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UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN

DEPARTAMENTO ACADMICO DE ELETRNICA


CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE
TELECOMUNICAES

ALINE KLUG DE MOURA

REDES DE ACESSO: o futuro do cabo de cobre e a era da fibra


ptica

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

CURITIBA
2013

ALINE KLUG DE MOURA

REDES DE ACESSO: o futuro do cabo de cobre e a era da fibra


ptica

Trabalho de concluso de curso


apresentado disciplina de Trabalho de
Diplomao, do Curso Superior de
Tecnologia
em
Sistemas
de
Telecomunicaes do Departamento
Acadmico de Eletrnica DAELN da
Universidade Tecnolgica Federal do
Paran UTFPR, como requisito parcial
para obteno do ttulo de Tecnlogo.
Orientao: Professor M.Sc. Alexandre
Jorge Miziara.

CURITIBA
2013

ALINE KLUG DE MOURA

REDES DE ACESSO: o futuro do cabo de cobre e a era da fibra


ptica
Este trabalho de concluso de curso foi apresentado no dia 30 de Abril de 2013,
como requisito parcial para obteno do ttulo de Tecnlogo em Sistemas de
Telecomunicaes, outorgado pela Universidade Tecnolgica Federal do Paran. O
aluno foi argudo pela Banca Examinadora composta pelos professores abaixo
assinados. Aps deliberao, a Banca Examinadora considerou o trabalho
aprovado.

______________________________
Prof. M.Sc. Csar Janeczko
Coordenador de Curso
Departamento Acadmico de Eletrnica

______________________________
Prof. Sergio Moribe
Responsvel pela Atividade de Trabalho de Concluso de Curso
Departamento Acadmico de Eletrnica

BANCA EXAMINADORA

______________________________
Prof. M.Sc. Alexandre Jorge Miziara
Orientador

______________________________
Prof. Dr Denise Elizabeth Hey David

______________________________
Prof. Dr Jamea Cristina Batista Silva

A Folha de Aprovao assinada encontra-se na Coordenao do Curso

RESUMO

MOURA, Aline. Redes de acesso: o futuro do cabo de cobre e a era da fibra


ptica. 2013. 85 p. Trabalho de concluso de curso (Graduao) Curso Superior
de Tecnologia em Sistemas de Telecomunicaes, UTFPR, Curitiba, 2013.
Esta pesquisa faz uma abordagem sobre os meios de transmisses: par metlico de
cobre e fibra ptica, utilizados nas redes de acesso com suas caractersticas fsicas
e tecnolgicas e suas respectivas capacidades nas operadoras de telefonia fixa. O
trabalho apresenta os conceitos das redes de telecomunicaes e os equipamentos
envolvidos desde a rede de comutao at o usurio final. Para o entendimento das
necessidades de melhorias nas redes de acesso, so descritas as inovaes
tecnolgicas que exigem um maior consumo de banda assim como um comparativo
das tecnologias utilizadas pelas empresas de telefonia no Brasil. Os resultados
apresentam como alternativa das operadoras de telefonia fixa a implantao de
novas redes utilizando fibra ptica e a migrao gradativa das redes de par metlico.
Palavras-chave: Par metlico de cobre. Fibra ptica. Redes de Acesso. Triplo Play.

ABSTRACT

MOURA, Aline. Access networks: the future of copper cable and the era of fiber
optics. 2013. 85 p. Trabalho de concluso de curso (Graduao) Curso Superior
de Tecnologia em Sistemas de Telecomunicaes, UTFPR, Curitiba, 2013.
This research presents an approach about the means of transmission: metallic pair
copper and optical fiber used in access networks with their physical and
technological characteristics and their capabilities in operators of fixed telephony.
The paper presents the concepts of telecommunications networks and equipment
involved from the switching network to the end user. To understand the need for
improvements in access networks describe the technological innovations that require
a higher bandwidth consumption as well as a comparative of the technologies used
by telephone companies in Brazil. The results show how the alternative fixed
operators deploying new networks using fiber optic networks and the gradual
migration of metallic pair.
Keywords: Metallic copper pair. Optical fiber. Access Networks. Triple Play.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Representao da subdiviso da rede fixa de telecomunicao .............. 20


Figura 2 Representao dos modems do lado DSLAM e remoto .......................... 21
Figura 3 Placas de assinante e controladoras do fabricante Zhone ....................... 21
Figura 4 DSLAM, DG e rede primria .................................................................... 23
Figura 5 Tipos de cabo UTP e STP ........................................................................ 26
Figura 6 Tabela de padronizao internacional AWG ............................................ 27
Figura 7 Componentes da Fibra ptica ................................................................. 28
Figura 8 Reflexo, refrao e ndice de refrao ................................................... 30
Figura 9 Reflexo total do raio incidente ................................................................ 30
Figura 10 Modo de propagao Monomodo........................................................... 32
Figura 11 Modo de propagao Multmodo de ndice Degrau................................ 32
Figura 12 Modo de propagao Multmodo de ndice Gradual............................... 33
Figura 13 Tratamento das informaes no splitter ................................................. 38
Figura 14 Faixa de frequncia varivel da modulao CAP ................................... 39
Figura 15 Faixa de frequncia ADSL2 e ADSL2+ .................................................. 41
Figura 16 Resultado da aplicao do Vectoring ..................................................... 44
Figura 17 Splitter ptico 1:8 ................................................................................... 46
Figura 18 Topologia e elementos da rede PON ..................................................... 47
Figura 19 Classificao de redes pticas ............................................................... 48
Figura 20 Tecnologia TDMA PON sentido upload dos pacotes ............................. 49
Figura 21 Tecnologia TDMA PON sentido download dos pacotes ......................... 50
Figura 22 Tecnologia WDMA PON......................................................................... 51
Figura 23 Topologia Deep GPON .......................................................................... 54
Figura 24 Topologia Staged GPON........................................................................ 55
Figura 25 Topologia P2P GPON ............................................................................ 56

LISTA DE ACRNIMOS

ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line


ADSL2 - Asymmetric Digital Subscriber Line 2
ADSL2+ - Asymmetric Digital Subscriber Line extended bandwidth
AN - Access Network
ANATEL - Agncia Nacional de Telecomunicaes
APL - Aluminium Polyethylene Laminated
APON ATM Passive Optical Netrwork
ATA - adaptador telefnico analgico
ATM - Asynchronous Transfer Mode
ATU-C - ADSL Terminal Unit-Central
ATU-R - ADSL Terminal Unit-Remoto
AWG - American Wire Gauge
BPON - Broadband Passive Optical Netrwork
BRI - Basic Rate Interface
CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econmica
CAP - Carrierless Amplitude and Phase
CO - Central Office
COPEL - Companhia Paranaense de Energia
CPE - Customer Provided Equipment
CTBC - Companhia de Telecomunicaes do Brasil Central
DG - Distribuidor Geral
DMT - Discrete Multi Tone
DSL - Digital Subscriber Lines
DSLAM - Digital Subscriber Line Access Multiplexer
DTVi - Televiso Digital interativa
EFM - Ethernet in the first mile
EMBRATEL - Empresa Brasileira de Telecomunicaes
EPON - Ethernet Passive Optical Network
FSAN - Full Service Access Network
FTTB - Fiber-To-The-Building
FTTC - Fiber To The Curb

FTTH - Fiber-To-The-Home
FTTN - Fiber To The Node
GPON - Gigabit Passive Optical Network
GSM - Global System for Mobile Communications
GVT - Global Village Telecom
HDSL - High-Bit-Rate Digital Subscriber Line
HDSL2 - High-Bit-Rate Digital Subscriber Line 2
HDTV - High Definition Television
iDEN - Integrated Digital Enhanced Network
IDSL - Integrated Digital Subscriber Line
IMS - IP Multimedia Sub-System
IP - Internet Protocol
IPTV - Internet Protocol Television
ISDN - Integrated Service Digital Network
ITU-T - International Telecommunication Union - Telecommunication
LD - Laser Diode
LE - Local Exchange
LED - Light-emitting Diode
LTE - Long Term Evolution
MSAG - Multi-service Access Gateway
MSAN - Multi-service Access Node
MVNO - Mobile Virtual Network Operator
NGN - New Generation Network
ODN - Optical Distribution Network
OLT - Optical Line Terminal
ONT - Optical Network Terminal
ONU - Optical Network Unit
OSI - Open Systems Interconnection
OTT - Over-the-top
P2P - Point to Point
PAM - Pulse Amplitude Modulation
PC - Personal Computer
PCM Pulse code modulation
PLC - Powerline Communications

PNBL - Plano Nacional de Banda Larga


PON - Passive Optical Network
PVC - Conexes de circuitos permanentes
QoS - Quality of servisse
RADSL - Rate Adaptive Digital Subscriber Line
RN - Remote Node
SBTVD-T - Sistema Brasileiro de Televiso Digital Terrestre
SDSL - Symmetric Digital Subscriber Line
SDTV - Standard Definition Television
SFP - Small form-factor pluggable
SHDSL - Single-par High Bit-rate Digital Subscriber Line
SIP - Session Initiation Protocol
SMS - Short Message Service
SRA - Seamless Rate Adaptation
STP - Shielded Twisted Pair
TDM Time division multiplexing
TDMA - Time Division Multiple Access
TELEBRAS - Telecomunicaes Brasileiras S.A.
TIM - Telecom Italia Mobile
UHDTV - Ultra High Definition Television
UTP - Unshielded Twisted Pair
VDSL - Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line
VDSL2 - Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line 2
VLAN - Virtual Local Area Networks
VoD - Video on demand
VOIP - Voice over Internet Protocol
WDMA - Wavelength Division Multiple Access

SUMRIO

1 INTRODUO ....................................................................................................... 11
1.1 PROBLEMA ........................................................................................................ 12
1.2 OBJETIVOS ........................................................................................................ 13
1.2.1 Objetivo Geral .................................................................................................. 13
1.2.2 Objetivos Especficos ....................................................................................... 13
1.3 JUSTIFICATIVA .................................................................................................. 13
1.4 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS ............................................................ 14
1.5 EMBASAMENTO TERICO ............................................................................... 15
1.6 ESTRUTURA DO TRABALHO ............................................................................ 16
2 EVOLUO DAS REDES DE TELECOMUNICAES ....................................... 18
2.1 ELEMENTOS DA REDE DE ACESSO................................................................ 20
2.1.1 DSLAM ............................................................................................................. 20
2.1.2 MSAN ............................................................................................................... 22
2.1.3 Redes Primrias ............................................................................................... 22
2.1.4 Redes Secundrias .......................................................................................... 23
2.1.5 CPE .................................................................................................................. 24
2.2 PAR METLICO DE COBRE .............................................................................. 24
2.2.1 Materiais de Construo................................................................................... 25
2.2.2 Caractersticas no Meio de Transmisso ......................................................... 26
2.3 FIBRA PTICA ................................................................................................... 28
2.3.1 Materiais de Construo e Funcionamento ...................................................... 28
2.3.2 Tipos de Fibras pticas.................................................................................... 31
2.3.3 Caractersticas no Meio de Transmisso ......................................................... 33
3 TECNOLOGIA xDSL ............................................................................................. 35
3.1 IDSL .................................................................................................................... 36
3.2 HDSL ................................................................................................................... 36
3.3 SDSL ................................................................................................................... 36
3.4 SHDSL ................................................................................................................ 37
3.5 ADSL ................................................................................................................... 37
3.6 RADSL ................................................................................................................ 38
3.7 G. LITE (ADSL LITE) ........................................................................................... 39
3.8 ADSL2 ................................................................................................................. 40
3.9 ADSL2+ ............................................................................................................... 40
3.10 VDSL ................................................................................................................. 41
4 TECNOLOGIA PON ............................................................................................... 46
4.1 TECNOLOGIA PON-TDMA ................................................................................. 49
4.2 TECNOLOGIA PON-WDMA................................................................................ 50
4.3 APON / BPON ..................................................................................................... 52
4.4 EPON .................................................................................................................. 52
4.5 GPON .................................................................................................................. 53
5 INOVAES TECNOLOGICAS ............................................................................ 57
5.1 COMPORTAMENTO CONSUMIDOR ................................................................. 60
5.2 FUSES DE EMPRESAS DE TELECOMUNICAES (INFRAESTRUTURA x
SERVIOS)............................................................................................................... 61
5.3 SERVIO TRIPLE PLAY..................................................................................... 63
5.3.1 Voz ................................................................................................................... 63
5.3.2 Comunicao de Dados Multimdia .................................................................. 64

5.3.3 TV Interativa (Digital) ........................................................................................ 65


5.3.4 Cenrio Nacional .............................................................................................. 67
5.3.4.1 Principais Operadoras no Brasil .................................................................... 68
5.4 CENRIO MUNDIAL ........................................................................................... 70
6 COMPARAO ENTRE PAR METLICO E FIBRA PTICA PARA OS
SERVIOS TRIPLE PLAY........................................................................................ 72
6.1 ANLISE DE CASO ............................................................................................ 73
7 CONCLUSO E SUGESTES DE NOVOS TRABALHOS .................................. 75
8 CONCLUSO ........................................................................................................ 77
REFERNCIAS

11

1 INTRODUO
Ao verificar o histrico das redes de telecomunicaes, um fator que chama
ateno a demanda cada vez maior por banda e qualidade exigida por novas
aplicaes. (FONTES, 2008). Devido a esta caracterstica, todos os componentes
das redes de telecomunicaes sofrem mudanas para se adequarem a esta
realidade. As redes de acesso, que em algumas operadoras eram compostas
somente por cabos primrios e secundrios ligados a centrais telefnicas e em
outras operadoras tambm possuam o equipamento denominado Multiplexador de
Acesso da Linha Digital do Assinante (DSLAM), esto inclusas nestas modificaes.
Devido s novas tecnologias, os equipamentos e os cabos da redes de
acesso que possuam capacidade de banda disponvel, comearam a ser totalmente
utilizados principalmente por novos formatos de mdia que ocupam grande
quantidade de banda (NETO, 2012).
Para aumentar a disponibilidade de banda na rede de acesso foi necessrio
que as operadoras ampliassem a capacidade de uplink dos DSLAMs, pois so os
primeiros pontos de concentrao de banda dos clientes e por muito tempo o valor
de 100 Mbps, fast ethernet, de banda por DSLAM foi suficiente para trafegar voz em
formato analgico e dados em banda larga nestes equipamentos, que poderiam
conter algumas centenas de clientes, porm devido as inovaes na rea de
telecomunicaes este cenrio foi alterado.
Com a evoluo da tecnologia em resolues de imagens, de udios, de
pacotes de dados em geral, verificou-se que este valor de banda deveria passar de
fast ethernet, 100 Mbps, para no mnimo 1 gigabit ethernet 1Gbps e o DSLAM que
antes era usado para atender os servios de voz e banda larga foi mudando aos
poucos para os chamados Multi-Service Access Node (MSAN) ou N de Acesso de
Multi Servios, pois comearam a agregar estes novos servios de VOIP (Voice
Over Internet Protocol) e IPTV (Internet Protocol Television) e multimdia. O aumento
da capacidade de banda aconteceu de maneira mais rpida nos DSLAMs, pois
como so concentradores, somente algumas placas, fibras e Small Form-factor
Pluggable (SFP) foram substitudas, porm somente essa mudana nos tempos
atuais no satisfaz mais necessidade de capacidade de banda do cliente e a
ampliao deve chegar at a casa do assinante. O maior problema para as

12

operadoras com relao aos cabos que chegam at o cliente (secundrios), pois
para troc-los existe uma infraestrutura complexa e com altos custos envolvidos.
Outras tecnologias foram desenvolvidas com o intuito de aumentar a
capacidade e consequentemente o tempo de vida dos secundrios, que a rede
de cobre j existente, como o caso do VDSL (Very-high-bit-rate Digital Subscriber
Line), mas o mesmo possui suas limitaes e este trabalho visa analisar todos os
recursos que ainda podem existir atravs do cabo de cobre e os benefcios que
conseguiremos somente com a implantao da fibra ptica chegando at o cliente
final de forma massiva e no somente corporativa como existe hoje na maioria dos
casos no Brasil.
1.1 PROBLEMA
Com o desenvolvimento de novos produtos e tecnologia voltados para
transmisso de dados, as operadoras de telefonia fixa identificaram que poderiam
entrar em um novo mercado oferecendo produtos diferenciados e mais complet os
para os clientes finais como os servios Triple Play (oferta tripla), que a
combinao de trs servios: acesso internet banda larga, telefonia e multimdia.
(BATISTA, 2007). Porm, para que estes produtos pudessem ser oferecidos,
identificou-se a necessidade de aumento de velocidade e banda dos servios para
os clientes, e para que este aumento de banda ocorresse, verificou-se a
necessidade de mudana na forma como entregar estes servios, o que antes era
entregue em tecnologia ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), que em alguns
casos j no oferece a qualidade exigida, pois a quantidade de dados necessria
maior do que a suportada por esta tecnologia.
Da mesma forma a estrutura fsica que compe a operadora tambm precisa
de mudanas, pois tambm no suportam altas velocidades, principalmente a
grandes distncias como o caso dos secundrios da rede de acessos constitudos
por pares metlicos de cobre. (NETO, 2012).
Portanto, o propsito deste trabalho o estudo das tecnologias e
equipamentos que as operadoras de telefonia fixa utilizam atualmente para atender
seus clientes e quais mudanas fsicas e de tecnologias sero necessrias para
atender a tendncia do mercado destes novos produtos e tecnologias no Brasil.

13

1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo Geral
Identificar as limitaes do uso do par metlico de cobre utilizado pelas
operadoras de telefonia fixa e quais melhorias so implantadas ao utilizar a rede
ptica passiva (PON) at o usurio final.

1.2.2 Objetivos Especficos


-

Caracterizar uma rede de telefonia fixa;

Analisar as caractersticas, aspectos fsicos e funcionais do par metlico de


cobre e fibra ptica;

Caracterizar os equipamentos necessrios para utilizao dos dois mtodos


no cliente final CPE (Customer Provided Equipment);

Conhecer as tecnologias de transmisso do servio Triple Play (voz, dados e


multimdia);

Analisar nas principais empresas de telefonia do Brasil como feita a


transmisso Triple Play;

Levantar como est o cenrio Triple Play nos pases mais desenvolvidos que
o Brasil;

Caracterizar uma anlise de caso onde seja pertinente a utilizao da fibra


ptica at o usurio final;

Avaliar os resultados obtidos.

1.3 JUSTIFICATIVA
O mercado de telecomunicaes com o passar dos anos vem se mostrando
cada vez mais competitivo e as empresas de telefonia fixa conseguem conquistar os
clientes devido aos detalhes (servios agregados e ofertas diferenciadas) nos
servios oferecidos. Essa competio entre as empresas faz surgir produtos e novas
tecnologias que muitas vezes no so suportadas pelas estruturas fsicas existentes.
(FERREIRA, 2012). Esse principalmente o caso da transmisso de sinal multimdia
que nos ltimos anos vem aumentando de forma exponencial a qualidade do sinal,
que est diretamente ligado quantidade de informaes a ser transmitida de forma
mais rpida.

14

Para que as empresas possam utilizar ao mximo a estrutura fsica existente,


elas buscam novas modulaes e mtodos de transmisses que ainda possam ser
utilizadas sobre o par metlico de cobre, porm no Brasil verifica-se que esta
mudana estrutural est comeando a acontecer e a tendncia que daqui a algum
tempo tome conta de todo mercado.
Esta mudana estrutural e tecnolgica grande perante a estrutura existente
na maioria das empresas. Portanto, foi identificada uma oportunidade de estudo e
aprendizado sobre o tema, pois o conhecimento adquirido ser necessrio para as
futuras atividades profissionais nas empresas de telefonia fixa.

1.4 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS


Para o desenvolvimento deste projeto primeiramente ser realizada uma
pesquisa com relao aos itens relacionados nos objetivos em carter descritivo
atravs de estudo bibliogrfico. A pesquisa bibliogrfica ser desenvolvida com base
em material j elaborado, constitudo principalmente de livros, artigos cientficos e
trabalhos de concluses de cursos. Para auxlio nas pesquisas tcnicas, meios
como a internet sero utilizados para assuntos gerais. Sites com materiais confiveis
como o da ANATEL (Agncia Nacional de Telecomunicaes), TELEBRASIL, Teleco
e das operadoras de telefonia que sero pesquisadas, sero fundamentais para a
elaborao do estudo e dos resultados.
Aps o levantamento terico dos itens, ser realizada uma pesquisa em
campo a nvel exploratrio com as principais empresas de telefonia que oferecem o
servio Triple Play, para identificar com quais tecnologias estes servios so
oferecidos.
J na anlise de caso sero observados em quais situaes j existe a fibra
ptica at o usurio final no Brasil. Aps este estudo, ser realizada uma
comparao com os pases mais desenvolvidos e descrito uma caso onde seria
pertinente a utilizao da fibra no Brasil.

15

1.5 EMBASAMENTO TERICO


Para que exista total entendimento dos resultados obtidos na pesquisa,
alguns conceitos devem ser abordados:

Rede de telefonia fixa:


So redes que transmitem o servio de telecomunicaes entre pontos fixos
determinados. (ANATEL, 2013). A rede de telefonia fixa dividida em rede de
comutao, rede de transmisso e redes de acesso;

Elementos de uma rede de acesso:


A rede de acesso o ponto mais prximo ao usurio final e pode conter os
seguintes elementos: DSLAM ou MSAN rede primria, distribuidor geral,
armrio de distribuio, rede secundria, CPE; (NETO, 2012).

DSLAM:
O Multiplexador de Acesso da Linha Digital do Assinante (do ingls Digital
Subscriber Line Access Multiplexer, ou simplesmente DSLAM) o
concentrador de trfego de vrios usurios finais que pode ser localizado
junto s centrais de comutao ou mais prximo dos pontos de distribuies,
porm suporta somente servios de voz atravs de splitters e servios de
acesso a banda larga; (FILHO, 2007).

MSAN:
O N de Acesso Multi-Servios (do ingls Multi-Service Access Node), assim
como o DSLAM, tambm o concentrador de trfego de vrios usurios
finais, porm alm de prover os mesmos servios do DSLAM, tambm tem a
capacidade de agregar servios de VOIP, IPTV entre outros de multimdia;

CPE:
CPE significa Customer Provided Equipment, o equipamento localizado no
cliente final que recebe o servio entregue pela operadora de telefonia fixa,
que pode ser voz, dados ou multimdia.

16

Par metlico de cobre:


So utilizados para transmisso dos servios de telecomunicaes, tanto nas
redes primrias, quanto nas secundrias. So compostos por dois fios
paralelos de cobre e a transmisso ocorre por meio de variaes de tenso.

Fibra ptica:
Fibra ptica um filamento extremamente fino e flexvel composto por vidro
que serve como meio de transporte para os servios de telecomunicaes.
Neste meio, as informaes so transmitidas atravs de energia luminosa.

Tecnologia xDSL:
DSL significa Digital Subscriber Lines ou Linha Digital do Assinante. O x no
comeo da sigla identifica as variaes que so possveis de usar para este
tipo de tecnologia, as quais utilizam tcnicas digitais de processamentos de
sinais com a finalidade de permitir aos usurios o acesso internet.
(GARNIER, 2003).

Tecnologia PON:
PON significa Passive Optical Network ou Rede ptica Passiva. As redes
com tecnologia PON so formadas por fibra pticas.

Servio Triple Play:


o servio que combina voz, dados e multimdia em um nico canal de
comunicao.

1.6 ESTRUTURA DO TRABALHO


Este trabalho est dividido em 8 captulos relacionados com os conceitos,
caractersticas e outros fatores que interferem nos meios de transmisses utilizados
para fornecer os servios Triple Play na rede de acesso.
No captulo 1 apresentada a introduo do tema para contextualizao do
trabalho, o problema a ser resolvido, os objetivos geral e especficos, a justificativa,
os procedimentos metodolgicos e o embasamento terico sobre os aspectos
relevantes ao trabalho.

17

O conceito da rede de telefonia fixa composta por: redes de acesso, redes de


transmisso, redes de comutao e dados descrito no captulo 2. Tambm no
captulo 2 so identificados os elementos que formam a rede de acesso: DSLAM,
MSAN, redes primrias, redes secundrias e CPE e os materiais de construo e
caractersticas do meio de transmisso ao utilizar o par metlico de cobre e fibra
ptica para transmisso na rede de acesso.
No captulo 3 so abordados os conceitos de tecnologia xDSL, e suas
derivaes: IDSL, HDSL, SDSL, SHDSL, ADSL, RADSL, G.Lite, ADSL2, ADSL2+ e
VDSL utilizadas sobre par metlico de cobre. J no captulo 4 so relatadas as
tecnologias utilizadas em fibras pticas PON e suas derivaes: APON, BPON,
EPON e GPON, assim como as demais classificaes e tipos de transmisses
utilizadas.
O

captulo

apresenta

as

inovaes

tecnolgicas

nas

redes

de

telecomunicaes: LTE, MVNO, hotspots pblicos, IMS, casa conectada inteligente,


OTT e hardwares que utilizam essas tecnologias. Consideraes sobre o
comportamento do consumidor e os fatores que influenciam na mudana deste
comportamento e principais fuses de empresas de telecomunicaes e suas
consequncias tambm so descritas neste captulo, assim como os servios Triple
play e as tecnologias utilizadas pelas operadoras para oferecer os servios de Voz,
comunicao de dados multimdia e TV digital interativa. O cenrio nacional com as
principais operadoras que oferecem os servios de telecomunicaes e cenrio
mundial tambm fazem parte do captulo 5.
No captulo 6 realizada uma comparao entre os pares metlicos e fibra
ptica para os servios triple play apresentando os benefcios e os pontos fracos ao
utilizar cada um dos meios e uma anlise de caso envolvendo a implantao de uma
rede ptica em uma cidade ao invs da passagem de pares metlicos na rede de
acesso.
No captulo 7 so apresentados os resultados, e no captulo 8, finalizando o
trabalho, est concluso.

18

2 EVOLUO DAS REDES DE TELECOMUNICAES


Rede de telefonia fixa a rede que oferece servios de telecomunicaes por
meio de transmisso de voz e de outros sinais e destina-se comunicao entre
pontos fixos determinados, utilizando processos de telefonia. (ANATEL, 2013).
Antigamente utilizava-se esta comunicao, tanto para voz quanto para dados, em
sinais modulados por cdigos de pulsos (PCM) em 30 canais (PCM 30), que so
denominados E1 e possuem a velocidade de 2.048 Mbps. Atravs destes E1s, so
formados os sinais multiplexados no tempo (TDM). (GARNIER, 2003).
No modelo atual de telefonia fixa este padro j no atende mais
necessidade do trfego de dados, pois mesmo que fossem utilizados vrios E1s, a
velocidade por equipamento seria muito baixa comparada com a velocidade que os
clientes utilizam atualmente, em mdia 2 a 10 Mbps. Ento, a tecnologia utilizada
para o processamento de dados do Protocolo de Internet (IP), porm a rede de
voz, na maioria dos casos, ainda funciona com tecnologia analgica TDM, pois ainda
atende necessidade das operadoras de telefonia fixa. O prximo passo a
utilizao da rede IP tambm para o trfego de voz VOIP (Voz sobre IP), fazendo
com que exista a possibilidade de criao das redes convergentes ou tambm
denominadas redes de nova gerao (NGN).
A NGN faz com que exista a separao do hardware e software dos
equipamentos tornando as empresas de telecomunicaes mais independentes dos
fabricantes, pois com a tecnologia atual os fabricantes entregam equipamentos que
s funcionam os servios que foram especificados no permitindo flexibilidade para
novos servios. Na maioria das vezes esta tecnologia proprietria o que no
permite mobilidade nas aes de operadoras. (TRONCO, 2006).
A convergncia consiste no tratamento e encaminhamento de todos os tipos
de informaes (voz, dados e vdeo) na mesma infraestrutura de rede, ou seja,
usando o mesmo tipo de equipamento.
A rede de telefonia fixa atual se divide em:

Redes de acesso: a rede que prov interfaces para os dispositivos


instalados

nos usurios

finais.

constituda

por

um

conjunto

de

equipamentos e cabos que permitem a ligao adequada e otimizada dos


clientes rede principal das operadoras, de modo a obter acesso ao conjunto

19

de servios oferecidos. A rede de acesso o ponto mais prximo ao usurio


final e pode conter os seguintes elementos: DSLAM, MSAN, rede primria,
distribuidor geral, armrio de distribuio, rede secundria, CPE;

Redes de transmisso: a rede de transmisso realiza o encaminhamento e o


transporte das informaes que chegam da rede de acesso at a rede de
comutao e dados. Os equipamentos que constituem essa rede na maioria
dos casos utilizam fibra ptica para realizar este transporte e normalmente
esto ligados com a topologia de anel para evitar interrupo do servio, caso
ocorra rompimento ou falha em um dos lados do anel, o que faz com que
exista a comutao do servio para o outro lado. Estes equipamentos
tambm so agregadores de trfego, pois em um nico elemento
concentram-se vrios DSLAMs ou MSANs.

Redes de comutao e dados: a rede de comutao formada por


equipamentos de redes denominados centrais de comutao, cuja funo
permitir o encaminhamento da chamada telefnica do terminal do assinante
at o destino. J as redes de dados so formadas por routers e switchs que
atravs do protocolo IP e de outros protocolos de roteamento permitem que
solicitaes de acesso a contedos da internet, por exemplo, sejam
alcanadas. Quando se fala de NGN, as redes de comutao e dados se
fundem, pois a voz passa a ser tratada tambm como rede de dados
utilizando o protocolo IP.

Na figura 1 mostrado um exemplo de topologia contendo as trs redes


citadas (acesso, transmisso e comutao e dados):

20

Figura 1 Representao da subdiviso da rede fixa de telecomunicao


Fonte: autoria prpria

2.1 ELEMENTOS DA REDE DE ACESSO


2.1.1 DSLAM

O DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer ou Multiplexador de


Acesso

da

Linha

Digital

do

Assinante)

equipamento

da

rede

de

telecomunicaes responsvel por concentrar os servios dos clientes que chegam


atravs de vrios cabos secundrios e primrios e encaminhar estes servios para
os equipamentos de transmisso, que por sua vez entregaro os servios aos
equipamentos centrais, que so responsveis por rotear o trfego, chamados de
rede de dados.
Para cada assinante conectado a este DSLAM existe um modem
denominado, vide figura 2, como ATU-C (ADSL Terminal Unit-Central), que ser
responsvel por receber e transmitir o sinal para o modem remoto que est no
assinante chamado de ATU-R (ADSL Terminal Unit-Remoto). (ANTUNES, 2002).

21

Figura 2 Representao dos modems do lado DSLAM e remoto


Fonte: (ANTUNES, 2002)

Normalmente os DSLAM concentram vrios desses modems, que na


realidade

so

chipsets

(circuitos integrados muito

pequenos),

em placas

denominadas placas de assinantes, conforme ilustrado na figura 3. Atravs do


barramento deste DSLAM, a informao chega placa concentradora e controladora
do DSLAM e por uma porta de trfego, que pode ter capacidade fast ethernet, 1 giga
ethernet ou 10 giga ethernet, transferindo as informaes para o equipamento de
transmisso. (ZHONE, 2012).

Figura 3 Placas de assinante e controladoras do fabricante Zhone


Fonte: (ZHONE, 2012)

As primeiras aplicaes para o DSLAM eram relacionadas com servios de


dados com tecnologia ATM (do ingls Asynchronous Transfer Mode ou Modo de

22

Transferncia Assncrona). Em seguida os fabricantes evoluram para a tecnologia


ethernet, principalmente com xDSL, e comearam a utilizar placas splitters, que
combinam voz analgica e dados IP em um s cabo e os enviam para o assinante.
Em sua concepo, o DSLAM era um equipamento para funcionar somente
em camada 2 do modelo OSI (Open Systems Interconnection ou Sistema de
Interconexo Aberta), porm com a oportunidade de aliviar o processamento em
equipamentos que concentram trfego de vrios DSLAMs, foram desenvolvidos
modelos que tambm trabalham com camada 3 do modelo OSI. (GARNIER, 2003).
O DSLAM pode ser colocado prximo s centrais de telefonia e equipamentos
de dados, porm uma das grandes vantagens deste equipamento a possibilidade
de traz-lo para mais prximo do assinante e evitar degradao e perdas de sinais
que so proporcionais quantidade de cabo de cobre utilizado para atender ao
assinante devido distncia que o mesmo se encontra do DSLAM.

2.1.2 MSAN

O N de Acesso de Multi-Servios (do Ingls Multi-Service Access Node) ou


tambm conhecido como MSAG (Gateway de Acesso Multi-Servio) um
equipamento da rede de acesso similar fisicamente ao DSLAM, mas foi
desenvolvido para agregar todos os tipos de servios (VOIP, IPTV, multimdia,
xPON, e xDSL) em 1 nico equipamento. Tambm em seu conceito, o MSAN
tornou-se mais robusto que o DSLAM com placas redundantes, barramento com
maior capacidade e redundncia, capacidade de separao e classificao do tipo
de trfego, entre outras caractersticas fundamentais para a importncia de fornecer
tantos servios/tecnologias quanto o mercado solicita nos tempos atuais. (ZHONE,
2012).

2.1.3 Redes Primrias

Redes primrias, para operadoras de multi-servios, so as redes


caracterizadas entre os equipamentos DSLAM ou MSAN at o DG (distribuidor
geral). Estes dois elementos da rede normalmente esto fisicamente no mesmo
local.

23

Esta rede tambm composta por cabos par tranado e sua principal funo
transportar os cabos que saem agrupados das placas de assinantes do DSLAM
at o DG. No DG cada par deste cabo corresponder a uma posio que ser
conectada aos cabos secundrios da rede.
Na figura 4 mostra-se a foto de um equipamento com o DSLAM onde nas
placas esto ligados os conectores com os cabos amarelos que chegam ao lado
esquerdo da foto, onde est localizado o DG. Cada posio do DG corresponder a
um assinante.

Figura 4 DSLAM, DG e rede primria


Fonte: (ADRENALINE, 2012)

2.1.4 Redes Secundrias

Aps a distribuio dos pares no DG, novamente ocorre o agrupamento dos


pares em novos cabos com quantidade de pares e seqncias diferentes da
encontrada na rede primria. Estes novos cabos saem do DG em diversas direes
para atender aos assinantes no raio de ao do DSLAM. A partir da sada do DG,
identifica-se a rede secundria que composta por todos os elementos (postes,
caixas de emendas areas e subterrneas, blocos de conexo, entre outros)
necessrios ao transporte do sinal at a caixa terminal que est localizado mais
prximo do assinante. (NETO, 2012).
Na rede secundria onde localiza-se a maior quantidade de cabos de cobre
utilizado na rede da empresa de telefonia fixa, e este significa um grande

24

investimento que foi realizado no incio das operaes e, portanto, deve ser
aproveitado ao mximo. Este o maior impeditivo das empresas ao pensar em
substituir a rede da ltima milha para fibra ptica.
Aps a caixa terminal, normalmente instalada em postes, existe a chamada
rede interna, que composta pela descida deste par da caixa terminal e a entrada
do mesmo, seja no prdio ou na casa do assinante. (NETO, 2012).

2.1.5 CPE

CPE significa Customer Provided Equipment ou Equipamento Instalado no


Cliente. a nomenclatura utilizada para definio de um hardware que vai receber
os servios oferecidos pela operadora de telecomunicaes. Como exemplos
podem-se citar: telefones, cabos, modem, receptor do sinal de televiso entre
outros. (HENZ, 2008).
As mudanas de tecnologias sempre esto ligadas diretamente a este
equipamento, pois ele precisa estar preparado para receber estes sinais, muitas
vezes provenientes de fontes geradoras diferentes e interagir de forma imperceptvel
para o cliente.
Este equipamento pode ser adquirido pelo cliente aps consulta s
operadoras e ANATEL sobre quais equipamentos so homologados pelas mesmas,
ou ento em casos de servios especficos como banda larga VDSL, PON ou IPTV,
por exemplo, estes CPEs devem que possuir interoperabilidade com o equipamento
remoto. Ento, a operada aluga, empresta ou vende o CPE at que o servio no
seja mais utilizado pelo cliente.

2.2 PAR METLICO DE COBRE

Este meio de transmisso constitudo por um ou mais pares de fios de cobre


ainda o meio fsico mais utilizado pelas operadoras de servio de telefonia fixa,
devido ao custo e simplicidade de implantao e tambm pelo fato de que pode
ser utilizado nos demais servios caractersticos do triplo play que as empresas
esto agregando aos servios j oferecidos tradicionalmente, sem a necessidade de
mudanas fsicas. (BASTOS; GARCIA, 2009).

25

Como principais desvantagens deste meio de transmisso, pode-se citar a


largura de banda e a distncia entre o DSLAM e o cliente. Ambos os valores no so
competitivos quando comparados com a fibra ptica. (BASTOS; GARCIA, 2009).

2.2.1 Materiais de Construo

O material que propaga o sinal eltrico o cobre, por isso foi escolhido, pois
possui boa condutividade e maleabilidade que so caractersticas fundamentais para
sua sobrevivncia no mercado at os dias de hoje.
Os cabos podem possuir milhares de pares e para organiz-los e orden-los
foi criado um sistema de cdigo de cores. Quando o cabo possui muitos pares,
alguns fabricantes tambm utilizam um fio de l colorida para separar um conjunto
de condutores. Os cabos metlicos podem ser blindados ou sem blindagem.
(PINHEIRO, 2010).
Os cabos sem blindagem so os chamados UTP (unshielded twisted pair ou
par tranado no protegido), normalmente so utilizados internamente, em distncia
curtas e distantes de umidade e de equipamentos que possam gerar campos
eletromagnticos. O cabo UTP possui um revestimento ou capa em plstico.
(FERREIRA, 2010).
Os cabos que possuem blindagem so denominados STP (shielded twisted
pair ou par tranado blindado) e sua blindagem feita com uma malha metlica em
cada par e a principal funo da blindagem proteger o cabo contra interferncias
eletromagnticas. Estes cabos possuem identificao na capa de plstico a sigla
APL (aluminium polyethylene laminated ou laminao de alumnio e polietileno).
(FERREIRA, 2010).
A figura 5 ilustra os dois tipos de cabos UTP e STP.

26

Figura 5 Tipos de cabo UTP e STP


Fonte: (ROUTERLINK, 2012)

2.2.2 Caractersticas no Meio de Transmisso

Nos pares metlicos as informaes so transmitidas ou recebidas atravs de


sinais eltricos (variaes de tenso), o que faz com que exista uma srie de
caractersticas eletromecnicas que afetam o comportamento do cabo na
transmisso de dados. (SADOYAMA, 2004).
Como

principais

caractersticas

do

cabo

que

interferem

em

suas

caractersticas no momento da transmisso, pode-se citar: a espessura do condutor,


tambm conhecida como bitola ou dimetro, o comprimento do cabo, o nmero de
voltas por centmetro devido o par ser tranado e o tipo do material utilizado para
separar os pares e acabamento ou blindagem externa. (BASTOS; GARCIA, 2009).
A figura 6 mostra a tabela AWG (American Wire Gauge), ou tambm
conhecida como escala americana, que utilizada para padronizao de fios e
cabos eltricos. Nesta tabela esto especificadas algumas das caractersticas
citadas acima, alm do peso e resistncia do cabo por Km e a corrente suportada.
Devido maneira como os dados so transmitidos, atravs de variaes de
tenso, ocorre uma interferncia entre os pares de cobre devido ao acoplamento
capacitivo e indutivo gerando atenuao do sinal ao longo do cabo, o que faz com
que a banda disponibilizada para o cliente na sada do DSLAM no chegue
totalmente no cliente. (PINHEIRO, 2010).
Esta interferncia denominada crosstalk e aumenta proporcionalmente
distncia entre o DSLAM e o cliente. Uma das maneiras encontradas para diminuir

27

esta atenuao tranar os pares, o que minimiza o efeito causado pela radiao
eletromagntica no cabo. (PINHEIRO, 2010).

Figura 6 Tabela de padronizao internacional AWG


Fonte: (ELETRONICA.ORG, 2012)

28

2.3 FIBRA PTICA

2.3.1 Materiais de Construo e Funcionamento

A fibra tica um filamento extremamente fino e flexvel, de dimenses


microscpicas comparveis s de um fio de cabelo humano, feito de vidro ultrapuro,
plstico ou outro isolante eltrico (material com alta resistncia ao fluxo de corrente
eltrica). (FONTES, 2008).
Possui uma estrutura simples, composta por capa protetora, ncleo e casca,
conforme mostra a figura 7.

Figura 7 Componentes da Fibra ptica


Fonte: (FERREIRA, 2011)

Para entender o funcionamento da fibra ptica necessrio compreender


alguns conceitos de fsica: refrao, ndice de refrao, reflexo e reflexo total.

Refrao: ocorre quando uma onda ou raio de luz, incidindo na posio


oblqua, passa de um meio 1 para um meio 2, onde os mesmos possuem
caractersticas diferentes e a direo deste raio modificada. Este desvio que
a luz sofre chamado de Refrao.
A frequncia do raio no alterada. O que muda quando ocorre o fenmeno
a velocidade e o comprimento do raio. (FONTES, 2008).

29

ndice de refrao: quando o raio de luz passa de um meio para outro e


acontece a refrao, o desvio que a luz sofre depende da velocidade da luz
nos dois meios. O ndice de refrao relativo (n2,1) definido como a razo
da velocidade no meio 1 (v1) e a velocidade no meio 2 (v2):

. J o

ndice de refrao absoluto considera que o meio 1 o vcuo e o seu ndice


de refrao absoluto igual a 1 e o segundo meio outro qualquer. Ento a
equao passa a ser

, onde n= ao ndice de refrao absoluto que meio

2, c= velocidade de luz no vcuo, igual a 300.000 km/s e v= velocidade da luz


no meio 2.
O ndice de refrao absoluto do vidro, que o material utilizado na fibra,
igual 1,5, pois a velocidade da luz no vidro igual a 200.000 km/s ento
(

. (FONTES, 2008).

Reflexo: acontece quando uma onda ou um raio de luz que est no meio 1
incide sobre um meio 2 e volta a se propagar no meio de origem, meio 1. O
ngulo do raio refletido ser igual ao ngulo do incidente. (FERREIRA, 2011).

Na figura 8 so ilustrados os raios incidentes, refletidos e refratados


relacionados aos meios 1 e 2, onde N = a normal superfcie (que o plano
perpendicular ao plano de incidncia), i = ngulo de incidncia e r = ngulo de
refrao.

30

Figura 8 Reflexo, refrao e ndice de refrao


Fonte: (FERREIRA, 2011)

Reflexo Total: acontece quando o raio est passando de um meio com


maior ndice de refrao (meio 2), para um meio com ndice de refrao
menor (meio 1) e o ngulo de incidncia deste raio (i) maior que o ngulo
limite de incidncia (L). Para clculo, utiliza-se o seno do ngulo limite (L)
igual razo entre o ndice de refrao menor (n menor) e o ndice de
refrao maior (n maior).

. (FONTES, 2008).

Figura 9 Reflexo total do raio incidente


Fonte: (BISQUOLO, 2011)

31

Para que a fibra possa ser utilizada, primeiramente deve existir um conversor
do sinal eltrico para sinal luminoso e isso ocorre atravs de conversores integrados
aos transmissores que podem ser LD (diodo laser) ou LED (diodo emissor de Luz).
Esses conversores identificam a presena de um bit lgico 1 e elevam a corrente
para alm do limiar, fazendo com que o diodo transmita luz.
Quando o sinal recebido, existem os fotodetectores que realizam o trabalho
contrrio de transformar os sinais luminosos nos sinais eltricos que sero
entendidos pelos demais equipamentos. (FONTES, 2008).
O sinal ao ser convertido para luz enviado em uma das extremidades da
fibra, e para chegar outra extremidade, utiliza os fenmenos da fsica
apresentados anteriormente.
Existe diferena entre o ndice de refrao do material utilizado no ncleo e do
material utilizado na casca. Como no ncleo o ndice de refrao maior, o sinal
luminoso fica confinado ao ncleo, e ao injetar o feixe de luz na fibra com um ngulo
de incidncia apropriado ocorre o fenmeno de reflexo total e a luz chega outra
extremidade aps vrias reflexes sem nenhuma perda, teoricamente. (FONTES,
2008).

2.3.2 Tipos de Fibras pticas

As fibras podem ser classificadas conforme o modo de propagao do feixe


de luz em monomodo e multimodo, sendo que o segundo tipo tambm pode ser
dividido em ndice degrau e ndice gradual. (PEREIRA, 2008).

Fibra monomodo: as fibras monomodo ou tambm conhecidas como single


mode so fibras que possuem o ncleo menor que as demais e so capazes
de transportar a luz apenas em um modo, por um nico caminho, pois os
demais modos j so descartados logo no incio da transmisso devido ao
dimetro do ncleo. Como o ncleo da fibra atua praticamente como o guia
de luz onde no existem reflexes, as perdas so mnimas. O dimetro do
ncleo tem em torno de 10 m e o dimetro da casca 125 m. Normalmente o
conversor eltrico / luminoso utilizado na transmisso o laser. (HAMANN,
2011). Na figura 10, mostrada a representao da propagao do feixe de
luz em uma fibra monomodo.

32

Figura 10 Modo de propagao Monomodo


Fonte: (HAMANN, 2011)

Fibra multimodo: as fibras multimodo possuem o ncleo maior comparado


s fibras monomodo e por este motivo tem a capacidade de transmitir os
feixes de luz em vrias direes. Na figura 11, representada a propagao
da luz nas Fibras Multimodo de ndice Degrau onde o ncleo possui o
dimetro em torno 50 m e casca de 125 m.

Figura 11 Modo de propagao Multimodo de ndice Degrau


Fonte: (HAMANN, 2011)

Neste tipo de fibra ocorre grande perda do sinal, pois o ndice de refrao
uniforme em todo o dimetro do ncleo. Como melhoria nas fibras
multimodos, foi criada a Fibra Multimodo de ndice Gradual, que diminui
gradualmente o ndice de refrao do centro para a casca e reduz a perda do
sinal comparado Fibra Multimodo de ndice Degrau. Esta fibra possui o
dimetro do ncleo em torno de 62 m e da casca de 125 m. Na figura 12,
mostrada a representao da propagao do sinal luminoso da fibra
multimodo de ndice gradual. (PEREIRA, 2008).

33

Figura 12 Modo de propagao Multimodo de ndice Gradual.


Fonte: (PEREIRA, 2008)

2.3.3 Caractersticas no Meio de Transmisso

pensamento

que

quando

se

usa

fibra

ptica

nas

redes

de

telecomunicaes no existem perdas de sinais devido teoria da reflexo total no


acontece na prtica, pois ao longo da distncia alguns fatores acabam influenciando
as caractersticas da rede e outros fenmenos acabam acontecendo, ou at mesmo
devido aos materiais utilizados no serem perfeitos acontecem as perdas e os sinais
no chegam conforme deveriam ao receptor. Alguns desses fatores esto
relacionados abaixo (FONTES, 2008):

Atenuao: as perdas por atenuao, que significam a diminuio da


potncia do sinal de entrada, normalmente acontecem devido a trs fatores:
absoro, espalhamento e curvatura. Atenuao por absoro ocorre devido
ao tipo do material utilizado e como realizada a fabricao da fibra, pois
durante o processo o material pode ser misturado com impurezas, o que
ocasiona maior absoro do sinal no momento da transmisso. J a
atenuao por espalhamento, ocorre durante a propagao devido s
irregularidades no dimetro da fibra e flutuaes no ndice de refrao.
Atenuao por curvatura caracterizada quando a fibra submetida a dobras
ou curvas e podem ser classificadas como macrocurvatura, (quando o raio de
curvatura grande comparado com o dimetro da fibra) e microcurvatura,
(quando o raio de curvatura prximo ao dimetro do ncleo da fibra).
(PEREIRA, 2008).

34

Disperso: a disperso surge do resultado dos diferentes atrasos de


propagao dos modos que enviam os sinais luminosos e seu efeito a
distoro dos sinais transmitidos, gerando perda neste sinal. A disperso
pode ser classificada em dois tipos: disperso modal e disperso cromtica. A
disperso modal ocorre somente em fibras do tipo multimodo, pois
caracterizada pelas diferentes velocidades de propagao que cada modo do
sinal injetado na fibra possui para o mesmo comprimento de onda. A
disperso cromtica ocorre devido a diferentes atrasos causados pelos vrios
ndices de refrao, que variam de modo no linear de acordo com os
comprimentos de onda, causando a diferena de velocidades que caracteriza
a disperso. (PEREIRA, 2008).

As vantagens das fibras multimodos comparadas com as monomodos esto


relacionadas principalmente com custos, pois como o dimetro do ncleo maior, o
processo de fabricao tanto da fibra quanto dos demais materiais utilizados como
conectores, componentes eletrnicos entre outros so mais baratos e os
equipamentos utilizados para realizar as emendas tambm, pois o alinhamento do
ncleo no momento da fuso torna-se mais fcil. Porm devido a todas estas
caractersticas, fazem com que a fibra multimodo seja utilizada em pequenas
distncias. A distncia alcanada depende do conversor de transmisso utilizado e
da necessidade da banda a ser transmitida, pois quanto maior for a mesma, menor
ser a distncia atingida com a fibra multimodo devido atenuao e disperso
modal afetarem mais este tipo de fibra.
J a fibra monomodo consegue atingir distncias e bandas maiores do que a
multimodo devido s caractersticas do modo de propagao e o transmissor deste
tipo de fibra ser normalmente o laser. (FONTES, 2008).

35

3 TECNOLOGIA xDSL

O termo xDSL utilizado genericamente pra representar todas as tecnologias


DSL (Digital Subscriber Line). Estas tecnologias utilizam um par de modems
aplicados a uma linha comum e sua finalidade prover servios digitais de dados de
alta velocidade e com baixo custo de implantao. (SADOYAMA, 2004).
A xDSL utiliza os pares de fios de cobre da rede de telefonia sem interferir na
faixa de voz, pois utiliza frequncias acima de 4 KHz e possibilita o uso simultneo
do telefone e transmisso de dados devido a um componente chamado splitter que
consegue separar os sinais de voz e dados da linha do assinante.
A tecnologia xDSL possui tcnicas avanadas de modulao e codificao
para garantir a qualidade do sinal que est diretamente ligada espessura dos
cabos, rudos, atenuaes, interferncias eletromagnticas, potncia de sinal e
distncia do assinante at o DSLAM. (GARNIER, 2003).
As variaes do DSL esto basicamente no processamento de sinais com
diferentes faixas de frequncias, que acabam permitindo diferentes taxas de
transmisses. O DSL pode ser caracterizado em trs tipos diferentes (SADOYAMA,
2004):

DSL Simtrico: transmite a mesma taxa de bits, tanto no sentido do cliente


para rede (upstream) quanto no sentido da rede para o cliente (downstream);

DSL Assimtrico: transmite a taxa de downstream maior que a taxa de


upstream;

DSL Simtrico e Assimtrico: pode transmitir nos dois modos.

Como o DSL uma tecnologia compreendida na camada fsica, os protocolos


utilizados neste meio so transparentes, o que faz do xDSL uma tecnologia
multiprotocolo, pois possui total compatibilidade com os protocolos de nvel de
enlace e rede.

36

3.1 IDSL

Integrated Digital Subscriber Line (IDSL) utiliza as mesmas tcnicas de


codificao ISDN (Integrated Service Digital Network) com interfaces BRI (Basic
Rate Interface) compatveis, no existindo a necessidade de nenhum equipamento
adicional para os j usurios dos servios ISDN.
Esta tecnologia utiliza um par de fios de cobre e possui comunicao duplex e
simtrica de 144 Kbps somente para dados. Possui um alcance mdio de 5.5 Km.
(GARNIER, 2003).

3.2 HDSL

High-Bit-Rate Digital Subscriber Line (HDSL) possibilita a comunicao


simtrica a taxa de 1,544 Mbps se utilizado o padro T1 norte americano com dois
pares de fios cobre ou a taxa de 2.048 Mbps ou N x 64 Kbps (fracionados) se
utilizado o padro E1 europeu com trs pares de fios de cobre. Como os pares
operam com a metade ou um tero da velocidade, caso ocorra falhas em um dos
pares, o sistema no interrompido, somente a velocidade ser reduzida
proporcionalmente aos pares defeituosos.
Devido tcnica de cancelamento de eco, a transmisso full-duplex. A
tecnologia utilizada somente para dados e possui um alcance mdio entre 3,5 Km
e 4,5 Km. (GARNIER, 2003).

3.3 SDSL

Symmetric Digital Subscriber Line (SDSL) uma verso do HDSL, porm


utiliza apenas um par metlico e devido a este fator, no ultrapassa o alcance de 3
Km. Possui comunicao simtrica e utiliza as mesmas taxas do HDSL na ordem de
E1 e T1.
Esta tecnologia utiliza codificao de linha 2B1Q e tcnicas de cancelamento
de eco avanadas e devido a esta codificao, o crosstalk ou diafonia, que
significam a interferncia gerada pelos campos eltricos dos demais condutores ou
de outras linhas de cobre dentro de um cabo telefnico reduzido. Tambm
utilizado somente para dados. (SADOYAMA, 2004).

37

3.4 SHDSL

Single-par High Bit-rate Digital Subscriber Line (SHDSL) tambm conhecido


como HDSL2, utiliza apenas um par de fios de cobre com transmisso simtrica e a
codificao utilizada a Pulse Amplitude Modulation (PAM) que a responsvel
pela diminuio de interferncias em outras linhas.
Possui uma velocidade mdia de 2.048 Mbps, porm pode ser fracionado em
N x 64 Kbps. Alcana uma distncia mxima de 3,6 Km. No permite o uso do
servio de telefonia, somente deve ser utilizado para dados. (HENZ, 2008).

3.5 ADSL

Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) uma tecnologia desenvolvida


principalmente para usurios residenciais que durante a concepo da tecnologia
utilizavam uma banda superior para download das informaes e no para upload,
ento a tecnologia por ser assimtrica, possibilita essa diferena de velocidade ao
enviar e receber os dados para o DSLAM. (GARNIER, 2003).
A velocidade garantida por um processo digital avanado que comprime as
informaes, podendo chegar a velocidades de at 8 Mbps downstream e 800 Kbps
upstream na primeira verso da tecnologia. A distncia entre o assinante e o DSLAM
pode chegar at 5,5 Km, porm quanto maior for essa distncia, menor ser a
velocidade final alcanada pelo assinante. (GARNIER, 2003).
O diferencial do ADSL que os assinantes podem utilizar os servios de
telefonia em conjunto com os servios de dados devido modulao utilizada, o
DMT (Discrete Multi Tone) com cancelamento de eco e devido ao modem conter um
chip chamado splitter que separa a frequncia de voz da frequncia de dados.
(HENZ, 2008).
Na figura 13, verifica-se a entrada do sinal no splitter com as informaes de
dados e voz no mesmo par de fios de cobre. O filtro passa baixa recupera o sinal de
voz e o filtro passa alta recupera o sinal de dados. Na sada do splitter ambos sinais
saem em sadas diferentes.

38

Figura 13 Tratamento das informaes no splitter


Fonte: (HENZ, 2008)

O DMT o tipo de modulao que divide o sinal de transmisso no par


tranado de cobre em vrias bandas de frequncia, utilizando a tcnica de
sobreposio espectral. O espectro de 0 a 4 KHz reservado para os servios de
voz. Para os servios de dados, a modulao utiliza o espectro de 26 KHz at 1,1
MHz. Esta ltima faixa dividida em 256 canais de 4 KHz cada 1, destes 256
canais, 24 so utilizados para upload e 222 para download. Tanto na recepo,
quanto na transmisso, estes canais so monitorados e sempre que a qualidade do
sinal est inferior a um valor que pode ser determinado manualmente, o sinal
deslocado para outro canal a fim de manter a qualidade do mesmo. (HENZ, 2008).

3.6 RADSL

Rate Adaptive Digital Subscriber Line (RADSL) uma tecnologia muito


semelhante ao ADSL, possui transmisso assimtrica e utiliza apenas um par para
transmisso de voz e dados. O RADSL possui a capacidade adaptativa, ou seja, o
modem ajusta dinamicamente a largura de banda de acordo com a distncia do
assinante at o DSLAM e a qualidade que a linha possui. (GARNIER, 2003).
A tecnologia utiliza modulao Carrierless Amplitude and Phase (CAP) que,
por sua vez, possui uma tcnica que divide o espectro de frequncia em trs
portadoras: uma utilizada exclusivamente para o transporte de voz que ocupa a faixa

39

de frequncia at 4 KHz, a segunda portadora para o transporte de upstream e


ltima para o transporte de downstream.
medida que as variveis das condies da linha mudam, o limite superior de
upstream deslocado e devido a isto o limite inferior de downstream tambm, o que
faz com que quanto maior seja a banda de upload, menor ser a de download e
vice-versa. (GARNIER, 2003).
A figura 14 mostra as faixas de transmisses de UP e DOWN da tcnica
CAP, que podem variar de acordo com as condies da linha ou ento de forma
configurvel pelo provedor de servios.

Figura 14 Faixa de frequncia varivel da modulao CAP


Fonte: (GARNIER, 2003)

A velocidade do usurio final que utiliza o RADSL pode variar de 1 a 7 Mbps


para download e de 128 Kbps a 1 Mbps para upload e a distncia varia de acordo
com essa taxa.

3.7 G. LITE (ADSL LITE)

A tecnologia G. Lite foi desenvolvida para evitar a instalao de splitter no


lado do assinante para separar as frequncias de voz e dados, porm permite a
transmisso de ambos sinais simultneos, o que torna a tecnologia interessante por
ter uma instalao simplificada e custos reduzidos.
Assim como o ADSL, utiliza modulao DMT e pode alcanar uma distncia
de 5,5 Km. Porm, devido ao fato de no possuir o splitter, a velocidade que a
tecnologia consegue alcanar de no mximo 1.5 Mbps para download e 512 Kbps
para upload. Como a taxa de transferncia no alta, existe uma maior tolerncia a
rudo e no necessrio separar os sinais de voz e dados no assinante, pois isto
feito somente do lado DSLAM. (GARNIER, 2003).

40

3.8 ADSL2

O ADSL2 surgiu atravs da necessidade de melhorias e aumento das taxas


de download e upload das tecnologias ADSL e G. Lite. Assim como o G. Lite, o
ADSL2 tambm no necessita de splitter no assinante somente no DSLAM, porm a
velocidade pode chegar a 12 Mbps para download e 800 Kbps para upload das
informaes.
Utiliza modulao quadri-dimensional com codificao trellis de 16 estados,
que permite maiores taxas de bits para maiores distncias. Possui reduo de
overhead na transmisso atravs do uso de um quadro programvel.
Da mesma forma do ADSL, o ADSL2 trabalha com as faixas de frequncias
de voz, upload e download de 0 at 1,1 MHz. (HENZ, 2008).
Para melhorar a relao sinal/rudo da linha, a tecnologia varia a potncia do
sinal enviado, fazendo com que seja sempre transmitida a mnima potncia
necessria para atingir a velocidade configurada para cada assinante sem que
ocorra queda do sincronismo do modem. Esta caracterstica tambm faz com que
seja economizada energia do sistema.
Caso seja detectado crosstalk, interferncia provocada por rdios AM,
diferena de temperatura ou at mesmo umidade nos cabos, a tecnologia adapta a
potncia do assinante, a relao sinal rudo e a taxa de bits transmitidos sem que o
sinal seja interrompido, tornando imperceptvel para o cliente final. Esta inovao
chamada de Seamless Rate Adaptation (SRA). (FILHO, 2007).

3.9 ADSL2+

Asymmetric Digital Subscriber Line Extended Bandwidth 2 (ADSL2+ ou


ADSL2plus) uniu-se famlia de tecnologias ADSL em 2003 e trouxe como principal
diferena do ADSL2 a duplicao da banda de download que pode chegar a 24
Mbps e para upload 1 Mbps a uma distncia de no mximo 1,5 Km. A partir deste
ponto possvel conseguir distncias maiores, porm com taxas de download e
upload menores. (FILHO, 2007).
Essa duplicao tambm ocorre na faixa de frequncia de downstream que
no ADSL2+ de at 2,2 MHz conforme mostrado na figura 15:

41

Figura 15 Faixa de frequncia ADSL2 e ADSL2+


Fonte: (FILHO, 2007)

Com esta nova faixa para transmisso de dados, pode-se diminuir o crosstalk
no cabo de cobre permitindo que os assinantes que sincronizem o modem com o
DSLAM na tecnologia ADSL ou ADSL2, funcionem na faixa at 1,1 MHz e os
assinantes que sincronizem o modem em ADSL2+, o downstream funcione na faixa
de 1,1 MHz at 2,2 MHz, evitando a interferncia. (FILHO, 2007).
No ADSL2+ possvel agrupar dois ou mais pares de cobres atravs da
funcionalidade chamada Bonding, o que faz com que a banda de download e upload
tambm aumente na proporo dos pares agrupados, porm para este tipo de
servio so necessrias placas especiais no lado do DSLAM e o modem a ser
instalado no lado do cliente tambm diferenciado, o que torna o custo mais
elevado e no competitivo se comparado ao prximo item a ser abordado o VDSL.
Tambm aumentam os problemas de interferncias. (HENZ, 2008).
Para melhorar a relao sinal/rudo e consequentemente a taxa de upstream
dos assinantes, tanto na tecnologia ADSL2 quanto na tecnologia ADSL2+, possvel
habilitar a funo Anexx M nos modems e nos DSLAM. Esta funo aumenta o
nmero de portadoras de upload e reduz as portadoras de download, o que resulta
na melhora da taxa de sincronismo de upload do cliente final, porm
consequentemente ocorre o efeito contrrio na taxa de sincronismo de download.

3.10 VDSL
VDSL significa Very High Bit Rate Digital Subscriber Line e assim como o
ADSL, o VDSL um padro tecnolgico desenvolvido para utilizar a infraestrutura
existente da rede de telefonia (rede de pares de cobre tranados). O VDSL foi criado

42

com o principal propsito de aumentar as taxas de downstream e upstream da


tecnologia ADSL.
Apesar de utilizar a rede j existente, o VDSL necessita de CPEs especiais
para receber e transmitir os servios no usurio, pois foi a partir desta tecnologia que
as operadoras comearam a entregar o protocolo Ethernet como tecnologia de
multiplexao na primeira milha (usurio final) encapsulado nas chamadas VLAN
(Virtual Local Area Networks) simplificando toda a arquitetura da rede ao deixar de
usar as conexes de circuitos permanentes (PVC) caractersticas da tecnologia ATM
utilizada no ADSL. (SADOYAMA, 2004).
Ao contrrio do ADSL que possui seu espectro de freqncia dividido em
dois, o 1 para upstream e o 2 para downstream, o VDSL foi desenvolvido para que
tanto para o upstream quanto para o downstream, existissem vrias bandas
diferentes permitindo maior flexibilidade para configurao de taxas de dados.
Em sua 1 verso, o VDSL tem a capacidade de transmitir at ao usurio uma
banda de 55 Mbps de downstream e 15 Mbps de upstream a curtas distncias do
DSLAM. (FILHO, 2007).
No VDSL2, que a 2 gerao do VDSL e a tecnologia xDSL mais avanada
at o momento, a largura de banda do usurio pode chegar a 100 Mbps simtricos a
uma distncia mxima de 300 metros do DSLAM. Esta banda diminui drasticamente
ao aumentar a distncia, pois como o valor da largura de banda alto, maior a
interferncia causada pelos prprios pares de cobre no mesmo cabo. Ao aumentar a
distncia, as placas de dados instaladas no DSLAM aumentam a potncia enviada
para os assinantes na tentativa de manter a relao sinal/rudo no nvel adequado,
porm essa ao faz com que o crosstalk no cabo tambm aumente, o que causa
degradao da qualidade do sinal e na percepo do assinante, quedas no
sincronismo do modem, lentido da conexo com a internet, rudos e chiado na linha
telefnica (VOIP), imagem quadriculada no vdeo sobre demanda (VOD), entre
outros problemas. (FILHO, 2007).
Existem vrios padres de VDSL2, porm os mais utilizados so os padres
17a e 30a.
O padro 17a utiliza o espectro de freqncia at 17 MHz e deve ser
empregado para atender distncias maiores do cliente ao DSLAM, porm atinge
uma velocidade menor. Este padro normalmente utilizado para oferecer ao cliente
uma banda de 35 Mbps em uma distncia mxima de 500 metros do DSLAM ou 50

43

Mbps em uma distncia mxima de 300 metros. Este padro tambm denominado
VDSL2 de longo alcance.
J o padro 30a utiliza o espectro de freqncia de 30 MHz e chamado de
VDSL2 de curto alcance, pois consegue atingir velocidades maiores, em mdia 75
Mbps a distncia de 300 metros. (FILHO, 2007).
Atualmente o VDSL2 muito utilizado pelas operadoras para oferecer os
servios Triple Play e jogos interativos que so os mais procurados pelos usurios e
os servios que consomem um volume de banda alto.
Um recurso existente e utilizado pelas operadoras o Fallback de tecnologia
que funciona da seguinte forma: no DSLAM so instaladas placas de assinantes
com a capacidade de funcionar com modems VDSL ou ADSL (placas Fallback) e
atravs de configuraes possvel selecionar se uma determinada porta da placa
(que corresponde a um assinante) tentar sincronizar com o modem remoto em
VDSL ou ADSL. Caso a opo escolhida seja VDSL, esta porta da placa realizar
trs tentativas de sincronismo com o modem remoto, caso no tenha sucesso ou os
valores de atenuao e relao sinal/rudo no atendam os requisitos mnimos,
tambm configurados no DSLAM, a porta da placa tentar novamente o
sincronismo, s que desta vez em tecnologia ADSL. Desta forma, dependendo da
distncia que o assinante est do DSLAM ou do valor de banda contratado pelo
mesmo, a operadora pode entregar um modem com ADSL ou VDSL que o DSLAM
interpretar o sinal e sincronizar os modems. Assim como as placas do DSLAM tem
essa funcionalidade, determinados modems tambm possuem o fallback, ocorrendo
a negociao dos melhores valores de atenuao e relao sinal/rudo decidido
automaticamente a tecnologia (VDSL ou ADSL) entre os modems e as portas das
placas do DSLAM.
Outra funcionalidade que pode ser aplicada ao VDSL para aumentar a largura
de banda ou a distncia do cliente at o DSLAM a chamada Bonding e, assim
como no ADSL, possvel agrupar vitualmente mais que um par de fios de cobre e
entregar no mesmo cliente este sinal combinado, porm os mesmos obstculos
encontrados no ADSL so observados no VDSL para esta funcionalidade. So
necessrias placas no DSLAM diferenciadas e modem no cliente tambm, o que
torna o custo para a operadora invivel ao utilizar o Bonding.
Um recurso que pode ser utilizado pelas prestadoras de servio para tambm
aumentar a banda oferecida para o assinante aproveitando toda a rede de cobre

44

existente a tecnologia Vectoring, que tem como funo diminuir os efeitos do


principal vilo da tecnologia VDSL2: o crosstalk. O Vectoring pode utilizar somente
com um par de fios de cobre e trabalha com o cancelamento de rudo dentro de um
determinado grupo de linhas, porm para que o Vectoring seja eficiente, todos os
pares de cobre de um determinado cabo devem possuir esta funcionalidade, pois
caso algum no tenha esta funo o Vectoring no conseguir agir nestes pares e
eles geraro o crosstalk nos pares protegidos pelo Vectoring. (ALCATEL-LUCENT,
2012).
O Vectoring baseado em um clculo da interferncia gerada entre todos os
pares de cobre de um determinado cabo e com esta informao um novo sinal
gerado para cancelar o rudo em cada par, o que remove, na teoria, toda
interferncia e a linha passa a operar com seu desempenho mximo.
A figura 16 mostra os resultados da aplicao do Vectoring nas linhas com
tecnologia da Alcatel - Lucent:

Figura 16 Resultado da aplicao do Vectoring.


Fonte: (ALCATEL-LUCENT, 2011)

Como ilustra a figura 16, um cabo com 24 pares a uma distncia de 400
metros do DSLAM apresentou a variao de banda representada pela cor cinza, j
quando foi aplicada a tecnologia Vectoring os valores de banda alcanados por cada

45

par foi representado pela cor verde. Isto significa que na prtica o menor valor de
banda alcanado antes de aplicar o Vectoring foi de 30 Mbps e aps aplicar a
tecnologia esse valor subiu para 90 Mbps, porm este ganho no fixo, pois
depende da distncia entre o DSLAM e o cliente. (ALCATEL-LUCENT, 2012).
O ultimo recurso desenvolvido para utilizao do par de fios de cobre obtendo
um aumento de banda para um valor total de 300 Mbps a uma distncia de 400
metros foi criado e est em teste pela empresa Alcatel-Lucent e chamado de
Phantom Mode ou modo fantasma.
O Phantom Mode consiste em dois pares tranados utilizando VDSL2 com
tecnologia Bonding para unio dos mesmos e tecnologia Vectoring para o
cancelamento do rudo, atingindo a banda de 200 Mbps em uma distncia de 400
metros. Para conseguir alcanar a banda de 300 Mbps, um terceiro par virtual
criado, contribuindo com mais 100 Mbps aps ser eliminado o rudo utilizando o
Vectoring. (ALCATEL-LUCENT, 2012).
Como novamente foi utilizado o Bonding na soluo, os problemas com
relao a custos j descritos neste trabalho devem ser analisados.

46

4 TECNOLOGIA PON

Passive Optical Netrwork ou Rede ptica Passiva so redes com arquitetura


ponto-multiponto (um ponto da rede ligado com vrios outros pontos) que possuem
como caracterstica principal a troca de dados entre o cliente e a operadora atravs
de fibra ptica. (FONTES, 2008).
O ponto concentrador da rede, que fica mais prximo prestadora dos
servios, a Central Office, denominado OLT (Optical Line Terminal ou Terminao
de Linha ptica). Aps a fibra sair da OLT, outro elemento da rede PON aparece,
este elemento chamado de ODN (Optical Distribution Network ou Rede de
Distribuio ptica). Na ODN esto os Passive Optical Splitter tambm conhecidos
como Divisores pticos. Estes divisores pticos so responsveis pela derivao da
nica fibra da entrada para vrias fibras na sada. Esta derivao implica na
separao dos comprimentos de onda (sistema WDMA - Wavelength Division
Multiple Access), ou na diviso da potncia total que entra no splitter atravs da
fibra, que ser igualmente dividida entre as fibras da sada. Assim, caso o splitter
seja de 1:4 (significa que uma fibra entra enquanto quatro fibras saem), a potncia
de sinal em cada fibra aps passar pelo splitter ser da potncia da fibra na
entrada (sistema TDMA). (RIBEIRO, 2008). Na figura 17, segue exemplo de splitter
pticos com derivao 1:8:

Figura 17 Splitter ptico 1:8


Fonte: (FIBERCAN, 2012)

Os splitters so elementos passivos na rede, isto significa que economizam


energia, espao em sites e manuteno de equipamentos eletrnicos. Na ODN,

47

podem existir vrios splitters, realizando as derivaes necessrias para atender a


quantidade de clientes finais.
Aps as fibras passarem por todos os divisores pticos da ODN, cada fibra
ligada no ltimo elemento da rede PON, denominada ONU (Optical Network Unit ou
Unidade de Rede ptica) ou ONT (Optical Network Terminal ou Terminao de
Rede ptica), que o equipamento instalado mais prximo do cliente para receber
esta fibra e tratar os dados a serem enviados e recebidos da OLT. Na ONT
realizada a converso do sinal ptico para sinal eltrico para que os equipamentos
dos clientes possam ser ligados. (RIBEIRO, 2008).
A figura 18 mostra a topologia da rede PON com seus elementos:

Figura 18 Topologia e elementos da rede PON


Fonte: (RIBEIRO, 2008)

Os terminais de rede ptica podem ser instalados em pontos diferentes da


rede e conforme sua localizao surge uma classificao nas redes PON:

FTTC e FTTN: Fiber To The Curb e Fiber To The Node A rede composta
somente por fibra ptica vai at o DSLAM e a partir deste a rede passa a ter
cabos metlicos para distribuio at os clientes. A diferena entre FTTC e

48

FTTN que no primeiro caso o armrio est localizado at 300 metros dos
clientes e no segundo caso a mais de 300 metros. (OLIVEIRA, 2010).

FTTB: Fiber-To-The-Building A rede de fibra ptica vai at a entrada de um


edifcio onde as ONT so instaladas. Normalmente o acesso interno ao
cliente atendido atravs da rede metlica. (OLIVEIRA, 2010).

FTTH: Fiber-To-The-Home A rede de fibra ptica disponibilizada at o


assinante final. A ONT instalada na residncia do cliente que possui acesso
exclusivo ao equipamento para realizar a ligao no seu equipamento
receptor ptico e se for o caso realizar a converso do sinal ptico para sinal
eltrico. (OLIVEIRA, 2010).

A figura 19 ilustra a classificao das redes pticas com relao distncia


do cliente:

Figura 19 Classificao de redes pticas.


Fonte: (WIKIPEDIA, 2011)

49

4.1 TECNOLOGIA PON-TDMA

Devido a vrias ONTs compartilharem a mesma fibra para transmisso e


recepo do sinal, so necessrias tecnologias para controlar estes acessos
simultneos. A tecnologia TDMA (acesso mltiplo por diviso de tempo) divide em
vrios canais ou time slots a largura total de banda passante na fibra, utilizando um
nico comprimento de onda. De forma sincronizada, estes times slots transportam as
informaes das ONTs para as OLTs dependendo da largura de banda contratada
por cada assinante referente determinada ONT. Este sincronismo querer ateno,
pois caso ocorra problema, os pacotes no chegaro de forma sequencial as OLTs
e ocorrero colises das informaes. (FONTES, 2008).
No sentido de envio das informaes das ONTs para OLT (upload), a faixa de
comprimento de onda utilizado pode variar entre 1260nm e 1360nm. A comunicao
unicast (transmisso ponto a ponto), pois as ONTs conhecem a OLT para onde
devem ser enviados os pacotes (SILVA; FERREIRA, 2011), conforme ilustrado na
figura 20:

Figura 20 Tecnologia TDMA PON sentido upload dos pacotes


Fonte: (WIKIPEDIA, 2011)

J no sentido de transmisso da OLT para as ONTs (download), a faixa do


comprimento de onda varia entre 1480 nm a 1500 nm. A comunicao
broadcasting (transmisso ponto-multiponto), todas as ONTs da mesma fibra
recebem todos os pacotes e analisam os frames. Caso os frames so sejam da ONT
que o recebeu, o pacote descartado (SILVA; FERREIRA, 2011), conforme
mostrado na figura 21:

50

Figura 21 Tecnologia TDMA PON sentido download dos pacotes


Fonte: (WIKIPEDIA, 2011)

Uma das vantagens deste sistema a simplicidade na atribuio de banda


para cada assinante, devido ao fato do sistema ter o controle da quantidade de
pacotes que cada ONT deve enviar em intervalos de tempo e tambm o fato de que
as ONTs podem ser iguais, pois o comprimento de onda no diferente para cada
uma delas, o que traz vantagens operacionais e durante a manuteno e
consequentemente os custos so menores. (FONTES, 2008).
Como desvantagens, pode-se citar a segurana do sistema, pois todas as
ONTs recebem as informaes enviadas pela OLT, mesmo que a informao no
seja destinada a ela, e para que isto seja evitado, deve-se usar um sistema de
criptografia das informaes. Tambm como j foi citado, podem ocorrer colises
dos pacotes e as perdas de potncia do sinal aumentam proporcionalmente com o
nmero de ONTs que so instaladas nos splitters. (FONTES, 2008).

4.2 TECNOLOGIA PON-WDMA

A tecnologia WDMA (acesso mltiplo por diviso de comprimento de onda)


permite que cada ONT se comunique com a OLT utilizando comprimento de ondas
diferentes, o que possibilita que a ONT utilize toda a banda disponvel no
comprimento de onda sem a necessidade de compartilhamento com as demais
ONTs (CARVALHO, 2009), conforme ilustrado na figura 22:

51

Figura 22 Tecnologia WDMA PON


Fonte: (SOLID, 2012)

Na figura 22 mostrado um prdio com denominao CO, que significa


Central Office (neste caso o local onde se encontram as OLTs).
O elemento RN (Remote Node) normalmente o chamado AWG (arrayed
waveguide grating ou guia de onda ptico), e responsvel por enviar as ONTs
somente o comprimento de onda que lhe destinado no sentido de download.
Tambm pode ser usado splitter normal, porm neste caso a ONT deve possuir um
filtro para tratar somente o comprimento de onda que lhe cabe. O AWG tem como
vantagem a baixa perda de potncia do sinal e a no utilizao dos filtros nas
ONTs. (CARVALHO, 2009).
Devido ao fato de que os comprimentos de ondas das ONTs sejam
diferentes, para cada ONT deve existir uma fonte diferente de laser na OLT e para
cada nova ONT adicionada no sistema um novo comprimento de onda deve ser
adicionado. Devido a estas caractersticas a OLT se torna um equipamento caro. A
operao e a manuteno do sistema acabam se tornando complexas e caras.
(WIEZBICKI, 2004).
A vantagem deste sistema a segurana e a escalabilidade devido perda
ser menor nos divisores pticos do que no sistema TDMA.

52

4.3 APON / BPON

Em 1995 foi criado um grupo composto por vrias empresas de


telecomunicaes com o intuito de padronizar a utilizao de fibras pticas para
prover os servios de voz, vdeo e banda larga. Este grupo foi chamado de FSAN
(Full Service Access Network). Inicialmente a padronizao foi realizada com base
na tecnologia ATM (Asynchronous Transfer Mode ou modo de transferncia
assncrona) para servio de transporte e recebeu o nome de APON (Rede ptica
Passiva sobre Modo de Transferncia Assncrona). Esta primeira verso no
suportava servio de vdeo e conseguia alcanar uma banda total de 155 Mbps
simtricos. (FERREIRA, 2011).
O BPON (Broadband Passive Optical Netrwork) foi o nome dado evoluo
do APON. No BPON continuou-se utilizando a tecnologia ATM como protocolo de
camada 2, porm a banda que poderia ser utilizada passou a 622 Mbps simtrico.
(FONTES, 2008).
Existem diferentes derivaes de splitters (1 fibra derivando 16, 32 fibras,
entre outras), porm considerando um splitter 1:32, o usurio final poderia ter a
banda total de 20 Mbps.
Com o estudo de novas tecnologias e o aumento de banda, incluiu-se a
padronizao do servio de vdeo na tecnologia BPON.

4.4 EPON

O EPON (Ethernet Passive Optical Network) surgiu em 2004, resultado dos


estudos de um grupo chamado ethernet na primeira milha (EFM) que foi montado
com a finalidade de chegar at o usurio final com rede PON transportando dados
encapsulados em frames ethernet. O mesmo visava o aumento de desempenho e
minimizao dos custos de equipamento, operao e manuteno. (FERREIRA,
2011).
O EPON possui capacidade de banda de at 1 Gbps simtrico e sua grande
vantagem com relao ao BPON a capacidade de trabalhar com pacotes de
tamanhos variveis, o que facilita o trfego IP.
Para o trfego de downstream, o EPON utiliza o comprimento de onda de
1490 nm e para upstream 1310 nm. (FERREIRA, 2011).

53

Considerando o mesmo splitter citado no exemplo do item BPON, 1:32, a


banda que poderia ser disponibilizada para o usurio de 30 Mbps simtricos.

4.5 GPON

O estudo sobre GPON (Gigabit Passive Optical Network) teve incio em 2001
pelo grupo FSAN e foi padronizado em 2003 como as redes PON com capacidade
de operar com taxas acima de 1 Gbps. (TAKEUTI, 2005).
O GPON foi padronizado seguindo as recomendaes G.984 aprovadas pela
ITU-T (Unio Internacional de Telecomunicaes Telecomunicaes ou Setor de
Normatizao das Telecomunicaes), essas recomendaes foram baseadas nas
recomendaes anteriores que padronizaram o APON/BPON (G.983) para garantir a
compatibilidade entre as tecnologias. (CARVALHO, 2009).
O GPON funciona baseado em quadros ethernet e tambm em clulas ATM,
o que proporciona a utilizao de QoS (qualidade de servio) provenientes do ATM e
a eficincia do ethernet.
Pode existir a combinao de vrias velocidades para esta tecnologia que
chega ao mximo de 2,5 Gbps simtricos, porm a combinao mais utilizada de
2,5 Gbps para downstream e 1,25 Gbps para upstream, o que permite uma banda
de 75 Mbps de down e 35 Mbps de Up se utilizarmos o splitter de 1:32 e atinge uma
distncia de at 20 Km entre a OLT e as ONTs.
O GPON pode utilizar uma ou duas fibras para transmisso e recepo de
dados, sendo que a faixa do comprimento de onda para upload de 1260 a 1360
nm para ambos modos (uma ou duas fibras), de 1480 a 1500 nm para download no
sistema de uma fibra e 1260 a 1360 nm para download no sistema de duas fibras.
Conforme a apresentao realizada na GVT (2012) so trs as topologias
mais utilizadas para GPON na rede de acesso:

Deep GPON: nesta topologia, apenas um splitter utilizado por porta GPON
e este splitter normalmente se localiza mais prximo a ONT em mdia a 150
metros. Devido o splitter ser prximo a ONT, existe dificuldade na
segmentao, pois a rea de cobertura restrita, porm os custos para
implantao so menores em relao s demais topologias. Na figura 23
ilustrado o sistema Deep GPON na rede de acesso: (GVT, 2012).

54

Figura 23 Topologia Deep GPON


Fonte: Autoria prpria

Staged GPON: neste sistema, so utilizados dois nveis de splitters por OLT,
um mais prximo ao cliente conforme o Deep GPON, com adio de outro na
sada da OLT agregando os servios de vrios splitters, conforme ilustrado
na figura 24. Para esta topologia mais fcil a segmentao da rea de
cobertura, pois j na sada da OLT possvel encaminhar a fibra para
diversas direes e novas demandas de clientes podem ser atendidas sem
muitas modificaes na infraestrutura, porm o custo para implantar este
sistema maior se comparado ao Deep GPON, pois so necessrias vrias
fibras e splitters adicionais. Outro ponto de desvantagem se comparado ao
sistema anterior o operacional, que apresenta grande dificuldade com
relao ao cadastro e manuteno das ONTs, pois como o splitter no
gerencivel, no possvel definir completamente por onde determinado
cliente est passando para realizar a tratativa de falhas, caso existam. (GVT,
2012).

55

Figura 24 Topologia Staged GPON


Fonte: Autoria prpria

P2P GPON: a topologia Point to Point ou ponto a ponto, pode ser comparada
ao sistema mais utilizado nos tempos atuais, a rede de cobre tradicional onde
o splitter est localizado no DSLAM ou no MSAN. S existe um nvel de
splitter diretamente ligado na OLT, conforme ilustrado na figura 25. Nesta
topologia a segmentao total, ou seja, no existe dificuldade para atender
clientes distantes no mximo 20 Km da porta OLT. A dificuldade de implantar
maior que os sistemas anteriores, porm o operacional mais simplificado
devido a s existir um nvel de splitter e o mesmo estar diretamente ligado na
OLT, tornando o cadastro de fcil controle e manuteno simples. (GVT,
2012).

56

Figura 25 Topologia P2P GPON


Fonte: Autoria prpria.

57

5 INOVAES TECNOLOGICAS

Segundo dados da Associao Brasileira de Telecomunicaes (Telebrasil), o


nmero de acessos em banda larga fixa e mvel atingiu em Novembro de 2012 89,3
milhes, sendo destes, 32 milhes de acessos ativos no ano de 2012.
(TELEBRASIL, 2012)
Do valor total de acessos, 78% so referentes a banda larga mvel e os
demais 22% referentes a banda larga fixa. (TELEBRASIL, 2012)
Os principais responsveis por este aumento de acessos na banda larga
mvel so os smartphones e tablets que revolucionaram o mercado de
telecomunicaes aps seu lanamento, e a cada dia, diferentes sistemas
operacionais e aplicativos so lanados para estes equipamentos. A grande
inovao a interatividade que o usurio possui com estes sistemas e por este
motivo necessrio o uso da rede de banda larga.
A tecnologia LTE (Long Term Evolution) utilizada para o novo padro de rede
de telefonia mvel 4G ou 4 gerao, tambm a responsvel por este aumento
elevado na quantidade de acessos na rede mvel e ser a grande impulsionadora
de vendas tanto de aparelhos quanto de servios para a telefonia celular no ano de
2013. O padro 4G tem a capacidade de velocidade de 100 Mbps de download.
Porm, como sua comercializao no Brasil, comeou no final do ano de 2012 pelas
operadoras de telefonia mvel. Esta taxa ainda no est disponvel e deve aumentar
conforme as operadoras invistam em suas redes e os fabricantes em seus
aparelhos. (VEDOR, 2012).
J as operadoras de telefonia fixa e de TV por assinatura que ainda no
desfrutam deste mercado em grande crescimento, analisam novas opes como as
redes MVNO (Mobile Virtual Network Operator ou operadora mvel com rede virtual)
que consistem em prestar servios de telefonia mvel utilizando a rede de outra
operadora de telefonia mvel tradicional. (TELECO, 2010).
Outra alternativa para as operadoras de telefonia fixa oferecerem servios
para o mercado de telefonia celular so os Hotspots pblicos. Estes sistemas so
formados por antenas ou micro antenas conectadas a outros equipamentos que
permitem disponibilizar o servio de internet da operadora fixa via Wi-Fi para
qualquer aparelho: notebooks, smartphones, tablets entre outros. Normalmente as
redes Hotspots ficam localizadas em shopping, bares, restaurantes e aeroportos. O

58

modem/router Wi-Fi utilizado nas residncias, tambm pode ser um Hotspot pblico
dependendo da configurao aplicada.
Aps localizar a rede Wi-Fi, uma pgina solicitando usurio e senha
apresentada no aparelho do usurio e ao efetuar o login, j possvel o acesso
rede internet da operadora fixa no aparelho mvel.
Para ampliar as alternativas de servios que uma operadora de telefonia fixa
pode explorar nos dias atuais, necessrio que a rede de comutao e de dados
seja formada por IMS (IP Multimedia Sub-System) que uma arquitetura de rede e
funcionalidades para controle de sesses multimdia e servios, utilizada nas redes
NGN. (TRONCO, 2006).
Atravs desta arquitetura so possveis vrios servios, como por exemplo,
mobilidade total do nmero do assinante que utiliza VOIP, suporte a servios
sofisticados de multimdia e priorizao de trfego de rede fim a fim de forma
simplificada. (TRONCO, 2006).
Com relao tecnologia, tambm possvel citar o conceito de Smart
Connected Home ou casa conectada inteligente, que j existe h algum tempo,
porm ainda no foi explorado por muitas empresas da rea de telefonia. A essncia
da tecnologia a integrao de vrios equipamentos dentro da casa do cliente,
atravs de um controlador central que pode ser ou pode estar ligado a um
modem/roteador com acesso a internet ou de forma mais simplificada a uma linha
telefnica. Estes equipamentos disponveis na casa podem ser acessados e
colocados em estados diferentes atravs de smartphones ou outros que possuam
conexo com a internet, por exemplo, a luz pode ser acessa ou apagada, no
condicionador de ar pode ser regulada a temperatura desejada, as imagens das
cmeras instaladas na casa podem ser visualizadas, o porto da garagem pode ser
aberto, todas as aes realizadas remotamente. Em aplicaes mdicas, exames
podem ser executados pelos pacientes em suas casas por aparelhos especiais e o
resultado ser enviado para os mdicos atravs da internet ou em casos graves
diretamente para outros aparelhos atravs de mensagem de emergncia.
Outra rea em crescimento a de prestao de servios OTT (Over-the-top),
que so caracterizados pela disponibilizao de contedos e servios atravs de
infraestrutura no prpria, utilizando a internet. Para melhor caracterizar este tipo de
servio, cita-se um dos principais exemplos de servidor de OTT no mundo, o
NETFLIX, que possui em seus servidores inmeros filmes e seriados e disponibiliza

59

a seus clientes atravs de assinatura mensal estes contedos online pela internet,
porm o responsvel pela infraestrutura para este acesso o provedor de internet.
(NASCIMENTO, 2012).
Este novo conceito de servio tem feito com que as operadoras de telefonia
procurem novos meios para continuar com seus servios ativos, pois aplicativos
como Skipe e GTalk, que possibilitam chamadas VOIP locais, longa distncias e at
internacionais atravs de PC (Personal Computer), smartphone, tablete entre outros,
pela internet, fazem com que os clientes utilizem estes servios pois no precisaro
pagar por eles para as operadoras. Da mesma forma, as empresas prestadoras de
servios de TV por assinatura e VoD (Video on Demand), tambm so afetados
pelos servidores OTT como NETFLIX, Net Movies e YouTube. (NASCIMENTO,
2012).
J as prestadoras de servio de internet, sofrem influncia dos OTT de outra
forma. A quantidade de banda consumida pelo cliente bem maior, pois toda a
informao online e normalmente necessita de qualidade elevada na infraestrutura
para funcionar corretamente. Os servidores de jogos, que tambm so exemplos de
OTTs, alm de exigirem alta taxa de download, tambm exigem alta taxa no upload
para que os jogos funcionem. Este item tem impacto positivo e negativo para as
prestadoras de servio de internet, pois devido a esta necessidade os clientes
contratam o servio com taxas de velocidades maiores, que tendem a ser mais caros
e consequentemente uma maior receita gerada para as prestadoras. Porm, por
outro lado, este alto trfego exige maior infraestrutura de equipamentos em toda
rede desde o MSAN at o backbone.
Cada vez mais, inmeras tecnologias so criadas para substituir outras,
muitas vezes ainda no obsoletas. Cabe aos prestadores de servios identificarem
novas oportunidades para utilizar estas tecnologias para prover servios agregados
aos j existentes ou se for o caso substitu-los por novos produtos ou ento aguardar
o amadurecimento tecnolgico para somente neste momento aplic-lo em suas
redes, o que pode gerar defasagem com as demais que arriscaram e aderiram s
inovaes.

60

5.1 COMPORTAMENTO CONSUMIDOR

Nos tempos atuais extremamente importante que as prestadoras de


servios conheam, monitorem e estudem o mercado consumidor onde atuam.
Entender o que e como o cliente deseja obter o servio ou o produto, ser o sucesso
ou fracasso do negcio.
Com relao ao mercado de telecomunicaes, o consumidor tornou-se mais
exigente nos fatores de qualidade e disponibilidade dos servios. No ano de 2012, a
ANATEL (Agncia Nacional de Telecomunicaes) comeou a analisar se as
operadoras estavam entregando a velocidade de banda larga contratada pelo
cliente. Aconteceram 45 mil inscries de voluntrios que gostariam de participar
das medies, o que demostra a preocupao com o recebimento do servio que foi
contratado. (COMPUTERWORLD, 2012)
Os dados informados no comeo do captulo cinco, demostram o interesse do
consumidor pela mobilidade, pois 78% dos assinantes de banda larga so da
telefonia mvel. J a quantidade de planos, tanto na banda larga mvel quanto na
fixa, so indicativos de flexibilidade que o consumidor cada vez exige mais, pois
assim consegue adequar quanto quer consumir, com quanto quer gastar. Um
exemplo de exigncia de flexibilidade o lanamento do produto de 25 Mbps da
empresa GVT (Global Village Telecom). A empresa j possua os produtos com 15
Mbps e 35 Mbps de velocidade, porm para atender a necessidades dos clientes
criou um produto intermedirio. (COMPUTERWORLD, 2013-1).
Flexibilidade tambm implica no desenvolvimento de equipamentos, pois hoje
em somente um aparelho como o smartphone, por exemplo, possvel ouvir msica,
assistir televiso digital, acessar a internet, utiliz-lo como controle remoto para os
demais aparelhos da casa, conectar outros aparelhos a internet entre outras
diversas funes.
Devido a esta infinidade de inovaes, os consumidores que antes eram
considerados tradicionais e fieis a equipamentos, modelos e marcas, tornaram-se
mais receptivos a esta evoluo, buscando estas novidades. Outro fator que
contribuiu para estas mudanas no setor de telecomunicaes foi a portabilidade
numrica que permitiu aos usurios a troca de operadora sem que o seu nmero
fosse alterado. (BRANTES, 2011).

61

Esta mudana fez com que as operadoras buscassem produtos diferenciados


e personalizados, agregando valores aos servios convencionais para atrair este
consumidor que antes estava preso a antiga operadora.
A popularizao das redes sociais, blogs e fruns da internet tambm
influenciam no novo comportamento do consumidor, pois caso um servio ou
produto ofertado no tenha a qualidade esperada ou oferecida, o consumidor divulga
esta informao na internet, e com uma simples busca possvel visualiz-la.
Diferente de antigamente, um cliente insatisfeito tem poder de influenciar muitas
pessoas, no somente ao seu redor, mas no mundo inteiro, assim como o inverso
tambm verdadeiro, pois ao indicar um produto na internet o marketing positivo
tem grande efeito no poder de deciso dos consumidores. (BRANTES, 2011).

5.2 FUSES DE EMPRESAS DE TELECOMUNICAES (INFRAESTRUTURA x


SERVIOS)

Com o mundo de telecomunicaes cada vez mais competitivo devido a


novos servios e a abertura de mercados em segmentos que anteriormente eram
exclusivos para algumas empresas, as prestadoras de servios em segmentos
iguais ou diferentes tendem a unir foras para oferecer pacotes COMBOS para
facilitar as escolhas dos consumidores. Como exemplo, podemos citar o servio de
IPTV que era exclusivo para operadoras de televiso por assinatura e aps
aprovao da mudana da lei do cabo, as operadoras fixas de telecomunicaes
tiveram a permisso para oferecer TV por assinatura.
Unir foras pode significar a compra de empresas por outras empresas ou
ento o compartilhamento da infraestrutura ou de servios prestados na rea de
telecomunicaes.
Em 2005 a EMBRATEL (Empresa Brasileira de Telecomunicaes) anunciou
que fechou um contrato com a NET para fornecer aos seus clientes servios de voz
local, banda larga e vdeo, alm de voz a longa distancia j oferecida pela
operadora, utilizando a infraestrutura da NET. (COMPUTERWORLD, 2005).
Aps seis anos do primeiro contrato, novo anncio foi realizado pelas
empresas EMBRATEL e NET, a juno com a operadora de telefonia mvel CLARO,
o que possibilitou integrar ao servio triple play j ofertado, a telefonia celular.

62

O novo servio chamado de Combo Multi ainda possibilita aos usurios a


utilizao de hotspot e modem 3G. (COMPUTERWORLD, 2011).
No ms de Abril de 2008, a OI informou o fechamento do contrato de compra
da empresa BRASIL TELECOM, que devido legislao do setor no permitir este
tipo de operao, o contrato deveria passar pela aprovao da ANATEL e o CADE
(Conselho Administrativo de Defesa Econmica). (FOLHA DE SO PAULO, 2007).
Esta aprovao ocorreu somente no ano de 2010. (G1, 2010).
A empresa GVT foi colocada venda em 2009 e apesar do grande interesse
da empresa Telefnica na compra de suas aes, foi a empresa francesa Vivendi
que assumiu o controle aps a compra das aes em Novembro do mesmo ano. (O
GLOBO Economia, 2009).
Em Julho de 2010 foi a vez da empresa espanhola Telefnica anunciar a
compra da empresa de celular VIVO. A aprovao da ANATEL foi concedida em
Setembro de 2010.
No dia 15 de Abril de 2012 a empresa Telefnica adotou definitivamente o
nome VIVO para operao no Brasil, alterando inclusive todos os nomes de seus
servios. (ISTO DINHEIRO, 2012).
Acordos entre operadoras tambm so realizados para oferecer novos
produtos ou servios para o consumidor. Em Janeiro de 2013, as empresas VIVO e
TIM (Telecom Italia Mobile) confirmaram acordo para troca de SMS (Short Message
Service ou mensagem de texto) a cobrar entre as operadoras. Esta troca de
mensagens a cobrar j podia ser realizada entre clientes de uma mesma operadora
e aps este acordo as operadoras VIVO, TIM e OI (que j tinha o acordo com VIVO
e

TIM)

puderam

utilizar

esta

opo

de

tarifao

tambm

para

SMS.

(COMPUTERWORLD, 2013-2).
Em maio de 2010, o governo lanou o Plano Nacional de Banda Larga
(PNBL). Uma das principais aes previstas neste plano o compartilhamento das
redes Backhaul (conexo dos pontos das redes de acesso, tambm conhecido como
backbone) existentes entre as operadoras de telecomunicaes e os provedores,
com o objetivo de aquecer o mercado, favorecendo a competio para forar a baixa
dos preos. (REVISTA EM DISCUSSO! 2011-1).

63

5.3 SERVIO TRIPLE PLAY

Triple play ou oferta tripla o nome dado ao pacote de servios que combina
acesso Internet banda larga, telefonia (voz) e vdeo. A necessidade de
implantao deste servio foi identificada principalmente pelas operadoras de
telefonia fixa que esto enfrentando declnio em suas receitas devido s inovaes
que permitem, por exemplo, que chamadas de voz sejam realizadas pela rede de
dados tecnologia VOIP, com novos aplicativos sem custos adicionais na conta
telefnica. (BATISTA, 2007).
Tanto as operadoras de telefonia quanto as operadoras de TV por assinatura
j possuem a infraestrutura final (ultima milha ou rede de acesso ao cliente)
concluda e aps adequao da rede de transmisso e rede core, possvel
oferecer os servios necessrios para completar o pacote Triple Play.
Alguns fatores devem ser considerados para que os servios ofertados no
triple play possuam qualidade, um destes fatores aplicao de QoS (Quality of
Service ou qualidade de servio) que permite priorizar o tipo de trfego. Neste
pacote de servios, a voz dever sempre ser priorizada, pois no possvel
retransmitir o pacote sem que no se perceba a falha. Aps priorizao da voz
realizada a priorizao do vdeo, e na sequncia a priorizao do pacote de dados.
Outro fator importante a banda ou velocidade contratada, pois como o triplo play
trabalha com IPTV, a banda necessria para assistir os canais ou visualizar os VoD
grande e deve ser adequada ao valor contratado com a operadora, pois caso
contrrio ocorrer a perda de pacotes o que ocasionar um imagem sem qualidade
ou quadriculada. (PROMON, 2007).

5.3.1 Voz

O servio de voz pode ser utilizado nos pacotes triplo play com tecnologia
analgica TDM, com tecnologia IP VOIP ou em sistemas mistos.
Quando o servio fornecido com tecnologia analgica TDM, normalmente a
comunicao realizada atravs da interface V5.2. Esta interface utiliza uma pilha
de protocolos que comunica a central telefnica chamada de LE (Local Exchange)
com o DSLAM ou MSAN denominado AN (Access Network) atravs de E1s que
podem chegar ao mximo de 16. Ao chegar no AN este sinal alocado

64

dinamicamente pelos assinantes do mesmo atravs do processo TDM. No usurio


final necessrio um filtro de linha passa baixa para a frequncia de voz que chega
ao mesmo par metlico dos sinais de dados. Aps passar pelo filtro conectado um
aparelho telefnico. Neste sistema, no LE, so alocados recursos fsicos para estas
conexes, aonde chegam os E1s e como existe o consumo de hardware existe
limitao em seu uso. (GONZAGA, 2004).
Como forma de aperfeioar os recursos de hardware e de software, a
tecnologia VOIP pode ser utilizada. Nesta tecnologia os protocolos mais comuns so
os H.248 ou Megaco e SIP (Session Initiation Protocol). Como o VOIP utiliza a
internet para transmisso da chamada, vrios recursos so otimizados. No so
mais necessrios recursos fsicos na rede NGN (os antigos E1s) para terminar esta
conexo, pois a mesma realizada somente logicamente. O mesmo ocorre entre a
transmisso e a rede de acesso onde tambm no so mais necessrios os E1s e,
na mesma conexo fsica, so criadas interfaces ou conexes virtuais para separar
os diferentes trfegos de voz, dados e TV. (TRONCO, 2006).
Na tecnologia VOIP, o telefone no ligado diretamente na rede que chega
da operadora e sim aps o modem/roteador, pois este CPE que consegue separar
os diferentes sinais. No modem/roteador pode ser ligado o dispositivo chamado ATA
(adaptador telefnico analgico) e a este dispositivo ligado o telefone analgico.
Para utilizao do servio VOIP tambm pode ser conectado ao modem/roteador o
telefone IP e o computador atravs de aplicativos instalados.
O sistema misto formado pelas duas tecnologias, a TDM e o IP. Da central
at o MSAN a comunicao IP e no MSAN existe uma placa controladora que
converte o sinal IP em canais TDM e no cliente o telefone analgico pode ser
utilizado.

5.3.2 Comunicao de Dados Multimdia

Segundo definio da ANATEL (2013), o servio de comunicao multimdia


um servio fixo de telecomunicaes de interesse coletivo, prestado em mbito
nacional e internacional, no regime privado, que possibilita a oferta de capacidade
de transmisso, emisso e recepo de informaes multimdia, utilizando quaisquer
meios, a assinantes dentro de uma rea de prestao de servio.

65

Na rede de acesso a capacidade de transmisso de comunicao de dados


est relacionada a duas caractersticas principais: o meio de transmisso do MSAN
at o cliente (suporte fsico) e a tecnologia utilizada (inteligncia).
Analisando os meios de transmisso estudados, identifica-se que o par
metlico com tecnologia VDSL aplicados no mercado atualmente, consegue atingir a
velocidade mxima de 75 Mbps por cliente a uma distncia do MSAN mxima de
300 metros. J se a fibra ptica for utilizada com tecnologia GPON, esse valor pode
chegar a 2,5 Gbps por cliente a uma distncia de 20 Km.
Como os demais servios (voz e TV) trafegam neste meio, necessrio
realizar o clculo da banda total que ser necessria para que todos os servios
possam ser utilizados simultaneamente sem que ocorra interferncia entre eles.

5.3.3 TV interativa (Digital)

Em 2006 o governo brasileiro implantou o Sistema Brasileiro de Televiso


Digital Terrestre (SBTVD-T) que estabeleceu as diretrizes para a transio do
sistema de transmisso analgica para o sistema de transmisso digital do servio
de radiodifuso de sons e imagens e do servio de retransmisso de televiso. Uma
das normas do sistema prev que a transio da transmisso analgica para a
transmisso digital dever ocorrer at 2016. (MINISTRIO DAS COMUNICAES,
2013).
Vrias emissoras j aderiram a este sistema e com a transmisso digital
vrios benefcios j so entregues aos telespectadores, sendo o principal a
qualidade da imagem. Porm, para que o telespectador passe a ser usurio, a
novidade da TV digital a capacidade de interao com o contedo apresentado
pelas emissoras.
A interatividade j existe h algum tempo, porm no da maneira como
proposta no modelo novo. Os usurios j interagem com os programas de TV
atravs do telefone e da internet, onde possvel alterar o resultado do que ser
exibido. O novo conceito de interatividade que estas escolhas sejam realizadas
diretamente no aparelho de TV e no sejam necessrios outros meios.
A TV digital gera mudana no mundo televisivo, pois os detalhes na imagem
no passam despercebidos e os equipamentos que captam a imagem devem ser
altamente desenvolvidos, porm ao incorporar a TV interativa, a mudana mais

66

agressiva, pois o conceito de produo de contedo alterado e todos os pontos


envolvidos neste mundo sentem esta mudana: fabricantes, emissoras, agncias de
publicidade, empresas de software e provedores de internet.
A plataforma de TVD aberta escolhida para ser utilizada no Brasil o
middleware Ginga.
Middleware uma camada de software posicionada entre o cdigo das
aplicaes e a infraestrutura de execuo (plataforma de hardware e sistema
operacional). Um middleware para aplicaes de TV digital consiste de mquinas de
execuo das linguagens oferecidas, e bibliotecas de funes, que permitem o
desenvolvimento rpido e fcil de aplicaes. (GINGA, 2013).
Os equipamentos que possuem o Ginga so identificados pelo selo DTVi
(Televiso Digital Interativa), que garante a compatibilidade com as normas tcnicas
aprovadas.
Para permitir que a comunicao entre o usurio e o provedor de contedo
seja bidirecional, deve existir um canal de retorno, pois caso contrrio o usurio
poder acessar as informaes do provedor, porm no poder enviar suas
informaes. Neste canal trafegam os dados exclusivos de cada usurio e no os
dados coletivos que o provedor envia para todos. Este canal de retorno envia as
informaes atravs da internet, o que significa que as televises que possuem o
selo devem possuir tambm uma entrada ethernet e esta comunicao no
gratuita, pois fornecida pelos provedores de internet. (NAJAR, 2012).
Devido falta de algumas definies do governo sobre este sistema de
interatividade, e o custo desta aplicao ser elevado, ainda no existem muitas
televises com o selo DTVi. Enquanto isso os sistemas de internet TV ou tambm
conhecida como TV conectada ganham fora no mercado devido ao fato de estarem
em fase mais avanada de desenvolvimento e as aplicaes que podem ser
baixadas ou que j esto presente nos modelos smart sejam diversificadas.
Outro aspecto que est em desenvolvimento contnuo com relao televiso
e envolve diretamente os provedores de IPTV, so as resolues de imagens. Hoje
os canais so transmitidos basicamente em dois padres de TV digital, SDTV
(Standard Definition Television ou Televiso de Definio Padro) que possui 480
linhas (704x480 pixels progressivas ou intercaladas) sendo necessria a largura de
banda de 2 Mbps e o HDTV (High Definition Television ou Televiso de Alta
Definio) que possui 720 linhas (1.280 x 720 pixels) ou 1.080 linhas (1.920 x 1.080

67

pixels Full HDTV) e necessitam respectivamente de 8 Mbps e 10 Mbps para sua


transmisso. J existem modelos de televises que suportam o UHDTV (Ultra High
Definition Television ou Televiso de Ultra Alta Definio) ou tambm conhecida com
4k por possuir a resoluo quatro vezes maior que a Full HD. A UHDTV possui 2.160
linhas (resoluo 3.840 x 2.160 pixels) e o primeiro canal que transmitiu a imagem
com esta definio foi a operadora Europeia Eutelsat Communications, dia 08 de
Janeiro de 2013, e foi necessrio uma banda de 40 Mbps utilizando o mesmo
formato brasileiro MPEG-4. (GARCIA, 2013).
Os modelos de televises 4k esto comeando a ser lanados no mercado e
ainda no existe contedo disponvel para este padro. O Japo prev que em 2014
as transmisses comearo a acontecer, porm j est em desenvolvimento o novo
padro em UHDTV, o 8k, tambm conhecido como Super Hi-Vision. Este padro
possui 4.320 linhas (resoluo 7.680 x 4.320 pixels) e a imagem 16 vezes mais
ntida que a HDTV. No carnaval de 2013 do Rio de Janeiro a emissora japonesa
NHK, em parceria com a TV Globo, realizaram um teste para captao de imagem
neste novo padro, que ser lanado no Japo em 2016. (BRAUN, 2013).

5.3.4 Cenrio Nacional

O setor de telecomunicaes brasileiro fundamental para o desenvolvimento


do pas, pois faz parte da nossa infraestrutura e tem grande influncia na rea
econmica. Aps a privatizao das empresas estatais de telecomunicaes e o
surgimento de novas empresas espelhos atuando em regime de competio, novos
produtos e servios surgiram, gerando vrios novos empregos e a demanda por
especializao na rea.
A velocidade do desenvolvimento tecnolgico impe s prestadoras de
servios constantes desafios para entrega destas novas tecnologias, porm o
cenrio brasileiro est longe do ideal se comparado com pases mais desenvolvidos.
O Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), que oferece internet fixa a R$
35,00 por ms com velocidade de 1 Mbps, foi lanado em 2010 e encerrou 2012
com 1,2 milho de usurios em 2.300 cidades. Porm, segundo analistas, este
nmero poderia ser trs vezes maior e o Ministrio das Comunicaes e a
TELEBRAS (Telecomunicaes Brasileiras S.A.) estudam duplicar a velocidade de

68

dados j este ano, chegando a 2 Mbps por ms e preo entre R$ 35,00 e R$ 40,00.
(ROSA, 2013).
O Brasil ocupou o 46 lugar no ranking mundial de inovaes tecnolgicas
segundo a pesquisa realizada em 2012 pela escola de negcios IMD Foundation
Board (World Competitiveness Yearbook), e essa posio vem caindo no decorrer
dos anos, pois em 2010 o Brasil ocupava o 38 lugar. (REVISTA EM DISCUSSO!,
2012).
Segundo a Akamais, na pesquisa divulgada dia 2 de Maio de 2012, a
velocidade mdia da banda larga no Brasil de 1,8 Mbps, abaixo da mdia mundial,
que 2,3 Mbps, e muito ainda deve ser trabalhado para que o Brasil consiga
aumentar esta mdia e tambm consiga entregar velocidades acima de 100 Mbps
para a populao. (RODRIGUES, 2012).
No Brasil so poucas as operadora e as localidades onde possvel a
entrega de 100 Mbps, e na maioria dos casos quando este servio entregue
atravs de FTTH, onde uma fibra alocada do DSLAM ou MSAN somente para
atendimento de um assinante, o que torna o servio muito caro se comparado ao
utilizar a tecnologia GPON e consequentemente inacessvel aos usurios.
Algum tempo atrs tambm eram poucos os contedos que justificavam a
necessidade de uma banda elevada, porm esta realidade mudou e com novos
padres de imagens, filmes, programaes, jogos e aplicativos, o mercado comea
a exigir maior banda para cada usurio.

5.3.4.1 Principais Operadoras no Brasil

Neste tpico sero descritas as principais operadoras que fornecem os


servios de telecomunicaes para os usurios finais, bem como os meios utilizados
para o fornecimento de cada servio.

VIVO / Telefnica aps o grupo Telefnica ter adquirido a empresa VIVO


em 2010, a Telefnica optou por usar o nome VIVO para todos os seus
servios no Brasil. Devido a esta fuso, a empresa VIVO oferece os servios
de telefonia fixa atravs da tecnologia mvel GSM (Global System for Mobile
Communications ou Sistema Global para Comunicaes Mveis) como
servio substituto, telefonia longa distncia, telefonia mvel, atravs de 3G ou

69

GSM, internet para residncia atravs da tecnologia 3G Plus atingindo


velocidade de at 3 Mbps, internet mvel atravs de tecnologia 3G atingindo
velocidade mxima de 1 Mbps e televiso por assinatura, onde o sinal pode
ser oferecido por satlite ou em algumas localidades por fibra ptica. Nesta
ltima opo, existem pacotes COMBO de internet e TV com velocidades que
variam entre 25 a 200 Mbps. (VIVO, 2013).

Claro / EMBRATEL / NET a unio das trs empresas possibilitou a oferta de


pacotes COMBO com telefonia fixa, telefonia celular, internet fixa nas
velocidades de 1, 10 e 20 Mbps, internet mvel com 3G Max (velocidade de
at 3 Mbps) e TV por assinatura com canais SD e HD. (NET, EMBRATEL e
CLARO, 2013). A TV por assinatura pode ser oferecida por sistema via
satlite (Claro) ou via cabo coaxial (NET). A Claro tambm oferece telefonia
celular atravs de 4G. Este servio comeou a ser oferecido no comeo de
2013.

OI a empresa OI oferece servios de telefonia fixa e internet atravs de


pares de cobre metlicos. A internet ofertada nas velocidades a partir de
600 Kbps at 10 Mbps, telefonia mvel atravs da tecnologia 3G com internet
na velocidade de at 1 Mbps e TV por assinatura atravs de transmisso via
satlite. A OI tambm comeou a ofertar servios COMBO de internet e TV
com fibra ptica no Rio de Janeiro nas velocidades de 50 e 200 Mbps. (OI,
2013).

TIM a operadora TIM oferece servios de telefonia fixa atravs da


tecnologia GSM como servio substituto e servios de telefonia celular
atravs de GSM ou 3G. A internet mvel e para computadores tambm
oferecido atravs do 3G com velocidade que pode chegar at a 1 Mbps. (TIM,
2013).

SKY a operadora de TV por assinatura SKY oferece o servio com


programaes diferenciadas de TV e internet para computadores atravs de
tecnologia 4G com pacotes de velocidades de 2 e 4 Mbps no Distrito Federal.
A transmisso do sinal de TV realizada atravs de satlites. (SKY, 2013).

70

GVT a GVT possui servios de telefonia fixa atravs de pares metlicos de


cobre, servio de internet nas velocidades de 5 a 100 Mbps com tecnologias
ADSL, VDSL e FTTH (fibra ptica) e TV por assinatura atravs de
transmisso via satlite. (GVT, 2013)

CTBC a empresa CTBC (Companhia de Telecomunicaes do Brasil


Central), pertence ao grupo brasileiro Algar e fornecem os servios de
telefonia fixa, telefonia mvel, internet banda larga atravs de ADSL ou 3G,
comunicao de dados, TV por assinatura e solues em tecnologia da
informao. (CTBC, 2013).

COPEL a COPEL (Companhia Paranaense de Energia) apesar de ser uma


empresa especializada em fornecer energia eltrica, no est oferecendo o
servio de internet sobre a tecnologia PLC (Powerline Communications ou
comunicao via rede de energia eltrica), e sim sobre a rede de fibra ptica
atravs de FTTH. A BEL Fibra foi o nome escolhido para a unio das
empresas COPEL e SERCOMTEL para oferecer servios de telefonia e
internet com velocidades de 20, 40, 60, 80 e 100 Mbps. O servio por
enquanto opera somente nas cidades de Curitiba e Irati. (COPEL, 2013).

5.4 CENRIO MUNDIAL

Muitos

pases

perceberam

importncia

da

internet

para

desenvolvimento socioeconmico e educacional da populao e alguns inclusive


fazem exigncias legais para a oferta do servio, como a velocidade de download
que no pode ser oferecido no valor menor do que 1 Mbps, caso encontrado na
Irlanda e Finlndia. (REVISTA EM DISCUSSO! 2011-2). No Japo, mais de 30
milhes de domiclios j possuem conexo com velocidades maiores de 100 Mbps.
Os EUA lanaram em 2010 um plano nacional para banda larga com o objetivo de
que no ano de 2020 a velocidade de download mnima no pas seja de 4 Mbps.
(REVISTA EM DISCUSSO! 2011-2).
Nos Estados Unidos, em Kansas City, a empresa Google iniciou os testes de
fibra ptica com velocidade de 1 Gbps para os usurios e em breve estender o

71

servio chamado Fiber para as demais cidades dos Estados Unidos. (BALDRATI,
2012).
Segundo o estudo realizado pela empresa Akamai publicado dia 02 de Maio
de 2012, o pas com a maior velocidade mdia de conexo mundial a Coria do
Sul com 17,5 Mbps, seguida do Japo e Hong Kong empatados com 9,1 Mbps; j o
Brasil, conforme apresentado no tpico 5.3.4, apresentou a velocidade mdia no
mesmo perodo de 1,8 Mbps. (RODRIGUES, 2012).

72

6 COMPARAO ENTRE PAR METLICO E FIBRA PTICA PARA OS


SERVIOS TRIPLE PLAY

A fibra um excelente meio de transmisso, se comparada com os pares de


fios metlicos e apresentam inmeras vantagens, como por exemplo, imunidade
interferncia eletromagntica e baixa perda, o que acrescenta confiabilidade na
transmisso dos servios, porm sua implantao para atendimento a pequenas
empresas e usurios na rede de acesso, acaba possuindo como impactante o custo.
(OLIVEIRA, 2010).
Nos pares metlicos existem as perdas de transmisso medida que o
usurio est mais distante do MSAN e, a limitao de banda devido s
caractersticas fsicas do cabo. Utilizando VDSL e a tecnologia Vectoring, possvel
aumentar esta banda, porm necessrio investir em novas placas para aplicao
desta funcionalidade no MSAN e ao pensar na utilizao do Bonding para dobrar a
banda, alm do investimento das placas no MSAN, o custo operacional tambm
aumentado, pois sero necessrios os cadastros de mais pares de cobre para o
usurio e a manuteno deve ser realizada em todos os pares, o que torna mais
caro todo o processo, alm da mudana dos CPEs, que para esta tecnologia tem o
custo mais elevado. (ALCATEL-LUCENT, 2011).
Os pares metlicos tambm possuem a desvantagem do espao que ocupam
os cabos se comparados s fibras pticas. Os cabos de cobre so bem mais
robustos e pesados, o que torna novas passagens de cabos para instalaes mais
caras e demoradas.
J quando se utilizam fibras pticas para entregar os servios para os
usurios, o cuidado que deve ser tomado com o manuseio da fibra grande, pois
existe limitao do seu raio de curvatura e o material utilizado frgil. Tambm so
necessrios SFPs para entender os sinais que so transportados na fibra e em
alguns casos conversores de mdia para transformar os sinais pticos em eltricos
para que o cliente possa utilizar nos seus equipamentos. (OLIVEIRA, 2010).
A distncia que a operadora consegue chegar ao cliente quando utiliza a fibra
ptica maior. No estudo realizado pela ALCATEL apresentado neste trabalho
atravs da figura 16, mostra que em um cabo com 24 pares metlicos, possvel
entregar 100 Mbps para todos os usurios em uma distncia de 400 metros. J
utilizando fibra ptica com tecnologia GPON 2,5 Gbps possvel entregar 150 Mbps

73

para 16 usurios ou 75 Mbps para 32 usurios, pois depender dos nveis e splitters
utilizados, em uma distncia de 20 Km do MSAN, o que acaba tornando a
quantidade de MSAN necessrios para atender determinada regio menor,
economizando com equipamentos, energia e facilitando a operao devido
diminuio na quantidade de pontos de falha na rede.

6.1 ANLISE DE CASO

O estudo de caso realizado na empresa de telefonia X apresentar os motivos


que levaram a operadora a optar por utilizar a fibra ptica.
A operadora X j est no mercado h 13 anos e ao comear a oferecer os
servios de telefonia fixa e ADSL utilizou o par metlico de cobre para atender seus
clientes na regio sul do Brasil, utilizando a topologia central telefnica e DSLAM
interligados atravs de equipamentos de transmisso. O prximo objetivo da
operadora atender o mercado de clientes triplo play na regio de So Paulo. A
operadora encontrou diversas dificuldades para penetrar no mercado de So Paulo.
Como sero utilizados na rede de acesso MSANs para atendimento dos bairros, os
alugueis cobrados para instalar e manter estes equipamentos so muito altos na
cidade, principalmente devido ao fato de no existir muitos locais disponveis e a
procura por estes lugares ser grande, a licena que a prefeitura deve conceder para
que exista a passagem dos cabos tanto areo quanto terrestre demorada e difcil,
e as operadoras que sero concorrentes na cidade j possuem servios com fibra
ptica em pacotes de banda de 100 Mbps com TV em tecnologia Full HD e diversos
servios agregados.
A operadora X optou por utilizar um equipamento MSAN do fabricante Zhone
chamado MxK 823 que tem a capacidade de comportar 18 placas de linha, sendo
cada placa com 8 portas OLT com capacidade mxima de 2,5 Gbps por porta. Em
cada porta da OLT ser utilizado um splitter de 1:8 permitindo que cada usurio
possa adquirir uma banda de 200 Mbps. O total de usurios atendido por este
equipamento ser 1152 com banda mxima de 200 Mbps, distantes no mximo 20
Km do MSAN. Este equipamento possui placa de controle e uplink com capacidade
de 2 portas de 10 Gbps cada, podendo ser utilizadas 2 placas o que torna disponvel
40 Gbps para comunicao com os demais equipamentos de rede. (ZHONE, 2012).
Utilizando estes equipamentos e configuraes, ser possvel instalar uma

74

quantidade menor de MSAN, economizando com alugueis e atender uma rea


ampla de usurios com velocidades altas.

75

7 CONCLUSO E SUGESTES DE NOVOS TRABALHOS

Para resolver o problema proposto neste trabalho sobre as limitaes


encontradas quando utiliza-se par metlico para atender servios como triple play e
as vantagens em utilizar a fibra ptica para atender o mesmo servio, foram
estudadas as caractersticas que os pares de cobre metlico e a fibra ptica
possuem juntamente com as tecnologias desenvolvidas para transportar os servios
de telecomunicaes. Tambm foram realizadas pesquisas sobre a telefonia fixa,
telefonia mvel, comunicao de dados, internet, sistema de televiso digital e as
principais operadoras de telecomunicaes do Brasil, para identificar qual a
capacidade de infraestrutura necessria para atender demanda solicitada pelos
usurios ocasionada pelo desenvolvimento tecnolgico.
Como resultado, percebeu-se que a evoluo tecnolgica, principalmente no
que referencia imagem, est demandando cada vez mais capacidade de banda.
Para transmisso do padro de imagem UHDTV 4k necessrio ocupar uma banda
de 40 Mbps e ao utilizarmos outros pontos receptores, acesso a internet e telefonia
VOIP simultaneamente, por exemplo, j possvel ultrapassar a banda mxima
ofertada no Brasil com tecnologia VDSL sobre par metlico de cobre que de 50
Mbps, ento a soluo que as operadoras que trabalham com par metlico podem e
esto adotando a migrao ou implantao da fibra ptica que ainda possui
algumas complicaes como o custo elevado, mas necessrio para atender a
estas exigncias de banda que alguns servios j exigem e que no futuro sero cada
vez maiores.
Outra tendncia que poder contribuir para acelerar esta mudana so as
redes de telefonia celular mveis que esto crescendo em ritmo maior que a
telefonia fixa e j atingem velocidades similares s oferecidas pelas empresas fixas
utilizando as tecnologias 3G e 4G.
Um dos principais fatores que deve ser analisado a qualidade do servio
prestado, pois como as mudanas de conceito e tecnologia so grandes, existe um
tempo de aprendizado dos colaboradores da empresa de quando e de que forma
fazer o novo servio, o que ocasiona na maioria das vezes uma experincia ruim no
conceito j formado dos cliente sobre qualidade do servio da operadora.

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O setor de engenharia, que na maioria das vezes o responsvel por realizar


o estudo e planejamento de novos servios, deve mapear todo o processo, para que
no momento da implantao e operao, as falhas sejam reduzidas.
Para diminuir o impacto desta mudana do cobre para a fibra e auxiliar todo o
processo, as empresas podem ministrar treinamentos sobre a tecnologia GPON e
fibra ptica para os colaboradores que participaro do processo. Atravs destes
treinamentos, os benefcios da fibra podero ser melhor explorados ao realizar a
venda do servio, a implantao e a operao do mesmo. Os sistemas utilizados na
empresa tambm devem ser adaptados e atualizados para atender a nova
tecnologia.
Outro ponto fundamental para o sucesso da mudana de tecnologia o
cadastro de toda a rede telefnica, pois este, normalmente o item mais difcil de
manter atualizado em uma empresa de telefonia fixa. Devido aos problemas que so
encontrados na rede secundria dos usurios, a manobra para outro secundrio
realizado frequentemente para normalizar a falha. Como este processo de difcil
automao e parte deste processo executado pelos colaboradores, nem sempre o
cadastro mantido atualizado. O cadastro da topologia dos elementos rede de
telefonia (MSAN, transmisso, switch, router entre outros) tambm deve estar
sempre atualizado para que no momento da resoluo de falhas o processo seja
realizado de maneira mais rpida diminuindo o tempo de indisponibilidade do
usurio.
A rede ptica de acesso instalada das operadoras at os usurios ainda
muito menor que a rede metlica, pois nenhuma das operadoras ir retirar toda a
sua rede metlica e implantar uma Rede ptica Passiva Gigabit. Neste caso o custo
elevadssimo e invivel. Mas a tendncia que novas instalaes e algumas
migraes sejam realizadas para este tipo de rede para quaisquer tipos de servios.
Como sugestes, novos estudos podem ser realizados sobre outras
tecnologias PONs como 10G-PON e sobre a TV Digital e seus padres que esto
em constante desenvolvimento, assim como a arquitetura IMS que possui ampla
rea a ser estudada.

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