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AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
RECTOR MAGNFICO
Dr. Carlos Alvarado
CONSEJO DIRECTIVO
PRESIDENTE:
SECRETARIO:
REPRESENTANTE EGRESADOS:
REPRESENTANTES ESTUDIANTILES:
COORDINADOR ACADMICO
Lic. Zoot. Erwin Gonzalo Eskenasy Morales
COORDINADOR DE LA CARRERA
Lic. lvaro Heriberto Xoy Reyes
CAPTULO 1
ETAPA DIAGNSTICA
1.1
Informe general
La institucin educativa otorga educacin gratuita a los estudiantes de
escasos recursos de las reas rurales marginadas en su mayora del
departamento de Alta Verapaz, donde la cobertura de la educacin no ha
llegado.
5
1.1.4 Misin
Crear oportunidades para que mediante la educacin formal y la
formacin profesional, los jvenes indgenas, de manera pacfica, tengan
acceso a mejores condiciones de vida, elevando su nivel cultural, social y
econmico.
1.1.5 Visin
Ser una institucin que contribuye de manera eficiente y eficaz, en la
formacin integral de la niez y juventud indgena del norte de Guatemala.
1.1.6 Valores
6
1.1.7 Objetivos
a.
Generales
Los principales fines y objetivos de la Asociacin Centro Don BoscoONG-, contenidos en sus estatutos son los siguientes: formular, promover,
gestionar, ejecutar y/o administrar programas y proyectos educativos,
productivos, de infraestructura, desarrollo social y comunitario, de medio
ambiente, de educacin comunitaria, de gnero, de poder local, democracia
y participacin social.
b.
Especficos
Proporcionar
servicios
educativos
gratuitos,
1,550
Jvenes
1.1.9
Personal,
profesional,
tcnico,
administrativo,
operativo,
Gerente General
Coordinador administrativo
Encargado de Finanzas
Encargada
Humanos
Director acadmico
Docente
Literatura
Docente de Matematicas
Docente de Psicologa
de
de
Recursos
Lenguaje
PERSONAL OPERATIVO
Federico Caal Pacay
Encargado de Mantenimiento
Operativo de mantenimiento
Operativo de mantenimiento
Mario Cucul M
Electricista
1.1.10 Organigrama
JUNTA DIRECTIVA
REPRESENTANTE
LEGAL
COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
DOCENTES
INSTRUCTORES
ENCARGADO
ADMINISTRATIVO
SECRETARIO /
COONTADOR
AUXILIARES
ADMINISTRATIVOS
MANTENIMIENTO
1.2
Infraestructura
Caractersticas del edificio: paredes de blocks, piso rustico, se considera
la infraestructura como monumento o patrimonio del estado debido a su
antigedad de modo que cualquier cambio que se realice en relacin a
remodelacin se deber ejercer el trmite correspondiente.
1.2.1
Instalaciones
La mayora de instalaciones de los internados estn construidas
con techo de lmina, paredes de concreto reforzado y piso de ladrillo,
reuniendo las condiciones requeridas de seguridad.
a.
Tipo de instalaciones
Se cuenta con 46 aulas, que renen los requerimientos de
b.
10
c. rea administrativa:
Cuenta con un edificio administrativo, donde funciona la planta
central de administracin del programa educativo, diseado y
construido de acuerdo a los requerimientos de su uso. Para reducir
costos, se cuenta con una sola administracin general para todos los
niveles educativos. Dicha sede se encuentra en Tzacaniha, San
Pedro Carch, Alta Verapaz.
d. reas recreativas:
Otro de los componentes principales de la formacin de los
estudiantes en los internados, lo constituye la recreacin y la prctica
deportiva.
11
e. Servicios sanitarios:
En cada sector de edificios de los internados, se cuenta con
servicios sanitarios apropiados, en un nmero proporcional a la
cantidad de estudiantes, tanto para realizar su aseo personal como
para el lavado de su ropa, que personalmente realizan.
1.2.2
1.2.3
rea de atencin
a.
b.
c.
1.2.4
Archivo
ARCHVOS EDUCATIVOS: en la institucin educativa se
pueden observar archivos donde se guardan expedientes de los
estudiantes que ingresan a estudiar en dicho centro, pueden ser
diplomas,
certificados,
reglamentos
educativos,
legislaciones,
12
ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIERO: el centro
educativo recibe un subsidio de parte del Ministerio de Educacin,
por tal razn debe realizar todo sus compras principalmente por
Guate-compras, presentar facturas para todo tipo de compras y
declarando en
SAT.
1.2.5
Plano de la instalacin
13
1.3
Administracin
instalado,
un
indispensables
de Seguridad
botiqun
que
Social,
provisto
recomienda
para
atender
de
el
los
Instituto
casos
de
asignar
trabajos,
guiarlos
si
fuere
necesario,
14
g). Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e
inmuebles del centro educativo, tomar las medidas necesarias para
lograrlo y velar por su reparacin, sustitucin o gestin para las
nuevas construcciones que sean necesarias.
asignar
trabajos,
guiarlos
si
fuere
necesario,
clasificar,
responder
y/o
reproducir
enviar
la
15
institucin, luego se encuentra el Gerente General quien es el
encargado de ejecutar los trmites correspondientes de acuerdo a
las entidades que se necesiten que les provee los requerimientos,
seguidamente se encuentran los auxiliares administrativos, los
secretarios, los encargados quienes son los que de distribuir o recibir
los tramites ejecutados solicitados de acuerdo a la demanda de la
institucin. Por ltimo se encuentran los operativos, son los
encargados de darle mantenimiento a la institucin para que tenga
un sano ambiente.
esta
bajo
la
responsabilidad
del
Presidente
16
cada empleado al iniciar y finalizar los labores firma un control de
asistencia.
tareas
promover acciones de
y desarrollo personal.
y procedimiento y,
actualizacin
en
Direccin,
y capacitacin profesional
17
1.3.9 Comunicacin de doble va (estrategias)
En el Centro educativo realizan reuniones con frecuencia para
determinar cules son los logros o deficiencias encontrados dentro
de la institucin con el personal administrativo, financiero, docencia,
operativo entre otros, por medio de una comisin denominada
Consejo Educativo Pastoral CEP-
18
1.4
Material y equipo
El centro educativo cuenta con materiales y equipos altamente
sofisticados para llevar a cabo sus actividades administrativas.
1.4.1
Calidad
Cantidad
Mesas
Bueno
20
Sillas
Bueno
30
Sillas giratorias
Bueno
15
Escritorio de computacin
Bueno
12
Papelera y tiles
Calidad
Cantidad
Resmas de hojas
Bueno
Lapiceros
Bueno
20
Folders
Bueno
50
1.4.2
Calidad
Cantidad
Computadoras de escritorio
Bueno
16
Mquina de escribir
Bueno
caonera
Bueno
Telfonos de lnea
Bueno
Escner
Bueno
Fotocopiadoras
Bueno
Impresoras laser
Bueno
Computadoras porttiles
Bueno
Muy alta
multifuncional
19
1.5
Situacin externa
La demanda de los servicios educativos de la institucin cada ao crece
con una importante cantidad, pero la institucin cuenta con todo los
espacios necesarios.
1.5.2
20
FODA
Es una tcnica que nos permite detectar las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas que existen en una institucin, para buscarle
posibles soluciones para el buen funcionamiento de la misma.
1.6.1
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENASZAS
Cada oficina
cuenta
con
mobiliario
MINEDUC
beneficia
equipo
El
anualmente
de
cmputo
El personal de
Secretara
la
es
no
est
la
con
para
subsidio.
cantidad
de
trmites
que
el
MINEDUC no
suficiente
institucin con un
necesario.
Si
al
da
el
subsidio
millonario
el
se
realiza
pago de los
dentro
de
servicios
la
institucin
(alquiler,
educativa
telfono,
agua, luz) los
servicios
mencionados
pueden
ser
suspendidos
Cuenta
una
con
lnea
telefnica
El
coordinador
acadmico
institucin
la
cuenta
El
Centro
Educativo
cuenta
no
con
No se cuenta
con
sufriente
el
21
para
el
con
su
propio
suficiente
respaldo
de
personal
tcnico
docente.
administrativo
servicio de la
medio
institucin
transportes
para
visitar
otros
los
Centros educativos
que
les
corresponden
en
Raxruh
San
Juan Chamelco.
1.6.2
Cuenta con
personal
TcnicoAdministrativ
o
responsable
y capaz de
realizar
y
atender
las
necesidades
de
sus
subordinados
El
MINEDUC
capacita
constantemente a
los docentes del
dicho
establecimiento.
La institucin
no
se
encuentra en
un
lugar
accesible para
los usuarios
Cada ao hay
mucha
demanda
educativa y el
subsidio del
gobierno
a
travs
del
MINEDUC es
muy poco.
su
quehacer
administrativo
en
las
leyes,
acuerdos,
22
reglamentos y disposiciones que rigen la educacin en el pas, para
el buen funcionamiento de la institucin.
CAPTULO 2
ETAPA DE ASISTENCIA TCNICA
2.1
2.2
23
2.3
2.4
2.5
a. Apoyo tcnico:
Para brindar apoyo tcnico sea debe tener iniciativa y mucha
lgica en cuanto a los procedimientos a realizar actividades
administrativas, en cuanto al rea de practica asignada en la
institucin fue la realizacin de circulares en el cual se necesit
impresora, papel, tijeras, carpetas para poder ejecutar dicho
apoyo y otros trmites donde se utilizaron papeles y otros
recursos propios de la institucin.
2.5.2 Supervisin
Inspeccin de secretaria escolar, verificacin de los listados de
alumnos de cada seccin y grado, el avance de los tramites
escolares en la supervisin de Raxruh, A.V.
a. Apoyo tcnico:
El coordinador administrativo, me delego por un momento la
inspeccin de la secretaria escolar, el avance de los registros o
trmites escolares, la verificacin de los listados de alumnos
correctamente por medio de apellidos, nombres, lugar, entre otros,
todos estos procesos realizados reportados a la supervisin de
Raxruh, A.V.
24
2.5.3 Direccin
La planificacin de las actividades como recurso indispensable
en el rea administrativa.
a. Apoyo tcnico:
Uno de los objetivos en asistir tcnicamente al coordinador
administrativo es planificar correctamente las actividades, para
aprovechar de manera eficiente el factor tiempo.
2.5.2 Control
Verificar el libro de asistencias, verificacin de expedientes.
a. Apoyo tcnico:
Uno de los medios importantes para los controles
administrativos es la asistencia de los administrados y docentes
de la institucin educativa, como tambin la verificacin de los
expedientes escolares de los estudiantes para la estadstica inicial
u otro tipo de control con el fin de llevar a cabo con mucha
eficiencia las actividades del centro educativo.
2.6
25
2.7
Evaluacin
2.7.1
Del proceso
Las actividades fueron varias pero los realic de manera
satisfactoria.
2.7.2
De los objetivos
Brindar apoyo con normas de cortesa fue la clave para lograr la
confianza que me otorgaron para realizar las diferentes actividades
administrativas.
2.7.3
Autoevaluacin
Aunque estoy iniciando las actividades administrativas me
siento capaz de hacer mucho ms.
2.7.4 Comentario de la evaluacin del jefe de la institucin.
El jefe inmediato es una persona con liderazgo, buenos
principios
administrativos para realizar eficientemente las
actividades a su cargo.
26
CAPTULO 3
ETAPA DE PRCTICA DIRECTA
3.1
TABLA No. 1
ACTIVIDADES ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO
No.
Actividades
01
Redaccin de actas
Descripcin
Se redactaron actas en las cuales
se dej constancia de reuniones de los
docentes a las que fueron convocados
por parte del directos de la institucin y
en donde se trataron asuntos de sumo
inters para el buen caminar del centro
de estudios, de igual forma de
redactaron actas con forme las
practicantes iniciaron su prctica y la
culminaron.
02
Se orden librera
03
Revalidacin
04
Elaboracin de oficios
27
3.2
TABLA No.2
ACTIVIDADES REALIZADAS POR INICIATIVA PROPIA
No.
Actividades
Objetivo
01
02
03
04
05
06
28
3.2.1 Logro de objetivos
TABLA NO.3
LISTA DE COTEJO DEL LOGRO DE OBJETIVOS
No.
Objetivos
SI
01
02
03
04
05
3.2.2
NO
TABLA No. 4
RECURSOS UTILIZADOS EN ACTIVIDADES
No.
Actividad
Recursos
01
Charla ambiental
Proyector,
computadora. Mesa,
bocina.
02
Revalidaciones
03
Registros y controles
Manuales, Hojas,
lapicero, libro de
actas, sellos.
29
3.2.3 Principios administrativos e instrumentos tcnicos aplicados en
las actividades
TABLA No. 5
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS E INSTRUMENTOS
TCNICOS
No.
Principio
Actividad
Instrumentos
01
Planificacin
Al iniciar la semana de
labores
el
coordinador
administrativo solicita un
plan de actividades a
ejecutar.
Hojas bond,
lapiceros,
impresiones,
calendario,
trabajos
pendientes.
02
Organizacin
El coordinador
administrativo cada inicio
de semana ejecutaba
sesiones para realizar las
tareas eficientemente.
Cuaderno de
apuntes,
bolgrafos,
agenda, hojas
bond.
03
Iniciativa
Como
practicante
administrativo tuve que
demostrar mis iniciativas
para la mejora de servicios
que presta la institucin
Agenda de
actividades,
circulares para
la comunicacin
doble va.
30
en
el
desarrollo
de
la
Prctica
TABLA NO. 6
RESULTADOS OBTENIDOS
No.
01
02
03
rea
Resultado
Administracin
escolar
Auxiliar pedaggico
Auxiliar Tcnico
administrativo
31
3.3
2) Indirectos
Estudiantes: porque en el archivador se colocaran los
expedientes.
Recursos humanos: tambin servir en colocar los
expedientes de personas que se interesan de laborar en dicho
centro educativo.
e. Responsable de la formulacin y ejecucin
Practicante Carlos Sunn Alonzo
f. Costo total del proyecto
Setecientos cincuenta quetzales (Q.750.00)
g. Fecha de ejecucin
Marzo 23 de 2015
3.3.2 Antecedentes
La institucin cuenta con pocos archivadores para dar abasto a
las grandes cantidades de papeleras de los estudiantes, tanto de
egresados con los de reciente ingreso, desde varios aos la
institucin no ha comprado los suficientes mobiliarios. Las papeleras
se encuentran en carpetas y desordenadas, la falta de cartapacios ha
provocado que papeleras de los estudiantes se han extraviado
debido a las grandes montaas de expedientes.
Como iniciativa del practicante se ordenaron varios expedientes
mediante la compra de seis cartapacios y con ellos lograr una mejora
que la secretaria escolar de la institucin lo necesitaba. Adems la
donacin de un estante de madera para darle un toque final y
32
eficiente para determinar la organizacin y control de todos los
expedientes y papeleras de los estudiantes con identificacin
respectivamente.
3.3.3 Justificacin
El proyecto propuesto se pretende en que la institucin e
implementa acciones de mejoras en la organizacin escolar
principalmente en el orden que debe existir dentro de la
administracin educativa, ya que maneja documentos como
expedientes educativos, papeleras propios de la institucin.
Con la implementacin del archivador y cartapacios como
mejoras importantes sustituyendo carpetas que no eran adecuadas,
ya que los documentos ya mencionados se deben manipular con
mucha diligencia. Adems da mala impresin a los visitantes como
autoridades educativas, como tambin no aporta a la organizacin y
administracin ya que es un principio administrativo que se debe dar
prioridad.
3.3.4 Objetivos
GENERAL
Agilizar el orden de los archivos de la administracin educativa en
el rea de prctica administrativa.
ESPECFICIOS
Dar importancia del orden como un principio administrativo
indispensable dentro de la institucin.
Desarrollar una charla con relacin al proyecto relacionado a la
contaminacin visual, como consecuencia al amontonamiento de
archivos en secretaria escolar.
Implementar el orden administrativo dentro de la institucin
mediante la ejecucin del proyecto de archivadores reciclados.
Don
Bosco.
En
su
orden
general
se
ordenara
respectivamente,
luego
ordenarlos
dentro
del
33
3.3.6 Recursos
a) Humanos
Para la fabricacin del archivador de madera ser un
carpintero, para su traslado hacia la institucin de prctica ser
por medio del practicante usando diferentes recursos eficientes
para el traslado del mobiliario con precaucin.
b) Materiales
Se utilizaron maderas, clavos, acepilladora, barniz, metro,
escuadra y otros materiales.
c) Financieros
El financiamiento fue del practicante se detalla de la siguiente
manera.
Material
Cantidad
Total
Madera
13 unidades
Q.260.00
Clavos
3 libras
Q.30.00
Barniz
Q.20.00
Q.440.00
Subtotal Q.750.00
10 % imprevisto Q.100.00
TOTAL Q.850.00
3.3.7 Cronograma
No.
ACTIVIDAD
FECHA
RESPONSABLE
01
23/03/2015
Practicante
02
Practicante
03
Practicante
04
Practicante
05
Practicante
34
35
CAPTULO 4
FUNDAMENTACIN TERICA
4.1
Administracin Pblica
La administracin pblica, caracterizada como la actividad del Estado
tiene por objeto a la sociedad, para la cual labora en su perpetuacin y
desarrollo. Por consiguiente, dicha administracin tiene su origen
existencial, as como su legitimidad y justificacin, en la perpetuacin y
desenvolvimiento de la sociedad.
El conjunto de rganos Administrativos que desarrollan una actividad
para el logro de un fin , a travs de los Servicios Pblicos que es el medio
de que dispone la Administracin Pblica para lograr el bienestar General,
regulada en su estructura y funcionamiento, normalmente por el Derecho
Administrativo. Administrar los bienes del estado.
4.2
Administracin Educativa
La Administracin Educativa es la ciencia que planifica, organiza, dirige,
aplicacin
de
una
adecuada
normatividad
para
Etapas de la Administracin
4.3.1 Planeacin
Laplaneacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de
36
4.3.2 Organizacin
Es el establecimiento de la estructura necesaria para la
sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin
de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades,
con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo
social.
4.3.3 Ejecucin
La ejecucin es el proceso dinmico de convertir en realidad la
accin que ha sido planeada, preparada y organizada.
Al respecto Ferry dice:
En la prctica, muchos gerentes creen que la ejecucin es la
verdadera
esencia
de
la
administracin.
La
ejecucin
trata
4.3.4 Direccin
Es aquel elemento de la administracin en el que se logra la
realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad
del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas
directamente, ya, con ms frecuencia, delegando dicha autoridad, y
se vigila simultneamente que se cumplan en la forma adecuada
todas las rdenes emitidas.
4.3.5 Control
Se
37
4.4
4.4.5 Remuneracin
Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y
debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de
la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
4.4.6 Centralizacin
Toda actividad debe ser manejada por una sola persona.
Aunque
gerentes
conservan
la
responsabilidad
final,
se
38
Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo
de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser
logrado. Adems, de contar con un administrador para cada caso.
4.4.8 Jerarqua
El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente
definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos
deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad
de cada nivel.
4.4.9 Estabilidad personal
Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un
funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable
permanencia de una persona en su cargo, as los empleados
sentirn seguridad en su puesto.
4.4.10 Iniciativa
Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,
dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar
ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que
en ocasiones se cometern errores.
39
4.5
Instrumentos administrativos
4.5.1 Oficio
Es
un
tipo
de documento que
sirve
para
comunicar
40
letras y la frase completa se anota con maysculas. A continuacin
se presenta un ejemplo de la providencia administrativa.
4.5.3 Memorndum
El memorando o memorndum es un escrito breve por el que se
intercambia
informacin
entre
diferentes
departamentos
de
41
4.5.6 Circular
Es el documento utilizado para emitir una orden o conjunto de
instrucciones reglamentarias, aclaratorias o recordatorios que sobre
una materia enva la autoridad a sus subordinados.
4.5.7 Dictamen
Se origina de una providencia y contiene informes sobre
disposiciones legales aplicables al caso y precedentes, as como, la
opinin razonada del signatario, en la cual puede basarse el superior
para dictaminar (decidir). Por lo general es emitido por asesores de
las oficinas gubernativas a quienes se les ha pedido opinin sobre el
asunto.
4.5.8 Resolucin
Es la decisin que se toma respecto a un asunto, despus de
haber reunido todos los datos, de haberse formado juicio al respecto
y de haber analizado el fondo del mismo. Indica el final
del procedimiento cuando es definitiva, pero en algunos casos aun
pueden interponerse recursos.
4.5.9 Memorial
Se conoce con el nombre de memorial, ms comnmente como
solicitud o representacin de un escrito solicitado por los particulares
a los funcionarios pblicos con el fin de declarar hechos que la ley
exige o bien para solicitar algo en ejerci del derecho de peticin.
4.5.10 Acuerdo
Se emiten por el gobierno de la repblica o bien por medio de los
ministros de estado. Es una disposicin o ley que beneficia a una o
varias personas.
4.5.11 Decreto
Pueden ser emitidos por el poder legislativo o ejecutivo y cuando
uno de ellos emite un decreto es un deber someterlo a la aprobacin
42
del otro, es decir que, si el poder legislativo emite un decreto,
el poder ejecutivo debe aprobarlo, o en caso contrario, lo vetar, lo
que indica que no lo aprueba. Si el poder ejecutivo emite un decreto,
tambin deber ser aprobado por el poder legislativo.
4.6
43
laborales y sociales. Todo estudio realizado es respaldado por una
constancia legal avalada por el Ministerio de Educacin. Tambin la
constitucin apoya rotundamente la tecnologa, regulando los sus pro
y contras que como todo conlleva, la educacin tecnolgica requiere
de
dignidad
derechos,
justamente
se
busca
un
44
un ser de actitud, eficiente participe social en el desarrollo de nuestro
pas.
45
sueldos bsicos y la partida global para nivelaciones y aumentos, situacin
que no ha tenido vigencia total.
Por otro lado en los Artculos 1. 2. 3. 4., Captulo I, que beneficia al
Gremio Magisterial, en lo que se refiere a Clasificacin y Catalogacin del
personal, que beneficiaba nicamente al Gremio Magisterial del Estado, y
actualmente se benefician tambin el Gremio Magisterial que labora en la
Empresa privada, sino en remuneracin econmica, si en clasificacin y
reconocimientos de mritos.
Por tal motivo, se considera que los artculos vigentes contemplados en
el Decreto 1485, son positivos y en beneficio del Gremio Magisterial.
4.9
46
(Hoja aparte)
47