CORPORACIN LINDLEY

1. EMPRESA
Conocida como Corporacin Lindley, es una empresa peruana fundada en 1910,
dedicada a la fabricacin y distribucin de bebidas no alcohlicas. Principalmente
conocida por la creacin de la gaseosa Inca Kola es tambin distribuidora en el
Per de Coca-Cola.

2. MATRIZ DE INTERES E INFLUENCIA

2.1

GRUPO DE MUCHO INTERES Y MUCHA INFLUENCIA.

2.1.1

Clientes y Consumidores:
Conformado por las empresas y personas naturales que solicitan los
productos y servicios (Venta y posventa) de Corporacin Lindley.

a) Clientes de primera lnea: Son los CDA, responsables de atender a

los canales de venta; en la actualidad cuentan con 92 de ellos.

b) Clientes de segunda lnea: Son los canales de venta, los mismos

que proveen de los productos a los consumidores finales.

Comprende al canal horizontal (Bodegas, tiendas, restaurantes),
supermercados, autoservicios, restaurantes fast-food, centros de
entretenimiento, estaciones de gasolina, entre otros.
c) Consumidores finales: Son las personas que adquieren y

consumen nuestros productos en los diferentes canales de

distribucin.

Subgrupo 1

Canal tradicional: Bodegas, licoreras y

panaderas.

Subgrupo2

Canal moderno: Autoservicios, Supermercados y

cuentas claves.

Subgrupo 3

Canal emergente: cabinas de internet, venta al

paso, consumo ambulatorio y otras nuevas
formas de venta.

Subgrupo 4

Consumidor Final: Pblico a nivel nacional.

2.1.2

Distribuidores:
Conformado por empresas independientes. Definidos como socios
estratgicos que brindan servicios a Corporacin Lindley en la
distribucin y comercializacin de sus productos a nivel nacional.

Subgrupo 1

Centros de Distribucin Autorizado (CDA).

Subgrupo 2

Mayoristas

2.1.3

Entidades del gobierno y sociedad civil:

Conformado por los entes reguladores (CONASEV, SUNASA, etc.) y
fiscalizadores en el cumplimiento de las normas legales as como en
el pago de impuestos y tributos nacionales (SUNAT, Ministerio de
trabajo); estos tienen la facultad de aplicar multas, emitir normas que
impliquen un mayor costo a la organizacin, as como otorgar
licencias, cobrar impuesto predial, arbitrios y alcabalas.
Sociedad Civil se refiere a las organizaciones de la sociedad civil (ej:
ONG, GREMIOS) que sean relevantes para la gestin dela empresa:
ya sea que tengo una opinin a favor o en contra de la empresa.

Subgrupo 1

Entres reguladores y fiscalizadores

nacionales Ministerio de Trabajo,
Ministerio de la Produccin, Ministerio
del Ambiente, Direccin Nacional de
Salud Ambiental (DIGESA) Ministerio
de Salud, SUNAT, INDECOPI.

Subgrupo 2

Gremios
(AMCHAM,
ASBEGA).

Subgrupo 3

Gobierno Nacional (Poder Ejecutivo,

Poder legislativo), Regional y Local.

CONFIEP, SIN,

ANDA,

2.1.4

Proveedores:
Conformado por las empresas que proporcionan bienes y servicios
menores, socios estratgicos y transportistas.

Subgrupo 1

Proveedores crticos:
Son aquellos que suministran materiales y
servicios que afectan la gestin de calidad,
ambiente, seguridad y salud ocupacional.

Subgrupo 2

Proveedores estratgicos:
Son aquellos que abastecen de ingredientes y
empaques primarios.

2.2

GRUPO DE POCO INTERES Y MUCHA INFLUENCIA

2.2.1 Comunidades Locales:

Conformado por las poblaciones aledaas donde opera y por las
comunidades alrededor de sus sucursales.

Subgrupo 1

Comunidad escolar
(Programa de visitas a Plantas y Programa
Ecoescuela).

Subgrupo 2

Municipalidades Provinciales
(Lima, Arequipa, Trujillo, Maynas).
Municipalidades Distritales
(Rmac, Callao, Tiabaya, Iquitos, Moche, Santa
Mara).

Subgrupo 3

Comunidades alrededor de las plantas y

sucursales
en
todo
el
Per
(Vecinos,
Organizaciones de base).

2.2.2 Competidores de otras empresas:

AjeGroup representa la principal competencia.

2.2.3 Organizacin No Gubernamental:

Conformado por el entorno en el cul una organizacin opera,
incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la
fauna, los seres humanos y sus interrelaciones. El vinculo que
relaciona a los grupos de inters y a la organizacin es el
desempeo ambiental de sta ltima.

Subgrupo 1

Subgrupo 2

Subgrupo 3

Autoridades nacionales (Ministerio de produccin,

DIGESA Ministerio de Salud, Ministerio del Ambiente,
Autoridad Nacional del Agua Ministerio de
Agricultura).
Autoridades regionales
(La Libertad, Loreto, Arequipa, Cusco)
Autoridades Locales.
Municipalidad Metropolitana de Lima.
Municipalidad Provinciana de Trujillo (SEGAT).
Municipalidad Provincial del Callao (Gerencia de
Control Ambiental).
Municipalidad Provincial de Arequipa.
Municipalidad Provincial de Cuzco.
ONG (Redes Ambientales, Grupo GEA, ONG Vida,

Subgrupo 4
2.3

Ciudad Saludable, Fundacin Pachacutec).

GRUPO DE MUCHO INTERES Y POCA INFLUENCIA

2.3.1 Colaboradores o Empleados:
Conformado por los trabajadores(Directivos de lnea, asesora y
apoyo), contratados a plazo indeterminado, a plazo fijo, convenios de
formacin laboral juvenil y personal contratado por empresas de
servicios.

Subgrupo 1

Gerentes.

Subgrupo 2

Administrativos o Empleados.

Subgrupo 3

Operarios.

Subgrupo 4

Sindicatos.

2.3.2 Inversores:

2.4

GRUPO DE POCO INTERES Y POCA INFLUENCIA

2.4.1 Accionistas:
Accionistas mayoritarios( Con ms del 5% del capital social y
minotarios de Corporacin Lindley.

Subgrupo 1

Accionistas Mayoritarios
Lindley Taboada Johnny
Per Beverage Limitada S.R.L

Subgrupo 2

Accionistas comunes y no comunes.

3. LINKOGRAFA:

http://www.lindley.pe/
http://www.irlindley.pe/userfiles/cms/pagina/documento/reporte-sustentabilidadlindley-2011-2012.pdf
https://www.academia.edu/12236221/GRUPO_DE_INTERES_O_STAKEHOLD
ERS_DE_LA_EMPRESA_DE_BEBIDAS_COORPORACI%C3%93N_LINDLEY