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UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICE RECTORADO ACADMICO


FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS Y POLTICAS
ESCUELA DE DERECHO

EL CONFLICTO
ESTUDIANTES:
Ovalles Luis C.I 25.145.084
PROFESORA:
Abg. Marcia Torrealba
Seccin: SAIA

FEBRERO, 2016

INTRODUCCIN

Los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social,


familiar de nuestra existencia, son problemas que se nos presentan a lo
largo de la vida con las otros personas que viven con nosotros y que
comparten nuestro entorno, por la existencia del alguna diferencias que
siempre habrn porque ningn ser humano es igual a otro ni piensa
igual a otro tampoco.
El conflicto tiene formas, procesos y resultados que pueden ser
negativos o positivos y de ah es que surge la motivacin de diversos
grupos de psiclogos, socilogos, docentes De estudiar dicho proceso
para saber cmo llevar los conflictos a lo largo de nuestra vida y asi
hacerlos ms sencillos y que se causen menos problema en la sociedad.
Y en este trabajo se intentara explicar es formas, caractersticas,
mtodos, procesos y resultados diferentes que poseen los conflictos a lo
largo de su historia.

CONFLICTOS
El Conflicto lo define fisas, v. (2001) como un proceso interactivo que se da
en un contexto determinado. Es una construccin social, una creacin humana,
diferenciada de la violencia (puede haber conflictos sin violencia, aunque no
violencia sin conflicto), que puede ser positivo o negativo segn cmo se
aborde y termine, con posibilidades de ser conducido, transformado y
superado.
Entonces despus de analizar este concepto nosotros podemos definir el
conflicto como una situacin que implica un problema, una dificultad y puede
suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden
ser ms tambin, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones
absolutamente dismiles y contrapuestas y con esto puede pasar tres cosas,
que quede ah en esa discusin o evolucionar hacia un arreglo o en el peor de
los casos provocar una lucha armada, algo que ya hemos visto y mucho en el
ltimo tiempo, los conflictos puedes ser tanto individuales como sociales.
Pero los conflictos no son algo nuevo estos tienen mucho antecedente ya que
estos se encuentran en la vida del ser humano desde sus inicios ya que el ser
humano siempre ha sido un ser altamente sociable y por esta condicin y
relacin que lleva con su entorno suele caer siempre en las competencia y en
los conflicto con otras seres humanos los cuales pueden ser expresados
atreves de conductas sociales aceptadas o no y por ende los conflictos tienen
que ser analizados siempre desde un punto de vista o contexto social.
Tambin vale la pena resaltar que el conflicto no debe ser visto siempre desde
un punto negativo o como de una simple pela que puede llevar a la violencia
sino que tambin este puede a carrear cosas positivas, debido a que la colisin
de dos puntos de vista diferente puede levarse a un acuerdo y traer mejoras a
la vida ya varios autores as lo plantean y dicen que en algunos caso los
conflictos puede genera beneficios a la sociedad ya que pueden hacer que
estas se den cuentas de e su errores y puedan evolucionar y avanzar ms , por
ejemplo Park (1913/1950) y Lewin (1939/1948) denotan este punto de vistas en
sus obras sobre las implicaciones positivas y constructivas que se pueden
derivar del conflicto y otro autor llamado Raiffa (1982): seala que algunas de
las mayores mejoras sociales han sido el resultado de conflictos resueltos
mediante fuerzas destructivas .
CACTERISTICAS DE LOS CONFLICTOS
Los conflictos aunque son generalmente muy diferentes entre s estos poseen
una serie de caractersticas generales entre ellos que suceden en todas las
diferentes situaciones en la que pueda ocurrir un conflicto

1) Los conflictos inician por la existencia de dos puntos de vista distintos


2) Por la cantidad de partes involucradas pueden ser desde 2 personas o
de mltiples grupos
3) Otra caracterstica importantes es el tamao de las diferencias
existentes entre las partes
4) Es una construccin social humana que puede terminar de manera
positiva o negativa (Puede terminar en violencia )
5) otra caracterstica a tomar en cuenta es la cantidad a temas a tratar
dentro del conflicto puede existir desde un solo punto hasta infinidad de
estos
6) la intervencin de tercero para la solucin de dichos conflictos
ELEMENTOS DE LOS CONFLICTOS
Tambin los conflictos poseen una serie de elementos bsico que se
encuentran presente siempre en ellos que son
1)
2)
3)
4)
5)
6)

las partes
el poder
las percepciones del conflicto
las posiciones
los intereses y necesidades
los valores

FUENTES DE LOS CONFLICTOS


Estas fuentes son acciones las cuales son tanto de carcter interno y externo
de los seres humanos que generan una reacciones que puede llevar a un
conflicto, cuando hablamos de carcter interno nos estamos refiriendo a una
fuente que vienen siendo los sentimientos y las percepciones que todos
tenemos dentro y que cuando nos referimos a una fuente de carcter externo
hablamos de la comunicacin que si no es bien empleada o eficiente tambin
puede generar conflictos, a continuacin definiremos cada una de estas
fuentes.
1) Percepcin : Las percepcin es un acto esencial del ser humano en el
cual este se plantea a s mismo a traes de dato recogidos por nuestro
cerebro la posibilidades que algo suceda , es decir, se plantea una
especie de hiptesis que puede ser sobre cualquier cosa, como por
ejemplo lo que dir, pensara o har alguien esto es una conducta muy
natural en los seres humanos y que si esta no se maneja bien puede
causar malas percepciones de la realidad y generar conflictos las cuales
pueden ser de carcter personal como interpersonal.
A su vez tenemos varios tipos de percepciones pero la mas bsica y que
utilizamos en nuestra cotidianidad son las percepciones simples y
complejas

Simples: son las percepciones ms bsicas y elementales que no


puedan a su vez ser descompuestas en unas ms simples
Compuestas: estas por el contrario son aquellas percepciones ms
avanzadas y que cn llevan un proceso ms extenso y lgico para llegar a
ellas y que a su vez si pueden descomponerse en unas ms simples
2) Comunicacin: se puede explicar la comunicacin como el proceso
mediante el cual las personas intercambian y comparten informaciones y
conocimientos por medio del habla, seas y de mensajes escritos, esta
fuentes desde mi punto es la ms importante debido a que es la que
ms usamos en nuestra vida cotidiana y si se llega emplear mal puede
generar ms conflictos que las otras.
3) Emociones: esta es otra fuente del conflicto y es de carcter interno,
cuando nos referimos a ella estamos hablando de una cualidad que
tiene el ser humano de sentir y de lo que escuche diga o vea pude
generarle una reaccin un estmulo que puede ser tanto negativo como
positivo y dicha emocin genera de acuerdo a la intensidad un impulso a
la persona a realizar una accin que puede generar un conflicto
Otras fuente que pueden causar conflicto pero en escalas menos
generales son as diferencias en cultura y religin, diferencia en las
necesidades tanto econmicas como sociales, entre otros.
CICLO DEL CONFLICTO
Cuando hablamos sobre el ciclo de vida de un conflicto nos estamos refiriendo
a las diferentes fases que atraviesa todo conflicto desde su inicio hasta llegar a
su fin, hay diferentes divisiones o tipos de dicho ciclo pero en general toda son
muy parecidas y se dividen en tres parte fundamentales que son pre conflicto,
conflicto y post conflicto y que en algunos casos puede tener sub divisiones,
pero en este informe hablaremos de la de solo 3 divisiones fundamentales y
explicaremos cada una
Pre conflicto: es la parte en la cual inicia la vida del conflicto de cierta
manera, en esta etapa se intenta frena el ciclo para no desembocar en
violencia durante la etapa del conflicto, tambin no en todos los casos se
buscar frenar el conflicto en esta etapa, si no que tambin suele haber casos
en los que se prepararan para la segunda etapa de confrontacin
Conflicto: esta es la parte central y ms importante del ciclo del conflicto, ya
que en esta parte es donde se da escala a medida que ambas partes perciben
las intenciones de la otra, correctamente o, como a menudo sucede,
errneamente. Esta es la etapa donde las partes involucradas exhiben
comportamientos en oposicin directa a las intenciones que percibe en su
oponente, como afirmaciones competitivas y tcticas de invalidacin, es decir,
que en esta parte es donde se desarrolla la confrontacin entre las partes que

tienen el problema entre s, la que puede llegar a ser violenta o no y es la parte


que fija el curso hacia un buen o mal final.
Post conflicto: Una vez que ambas partes de un conflicto reconocen que han
llegado a un punto muerto, la tenacidad en sus posiciones se afloja, su
intensidad emocional y el apego se suavizan y su disposicin para escuchar a
la otra parte crece. En este punto, la situacin alcanza la etapa de "freno" y la
posibilidad de que emerja alguna clase de acuerdo est presente, esta es la
ltima etapa y es cuando el conflicto se resuelve de alguna manera o
simplemente termina, de manera violenta o de manera pacfica si es posible.
ESTRATEGIAS PARA ABORDAR UN CONFLICTO
Ahora hablaremos delas diferentes formas que podemos actuar y acciones que
podemos tomar para lograr abordar un conflicto y que este no llegue a
ser un gran problema que pueda afectar nuestra vida, las mejores maneras
de abordar un conflicto es atreves de ceder, con el compromiso, competicin,
la inaccin y ahora explicaremos en que consiste cada uno de estos mtodos
1) Competicin: Distributiva (ganar-perder) regateo. Satisfacer sus
necesidades es importante; satisfacer las necesidades de los dems no es
importante para usted.
2. Colaboracin: Integrativa (ganar-ganar). Satisfacer las necesidades tanto
suyas y las de su contraparte es importante.
3. Compromiso: Satisfacer las necesidades suyas y las de su contraparte es
moderadamente importante
4) Ceder: es un mtodo que usamos comprendemos que estamos
equivocados o
cometimos un error y aceptamos y entendemos el
asunto es mas importante para la otra parte que para nosotros.
5) Inaccin: es cuando decidimos retirarnos del problema sin aun resolver los
puntos que originaron la controversia este retiro puede ser permanente o solo
temporal ,dependiendo de la intensin que se tenga al momento del retiro si
simplemente nos e quiere resolver nada o si se retira para planear mejor su
posicin .
PARADIGAMAS DE UN CONFLICTO
Existen 3 tipos de paradigmas conocidos para la resolucin de
conflictos los cuales son
1) paradigma de la violencia: este es un paradigma que parte desde el
punto de vista que en los conflictos no es necesario la existencia de violencia,
ya que si es verdad generalmente el conflicto est muy relacionado a este

trmino pero a la violencia se llega por el hecho de no saber transformar y


resolver un conflicto y por no saber escuchar y percibir lo que la otra parte nos
quiere decir , por ende la violencia sucede cuando queremos forzar a alguien a
hacer algo que no quiere en vez ,de intentar solucionan en conflicto poniendo
de nuestra parte si necesidad de agresiones.
2)Paradigma del litigio: este paradigma para abordar un problema va en
todo lo contrario al de la violencia ya que en este nadie se lastima fsicamente ,
pero sin embargo, desde mi punto de vista no es la primera opcin para
resolver un conflicto ya que este paradigma plantea llevar los conflicto a
instancias jurdicas( tribunal jueces cortes ) para poder resolverlos, lo cual
puede no suceder En algunas ocasiones, debido a que el litigio tambin
permite otras formas de resolver como el arbitraje, la negociacin,la
mediacin, pero si esto no se da el proceso es muy problemtico por los
costoso que sera la resolucin de los problemas con este mtodo todo el
tiempo ya que no todos podra pagarlo, para que all un proceso de litigo tiene
que haber un conflicto de intereses, donde existe la pretensin por una parte y
la resistencia por otra. En el litigio existen dos partes y un bien jurdicamente
determinado respecto al cual se da el conflicto de intereses.
3)Paradigma de consenso : este paradigma para abordar un consejo es el
mejor debido a que este nos permite llegar a acuerdo entre las partes a travs
de consenso sin violencia, sin tener que hacer litigio y sin pasar tanto malos
ratos , este plantea resolver los problemas atreves de la colaboracin de la
partes y con ayuda de personas que colaboraren para mediar para que hacia
las todas las partes lleguen a estar satisfechas, este paradigma es como una
especie de democracia entre las partes que forman parte del conflicto en las
cuales todos cede para poder ganar por igual
CONSECUENCIAS DE UN CONFLICTO
Las consecuencias son todos aquellas acciones problemas o ventajas que
resultan cuando un conflicto termina generalmente se busca que al aborda el
conflicto las consecuencias que resulten de este sea: lograr sanar la disputa,
que ambas partes queden satisfechas, que se eliminen las asperezas y
diferencias existentes, etc
PIRAMIDE DE MASLOW
Teora de la jerarqua de necesidades
Esta es una teora planteada por el psiclogo Estado Unidense Abraham
Maslow. l presentaba una hiptesis de que dentro de todo ser humano
existe una jerarqua de necesidades , es decir, que todo hombre tiene una
especie de sistema jerrquico dentro de l que delimitaba que necesidades
eran ms importantes que las dems y a travs de esta hiptesis o postulado

que dio Maslow se cre una pirmide que explica la jerarqua de las
necesidades que el planto que existan y su orden.
Fisiolgicas: incluye el hambre, la sed, el abrigo, el sexo y otras necesidades
corporales
De seguridad: incluye la seguridad y proteccin de daos fsicos y emocionales.
Sociales: incluye afectos, la sensacin de pertenencia, aceptacin y amistad.
De Ego: incluye factores internos de estima, como el respeto a uno mismo, la
autonoma y los logros; y factores externos como el status, el reconocimiento y
la atencin.
De autorrealizacin: el impulso de ser lo que se es capaz de ser; incluye el
crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfaccin.

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