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Facilitador:
Ing. MSc. Euclides Prieto
Punto Fijo, Abril de 2016
MGCPU4_SIS_IND_GEST_EPRIETO - Rev. 1/16-03-2016
Contenido
Sistemas de indicadores.
Sistemas de indicadores
Sistemas de indicadores
Requerimientos para implementarlos
Plan Operativo: el cual permite saber hacia dnde van orientados los recursos de
inversin asignados a la entidad en el cumplimiento de su misin, a la vez que nos
permite hacer una comparacin entre lo programado y lo ejecutado, determinando
el grado de impacto de los proyectos.
Sistemas de indicadores
Criterios generales para la formulacin de los indicadores
Los indicadores miden solamente las actividades o funciones que dependan de la gestin
del rea cuando son los indicadores por Dependencia.
Corporativos.
Oportunos
Relevantes
Cuantificables
Medibles
Especficos
Sistemas de indicadores
Especificacin de indicadores
COMPOSICIN:
Sistemas de indicadores
Ejemplo de especificacin de indicadores
COMPOSICIN:
Nombre: Eficacia mensual de ventas
Forma de clculo:
Eficiencia mensual de ventas = (total clientes que compraron/total clientes visitados)*100
Unidades: Porcentaje
Glosario:
Indicador de eficacia mensual de ventas: Mide porcentualmente la eficacia del
vendedor, relacionado con el total de clientes que efectan la compra, con el total de
clientes que visit durante un mes determinado.
Total clientes que compraron
Total clientes visitados
5. Disear la medicin
7. Medir y ajustar
8. Estandarizar y formalizar
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En conclusin
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