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COMO REFORZAR EL PROGRAMA DELINQUIR NO PAGA QUE SE LLEVA

ACABO EN LA CARCEL LA PICOTA CON ESTUDIANTES DE DIFERENTES


COLEGIOS DE LA LOCALIDAD

Presentado por: Andrea Rodriguez Nestor Vidales


Comunicacin Organizacional
Profesor: Sergio Jmenez
OBJETIVO GENERAL
Disear una campaa informativa y preventiva por medio de una visin DOFA que
permitan ver el proyecto como una estrategia de comunicacin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Establecer mecanismos de comunicacin que nos permita establecer una


retroalimentacin del proyecto en los visitantes (estudiantes) como con los
participantes (presos y personal a cargo) que demuestre resultados y datos

cualitativos sobre el proceso.


Realizar una matriz DOFA que nos pueda generar planes de accion y
procesos comunicativos que potencien y evidencien los resutados y
alcances del proyecto delinquir no paga.

JUSTIFICACIN
El proyecto Delinquir no paga permite promover una sensibilizacin a los
menores de los diferentes colegios de la ciudad que asisten a la crcel la picota.
Por medio del programa delinquir no paga, se busca resaltar las consecuencias
que produce llegar a caer en una crcel, mediante mecanismos y estrategias de
comunicacin, se puede lograr evidenciar los alcances y dar la debida
retroalimentacin que mida los niveles de interaccin y apropiacin de los
particiapntes en dicho proyecto. Convocando la atencin de entidades pblicas y

privadas, relacionando la corresponsabilidad de la familia frente a los nios, nias


y adolescentes que puedan llegar a ser posibles infractores.
PROBLEMA
En la crcel la picota se lleva a cabo un programa que se llama Delinquir no
paga en la cual ingresan estudiantes de diferentes colegios de las localidades
ubicadas cerca a la crcel, donde los estudiantes hacen un recorrido por las
diferentes instalaciones de esta conociendo las actividades productivas que
realizan los internos a diario luego tienen una charla donde ellos comentan sus
historias y los motivos por los cuales se encuentran privados de la libertad
aconsejndoles que delinquir no paga y que la mejor opcin es tomar la decisin
de seguir la vida de una forma correcta.
No existen mecanismos de comunicacin que nos permita desde medir el nivel de
satisfaccin y apropiacin de esta actividad, que permita medir la efectividad en
los procesos logisticos que establezcan una mayor apropiacin de los visitantes y
dejar un reporte o medicin de los niveles de satisfaccin en ambas partes
(estudiantes presos personal a cargo). Durante este recorrido los estudiantes
no llevan ningn soporte que les permita tener una mayor recordacin sobre la
actividad y la persona encargada del proyecto no ha puesto como punto la
importancia de obsequiar una pieza o elemento que les recuerde esta experiencia
vivida dentro del establecimiento.
CONTEXTUALIZACIN
El proyecto Delinquir... no paga, con apoyo de Entidades Publicas y privadas,
fortalece el proceso Educativo, previendo conductas delictivas de la

poblacin

juvenil , propiciando espacios y acciones proactivas para el proyecto de vida


individual o convivencia en comunidad.
EL PROGRAMA EST DIVIDIDO EN TRES FASES:
1. PLANEACION Y ORGANIZACIN
2. EJECUCIN: Talleres de participacin; capacitacin y ldico-recreativo.

3. SENSIBILIZACION Y EVALUACIN
1. PLANEACIN Y ORGANIZACIN:

Capacitacin de internos

Comunicacin Centros Carcelarios y Entidades Educativas

Inscripcin de participantes

Organizacin de visitas para talleres

Objetivos
Compromisos
Consentimiento informado
Requisitos y procedimiento para ingreso al centro de reclusin.
Compromiso escrito de la Comunidad para desarrollar todas las fases

2. EJECUCIN:

Objetivos
Compromisos
Consentimiento informado
Requisitos y procedimiento para ingreso al centro de reclusin.
Compromiso escrito de la Comunidad para desarrollar todas las fases

3. SENSIBILIZACIN Y EVALUACIN:
Los participantes, bajo la tutora del coordinador deben desarrollar una estrategia
multiplicadora de conocimientos adquiridos la cual se constituyen en una
herramienta permanente y eficiente como apoyo y al servicio de la Comunidad.

Para la sensibilizacin se podr contar con los funcionarios responsables del


programa en cada centro de reclusin.
METODOLOGIA APLICADA DE LA INVESTIGACION
Por medio de recoleccin de datos apoyados por entrevistas y fotos, hacer un
sondeo del funcionamiento del programa, as como de la percepcin de ambas
partes, para poder establecer la matriz DOFA que nos mostrar los puntos
principales sobre los que se debe crear la estrategia y los mecanismos de
comunicacin que nos permita los niveles de satisfaccin y posibles impactos
generados por dicha actividad.
ESTRATEGIA COMUNICATIVA:

Retro-alimentacin internos externos, para enlazar la actividad.


Evaluacin de los reclusos (aportar), evaluacin de estudiantes (retroalimentacin).

Recoleccin de datos por medio de entrevistas y fotografas sobre la

actividad.
Anlisis de las entrevistas para hacer una matriz DOFA que nos genere los

puntos a mejorar y a potenciar.


Generar las piezas y los mecanismos de comunicacin a partir del anlisis
DOFA que cumpla con los objetivos y este acorde con el planteamiento del
programa.

RECOLECCION DE DATOS:

ENTREVISTA INTERNOS
1. Qu es para usted el programa delinquir no paga?
2. Cundo

estn los estudias frente a usted escuchando su testimonio que

siente?
3. Cree que a este programa le falta un complemento para llegar ms a los
estudias? Cul?
4. Con su experiencia de vida en este establecimiento, qu espera llegar a
comunicar a los
Estudiantes que son participan en este programa?
5. Es motivante para usted que este programa se est realizando en este
establecimiento y ser
Parte de este? Por qu?
6. Desea agregar algo mas a esta entrevista?
ENCUESTA ESTUDIANTES
1. Despues de este recorrido por el establecimiento que significa para usted
delinquir no paga?

2. Como ve la forma de vivr de los internos?

3. Segn los testimonios de lo internos cree usted que cambiara algun


aspecto en su forma de vivir si o no cual?

4. Que cree que le falte a este programa para convertirse en una mejor
experiencia de vida?

5. Al momento de querer cometer alguna delictiva, cree que este programa


influyo en usted para querer decir no?

DELINQUIR NO PAGA
1. La organizacin deber asignar y definir la responsabilidad a una persona
con autoridad para que gestione los procesos de comunicacin, informacin
y divulgacin interna y externa.
La profesora clara . Encargada en este momento el programa delinquir
no paga es una funcionaria que maneja mas procesos, ya que por falta de
personal en el rea de atencin y tratamiento los funcionarios deben asumir
varias funciones, lo ideal sera que esta persona le asignaran menos
procesos para poder manejar ms de fondo este programa y asi encargarse
de difundir por diferentes medios de comunicacin la existencia de el
programa, encargarse de comunicarse con diferentes colegios de la ciudad
para invitarlos a conocer este proyecto.
2. La organizacin deber establecer y asignar los recursos necesarios para
llevar a cabo los procesos de comunicacin y divulgacin de la informacin.
El rea de atencin y tratamiento cuenta con un presupuesto para las
diferentes reas que no poseen un presupuesto propio, la persona
encargada del proyecto delinquir no paga no ha tramitado frente a la
persona encargada del presupuesto del rea, una propuesta de materiales

para realizar diferentes actividades con los internos y alumnos que


participan en el programa, es necesario dejar un presupuesto para
publicidad del programa y que los alumnos lleven un tipo de material
publicitario del programa que confirme que participaron en el.
3. La organizacin deber contar con procesos de comunicacin y divulgacin
hacia sus partes interesadas o grupos de inters (lo que implica
diferenciarlos y reconocerlos primero), esto con el fin de conocer
ampliamente sus servicios, su imagen o los resultados de investigaciones o
proyectos.
Delinquir no paga maneja una estructura que se encuentra planteada
desde la creacin del proyecto la cual con el trascurso del tiempo se ha
desvanecido, ya no se lleva a cabo un control de resultados del programa,
se obtienen testimonios de los alumnos al momento de acabar su recorrido
por el establecimiento, pero no queda registrado en ningn medio escrito o
magntico, y las pocas estadsticas que existen se manejan anualmente lo
cual no deja ver resultados inmediatos del programa para corregir posibles
errores al momento de comunicar lo deseado del programa.
4. En el caso de los pblicos internos estos procesos debern lograr mayor
productividad y por lo tanto competitividad.
Los pblicos internos en nuestro proyecto son los estudiantes y los internos
al realizar este ejercicio con el programa delinquir no paga podemos
observar las diferentes falencias que este presenta.
Internos: en las entrevistas que se realizaron con los internos y en dilogos
que se realizaron con ellos al momento de realizar las grabaciones ellos
expresaron que nadie los capacita para hablar con los estudiantes,
simplemente les piden el favor de que pasen y frente a los estudiantes
relaten su testimonio de vida en el establecimiento, no existe un grupo
seleccionado de internos que se prepare de una forma ms tcnica al
momento de hablar.
Robinson interno participe en una de las charlas de delinquir no paga y
quien nos colaboro con su entrevista, nos cuenta que al momento de narrar
su vida frente a los alumnos sinti nervios y al mismo tiempo temor de ser

rechazado, el deca que mientras hablaba prensaba como lo estaran


viendo los alumnos cuando l les hablaba, es cuando cabe resaltar que
tanto puede afectar a esta poblacin el que no los preparen a enfrentarse
ante un pblico de jvenes.
Alumnos:
Los estudiantes manifestaron su interes en el tema y como fue positiva,
pero tambin hicieron enfsis en que falta material, desde volantes, botones
o impresos para recordar que estuvieron all y saber ms del tema, que sea
de recordacin o que les sirva para poder tener un recuerdo ms alla de la
simple actividad, tambien la falta de un material como video o algun tipo de
audiovisual como expectativa antes de ir a la actividad.
Tambin hicieron nfasis en que este programa debera tener difusn a
nivel nacional y ms apoyo gubernamental.
Respecto a la observacin se dieron cuenta que el cambio de vida es algo
que afecta y que deja huella, la forma de vida y sus condiciones, libertades,
lejos de familia, esto les permite tener en cuenta las decisiones que toman y
las consecuencias que estas conllevan.
Algunos proponen tener una inmersin mayor con los reclusos hasta el
punto de convivir con los internos un da.
5. La organizacin deber planificar eventos en los cuales se desarrollar
procesos de comunicacin y divulgacin, asegurando que la informacin
sea completa y oportuna.
El programa delinquir no paga no posee un medio por el cual los
diferentes colegios se enteren que este programa existe, el INPEC cuenta
con un programa institucional el cual muy pocos televidentes se detienen a
ver y en especial el publico estudiantil que es el grupo objetivo.
Las redes sociales como medio de comunicacin en masa en la actualidad
pueden jugar un gran papel al momento de dar a conocer la existencia del
programa, ya que a diario la gran mayora de adolecentes se conectan a
estos medios, es all donde podemos encontrar un posible contacto con el
personal que est interesado en hacer parte de este programa.

Es importante que los diferentes colegios que pueden ser participes de este
programa se enteren de este, por lo tanto es importante el realizar piezas
publicitarias que expliquen y enteren a personal ajeno del establecimiento la
existencia de Delinquir no paga.
Como recomendacin se deberan

invitar a varios colegios de las

diferentes localidades de la ciudad a que asistan al establecimiento y


conozcan este programa, teniendo as el mayor nmero de colegios
informados sobre la existencia de delinquir no paga y por medio de ellos
generar divulgacin hacia otros centros educativos
6. El sistema de informacin, comunicacin y divulgacin deber contar con
indicadores concretos, alcanzables, medibles, observables y ampliamente
difundidos; que permitan realizar seguimiento, evaluacin
y mejora de
gestin.
Es importante que el programa sea dirigido por dos personas del rea de
atencin y tratamiento del establecimiento y seleccionar un lder entre los
internos que lidere al personal de internos que sern parte de este
programa, creando este grupo de trabajo se encontrara ms apoyo para el
personal administrativo que se encuentre a cargo de l, generando tablas
de comparacin y esquemas con los cuales se pueda medir y comparar si
realmente el programa est generando el alcance deseado.
Tambin crearan diferentes evidencias como videos o escritos para generar
estadsticas ms concretas y llevar un control del programa para
modificaciones futuras y cumplir con los objetivos del programa

DOFA

DEBILIDADES:
Una de las principales falencias del programa que se presento en la observacin y
anlisis de entrevistas y grabaciones es que se plantea como necesidad que el
programa se extienda a nivel de tiempo ya que es de 8:00am a 12:00am donde el
tiempo es muy corto para realizar actividades que incorporen estudiantes e
internos.
Ms alla de la simple actividad tambin no hay una actividad o un conectante que
derive en la retroalimentacin en el lugar de la actividad, sea como cartelera,
actividad ldica o una simple encuesta de recoleccin de datos para medir niveles
de satisfaccin o de apropiamiento de la actividad.
Otro planteamiento es que los colegios participen en este programa no solo
asistan una vez al establecimiento sino mnimo dos veces donde en la prxima
asistencia a el establecimiento los alumnos sean los que expongan a los interno el
impacto que genero en ellos el haber asistido a un primer recorrido y el enterarse
de la realidad que se vive al estar recluido en una crcel.
OPORTUNIDADES:
En este momento no hay un limitante o discrimnacin respecto de zona o nivel
socio-cultural que desee participar en la actividad, por lo cual se puede ampliar el
espectro de instituciones educativas que puedan participar, asi mismo de difusin
entre los colegios del tema.
El canal institucional (caminos de libertad) que se transmite los sabados en la
noche es un medio que se debe explotar para la difusin del tema, pero esta
desaprovechado y no es llamativo a los estudiantes. Algo que se debe aprovechar
de este medio es que se transmita tambien por otros canales como city o canal
capital, tambien incluyendo medios de difusin como freepress o entrevistas a las
personas encargadas del programa.
FORTALEZAS:

El programa si da resultados pues llega a tener respuestas de percepcin en los


estudiantes, esta bien enfocado y es algo que definitivamente puede llegar a
marcar a una persona que puede llegar a pensar en las consecuencias de sus
acciones.
Hay inters por parte de estudiantes y profesores en la participacin del programa,
lo que se traduce en la confianza que genera en el pblico que participa en este.
AMENAZAS:
A menos que se ejecuten unos planteamientos de comunicacin organizacional en
el programa, empezando por el manejo de estadsticas y de retroalimentacin y
feedback de la actividad para tener datos cuantitativos y cualitativos que
demuestren su eficiencia ante las directivas o departamento encargado (rea de
atencin y tratamiento), esto puede derivar en la terminacin del mismo, debido a
no muestra de resultados.

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