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DE PROBLEMAS"
D. Claude Gaulin
()Un resultado, que aparece en las conclusiones, es que, la mayora de los
profesores de la mayora de los pases, dicen que no se sienten capacitados
en la resolucin de problemas y que no estn cmodos con ese tema. No saben
muy bien cmo implementar esas ideas que circulan sobre la resolucin de problemas.
Esto es otra seal de que, aunque es una idea bonita, muy buena, es de difcil
implementacin en la prctica. Yo creo que estoy dando explicaciones, no como crtica
al profesorado, sino para intentar ver de qu manera se podran mejorar las cosas,
porque hay que diagnosticar donde estn las dificultades para intentar mejorar las
cosas.
Voy a explicar el que, a mi entender, y en opinin tambin de otros investigadores es el
primer factor de estas dificultades. El experto en resolucin de problemas, Jeremy
Kilpatrick, public un texto muy famoso donde l hablaba en ingls del "bang bangle",
la moda de la resolucin de problemas, que la gente quera seguir la moda sin saber lo
que significaba y que, mucha gente, deca que segua la moda, pero hablaban de varias
cosas, no saban en qu consista la moda. Entonces, yo haba dado una conferencia en
Tenerife, en el 85 86, y alguien prepar un resumen que fue publicado en la revista
"Nmeros". Voy a repetir algunas ideas que mencion ya entonces, y vamos a ver
algunas interpretaciones que se encontraban en Amrica y en otros pases sobre la
resolucin de problemas. Recuerden lo que dije antes...., que en el ao 80 en Amrica
del Norte hubo un documento, en el que la primera recomendacin era que la
resolucin de problemas debe ser el objetivo principal de la prxima dcada en la
enseanza de la matemtica escolar.
Cmo era interpretado esto? Yo investigu ese tema en el 82-83 y haba encontrado al
menos seis interpretaciones, muy comunes. Por ejemplo, haba gente que deca: Ah!,...
s!.., s! , yo enseo Aritmtica, lgebra, yo doy la teora y, al final del captulo, hay
algo que se llama problemas. Entonces lo que quieren decir es que ahora vamos a dar
ms importancia a esa seccin al final del captulo. Seccin que contena
principalmente ejercicios, no problemas genuinos. Este fue el modo como el mensaje
fue entendido por ciertas personas, ya que el mensaje no era claro y es fcil consultar
los textos de la poca y ver que, yo creo de una manera intencional, eran escritos de
manera vaga y un poco ambigua, para que toda la gente se sintiera capaz de aplicarlos.
Otros profesores, y haba muchos, decan: s, s,.... yo entiendo....., citaban a Polya.....
Entonces la idea es que ahora, cuando voy a ensear, de vez en cuando, yo tendr que
dar a mis alumnos problemas genuinos, yo utilizo muchos ejercicios...., demasiados...,
yo voy a introducir algunos problemas de vez en cuando.. y eso es lo que significa dar
ms importancia a la resolucin de problemas. Antes haba muy pocos problemas y
ahora habr ms. Es fcil verificar que haba gente escribiendo artculos o cartas y
explicando que eso era la interpretacin de la recomendacin.
Otros, en Quebec haba muchos, que decan.... s.... s, enfatizar la resolucin de
problemas ahora..., ahora significa que, al final, en lugar de dar problemas abstractos
vamos a dar muchos ms problemas reales, realistas, de la realidad de la vida de cada
da. Y entendieron la recomendacin en este sentido. Al final nos dice el NCTM, terminar
[con] los problemas abstractos, muchos ms de la vida cotidiana, entendieron la
recomendacin de esta manera y para ellos esto era lo esencial olvidando el resto. Toda
esa gente tena un objetivo comn: "es que ensear para la resolucin de problemas
significa que hay que ensear la manera que nuestros alumnos, al final, sean capaces
de resolver problemas, problemas genuinos, no importa que sean matemticos o de la
vida real o problemas del final del captulo...., que son ms o menos problemas
verbales, en ingls word-problems, que son ejercicios muchas veces o problemas
reales".
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Son tres perspectivas y, en realidad, las tres son importantes. En los dos primeros casos
la resolucin de problemas est considerada como un objetivo y, en el tercer caso,
como vehculo para ensear o desarrollar otras cosas. Mi opinin es que esta falta de
coherencia es el primer motivo por el que hay dificultades de implementacin de estas
buenas ideas sobre la resolucin de problemas.
Yo presento un segundo factor que, en mi opinin, explica porque es tan difcil tratar
de mejorar las cosas. Este segundo factor es que hay una falta de visin sistmica de la
resolucin de problemas, o un nfasis exagerado de un aspecto particular.
Por ejemplo, si se observan los tres apartados anteriores, en realidad, todos son
importantes. Hay personas que dicen que para mejorar, para implementar las
recomendaciones hay que hacer solo una de las cosas, el resto no importa. Es lo que
llamo una insistencia exagerada en un aspecto. En realidad habra que hacer un poco
de todo esto, ensear un poco sobre estrategias o modelos, tambin hacer que los
alumnos sean capaces de hacer ms problemas reales o ensear a travs de resolver
problemas.
Tener una visin sistmica o global para m significa, tener en cuenta todo eso
simultneamente... y es complicado porque, primero, hay que entender los detalles y
hay que pensar cmo integrar todo eso... y cmo ensear en la realidad teniendo todo
eso en cuenta...., es complicado........
El tema de la resolucin de problemas es complejo, tiene muchos aspectos y, aqu,
pretendo sealar algunos ms.
El gran investigador Schoenfeld, que es uno de los que ha investigado mucho sobre la
resolucin de problemas en Matemticas en los aos 80, haba intentado aplicar las
ideas de Polya y se encontr con obstculos. Al final public mucho sobre lo que llam
aspectos metacognitivos.
Su idea era la siguiente: para que un alumno aprenda a resolver problemas
matemticos, de una manera correcta, no es suficiente que resuelva ms y ms
problemas, no es suficiente conocer ms y ms estrategias. Tener estrategias es como
un obrero que tiene una caja de instrumentos, por ejemplo, un carpintero que, cuando
tiene que hacer un trabajo utiliza un instrumento u otro y, a veces, no sabe si utilizar
uno u otro, no sabe si ir bien o no.
Para una persona que resuelve problemas, conocer dos, tres,..., diez estrategias, es
tener estrategias en una caja a su disposicin. Frente a un nuevo problema puede
utilizar tal estrategia, y si no funciona, probar con otra, como el carpintero. Y la persona
que no conoce ninguna estrategia, tiene una caja vaca, con lo que no es fcil que
llegue a resolver el problema; por el contrario, si tiene, si conoce estrategias, si tiene
mtodos de resolucin de problemas, conoce el modelo, conoce varias cosas, entonces
sabe algo de cmo enfrentarse a los problemas y sabe que alternativas puede utilizar
para resolver un problema.
Schoenfeld, en sus investigaciones, descubri que eso no es suficiente, incluso la
persona que tiene una gran caja, con muchos instrumentos, muchas estrategias...., no
es suficiente. Se necesitan otras cosas para ser un buen resolutor de problemas.
La idea de Schoenfeld es que hay que tener, digamos, un control ejecutivo, hay que
controlar la actividad de la resolucin de problemas. Si se toma una estrategia, un
instrumento de la caja, y se usa para intentar resolver un problema, hay que controlar
lo que pasa y, en cierto momento, decir: basta!, no va bien con este instrumento y
vamos a intentar utilizar otro. La decisin de tomar tal estrategia en lugar de tal otra, la
decisin de continuar la investigacin con tal estrategia en lugar de cambiarla, o la
decisin de parar el trabajo y de cambiar de ruta para resolver todo esto es
metacognitivo.
Es una parte de lo que se llama metacognicin, contiene una parte que sirve para
controlar, para supervisar el trabajo y tambin para evaluar.
Pero la metacognicin tambin contiene otra cosa que son las "creencias". Las
creencias influyen sobre la actividad de la resolucin de problemas. Por ejemplo, una
persona que tiene experiencia en la resolucin de problemas, tiene que aprender que, a
veces, en un problema se necesita mucho tiempo, que hay que parar y continuar otro
da, o hay que esperar que durante la noche el cerebro trabaje un poco; se aprende que
no hay que ser demasiado impulsivo y hay que ser paciente; que, a veces, hay un
camino para resolver un problema que parece muy bonito y que, al final, no funciona y
hay que recomenzar en otra direccin.
Entonces hay actitudes, creencias sobre esta actividad que hay que desarrollar y que
van a ayudar a un buen resolutor de problemas.
Schoenfeld explica en un artculo que su idea anterior, segn Polya, de aprender
estrategias, de aprender un modelo y aplicarlo no era suficiente. Ahora sabemos,
porque se hicieron muchos ms trabajos de investigacin, que hay una componente
metacognitiva muy importante.
Esto significa que, cuando enseamos a nuestros alumnos, de vez en cuando, enfrente
de la clase hay que simular (explicar) lo que pasa: Ah!.... s! s!..., hemos intentado ese
mtodo.......,hum!... vamos a continuar o cambiar de mtodo.....,qu piensan ustedes?,
para que los alumnos puedan ver que es normal tomar ese tipo de decisiones y que, a
veces, es normal tambin conservar su paciencia y todo eso
La componente metacognitiva, entonces, hay que aadirla y, cuando digo una visin
sistmica de la resolucin de problemas, se debe incluir esto y, esta parte, es muy
difcil. Una vez, dando yo cursos de resolucin de problemas en mi universidad, un
profesor me deca: muy bien...., est bien....... pero ahora en mi aula, qu voy a hacer
para asegurar que estarn bien cuidados esos aspectos? Yo no tengo una solucin
mgica porque hay que tener en cuenta la metacognicin y, al mismo tiempo, otras
muchas cosas. Es como un director de orquesta que tiene que controlar varias cosas y
no hay un algoritmo para eso. Es solamente despus de ser consciente de la
complejidad del proceso, de las diversas variables que hay que controlar un poco,
cuando cada uno aprende su camino.
Vayamos ahora a revisar otro aspecto interesante:
Los aspectos afectivos.
Hay trabajos recientes de Goulding sobre la afectividad en la resolucin de problemas.
Son muy importantes la afectividad positiva y la negativa. La afectividad positiva, por
ejemplo, cuando hemos resuelto un problema estamos muy contentos realmente......lo
he conseguido!...., estamos contentos y, a veces, durante el proceso tenemos algunos
estados de excitacin positiva, pero hay tambin una afinidad negativa, a veces, no
funciona nada, no sabemos cmo continuar, parece que nunca vamos a encontrar una
solucin. O, a veces, tenemos una solucin que, en el ltimo momento, no va y hay
(aparece) una afectividad negativa.
Goulding ha desarrollado un modelo muy interesante para explicar todo eso y ver la
relacin entre la afectividad y el aspecto cognitivo y metacognitivo.
Habla de representacin de tipo afectivo. Es otro aspecto a aadir en la visin sistmica
de la resolucin de problemas: significa tambin tener en cuenta la afectividad, porque
no es verdad que se pueda hablar de resolucin de problemas sin tener en cuenta la
afectividad. Si un alumno no tiene motivacin no va a resolver un problema, no va a
realizar esfuerzos,...., entonces, hay que saber cmo estimular la afectividad y cmo
controlarle un poco, cmo comprender las consecuencias de varios tipos de emociones
que se encuentran en la actividad de la resolucin de problemas.
Otro ejemplo, que mencionar aqu, para tener una visin sistmica que tambin hay
que tener en cuenta, es el caso de cuando resolvemos problemas verbales, un
problema con una historia, con frases, que se refieren a un contexto, problemas de
enunciados. En este caso hay una complicacin aadida: la comprensin del texto y la
creacin de un modelo mental de lo que significa el enunciado, para poder tener una
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Esto es una exageracin y, tratar el modelo como un contenido que se ensea como un
algoritmo u otra cosa tambin lo es.
Una dificultad muy importante - quinto factor - que nuestros docentes nos mencionan
es la evaluacin. Dicen: "estoy de acuerdo en enfatizar la resolucin de problemas pero
no s cmo evaluar". Es un problema real y hay, al menos, dos tipos de evaluacin.
Primero, cuando enfatizamos en la resolucin de problemas, estamos interesados en
ver los progresos de cada alumno en el sentido que puedan resolver problemas y, en el
sentido que conozcan ms y ms estrategias y que sean ms y ms capaces de hacer
ciertas cosas. Por esto se necesitan mtodos, instrumentos,... para observar a los
alumnos y comprobar el progreso, a travs de las semanas, el progreso de cada
alumno. Esos instrumentos existen pero muchos docentes no los conocen.
La segunda cuestin en la evaluacin es que, si pretendemos que en la resolucin de
problemas no solamente sea importante la respuesta sino que tambin lo sean el
proceso y el mtodo, habr que considerar esa perspectiva. Cuando vamos a dar notas
al alumno que resuelve el problema, habr que dar notas para el proceso, no slo para
la respuesta. Hay maneras de hacer eso...., hay varias maneras...., pero hay que
practicar....., hay que aprender...., pero hay profesores que nunca han aprendido. Esto
significa que necesitan ms formacin en este sentido. Hay que ser coherente. Enfatizar
en la resolucin de problemas significa poner ms nfasis en el proceso, en el mtodo
de resolver y no solamente en el resultado..., en el producto.
Para ser coherentes como pedagogos tenemos que evaluar de manera coherente,
entonces, evaluar el proceso y no slo el resultado. Esto es, en mi opinin, otra cosa
que explica que haya problemas de implementacin.
Y mencionar como sexto factor, la falta de formacin de los docentes y la falta de
recursos adecuados. Por ejemplo, a veces, recuerdo cuando empezamos a trabajar en
este tema en el 88, de los textos que existan en el mercado, la mayora eran
tradicionales, se poda ver, al abrir un texto, que no haba casi ningn problema, muy
pocos....., casi todos eran ejercicios.
Por tanto, con tales instrumentos es difcil...., el profesor tiene que construir su propio
banco de problemas, porque no hay bastantes en el libro o hay que consultar otros
textos. Estos son factores que explican las dificultades.
Es decir, como conclusin de esta segunda parte: la resolucin de problemas
permanece importante y, en mi opinin, ser cada vez importante en el nuevo siglo;
pero hay dificultades que explican que los ltimos veinte aos no hayamos progresado
mucho. La nica manera, en mi opinin, es que hay que comenzar a trabajar en la
formacin de los docentes
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(Extracto del documento: TENDENCIAS ACTUALES DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS". D. Claude Gaulin. Pginas 56 62)
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(Extracto del documento: J. CURRICULUM STUDIES, 2000, vol. 32, n. 6, 777- 796. Hans Freudenthal: a mathematician
on didactics and curriculum theory. K. Gravemeijer. Pginas 3 5)
Burkhardt & Bell (2007) sugieren que el reporte Cockcroft fue la base para construir un
progreso slido en la educacin matemtica y propici el diseo de materiales
interesantes para la enseanza y el desarrollo profesional de los profesores en la
resolucin de problemas (Shell Centre, 1984).
Con respecto a la enseanza en Japn, Hino (2007) sugiere que el empleo de problemas
abiertos es uno de los mtodos representativos para promover el desarrollo de las
habilidades de los estudiantes en la resolucin de problemas. Un problema abierto es
un problema que es formulado de tal manera que tenga mltiples soluciones correctas.
Un ejemplo de este tipo de problema es escoger los nmeros que corresponden a los
das de un mes y encerrar tres de ellos y preguntarse acerca de las reglas o patrones
que se encuentren en esos tres nmeros. La misma pregunta pero ahora encerrando
cuatro nmeros. En trminos de la estructura de la clase, Hino (2007) describe las
siguientes actividades de instruccin (a) revisin de la leccin previa y presentacin
preliminar del problema del da; (b) el trabajo individual y la presentacin de las ideas a
todo el grupo; (c) presentacin del problema del da y el trabajo del problema individual
y la presentacin a la clase; (d) comparacin de las soluciones y analizar las ventajas y
limitaciones de los mtodos de solucin; (e) reflexiones sobre la sesin.
Santos (2007) reporta que varias propuestas curriculares explcitamente identifican a la
resolucin de problemas como una actividad central en el desarrollo del pensamiento
matemtico de los estudiantes y el lenguaje en la presentacin distingue aspectos del
quehacer matemtico; sin embargo, no existe claridad en cuanto al significado de
organizar un currculum bajo la perspectiva de la resolucin de problemas. Cules son
los contenidos fundamentales de la educacin preuniversitaria, por ejemplo, y cmo se
estructuran u organizan en trminos de actividades de resolucin de problemas? Cmo
hacer visible en la propuesta la interdependencia entre los contenidos y los procesos
del quehacer o prctica de la disciplina? Este tipo de preguntas han estado fuera de la
discusin en la agenda de la resolucin de problemas. Como consecuencia no existe un
consenso sobre lo que una propuesta curricular que refleje la resolucin de problemas
debe incluir en trminos de contenidos, ms all de solamente utilizar un discurso o de
sealar la necesidad de fomentar las actividades propias de esta perspectiva.
El reconocimiento de que pueden existir varios caminos para organizar una propuesta
del currculum que promueva la resolucin de problemas implica la necesidad de
explicitar cmo los principios de esta perspectiva se distinguen en la organizacin y
estructura de los contenidos. Por ejemplo, si en la resolucin de problemas interesa que
los estudiantes identifiquen, representen, exploren y justifiquen diversas conjeturas
asociadas con la comprensin de los conceptos matemticos, entonces resulta esencial
que el currculum se organice alrededor de las ideas o conceptos fundamentales que se
deben estudiar de manera profunda en los distintos niveles educativos. Es decir, es
necesario transformar las listas extensas de temas o contenidos que aparecan en las
propuestas tradicionales del currculum en un conjunto de temas relevantes donde se
muestre su desarrollo y las formas de conectarse en diversos dominios que antes se
estudiaban de manera independiente como el lgebra, la geometra, la estadstica, el
clculo y la probabilidad.
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(Extracto del documento: Perspectivas en la Construccin de una Agenda de Investigacin y Prctica. Manuel Santos
Trigo. Pginas 15-19)
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