das obras no excedam 20 dias teis.
b)
Para as situaes previstas na alnea anterior e cujos prazos de execuo das obras sejam superiores a 20 dias teis, o pagamento dever ser faseado,
havendo lugar a um pagamento inicial prvio referida construo no superior a 50% do valor total dos encargos oramentados.
c)
No caso de clientes que requisitem uma ligao para os quais se prev um consumo anual superior a 10 000 m3 (n), o pagamento dever ser faseado,
havendo lugar a um pagamento inicial prvio referida construo no superior a 50% do valor total dos encargos oramentados.
d)
Nos casos previstos nas alneas b) e c), o pagamento devido com a concluso da construo da ligao no poder ser inferior a 10% do valor global
do oramento.
Subseco III
Construo dos elementos de ligao
Artigo 178.
Construo dos elementos de ligao
1-
No caso de ligaes s redes de instalaes para as quais se prev um consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), a construo dos elementos
de ligao da responsabilidade do operador da rede de distribuio.

2-
No caso de ligaes s redes de instalaes para as quais se prev um consumo anual superior a 10 000 m3 (n), o requisitante poder optar por
promover a construo dos elementos necessrios ligao, em respeito das normas tcnicas aplicveis e do estudo e projeto efetuados pelo operador da
rede de distribuio, na elaborao do oramento, devendo essas obras ser realizadas por entidades certificadas e aceites pelo operador de rede.
3-
Para efeitos do nmero anterior, as manobras de colocao em carga dos elementos necessrios ligao que venham a ser construdos so da
responsabilidade do operador da rede de distribuio, depois de aceite por este ltimo a obra de construo promovida pelo requisitante.
4-
Sem prejuzo da fiscalizao pelas entidades competentes, nas situaes previstas no n. 2, o operador da rede de distribuio pode inspecionar
tecnicamente a construo dos elementos necessrios ligao promovida pelo requisitante nos termos do acordo estabelecido e solicitar a realizao dos
ensaios que entenda necessrios, nos termos previstos na legislao e regulamentao aplicveis.
5-
Nas situaes previstas no n. 2, o operador da rede ao qual solicitada a ligao poder solicitar ao requisitante de uma ligao rede a prestao de
uma garantia, vlida pelo perodo de dois anos, correspondente ao mximo de 10% do valor dos elementos de ligao construdos pelo requisitante, para
suprir eventuais deficincias de construo.
13728

Subseco IV
Ligao de instalaes de clientes rede de transporte
Artigo 179.
Ligao de instalaes de clientes rede de transporte
1-
As condies de ligao rede de transporte de instalaes so objeto de acordo entre o requisitante e o operador da rede de transporte.
2-
O acordo previsto no nmero anterior deve reger-se por princpios de equidade, transparncia, igualdade de tratamento e racionalidade tcnico-
econmica e est sujeito a homologao da ERSE.

3-
Na ausncia do acordo referido no n. 1, compete ERSE decidir sobre os termos em que se procede repartio de encargos, devendo ser aplicados
os princpios previstos no nmero anterior.

4-
Para efeitos dos nmeros anteriores, as partes devem remeter ERSE toda a informao necessria deciso de repartio de encargos e definio
das demais condies para o estabelecimento da ligao.
Seco III
Integrao de plos de consumo existentes e ligao de novos plos de consumo
Subseco I
Integrao de plos de consumo existentes
Artigo 180.
Tipos de plos de consumo existentes
1-
Para efeitos de integrao nas redes de distribuio de gs natural, os plos de consumo existentes podem ser dos seguintes tipos:
a)
Plos de consumo constitudos por instalaes de utilizao servidas por redes de distribuio utilizadas para veicular outros gases combustveis.
b)
Plos de consumo constitudos por instalaes de utilizao no servidas por redes de distribuio de gases combustveis.
2-
No mbito da integrao de plos de consumo existentes so apenas consideradas as instalaes de utilizao com um consumo anual previsional
inferior ou igual a 10 000 m3 (n) de gs natural.
Artigo 181.
Custos com a integrao nas redes de plos de consumo existentes
1-
O operador da rede de distribuio, no mbito da rea da concesso ou da licena que lhe est atribuda, pode acordar com outras entidades a aquisio
de ativos destinados distribuio de gases combustveis, para os integrar nas redes de distribuio de gs natural por si exploradas, sendo os respetivos
custos aceites para efeitos tarifrios, nos termos do RT e observados os critrios e princpios de racionalidade econmica expressos em norma tcnica a
aprovar pela ERSE.
2-
Os custos a aceitar para efeitos tarifrios esto limitados aos valores de referncia a publicar pela ERSE na norma tcnica referida no nmero anterior,
os quais so igualmente afetos de um parmetro de eficincia econmica apurado casuisticamente para cada operador de rede de distribuio em funo da
reduo por ele obtida no custo mdio unitrio de veiculao de gs natural.
3-
Nos casos previstos no n. 1, pode haver lugar a custos com a adaptao das instalaes de gs natural, bem como de aparelhos de queima, que, para
efeitos de regulao so aceites, de acordo com o RT, nos seguintes termos:

a)
Nas situaes descritas na alnea a) do n. 1 do Artigo 180. so apenas considerados os eventuais custos com a adaptao de aparelhos de queima
existentes nas instalaes data da integrao do plo de consumo em que se inserem.

b)
13729
Nas situaes descritas na alnea b) do n. 1 do Artigo 180. So aceites os custos com o eventual estabelecimento das instalaes de utilizao dos
clientes, bem como os que decorrem da adaptao de aparelhos de queima existentes nas instalaes data da integrao do plo de consumo em
que se inserem, considerando os valores de referncia e o parmetro de eficincia econmica previstos no n. 2.
4-
Para efeitos do presente artigo e da definio dos custos com a integrao nas redes de plos de consumo existentes, os operadores das redes de
distribuio devero enviar ERSE, at 60 dias aps a publicao do presente regulamento, uma proposta conjunta e coordenada para:
a)
A definio dos valores de referncia a considerar na adaptao das instalaes de utilizao e de aparelhos de queima; e
b)
O estabelecimento da metodologia de definio do parmetro de eficincia econmica previsto no n. 2.
Artigo 182.
Propriedade das redes de plos de consumo existentes
1-
Depois de construdos ou adaptados, os elementos de rede de plos de consumo existentes passam a integrar a propriedade do respetivo operador da
rede de distribuio, estabelecendo-se o limite dessa propriedade na vlvula de corte geral da instalao de utilizao.
2-
Todos os elementos a jusante da vlvula de corte geral da instalao de utilizao, ainda que tenham sido objeto de comparticipao pelo operador da
rede de distribuio nos custos de construo ou adaptao, so propriedade do detentor da instalao de utilizao em causa, no integrando a rede do
respetivo operador da rede de distribuio.
Subseco II
Ligao de novos plos de consumo
Artigo 183.
Novos plos de consumo
Os novos plos de consumo devem respeitar as disposies constantes do Decreto-Lei n. 521/99, de 10 de dezembro e demais regulamentao aplicvel,
devendo obrigatoriamente estar preparadas para veicular gs natural.
Artigo 184.
Ligao de ncleos habitacionais, urbanizaes, loteamentos, parques industriais e comerciais
1-
Integram o conceito de ligao de novos plos de consumo de gs natural as ligaes s redes de ncleos habitacionais, urbanizaes, loteamentos,
parques industriais e comerciais.

2-
As condies comerciais para integrao dos novos plos de consumo, conforme definidos no nmero anterior, designadamente quanto partilha de
encargos, so objeto de acordo entre o operador da rede de distribuio respetivo e o promotor dos ncleos habitacionais, urbanizaes, loteamentos,
parques industriais e comerciais.
Artigo 185.
Encargos com a ligao ou integrao de novos plos de consumo
1-
No caso de ligao s redes de novos plos de consumo, no so considerados quaisquer encargos com a adaptao de ativos existentes, incluindo as
eventuais alteraes internas s instalaes de utilizao dos clientes.

2-
Os encargos suportados pelo operador de rede de distribuio com a aquisio das redes de distribuio em novos plos de consumo devem ser objeto
de registo discriminado.
13730

Subseco III
Informao
Artigo 186.
Registo de informao
1-
Para efeitos de aplicao das disposies regulamentares constantes do presente regulamento e do RT, os operadores das redes de distribuio devem
registar de forma autnoma a informao respeitante integrao de plos de consumo existentes e ligao de novos plos de consumo.
2a)
A informao referida no nmero anterior deve conter, no mnimo:

Identificao da natureza do plo de consumo a ligar ou a integrar na rede de distribuio, mencionando se se trata de um novo plo de consumo,
conforme definido na Subseco II da presente Seco, ou de um plo de consumo existente, conforme definido na Subseco I.
b)
Nmero de clientes abrangidos por cada plo de consumo a ligar ou a integrar na rede de distribuio.
c)
Extenso, em metros, e tipificao dos elementos de rede j existente em cada plo de consumo a ligar ou a integrar na rede de distribuio.
d)
Encargos com a aquisio da rede existente no plo de consumo a ligar ou a integrar na rede de distribuio.
e)
Encargos com a adaptao de aparelhos de queima e nmero de instalaes de consumo em que tal adaptao ocorreu.
f)
Encargos com a adaptao ou construo de instalaes de utilizao, bem como o nmero de situaes em que tal ocorreu.
g)
Outros encargos com a adaptao ou construo de instalaes de utilizao.
3-
A informao mencionada nos nmeros anteriores deve ser mantida pelos operadores das redes de distribuio por um perodo no inferior a 10 anos
e ser remetida ERSE at ao final do ms de setembro de cada ano com respeito ao ano gs anterior.
Seco IV
Ligao rede de terminais e de instalaes de armazenamento
Artigo 187.
Rede recetora
1-
Sem prejuzo do disposto no nmero seguinte, a ligao rede de terminais de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, bem como de
instalaes de armazenamento, designadamente o armazenamento subterrneo, efetuada na rede de transporte.

2-
Mediante acordo entre o requisitante da ligao e os operadores das redes de transporte e de distribuio, a ligao de terminais de receo,
armazenamento e regaseificao de GNL, bem como de instalaes de armazenamento pode ser efetuada na rede de distribuio, desde que tal corresponda
soluo tcnica e economicamente mais vantajosa para o SNGN.
Artigo 188.
Requisio de ligao
1-
As ligaes s redes de terminais de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, bem como de instalaes de armazenamento so requisitadas
no mbito dos planos de desenvolvimento do SNGN, mediante comunicao escrita ao operador da rede de transporte ou ao operador da rede de distribuio,
conforme o caso, a qual deve conter a informao necessria sua avaliao.
2-
Para efeitos do nmero anterior e sem prejuzo do disposto no Artigo 195., os operadores de rede devem informar os interessados dos elementos a
apresentar, necessrios avaliao do pedido de ligao s suas redes.
13731
Artigo 189.
Construo, encargos e pagamento das ligaes
1-
As condies para a construo, repartio de encargos e pagamento dos elementos de ligao s redes de terminais de receo, armazenamento e
regaseificao de GNL, bem como de instalaes de armazenamento, so estabelecidas por acordo entre o operador da rede respetivo e os operadores das
instalaes a ligar.
2-
O acordo previsto no nmero anterior deve respeitar os princpios de equidade, transparncia e igualdade de tratamento, devendo igualmente assegurar
condies de eficincia tcnica e econmica comprovada para o SNGN em cada situao particular.
3-
Na falta do acordo previsto no n. 1, compete ERSE decidir, numa base equitativa, a repartio dos encargos, na sequncia da apresentao de
propostas pelas entidades envolvidas.

4-
Para efeitos do nmero anterior, as partes devem remeter ERSE toda a informao necessria deciso de repartio de encargos e definio das
demais condies para o estabelecimento da ligao.
Artigo 190.
Propriedade das ligaes
Depois de construdas, as ligaes s redes de terminais de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, bem como as ligaes s redes de instalaes
de armazenamento, integram a propriedade do operador de rede respetivo.
Seco V
Ligao de instalaes de produtores de gs s redes
Artigo 191.
Ligao de instalaes de produtores de gs
1-
A ligao rede de instalaes de produtores de gs deve ser efetuada num ponto da rede de transporte ou da rede de distribuio que disponha de
condies tcnicas para satisfazer a requisio da ligao.

2-
As condies comerciais de ligao rede de instalaes de produtores de gs so objeto de acordo entre o requisitante e o operador da rede respetivo.
3-
O acordo previsto no nmero anterior deve reger-se por princpios de equidade, transparncia, igualdade de tratamento e racionalidade tcnico-
econmica e est sujeito a homologao da ERSE.

4-
Na ausncia do acordo referido no n. 2 compete ERSE decidir sobre os termos em que se procede repartio de encargos, devendo ser aplicados
os princpios previstos no nmero anterior.

5-
Para efeitos dos nmeros anteriores, as partes devem remeter ERSE toda a informao necessria deciso de repartio de encargos e definio
das demais condies para o estabelecimento da ligao.
Seco VI
Ligao entre a rede de transporte e as redes de distribuio
Artigo 192.
Condies para o estabelecimento de ligao
1-
As condies para o estabelecimento de ligaes entre a rede de transporte e as redes de distribuio so objeto de acordo entre os respetivos
operadores de rede, respeitando os princpios da transparncia e igualdade de tratamento, bem como as condies de eficincia tcnica e econmica
comprovada para cada situao em particular.
13732
2-
Na ausncia do acordo referido no nmero anterior, compete ERSE decidir dos termos em que se procede repartio de encargos, com base em
princpios de equidade, transparncia, igualdade de tratamento e racionalidade tcnico-econmica da ligao a estabelecer, na sequncia de apresentao
de proposta pelos operadores das redes envolvidos.
3-
Para efeitos do nmero anterior, os operadores de rede envolvidos devem remeter ERSE toda a informao necessria deciso de repartio de
encargos e definio das demais condies para o estabelecimento da ligao.
Artigo 193.
Propriedade das ligaes
Aps a sua construo, cada elemento de ligao fica a fazer parte integrante da rede de transporte ou da rede de distribuio, nos termos da legislao
aplicvel.
Seco VII
Informao no mbito das ligaes s redes
Artigo 194.
Informao a prestar pelos operadores das redes
1-
A obrigao de ligao inclui deveres de informao e aconselhamento por parte do respetivo operador de rede, designadamente sobre o nvel de
presso a que deve ser efetuada a ligao, de modo a proporcionar as melhores condies tcnicas e econmicas, considerando, entre outros elementos, a
capacidade mxima e as caractersticas da rede e da instalao a ligar.
2-
O cumprimento do dever de informao inclui, designadamente, a elaborao e publicao de folhetos informativos sobre o processo de ligao s
redes a disponibilizar aos interessados na requisio de uma ligao, contendo, entre outras, informaes relativas a:
a)
Elementos necessrios para proporcionar a ligao.
b)
Oramento e exigibilidade de encargos com a realizao de estudos para oramentao.
c)
Construo dos elementos de ligao.
d)
Encargos com a ligao.
3-
Os folhetos informativos previstos no nmero anterior devem ser remetidos ERSE.
Artigo 195.
Informao a prestar por clientes e requisitantes
1-
Os requisitantes de novas ligaes s redes ou de alteraes de ligaes existentes devem disponibilizar, ao respetivo operador da rede, a informao
tcnica necessria elaborao dos estudos para avaliar a possibilidade de facultar a ligao ou de alterar a ligao j existente.
2-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, os operadores de rede devem propor, no prazo de 120 dias aps a data de entrada em vigor do presente
regulamento, para aprovao pela ERSE, uma lista com os elementos necessrios a incluir na requisio de ligao, que poder ser diferenciada,
designadamente, por presso de fornecimento, tipo de instalao e consumo anual previsto.
3-
O operador de rede a que a instalao est ligada pode, sempre que o considere necessrio, solicitar a atualizao da informao prevista nos nmeros
anteriores.
4-
A informao prevista nos nmeros anteriores, bem como a que integra a requisio de ligao rede e a que consta de oramento aceite pelo
requisitante, so consideradas para efeitos de caracterizao da instalao em causa.
13733
Artigo 196.
Identificao da instalao ligada rede
Constituem elementos de identificao da instalao ligada rede:
a)
O respetivo cdigo universal de instalao, definido nos termos do Artigo 198., o qual ser atribudo pelo respetivo operador de rede, uma vez
concludos os trabalhos necessrios para proporcionar a ligao da instalao e estando os elementos necessrios ligao integrados na explorao
da rede.
b)
A informao prestada nos termos do Artigo 195., bem como a que integra a requisio de ligao rede e a que consta de oramento aceite pelo
requisitante.
Artigo 197.
Informao sobre as redes de transporte e de distribuio
1-
Os operadores das redes de transporte e de distribuio devem enviar semestralmente ERSE, at ao final dos meses de janeiro e julho, relativamente
ao semestre precedente, preferencialmente em formato eletrnico, para os diferentes nveis de presso, as seguintes informaes:
a)
O nmero de novas ligaes efetuadas nas redes por si exploradas, desagregado por tipo de ligao.
b)
O valor das comparticipaes de clientes relativas a novas ligaes s suas redes, com desagregao que permita identificar a extenso de rede
construda para satisfazer as requisies em causa, bem como os encargos por cada tipo de elemento necessrio ligao.
c)
A extenso total dos troos de rede construdos, expressa em metros.
d)
Prazos mdios de oramentao dos custos de ligao s redes de instalaes de utilizao, desagregados por presso de fornecimento e respetivo
consumo anual previsto.
e)
Prazos mdios de execuo dos trabalhos de ligao s redes de instalaes de utilizao, desagregados por presso de fornecimento, tipo de
instalao e respetivo consumo anual previsto.
f)
2-
O nmero de pedidos de alterao de ligaes existentes e respetivos encargos.

Os operadores das redes de transporte e de distribuio devem manter acessvel aos comercializadores com os quais possuam contrato de uso das
redes vlido, uma listagem permanentemente atualizada dos novos CUI atribudos no decurso dos 30 dias anteriores.
Artigo 198.
Codificao universal de instalaes
1-
A cada instalao objeto de ligao rede atribudo um cdigo universal de instalao.
2-
A um cdigo universal de instalao podem corresponder mais do que um ponto de medio ou mais do que uma ligao fsica rede.
3-
A atribuio do cdigo universal de instalao da responsabilidade do respetivo operador das redes de transporte e de distribuio.
4-
A metodologia a observar na codificao universal das instalaes aprovada pela ERSE, ouvidas as entidades envolvidas.
5-
A ERSE, por usa iniciativa ou mediante proposta conjunta dos operadores de rede, pode proceder alterao da metodologia, prevista no nmero
anterior, ouvidas as entidades envolvidas.
13734

Captulo VIII
Medio, leitura e disponibilizao de dados
Seco I
Disposies Gerais
Artigo 199.
Medio
As variveis relevantes para a faturao so objeto de medio ou determinadas a partir de valores medidos.
Artigo 200.
Pontos de medio de gs natural
1-
No mbito do presente Captulo e para efeitos de medio, leitura e disponibilizao de dados, so considerados pontos de medio de gs natural:
a)
As ligaes da rede de transporte s redes de distribuio.
b)
As ligaes s redes das instalaes de clientes.
c)
As ligaes s redes das instalaes de receo, designadamente os terminais de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
d)
As ligaes s redes das instalaes de armazenamento de gs natural, designadamente de armazenamento subterrneo.
e)
Os postos de receo e enchimento de GNL a partir do transporte por via martima nos terminais de receo, armazenamento e regaseificao de
GNL.
f)
Os postos de enchimento para transporte de GNL por rodovia nos terminais de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.
g)
As interligaes entre redes de distribuio de diferentes operadores.
h)
Os postos de receo de GNL a partir do transporte por rodovia.
i)
As ligaes das instalaes de produtores de gs s redes de gs natural.
j)
As ligaes das instalaes de armazenamento e regaseificao de GNL s redes de distribuio.
k)
As interligaes entre a RNTGN e as redes fora do territrio nacional.
2-
A medio de energia entregue nos pontos de medio previstos na alnea h) do nmero anterior no obriga instalao de equipamentos de medio,
podendo ser efetuada atravs da utilizao de mtodos de medio indiretos baseados no volume ou no peso de GNL descarregado.
Artigo 201.
Fornecimento e instalao de equipamentos de medio
1a)
Os equipamentos de medio, designadamente os contadores e os respetivos acessrios, devem ser fornecidos e instalados:
Pelo operador da rede de transporte, nos pontos de medio previstos nas alneas a), b), c), d), e k) do n. 1 do Artigo 200., relativos a ligaes sua
rede.
b)
Pelos operadores das redes de distribuio, nos pontos de medio previstos nas alneas b) e j) do n. 1 do Artigo 200., relativos a ligaes s suas
redes.
c)
Pelo operador da rede de montante no ponto de medio previsto na alnea g) do n. 1 do Artigo 200..
d)
Pelo operador das instalaes de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, nos pontos de medio previstos nas alneas e) e f) do n. 1 do
Artigo 200..
e)
Pelos produtores nos pontos de medio previstos na alnea i) do n. 1 do Artigo 200..
13735
2-
Os equipamentos de medio podem incluir equipamentos de cromatografia e os equipamentos necessrios telecontagem.
3-
O fornecimento e a instalao dos equipamentos de medio constituem encargo das entidades referidas no n. 1, enquanto proprietrias dos mesmos,
as quais no podem cobrar qualquer quantia a ttulo de preo, aluguer, amortizao ou inspeo peridica dos referidos aparelhos.
4-
Os clientes ficam fiis depositrios dos equipamentos de medio, nomeadamente para efeitos da sua guarda e restituio findo o contrato, desde que
terceiros no tenham acesso livre ao equipamento.

5-
O disposto no n. 1 no prejudica que, por acordo com o operador da rede, o detentor da instalao possa instalar e proceder manuteno do respetivo
equipamento de medio, desde que sejam cumpridas as especificaes tcnicas estabelecidas no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados,
previsto no Artigo 248., bem como a legislao em vigor sobre controlo metrolgico.
6-
O disposto no n. 1 no impede a instalao, por conta do interessado, de um segundo equipamento de caractersticas idnticas s do equipamento
fornecido nos termos previstos no mesmo n. 1, ou de um equipamento de caractersticas superiores.

7-
Os equipamentos de medio e os restantes acessrios devem ser selados.
8-
Sem prejuzo do disposto na legislao e regulamentao aplicveis, a localizao dos equipamentos de medio deve obedecer ao disposto no Guia
de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
Artigo 202.
Caractersticas dos equipamentos de medio
1-
Sem prejuzo do disposto no n. 3, as caractersticas dos equipamentos de medio instalados nos pontos de entrega correspondentes a instalaes de
clientes so estabelecidas no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.

2-
As caractersticas dos equipamentos de medio instalados nos pontos de medio previstos nas alneas a), c), d) e k) do n. 1 do Artigo 200. so
objeto de acordo entre as partes.

3-
Os equipamentos de medio instalados nos pontos de medio devem incluir dispositivos de indicao dos valores das variveis medidas que
permitam a sua fcil consulta.
Artigo 203.
Verificao dos equipamentos de medio
1-
A verificao dos equipamentos de medio obrigatria nos termos e com a periodicidade estabelecida na legislao em vigor sobre controlo
metrolgico e no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.

2-
Sem prejuzo do nmero anterior, o proprietrio do equipamento de medio responsvel pela sua manuteno e bom funcionamento, incluindo os
acessrios associados leitura remota.

3-
Os encargos com a verificao ou ajuste do equipamento de medio so da responsabilidade do proprietrio do equipamento.
4-
O proprietrio do equipamento de medio deve, quando solicitado pelo cliente, inform-lo sobre a data em que foi efetuada a ltima verificao do
equipamento de medio, bem como do seu resultado.
Artigo 204.
Verificao extraordinria dos equipamentos de medio
1-
Os equipamentos de medio podem ser sujeitos a uma verificao extraordinria, sempre que qualquer das partes suspeite ou detete defeito no seu
funcionamento.
13736
2-
A verificao extraordinria deve realizar-se em laboratrio acreditado, nos termos da legislao em vigor sobre controlo metrolgico e do Guia de
Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.

3a)
Os encargos com a verificao extraordinria dos equipamentos de medio so da responsabilidade das seguintes entidades:
Da entidade que solicitou a verificao extraordinria, nos casos em que a verificao efetuada ao equipamento vier a comprovar que o mesmo
funciona dentro dos limites de tolerncia definidos.
b)
Do proprietrio do equipamento, nas restantes situaes.
Seco II
Grandezas a considerar para efeitos de faturao
Subseco I
Grandezas a medir ou determinar para faturao do acesso s redes
Artigo 205.
Grandezas a medir ou a determinar para faturao do acesso s redes
As grandezas a medir ou a determinar para efeitos de aplicao das tarifas de acesso s redes so as seguintes:
a)
Capacidade utilizada.
b)
Energia.
c)
Capacidade base anual.
d)
Capacidade mensal adicional.
e)
Capacidade mensal.
f)
Capacidade diria.
Artigo 206.
Capacidade utilizada
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 205., a capacidade utilizada corresponde ao mximo consumo dirio registado nos 12 meses anteriores, incluindo
o ms a que a fatura respeita, em kWh/dia.

2-
A capacidade utilizada no pode ser superior ao caudal dirio correspondente potncia instalada no local de consumo.
3-
Salvo acordo escrito celebrado pelas partes, a capacidade utilizada por ponto de entrega em MP ou AP no pode ter um valor, em kWh/dia, inferior
a 50% da potncia instalada no local de consumo, em kW, considerando uma utilizao diria da potncia instalada de 8 horas.
4-
Na mudana de comercializador, a capacidade utilizada a considerar no momento da mudana corresponde ao ltimo valor desta grandeza utilizado
na faturao do uso de redes, sendo considerada, para efeitos de atualizao da capacidade utilizada, o mximo consumo dirio registado nos 12 meses
anteriores, incluindo o ms a que a fatura respeita.
Artigo 207.
Capacidade base anual
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 205., a capacidade base anual corresponde a um valor dirio de capacidade contratada pelo cliente, em kWh/dia.
2-
A capacidade base anual contratada pelo cliente para um perodo mnimo de 12 meses, contados a partir do momento da sua contratao.
3-
A alterao da capacidade referida no nmero anterior pode ocorrer nas seguintes circunstncias:
a)
Em qualquer momento, depois de decorrido o perodo mnimo.
b)
Antes de decorrido o perodo mnimo, caso a alterao seja no sentido de aumentar o valor da capacidade base anual contratada.
4-
13737
Na mudana de comercializador, o valor de capacidade base anual contratada mantm-se e a contagem do tempo para efeitos do n. 2 no
interrompida.
5-
Salvo acordo escrito celebrado pelas partes, a capacidade base anual por ponto de entrega em MP ou AP no pode ter um valor, em kWh/dia, inferior
Artigo 208.
Capacidade mensal adicional
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 205., a capacidade mensal adicional corresponde diferena entre a capacidade mensal determinada no ms de
faturao e a capacidade base anual, se positiva, em kWh/dia.

2-
Caso a diferena referida no n. 1 seja negativa, o valor de capacidade mensal adicional zero.
Artigo 209.
Capacidade mensal
1-
Para efeitos do Artigo 205., a capacidade mensal corresponde ao mximo consumo dirio registado no ms da fatura, em kWh/dia.
2-
Salvo acordo escrito celebrado pelas partes, a capacidade utilizada por ponto de entrega em MP ou AP no pode ter um valor, em kWh/dia, inferior
3-
O valor da capacidade mensal, determinado nos termos previstos no n. 1, no fica sujeito a alteraes motivadas pela ocorrncia de mudana de
comercializador durante o perodo mensal de faturao.
Artigo 210.
Capacidade diria
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 205., a capacidade diria corresponde ao consumo dirio, em kWh/dia.
2-
Salvo acordo escrito celebrado pelas partes, a capacidade utilizada por ponto de entrega em AP no pode ter um valor, em kWh/dia, inferior a 50%
da potncia instalada no local de consumo, em kW, considerando uma utilizao diria da potncia instalada de 8 horas.
Artigo 211.
Energia
1-
A energia objeto de medio nos pontos de medio nos termos do presente Captulo, em kWh.
2-
Quando o equipamento de medio regista unicamente o volume de gs natural no ponto de medio, a energia ser determinada atravs das seguintes
grandezas:
a)
Poder calorfico superior do gs natural.
b)
Volume de gs natural medido no ponto de medio.
3-
A determinao do poder calorfico superior do gs natural deve cumprir o disposto no RQS e no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de
Dados.
4-
A existncia de dispositivos de registo da presso e da temperatura no ponto de medio depende do equipamento de medio instalado, nos termos
do Artigo 202..
13738
5-
A determinao da energia a partir das grandezas medidas referidas no n. 2 efetuada pela multiplicao das mesmas, considerando a aplicao de
fatores de correo nos termos definidos no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
Subseco II
Grandezas a considerar para faturao do uso da rede de transporte nos pontos de entrada da rede e de sada para as interligaes e
infraestruturas de AP
Artigo 212.
Grandezas a considerar para faturao do uso da rede de transporte nos pontos de entrada da rede
1-
A grandeza a considerar para efeitos de aplicao da tarifa de Uso da Rede de Transporte nos pontos de entrada desta rede para as interligaes e
infraestruturas de AP a capacidade contratada.

2-
Para efeitos do n. 1, os pontos de entrada da rede de transporte so os definidos no RT.
3-
Em cada ponto de entrada na rede de transporte determinada a grandeza referida no n. 1 e efetuada a aplicao da tarifa de Uso da Rede de
Transporte.
Artigo 213.
Grandezas a considerar para faturao do uso da rede de transporte nos pontos de sada da rede para as interligaes e infraestruturas de AP
1-
As grandezas a determinar para efeitos de aplicao da tarifa de Uso da Rede de Transporte nos pontos de sada desta rede para as interligaes e
infraestruturas de AP so as seguintes:
a)
Capacidade contratada.
b)
Energia.
2-
Para efeitos do n. 1, os pontos de sada da rede de transporte so os definidos no RT, com exceo dos pontos de sada para clientes em AP, para as
redes de distribuio e para as instalaes abastecidas por UAG propriedade de clientes.

3-
Em cada ponto de sada da rede de transporte so determinadas as grandezas referidas no nmero anterior e efetuada a aplicao da tarifa de Uso da
Rede de Transporte.
Artigo 214.
Capacidade contratada na rede de transporte
1-
Para efeitos do disposto no Artigo 212. e no Artigo 213., a capacidade contratada corresponde capacidade reservada, pelo agente de mercado nos
processos de atribuio de capacidade definidos no RARII, constituindo um direito de utilizao de capacidade com pagamento de carter vinculativo
independentemente do uso efetivo, para diversos horizontes temporais, em kWh/dia.
2-
A capacidade contratada pode ser estruturada em produtos de diferentes horizontes temporais, correspondendo cada produto ao direito de utilizao
da capacidade do valor contratado durante todos os dias do perodo temporal correspondente.
Artigo 215.
Energia na rede de transporte
Para efeitos do disposto no Artigo 213., a energia na rede de transporte corresponde energia nomeada em cada ponto de sada da rede de transporte, em
kWh.
13739
Subseco III
Grandezas a considerar para faturao do uso do terminal de GNL
Artigo 216.
Grandezas a medir ou a determinar para faturao do uso do terminal de GNL
As grandezas a medir ou a determinar para efeitos da aplicao das tarifas de uso do terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL, so as
seguintes:
a)
Capacidade de armazenamento contratada no terminal de GNL.
b)
Energia entregue pelo terminal de GNL.
c)
Capacidade de regaseificao contratada.
d)
Energia recebida no terminal de GNL.
Artigo 217.
Capacidade de armazenamento contratada no terminal de GNL
1-
A capacidade de armazenamento contratada corresponde ao valor da capacidade reservada pelo agente nos procedimentos de atribuio de capacidade
definidos no RARII, em kWh/dia.

2-

3-
A capacidade de armazenamento contratada refere-se s existncias de energia armazenada determinadas s 24h de cada dia.
Artigo 218.
Energia entregue pelo terminal de GNL
1-
A energia entregue pelo terminal de GNL determinada pela quantidade de gs natural entregue pelo operador da infraestrutura sob a forma liquefeita,
para o transporte por rodovia, ou sob a forma gasosa, para o transporte por gasoduto, em kWh.
2-
A medio da energia entregue pelo terminal de GNL efetuada nos termos do Artigo 211..
Artigo 219.
Capacidade de regaseificao contratada
1-
A capacidade de regaseificao contratada corresponde capacidade reservada, pelo agente de mercado no processo de atribuio de capacidade
definido no RARII, constituindo um direito de utilizao de capacidade, com pagamento de carter vinculativo independentemente do uso efetivo, para
diversos horizontes temporais, em kWh/dia.
2-
Artigo 220.
Energia recebida no terminal de GNL
A energia recebida no terminal de GNL correspondente quantidade de gs natural recebida sob a forma liquefeita, a partir do transporte martimo, entregue
pelo utilizador, em kWh.
13740

Subseco IV
Grandezas a considerar para faturao do uso do armazenamento subterrneo
Artigo 221.
Grandezas a medir ou a determinar para faturao do uso do armazenamento subterrneo
As grandezas a medir ou a determinar para efeitos de aplicao da tarifa de uso do armazenamento subterrneo so as seguintes:
a)
Energia injetada.
b)
Energia extrada.
c)
Capacidade de armazenamento contratada.
Artigo 222.
Energia injetada na infraestrutura de armazenamento subterrneo
1-
A energia injetada a energia entregue a uma infraestrutura de armazenamento subterrneo, a partir da rede de transporte de gs natural, em kWh.
2-
A medio da energia injetada efetuada nos termos do Artigo 211..
Artigo 223.
Energia extrada da infraestrutura de armazenamento subterrneo
1-
A energia extrada a energia entregue por uma infraestrutura de armazenamento subterrneo na rede de transporte de gs natural, em kWh.
2-
A medio da energia extrada efetuada nos termos do Artigo 211..
Artigo 224.
Capacidade de armazenamento contratada na infraestrutura de armazenamento subterrneo
1-
A capacidade de armazenamento contratada corresponde capacidade reservada pelo agente de mercado nos processos de atribuio de capacidade
definidos no RARII, constituindo um direito de utilizao de capacidade com pagamento de carter vinculativo independentemente do uso efetivo, para
diversos horizontes temporais, em kWh.
2-

3-
A capacidade de armazenamento contratada refere-se s existncias de energia armazenada determinadas s 24h de cada dia.
Seco III
Instalaes de receo e de armazenamento de gs natural e interligaes
Artigo 225.
Medio, leitura e disponibilizao de dados
1-
As regras aplicveis medio, leitura e disponibilizao de dados, relativamente s ligaes das instalaes de receo, armazenamento e
regaseificao de GNL e instalaes de armazenamento subterrneo rede, so estabelecidas por acordo entre o operador da rede a que esto ligadas e o
operador da respetiva infraestrutura.
2-
As regras aplicveis medio, leitura e disponibilizao de dados relativas aos pontos de medio entre a RNTGN e as redes fora do territrio
nacional so estabelecidas por acordo entre os respetivos operadores de rede.
13741
Seco IV
Fronteira da Rede Nacional de Transporte com as redes de distribuio
Artigo 226.
Infraestruturas de telecomunicaes
Salvo acordo em contrrio entre as partes, os custos com a instalao, a operao e a manuteno de infraestruturas de telecomunicaes necessrias
leitura remota dos equipamentos de medio das instalaes de ligao das redes de distribuio rede de transporte constituem encargo do operador da
rede de transporte.
Artigo 227.
Leitura dos equipamentos de medio
1-
Qualquer das partes tem a possibilidade de efetuar a leitura dos equipamentos de medio, bem como de verificar os respetivos selos.
2-
A leitura dos equipamentos de medio deve ser efetuada de modo remoto.
Artigo 228.
Energia transitada nos pontos de medio de gs natural
A energia transitada em cada ponto de medio de gs natural para efeitos de faturao obtida a partir das mais recentes indicaes recolhidas dos
equipamentos de medio.
Artigo 229.
Medio da quantidade mxima diria
Na fronteira entre a rede de transporte e as redes de distribuio, a medio da quantidade mxima diria efetuada por ponto de entrega da rede de
transporte s redes de distribuio.
Artigo 230.
Correo de erros de medio e de leitura
1-
Sempre que, havendo um nico equipamento de medio, este apresente defeito de funcionamento ou, havendo duplo equipamento de medio que
cumpra as normas metrolgicas aplicveis, a avaria seja simultnea, a medida ser corrigida por acordo entre as partes.
2-
Nas instalaes equipadas com duplo equipamento de medio, em que apenas um apresente defeito de funcionamento comprovado, consideram-se,
para efeitos de faturao, as indicaes dadas pelo outro equipamento de medio, desde que cumpra as normas metrolgicas aplicveis.
3-
A correo de erros de medida e leitura ser objeto de acordo entre os operadores das redes.
Seco V
Fronteira entre redes de distribuio
Artigo 231.
Medio nos pontos de fronteira entre redes de distribuio exploradas por diferentes operadores
A medio nos pontos de fronteira entre redes de distribuio exploradas por diferentes operadores deve seguir as disposies definidas para os pontos de
fronteira entre a rede de transporte e as redes de distribuio, com as devidas adaptaes e atender ao normal sentido do fluxo de gs natural.
13742

Seco VI
Pontos de entrada nas redes de distribuio abastecidas a partir de GNL
Artigo 232.
Pontos de entrada nas redes de distribuio abastecidas a partir de GNL
1-
Definem-se como pontos de entrada nas UAG os pontos de trasfega de GNL a partir de transporte por rodovia para o armazenamento de GNL na
UAG.
2-
Definem-se como pontos de entrada nas redes de distribuio abastecidas a partir de GNL os pontos de regaseificao de GNL e injeo nos gasodutos
das redes de distribuio.
Artigo 233.
Cabe ao operador da rede de distribuio abastecida a partir de GNL efetuar a leitura dos equipamentos de medio situados nos pontos referidos no n. 2
do Artigo 232., bem como de verificar os respetivos selos.
Artigo 234.
Energia transitada nos pontos de medio de gs natural
A energia transitada em cada ponto de medio de gs natural para efeitos de faturao obtida a partir das mais recentes indicaes recolhidas dos
equipamentos de medio.
Artigo 235.
Correo de erros de medio e de leitura
1-
Nos pontos de entrada das redes de distribuio abastecidas a partir de GNL, sempre que, havendo um nico equipamento de medio, este apresente
defeito de funcionamento ou, havendo duplo equipamento de medio que cumpra as normas metrolgicas aplicveis, a avaria seja simultnea, a medida
ser corrigida pelo respetivo operador da rede de distribuio.
2-
Nas instalaes equipadas com duplo equipamento de medio, em que apenas um apresente defeito de funcionamento comprovado, consideram-se,
para efeitos de faturao, as indicaes dadas pelo outro equipamento de medio, desde que cumpra as normas metrolgicas aplicveis.
Seco VII
Comercializadores e comercializadores de ltimo recurso
Artigo 236.
Determinao das quantidades de energia fornecidas pelos comercializadores e comercializadores de ltimo recurso
1-
As quantidades de energia fornecidas pelos comercializadores, pelo comercializador de ltimo recurso grossista no mbito da atividade de
comercializao de ltimo recurso a grandes clientes e pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas so calculadas, para cada dia gs, a partir das
quantidades medidas nos pontos de medio dos seus clientes.
2-
Nos pontos de medio que no disponham de equipamentos de medio com registo dirio, aplicam-se os perfis de consumo aprovados pela ERSE,
nos termos previstos no Artigo 246..

3-
As quantidades de energia fornecidas pelos agentes de mercado mencionados no n. 1 para satisfao dos consumos dos seus clientes em cada dia gs
so determinadas com base nas quantidades obtidas de acordo com os nmeros anteriores, ajustadas para perdas e autoconsumos no referencial da entrada
na rede de transporte, nos termos previstos no RARII.

4-
13743
As quantidades de energia referidas no nmero anterior so sujeitas aplicao do mecanismo de acerto de consumos nos termos do Artigo 237..
Artigo 237.
Mecanismo de acerto de consumos
1-
A quantidade de energia atribuda aos agentes de mercado deve coincidir com o valor medido nos pontos de sada da rede de transporte.
2-
O mecanismo de acerto de consumos deve ajustar as quantidades calculadas para cada agente de mercado nos termos do n. 3 do Artigo 236. s
quantidades medidas nos pontos de sada da rede de transporte.

3-
A metodologia a adotar na aplicao do mecanismo de acerto de consumos consta do Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
Seco VIII
Clientes
Subseco I
Medio
Artigo 238.
Infraestruturas de telecomunicaes
Salvo acordo em contrrio, os custos com a instalao, a operao e a manuteno de infraestruturas de telecomunicaes necessrias leitura remota do
equipamento de medio das instalaes dos clientes constituem encargo:
a)
Do operador da rede de transporte, nos pontos de medio dos clientes que se encontrem fisicamente ligados rede de transporte.
b)
Dos operadores das redes de distribuio, nos pontos de medio dos clientes que se encontrem fisicamente ligados s suas redes.
Artigo 239.
Sistemas de telecontagem
1-
Nos pontos de medio dos clientes que se encontrem fisicamente ligados rede de transporte os equipamentos de medio devem dispor de
caractersticas tcnicas que permitam a sua integrao em sistemas centralizados de telecontagem.

2-
Nos pontos de medio dos clientes com consumo anual igual ou superior a 100 000 m3 (n) de gs natural, que se encontrem ligados rede de
distribuio, o respetivo operador de rede deve instalar equipamentos de medio com caractersticas tcnicas que permitam a sua integrao em sistemas
centralizados de telecontagem, observando os prazos estabelecidos no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
3-
A instalao de equipamento de medio com caractersticas tcnicas que permitam a sua integrao em sistemas centralizados de telecontagem em
pontos de medio no includos nos n.os 1 e 2 est dependente da aprovao da ERSE.

4-
Para efeitos do nmero anterior, compete ERSE aprovar os programas de substituio dos equipamentos de medio, na sequncia de propostas a
apresentar pelos respetivos operadores das redes de distribuio.

5-
Os custos associados execuo dos programas de substituio dos equipamentos de medio referidos nos nmeros anteriores so aprovados pela
ERSE.
6-
Os clientes com consumo anual inferior a 100 000 m3 (n) podem solicitar a integrao do seu equipamento de medio no sistema de telecontagem,
ficando responsveis pelos encargos associados a essa integrao, nos termos do Artigo 201..
13744

Artigo 240.
Correo de erros de medio
1-
Os erros de medio da energia, resultantes de qualquer anomalia verificada no equipamento de medio, sero corrigidos em funo da melhor
estimativa das grandezas durante o perodo em que a anomalia se verificou.

2-
Para efeitos da estimativa prevista no nmero anterior, so consideradas relevantes as caractersticas da instalao, o seu regime de funcionamento,
os valores das grandezas anteriores data de verificao da anomalia e, se necessrio, os valores medidos nos primeiros 3 meses aps a sua correo.
3-
Caso exista dupla medio, nos termos do n. 6 do Artigo 201., e apenas um equipamento apresente defeito de funcionamento comprovado, sero
consideradas as indicaes dadas pelo equipamento que no apresente defeito de funcionamento.
Subseco II
Artigo 241.
1-
As indicaes recolhidas por leitura direta dos equipamentos de medio prevalecem sobre quaisquer outras.
2-
Os operadores das redes so as entidades responsveis pela leitura dos equipamentos de medio das instalaes dos clientes ligadas s suas redes.
3-
Sem prejuzo do estabelecido no nmero anterior, tm a faculdade de efetuar a leitura dos equipamentos de medio, bem como de verificar os
respetivos selos, as seguintes entidades:

a)
O cliente.
b)
O comercializador, o comercializador de ltimo recurso retalhista ou o comercializador de ltimo recurso grossista com contrato de fornecimento
com o cliente.
4-
Nas situaes previstas no nmero anterior, sempre que a leitura seja recolhida, direta ou indiretamente, por um comercializador, um comercializador
de ltimo recurso retalhista ou um comercializador de ltimo recurso grossista, este dever transmiti-la de imediato ao respetivo operador de rede.
5-
A comunicao das leituras recolhidas pelo cliente pode ser efetuada atravs dos meios que o operador da rede disponibilize para o efeito, nos termos
previstos no RQS, bem como pelos meios disponibilizados pelo comercializador, comercializador de ltimo recurso retalhista ou comercializador de ltimo
recurso grossista.
6-
Para efeitos do nmero anterior, deve ser disponibilizada ao cliente aquando da comunicao uma confirmao da boa receo da leitura comunicada,
sendo esta vlida aps a referida confirmao de boa receo.

7-
A leitura dos equipamentos de medio da responsabilidade dos operadores das redes deve respeitar as seguintes regras:
a)
Para os clientes em BP com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n), o intervalo entre duas leituras no deve exceder os dois meses.
b)
Para os restantes clientes, quando no disponham de equipamento de telecontagem, a periodicidade de leitura deve ser mensal.
8-
No caso dos clientes em BP com consumo anual igual ou inferior a 10 000 m3 (n), os operadores das redes de distribuio devem efetuar, pelo menos,
uma das seguintes diligncias, utilizando os meios que considerem adequados:

a)
Avisar os clientes da data em que ir ser efetuada uma leitura direta do equipamento de medio.
b)
Avisar os clientes de que foi tentada, sem xito, uma leitura direta do equipamento de medio.
9-
Os avisos previstos no nmero anterior devem conter informao, designadamente sobre os meios disponveis para o cliente transmitir ao operador
da rede de distribuio os seus dados de consumo, fixando um prazo para o efeito.
13745
10 - Os operadores das redes de distribuio no so responsveis pelo incumprimento da periodicidade de leitura, caso este tenha ocorrido por facto
imputvel ao cliente.
11 - No caso dos clientes em BP com consumo anual igual ou inferior a 10 000 m3 (n), considera-se facto imputvel ao operador da rede de distribuio
caso este no cumpra nenhuma das diligncias mencionadas no n. 6.
Artigo 242.
Leitura extraordinria dos equipamentos de medio
1-
Se, por facto imputvel ao cliente, aps duas tentativas, no for possvel o acesso ao equipamento de medio, para efeitos de leitura, durante um
perodo que no deve ultrapassar os 6 meses consecutivos, e no existindo qualquer comunicao por parte do cliente sobre os dados de consumo durante
o mesmo perodo, o operador da rede pode promover a realizao de uma leitura extraordinria.
2-
Nas situaes previstas no nmero anterior, o pagamento dos encargos com a leitura extraordinria da responsabilidade do cliente.
3-
A data de realizao da leitura extraordinria deve ser acordada entre as partes.
4-
Na impossibilidade de acordo sobre uma data para a leitura extraordinria dos equipamentos de medio, num prazo mximo de 20 dias aps
notificao, os operadores das redes podem interromper o fornecimento, nos termos do Artigo 61. do presente regulamento.
5-
Acordada a data para a realizao da leitura extraordinria, se no for possvel o acesso ao equipamento de medio para o efeito, por facto imputvel
ao cliente, os operadores das redes podem interromper o fornecimento de gs natural, nos termos do Artigo 61. do presente regulamento.
Artigo 243.
Preos de leitura extraordinria
1-
Os preos de leitura extraordinria so publicados anualmente pela ERSE.
2-
Para efeitos do nmero anterior, os operadores das redes devem apresentar proposta fundamentada ERSE, at 15 de maro de cada ano.
Artigo 244.
Estimativa de valores de consumo
1-
Nos casos em que no existam leituras dos equipamentos de medio de clientes, podem ser utilizados mtodos para estimar o consumo.
2-
O mtodo utilizado tem como objetivo aproximar o melhor possvel os consumos faturados dos valores reais de consumo.
3-
A estimativa de valores de consumo deve basear-se na unidade de medida do respetivo equipamento de medio instalado.
4-
Os mtodos de estimativa de valores de consumo so estabelecidos no Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados, previsto no Artigo
248..
Artigo 245.
Correo de erros de leitura do equipamento de medio
Aos erros de leitura do equipamento de medio aplicvel, com as necessrias adaptaes, o estabelecido no Artigo 240. relativo a erros de medio.
13746

Subseco III
Perfis de consumo
Artigo 246.
Perfis de consumo
1-
s entregas a clientes que no disponham de equipamentos de medio com registo dirio aplicam-se perfis de consumo.
2-
Os perfis de consumo referidos no nmero anterior so aprovados pela ERSE.
3-
Para efeitos do nmero anterior, a entidade responsvel pelas previses, nos termos do estabelecido no Artigo 37., deve enviar ERSE proposta at
30 de abril de cada ano.

4-
Para efeitos do nmero anterior, a entidade responsvel pelas previses dever coordenar-se com os operadores das redes de distribuio, que se
constituem como responsveis pelo fornecimento da informao considerada necessria para a elaborao da proposta de perfis de consumo.
Subseco IV
Disponibilizao de dados de consumo
Artigo 247.
Disponibilizao de dados de consumo de clientes
1-
A metodologia a adotar na disponibilizao de dados de consumo de clientes deve constar do Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
2-
A metodologia prevista no nmero anterior deve garantir que a disponibilizao de informao seja efetuada de modo transparente e no
discriminatrio.
Seco IX
Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados
Artigo 248.
Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados
1-
Sem prejuzo do disposto no presente Captulo, as regras e os procedimentos a observar na medio, leitura e disponibilizao de dados devem integrar
o Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.

2-
O guia referido no nmero anterior aprovado pela ERSE, ouvidas as entidades envolvidas.
3-
A ERSE, por sua iniciativa ou mediante proposta conjunta, do operador de terminal de GNL, dos operadores de armazenamento subterrneo, do
operador logstico de mudana de comercializador, do operador da rede de transporte e dos operadores das redes de distribuio, pode proceder alterao
do Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados.
4-
O Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados, depois de aprovado pela ERSE, deve ser objeto de divulgao pelas entidades referidas no
n. 3, designadamente por publicitao e disponibilizao nas suas pginas na Internet.
Artigo 249.
Contedo do Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados
1a)
O Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de Dados previsto no Artigo 248. deve contemplar, entre outras, regras sobre as seguintes matrias:
Fornecimento e instalao de equipamentos de medio, de acordo com os princpios gerais definidos a este respeito para cada ponto de medio no
presente regulamento.

b)
13747
Caractersticas dos equipamentos de medio, designadamente a classe de preciso mnima e as grandezas complementares de correo de volume
a medir.
c)
Verificao extraordinria dos equipamentos de medio.
d)
Recolha de indicaes dos equipamentos de medio, designadamente periodicidade de leitura.
e)
Correo de erros de medio e de leitura.
f)
Marcao de leituras extraordinrias.
g)
Estimao dos consumos das instalaes de clientes.
h)
Aplicao de estimativas de consumo sempre que no ocorra a leitura dos equipamentos de medio.
i)
Correo do volume pelo efeito da temperatura, presso e fator de compressibilidade.
j)
Determinao do poder calorfico superior, para efeitos de faturao.
k)
Aplicao de perfis de consumo a clientes.
l)
Aplicao do mecanismo de acerto de consumos e determinao das quantidades de energia a atribuir a cada agente de mercado.
m)
Faturao, nos termos previstos no presente regulamento, quando os equipamentos de medio se revelem inadequados opo tarifria dos clientes.
n)
Disponibilizao pelas entidades que operam as redes dos dados de consumo recolhidos nos pontos de medio dos clientes.
o)
Medio, leitura e disponibilizao de dados de instalaes de receo, armazenamento e regaseificao.
2-
As regras a observar na implementao e operao dos sistemas de telecontagem constantes do Guia de Medio, Leitura e Disponibilizao de
Dados, incluem, entre outras, as seguintes matrias:

a)
Especificao tcnica dos equipamentos de medio e telecontagem.
b)
Procedimentos de verificao e aferio do sistema de medio.
c)
Procedimentos de verificao e manuteno do sistema de comunicaes e telecontagem.
d)
Procedimentos a observar na parametrizao e partilha dos dados de medio.
e)
Situaes em que possvel efetuar a parametrizao remota dos equipamentos de medio e respetivos procedimentos a adotar.
f)
Procedimentos relativos correo de erros de medio, leitura e de comunicao de dados distncia.
g)
Regras e procedimentos a seguir sempre que no seja possvel a recolha remota de dados.
h)
Regras a adotar na realizao de auditorias externas ao funcionamento dos sistemas de telecontagem.

Captulo IX
Disposies complementares de relacionamento comercial
Seco I
Relacionamento comercial decorrente da recuperao de custos no sistema tarifrio
Artigo 250.
Mecanismo de compensao pela uniformidade tarifria
1-
No mbito de aplicao da uniformidade tarifria no SNGN, tendo em conta o princpio da aditividade tarifria, so devidas compensaes aos
operadores das redes de distribuio e aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas pela aplicao das tarifas estabelecidas, para o efeito, no RT.
2-
As tarifas abrangidas pelo mecanismo de compensao pela uniformidade tarifria, nos termos previstos no RT, so as seguintes:
a)
Tarifa de energia.
b)
Tarifa de uso da rede de distribuio.
13748
c)
Tarifa de comercializao.
d)
Tarifa de venda a clientes finais.
Artigo 251.
Apuramento das compensaes com a uniformidade tarifria
1-
As compensaes aos operadores das redes de distribuio e aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas pela aplicao das tarifas sujeitas a
uniformidade tarifria no SNGN so publicadas anualmente pela ERSE e determinadas de acordo com o estabelecido no RT.
2-
Para cada operador da rede de distribuio e para cada comercializador de ltimo recurso retalhista calculada a respetiva compensao pela
uniformidade tarifria, por aplicao das tarifas mencionadas no Artigo 250., podendo originar, consoante o caso, pagamentos ou recebimentos.
3-
Os operadores das redes de distribuio e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas, cujo valor da compensao pela uniformidade tarifria
seja negativo, devem pagar, respetivamente, aos restantes operadores das redes de distribuio e comercializadores de ltimo recurso retalhistas os valores
das compensaes pela uniformidade tarifria estabelecidos pela ERSE.
4-
Os valores mensais a transferir entre as entidades mencionadas no presente artigo so determinados de acordo com o estabelecido no RT.
Artigo 252.
Pagamento das compensaes com a uniformidade tarifria
1-
As formas e os meios de pagamento das compensaes com a uniformidade tarifria devem ser objeto de acordo entre as entidades envolvidas no
mecanismo de compensao pela uniformidade tarifria no SNGN.

2-
O prazo de pagamento dos valores mensais respeitantes s compensaes pela uniformidade tarifria de 25 dias a contar do ltimo dia do ms a que
dizem respeito.
3-
O no pagamento dentro do prazo estipulado para o efeito constitui a entidade em falta em mora.
4-
vencimento do pagamento de cada valor mensal.
Artigo 253.
Sustentabilidade do mercado regulado e do mercado liberalizado
1-
A sustentabilidade do mercado regulado e do mercado liberalizado assegurada atravs da transferncia pelos comercializadores de ltimo recurso,
retalhistas e grossista para o operador da rede de transporte dos desvios verificados no custo de aquisio de gs natural para fornecimento aos
comercializadores de ltimo recurso retalhistas e aos grandes clientes, com exceo dos centros electroprodutores.
2-
Os valores mensais correspondentes aos desvios previstos no nmero anterior, a transferir pelos comercializadores de ltimo recurso, retalhistas e
grossista, para o operador da rede de transporte, so determinados nos termos definidos no RT.
Artigo 254.
Pagamento dos desvios
1-
As formas e os meios de pagamento dos montantes correspondentes aos valores mensais dos desvios considerados no Artigo 253., devem ser objeto
de acordo entre as partes.

2-
O prazo de pagamento dos valores mensais, referidos no n. 1, de 25 dias a contar do ltimo dia do ms a que dizem respeito.
3-
O no pagamento do valor previsto no nmero anterior dentro do prazo estipulado constitui o operador da rede de transporte em mora.

4-
13749
Os atrasos no pagamento ficam sujeitos cobrana de juros de mora taxa de juro legal em vigor, calculados a partir do primeiro dia seguinte ao do
vencimento da fatura apresentada pelos comercializadores de ltimo recurso, retalhistas e grossista, ao operador da rede de transporte.
Artigo 255.
Diferencial resultante do processo de extino das tarifas reguladas de venda a clientes finais
1-
O equilbrio econmico financeiro dos comercializadores de ltimo recurso retalhistas, assegurado atravs da transferncia pelos comercializadores
de ltimo recurso retalhistas para o operador da rede de transporte dos desvios verificados na comercializao de gs natural por extino das tarifas
reguladas de venda a clientes finais.
2-
Os valores mensais referentes aos desvios previstos no nmero anterior, a transferir pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas para o
operador da rede de transporte, so determinados nos termos definidos no RT.
Artigo 256.
1-
As formas, os meios e o prazo de pagamento dos montantes correspondentes aos valores mensais dos desvios considerados no Artigo 255. devem
ser objeto de acordo entre as partes.

2-
3-
vencimento das faturas apresentadas pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas ao operador da rede de transporte.
Artigo 257.
Sobreproveito decorrente do processo de extino das tarifas reguladas de venda a clientes finais
1-
A recuperao do valor do sobreproveito resultante do agravamento tarifrio no mbito da extino da tarifa regulada de venda a clientes finais
assegurado atravs da sua transferncia pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas para os operadores das redes de distribuio.
2-
Os valores mensais referentes ao sobreproveito previsto no nmero anterior, a transferir pelos comercializadores de ltimo recurso retalhistas para os
operadores das redes de distribuio, so determinados nos termos definidos no RT.
Artigo 258.
1-
As formas e os meios de pagamento dos montantes correspondentes aos valores mensais do sobreproveito considerados no Artigo 257. devem ser
objeto de acordo entre as partes.

2-
O no pagamento do valor previsto no nmero anterior dentro do prazo estipulado constitui os comercializadores de ltimo recurso retalhistas em
mora.
3-
vencimento das faturas apresentadas pelos operadores das redes de distribuio aos comercializadores de ltimo recurso retalhistas.
Artigo 259.
Mecanismo de atenuao de ajustamentos tarifrios
1-
O mecanismo de atenuao de ajustamentos tarifrios, resultante dos desvios ocorridos na atividade do operador de terminal de GNL assegurado
pela transferncia dos desvios pelo operador de terminal de GNL para o operador da rede de transporte.
13750
2-
Os valores mensais referentes aos desvios previstos no nmero anterior, a transferir pelo operador de terminal de GNL para o operador da rede de
transporte, so determinados nos termos definidos no RT.
Artigo 260.
1-
As formas e os meios de pagamento dos montantes correspondentes aos valores mensais do desvio considerado no Artigo 259. devem ser objeto de
acordo entre as partes.

2-
3-
vencimento das faturas apresentadas pelo operador de terminal de GNL ao operador da rede de transporte.
Parte V Resoluo de conflitos, disposies finais e transitrias
Captulo X
Resoluo de conflitos
Artigo 261.
Disposies gerais
1-
Os interessados podem apresentar reclamaes junto da entidade com quem se relacionam contratual ou comercialmente, sempre que considerem que
os seus direitos no foram devidamente acautelados, em violao do disposto no presente regulamento e na demais legislao aplicvel.
2-
Os operadores das redes de distribuio, os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obrigados a manter um registo
atualizado dos seus clientes e das reclamaes por eles apresentadas.

3-
As regras relativas forma e meios de apresentao de reclamaes previstas no nmero 1, bem como sobre o seu tratamento, so as definidas nos
termos do RQS.
4-
Os comercializadores e os comercializadores de ltimo recurso retalhistas so obrigados a informar os consumidores sobre a identificao das
entidades de resoluo alternativa de litgios disponveis ou a que se encontrem vinculados por adeso ou por imposio legal decorrente de arbitragem
necessria.
5-
As informaes a que se refere o nmero anterior devem ser prestadas de forma clara, compreensvel e facilmente acessvel na pgina na Internet dos
comercializadores e comercializadores de ltimo recurso retalhistas, bem como nos contratos celebrados com os seus clientes quando estes assumam a
forma escrita ou constituam contratos de adeso, ou ainda noutro suporte duradouro.
6-
Sem prejuzo do recurso aos tribunais, judiciais e arbitrais, nos termos da lei, se no for obtida junto da entidade do SNGN com quem se relacionam
uma resposta atempada ou fundamentada ou a mesma no resolver satisfatoriamente a reclamao apresentada, os interessados podem solicitar a sua
apreciao pela ERSE, individualmente ou atravs de organizaes representativas dos seus interesses.
7-
A interveno da ERSE deve ser solicitada por escrito, invocando os factos que motivaram a reclamao e apresentando todos os elementos de prova
de que se disponha.
8-
A ERSE promove a resoluo de conflitos atravs da mediao, conciliao e arbitragem voluntria ou necessria, nos termos da legislao aplicvel.
Artigo 262.
Arbitragem voluntria
1-
Sem prejuzo do disposto no Artigo 263., os conflitos emergentes do relacionamento comercial e contratual previsto no presente regulamento podem
ser resolvidos atravs do recurso a sistemas de arbitragem voluntria.

2-
13751
Para efeitos do disposto no nmero anterior, as entidades que intervm no relacionamento comercial no mbito do SNGN podem propor aos seus
clientes a incluso no respetivo contrato de uma clusula compromissria para a resoluo dos conflitos que resultem do cumprimento de tais contratos.
3-
Ainda para efeitos do disposto no n. 1, a ERSE pode promover, no quadro das suas competncias especficas, a criao de centros de arbitragem.
4-
Enquanto tais centros de arbitragem no forem criados, a promoo do recurso ao processo de arbitragem voluntria deve considerar o previsto na
legislao aplicvel.
Artigo 263.
Arbitragem necessria
Os conflitos de consumo ficam sujeitos arbitragem necessria quando, por opo expressa dos clientes domsticos de gs natural, sejam submetidos
apreciao do tribunal arbitral de um centro de arbitragem de conflitos de consumo legalmente autorizado, nos termos do disposto na legislao aplicvel
aos chamados servios pblicos essenciais.
Artigo 264.
Mediao e conciliao de conflitos
A mediao e a conciliao so procedimentos de resoluo extrajudicial de conflitos, com carter voluntrio, cujas decises so da responsabilidade das
partes em conflito, na medida em que a soluo para o conflito concreto no imposta pela ERSE.
Captulo XI
Disposies finais e transitrias
Artigo 265.
Norma remissiva
Aos procedimentos administrativos previstos no presente regulamento, no especificamente nele regulados, aplicam-se as disposies do Cdigo do
Procedimento Administrativo.
Artigo 266.
Forma dos atos da ERSE
1-
Os atos da ERSE com efeitos e abrangncia externos assumem a forma de regulamento, diretiva, recomendao e parecer.
2-
A deliberao da ERSE que aprova o presente regulamento reveste a forma de regulamento.
3-
A deliberao da ERSE que aprova os documentos complementares e as propostas previstas no presente regulamento reveste a forma de diretiva.
4-
As recomendaes da ERSE e os pareceres interpretativos da ERSE, previstos no Artigo 267. e no Artigo 268. revestem, respetivamente, a forma
de recomendao e a forma de parecer.
Artigo 267.
Recomendaes da ERSE
1-
Sempre que o entenda necessrio, a ERSE pode formular recomendaes aos operadores de terminal de GNL, aos operadores de armazenamento
subterrneo, ao operador da rede de transporte, aos operadores das redes de distribuio, ao comercializador de ltimo recurso grossista, aos
comercializadores de ltimo recurso retalhistas, aos comercializadores e aos agentes de mercado, no sentido de serem adotadas aes consideradas
adequadas ao cumprimento dos princpios e regras consagrados nos regulamentos cuja aprovao e verificao integram as competncias da ERSE,
nomeadamente as relativas ao funcionamento do mercado e proteo dos direitos dos consumidores.
13752
2-
As recomendaes previstas no nmero anterior no so vinculativas para os operadores, comercializadores e agentes de mercado visados, mas o no
acolhimento das mesmas implica o dever de enviar ERSE as informaes e os elementos que em seu entender justificam a inobservncia das
recomendaes emitidas ou a demonstrao das diligncias realizadas com vista atuao recomendada ou ainda, sendo esse o caso, de outras aes que
considerem mais adequadas prossecuo do objetivo da recomendao formulada.
3-
As entidades destinatrias das recomendaes da ERSE devem divulgar publicamente, nomeadamente atravs das suas pginas na Internet, as aes
adotadas para a implementao das medidas recomendadas ou as razes que no seu entender fundamentam a inobservncia das recomendaes emitidas.
Artigo 268.
Pareceres interpretativos da ERSE
1-
As entidades que integram o SNGN podem solicitar ERSE pareceres interpretativos sobre a aplicao do presente regulamento.
2-
Os pareceres emitidos nos termos do nmero anterior no tm carter vinculativo.
3-
As entidades que solicitarem os pareceres no esto obrigadas a seguir as orientaes contidas nos mesmos, mas, sempre que aplicvel, tal
circunstncia ser levada em considerao no julgamento das peties, queixas ou denncias, quando estejam em causa matrias abrangidas pelos pareceres.
4-
O disposto no nmero anterior no prejudica a prestao de informaes referentes aplicao do presente regulamento s entidades interessadas,
designadamente aos consumidores.
Artigo 269.
Fiscalizao da aplicao do regulamento
1-
A fiscalizao da aplicao do presente regulamento integra as competncias da ERSE, nos termos dos seus Estatutos e demais legislao aplicvel.
2-
Para efeitos do disposto no nmero anterior, as aes de fiscalizao devem ser realizadas em execuo de planos previamente acordados pela ERSE
e sempre que se considere necessrio para assegurar a verificao das condies de funcionamento do SNGN.
Artigo 270.
Auditorias de verificao do cumprimento regulamentar
1-
As entidades abrangidas pelo mbito de aplicao do presente regulamento devero recorrer a mecanismos de auditoria para verificar o cumprimento
das disposies regulamentares que lhes so aplicveis.

2-
O contedo e os termos de referncia das auditorias e os critrios de seleo das entidades responsveis pela realizao das auditorias so aprovadas
pela ERSE, na sequncia de proposta das entidades responsveis pela promoo das auditorias.
3-
A ERSE pode ainda, por sua iniciativa, promover a realizao de auditorias, nos termos dos planos previamente aprovados pela ERSE.
4-
Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, sempre que o considere necessrio, a ERSE pode solicitar s entidades mencionadas no n. 1 a realizao
de auditorias, fundamentando o seu pedido.
Artigo 271.
Regime sancionatrio
1-
A inobservncia das disposies estabelecidas no presente regulamento est sujeita ao regime sancionatrio do setor energtico.
2-
Toda a informao e documentao obtida no mbito da aplicao do presente regulamento, incluindo a resultante de auditorias, inspees, peties,
queixas, denncias e reclamaes pode ser utilizada para efeitos de regime sancionatrio do setor energtico.
13753
Artigo 272.
Informao a enviar ERSE
Salvo indicao em contrrio pela ERSE, toda a informao a enviar ERSE pelos sujeitos intervenientes no SNGN, nos termos previstos no presente
regulamento, deve ser apresentada em formato eletrnico.
Artigo 273.
Aplicao no tempo
As condies gerais e especficas, previstas no presente regulamento, aplicam-se aos contratos existentes data da sua entrada em vigor, salvaguardandose os efeitos j produzidos.
Artigo 274.
Entrada em vigor
1-
O presente regulamento entra em vigor no dia seguinte ao da sua publicao no Dirio da Repblica, sem prejuzo do disposto quanto produo de
efeitos pelo ato de aprovao e nos nmeros seguintes.

2-
A regulamentao que integra os documentos previstos no presente regulamento, j aprovados pela ERSE, mantm-se em vigor at aprovao de
novos documentos que os venham substituir, devendo-se, na sua aplicao, ter em conta as disposies do presente regulamento.
3-
A entrada em vigor das opes tarifrias flexveis com contratao diria, aplicveis na tarifa de acesso rede de transporte nas entregas em AP,
previstas no Artigo 105., no Artigo 206. e no Artigo 210. do presente regulamento, carece da aprovao dos preos das referidas opes tarifrias no
mbito do processo de fixao anual de tarifas e preos.
209520038

Regulamento N.º 416-2016

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Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Entidade Reguladora dos Servios Energticos

Esto abrangidos pelo mbito de aplicao do presente regulamento:

Os comercializadores de ltimo recurso retalhistas.

O comercializador de ltimo recurso grossista.

O operador logstico de mudana de comercializador.

Os operadores das redes de distribuio.

O operador da rede de transporte.

Os operadores de armazenamento subterrneo.

Os operadores de terminal de receo, armazenamento e regaseificao de GNL.

Os operadores de mercados organizados.

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Esto abrangidas pelo presente regulamento as seguintes matrias:

Identificao dos sujeitos intervenientes no setor do gs natural e respetivas atividades e funes.

Condies comerciais de ligaes s redes.

Regras relativas medio, leitura e disponibilizao de dados de consumo de gs natural.

Escolha e mudana de comercializador, modalidades de contratao e funcionamento dos mercados de gs natural.

No presente regulamento so utilizadas as seguintes siglas:

ERSE Entidade Reguladora dos Servios Energticos.

GNL Gs Natural Liquefeito.

GPMC Gestor do Processo de Mudana de Comercializador.

RARII Regulamento de Acesso s Redes, s Infraestruturas e s Interligaes.

RNDGN Rede Nacional de Distribuio de Gs Natural.

RNTGN Rede Nacional de Transporte de Gs Natural.

RNTIAT Rede Nacional de Transporte, Infraestruturas de Armazenamento e Terminais de GNL.

ROI Regulamento de Operao das Infraestruturas.

RPGN Rede Pblica de Gs Natural.

SNGN Sistema Nacional de Gs Natural.

RQS Regulamento da Qualidade de Servio.

UAG Unidade Autnoma de GNL.

Para efeitos do presente regulamento, entende-se por:

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Comercializao - Compra e venda de gs natural a clientes, incluindo a revenda.

Consumidor o cliente final de gs natural.

Dia gs - perodo compreendido entre as 05:00h e as 04:59h do dia seguinte.

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

Igualdade de tratamento e de oportunidades.

Transparncia e objetividade das regras e decises relativas ao relacionamento comercial.

Imparcialidade nas decises.

Direito informao e salvaguarda da confidencialidade da informao comercial considerada sensvel.

Liberdade de escolha do comercializador de gs natural.

Transparncia das regras aplicveis s relaes comerciais.

so obrigaes de servio pblico, nomeadamente:

A segurana, a regularidade e a qualidade do abastecimento.

A proteo dos consumidores, designadamente quanto a tarifas e preos.

A promoo da eficincia energtica e da utilizao racional dos recursos e da proteo do ambiente.

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

dos seguintes princpios:

Transparncia de custos, nos termos definidos pelo RT.

Adequao do nvel de informao e dos meios para a sua divulgao ao cliente.

Garantia de obrigatoriedade de disponibilizao dos servios regulados.

Os consumidores e os clientes so definidos no Artigo 3..

As classes de clientes so as seguintes:

Clientes economicamente vulnerveis.

Clientes no-domsticos com consumo anual inferior ou igual a 10 000 m3 (n).

Os comercializadores so definidos no Artigo 3..

nos mercados organizados.

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016

das infraestruturas, nos termos previstos no RARII.

Dirio da Repblica, 2. srie N. 83 29 de abril de 2016