CARTA COMERCIAL

Ejemplo:
Santiago, 14 de junio de 2003
Manuel Montt 367
A la atencin del Sr. H. Riveros
SANTIAGO DE CHILE
Asunto: Invitacin a charla
Distinguido Cliente:
Me contacto con Ud. para anunciarle sobre la charla que se realizar el da 21
de junio de 2003, a las 15 hs. en nuestro auditrium, que brindar el reconocido
autor de varios libros sobre managment, el seor Tom Peters.
La charla consistir en los siguientes tpicos: "el saber escuchar", "escuchar no
es or", "en qu consiste escuchar?" y "saber escuchar = msproductividad".
Esta invitacin es slo para nuestros ms exclusivos clientes, es por ello, que
esperamos contar con su presencia.

Saludo a Ud. Atentamente

Pamela A. Ritchie
Gerente General
CIRCULAR
Ejemplo:
CIRCULAR N: 15
ASUNTO: Charla de Tom Peters
SANTIAGO, 19 de junio de 2003
DE: GERENTE GENERAL
A: GERENTES DE REAS
Debido a la visita del prestigioso asesor norteamericano en nuestra empresa,
deseo invitarlos a la charla que nos ofrecer en nuestro saln auditorium el da
21 de junio de 2003, sobre los siguientes tpicos: "el saber escuchar",
"escuchar no es or", "en qu consiste escuchar?" y "saber escuchar = ms
productividad".
Saludo a Uds. Atentamente.
Pamela A. Ritchie
Gerente General
Ejemplo modelo Carta circular apertura de una guardera dentro de la fbrica

Modelo carta circular

Num 1

Muebles
La
Australiana
Plaza
Mayor
32
Madrid
Sr.
D.
Alfonso
Pepinho
Lpez
Muy
seor
mo:
Es para mi un honor comunicarle que a partir del prximo lunes da 23, se
celebrar en las instalaciones del nuevo recinto la inauguracin de la guardera
de uso exclusivo de nuestros trabajadores.
Con este nuevo servicio creemos estar ayudando a todos los trabajadores que
siendo padres encuentran dificultades para atender adecuadamente a sus
hijos. De este modo podremos colaborar todos unidos y afianzar nuestras
relaciones ahora y en el futuro.
Le rogamos acuda con su familia a la inauguracin que tendr lugar a las
16:00. El lunch y las bebidas corres por cuenta de la empresa.
Confiando en verle en la inauguracin, le enva un cordial saludo
Julin Mercoled Santios

CARTA ENVO
Suministros de oficinas SUMOFF
c/ Los bancos suizos 22
28080 Madrid
N de referencia 34484
Cliente: Torre Van Gogh
41001 Sevilla
En 12 de Octubre de 2008
Estimados seores:
De acuerdo con su orden de pedido n 84, nos complace comunicarles que ya
se han remitido los siguientes productos:
20 Ordenadores personales HP Pavilium
20 ratones inalmbricos
20 teclados con cable
20 sillones de masaje HM-3000
1 papelera destructora de documentos
Dicho envo se efectuara de acuerdo a sus especificaciones , atendiendo a que
en su ciudad, el da 21 de noviembre es festivo, por lo que dispondrn de dicho
material en la maana del da 22, tal y como acordamos.
Un saludo atentamente

Ral Marcos Oficinas

(firma)

CARTA DE RECLAMO
Banco del Sur
Calle real Fidel n 3
Barcelona
2 de Junio de 2008
Sr. Manolo Ortiz
Director de Fondos de inversin
Estimado seor:
Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi
insatisfaccin con respecto al trato obtenido en su sucursal, por parte del
operario Don Francisco Garca que amablemente nos atendi en un principio,
hasta que la conversacin tom derroteros ms calientes que finalizaron con
una agresin a mi seora esposa.
No hemos realizado ninguna denuncia en la polica y preferimos que este
lamentable suceso se arregle por la va amistosa. Sin embargo le transmito mi
ms profundo malestar por lo sucedido y le aplazo una reunin con usted y con
el seor Francisco presente para que arreglemos todo de una forma civilizada.
Sin otro cometido, se despide atentamente
Rodrigo Daz
(firma)

MODELO DE CARTA DE CONSULTA DE INFORMACIN:

Madrid

Empresa Novedades
Sr.
Director:

12

de

Dn.

Octubre

Alfonso

de

2005
S.A.
Gmes

Estimado seor Gmes, me pongo en contacto con usted para aclarar ciertos
trminos que anteriormente no han quedado muy claros en la ltima

llamadatelefnica. Segn el catlogo que me enviaron, los nuevos productos

tienen un peso promedio de 10 kilogramos la unidad, sin embargo, en los datos
de envo, aparece como peso promedio una vez embalado, 15,90 kilogramos.
Aparecen casi 6 kilogramos de ms entre el producto y el embalaje, quisiera
por tanto centrar mi consulta sobre esta diferencia.
Sin otro particular, se despide atentamente:
Santiago Casos Gonzales
MODELO CARTA DE PEDIDO
Muy seores mos :
Les acuso recibo de los muestrarios de paquetes y productos informticos que
a mi parecer responden a las expectativas de mis clientes.
Por lo tanto, les rogamos puedan hacer uso de esta carta y realizar el envo
con la mayor celeridad de los productos que citar a continuacin:
- 50 Ratones inalmbricos HKA 2.5 pulgadas
ref.123-567
22,00 p/u
- 30 Monitores Paunsung 19 pulgadas
ref. 125-222
129 p/u
- 200 paquetes de conectores USB 2.0.
ref. 123-299
1,99 p/u
- 10 Ordenadores IXN 2000 de alta gama.
ref. 444-555
499 p/u
Como sistema de pago , continuamos como el mes pasado utilizando el giro
postal.
Un saludo cordial
(Firma)
MODELO CARTA DE CRDITO

Telares La viuda
Fbrica de telas
Plaza Cordial n 23

91- 3343333
Sr. Director del
BANCO SUIZO
Calle Mermeladas 34
Madrid

12 de Noviembre de 2006

Muy seor nuestro:

Invocando el nombre de nuestro comn amigo don Felipe Garca, nos
permitimos dirigirnos a usted en ruego de que sirva enterarnos de las
condiciones en que podramos hacer uso de los servicios del acreditado Banco
de su digna direccin.
Hoy da nuestros negocios se extienden ya no solo a todas las regiones de
Espaa, sino a varias capitales europeas, a travs de corresponsales a los
cuales libramos a su cargo para reembolso de nuestras facturas; pero entrando
en nosotros el decidido propsito de centralizar en el banco Suizo las acciones
que con frecuencia tenemos que hacer efectivas, no hemos dudado en
dirigirnos a usted en la confianza de poder ser atendidos en nuestros deseos.
As como la concesin de un crdito de 3 millones de euros necesarios para
nuestro proyecto de expansin.
Esperando su pronta contestacin, as como las condiciones de cobros y
descuentos, nos despedimos atentamente
Juan Martn Gonzles
Adolfo Martn Gonzles
Departamento tcnico
Carta de Crdito
Telares La viuda
Fbrica de telas
Plaza Cordial n 23
91- 3343333
Sr. Director del
BANCO SUIZO
Calle Mermeladas 34
Madrid

12 de Noviembre de 2006

Muy seor nuestro:

Para el mas amplio desarrollo de nuestra industria nos hallamos en la
necesidad de un crdito sobre mercancas de nuestra propiedad que
garantizarn el importe del mismo y que asciende a 180.000 euros, por un
plazo de 12 aos.

Desearamos, en el caso de que se hallasen ustedes dispuestos a

concedrnoslo, las condiciones en que lo haran, as como tambin los gastos
por comisin e intereses y la documentacin necesaria para su formulacin.
Garantizara el crdito una partida de 10.000 metros de tela india compuesta
por seda natural, depositada en nuestros almacenes.
Mucho les agradeceramos una pronta respuesta.
Les saludan atentamente sus Afmo... ss. q.e.s.m.
Juan Martn Gonzles
Adolfo Martn Gonzles
Departamento tcnico

CARTA MODELO: (de ventas o publicitaria)

LIBRERA NACIONAL
Moneda 1012 - Fono 84920
SANTIAGO
SANTIAGO, marzo 26 de 2002
Seor
Juan Villegas Morales
Casilla 235
VALPARASO
Estimado seor:
Son conocidas las graves dificultades econmicas que en esta poca afrontan
los padres de familia para proveer adecuadamente a sus hijos de material
escolar: cuadernos, textos de estudio, lpices, tintas, portadocumentos, etc.
Para atender a los innumerables requisitos de
corporaciones sindicatos, sociedades mutuales y otras instituciones,
inauguramos el 29 de mayo nuestra seccin de ventas al crdito.
Esta seccin atender la lnea completa de artculos para colegiales y al
mismo tiempo los precios no sufrirn recargo alguno. Ud. comprar a plazo
conprecio contado.
Estamos ciertos de que Ud. sabr apreciar todo el valor de esta iniciativa.
Aguardaremos su visita, y lo saludamos con toda atencin,
LIBRERA NACIONAL

Ivn Sandoval Inayo

JEFE DE VENTAS
ISI/gvr
MODELO (carta consulta)
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
Magallanes 847
PUNTA ARENAS
PUNTA ARENAS, marzo 28 de 2002
Seores
Pialcom Ltda.
Avda. Coln 798
PUNTA ARENAS
REF.:SOLICITA COTIZACIN COMPUTADORA COMPAQ PRESARIO
Estimados seores:
Nos interesa adquirir 22 computadoras COMPAQ PRESARIO.
Agradeceremos nos indiquen, a la brevedad posible, descuentos y
modalidades de pago.
Saludamos atentamente a Ud.,
LICEO COMERCIAL "JOSE MENENDEZ"
Vctor Sanz Silva
DIRECTOR
VSS/gvr

CALZADOS HUSH PUPPIES

Bories 674 - Fono 242180
PUNTA ARENAS
PUNTA ARENAS, 14 de abril de 2002
Seor
Ignacio Prez Rojas
Casilla 456
PUNTA ARENAS

Ref.: Ofrece mercadera

Estimado Seor:
El otoo nos trae el fro y hay que prepararse para recibirlo, no slo con ropa
abrigada, sino tambin con los zapatos adecuados.
Por esta razn, y pensando en su clientela, Hush Puppies presenta su nueva
coleccin otoo invierno en cmodos y elegantes zapatos que usted podr
lucir en cualquier ocasin.
Vistenos, lo esperamos con la mejor atencin
Un cordial saludo
CALZADOS HUSH PUPPIES
Iris Pereira Lira
JEFE DE VENTAS
IPL/XTM
(Puntuacin abierta)

CORRESPONDENCIA DE COMPRAVENTA AL CONTADO

CARTA DE COMPRAVENTA
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
Magallanes 847 - Fono 241273
PU N TAAR ENAS
PUNTA ARENAS, 16 de abril de 2002
Seor
Jefe de ventas
Calzados BATA
Bories 821 Fono 243125
PU N TAAR ENAS
REF. : Consulta mercadera.
Sr. Jefe de ventas:
Con motivo del inicio de las actividades deportivas en nuestro liceo,
necesitamos proveernos de los siguientes productos:
- Zapatillas deportivas marca NIKE nmeros 37 a 38.
- Zapatillas deportivas marca NEW BALANCE nmero 36

Agradeceremos a ustedes, nos enven antes del 20 de mayo, detalles acerca

de precios, fecha aproximada de entrega, condiciones de pago y formas de
envo.
Saluda atte.
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
BERNARDO VERA FIGUEROA
Profesor de Educacin Fsica.
BVF/XTM
( Sangrado o escalonado)

CARTA DE COTIZACION
CALZADOS BATA
Bories 821- fono 243126
P U N T A AR E N A S
PUNTA ARENAS, 18 de abril de 2002
Seor
Bernardo Vera F.
Liceo Comercial "Jos Menndez"
PU N TAAR ENAS
REF.: Enva cotizacin de mercadera
Apreciado Sr. Vera:
En respuesta a su carta enviada el da 12 de abril, nos complace indicarle los
precios de los artculos por los que Ud. Se interesa.
- Zapatillas deportivas marca NIKE nmeros 37 a 38 $ 32700.- Zapatillas deportivas marca NEW BALANCE nmero 39 $ 27900.Estos precios son pagaderos a 30 das y por la compra al contado, aplicamos
un 20% de descuento.
Estamos seguros de que esta cotizacin ser de su completa conveniencia.
Saluda atentamente
CALZADOS BATA
Ignacio Brquez Lyon
JEFE DE VENTAS
IBL/XTM

( Corriente o estndar )

CARTA DE PEDIDO
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
Magallanes 847 - Fono 241273
PU N TAAR ENAS
PUNTA ARENAS, 23 de mayo de 2001
Seor
Jefe de ventas
Calzados BATA
Bories 821 Fono 243125
PU N TAAR ENAS
REF. : Solicita mercadera
Sr. Jefe de ventas:
Ruego a usted enviarme, a la brevedad posible, las siguientes zapatillas
deportivas, en las condiciones sealadas en su atenta del 30 de abril
paracompras al contado.

Zapatillas deportivas marca NIKE nmeros 37.

15 pares

Zapatillas deportivas marca NIKE nmeros

38..8 pares

Zapatillas deportivas marca NEW BALANCE nmero 36.

..20 pares

Muy agradecidos por su atencin.

Saluda Atte. A Ud,
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
BERNARDO VERA FIGUEROA
Profesor de Educacin Fsica.
BVF/XTM
( Semibloque )

CARTA DE REMISIN O ENVO

CALZADOS BATA

Bories 821- fono 243126

PU N TAAR ENAS
PUNTA ARENAS, 25 de mayo de 2001
Seor
Bernardo Vera F.
Liceo Comercial "Jos Menndez"
Magallanes 847
PU N TAAR ENAS
REF.: Anuncia envo de mercadera
Apreciado Sr. Vera:
Con esta fecha le hemos despachado el pedido que nos formul el 23 de mayo.
Incluimos la factura N 2884 y la liquidacin respectiva.
Mucho le agradeceremos su pronto envo del cheque por $ 1.310.100 (un
milln trescientos diez mil cien pesos) , correspondiente al total de su compra,
menos el 20% de descuento.
Estamos seguros de que su adquisicin lo satisfar completamente.
Saluda con toda atencin
CALZADOS BATA
Ignacio Brquez Lyon
JEFE DE VENTAS
IBL/XTM
Adj.: Factura N 2884 y liquidacin
(Bloque)

CARTA DE RECEPCIN
LICEO COMERCIAL "JOS MENNDEZ"
Magallanes 847 - Fono 241273
PU N TAAR ENAS
PUNTA ARENAS, 28 de mayo de 2001
Seor
Jefe de ventas
Calzados BATA

Bories 821 Fono 243125

PU N TAAR ENAS
REF. : Acusa recibo de mercadera
Sr. Jefe de ventas:
Hoy recib a mi entera conformidad las cuatro cajas correspondientes a mi
pedido de zapatillas deportivas.
Incluyo en sta, el cheque N 287/46 a su orden por $ 1.048.080 (un milln
cuarenta y ocho mil ochenta pesos) contra el Banco del Estado.
Saluda atentamente a Ud.,
LICEO COMERCIAL "Jos Menndez"
BERNARDO VERA FIGUEROA
Profesor de Educacin Fsica
BVF/XTM
Adj.: Cheque N 287/74
( Bloque extremo )